『壹』 企業管理培訓:管理如何做到有效激勵
第一,工作上「共同進退」,互通情報
工作本身就是很好的興奮劑,與其讓員工揣測公司發展前景,不如讓員工把心思放在工作上。基層主管應該在工作中與員工「共同進退」,給員工提供更多工作中需要的信息和內容,如公司整體目標、部門未來發展計劃、員工必須著重解決的問題等,並協助他們完成工作。讓他們對公司的經營策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務。
第二,「傾聽」員工意見,共同參與決策
傾聽和講話一樣具有說服力。主管應該多多傾聽員工的想法,並讓員工共同參與制定工作決策。當主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機制時,這種共同參與決策所衍生的激勵效果,將會更為顯著。
第三,尊重員工建議,締造溝通交流橋梁
成功的主管只有想方設法將員工的心裡話掏出來,才能使部門的管理做到有的放矢,才能避免因主觀武斷而導致的決策失誤。主管鼓勵員工暢所欲言的方法很多,如開員工熱線、設立意見箱、進行小組討論、部門聚餐等方式。主管無論選擇哪種方式,都必須讓員工能夠藉助這些暢通的意見渠道,提出他們的問題與建議,或是能及時獲得有效的回復。
第四,做一個「投員工所好」的主管
作為團隊核心的主管,必須針對部門內員工的不同特點「投其所好」,尋求能夠刺激他們的動力。每個人內心需要被激勵的動機各不相同,因此,獎勵傑出工作表現的方法,也應因人而異。
第五,興趣為師,給員工更多工作機會
興趣是最好的老師,員工都有自己偏愛的工作內容,主管讓員工有更多的機會執行自己喜歡的工作內容,也是激勵員工的一種有效方式。工作上的新挑戰,會讓員工激發出更多的潛能。如果員工本身就對工作內容很有興趣,再加上工作內容所帶來的挑戰性,員工做起來就會很著迷,發揮出更多的潛力。
第六,「贊賞」,是最好的激勵
給員工的贊美也要及時而有效,當員工工作表現很出色,主管應該立即給予稱贊,讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認可。除了口頭贊賞,主管還可以使用書面贊美、對員工一對一的贊賞、公開的表揚等形式鼓舞員工士氣。
第七,從小事做起,了解員工的需要
每個員工都會有不同的需求,主管想要激勵員工,就要深入地了解員工的需要,並盡可能的設法予以滿足,提高員工的積極性。滿足員工要從小事做起,從細節的地方做起。
第八,讓「業績」為員工的晉升說話
目前,按照「資歷」提拔員工的公司多不勝數,靠「資歷」提拔員工並不能鼓勵員工創造業績,並且會讓員工產生怠惰。相反的,當主管用「業績說話」,按業績提拔績效優異的員工時,反而較能達到鼓舞員工追求卓越表現的目的。
第九,能者多得,給核心員工加薪
物質激勵仍然是員工激勵最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存,更因其能者多得的作用起到激勵效果。但是在眾多公司大幅降低開支的情況下,主管對用加薪激勵員工的做法顯得更加謹慎。對於為公司創造出高利潤、開發出贏利新項目的核心人才,通過加薪激勵是必不可少的。
『貳』 企業內部培訓都有哪些方式 激勵員工工作激情方面的,培訓有哪些方式
一、多採用獎勵、表揚等正面激勵的方式,樹立好榜樣,領導以身作則,對大家的管理行為、工作理念、價值觀進行正確的引導。在大家壓力較大的情況下,若過多採用批評、責罵的方式解決問題,一般不會達到理想的效果;
二、適度的批評是需要的,在特殊的情況下對員工進行批評時,要根據事情嚴重、人員的性格特點、個人素養來採用不同方式、不同語氣進行,同時,需要考慮批評的場合,不適合在大眾面前給予批評,每一個員工都是需要領導對其尊重;
三、對員工的工作責任進行明確,職責分明,並進行公開、公正的考核,最好能與薪資、晉升、調動換崗相結合,以提高員工工作的主動性、積極性;
四、身為公司的領導者,需要有奉獻的精神,在各方面要多起到表率的作用,功勞多給員工、責任多給自己。
五、對工作流程進行簡化,經常性的舉行一些文化活動,增加員工的福利措施,適當的減輕員工的工作壓力,提高員工對企業和歸屬感和認同感。
六、公司領導者要與基層管理者經常性地做了充分的溝通。比如公司的發展形勢, 公司的業務目標達成度, 公司優良的業績和高速發展期的機遇, 公司的發展為員工的福利有哪些提升;同時,溝通要坦誠要讓他們感覺到公司的發展, 公司的熱情和激情, 公司對員工的考慮,公司的現狀很需要他們這樣的管理人員, 很需要制度和流程的健全, 或者公司其它方面的不足甚至危機等, 都需要做坦誠的溝通. 這樣, 才能令民與上同意, 能與之死, 能與之生。
員工的管理對於每一個企業來說,是十分重要而又棘手的問題。公司的業績、利潤都是由員工創造的,他們辛勤努力地結果,就是需要公司給予充分的肯定與尊重,祝我們YTT學員的企業都能夠把自己的員工管理的有聲有色,公司不斷的進步與成長!
YTT企業傢俱樂部 原創
『叄』 有什麼員工執行力培訓的課程公司的員工每天懶洋洋的,想給他們做個培訓,激勵一下。<br/>
員工的執行力很重要,員工如果每天懶洋洋,就不能把事情做好!你可以分下下員工為什麼懶洋洋?是因為待遇不好,標准不清,流程不順,還是員工就把公司當成養老的地方?然後再做針對性的選擇!
『肆』 企業員工激勵培訓課程有哪些
培訓大綱:企業如何有效激勵員工培訓部分程主要內容概括:
第一講 以激勵機制為核心的人力資源管理模式
01 引言
02 破解中國企業的十大管理難題
03 案例與啟示
04 現代高績效激勵式人力資源管理模式
第二講 加強對激勵理論的認識和學習
01 馬斯洛需要層次論模型
02 激勵——保健雙因素理論
03 公平理論
04 弗魯姆的期望理論
05 斯金納的強化理論
06 激勵的實用人性內因模型
第三講 員工激勵的特點及思維方法
01 員工激勵的特點
02 「三位一體」思維方法
03 了解員工需求的具體方法
04 制定有效激勵政策的方法
第四講 員工激勵的原則
01 員工激勵的一般原則
02 員工激勵的高級原則
第五講 企業激勵機制的要領
01 中小企業的激勵機制要領
02 大型企業(集團)的激勵機制要領
第六講 領導激勵部屬的注意事項
01 引言
02 要注意給下屬描繪「共同的願景」
03 要注意用「行動」去昭示部下
04 要注意善用「引導而非控制」的方式
05 要注意授權以後的信任
06 要注意「公正」第一的威力
07 要注意對部下進行有效溝通
第七講 員工激勵的操作技巧
01 引言
02 員工氣質與激勵
03 人才類別與激勵
04 引爆員工潛力的實用法則
05 如何處理員工的抱怨
06 激勵員工士氣的15種技巧
第八講 員工激勵的誤區
01 引言
02 員工激勵的八大誤區
第九講 建立企業完整的有效激勵平台
01 引言
02 12個有效激勵平台方案
第十講 高級經營管理人員的激勵模式
01 經營管理層激勵的必要性
02 企業年薪制設計
03 股票斯權的基本模式
04 MBO的基本模式
企業如何有效激勵員工培訓總結
『伍』 中小企業管理培訓中,領導面對不同的員工該如何激勵
領導面對不來同的員工應該採取不同的源激勵措施。
每個人的追求都不一樣,有些人追求完成工作的成就感,有些人享受帶領團隊的掌控感,有些人則滿足於工作帶來的薪資所得到的生活。
因此,在激勵員工的時候,可以提拔,可以漲薪,也可以委派重要的任務給予充分的信任等方式都不錯。
『陸』 為什麼鼓勵員工自我培訓
[經典回顧]
培訓作為一種激勵手段對員工保持持久的工作熱情和工作能力是非常必要的。但是,企業畢竟資源有限,整天忙於生產經營,能夠用於培訓員工的人員、間和精力都非常有限,大部分企業所能夠組織的只是一些管理人員或重點員工的培訓,甚至有些企業不具備培訓的能力,無法組織有效的培訓。
馬斯洛的需求理論告訴我們,人的最高需求自我實現,也就是自我的管理。要想達到完全意義上的自我實現,離不開員工自己每日的自省與自勵,只有持續地堅持學習,堅持每日進步,每日修煉,才能不斷超越自我,在邁向成功的終極路途上受到的機遇垂青並抓住機遇,達到最終的自我實現。
結合這兩個方面的考慮,企業必須給員工提供自由發揮的空間,不斷強化員工的自我培訓,為員工提供可供學習和進步的空間與時間,幫助員工在自我的教育與訓練當中獲得提高和發展,達到自我充電的目的和培訓的效果。
自我培訓的根本含義是激勵員工的自我學習,自我追求,自我超越的動機,這同時也是一種激勵,激勵員工不斷地實現與超越自我。
要想真正實現員工的自我培訓,企業必須全面做好各方面的准備,建立健全培訓激勵機制,從制度上對員工的自我培訓進行激勵。例如,對員工的技能改進、學業晉升實施獎勵,對技能水平達到一定高度的員工進行晉升,通過各種形式的競賽、活動,對員工的積極表現進行確認和表揚等等。
[案例分析]
西門子公司特別重視員工的自我培訓,在公司每年投入的8億馬克培訓費中,在60%用於員工在職倍訓。西門子員工的在職培訓和進修主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓員工再培訓計劃,其中管理教程培訓尤為獨特。
西門子中工管理教程分五個級別,各級培訓分別以前一級別培訓為基礎,從第五級別到第一級別所獲技能依次提高。
第五級別是針對具有管理潛能的員工。通過管理理論教程的培訓提高參與都的自我管理能力和團隊建設能力。培訓內容有西門子企業文化、自我管理能力、個人發展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協調技能。
第四級別的培訓對象是具有較高潛力的初級管理人員。培訓目的是讓參與者准備好進行初級管理工作。培訓內容包括綜合項目的完成、質量及生產效率管理、財務管理、流程管理、組織建設及團隊行為、有效的交流和網路化。
最高的第一級別就叫西門子執行教程培訓。培訓對象也成了已經或者有可能擔任重要職位的管理人員。培訓目的就是提高領導能力。培訓內容也是根據參與者的情況特別安排。一般根據管理學知識和西門子公司業務的需要而制定。
通過參加西門子管理教程培訓,公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學習管理知識和參加管理實踐的絕好機會。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力,使他們從跨職能部門交流和跨國知識交換中受益,在公司員工間建立了密切的內部網路聯系,增強了企業和員工的競爭力,達到了開發員工管理潛能、培訓公司管理人才的目的。
[巧手點金]
自我培訓的方法很多,企業員工可以根據自己的實際情況具體實施。下面幾種方法,僅供參考:
1.周六的員工課堂。
大多數企業的周六周日是休息日,因此可以專門拿出半天到一天的時間,組織員工學習與研討。
學習的方式有很多,比如組織員工就自己的本職工作談感受談體驗,與其他崗位的探討工作的成績與改進的方法。
每個人都是自己本職工作的專家,而往往員工自己的本職工作很少被別人了解,這也是我們學多企業的弊病所在,缺乏溝通,各自為政。事實上,每個人都認為自己的工作重要,都認為別人工作做得不好,從心低里對別人進行排斥。這種狀況導致了溝通上的障礙,員工各自為政,互不相讓,把工作環境搞得很僵。
如果,我們能藉助周末的休息時間或者在工作時間抽出一塊完成的時間來組織這樣的討論會,我們就能在一定程度化解員工彼此之間的矛盾,同時,通過深入的研討和交流,強化員工之間的溝通,使員工彼此成為學習的對象和合作的夥伴,從而營造一個積極向上團結和諧的工作環境。
它不但增進了同事們的感情,也增長了員工的知識,提高了員工的技能,在以後的工作中,同事們也能多一份了解,多一份合作與支持。是一項一舉多得的活動。
2.鼓勵員工深造。
我們都有過這樣的體驗,就是自己所學專業與所從事的工作之間有著很大的差距,存在著很多的專業缺口,有的根本就是轉行,半路出家。所以這些人在從事實際工作時,都或多或少地感覺到了一些壓力,感覺力不從心。
為了跟上時代的步伐,為了繼續保持優勢,我們就必須有針對性地選擇自己工作需要,又是自己比較薄弱的專業進行充電,使自己多掌握幾項技能和本領。
所以企業可以不失時機地出台一些政策,鼓勵員工繼續深造,對深造的成果進行獎勵,形成人人學習,人人追求上進的良好局面。
3.利用互聯網。
我們現在處於一個信息爆炸的時代,而互聯網恰恰是信息傳播最廣泛、最及時的一個媒介,我們所需要的大量信息都能很便捷地從中獲取,如能很好地利用,將給員工打開一扇通往信息的天窗。
現實的情況是很多的企業想法設法控制員工上網,能上網是員工在企業里身份的象徵,一般都是管理者才擁有上網的權利。而普通員工則只能趁經理不在,匆匆登陸,又匆匆閃掉。這種狀況壓制了員工獲取信息的慾望,造成了資源的浪費。
其實完全沒有必要,互聯網本身就是一個信息共享,聯系外界的工具,只要企業採取適當的辦法,進行適當的引導,互聯網就能發揮出的強大優勢,起到本該起的作用,使資源得到最大程度的分享。比如規定合適的上網時間,到上網時間,工作任務不急的員工可以查閱資料,閱讀新聞,瀏覽信息等。或者乾脆把網路開放,用工作目標考核員工,而非工作時間。
4.充分利用區域網。
現在一般的企業都設立了區域網,這是一個很好的內部信息分享的工具和平台,它可以廣泛地收集和分散企業內部各方面的信息。企業應鼓勵員工多使用區域網,使區域網成為傳遞信息、溝通彼此的一個有效的工作,使使用區域網成為員工的一種習慣。
這種習慣的養成也有助於強化員工的信息化意識和能力,幫助企業實現信息化的構想與目標。
區域網是企業信息化發展的又一個強大的工作,利用得好壞在於企業是否正確引導,所以這也是員工自我培訓的一個很好的手段。
5.鼓勵員工讀書。
書籍是人類智慧的結晶,是專家經驗的總結。讀書也是員工自我的一個很好的途徑。
讀書的過程其實就是我們和專家對話的過程,是與專家的非正式溝通,在這個溝通過程中,你花了時間與金錢購買了專家的書籍並閱讀,你就購買了專家的知識和經驗。書中專家會將自己的成功心得和做法向你娓娓道來,你只須認真傾聽並信任和實踐它。
這裡面,信任是基礎,實踐才是關鍵。沒有實踐的閱讀註定不是成功的閱讀,只有在不斷的閱讀和實踐過程中,你才能真正地從專家手中接過權仗,化專家經驗為自己經驗,再由此展開去,慢慢就有了大路寬敞的感覺。
這樣,你就能越來越清晰地感覺到自己的存在,越來越感覺充實,越來越清楚自己該做什麼,能做什麼,到那時,讀書將不再是一種負擔,而是一種快樂,一種閱讀帶來的快樂!
6.提倡標高超越。
標高超越是企業管理的一個概念,用在員工培訓上也很恰當。我們要標高超越的是比我們做的優秀的人,每個行業里都有許多優秀的成功人士、專家和精英,這些人都是值得我們學習和趕超的。
只要是比我們做的優秀的人,包括各種成功人士和潛在成功人士。只要比我們做得優秀,就值得我們學習,就可以作為我們超越的標桿,不管最終結果如何,成功的關鍵我們超越的過程及過程的堅持。
培訓的最終目的是讓員工受益,從而帶動企業提高效率,獲得高績效的增長,而實現這個目標,企業就必須充分考慮廣大員工的利益需求,不斷為員工提供可自由發揮的空間,讓員工在自我的培訓中獲得超越與發展。
『柒』 怎樣通過培訓提高員工工作熱情
作為中小企業的老闆凡事都要親自抓,既要規劃企業的長期發展,又要關心企業的但前所面臨的問題。如何使現有的人員發揮最大的力量,關鍵是看老闆如何處理好與員工的關系,如何激發員工的工作熱情,使員工積極主動的投入到工作中去。給員工無上的尊重給員工無上的尊重為什麼有些地方的下崗工人寧願呆在家裡領幾百元的補貼也不願意出去工作。究其原因就是有沒有給員工最起碼的尊重?在一些特殊的行業由於工作性質的原因,工作環境比較惡劣致使一些員工的衣服看上去臟兮兮的。公司的同事甚至領導見了他們都躲著走,社會上也對他們有偏見,這就造成他們對工作失去積極性。這時如果企業的老闆走過時能主動上前和員工握握手並說上幾句關心的話,這樣員工會很感動,從而激發他們對工作的積極性。要讓員工在尊重中工作,使員工保持高昂工作士氣,為企業提供超值的服務。尊重帶來士氣,士氣帶來業績。有一些企業老闆不尊重員工,,在管理中倚重責備、懲罰、開除等手段。這樣員工只會把工作當成謀生,就不會干出精彩的工作。不要以為員工因為怕你而努力工作,這樣只會造成員工對工作失去積極性。如果尊重他們,他們會驕傲地工作,做得很好。做好對員工的激勵在眾多的企業管理之中,無論是物質激勵還是精神激勵,能得到理想效果的並不多,原因很簡單就是因為,在實施激勵的過程中缺乏公平、公正、公開的原則,這似乎是一個老生常談而又略顯過時的話,由於它是如此的普通以至於不被一些企業管理者所重視。事實上恰恰是因為常聽到才被忽略了他許多的細節,特別是忽略了它在激勵實施的工程中所起的作用。這也可能是一些不良的風氣所造成的,但一個企業的老闆,要想激發員工的工作積極性更好的服務於企業發展,就必須把握好這一原則。其次就是要運用好激勵的方法,有學者提出激勵可以不拘一格,這就說激勵方法的多樣性。在激勵的實施過程中有因人、因工作的性質而異,對於生產一線的員工由於他們從事的工作比較簡單,
工資水平相對較低,採取物質激勵往往會達到較理想的效果,比如在生活方面:1、優化居住環境;2、豐富平時生活,設置一些活動,如乒乓,羽毛球。在生產方面:1、設立周/月優秀員工,生產能手,獎勵並公示;2、開展組或者個人之間的生產競賽。3、推行人性化管理,以人為本,讓員工有以企業為榮,形成企業凝聚力和團隊合力,激發全體員工願意為企業積極工作的激情。4、推行激勵機制,獎勤罰懶,重獎工作積極、能力突出、貢獻大的員工,以點帶面,帶動全體員工積極努力工作。5、建立公平的競爭機制,企業領導以身作則,在企業形成能者上,弱者下,廣泛宣傳今天工作不努力,明天努力找工作的思想,促使員工努力工作。但也不能完全一樣,比如一些年輕的員工他們渴求上進,希望自身能夠得到成長,這時可以通過培訓和提高改善員工的工作環境來激勵員工。培訓激勵可以滿足刻求上進員工的,通過培訓可以提高員工的業務水平,從而也可為公司培養人才。所以在實施培訓的過程,一定要注意為員工規劃好個人的發展方向和目標,使員工感受到企業的培訓切實為自己能帶來利益。另外,還要注意激勵的廣泛性,因為人的需求是多種多樣的,可以說無處不在無處不有,對好的行為要及時獎勵,對不好的行為要及時制止。激勵要保持持續性不間斷給予可提供工作力量的激勵,使員工在激勵中前進。要與員工做朋友研究表明,員工若是與同事、上司交上朋友一般情況下會提高工作熱情,而且效率會更高。而且在很多情況一個人對工作的賣力或不賣力,不僅僅是只看重薪水或是沖企業,而是沖人。如果管理者與員工交上朋友,讓員工感覺到與管理者沒有距離,他們會死心塌地地跟著他干。要想與員工交上朋友首先要做好與員工的心靈溝通。作為領導者首先應想到是為員工服務的,不能有一種高高在上的姿態,要積極主動的與員工溝通,對於員工提出的問題要及時解決。在溝通時要對員工的個人發展和工作上,及時指出他們的不足並盡可能地為他們提供幫助,來指引他們的個人發展和工作更上一層樓。另外要讓員工參與到車間的建設和管理中來,如在制定製度、計劃上要爭取他們的意見,讓員工參與決策,要想員工之所想,急員工之所急,這樣的做法可以使員工有一種領導者沒有距離的感覺,從而激發他們積極工作的熱情。
『捌』 員工激勵培訓主要有內容
每一個企業家都明白,在創造財富的過程中,需要投入一些必不可少的生產要素,例如:土地,資金,技術,人力等等.在這一系列的生產要素中,對人力資本的投入應該是最重要的生產要素之一,尤其在知識經濟時代.
知識經濟是一種全新的經濟形態,它以知識的生產、分配、傳播和使用為基礎,以創造性的人力資本為依託,以高科技產業和智業為支柱。
在知識經濟社會,知識被凸顯到非常突出的地位,對人力資本的開發,特別是人力資本創造能力的開發在經濟中具有特殊的價值。而對人力資本的激勵機制的核心,是要激活現代企業中的人力資本,讓它在財富創造過程中發揮更大的作用.因為事實上,現代企業是由物質資本與人力資本共同構成的.
我認為,對人力資本的激勵機制由四大部分組成:
一是按勞分配:
二是按資分配;
三是為員工創造寬松環境:
四是為員工提供培訓和深造機會,
前兩項內容屬於激勵機制的「硬體」,通過現金、實物、股票、紅利來實現,
後兩項屬於激勵機制的「軟體」,為員工們提供奮發向上的軟環境,
整個激勵機制是個系統工程,只有「軟硬兼施」,才有可能達到顯著效果。
一.按勞分配
按勞分配至少應包括下面幾項內容:
A.工資:
這是企業職工勞動報酬的最基本部分,是職工生活的主要來源。
根據按勞分配的原則,職工的勞動數量和質量應該與報酬掛鉤。現在各企業的工資改革,基本上是按照按勞分配原則和各企業的實際情況制定的,
有的企業工資是四塊構成:基本工資、崗位工資和業績工資(以年終紅包的形式)。
有的企業工資是兩塊構成,基本工資、浮動工資(指年終獎)。
不論哪種方式的工資改革,都有一個不斷完善的過程,各企業還要在實踐中,不斷修改,不斷完善,因為工資是與激勵機制有最密切的關系,工資定得合不合理,直接影響到激勵機制是否起作用。
B.獎金:
這是根據職工對企業額外貢獻的大小,用貨幣形式付給職工的獎賞。
有的企業搞年終獎,也有的搞特殊獎,如推銷一個新品種到國外市場,或某產品的市場佔有率大大提高,或超額完成利潤計劃等等,公司都發給職工獎金。
但應特別注意,不要把獎金平均分,把獎金變成一種變相的福利,那就失去了獎金的激勵作用。
C.津貼:
這是根據職工的勞動條件,勞動性質和勞動年限,給予職工的一種補充性的勞動報酬,如搞貨源的同志經常跑工廠,出差,組織貨源,作為這個勞動崗位,有津貼,又如「三趟快車」到香港,跟車的工人勞動量大,很辛苦,也有崗位津貼,這也是更具體地體現按勞分配的原則。
D.罰款:
這是對職工違反規章制度,給企業造成危害的行為,給予的經濟懲罰。
經濟懲罰是管理企業的一種十分有效的手段。例如,許多公司有不少法律案件,有些業務員由於粗心,被客人騙了,出現發了貨收不到錢等等現象,給公司造成損失,少則幾萬,多則幾十萬,甚至上百萬,對於這種過失行為,一定要罰款,這對犯錯誤的本人,對企業都有一個警示作用。
二.按資分配
按資分配主要有兩個內容:一是企業內部職工持股;二是通過期權激勵企業家.
A.內部職工持股
內部職工持股是指職工出資金,作為股份,投入自己的企業,把企業經濟效益與職工個人利益緊密聯系在一起。
隨著經濟體制改革的深入和現代企業制度的建立,企業內部員工持股已越來越多地被人們接受,並成為職工報酬體系的一個新內容.
當員工持股後,必然提高了對企業的資產關切度,起到了自我激勵、自我約束的作用.但同時也引發了一些信道,值得我們注意的問題.
員工的雙重身份
在國有企業中引入員工持股制度的成分,使國有企業的內部成員既是勞動者,又是資本所有者,
並成為企業治理結構的主體,控制企業資產的運營,這就在一定程度上確立了勞動者在企業中的主體地位,使勞動者具有以下特徵:
第一,資本邏輯與勞動邏輯的結合。
實行員工持股制度後,國家股、法人股、社會個人股、內部員工股構成一個利益共同體,物質資本的投入者可憑借股權獲得利益,企業是通過資本聯合建立起來的,因而仍體現了資本邏輯,利潤最大化是企業的首要目標;
同時,企業內部員工入股後,由於員工持有的股份不能任意買賣,員工持股的依據是他作為企業內的勞動者,因此勞動者就成為企業治理結構的主體,即確立了勞動者作為企業主人的財產基礎,從而又在一定程度上體現了勞動邏輯。
第二,一股一票制與一人一票制結合。
與資本邏輯相聯系,在員工持股制度下,不管股票持有人具有什麼身份,只有他投資入股,就可以從公司獲得平等待遇,即它只認股票不認人。
股東按照他擁有的股份數額,及其該數額在總資本中所佔比例,享受平等的待遇,
實行一股一票制,即投入的資本額越多,享有的股權就越大,承擔的責任也就越大。
同時內部員工所組成的股東會有資格限制,即它排除本企業外的人持有內部員工股,每一勞動者享有平等的權利,在員工大會上基本遵循一人一票制。
第三,物質資本所有者與人力資本所有者共享利潤
企業即擁有物質資本,又擁有人力資本.它既承認按資本比例分享利潤,又承認按勞動比例分享利潤,企業內部成員的收入與企業的經營狀況密切聯系。
第四,按勞分配與按資分配相結合。
企業內部成員作為活勞動的投入者,獲得一份工資,工資的大小與勞動者投入勞動的數量與質量正比,多勞多得,少勞少得,體現按勞分配原則。
同時,企業員工作為持有企業股份的股東,以投入資本為限對企業債務承擔有限責任,並可按股參與企業盈餘的分配,從而職工的收入中含有按資分配的成分。
B.通過期權激勵企業家
如果說員工持股後擁有雙重身份,即是勞動者,又是資本所有者,那麼,企業家持股後,這種雙重身份更具有特殊性,
企業家的特殊身份表現為:企業家自身擁有人力資本。
對企業家來說,人力資本是根本性的財產,是其他一切財富的源泉。
企業家的人力資本不僅表現為普遍的天賦、知識(可以是書本知識,也可以是生活經歷和工作經驗)與能力,而且還包含有專用性的資產,它是由企業家在長期工作過程中投入企業的體力和精力構成的。
比如一個房地產企業的經營者,對房地產的開發、經營具有豐富的知識,對本企業的生產組織方法、工藝流程、銷售特性,甚至商業秘密等了如指掌,這就形成了他們專用人力資本,但是一旦他退出該企業,他的這些專用性資產都將貶值,直至完全喪失。
又例如,有一家大型企業集團收購了一家鎳氫電池廠,這家工廠的創業者和企業家擁有對鎳氫電池生產,銷售的專業知識,這些專業知識使他們在這個行業中如魚得水.同時也提高了他們被收購時自身價值的含金量.並且形成了他們的專用性資產.但是他們的這些專用性資產只對投資鎳氫電池廠有用,換了一個行業,就沒有絲毫用處.
所以,專用性人力資本構成企業家在本企業的財富.為了鼓勵企業家創造更多的財富,資本所有者發明了股權激勵技術,通過讓渡一部分企業股權,使企業家的利益與企業的利益和資本的利益掛起鉤來,
因此,企業家憑借人力資本獲取企業的事實上的控制權,是勞動邏輯的體現;而股權獎勵的實行,則是勞動邏輯與資本邏輯的有機統一,是人力資本產權與物質資本產權的融合。
在我國,企業家隊伍的培養與企業家才能的發揮對於提高國有企業的資產運營效率起著十分重要的作用。
三.為職工創造一個寬松的環境
為職工創造一個寬松,愉快的工作環境,是激勵機制的一個重要內容。寬松,愉快的工作環境包括很多內容,在此我們僅分析其中的三個內容:
(1)對職工鼓勵為主.
對職工的批評要實事求是,因勢利導,尤其對年輕人,應採用鼓勵與批評相結合,使他們有話敢講,有不同意見敢說,並能愉快接受批評。
這就要求企業領導者要有相當的領導藝術和水平,要有較好的自身修養。這是創造一個企業寬松環境的基礎。
(2)給能人一個發展空間
對有一定能力的職工,讓他獨立負責一項工作,給職給權,給他一個發揮才能的空間,讓他把所有的潛能都發揮出來,能達到最大限度的激勵作用。
一般來說,每個人都是有一定潛能的,關鍵在於領導是否能夠發現它,充分利用它,讓職工的潛能充分為企業服務。一個明智的領導是最善於發揮職工潛能的領導。
因此,從某種意義上說,大膽提拔有能力的年輕人,有時比多給他發獎金,更有激勵作用。
事實上,人的需要是多方面的,實現其自身價值的形式也是多方面的,多樣化的。事實已經證明,有的人在一個單位看似默默無聞,但換了一個單位,潛能充分發揮了,就乾的很出色。
因此,每個領導者充分發揮職工潛能是創造寬松環境的重要內容。
(3)關心職工生活
對職工生活的關心,對職工具體困難的幫助,也是企業寬松環境的重要內容。
以人為本的思想是企業管理的靈魂,企業領導者只有真正關心職工,實事求是地幫助職工解決生活、工作的困難,解決職工的後顧之憂,才能使職工真正熱愛企業,忠於企業,為企業的發展盡全力。
(4)建立企業文化
創造一種企業文化,使企業文化成為一種凝固劑,把企業員工緊緊地團結在企業內,也是為職工創造寬松環境的內容。
每個企業都有它產生的歷史背景、文化背景,每種文化都有較強的滲透力。目前許多企業舉行的文藝演出、體育比賽、獻愛心,幫貧解困活動,都是通過一種積極向上的企業文化,團結廣大職工為企業最佳經濟效益而奮斗。
四.為職工提供終生教育的機會
為企業的職工創造終生接受教育的機會,是激勵機制的第四個主要內容。這一點在知識經濟時代更為重要.
年輕人都願意不斷提高工作水平和工作能力。因此,為他們提供繼續深造的機會,不但能使他們為企業創造更多更好的財富,同時也能激發出他們熱愛企業的精神。
我們看到許多外國銀行在中國招聘人才時,常常附加這樣的條件:「送有能力的職工到國外相關銀行培訓幾個月或一年」。
那麼,在其他條件如工資待遇、福利待遇、工作崗位相同的情況下,不少年輕人會首選有培訓機會的銀行,因為這是銀行對他們的智力投資,也是激勵他們為企業創造利潤的條件。
一個明智的企業領導人,應該對本企業的職工制定一個終身教育規劃,尤其對年輕職工,應有一個針對性較強的計劃,根據企業的發展目標,將短期專職培訓和長期業余培訓相結合,讓職工根據企業發展不斷調整自己的知識結構,不斷用新知識武裝自己的頭腦,以適應企業的發展。
在未來的知識經濟時代,這一點顯得尤為重要。目前,中國已實行長周末,這為職工業余培訓提供了時間的保證,我們應充分利用這些時間,切實可行地安排好職工培訓,把這項工作當作對職工激勵機制的重要內容來抓。
在這方面,有兩個思想障礙要克服:
一是怕學習影響了業務進度,影響了企業本年度的利潤指標。
對於這個問題,需要企業領導人擺正企業長期利益和短期利益的關系,俗話說,磨刀不誤砍柴工。職工通過培訓,業務水平的提高,必將給企業帶來長遠的經濟效益。
二是怕職工學習以後,技能提高,翅膀硬了,會跳槽到其他企業,使本企業「賠了夫人又折兵」。
對於企業領導人有這種顧慮,是可以理解的。我們可以採取相關的方法:
例如:與企業職工簽定合同,用法律手段,使企業對職工的智力投資,在一定時期內有回報。
但是,這並不是根本的辦法。因為如果激勵機制不到位,企業可以栓住職工的人,但栓不住職工的心。如果職工的心已經不在企業上,即使有合同制約,只能從表面上栓住職工,而不能使他盡心盡力地為企業的激勵機制,讓人才在企業中有用武之地,這樣,不但企業培訓的人才不會流失,還會吸引大量的人才流入本企業。
由此可見,激勵機制是企業留住人才之本,用好它,能為企業帶來不可估量的經濟效益。
值得欣慰的是,越來越多的企業領導者認識到:一個有活力的企業,一定要有一個有活力的人力資本的激勵機制,依靠這個機制,重獎有貢獻者,重罰造成損失者,那麼,企業的財富一定能迅速積累起來.
『玖』 員工激勵方法
第一、定期團隊溝通。
目的是讓員工了解和清楚團隊在一個時期的銷售情況、重要交易、經營業績、重大事項等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業績、人物、事件等,通過定期的團隊溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據各團隊具體情況而定。
第二、定期上下級溝通。
上下級溝通須把握並非「獨角戲」,而是「交際舞」的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團隊起到推動作用。
第三、安排挑戰性工作。
沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰性的工作所帶來的成功和滿足感甚至會大於經濟物質獎勵的激勵作用。因此,適當授權,讓員工有機會參與更復雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養和鍛煉,而且還有利於提高員工滿意度。
第四、制度「導師」制度。
對於新員工來說,熟悉企業各項制度、掌握有效的工作方法、對企業文化的認同程度主要取決於老員工對新員工的接納程度。採取「導師」制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學角度來分析,選擇老員工做「導師」既是企業對老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產生一種滿足感和榮譽感。
第五、適當地給員工放權。
企業目標管理是自上而下進行的,優點是可以獎企業目標層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標相對比較固定,若因外界環境的變化導致目標不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,也可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性,激發員工的工作熱情和創造性。
第六、建立興趣小組。
企業可以組建各種興趣小組或者俱樂部,並定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進員工之間的交流與合作,改善與客戶關系。有利於增進溝通,提高員工滿意度,培養團隊精神,塑造團隊文化。
第七、提供便利設施和服務。
為方便員工工作和生活,企業可以辦一些福利性的機構和設施,也可以根據企業情況,量力而行,或者與外部機構合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業不要分散自己在主營業務上的資源和精力,而且還有利於提高員工的工作滿意度和對企業的歸屬感。