新職人員培訓

『壹』 新員工任職，該怎麼培訓比較好

新員工任職，該怎麼培訓比較好 入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西，使其了解原來培訓可以帶來那麼多好處，希望獲得更多培訓機會的培訓，同時在入職培訓中，加入規章制度講解等必要培訓課程，做好簽到記錄、上課圖片記錄，在一定程度上，又可以達到公司制度公示的效果。
1.企業文化培訓 企業文化的培訓，主要還是通過HR來實施，本階段以HR為主導，對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等，這是首要的培訓。
本階段重點是突出公司的特點是什麼？與其他公司的區別在哪裡？這也是打造軟環境的必要因素。
除去入職基本的培訓後，一周後，會再次召集新員工來進行引導性培訓，對新員工進行一次簡單的法律知識培訓，對新員工關心的問題，以及公司相關的程序進行解釋，和員工進行面對面的溝通。
特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時，這時候，四個部門可以給出正式的解釋，這樣做，既可以了解新員工實際的工作狀態，和主要關注點，也能及時給新員工以正面的引導。
2.用人部門的技能培訓 一般情況下，新員工的崗位技能培訓，主要還是依靠用人部門來實施，本階段主要有三個途徑：首先是新員工到用人部門後，人事部會在每月的培訓計劃中，列出各部門新員工培訓計劃，要求各部門按時實施，並將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。
本階段，主要還是圍繞崗位說明書，部門內部規范、作業流程來培訓，主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解，及時消化崗位與部門的要求，做好心態調節工作。
其次是崗位技能實戰，新員工接收了本部門的一些理論知識後，再安排專人進行「傳幫帶」，也就是所謂的師傅帶徒弟，至少在短期內要進行手把手的教導，由「師傅「和新員工共同在崗前技能培訓上簽字，並由師傅簽寫考核評語，師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。
這份崗前培訓記錄交到人事部備案，並放入新員工的個人檔案中。
第三是申請外訓，用人部門也可根據新員工的短期崗位表現，向公司申請進行更專業的外訓，只要是為了新員工的成長，和部門的發展要求，公司是會考慮的，接下來會由人事部聯系培訓公司，並讓新員簽訂相關的協議，再安排培訓。
當然，這個外訓也要看新員工具體表現如何，是否表現了一定的水準和潛力。
畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。
對於新員工來說，要看到培訓背後的意義，看清公司的實質，睜開你的火眼金睛，看看公司是不是久留之地，公司的文化你能不能認同，對於公司來說，通過各類培訓，也要仔細觀察新員工的言行舉止， 培訓是什麼？就是把不會的教會，把會的變好，把好的變成自己人，既要讓人學到真本事，又要讓人念你恩。

『貳』 離職重新入職員工培訓要求及注意事項

我們都說老員工都是寶，離職的員工也是寶！不僅熟悉公司制度、流程，而且深諳內部文化和套路，能夠節省入職培訓和溝通成本。

但是，離職員工再聘用是不是就是無風險呢？我們HR朋友要注意些什麼？

Ø 當初為什麼走？

這一點非常關鍵！主動走的or被迫走的，主動走是因為什麼？薪資低、人際關系、上級欺壓還是價值觀沖突、職業道德等？

如果屬於價值觀沖突、職業道德的，那就不用考慮再入職了。如果不是這方面問題，我們就要關注當時他離開的原因是否已經被解決，如果沒有解決，大概率他還會走。

Ø 能力如何，以往業績表現如何？

不管是返聘離職員工，還是招聘新員工，能力匹配需求仍然是我們用人最關注的的核心問題。所以，對人員的以往能力和業績我們需要有相關數據來進行對照。

Ø 現在為什麼來？

一般大家都說「好馬不吃回頭草」，那麼一個人走了又回來，為了什麼呢？

為什麼說這一點呢？因為實際工作中確實有很多人動機不良，竊取技術機密或者商業機密，亦或者出於報復的心理，來搞事情。因此，作為HR工作者或者用人部門一定要做好這方面鑒別工作。

Ø 再入職的流程合規

在這個問題上，其實很多公司HR朋友不太重視，畢竟老人不用再面試，也沒有試用期，大家往往會忽略正常流程的合規性。但是，往往也會造成風險。

Ø 員工福利的告知義務

比如，員工工齡的計算，是否累積？是否可以直接享受公司一些津貼待遇等等。

該說清楚一定說清楚，不要造成雙方矛盾！

『叄』 你對現在的新職員入可識培訓活動有何建議你希望今後叄加公司組織的何種培訓活動包括具體培訓內容

你為誰工作

觸動心底的反思 你在為誰工作

「我們到底是在為誰工作呢？」如果

不盡快弄清這個問題，不調整好自己的心態，

今生很可能與成功無緣，工作是我們要用生命去做的事

無論你做什麼工作，無論你面對的工作環境是鬆散還是嚴謹，

你都應該認真工作，不要老闆一轉身就開始偷懶，沒有監督就沒有工作

耳邊熟語「何必那麼認真呢？」、「說的過去就可以 了。」

「現在的工作只是個跳板，那麼認真干什麼？」

工作是什麼

工作是一個施展自己能力的舞台、

工作的質量往往決定生活的質量、

工作就是付出努力 以達到某種目的。

敬業，最完美的工作態度

忠誠是一種職業生存方式

抱怨是你邁向成功的絆腳石

大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事

把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡

必備的6種心態——積極主動

職業成功的兩個維度

必備的6種心態——責任意識

份內應該做好的事情（如履行職責、盡到責任、完成任務等）

如果沒有做好自己的工作，

應承擔的不利後果或強制性義務（如擔負責任、承擔後果等）

別問「為什麼」

我該如何盡快適應我的工作？

為什麼領導/客戶總挑我毛病？為什麼天天都有這么多的麻煩事？

都想把事做好，大家為什麼不能配合？

我該如何提供更優質的服務？

為什麼總是對我不滿意？ 他們為什麼看不到我的付出？

我該做什麼以利於完成這項任務？

這難事為什麼單單讓我去做？ 為什麼上級不給我指導？

為什麼公司不給我足夠的支持？

別問「什麼時候」

不能等待，我要主動出擊

我們什麼時候才能擁有更多的客戶？

我能做什麼來建立信任？

我同事（客戶）什麼時候才肯坦誠溝通？ 我們什麼時候才能認真交談？

在現有資源下，我該如何做出一番成績來？

什麼時候才能得到公司更多的支持？ 什麼時候規章制度才能完善？

必備的6種心態——感恩

帶著感恩的心工作

父母恩重如山、領導知遇

同事、朋友、手足之情、工作中的對手讓你成長

必備的6種心態——自我認知與學習

新生代員工優勢

好奇心強、敢於嘗試、有創新意識、創造力強、敢打敢拼、不計得失思維敏捷；

學習能力強、接收新事物快、教育背景好、富有激情、肯干、有上進心；

有挑戰權威的勇氣、獨立性強、有責任感、不缺團隊合作的精神、有個性、但不張揚。

新生代員工被指責的缺點

追求物質享受，工作精神缺失，推諉責任，無時間觀念；

大手大腳，不愛惜財物、缺乏成本意識，過分自我，不懂感恩；

目無尊長，人性驕橫孤僻，工作情緒不穩定；

依賴成性，缺乏工作獨立性。

必備的6種心態——角色定位

態度改變人的命運。態度不好，對職業缺乏熱忱及愛心，肯定無法達到成功；

一個人目標的高低決定了人生的高度、成就的大小；

以打工的心態工作，永遠是打工者，以老闆的心態工作，就有可能也成為老闆；

心態決定了你今後的命運。

從經營者角度考慮

全局觀做正確的事

體現經營者的意志

實現高層的目標首要任務是執行

代表公司

代言公司公司擔責

實現個體價值

讓上級認為我是好下屬,高效地完成任務指標

平級認為我是好的合作夥伴,需要時曾得到過你的理解和幫助

必備的6種心態——空杯心態

空杯心態

空杯心態就是隨時對自己擁有的知識和能力進行重整，清空過時的，

為新知識、新能力的進入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新的。

只有永不自滿，永遠學習，永遠進步，才能永褒身心的活力

如何獲得「空杯」心態

一：放下

放下所有：你的思想、你的學識，曾經有過的成功和輝煌，

還有慘痛而刻骨銘心的失敗，當自己是一個從新來過的新人，

面對著一個豐富而懵懂的世界，只有去不斷的學習和嘗試。

二：打開

打開你的心胸和大腦，打開一個全新的世界，用一雙新奇的眼去觀察；

用一顆博大的心去感知；用無限的勇氣和信念去嘗試和努力。

世界將重新在你面前打開新的一頁。

三：倒空

放掉自己那些或許是愚昧、固執的堅守，放掉那些自以為是的看法，

會發現你原來也可以如此優秀！「倒空」，然後才有超越的可能。

相信超越自我的喜悅都會帶給你人生最美妙的體驗。

『肆』 為什麼說新員工的就職培訓很重要

如果說招聘是企業吸收新鮮血液的重要起點，那麼新員工入職培訓就是一個新員工適應組織環境和找准職業定位的開始。企業通過開展新員工培訓傳遞核心的價值觀、行為准則和行為方式，幫助新員工度過「過渡震盪期」，使其更好適應組織的行為目標和工作方式，並為其在企業更好地開展工作打下堅實的基礎。
在一項針對企業培訓狀況的調查表明, 在我國十多個行業的近百家企業中, 有17%的企業只為員工提供最簡單的入職培訓, 61%的員工對入職培訓不滿意。大多數企業已經意識到新員工入職培訓的必要性,但具體的實施效果往往與預期有相當大的差距。但也有很多企業的新員工入職培訓走在了同行的前列。
別具特色的康佳學院
改革開放後誕生的第一家中外合資電子企業康佳集團在中國可謂家喻戶曉，該公司的新員工入職培訓也別具特色。
新員工的入職培訓一直是集團培訓體系中的重點, 公司還專門成立了康佳學院來規劃和組織。康佳新員工入職培訓的最大特色是能夠針對不同類型和層次的新員工制訂出不同的新員工培訓方案，培訓內容和重點都會有所區別。依據學歷、工作崗位和工作經驗的不同, 將新員工分成一線員工、有經驗的專業技術人員和應屆畢業生三種類型, 不同的類型培訓內容和培訓重點也各有不同。針對大學畢業生的入職培訓，特別安排了歷屆校友的座談、與公司各部門負責人討論和野外拓展郊遊等活動。俗語說「百遍指導不如一次實踐有效」，在剛開始工作的時候, 康佳採取導師制，由公司的老員工指導新員工在生產線的各崗位輪流實習和學習，老員工起到了榜樣和引導新員工實踐的作用。
康佳學院大學生的入職培訓一般持續六天，培訓內容由三部分組成:首先是組建團隊創造機會讓新員工互相熟悉和了解，並通過舉行庄嚴的入職儀式讓新員工感受到成為康佳人的自豪。其次才是開展具體的培訓內容，包括公司各部門及產品生產線的參觀，由集團員工企業文化中心和發展中心向新員工介紹康佳的人事福利制度、發展歷史、組織架構和發展規劃等內容。此外，還包括通信及電視的開發管理、營銷管理、安全教育和崗位禮儀及公司禮節教育等課程。通過這些培訓來激發作為康佳人的自豪感與使命感。最後就是室外的極限能力挑戰和野外郊遊等團隊活動。除了每年一次的大學生入職培訓，康佳學院對不定期招聘的新員工採取報到教育的培訓方式。新員工在辦理入職手續之前, 必須經過康佳學院指派專人進行的三個小時左右的單獨培訓。如果新員工人數達到了康佳學院規定的培訓人數後, 才會針對新員工的類型組織實施新員工的入職培訓。
康佳學院通過多年的培訓組織的實踐經驗，設計出一套行之有效的新員工入職培訓方案，使新員工通過康佳學院的系統培訓, 能夠迅速轉變成為具有康佳企業文化特色的職場新人, 完善的培訓體系為企業的發展作出了應有的貢獻。
注重多樣化培訓的花旗集團
作為資產規模最大和業務最廣泛的世界大型金融服務機構，在新員工的培訓方面，花旗集團同樣是企業中的佼佼者。
花旗在中國的培訓基地主要在上海。從精選全球頂尖的管理學院的資深培訓師，到細心設計的各式各樣的培訓課程，體現的都是以更好的滿足員工職業發展需要和客戶的需求。包括網上培訓課程的展開和網上學習資格證書的認證，都遠遠領先於世界其他大公司的培訓管理水平。如果是花旗高層次管理人才的候選人或者優秀員工，還有機會到花旗集團在菲律賓的亞太區金融管理學院和美國總部的高層管理人員培訓中心接受海外培訓，學習最先進的金融理念，提高跨文化工作的能力。這項被稱為人才庫的計劃為花旗培養國際化的金融人才和管理人才開創了成功的先例。在大學生新員工培訓方面，除了常規的讓員工熟悉工作環境和內容的員工引導以外，一般還要參加兩項培訓。第一項是為期三天左右的以提高客戶滿意度為主要內容的質量管理培訓。第二項是部門之間的輪訓和輪崗。在這幾個月的實踐中，新員工將會了解銀行的業務運行情況，能盡快實現從學生到職場人的轉變。
廣為流行的管理培訓生計劃
管理培訓生是企業從長遠發展的角度出發，通過選拔具有發展潛力的大學生自主培養中高層管理人員的人才儲備計劃。在進入公司的初期先不定崗，在不同的部門和工作崗位輪流實習和接受業務培訓後，在根據勝任的工作和職業發展的需要確定確切的崗位，為日後成為公司的中高層管理者做好充分的准備。
拜耳中國就曾與北大光華管理學院簽署高級人才儲備計劃協議，通過定向培養MBA學生完成北大和法國高等經濟學院的雙學位從而為他們制訂了完善的拜耳國內外培訓計劃。此外，百威英博的全球管理培訓生項目也頗為引人關注。整個培訓生項目歷時三年，包括兩周的項目全球項目介紹、四個月的實習適應期、一個月的總部培訓和兩年左右的在崗培訓。在管理培訓生接受培訓的過程中, 新員工是信息的積極索取者和工作的主導者，並非只是被動地接受安排和培訓。
和管理培訓生計劃同時並行的還有實習生計劃。為了避免校園招聘高峰時期的人才爭奪戰，提前將優秀的大學畢業生收納進企業的人才庫，在校園招聘開始前的暑假中，准畢業生可以通過努力獲得進入心儀企業的實習機會，既能在實習中接受鍛煉和在崗培訓，也能成為校園招聘開始正式錄用時優先考慮的備選人才。包括歐萊雅暑期實習生計劃和IBM的藍色之路實習生計劃等都是大家耳熟能詳的。
新員工入職培訓：你准備好了嗎？
關於員工入職培訓的重要性，中國人民大學勞動人事學院院長曾湘泉教授曾表示，職業培訓和發展正在逐漸成為員工敬業度的首要推動因素。尤其是中國的大學生缺乏明確的培養標准，但是發達國家的大學一般都有諸如自尊、成就動機等完善的就業能力標准。所以企業必須堅持注重自身培養人才的機制，與人才的引進相結合。那麼如何才能使新員工快速融入到新的環境中並在短時間內成為合格的員工呢？

培訓系統的構建四部曲
第一部：做好培訓需求分析。
這是整個新員工培訓工作開展的出發點和重要依據，直接決定了培訓效果的有效與否。對於新員工而言，很難實施績效差距的比較，只能綜合考慮企業的發展戰略、新員工素質模型和所有接受培訓的新員工的知識技能水平現狀等這幾個因素。更為完善的培訓需求還應該結合新員工自身的能力開發計劃和職業生涯規劃。
第二部：培訓計劃的制定。
做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。培訓計劃也是整個培訓過程開展的源頭。
明確培訓目標
新員工培訓目標就是增進員工對企業的了解和企業文化的認同。還要幫助新員工熟悉崗位職責和工作環境，掌握基本的職業技能。
全方位覆蓋的培訓內容
首先是公司基本情況和規定的培訓。主要是公司和組織的發展歷史及業務的介紹，包括薪酬福利制度、人事獎懲制度和考勤、年休假管理制度等在內的管理規章制度。熟悉公司的工作環境和同事也是新員工培訓的重要內容，這樣可以很快消除新員工對環境的陌生感，有利於以後工作的開展。隨著近年來職業安全教育的加強，工作場所的健康與安全培訓也應該引起各大公司的重視。公司有關健康安全的政策、工傷事故的預防和處理，健康知識的普及和應對危機事件的措施等都可以包括在內。公司基本情況培訓的目的是幫助新員工全面准確地認識企業和工作，找准自己在企業中的定位。
其次是職業技能的培訓。剛畢業的大學生由於缺乏足夠的工作經驗，又面臨著從學生到職場人士的轉化，通過職業技能培訓可以幫助其順利完成角色的轉換，並且提升相應的職業能力。職業培訓的內容主要包括社交禮儀、人際關系協調和管理、高效的工作方法和與人有效溝通的方法等內容。技能培訓主要是針對員工所在部門和工作崗位來進行的培訓，包括輪崗培訓、導師制和新員工帶老員工等都取得了不錯的效果。
靈活選擇培訓方式
新員工培訓目標的多樣性決定了培訓形式也要靈活選擇。傳統的培訓方法包括舉辦講座、集中講授、案例研究、角色扮演、情景模擬、商業游戲和行動學習等。在為培訓內容選擇合適的培訓方法之前，要對各種培訓方法的優缺點進行衡量比較分析。首先是考慮開展新員工培訓所產生的預期效果和主要目的。其次是培訓方法對培訓成果轉化的可能性和有利程度。最後還要受到管理費用和培訓資金費用的制約。例如引進新的培訓開發技術雖然有很好的培訓效果，但是高昂的研發費用是否值得投入還需要慎重考慮。
第三部：有效地組織和實施培訓活動。
培訓時間的安排，培訓課程、培訓教材和培訓師資的開發和管理是最重要的准備工作之一。培訓管理者還應該制定好員工信息表來建立員工培訓檔案以及對培訓場地的布置情況和設施的使用情況進行檢查。國內的知名企業華為就發展出自己比較成熟的新員工培訓課程。比如有自己的培訓機構專門編寫的培訓教材，主要有《華為新員工文化培訓專題教材》《優秀的客戶經理模型》以及其他有關華為的產品和技術的各類培訓資料。
第四部：培訓效果的評估。
新員工培訓效果的評估是培訓活動的最後環節，它既是對整個培訓活動的實施效果的評價與總結，又為以後的員工培訓確定培訓需求提供了重要的信息。如果新員工和企業都想從新員工培訓中獲益，企業和員工都應當充分重視培訓效果的評估和培訓成果的轉化。目前被很多企業所採用的培訓效果評估的方法是美國人力資源管理專家柯克帕狄克提出的從反映層、學習層、行為層、結果層四個層面來對培訓進行評估的模型。在評估的第一層面主要是收集新員工的意見反饋，了解參加培訓的新員工對培訓活動的主觀感受、滿意度和建議。在評估的第二層面——學習層面可以通過培訓之後的考試和績效考核來確定新員工在知識、技能和行為方式等方面的變化。第三個層面是行為層面，主要考察新員接受入職培訓之後在工作中是否用到了在培訓中傳授的知識技能。而最後一個結果層面的評估則需要考察新員工實際的工作績效改善情況，並分析與企業的培訓活動之間的相關性。
結 語
如果把人力資源開發與管理體系比喻為一輛「汽車」的話，培訓開發就是其中的「加速器」。建立有效的新員工入職培訓開發體系，使得員工與組織同步成長，並與人力資源管理的其他模塊有效銜接，才能真正點燃新員工培訓這個加速器。

『伍』 新員工在職培訓方案

在職培訓需要分成兩個部分進行，
1集中性培訓
2崗位現場培訓
要勤總結，找問題，讓大家認識問題。

『陸』 平安保險公司新職人員轉正培訓幾天是不是封閉式的

當然不是，
你是想做保險？
可與我交流後再做決定哦！

『柒』 高分求員工在職培訓制度（見補充說明）

我公司的

第四部分 培訓開發
第一章 總 則
第一條 培訓宗旨
1、根據公司的發展戰略，將培訓的目標與公司發展的目標緊密結合，圍繞公司的發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式。
2、將培訓與人力資源開發緊密結合，拓展培訓的深度和內涵。
3、實行全體動員，建立培訓效果與激勵掛鉤制度，搭建起學習型，知識型企業的平台。
4、力求培訓的時間安排與職員的工作時間不沖突，避免影響和干擾到公司的正常運營。力求培訓的內容與職員的工作內容相一致，避免反復、冗長的培訓。
第二條 培訓依據
公司發展戰略、職能定位、培訓需求調查、部門訪談以及建立專業高效團隊的精神。
第三條 培訓工作的原則
員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性、有效性、針對性，逐步提高員工隊伍素質。
第四條 培訓工作的方針
以企業文化為基礎，以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對公司戰略實施的推進力。
第五條 培訓要求
1、鎖定戰略目標與未來發展需求
2、鎖定企業文化建設
3、鎖定中層以及後備隊伍能力發展
4、鎖定學習型組織建設
5、鎖定內部自我培訓技能提高
6、鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
第六條 培訓工作目標
1、建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業務流程，確保培訓工作高效率的正常運作；進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業文化的一致性。
2、傳遞和發展公司企業文化，建立員工（尤其是新員工）對企業的歸屬感和認同感；對企業文化、價值觀、發展戰略的了解。掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應公司環境和勝任本職工作。
3、改進員工的工作表現，強化責任意識、安全意識和質量意識，提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度，提高工作熱情，樹立效率原則、效益原則。
4、提高員工學習能力和知識水平，提升員工職業生涯發展能力，為個人進步和企業發展創造良好的環境和條件，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。
5、重點推進各部門經理的技能培訓，以保證公司各部門各項具體工作保質保量完成，提高企業綜合素質，增強企業的競爭能力和持續發展能力。
6、建立並有效管理內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
第七條 受訓范圍
凡與公司簽訂一年或一年以上勞動合同的人員，均為受訓對象。其中包括公司新錄用的員工和全體在職員工。
第八條 培訓種類
包括職前培訓、在職培訓、專業學歷培訓和脫崗培訓。
1、職前培訓：主意對象為公司新錄用的員工、新晉級或換崗的員工。
（1）新員工培訓內容包括：
本公司的組織結構與組織概況；
公司的戰略目標與方針政策；
公司的企業文化與團隊精神；
公司有關工作規程與管理制度；
本職位能力要求與關鍵績效；
本職位要求的知識技能框架；
本職位工作經驗與信息獲取等等。
對新進員工進行職前培訓，旨在使公司新進入的員工盡快熟悉公司環境，盡快接受公司文化，盡快了解公司管理制度，使之盡快地融入並適應新的工作。
（2）新晉級或換崗員工培訓內容包括
新職位有關工作規程與管理制度；
新職位能力要求與關鍵績效；
新職位要求的知識技能框架；
新職位工作經驗與信息獲取等。
對新晉級或換崗員工進行職前培訓，旨在使新晉級或換崗員工針對新職位迅速更新有關知識技能、工作經驗和信息獲取，以提高員工自身對新職位的適應性，使被提升的員工能盡快在新職位上開展工作，以提升新晉級或換崗員工的工作效率。
2、在職培訓：主要對象為公司全體在崗員工。
在職培訓的內容包括：
為培訓員工對組織的認同感，實施公司文化管理的培訓；
為樹立良好的公司員工形象，實施員工禮儀管理的培訓；
為培養員工健全的職業人格，實施員工自我管理的培訓；
為有效提高員工的工作效率，實施工作效率管理的培訓；
為保證決策的科學制定、執行和控制，實施公司主管決策管理培訓；
為加強員工之間的溝通協作，實施員工溝通技巧的培訓；
為培養公司主管的管理技能，實施有關管理方法的培訓。
3、專業學歷培訓
該培訓主要是針對公司有關低學歷員工而進行的。公司為改善低學歷員工的知識結構，使之符合公司有關工作自我的學歷任職要求，通過外送員工去高等院校學習等形式，為有關員工獲得相關專業學歷文憑創造條件。
4、脫崗培訓
脫崗培訓是企業管理人員開發的一項重要的補充型培訓種類。脫崗培訓不同於在工作現場的在職培訓，一般會專門安排時間在遠離工作現場的地點（如外出公司）進行有關培訓。脫崗培訓主要包括以下幾種形式：
（1）管理競賽：通過模擬真實的公司經營管理決策過程來互相競爭的一種培訓管理人員、開發其潛能的方法。這種培訓方法的實施具有挑戰性，主要是幫助受訓者開發其制定規劃決策及解決問題的技巧，特別適合於培養和開發管理人員的領導能力、培養合作及團隊精神。
（2）會議方法：是將興趣相同的人聚集在一起討論並解決問題的一種廣泛使用的教學方法。參與會議的管理人員為解決日常工作中面臨的實際問題而展開討論。這種培訓方法在培訓管理人員的同時也解決了有關問題。
（3）課程學習：受訓者在相對較短的時間內集中外出學習某些相關課程，以獲得所需要的知識技能和態度。
（4）參觀考察：受訓者由公司委派去本行業國外知名企業、國內先進企業參觀學習，並有針對性地進行考察，受到教育和啟發，從而提高受訓者的知識、技能和態度素質。
第九條 培訓模式
企業員工的培訓獲得，按照系統型培訓、咨詢型培訓模式、自我教育型培訓模式相結合的方式進行。具體實施途徑包括：
1、公司自身組織的、有公司內部專業技術管理人員開展的專項知識講座；
2、聘請外部專家、學者、領導授課；
3、員工自己利用業余時間參加職稱或學歷班培訓；
4、因公司發展的需要，派公司員工參加各類型專業技能培訓；
5、與高等院校和科研院所聯合辦學的形式
6、經公司總經理或董事長批准，由公司委派出國參觀、學習、考察培訓。
第十條 培訓方法
企業員工培訓工作不僅僅注重「教」，而且更注重「訓」。為了通過突出「訓」的培訓方法提高員工實踐能力、轉變員工個人發展，企業的培訓形式不拘一格，強調互動，生動活潑，以適應成人教育培訓的需要。主要培訓方法有：
1、專家授課
優點：
（1） 一次性傳授的內容較多並且全面；
（2）應用條件寬松，在一般的培訓設施環境下就可以採用；
（3）授課專家自由度較高，可以旁徵博引，能夠最大限度地發揮專家水平。
不足：
（1） 講授內容較多，學員記憶和消化存在難度；
（2）專家水平不高將明顯影響授課效果；
（3）與學員之間的互動交流機會不多，屬於灌輸式培訓；
（4）專家面向所有員工講課，無法顧及個體差異。
2、小組討論
優點：
（1） 激發學員參與的積極性；
（2）學員能夠各抒己見，幫助加深問題的全面認識和理解；
（3）可以幫助學員解決實際問題；
（4）加深對授課內容的理解；
（5）討論容易離題，對主持者要求較高，要能夠控制場面。
不足：
（1）相對浪費時間，效率不高；
（2）可能會對專家的授課內容產生影響。
3、主管輔導。
優點：
（1） 理論講授與實習相結合，是培訓與企業實際需要結合緊密；
（2）學員具有較多的參與機會，真正實現學以致用；
（3）鞏固學員對培訓內容的掌握。
不足：
（1）時間跨度較大，培訓比較耗時；
（2）學員的可控性不夠，會出現懈怠現象；
（3）對主管的要求較高，不僅要求主管具備系統的理論知識，同時還要具備豐富的工作經驗。
4、專題研討
（1）參與者按研討專題有序地發言；
（2）主持者力求研討發言人能夠暢所欲言地表達他們的觀點；
（3）研討之後應將各位研討者的主要觀點歸納匯總，編輯成冊。
5、案例示範
優點：
（1）學員全程參與，互動性較強；
（2）有利於提高學員解決問題的實際能力；
（3）能夠交流學員的學識和經驗；
（4）有利於激發學員思考，發揮學員潛能。
不足：
（1）案例開發耗費時間和精力較多；
（2）尋找專家熟悉的範例並不容易。
6、角色扮演
優點：
（1）學員參與性強，學員間的互動交流充分，可以提高學員培訓的積極性；
（2） 培訓的實效較強；
（3）通過學員之間的互相點評幫助學員認清自身的不足和優點，並掌握改善方法；
（4）能夠強化學員的反應能力和心理素質。
不足：
（1）角色扮演法控制過程比較困難；
（2）角色扮演培訓著重體系的是參與扮演者自身存在問題的分析和點評，不具有普遍性，因此不利於全面提高學員的能力。
培訓講師應參照各種培訓方式的優缺點，參考培訓課程內容選擇適合的培訓方式，增加培訓效果的有效性 。
第十一條 受訓資格
所有受訓者經受訓資格審查合格後，方可接受培訓。
1、派往國外考核培訓的人員需滿足以下條件
（1）與公司簽訂三年或三年以上的勞動合同且為公司的業務骨幹，或者是公司的高層決策管理人員；
（2）在本公司工作滿一年或一年以上的且年終考評為優秀；
（3）具有本科以上學歷且有相當外語基礎；
（4）身體健康、做法正派
2、新錄用員工進入公司報到後，入職培訓活到即可進行。入職培訓課程集中在一周內分5日進行。
3、個別員工的「再培訓」
（1）凡新進員工入職培訓結束一個月後仍不能適應新的工作要求者，由總經辦統一安排進行「再培訓」。
（2）凡新晉級或換崗員工職前培訓上崗一個月後不合格者，由總經辦統一安排進行「再培訓」。
（3）「再培訓」學習內容涉及：
學習職業道德；學習《員工守則》；各種應知曉內容；特別針對性訓練。
第二章 培訓的策劃與實施
第十二條 總經辦及各部門職責
1，總經辦的職責
（1）負責全公司共同性培訓課程的舉辦。
（2）負責全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
（3）負責培訓制度的制定及修改。
（4）負責審定外請培訓人員，制定付費標准，上報主管領導批准；
（5）協調各部門的培訓方案，與各部門團結協作，主動熱情地提供培訓服務；
（6）定期主持召開培訓工作會議，傳達上級有關培訓指令和決定，部署培訓工作，檢查培訓完成情況，聽取部門培訓主管匯報；
（7）審查受訓資格，審查陪訓師資和培訓教材，審定受訓人員學習總結，向總經理匯報培訓情況；
（8）檢查有關培訓計劃的落實情況，跟蹤檢查培訓效果。
2，各部門（單位）職責
（1）全年度培訓計劃匯總呈報。
（2）專業培訓規范制定及修改，講師或助教人選的推薦。
（3）內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
（4）專業培訓教材的編撰與修改。
（5）受訓員完訓後的督導與追蹤，以確保培訓成果。
第十三條 策劃培訓的一般步驟為：
1，確定培訓需求；
2，確定培訓計劃；
3，落實培訓工作；
4，培訓記錄保存；
5，評估培訓效果。
第十四條 培訓需求調研
計劃實施培訓前，各部門和總經辦下發《員工培訓需求調查表》（見附表），調查員工受訓意向。
第十五條 培訓計劃的擬定
1、公司的全員培訓均由各部門根據人力資源戰略發展的要求，依據公司崗位知識技能規范化需求，由各部門主管各種先行編制本部門的培訓計劃，並於年終向總經辦提出申請，再經總經辦綜合協調後統一編制公司年度總體培訓計劃，上報總經理批准後統一安排實施。各部門如無特殊情況，原則上不予更改。
2、培訓計劃應包括以下各項
（1）培訓目標 （2）課程名稱 （3）受訓范圍 （4）預計人數 （5）培訓人數
（6）培訓時間 （7）培訓地點 （8）培訓教師 （9）備注
第十六條 實施培訓的步驟
1，確定培訓講師
一個優秀的培訓講師既要又淵博的理論知識，又要有豐富的實踐經驗，既要有扎實的培訓技能，又要有吸引人的動人氣質。結合本公司的狀況，員工培訓多為內部培訓，培訓講師以部門經理為主體，科主管協助。
培訓講師應具備以下基本條件：
（1）喜歡培訓工作。
（2）有豐富的理論知識。
（3）有豐富的實踐經驗。
（4）善於進行信息溝通。
（5）心態較積極。
（6）善於學習。
（7）善於語言表達。
2，確定教材
教材來源主要有四種：外面公開出售的教材、企業內部的教材、培訓顧問公司開發的教材和培訓使自己編寫的教材。本公司一般使用公司內部編寫的教材或培訓師准備的資料等。
3，確定培訓地點
本公司內部培訓一般使用公司會議室。
4，確定培訓設備
培訓使用的電視機、投影儀、屏幕、放像機、攝像機、幻燈機、黑板、白板、紙和筆等由總經辦籌備。
5，確定培訓時間
為國內外展會准備的在職員工培訓其時間為展會前一至兩個月，一般的在職員工培訓由總經辦收集各部門情況而定。
6，發通知
培訓事項籌備完畢，總經辦將通知需要參加培訓的員工各項培訓事宜。
第十七條 培訓檔案記錄保存
1、由總經辦主任負責將全體員工接受各項培訓的資料進行分類歸檔，建立培訓檔案，為公司的管理人員考核、晉升、考察、獎罰提供切實依據。
2、培訓檔案包括兩方面的內容：
（1）全體員工的培訓檔案，內容有：
員工基本情況、入職培訓情況、專業培訓情況、晉級培訓情況、其他培訓情況、考核及評估。
（2）總經辦主任的工作檔案，內容有：
培訓工作的范圍、如何進行入職培訓、如何進行晉級培訓、如何進行職業人格培訓、如何進行管理技巧培訓、如何進行其他專項培訓、如何考核及評估培訓效果
3、員工的受訓情況記錄與員工績效考核一起，作為今後人事調動、晉升等的參考。
4、每次培訓結束後，各部門主管或總經辦主任應填寫《員工培訓記錄》，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓教師等。
第十八條 培訓效果考核評估
1、新進員工的入職培訓，如無特殊情況一律不得缺席。培訓結果將作為員工定級和今後的職稱評定的依據。
2、在每次培訓結束前，員工必須認真填寫《培訓報告表》，根據學習情況，由總經辦及時調整、總結學習經驗。
3、部門領導要對員工進行日常工作指導和培訓管理。公司規定將下屬提拔和晉級的人數作為考核其直接主管的一項重要指標。凡未培養出合格下屬的領導，不能再進行提升。
4、培訓考核標准主要強調培訓工作過程標准（即受訓員工的反應、受訓者的學習情況）和培訓工作後果標准（即受訓者的行為後果、受訓員工的能力績效改變情況兩大類）。
5、總經辦主管有責任對內培訓教師的授課情況進行跟蹤調查，對受訓上崗的員工進行跟蹤調查，同時對接受過入職培訓的新員工進行培訓效果跟查、督促使之盡快達到相應自我的工作要求。
6、為了做好跟查工作，總經辦主管有權通過有關員工進行座談，各部門應根據座談記錄，對員工進行教育。
7、跟查只是復訓員工的一種形式，不能代替沒有達標或表現不好的人員的「再培訓」。
8、為了做好跟查工作，總經辦主管將定期發放有關培訓效果的自我咨詢查核表，藉此作為跟查考核培訓效果的一種固定形式。
9、展會前舉辦的在職員工培訓，其考核成績將作為選拔出國參與展會的依據之一。
10、培訓結束3個月後，總經辦會同部門主管對培訓有效性進行評估，並完成《培訓有效性評估表》。
11、每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。總經辦匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進的依據之一。
第十九條 培訓待遇
1、公司鼓勵支持員工在不影響本職工作的前提下，利用業余時間參加學習和接受培訓；
2、由公司統一安排的培訓，其時間及一切費用由公司安排和負擔。如為提高自身素質而自行安排的培訓，員工應盡量利用業余時間。公司會在考試復習時間及費用的報銷上給予一定的照顧；
3、經總經辦審核、總經理批准，利用業余時間學習和考試的員工，如佔用工作時間，一律按事假處理；
4、公司出國學習人員的待遇，按照國家有關政策執行。
第三章 公司培訓實施現狀
第二十條 培訓體系建設
序號 任務 作用和措施 備注
1 編撰《培訓管理方案》 規范培訓管理工作；主要包括的內容有： 培訓機制的建立；培訓的方式與方法；培訓的內容；培訓需求調研；培訓服務；內部培訓講師制度；培訓費用管理制度；培訓獎懲制度；培訓檔案管理；培訓賠償制度；培訓協議；培訓效果評估；學員培訓管理制度。
2 開展「周末學校」培訓活動 增強公司的凝聚力和影響力，促使公司內部產生重學習、愛學習的公司文化；「周末學校」培訓活動計劃即每一個月由一個部門經理組織一次專題講座。
3 建立內部講師隊伍 提高培訓管理水平，降低培訓成本；在2006年度，總經辦將通過甄選、培訓、考核和評定，開發內部培訓師，而且年授課量不低於30小時；另外與多家培訓公司建立聯系，科學篩選一些重要、必需課程。
4 實施多樣化的培訓方式 提高培訓的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓時間，長期出差的員工也有參加培訓的機會；具體包括開展讀書活動、互聯網培訓、光碟教學、建立學習小組等。
第二十一條 新員工崗前培訓內容具體安排
類別 培訓項目 組織部門 培訓講師 培訓課時 培訓對象 總預算 備注

公司概況 公司發展史、組織結構、企業文化 總經辦 總經理 2 新員工
公司經營發展史 總經辦 總經理 2 新員工
攝影器材發展史和現狀 總經辦 市場部 2 新員工
公司管理現狀及未來發展規劃 總經辦 總經理 2 新員工
公司市場開發的現狀與未來市場開發戰略 總經辦 總經理 2 新員工
經營管理體系概況 公司主要業務 總經辦 銷售部經理 2 新員工
規章制度及勞動政策法規簡介 總經辦 總經辦 2 新員工
相機配件工作原理及設計理論（1） 總經辦 產品設計師 2 新員工
相機配件工作原理及設計理論（2） 總經辦 產品設計師 2 新員工
產品技術知識簡介 目前產品零部件使用材料應用介紹 總經辦 生產部 2 新員工
質量管理體系簡介 產品質量保障體系介紹 總經辦 品質部經理 2 新員工
團隊活動 新員工團隊活動 總經辦 總經辦 新員工
培訓考核 總經辦 總經辦 新員工

第二十二條 部門職員的培訓
由於其培訓內容的局限性只限定在公司一些基礎情況的了解上，因此只採用一次集中課即可，且時間隨機。
類型
培訓項目 培訓
部門 培訓
講師 培訓課時 培訓
對象 總預算
備注
部門新員工培訓 公司簡介，產品簡介；
規章制度（員工守則，工資制度，勞動合同，工作時間）；
安全管理（本地區治安環境，公司消防安全，交通安全，生產安全）；
解答疑問；

總經辦

內部 4

新員工 培訓時間根據新員工的招收時間而定
部門新員工培訓 講解部門組織機構設置，介紹本部門職責和工作目標，介紹本部門人員；
講解各項辦公流程，組織學習各項規章制度；
操作規章、流程
解答疑問。

新員工所屬部門

內部 4

新員工

部門上崗培訓 新員工所屬部門

內部 新員工 新員工要經過部門內部培訓後，經部門經理考核合格方可正式轉正上崗

第二十三條 在職培訓具體安排
培訓
類別 培 訓
項 目 培訓時間（暫定） 課時 培 訓
部 門 培 訓
講 師 預算 培 訓
對 象 備注
經營管理 公司主要業務 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
銷售業務流程及客戶管理簡介 3 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
相機原理及產品整體設計思路 2 市場部 主任設計師 全體員工
相機配件工作原理及設計理論 2 市場部 主任設計師 全體員工
目前產品零部件使用材料應用介紹 1 生產中心 生產中心經理 銷售人員
業務知識 產品知識 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
相關產品知識 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
銷售技巧 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
交際、談判技巧 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
客戶分析 1 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
產品的專業術語 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
市場分析 1 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
相機產品相關的商務英語 2 銷售中心 銷售中心經理 銷售人員
生產管理 生產運作流程 2 生產中心 生產中心經理 全體人員
產品的製造過程 1 生產中心 生產中心經理 全體人員
用料、工藝 1 生產中心 生產中心經理 全體人員
生產周期、生產量 1 生產中心 生產中心經理 全體人員
質量管理 產品量保障體系 2 品質部 品質部部長 全體人員
管理技能 領導與決策 2 各部門 部門經理 部長
管理藝術 2 各部門 部門經理 部長
專業技能 財務培訓 2 財務中心 財務中心經理
出納
會計
經營中發票處理技巧培訓 2 財務中心 財務中心經理
出納
會計
財務人員用EXCEL技巧培訓 2 財務中心 財務中心經理
出納
會計
計算機培訓 2 市場部 市場部部長 全體員工
網頁設計培訓 1 市場部 市場部部長 網頁設計人員
公共培訓 公司發展史、企業文化 2 總經辦 全體員工
公司規章制度 2 總經辦 全體員工
公司主要業務 1 國內銷售中心 國內銷售中心經理
全體員工
公司業務流程培訓 2 國際銷售中心 國際銷售中心經理
全體員工
計算機常識 2 市場部 市場部部長 全體員工
註：銷售業務相關知識的培訓分別由國際銷售中心和國內銷售中心在各自部門內開展培訓。
第四章 培訓協議及培訓賠償
第二十四條 員工的外部培訓指公司為了提高員工的技能，送員工參與由其他公司或社會團體組織的培訓。
第二十五條 若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協議，包括服務年限和服務期未滿需補償條款等（具體參考聘任合同中的《培訓協議》） 如下表所示：
培訓項目 培訓費用核算 服務年限
金額在RMB 3，000元以上，10，000元以下的廠商認證培訓， 如CCNA、CCNP、DELPHI、等
培訓費、教材費、考試費 獲得認證後，為公司服務壹年
金額在RMB 10，000元以上的廠商認證培訓， 如CCIE*，OCP、HP、等 培訓費、教材費、考試費 獲得認證後，為公司服務兩年
單項培訓總費用超過RMB3，000元的國內外培訓項目 國內外：培訓費、教材、交通、食宿 培訓結束後，為公司服務壹年
第二十六條 由公司外派學習培訓的員工，未能按照《培訓協議》履行義務，公司將依照向關法規索取賠償金。
第五章 培訓經費
第二十七條 培訓經費
1、由公司組織、安排的培訓，無論時間長短，一切費用均由公司支付。
2、員工個人經批准參加各類培訓的費用，先由個人支付。培訓結束後，按下列規定報銷學費：
（1）非學歷類的專業知識技能學習培訓（如上崗證等）期滿後，憑結業或畢業證書及學費發票（或行政事業單位收據），經公司財務部、總經辦審核，同時經總經理批准後予以報銷；
（2）專業學歷類學習培訓，在取得專業技術學歷文憑證書後，憑有效發票到主管業務部門和總經辦審核，經總經理批准後予以報銷；
（3）職稱學習培訓，只准報銷報名費和書本費，其他費用一律不得報銷；
（4）未經公司主管領導批准及總經辦備案而自行安排的培訓，一律不準報銷
（5）參加外訓的員工交通費用按實際支出報銷，不能報加班費；
（6）參加培訓前已確認須取得相關證書（畢業證、資格證）者，如未獲得證書且無正當理由，有關費用全部由受訓者本人負擔。

第六章 附 則
第二十八條 公司內部培訓課程的編排及時間，依實際需要由總經辦統籌制定。

『捌』 新員工任職，該怎麼培訓比較好

新員工任職，該怎麼培訓比較好

入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西，使其了解原來培訓可以帶來那麼多好處，希望獲得更多培訓機會的培訓，同時在入職培訓中，加入規章制度講解等必要培訓課程，做好簽到記錄、上課圖片記錄，在一定程度上，又可以達到公司制度公示的效果。
1.企業文化培訓
企業文化的培訓，主要還是通過HR來實施，本階段以HR為主導，對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等，這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什麼？與其他公司的區別在哪裡？這也是打造軟環境的必要因素。
除去入職基本的培訓後，一周後，會再次召集新員工來進行引導性培訓，對新員工進行一次簡單的法律知識培訓，對新員工關心的問題，以及公司相關的程序進行解釋，和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時，這時候，四個部門可以給出正式的解釋，這樣做，既可以了解新員工實際的工作狀態，和主要關注點，也能及時給新員工以正面的引導。
2.用人部門的技能培訓
一般情況下，新員工的崗位技能培訓，主要還是依靠用人部門來實施，本階段主要有三個途徑：首先是新員工到用人部門後，人事部會在每月的培訓計劃中，列出各部門新員工培訓計劃，要求各部門按時實施，並將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。本階段，主要還是圍繞崗位說明書，部門內部規范、作業流程來培訓，主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解，及時消化崗位與部門的要求，做好心態調節工作。
其次是崗位技能實戰，新員工接收了本部門的一些理論知識後，再安排專人進行「傳幫帶」，也就是所謂的師傅帶徒弟，至少在短期內要進行手把手的教導，由「師傅「和新員工共同在崗前技能培訓上簽字，並由師傅簽寫考核評語，師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案，並放入新員工的個人檔案中。
第三是申請外訓，用人部門也可根據新員工的短期崗位表現，向公司申請進行更專業的外訓，只要是為了新員工的成長，和部門的發展要求，公司是會考慮的，接下來會由人事部聯系培訓公司，並讓新員簽訂相關的協議，再安排培訓。當然，這個外訓也要看新員工具體表現如何，是否表現了一定的水準和潛力。畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。
對於新員工來說，要看到培訓背後的意義，看清公司的實質，睜開你的火眼金睛，看看公司是不是久留之地，公司的文化你能不能認同，對於公司來說，通過各類培訓，也要仔細觀察新員工的言行舉止， 培訓是什麼？就是把不會的教會，把會的變好，把好的變成自己人，既要讓人學到真本事，又要讓人念你恩。