1. 公安部警衛局具體招收情況
您好,中公教育為您服務。
您好,可以給您公安部警衛局2014年接收普通高等學校應屆畢業生公告您參考一下:
公安部警衛局為現役建制,2014年接收普通高等學校應屆本科畢業生(男生)10名,具體接收學科專業如下:播音主持與藝術1名、英語1名、德語1名、漢語言文學1名、運動訓練2人、臨床醫學2人、會計學1名、財務管理1人。
一、接收條件和要求
1、文化學歷。接收對象必須是參加全國普通高等學校招生統一考試錄取的全日制普通高校應屆畢業生,且必須按時獲得相應的畢業證書和學位證書。以進入國家「211」工程高校,教育部、公安部直屬院校和省、自治區、直轄市所屬重點高校畢業生為主,兼顧其他普通高校畢業生。根據公安部政治部有關規定,下列對象不屬於接收范圍:
①畢業院校或所屬二級學院屬廣播電視大學、函授大學、職工大學、業余大學、自修大學、職業大學、職業技術學院、民辦大學、獨立學院、成人高校、高等教育自學考試等非普通高等院校的;
②往屆畢業生,普通高等院校招收的委培、自費、定向畢業生;軍隊院校為地方培養的畢業生;有國(境)外學習經歷的畢業生(外語專業視情考慮);結業生、肄業生、中專起點大專生、專升本、預科生、未獲得學位的畢業生;
③在校學習期間,必修課程重修和補考累積4門以上或1門以上補考不及格,被作留級處理或中途休學超過半年(不含應征入伍)、在校期間因違反紀律或其它原因受過處分的畢業生。
2、政治條件。接收對象必須政治合格,現實表現良好,入伍態度端正,志願獻身公安警衛事業。必須是中共黨員或共青團員,符合公民應征入伍的政治條件,遵紀守法、品行端正。家庭主要成員和主要社會關系無任何政治、經濟、歷史問題,無違法記錄。符合《關於軍隊院校招收普通中學高中畢業生和軍隊接收普通高等學校畢業生政治條件的規定》。
3、身體素質。身高175-185厘米,雙眼裸視力不低於4.9,體重不超過標准體重的25%、不低於標准體重的15%(標准體重的計算公式為:標准體重(kg)=身長(cm)—110),其他條件須符合《中國人民解放軍院校招收學員體格檢查標准》。
4、年齡條件。本科畢業生的年齡在24周歲以下,計算年齡的截止時間為畢業當年的8月31日。曾經服現役的畢業生,年齡可放寬2歲。
5、服役年限。接收的普通高等學校畢業生,一律安排到基層一線崗位工作,並保證入伍後服從組織分配,安心服役,勤奮工作,除根據部隊建設需要經組織安排外,個人在5年內不得要求退出現役。
二、接收方式和程序
1、報名。有意者請按要求填寫《報名登記表》(附後),發至互聯網郵箱[email protected],截止時間為2013年12月31日。
2、資格審查。我單位將根據報名畢業生個人資料從畢業院校性質、所學專業類別、學歷層次、年齡、地區分布等方面進行篩選。資格審查截止時間為2014年1月上旬,我單位屆時將通過簡訊平台通知通過資格審查人員。未通過資格審查的,不予通知。
3、知識能力統一考試。通過資格審查的畢業生將於2014年2月下旬,參加公安部政治部統一組織的知識能力考試。知識能力統一考試科目:行政職業能力測驗和申論。在此期間,聯系方式若有變動,請及時告知。
4、考核。知識能力統一考試成績合格後將參加我單位組織的面試、身體檢查、體能測試、心理素質檢測和實地考察。
①面試。主要了解畢業生的綜合分析能力、語言表達能力、應變能力、組織協調能力、人際交往意識、自我情緒控制能力、入伍動機、行為舉止和形象氣質等。
②身體檢查。根據《中國人民解放軍院校招收學員體格檢查標准》,由我單位指定醫院組織實施。
③體能測試。主要測試畢業生的體質體魄和身體協調能力,作為能否適應部隊工作需要的依據。測試項目:中長跑(3000米)、立定跳遠、俯卧撐、引體向上。
④心理素質檢測。統一使用《公安民警職業心理能力測試》軟體,對接收對象的性格、價值觀、意志品質和氣質等方面進行檢測。
⑤實地考察。我單位將派出考核組對上述各項考試考核合格的進行考察,主要是到所在學校了解其在校期間的學習和現實表現情況。
5、政治審查。上述各項考核考試合格的,我單位將組織對其本人、家庭成員和主要社會關系進行政治審查。
6、簽訂協議。政審合格者,根據考試考核成績,按照接收計劃擇優確定擬接收對象,並草簽接收協議。同時,接收對象應督促高校檔案管理部門按當年高校畢業生檔案轉遞時間,及時將畢業生本人檔案及個人報到證、畢業證、學位證郵寄至指定地點。
以上接收工作程序,如先後順序調整,將及時通知通過資格審查人員。
三、享受待遇標准
1、普通高等學校畢業生接收入伍後,統一安排進行崗前培訓,培訓時間為1年。內容包括:入警培訓、崗位任職培訓和當兵鍛煉。
2、培訓結束且考核合格的本科畢業生,任命為副連職警官,授予武警中尉警銜。
3、在住房、醫療、福利等方面均享受現役軍人待遇,家屬享受軍屬待遇。
四、篩選淘汰
接收普通高等學校畢業生按照擇優選拔的原則,從資格審查、知識能力統一考試、考核、政審、簽訂接收協議到下達任職命令實行全程篩選淘汰,按公安部政治部有關文件規定執行。
1、接收過程中的資格審查、知識能力統一考試、考核、政審各個環節均實行淘汰制,某一項不合格即不得進入下一選拔環節。
2、復審復查淘汰。對已經簽訂接收協議的畢業生,發現或發生下列情況的,接收單位將其退回原學校:
①未在規定期限內報到的,原則上終止協議不予接收;
②報到時報到證、畢業證、學位證三證之一不全的;
③畢業生檔案未在規定時間內送達的;
④畢業生檔案到達後經復審不合格的;
⑤經接收單位組織身體復查不合格的。
3、崗前培訓淘汰。接收對象在入警培訓、崗位任職培訓和當兵鍛煉期間的現實表現、學習訓練、身體心理等情況,經承訓院校或單位綜合考評後,思想不穩定、有違紀行為以及身體、心理等原因不適合部隊工作的,予以淘汰。
這個招錄考試一般會是在每年的12月份招錄次年的應屆生,您可以多多關注。
陝西人事考試網祝您早日解決問題,生活愉快!
如有疑問,歡迎向中公教育企業知道提問。
2. 求酒店保安培訓資料(視頻)
本書從酒店保安員崗位工作實際出發,系統介紹了酒店保安員的崗位職
責、安保服務作業程序和具體作業內容,以及安保服務過程中常用到的日常
英語等內容。為保安員工作提供了可參照的工作標准和工作規范。
本書主要適用於酒店的保安作業人員和欲從事安保服務工作的人員及酒
店旅遊培訓機構的人員。
【本書目錄】
第1部分 保安員崗位要求
1-1 保安員素質要求 2
一、職業道德 2
二、基本素質 3
三、專業素質 5
1-2 保安員崗位職責 9
一、保安員崗位職責 9
二、酒店正門前保安員崗位職責 10
三、商場警衛崗位職責 11
四、巡邏隊主管崗位職責 12
五、巡邏隊隊員崗位職責 12
六、酒店大堂保安員崗位職責 13
七、消費娛樂場所保安員崗位職責 14
八、車場交通保安員崗位職責 14
九、警衛班主管崗位職責 15
十、警衛人員崗位職責 16
1-3 保安員作業內容 17
一、保安服務內容 17
二、保安服務要求 19
1-4 保安員日常禮儀 20
一、儀容儀表 20
二、儀態禮儀 21
三、表情儀態 26
四、言談禮儀 27
第2部分 保安服務作業
2-1 交接班管理 32
一、著裝上崗 33
二、交接班時間 33
三、保安交接班程序 33
四、交接班要求 34
2-2 對講機使用 36
一、調試對講機 37
二、使用對講機 37
2-3 進出人員管理 39
一、入口處的安全 40
二、接待來訪人員 40
三、查驗證件 42
四、觀察進出人員 43
五、勸阻無關人員進入樓層 44
2-4 酒店秩序維護 46
一、大堂秩序維護 47
二、樓層秩序維護 48
2-5 可疑人員和物品的處理 49
一、可疑人員查問 50
二、可疑物品處理 51
2-6 客人行李監管 53
一、監護 54
二、提醒 54
三、查找 54
2-7 VIP客人接待保衛 55
一、了解情況 56
二、制訂計劃 56
三、部署工作 56
四、總結匯報 57
2-8 報失事件處理 58
一、客人報失處理 59
二、員工報失處理 59
2-9 物品盜竊事件處理 61
一、受理報案 62
二、現場勘察 63
三、分析定案 64
四、處理總結及記錄歸檔 64
五、做好防範措施 65
2-10 酗酒鬧事事件處理 68
一、觀察與控制 69
二、善後處理 70
2-11 打架斗毆事件處理 72
一、將問題解決在萌芽階段 73
二、迅速報告 73
三、採取果斷措施 73
四、控制現場 73
五、現場調查取證 74
六、善後處理 74
七、做好事前防範 75
2-12 搶劫事件的預防與處理 76
一、搶劫預防 77
二、搶劫事件處理 78
2-13 賣淫嫖娼事件處理 79
一、易發生賣淫行為的場所 80
二、及時報告 80
三、勸阻並制止 80
四、調查處理 81
五、總結匯報 81
六、加強事前預防 81
2-14 電梯困人事件處理 83
一、關注電梯運行情況 84
二、及時發現異常 84
三、報告 84
四、處理並記錄 84
2-15 危險物品處理 85
一、接到報警後趕赴現場 86
二、檢查處理 86
三、組織現場搶救 86
四、總結匯報 87
2-16 可燃氣體泄漏事件處理 88
一、收到警報 89
二、警報處理 89
三、善後處理 90
2-17 特殊事件處理 91
一、客人意外受傷處理 92
二、客人死亡事故處理 93
三、食物中毒事件處理 94
四、停電事故處理 95
2-18 車輛安全管理 96
一、指揮進店車輛 97
二、車輛檢查 97
三、保持車道通暢 98
四、停車場管理 98
五、車輛糾紛處理 100
六、其他車輛控制 101
2-19 火災防範 103
一、建立健全組織機構 104
二、制度落實並責任到人 104
三、組織進行消防培訓 105
四、消防檢查、巡查 105
2-20 火災處理 110
一、報警程序 111
二、接受報告通知相關人員 111
三、廣播疏散通知 111
四、迅速趕赴起火地點 111
五、現場撲救 112
六、保持聯絡溝通 112
七、防止治安事件發生 112
八、確保消防車道暢通 113
九、撤離 113
十、火場警戒 113
十一、返回酒店 114
十二、火災後的處理 114
十三、調查火險事故 116
2-21 安全防範的監控作業 120
一、日常工作 121
二、系統及資料管理 122
三、中央監控室管理 123
四、保安器械的管理 123
2-22 警示標志設置作業 124
一、易發生人身安全隱患的地方 125
二、防範措施 125
2-23 重大事件報告處理 127
一、重大事件類別 128
二、重大事件報告的工作要求 128
第3部分 附錄
附錄1 保安服務管理條例(草案) 132
附錄2 保安服務英語 139
參考資料:http://mall.sina.com.cn/proct_1782792.htm
3. 我想開辦一家安全警衛培訓基地如何辦理營業執照需要哪些手續
去當地的公安局去問問吧~~~沒有一定的關系和人脈~~是開不成的啊
4. 濟源富士康警衛培訓什麼
跟軍訓差不多
5. 警衛兵學駕駛需要怎麼辦
部隊都有自己的駕駛員培訓機構吧。士兵不用到地方駕校學習駕駛的。
6. 對警衛人員從那幾方面進行管理
企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性,使員工更加忠誠於企業,盡心盡力地完成工作,是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。
一、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
二、設立高目標
留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來並對企業更加忠誠。
三、經常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓裡,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法——什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
四、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
五、輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關於個人發展的想法,並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什麼,並幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進來
我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有採納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。
如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:
公開獎勵標准。要使員工了解獎勵標准和其他人獲得獎勵的原因。
以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。
獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。
獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不願再做新的嘗試。
十、建立規范
訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應該干什麼,向誰匯報,有什麼權利,承擔什麼責任。當然這種限制不應過於嚴格,但一定要有。建立合理的規范,員工就會在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時,應要求員工在繼續進行之前得到管理層的許可。
7. 中國保鏢培訓公司
董事長:陳永青,中國天驕特保安全顧問有限公司(G S A:Genghis Security Advisor)董事長兼首席執行官,傑出青年企業家。中國人民解放軍陸軍特種兵轉業,轉業後就讀北京清華大學總裁班研修。天驕特衛成立至今已為眾多知名企業家、藝人、明星提供過安全顧問服務。陳永青關注復轉軍人群體,為復轉軍人提供就業平台,深受社會好評,天驕特衛被業界稱為中國保鏢界的「黃埔軍校」。 天驕國際安全學院是由北京天驕特衛安全顧問有限公司和北京天驕技術防範中心旗下開辦的專業的安全顧問培訓學校,是一家專門致力於企業安全和個人安全服務、車輛安全接送服務、安全特衛培訓等中國首家一站式安全服務企業。公司以北京市盈科律師事務所為雄厚的法律後盾,在全國范圍內建立合作關系,以保證公司業務的規范合法運作,保證客戶在享受優質的安全服務的同時,解決法律上的相關需求。研究和軟體開發的高新技術服務企業。 學院位於北京市京郊,校園佔地百餘畝,校園地域廣闊 ,學校所有教學設施、生活設施、運動場館、體育器材齊全,交通便利,花木繁茂,環境幽雅,師資力量雄厚,教官大都是有著豐富經驗的特種部隊教官和部分中南海警衛團轉業教官,如33歲的孫偉就是原中南海首長警衛,28歲的前雪豹突擊隊精英巴特爾、原國家散打隊冠軍李海等等。天驕特衛在09年曾遠赴美國與黑水保鏢公司洽談合作事宜,與國際保鏢公司正式接軌,花巨資引進黑水保鏢公司專業的保鏢知識課程,並聘請部分教官到我學院駐教。天驕國際安全學院是一家致力於培養高素質復合型人才的搖籃,更是一家集科研、教育、培訓、服務為一體化的現代化學院。天驕國際安全學院致力於培養中國特色的安全顧問,推翻以往的打手、黑社會負面形象,培養出一批批星級服務品牌的安全顧問服務機構,培養出一批批職業化人才,涉及領域包括企業總裁和社會名流的安全文秘,安全司機,安全商務助理,安全特衛,演藝界安全顧問服務等等眾多安全領域。 學院面積有百餘畝、學員宿舍有200餘套、員工及教練宿舍50餘套、以及辦公樓和後勤保障單位的硬體設施建設 1、訓練館:面積在1000平可容納200名學員訓練、其中分為搏擊館、器械體能訓練館。 2、專業知識學習室:面積在200平左右、主要供學員學習特衛的專業知識理論以及各種安全防範裝備的操作使用 3、專業訓練場:主要設置400米跑道、游泳池(學員學習潛水訓練、水上救護等)、室外訓練場地 4、辦公室:辦公室主要提供行政管理人員辦公區域,設院長、副院長、教導員等職。辦公區域劃分為:行政區、後勤財務管理區 5、後勤設施:建立供300人用餐的食堂(學院提供用餐) 軟體設施籌劃: 1、學院提供住宿、生活用品由公司統一發放軍被,學員宿舍一切都以部隊為標准,學院以軍事化管理為先提。 2、學院作班計劃分,共分為5個隊,每隊4個班,每班10人設隊長、班長、副班長等級便於管理。 二、學院的組織結構和管理模式 學院以創新精神大膽改革原有的管理模式,打破傳統的勞動分工理論,再造業務流程,結合開放式知識型企業的特點,建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場需求為核心的工作團隊,力求實現組織結構的扁平化和柔性化。學院成立了行政管理中心,它既是學院的智囊部門,又是學院實施運營和管理工作的中心。學院組織結構以授權型、扁平化、動態性為主要特徵,淡化部門界限,改變傳統組織結構的剛性,增強快速反應能力,以實現學院整體最優而不是單個部門或環節最優。 為防止出現「內部人控制」現象,公司將進一步完善法人治理結構,擬設立獨立董事兩名 管理模式:以合作化人性管理思想為指導,以目標管理為基礎、以項目管理為核心,同時實施數字化管理、柔性管理、知識管理。 l 目標管理:將學院三年發展規劃確定的目標層層分解、落實,明確責任,以目標為尺度進行考核。 l 數字化管理:利用先進的信息技術建立學院的內部網路,實現資源共享與信息的快速傳遞。 l 柔性管理:提倡「人性為本」,建立柔性組織,實行彈性工作,提供特色柔性服務,增強學院靈活性、適應性和創新性。 l 知識管理:知識經濟時代,企業競爭優勢來自對知識資源的開發和利用。公司將建立基於內部網路的知識庫,完善知識共享機制,培養和提高學院的集體成績
8. 酒店保安培訓手冊
本書從酒店保安員崗位工作實際出發,系統介紹了酒店保安員的崗位職
責、安保服務作業程序和具體作業內容,以及安保服務過程中常用到的日常
英語等內容。為保安員工作提供了可參照的工作標准和工作規范。
本書主要適用於酒店的保安作業人員和欲從事安保服務工作的人員及酒
店旅遊培訓機構的人員。
【本書目錄】
第1部分 保安員崗位要求
1-1 保安員素質要求 2
一、職業道德 2
二、基本素質 3
三、專業素質 5
1-2 保安員崗位職責 9
一、保安員崗位職責 9
二、酒店正門前保安員崗位職責 10
三、商場警衛崗位職責 11
四、巡邏隊主管崗位職責 12
五、巡邏隊隊員崗位職責 12
六、酒店大堂保安員崗位職責 13
七、消費娛樂場所保安員崗位職責 14
八、車場交通保安員崗位職責 14
九、警衛班主管崗位職責 15
十、警衛人員崗位職責 16
1-3 保安員作業內容 17
一、保安服務內容 17
二、保安服務要求 19
1-4 保安員日常禮儀 20
一、儀容儀表 20
二、儀態禮儀 21
三、表情儀態 26
四、言談禮儀 27
第2部分 保安服務作業
2-1 交接班管理 32
一、著裝上崗 33
二、交接班時間 33
三、保安交接班程序 33
四、交接班要求 34
2-2 對講機使用 36
一、調試對講機 37
二、使用對講機 37
2-3 進出人員管理 39
一、入口處的安全 40
二、接待來訪人員 40
三、查驗證件 42
四、觀察進出人員 43
五、勸阻無關人員進入樓層 44
2-4 酒店秩序維護 46
一、大堂秩序維護 47
二、樓層秩序維護 48
2-5 可疑人員和物品的處理 49
一、可疑人員查問 50
二、可疑物品處理 51
2-6 客人行李監管 53
一、監護 54
二、提醒 54
三、查找 54
2-7 VIP客人接待保衛 55
一、了解情況 56
二、制訂計劃 56
三、部署工作 56
四、總結匯報 57
2-8 報失事件處理 58
一、客人報失處理 59
二、員工報失處理 59
2-9 物品盜竊事件處理 61
一、受理報案 62
二、現場勘察 63
三、分析定案 64
四、處理總結及記錄歸檔 64
五、做好防範措施 65
2-10 酗酒鬧事事件處理 68
一、觀察與控制 69
二、善後處理 70
2-11 打架斗毆事件處理 72
一、將問題解決在萌芽階段 73
二、迅速報告 73
三、採取果斷措施 73
四、控制現場 73
五、現場調查取證 74
六、善後處理 74
七、做好事前防範 75
2-12 搶劫事件的預防與處理 76
一、搶劫預防 77
二、搶劫事件處理 78
2-13 賣淫嫖娼事件處理 79
一、易發生賣淫行為的場所 80
二、及時報告 80
三、勸阻並制止 80
四、調查處理 81
五、總結匯報 81
六、加強事前預防 81
2-14 電梯困人事件處理 83
一、關注電梯運行情況 84
二、及時發現異常 84
三、報告 84
四、處理並記錄 84
2-15 危險物品處理 85
一、接到報警後趕赴現場 86
二、檢查處理 86
三、組織現場搶救 86
四、總結匯報 87
2-16 可燃氣體泄漏事件處理 88
一、收到警報 89
二、警報處理 89
三、善後處理 90
2-17 特殊事件處理 91
一、客人意外受傷處理 92
二、客人死亡事故處理 93
三、食物中毒事件處理 94
四、停電事故處理 95
2-18 車輛安全管理 96
一、指揮進店車輛 97
二、車輛檢查 97
三、保持車道通暢 98
四、停車場管理 98
五、車輛糾紛處理 100
六、其他車輛控制 101
2-19 火災防範 103
一、建立健全組織機構 104
二、制度落實並責任到人 104
三、組織進行消防培訓 105
四、消防檢查、巡查 105
2-20 火災處理 110
一、報警程序 111
二、接受報告通知相關人員 111
三、廣播疏散通知 111
四、迅速趕赴起火地點 111
五、現場撲救 112
六、保持聯絡溝通 112
七、防止治安事件發生 112
八、確保消防車道暢通 113
九、撤離 113
十、火場警戒 113
十一、返回酒店 114
十二、火災後的處理 114
十三、調查火險事故 116
2-21 安全防範的監控作業 120
一、日常工作 121
二、系統及資料管理 122
三、中央監控室管理 123
四、保安器械的管理 123
2-22 警示標志設置作業 124
一、易發生人身安全隱患的地方 125
二、防範措施 125
2-23 重大事件報告處理 127
一、重大事件類別 128
二、重大事件報告的工作要求 128
第3部分 附錄
附錄1 保安服務管理條例(草案) 132
附錄2 保安服務英語 139