① 商業銀行如何通過加強培訓提升員工行為風險防控能力
強有力復的風險防控能力是制商業銀行實現經營目標的最有力的保障。員工行為風險防控是商業銀行防控風險最重要的部分,加強員工培訓,提升員工素質,是增強商業銀行員工行為風險防控能力的重要方式。一、培訓是人力資源管理開發與管理的重要方式,在提升員工風險防控能力方面有著極為重要和特殊的作用。商業銀行經營中最大的難點就是風險防範,員工是風險防範工作的重要執行者,同時又是員工行為風險的產生源頭。面對銀行人員結構的特殊性,特別是大型上市銀行人力資源存在的年齡、學歷、知識、素質等參差不齊,風險隱患較多的情況,針對員工行為風險要點,有目標、有計劃、有針對性的實施培訓,增強員工行為風險防控能力尤為必要。二、員工行為風險的主要風險點(一)思想觀念風險。表現為管理者重營銷輕管理、重規模輕質量的經營管理理念,盲目追求規模數量,留下風險隱患。企業文化建設平泛,思想教育落後,人員素質偏低,道德缺失,形成風險。(二)管理風險。表現為管理環節失控,制約
② 治安防範教育培訓制度
治安防範教育培訓制度:(以學校為例)
為了加強學校安全管理,維護正常的教育教學秩序,保障師生人身和學校財產的安全,依據國家有關法律、法規和國家教育行政部門有關規章,制定本暫行規定。
一、安全防範
1.每位教職員工都應當樹立安全第一的思想,做到以預防為主,強化防範措施,開展群防群治。
2.加強對庫房、生活用水的管理,嚴防壞人投毒破壞,預防食物中毒事故。
3.加強對安全防火工作的宣傳和防範,完善重點防火部位的防火設施,配齊配足滅火器材,預防火災事故。
4.嚴格用電管理制度,對學校線路經常進行檢查維修,及時更換老化或不符合要求的線路,禁止超負荷或違章用電。
5.學校集會、大型活動、做操、放學及遇有緊急情況,班主任及跟班教師要到位,組織學生有秩序地下樓梯,防止因擁擠、踩踏造成傷亡。
6.學校體育、藝術場地、器材及體育、藝術等教學活動均應符合運動安全要求。運動項目和運動強度應適合學生身體狀況,嚴防運動安全事故。學生上體育課,教師必須跟班、帶隊,現場組織指導,以防發生意外傷亡。
7.對於要求接學生放學的家長,教師一定要確認其身份才能將學生交其接走。
8.學校勞動教育及衛生等工作,應當注意學生年齡和體質條件,禁止學生爬高、登窗檯、翻欄桿進行打掃,不準學生隨意觸動電器。
9.學生實驗應充分考慮安全保護措施,實驗課教學要有科學的操作程序和具體要求,嚴防學生接觸易爆易燃、有毒有害的物質。有關實驗老師要認真負責,嚴防實驗事故。
10.學校電腦室要防止電路電線的損壞,保護電器設備的正常使用,經常進行維修,由電腦專任教師負責。如發現電線有異味要及時上報總務處予以妥善處理。
11.禁止學生進行不安全的活動游戲,嚴禁跳樓梯、爬欄桿、翻圍牆、在樓梯走道奔跑跳躍、追逐打鬧、隨帶利器火種。教育學生注意校外交通安全和用電用火安全。班主任要向學生經常傳授自護自救的生活安全常識。
12.實行學生外出春遊、參觀、參加社會實踐等活動的報批制度,未經批准不得擅自組織。學校或年級(班級),獲准後應周密安排,精心組織。並有安全保障措施。
13.學校門衛值班人員嚴格值勤保衛和夜間巡邏制度,並做好來訪人員的登記工作,確保學校財產安全和師生人身安全。
14.學校配置消防設備,在消防部門配合下進行防火滅火知識教育,總務處、校長室負責做好。
15.學校注重衛生防疫工作,做好傳染病、流行病的預防、控制工作,做好預案,嚴防傳染病流行。
二、教育培訓管理
1.安全教育培訓管理工作,由分管校長負責,並列入學校工作的重要議事日程。
2.學校安全領導小組負責實施安全教育培訓工作。校內各有關部門或人員應分工協作,積極配合。貫徹預防為主的方針,堅持教育先行,齊抓共管,群防群治的原則,共同做好教育培訓工作。學校的每個教職工都有維護教學秩序,保護學生人身和財產安全的義務。
3.堅持經常性和階段性相結合的原則,加強對學生進行家庭生活、戶外活動、社會生活、交通、消防等安全知識教育和自護自救技能培訓,在學生中開展普及法律知識教育,貫徹《小學生日常行為規范》,使學生增強法制意識和紀律觀念,鍛煉和提高學生自護自救能力。〖1〗〖2〗
4.定期(每學期至少一次)組織門衛、食堂等專業人員的業務知識和治安防範技能的教育培訓以及全體教職工的法律知識教育和治安防範意識、技能的教育培訓。抓好門衛管理、課外活動安全管理、學生日常行為管理、防火安全管理、校園秩序安全管理、大型集會安全管理以及學校重點要害部位的安全管理等,避免各類事故發生。
5.學生必須遵守國家有關法規和學校的各項規章制度,在日常教學及各項活動中,聽從指揮,服從管理,遵守公德,注重自己人身和財產安全。
③ 從業人員的安全生產教育培訓內容有哪些
從業人員的安全生產教育培訓主要有以下內容:
《生產經營單位安全培訓規定》第七條生產經營單位主要負責人安全培訓應當包括下列內容:
(一)國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標准;
(二)安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識;
(三)重大危險源管理、重大事故防範、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規定;
(四)職業危害及其預防措施;
(五)國內外先進的安全生產管理經驗;
(六)典型事故和應急救援案例分析;
(七)其他需要培訓的內容。
第八條生產經營單位安全生產管理人員安全培訓應當包括下列內容:
(一)國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標准;
(二)安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識;
(三)傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;
(四)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
(五)國內外先進的安全生產管理經驗;
(六)典型事故和應急救援案例分析;
(七)其他需要培訓的內容。
拓展資料:
《生產經營單位安全培訓規定》是為了加強和規范生產經營單位安全培訓工作,提高從業人員安全素質,防範傷亡事故,減輕職業危害,根據安全生產法和有關法律、行政法規而制定。生產經營單位負責本單位從業人員安全培訓工作。生產經營單位應當進行安全培訓的從業人員包括主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員和其他從業人員。
④ 賓館工作人員防控疫情培訓記錄怎麼寫
這個問題,疫情培訓記錄,要看公司是怎樣布置的,公司怎樣布置就怎樣記錄就可以,客人的體溫檢查,還有從哪裡來的等!
⑤ 安全培訓的目的、意義是什麼
安全生產培訓是安全生產工作的一項從礎性工程,而對當前形勢,其任務越來越繁重,標准要求也越來越高,加強研究探索就顯得尤為重要和迫切。
自2004年以來,隨著我國各級安監機構的建立,各級安全生產培訓教育機構也應運而生,在安全生產工作中發揮著不可替代的作川。多年來,筆者一直從事安全生產監若工作,經常深入安全生產培訓一線調研。大量的實踐證明,我們必須高度重視安全生產培訓工作,一刻也不能放鬆。
一、安全生產培訓的對象及內容
安全生產培訓的主要日的之一,就是為了更好地提高企業爺理者和從業人員的安全素質,共內容包括安全意識、竹理、技術、技能、制度等。在這些培訓一對象中,既有企業的高層領導者,也有普通的竹理人員,還有更多的一線從業人員。按照職業和身份不同,可共體分為以幾類:
企業的領導者和決策者,可以視為人的「大腦」,因為他們不但承載著企業未來的發展和決策,同時寸也決定企業安全生產的走向和發展。實踐證明,一個明智而有遠見的企業領導者,必須時刻不忘安全生產,時刻不忘搞好安全生產培訓,否則企業不會取得好的經濟效益,更談不土又好又快發展。
企業普通若理層可以視為人的「脊樑」,一個人能否挺直腰桿,關鍵在於此。因為這一層起著承上啟下的作用,如企業安全生產工作的決策部署的深入宣傳貫徹,各項規章制度、措施的具體落實等,都需要他們在其中發揮重要的作用。
企業的普通員工,他們身處安全生產一線,直接參與實施具體的工作和實踐,他們的一舉一動直接關繫到生產的安全。
(一)對企業決策層的安全培訓
企業決策層對內部的安全生產發展戰略以及人事安排、資金使用等有決策權,對他們的安全教育培訓重點應該包括國家的安全方針政策、安全法規、安全科技的應用等,使其真正成為企業堅定不移地貫徹執行國家安全生產法律法規和各級政府相關決策部署領導者,科學發展、安全發展的領航人。
(二)對企業安全竹理人員的安全培訓
企業的安全管理人員,是企業安全管理方面的中堅力量,也是企業安全生產的「主力軍」。特別是隨著企業的發展和科技含量的提升,現代化的企業更需要高素質的管理人才,安全生產竹理也是如此,否則就難以適應形勢和任務的需要。因此,要求企業安全竹理人員必須掌握現代化的安全生產的專業理科技知識,精通本行的安全生產若理技能技術。如煤礦企業的安全管理人員,必須懂得甚至精通機電、通風、防爆、運輸、職業病危害等多方而的知識,掌握國家的安全生產政策法規、標准,具備良好的職業道德和敬畏精神。因此,必須要加強對他們的安全培訓和教育,使其更好地履行安全生產應負的責任。
(三)對企業員工的安全培訓
員工是企業的主體,班組長是兵頭將尾,搞好這一群體的安全培訓尤為重要。通過全而系統的培訓和教育,讓他們牢固樹立「安全第一,生命至上」的理念,熟練地掌握安全技能,嚴格遵守各項規章制度,杜絕「三違」,把事故和隱患消滅在萌芽狀態。
二、安全生產培訓工作存在問題及對策
隨著安全發展戰略的加快實施,各級政府更加重視安全生產工作,相繼出台了一系列政策措施,並逐步加大投入力度,促進了此項工作的深入開展。
自2004年開始,我省相繼成立了省安全生產教育中心等多傢具有二級資質的培訓結構,各縣(市、區)也先後組建了具有三、四級資質的培訓機構,這些培訓機構多數是在安監部門的直接領導下工作的。目前,省、市、縣安監部門培訓機構的工作人員中有相當比例的同志過去沒搞過安全生產監管或培訓工作,從領導到具體的教學部門的人員基本是外行,迫切需要盡快提高自身素質。有的參加國家安監總局的培訓班,有的參加了省里的安全生產培訓班,一邊學一邊工作,逐步把安全生產培訓工作開展起來。有的安全培訓教育工作的直接領導很重視也很熱愛此項工作,積極刻苦地學習,很快變成了內行,工作開展有聲有色。
(一)培訓教材應注意的問題
國家安監總局對安全培訓的內容等有嚴格明確的規定培訓時間,尤其為企業辦班,教師授課必須符合國家的有關規定,自編教材必須按照培訓大綱所規定內容編寫,做到有的放矢,學以致用。嚴禁用私自買來的教材進行授課,這些教材大多實用性差,內容的深度、廣度、適用度都較為欠缺,很難滿足培訓的需要,更達不到預期的培訓效果。
(二)培訓管理應該注意的問題
大部分學員是抱著求知的態度參加培訓的,以期掌握一些安全生產方面的知識,用於工作實踐,把本職工作干好。也有一部分同志主要是為了取得個安全生產資格證書,由於管理不嚴,學習不認真,有的實際聽課率還不足50%,只是不得不來。相當部分企業負責人,常常以工作忙、脫不開身為借口,不能按時到培訓機構聽課,有的甚至是派秘書或辦公室人員來聽聽課且代替答卷,取得個證書了事。這是企業負責人在安全生產培訓中存在的一個相當大的漏洞,應引起安監部門領導的充分重視,切實加強培訓管理,採取一些硬性措施,保證他們按照規定參訓,是十分必要的。
安全生產培訓工作是落實安全生產方針重要措施,是提高培訓對象安全素質的有效手段.我們必須A度重視,切實加強領導,並採取堅決措施,全力予以推進。針對以上列舉的種種現象,相關部門必須嚴格執法,嚴格規范,堅決防止走過場、做表面文章。也只有這樣,才能真正使每名學員自覺貫徹落實安全生產法律、法規,更好把安全生產標准化、隱患排查治理工作、職業危害的預防工作等相關知識和經驗學到手,運用好。
⑥ 提高工作人員的風險意識,如何分層分類持續開展風險防控能力培訓
每當你接聽電話,參加會議或與老闆工作時,你都在工作。你說話的內容也很有道理,但是表達方式未必最佳。別讓貧乏的工作技能影響了你的工作。以下是須注意的事項: 1.過多的點頭 當婦女點頭時,她們表示「我明白了「。而男士往往把點頭理解為同意他們的觀點。過多的點頭會被看成是軟弱的表現。 2.大聲說話 在一句話末尾突然提高音調,給人的感覺好象是要提出什麼問題以表現出自己對此事的不相信。但是大多數婦女對此並不重視。所以你應該試著降低男士E的結束語調,使之聽上去更有權威性。 3.口頭禪 有些人把交流工作變成陳述並要求得到證實,「這是個好主意,你不認為是這樣嗎?」「我們有最好的工作團體,對嗎?」類似於這樣的口頭禪會減少權威性和可信性,所以應該避免。 4.修飾 有些詞象「只是,但願,猜想」會使表達者及所表達的信息受到輕視。「這只是個想法。」「我只是個初學者。」「但願我幹得不錯。」「我想我有個問題。」這些語句都表明表達者缺少自信心,而且告訴聽者男士E所表達的信息無關緊要。同樣,頻繁的道歉也是不恰當的。應該用強有力的語言代替那些軟弱無能的詞彙。 5.允許打斷 男士會突然插進來說自己想說的事。他們比婦女更喜歡打斷別人。而婦女則往往會容忍自己的話被打斷,以致對自己的主見失去信心。所以你應該說「我還沒有說完」或「請先保留你的問題。」或者繼續發言直到表達完了自己的意見為止。 6.等待他人的邀請 在商業圈內,不能大膽說話的人往往被認為是沒有知識的。所以你要積極投入每一次會議的發言中。有些婦女等著他人邀請她們發言或根本不知道如何發言。所以在適當的時候打斷他人來闡明自己的觀點是很重要的。你必須學會讓別人來聽你的意見。 7.穿著過於性感 視覺印象往往只需在7秒鍾內形成。衣著和外表也是一種交流的形式。如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙並化濃妝,那麼她表示的是性挑逗而不是職業上的交流。所以要想在工作中取得成績,婦女的穿著應該符合她的身份。你不必丟棄女子的溫柔氣質,但也不要穿得過於招耀。你的穿著可以效仿比自己職位高一層的人。例如如果你是管理人員,那麼不妨穿得象個經理。 8.說話太軟弱 說話軟弱無力往往表示自己缺乏安全感或自信心。從喉部的膈膜發聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。因為如果他們不得不費勁全力才能聽到你的聲音,他們往往聽不進你在說什麼。而且發言人一旦以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點,往往會失去說服力。 9.允許他人誇耀自己的意見 婦女常常抱怨男士喜歡誇耀自己的意見。當發生這種情況時,婦女應該勇敢地指出自己的貢獻「對不起,關於這點我剛剛已經說過了!」或「這與我剛剛所提及的有什麼差別嗎?」而不要當別人打斷了你的意見時還無動於衷。 10.不雅觀的身體姿勢 有些細小的動作如聳肩,斜視對方,一條腿交叉著站立,或手的輕微晃動都會減弱一個人的行象。男士往往占據更大的空間。所以你應該時刻保持自己的地盤。站如松,坐如鍾,理直氣壯地從事屬於自己的工作。
⑦ 怎樣對餐飲行業的員工進行安全防範意識的培訓
樓主,你好!在餐飲行業出現這樣的事情,真的不是特別好~。你要開始逐步加強對員工的培訓了!多多去了解員工,體諒他們的辛苦和艱難。其實,緩解這樣的事情,你需要多方面的與他們溝通,了解事情的發生情況。再者,根據實情,和公司的安排,進行一個時間的處理。一定要「透明」!這是對於員工的一種負責任!
我剛剛在網上看到一個課程,還蠻不錯!
1.探尋責任落實不力的根源,讓員工意識到責任與成功的關系;
2.讓學員學會自我管理,掌握組織及個人提升責任落實力的方法;
3.提升員工責任感,讓員工認識到勇於負責才能得到更多青睞;
4.提升員工執行力,讓員工發自內心的動力自動自發的行動起來;
5.管理者打造責任型員工、構建責任型團隊的系列方法;
6.讓員工學會感恩的心做人:學會感恩領導、感恩同事、感恩公司!
《責任的力量》
前 言感悟成功與責任的關系
1.在工作中責任重於泰山 2.負責任——提升能力的關鍵按鈕
3.負責任——實現偉大夢想的核心保障 4.為什麼要承擔責任
第一部分 責任意識
1.逃避責任的損失 2.在工作崗位上如何承擔責任
3.承擔責任的非常「二 +一」法則 4.主動承擔責任「七」字真經
第三部分 責任明確
1.自由明確自我責任才能落實 2.責任明確的保障——溝通
3.溝通為何不到位 4.正確的溝通方式
第二部分 責任落實
1.責任為何落實不到位 2.真正的責任落實是什麼
3.如何保證落實到位 4.責任落實的核心是什麼
第四部分 責任思維
1.工作就意味著責任 2.承擔責任從感恩開始
3.在工作中永不抱怨領導 4.做一個真正的責任者
第五部分 責任核心——結果第一
1.要結果不要聰明 2.要結果不要理由
3.信守承諾、完成任務 4.結果影響命運
第六部分 承擔責任的動力——感恩
1.感恩父母 2.感恩老闆
3.感恩公司 4.感恩朋友
葉明糧老師,中國頂尖實戰派團隊訓練專家,先後在江西、湖南、湖北、重慶、四川等地創辦過企業;同時擔任多家大型企業顧問;現任華成方略企業管理機構總經理;先後在江西、湖南、湖北、重慶、四川、山西、海南、吉林、河北、北京、上海授課!深受學員和合作的夥伴的一致好評!在全國100個城市巡迴演講,培訓場次1000場以上,受益人數達20萬人次之多,其演講行雲流水、大氣磅礴、激情澎湃、震撼人心,深受廣大學員歡迎!
葉明糧老師的重點研究方向
♣員工心態類課程
♣員工素質類課程
♣員工責任心類課程
葉明糧老師重點研究企業員工職業素質教育,在企業員工教育和職業培訓管理的研究與教學方面頗有建樹。
葉明糧老師經常受邀於全國各地、各系統和各有關行業、企業做培訓,幫助過800多家企業建立精英團隊,受20多家管理培訓機構邀請在全國巡迴培訓。
葉明糧老師主講課程
1.《責任的力量》(1天)
2.《成功從優秀員工做起》(1天)
⑧ 企業培訓風險有哪些如何防範
一、培訓可能存在哪些風險1、外派培訓員工的學習效果未達到企業的預期,或不能滿足企業要求,企業不但蒙受經濟損失,而且容易挫傷員工工作的積極性;
2、外派培訓員工在培訓後沒有完成約定的服務期就主動離職,企業勢必會蒙受經濟損失,甚至是巨大的經濟損失。培訓後員工的離職將成為企業最大的培訓風險。
二、如何防範培訓風險
(一)、合法建立規章制度。
公司必須建立健全相關培訓管理的規章制度,做到內容合法、程序合法。
(二)、合理設計培訓協議。
培訓協議約定企業和員工在培訓中應承擔的責任和義務。《勞動合同法》中明確規定了用人單位為勞動者提供了專項培訓費用,對其進行專業技術培訓的,可以與勞動者訂立培訓協議,約定服務期。如何合法、合理的設計培訓協議,將是企業有效規避培訓風險最直接最有效的方法。
(三)、依法與員工訂立勞動合同。
企業如沒有依法與勞動者訂立勞動合同,既要承擔違法責任,又不能主張勞動者有關培訓的違約責任。依法訂立勞動合同可避免部分人員利用法規政策的空子,尋找企業的漏洞。
(四)、養成良好的培訓管理習慣,包括:
1、不要在試用期內對員工進行培訓。雖然試用期也屬於勞動合同期,但限試用期是一個特殊階段,企業對試用期員工進行培訓後,如員工離職,可能會引起不必要的麻煩;
2、不要一次性投入過多的培訓費用。一次性投入過多的培訓費用,若員工離職,即使企業能得到違約金,但由於數額巨大,員工沒有償還能力,可能導致員工不辭而別,企業同樣也會蒙受經濟損失;
3、培訓結束後,培訓費用需員工本人再次簽字確認。這樣表示員工對培訓費用沒有任何爭議,即使日後引起勞動爭議,企業也能掌握充足的證據。
(五)、對於培訓後企業如何用人,要作出明確的規定或建立員工的上升通道,使員工能夠按照職業生涯的軌跡發展自我、完善自我,為企業所用。要建立培訓後的考核監督跟蹤機制,發展企業生產或經營骨幹隊伍,使培訓成為企業發展的動力源。