㈠ 企業人力資源培訓的常用形式有哪些
很多大小型企業都會有專門的人力資源部門,主要包括了公司企業員工的招聘以及負責專業培訓和開發,同時也包括了企業員工的績效管理和薪酬福利等。不管您去參加人力資源資格考試,還是從事人力資源相關的工作,您都要弄清楚人力資源配培訓模塊有哪些。
不少企業人力資源部門,負責的內容是比較多的,特別是對於人力資源的培訓,這是整個企業發展的重要因素之一,主要包括了人力資源規劃、招聘與配置,還有培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理六大塊。其中,人力資源規劃是企業穩定發展的核心因素,擁有先進的管理經驗和實力雄厚的團隊力量,從而使得人員需求量和人員擁有量之間相互匹配。
另外,在人力資源培訓中,為企業不斷培訓優秀的人才是非常重要的。按照企業經營戰略規劃的要求,進行員工招聘與配置,還有企業的績效考評,主要針對企業員工的工作狀況進行評價。可以有目的、有組織的對工作進行觀察、記錄,從而進行分析和評價。
大家對於人力資源培訓模塊有哪些,應該了解清楚了吧?作為一名專業的人力資源培訓師,我們應該多了解人力資源配培訓模塊,除了要負責企業員工的招聘配置之外,還有績效考評,人力資源的培訓和開發,薪酬福利管理和勞動關系等,通過學習和訓導的手段,不斷提高員工的工作能力,都是需要了解清楚的。
㈡ 人力資源部新員工培訓方案
對於勞動密集型的酒店業來說,人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代,酒店要想吸引和留住優秀的員工,提高員工的滿意感和忠誠感,就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工,才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務,就必須將員工放在第一位,充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響,如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要,將員工放在第一位,才能降低員工的流失率,增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中,我認為應從以下幾方面入手:一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。大量研究表明,如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容,自己在酒店將來可能的發展狀況,及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工,也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。因此,酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失,提高員工的滿意感。
㈢ 人力資源管理者如何對員工培訓的目的是什麼
中大咨詢的員工培訓專家認為,培訓員工的目的包括:為新員工提供正確的、相回關的公司及工作崗位信答息,鼓勵新員工的士氣;讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望;讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台;減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司;讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感;使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系;培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。最重要的目的是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫"入模子",也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司,用強化的方式讓他集訓並很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。
㈣ 新手HR,員工培訓怎麼做
1、做好培訓需求分析,明確培訓目的
作為員工,最渴望就是要了解公司的現狀,公司未來的發展,自己在公司有哪些機會,需要付出什麼,又將得到什麼?因此作為員工培訓的目的主要是使他們能了解企業,盡快融入企業,勝任工作,產生績效,即加速實現個人和企業的協同發展。通過分析員工的培訓需求,可以樹立正確的培訓目標,從而有利於採用合適的培訓方法。
2、擬定詳細的員工培訓計劃
計劃是行動的指揮棒,要想使員工培訓有序進行,在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情:一是培訓師資的問題,培訓師資如何直接關繫到能否取得好的培訓效果,培訓教師除了具備相應的專業知識外,必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧,會做的人不一定就能說出來,因此培訓師的甄選非常重要;二是要做好培訓場地的安排,不是所有的培訓都一定在室內進行的,需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所;三是做好後勤保障安排。員工來到公司,就像家裡新增了一個成員,只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
3、合理設置培訓內容
通過員工培訓,主要是讓員工更快熟悉企業的運作,了解自己將要干什麼?怎麼幹才符合組織的要求。所以在員工培訓內容上可以從以下方面設計:首先安排企業發展史的介紹,這次培訓主要是讓員工了解公司的過去,展望公司的未來,以及企業文化和倡導的理念等知識,這個內容一般安排公司領導層的人講比較合適;然後由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規章制度,組織構架,崗位任職要求,要新員工明白自己在企業可以如何發展,要發展需准備什麼?怎樣做才是組織期待的行為,有利於幫助新員工進行職業規劃;其次,要向員工進行價值理念,角色轉化過程中應注意的問題等方面的培訓,這類課程可以請外部的培訓師進行培訓,俗話說外來的和尚會念經,通過內部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次,調動學員參與的積極性;隨後就是崗位要求和崗位技能的培訓,這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什麼樣的工作,要把這個工作做好需要准備什麼?合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業,了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。
4、培訓評估要貫穿培訓的全過程
在培訓實施過程中,為了保障培訓效果,提高培訓管理水平,企業應密切關注培訓的質量,特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效,應該對員工培訓的各個環節都進行評估,通過培訓前評估,可以保證培訓需求確認的科學性,確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估,可以保證培訓活動按照計劃進行;培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整;過程檢測和評估有助於科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估,可以及時檢驗培訓的效果,了解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調動他們學習的積極性,保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估,可以清楚地了解培訓目標的達成情況,從而進行針對性的改進。員工培訓是一個持續的過程,需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內部客戶,把內部客戶的培訓工作做好了,他們就會時時散發出企業的芳香氣息,並且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業更新鮮的血液中去。
㈤ 人力資源管理中,員工培訓的特點和員工培訓的內容是什麼
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
㈥ 人力資源的詳細流程
人力資源部工作流程
◇人力資源規劃流程:
一、 調查、收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息。
二、 根據企業或部門實際情況確定其人力資源規劃期限。
三、 在分析HR需求和供給的影響因素的基礎上,採用科學的方法對人力資源供求進行預測。
四、 制定HR供求平衡的總計劃和各項業務計劃,並分別提出各種具體的調整政策和措施。
五、 根據實施過程中的問題來不斷調整規劃。
◇人員招聘甑選流程:
一、人力資源部收集人員增補申請單至一定時期,擬訂招募計劃,內容包括:
1、招募職位名稱及名額。
2、資格條件限制。
3、擬定訴求方式。
4、確定資料審核方式及辦理日期(截止日期)。
5、甄試方式及進程安排(含面談主管安排)。
6、場地安排。
7、准備事項(通知單、公司宣傳資料等)。
二、訴求:
人力資源部按照擬定好的訴求方式將招募消息告訴大眾及求職人,如:登報徵求、網上招聘、同仁推薦等。
三、應徵信處理:
1. 訴求消息發出後,會收到應征資料,經審核後,通知合格應征者前來本公司接受面試。
2. 不合格應征資料,歸檔一個月後銷毀。同時對未錄取者發出「謝函」。
四、面試:
1、由申請部門主管、人事主管、核定許可權主管分別或共同對應聘者進行面試,並填寫「面試記錄表」。
2、部分需要進行筆試的崗位要先進行筆試,筆試通過以後在進入面試階段。專業測驗由申請部門擬訂試題。
3、分析「面試記錄表」,由面試小組成員確定進入復試的人員。
4、確定復試的時間,通知合格者前來參加復試。
五、背景調查:
經面試合格,初步決定的人選,視情況應做有效的背景調查。
六、體檢
為選定人員統一安排體檢時間和地點,體檢合格者方可錄用。
七、結果評定:
經評定錄取人員,由人力資源部和部門經理商榷報到日期後發給「報到通知單」,並安排職前訓練有關准備工作。
◇員工培訓和開發流程:
一、需求調查:
1、部門經理根據本部門員工培訓需要,擬訂培訓計劃、培訓大綱和培訓內容,提前報人力資源部備案。
2、人力資源部根據公司各部門員工的實際培訓需要,匯總後報公司總經理批示。
3、根據受訓者類型,建立培訓目標,選擇有針對的培訓方式。可採用崗前培訓、在職培訓、脫產培訓等。
二、准備工作:
1、根據培訓目標,制定可行的培訓計劃。
2、和各部門經理商定具體參加培訓的人員和時間。
3、各部門應根據培訓計劃及員工的工作情況安排並通知員工參加培訓,並 把培訓名單報人力資源部。
4、人力資源部負責設計培訓課程、選擇培訓方法、選擇師資力量、確定培訓預算、准備培訓場地及資料等。
5、員工應嚴格按照所安排的時間參加培訓,不得遲到、早退和無故缺席。
三、實施培訓:
上報培訓計劃給公司總經理,在獲得總經理批准後人力資源部實施培訓方案。
四、考評工作:
1、 培訓過程中進行調查、分析,並得出培訓效果評價,以利於培訓計劃的改善。
2、 培訓結束後,人力資源部將安排考評。效果考評的形式採用書面問卷和口頭問答相結合以及崗位抽查方式。(崗位抽查指人力資源部就所培訓的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核)
五、凡每次考評不合格者,按考評相關制度處理;考評優秀者將視情況予以獎勵。
六、人力資源部建立員工培訓檔案,包括員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。
七、進行培訓效果評估,對每次培訓效果進行跟蹤調查,分析培訓管理方法是否適用,不斷完善培訓制度和培訓作業程序。
◇績效考核流程:
一、在工作分析的基礎上建立合理的績效考核制度。如:確定考核范圍
考核原則、具體的考核方法和評價標准等。
二、人力資源部按照制度定期安排各部門績效考核工作。
三、成立績效考核小組,原則上由各部門經理對本部門成員進行考核,特定情況下進行部門之間交叉考核,督促部門之間的有效配合和監督。人力資源部進行有效的監督。
四、績效考核的實施:
1、在考核中,人力資源部的職責:
(1)、對考評人的監督約束;
(2)、考核投訴的處理;
(3)、討論並通過各部門設定的績效考核指標;
(4)、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。
2、在考核中,各部門經理的職責:
(1)、各部門經理為該部門成員的考評負責人,具體執行考評程序;
(2)、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
五、績效面談:
1、各部門經理必須在考核結束後一星期內安排績效面談。並在考核結束後的10日內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。
2、人力資源部整理分析「績效面談表」,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標和培訓安排的參考。
◇薪酬福利管理流程:
一、 建立各崗位評估體系:
1、 根據公司戰略規劃和年度經營計劃,對各崗位基本要求進行評估。
2、 建立薪酬管理體系以及崗位評估計劃,分析各參考因素和所佔權重,確定各崗位評估點值,衡量各崗位相對重要性。
3、 根據對崗位評估的點值分布,對各崗位進行分類,建立薪酬級別體系,確定各崗位相應的薪酬級別。
二、評估各崗位在崗人員薪酬級別:
1、各部門評估現有的職位,對上崗人員的工作性質和內容以及以往業績、經驗進行分析,並將分析結果交人力資源部。
2、人力資源部參考各部門呈報的職位評估意見,按照崗位評估計劃設計的各要素對進崗人員進行崗位點值評估,制定科學合理、切合實際的薪酬級別。
三、建立薪酬結構及標准:
1、根據公司戰略和利潤指標完成情況,參考市場工資率與本公司承受能力
確定公司薪酬級別標准。在確定薪酬標准時要體現其公平性、競爭性、激勵性、經濟性及合法性。
2、確定各崗位固定收入與變動收入比例。
3、確定各崗位固定收入標准。
4、各部門經理將各部門職位評估等級和薪資執行標准報人力資源部初審,總經理最終核准。
5、對於新招聘人員實行試用期薪資標准。
6、進行具體的薪資發放操作。
7、建立公司各崗位薪資檔案。
四、各崗位薪資調整和年度薪資調整:
1、人力資源部負責各部門具體的職位管理,包括增、減職位,修正職責內容和許可權,根據職位變動或職責內容變更而修正員工個人薪資檔案。
2、各部門根據部門職能實際業務情況和部門人員崗位職責,提出個人薪資的調整建議。
3、人力資源部匯總整理薪資資料的分析結果,綜合考慮各部門提出的薪資調整建議,並結合員工的績效考核結果,呈交總經理審批,人力資源部根據核准批示調整員工個人薪資檔案。
4、人力資源部根據薪酬制度規定日期執行調整後的薪資標准。
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㈦ 人力資源培訓方案
就是組織對其新員工或現有員工傳授其完成本職工作所需的基本知識技能,改變員工價值觀,形成與組織目標、文化相一致的工作態度和行為的活動過程。
㈧ 人力資源管理人員需要具備什麼樣的素質與技能
基本知識:勞動法、人力資源管理、勞動經濟學、統計學知識、計算機知識、寫作知識。
專業技能:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理、常用法律知識、職業道德。
人力資源管理人員是指從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等工作的專業管理人員。要求其從業人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業內各種關系,善於解決問題。
(8)人力資源人員培訓擴展閱讀
企業人力資源管理員(具備以下條件之一者)
1、具有本科學歷(含同等學歷),經本職業人力資管理員正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
2、具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作2年以上。
助理企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業人力資源管理員職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
2、具有大學本科學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
3、取得本專業或相關專業碩士學位,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
4、具備本專業或相關專業大學專科學歷,連續從事本職業工作3年以上。