A. ppt 企業培訓課程怎樣劃分類別
員工培訓類型:員工培訓按內容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質培訓。內1、員工容技能培訓:是企業針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。2、員工素質培訓:是企業對員工素質方面的要求,主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。員工培訓形式:講授法視聽技術法討論法案例研討法角色扮演法自學法互動小組法網路培訓法場景還原法個別指導法
B. 人員的培訓注冊商標屬於哪一類
人員的培訓屬於商標分類第41類4101群組;
經路標網統計,注冊人員的培訓的商標達112件。
注冊時怎樣選擇其他小項類:
1.選擇注冊(音樂會,群組號:4105)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
2.選擇注冊(提供教育和教學設施,群組號:4101)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
3.選擇注冊(互動式教育和/或娛樂節目的製作,群組號:4105)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
4.選擇注冊(提供網球設施,群組號:4105)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
5.選擇注冊(提供游泳池設施,群組號:4105)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
6.選擇注冊(電影院,群組號:4105)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
7.選擇注冊(教育和培訓中心,群組號:4101)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
8.選擇注冊(通過全球通信網路和計算機網路以及互聯網提供的教育和/或娛樂的節目,群組號:4105)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
9.選擇注冊(健身俱樂部,群組號:4105)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
10.選擇注冊(安排和舉辦以體育和文化為目的的會議、大會、展覽會、社交活動、演出以及展覽,群組號:)類別的商標有2件,注冊佔比率達1.79%
C. 特種作業分為那幾大類
特種作業定義:
《中華人民共和國安全生產法》第23條規定:特種作業人員的范圍由國務院負責安全生產監督管理的部門會同國務院有關部門確定。
根據國家安全生產監督管理局與國家煤礦安全監察局2002年12月28日安監管人字【2002】124號《關於特種作業人員安全技術培訓考核工作的意見》,文件第二條規定:
特種作業是指容易發生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業。直接從事特種作業的人員稱為特種作業人員。
因為特種作業有著不同的危險因素,容易損害操作人員的安全和健康,因此對特種作業需要有必要的安全保護措施,包括技術措施、保健措施和組織措施。
《中華人民共和國勞動法》和有關安全衛生規程規定:從事特種作業的職工,所在單位必須按照有關規定,對其進行專門的安全技術培訓,經過有關機關考試合格並取得操作合格證或者駕駛執照後,才准予獨立操作。
范圍
(1)電工作業。含發電、送電、變電、配電工,電氣設備的安裝、運行、檢修(維修)、試驗工,礦山井下電鉗工。
(2)金屬焊接、切割作業。含焊接工,切割工。
(3)起重機械(含電梯)作業。含起重機械(含電梯)司機,司索工,信號指揮工,安裝與維修工。
(4)企業內機動車輛駕駛。含在企業內碼頭、貨場等生產作業區域和施工現場行駛的各類機動車輛的駕駛人員。
(5)登高架設作業。含2米以上登高架設、拆除、維修工,高層建(構)物表面清洗工。
(6)鍋爐作業(含水質化驗)。含承壓鍋爐的操作工、鍋爐水質化驗工。
(7)壓力容器作業。含壓力容器罐裝工、檢驗工、運輸押運工、大型空氣壓縮機操作工。
(8)製冷作業。含製冷設備安裝工、操作工、維修工。
(9)爆破作業。含地面工程爆破、井下爆破工。
(10)礦山通風作業。含主扇風機操作工,瓦斯抽放工,通風安全監測工,測風測塵工。
(11)礦山排水作業。含礦井主排水泵工,尾礦壩作業工。
(12)礦山安全檢查作業。含安全檢查工,瓦斯檢驗工,電器設備防爆檢查工。
(13)礦山提升運輸作業。含提升機操作工,(上、下山)絞車操作工,固定膠帶輸送機操作工,信號工,擁罐(把鉤)工。
(14)採掘(剝)作業。含採煤機司機,掘進機司機,耙岩機司機,鑿岩機司機。
(15)礦山救護作業。
(16)危險物品作業。含危險化學口、民用爆炸品、放射性物品的操作工,運輸押運工、儲存保管員。
(17)經國家安全生產監督管理局批準的其它作業。
朋友, 此外,仍有兩個較早的版本,可供你參考:
一、是國家標准GB5306-85《特種作業人員安全技術考核管理規則》規定的:
1 電工作業;
2 鍋爐司爐;
3 壓力容器操作;
4 起重機械作業;
5 爆破作業;
6金屬焊接(氣割)作業;
7 煤礦井下瓦斯檢驗;
8 機動車輛駕駛;
9 機動船舶駕駛、輪機操作;
10 建築登高架設作業;
11 符合本標准基本定義的其他作業。
二、是經貿委1999年頒布13號令《特種作業人員安全技術考核管理辦法》規定的:
(一)電工作業;
(二)金屬焊接切割作業;
(三)起重機械(含電梯)作業;
(四)企業內機動車輛駕駛;
(五)登高架設作業;
(六)鍋爐作業(含水質化驗);
(七)壓力容器操作;
(八)製冷作業;
(九)爆破作業;
(十)礦山通風作業(含瓦斯檢驗);
(十一)礦山排水作業(含尾礦壩作業);
(十二)由省、自治區、直轄市安全生產綜合管理部門或國務院行業主管部門提出,並經國家經濟貿易委員會批準的其他作業。
D. 員工培訓的課程分類
員工培訓按內容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質培訓。
1、員工技能培訓:是企業針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。
2、員工素質培訓:是企業對員工素質方面的要求,主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。
E. 企業標准體系中具體有哪些標准類別如何建立企業資料資料庫企業管理方面的制度有哪些方面
對於企業發展來講,百年大計,人才為先。為適應企業健康有序快速發展的步伐,人才戰略勢必提到企業百年大計之首要任務上來。
一般來講,一個企業的人才庫架構,應該分為三個層次(高層人才庫、中層人才庫、基層人才庫),即人才梯隊。有些企業除此之外,還需要專門構建專業技術型人才庫和儲備人才庫。
如果企業希望建立一支合格的人才梯隊,在需要人才的時候,永遠有合適的人選,就必須明確企業現階段及未來所需的人才種類,合理地從社會和企業內部予以引進、培養和儲備人才,並定期對企業已聘人員進行評估和管理,調整、安排好人才的職務,提拔有實力的員工,確保他們是工作在最適合自己的職位上,從而發揮其最大潛力。
具體實施辦法:
首先要建立一個良好的人力資源體管理部門,專門負責人才的招聘、篩選、安置、培訓、獎勵、安撫和挽留等事項,並負責保密。
其次,要建立並完善企業人才招聘、培訓、考核、獎罰、晉升機制,做好人才儲備及在職人員管理的工作。
另外,建立企業文化管理機制,豐富員工文化生活,增強企業凝聚力,也是鞏固企業人才庫穩定性的一個重要環節。
與此同時,企業管理部門要做好人才管理機制實施的監管工作,確保人才管理的規范性。
人才庫應該是一個動態的庫,做好以下幾點,可以幫助企業的人才梯隊不斷補充、提拔有潛力、有能力的員工,適應企業不斷發展的人才需求。
1.建立並完善人才招聘機制
人力資源部應根據企業現階段及未來所需的人才情況,做出全年招聘計劃表,通過互聯網、招聘會、報刊招聘廣告、企業內部員工推薦等方式收集人才信息。
根據不同時期的用人需要,對所儲備的人才進行面試、篩選和任用。
對於暫時沒有職位需求的優秀人才,存入儲備人才庫,以備將來需要時調用,防止人才斷層(當企業內的某個職位由於業務的變動、前任提升、退休或辭職等種種原因出現空缺時,保證有兩到三名的合適人選接替這個位置)。此類人才雖然暫時不能在企業就職,但是人力部門的負責人需要至少每2個月聯系一次,與其溝通本企業的發展,並獲得對方最新聯系方式。
營造企業人才磁場,宣揚企業招賢納才的形象,以便吸引優秀人才。
2.建立並完善員工培訓機制即人才培養機制,幫助員工在企業中成長為人才
根據企業現狀和未來發展趨勢,制定適合企業的培訓教材。
根據每個員工不同的特點,針對性地做出小組培訓計劃,安排在企業中有晉升可能的員工參加培訓,充分發掘其潛力,幫助他們適應更高崗位的需求。
做出人才激勵培訓計劃,幫助員工認清、認同企業發展前景,認識到自己在企業中的重要性和發展性,充分調動員工的工作積極性,提升工作效率和工作熱情。
做出工作技巧培訓計劃,從工作方式、方法上幫助員工有所提升,使其更加成熟。
3.建立並完善員工考核機制
制定企業員工行為規范及崗位責任制,員工需嚴格執行;
利用各種績效管理工具進行全方位評估,定期考核員工表現,記入在職員工檔案,作為獎罰依據。考核項目應該包括:
? 員工業績考核
? 員工工作態度考核
? 員工品質考核
? 員工可發展性考核
? 員工綜合考核(智商、情商、成熟度、心理素質、行為風格等)
4.建立並完善晉升、獎罰、淘汰機制
根據員工考核的結果和企業發展的需求,把優秀的員工放在更高的職位上加以實戰鍛煉,條件成熟後還可以進一步晉升。這樣可以使員工在企業中有更好的發展,能夠充分調動其工作熱情和積極性,同時也可以幫助企業更好地開展工作;
建立員工調查、測評機制,鼓勵優秀員工毛遂自薦或相互推薦,挑戰更高職位;
對於表現欠佳的員工,積極做好思想工作,幫助他們有更好的工作表現;
對於工作態度不好、能力不足的員工,盡早與其解除勞工合同。
5.在職人員管理機制(人才梯隊)
在職員工原則上每半年進行一次測評,為企業三層梯隊儲備、選拔人才隊伍。
對基層工作人員每季度溝通一次,了解對方思想狀況並及時將企業最新情況告知對方,做好思想安撫;
從基層人才庫中選拔表現優異、綜合素質較好的員工,將其資料調入人才中轉站,在中高層人才庫有需求時,將其資料調入,作為備選人才;
對在職期間有變動的人員,及時從本庫中刪除其信息,並及時補充其空缺;
每個月補充新信息至儲備人才庫,選擇更合適的儲備人員,保證人才無斷層;
當有職位調動時,本著內部員工優先發展的原則,將企業內部表現優異、有發展潛力的員工,與外部新聘人選一並考核,在各項考核結果類似的情況下,優先提拔內部員工,從而使在職人員看到自己在企業中的發展空間,調動其積極性。
6.建立企業文化管理機制
通過為員工慶祝生日、組織員工參加拓展訓練、優秀員工旅遊獎勵、員工聯歡等方式,豐富員工的業餘生活,建設企業文化氛圍,增強企業的凝聚力。
因為工作時間之外,每個員工可以展現最真實的自己,這樣幫助企業的領導者或人力部門更好的了解每個員工,也可以使得員工跟企業的情感更近一層,更加愛崗敬業。
與員工談心,更好的掌握員工的心理動態,切實幫助員工解決難題,讓員工感到溫暖,增加與企業共同發展的決心。
7.HRM(人力資源管理)軟體
根據企業需求,定製HRM軟體,通過軟體進行程序化管理,這樣既能夠保證管理的科學性和程序化,大大節約人力,又方便交接工作(即使負責人力資源部有人員變動,其他人也比較容易接手)。大致內容應該包括:
? 人才招聘系統:應聘者通過企業網站,提交應聘信息,直接寫入企業人才信息資料庫中的候選人才檔案中,面試合格者,將其資料轉入相應的人才庫;面試沒有通過者,從候選人才檔案中將其信息刪除。
? 人才分類系統:系統設定人才庫分類:高層人才庫、中層人才庫、基層人才庫、儲備人才庫(根據企業需要,可增設專業技術人才庫等)。每個庫里的人才資料,可以自由轉存到其他人才庫。
? 培訓系統:製作、存儲培訓資料,記錄參與培訓的員工名錄,連同培訓內容一同記入員工檔案,隨時調用。
? 人才考核系統:根據企業制定的考核標准,對員工一段時間內的工作績效、態度等進行考核,並將考核結果記入員工檔案,隨時調用。
? 獎罰系統:根據員工考核結果,對員工進行獎勵或罰處,並將獎罰結果直接記入員工檔案,隨時調用。
? 晉升系統:根據員工表現及企業崗位需求,提拔表現優異的員工,系統可以將其資料從原人才庫調入新的人才庫中存儲。
? 員工反饋系統:定期收集員工反饋信息,吸取員工對企業管理方面的好的建議,鼓勵員工毛遂自薦或互相推薦,調動員工工作熱情。
? 其他功能:如員工生日提醒、企業活動圖片展示功能、員工文化園地(優秀文章、個人心得等,優秀者獎勵)
特別強調:
1.建議才應聘材料通過企業網站提交,按照規定表格填寫,以便直接存入企業人才庫,不需要工作人員重新錄入,節省辦公時間及開支。
2.人才庫的堅實不只是一個行政或人事問題,單憑人事部門無法承擔起人才培養的重任,高層領導必須在這方面投入相當精力,根據企業發展規劃,做出相應指示,由人事部門負責實施。
3.必須針對企業未來的需求來培養人才,不能將培訓眼光僅放在現在甚至過去。僅僅分析歷史找出以往成功要素是遠遠不夠的,要有長遠的戰略思考和規劃,根據企業的戰略需求培養相應人才。
4.把培訓預算從其他項目中獨立出來,即便企業需要削減開支,培訓預算仍需要保留。人才是企業發展的根本,而好的培訓機制是人才的搖籃。
5.招聘優秀人才和招聘普通員工不可混為一談。普通員工是有切實的職位需求時才招聘,而優秀人才則不同。真正懂得唯才是用的企業,即使在沒有職位空缺的時期,仍舊會對出類拔萃的人才敞開大門。
6.淘汰機制是企業人才管理的必要環節,這是比較沒有人情味的事情,但舍此別無他法,否則就會對整個人才梯隊帶來不良影響。
企業人才庫是一個動態的庫,同一個員工在企業發展的不同時期,可能適合不同的崗位,需要適時提拔或換崗;而每個崗位有人員變動時,必須有適合的備選人員迅速補上。
只有牢牢以此為核心來招聘人才、儲備人才、培訓人才和留住人才,企業的百年大計才真正有充分的人才保障!
F. 電銷人員的工作水平完全不了解,培訓都不知道怎麼對他們分類
"通過電銷系統中的錄音功能,不同段位的銷售在面對同的客戶時,會有不版同的方式方法,但是好的權銷售人員簽單的幾率是更高的,而且也會提升訂單的金額。那麼對於低段位銷售來說,就可以使用小話統記錄全部銷售過程,如果出現開單困難的問題,可以通過自帶的錄音功能,及時發現問題,將細節一一分析,這樣,就可以清楚的了解到每位員工的水平,從而提升銷售業績。"
G. 人事工作具體有哪些類別
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂
2、人力資源管理與發
(1)、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
(2)、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部「人事宜」即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配製。
(3)、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式,達到期望的標准。
(5)、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標准,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
7、塑造企業形象
(1)、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
(2)、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
(3)、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
H. 企業中的員工可以分為哪幾類
企業員工的類型,有多種劃分方式:
一、按照職位劃分
有基層、中層和高層。
二、按照合同劃分
有臨時聘用和長期聘用的。
三、按照工作性質劃分
包括知識性、技術性、管理型和臨時型等。
四、按照工作能力和積極性劃分
1、人財:有能力、積極性高
2、人材:有能力、積極性低
3、人才:能力低、積極性高
4、人裁:能力低、積極性低
以上是企業員工類型的常見劃分方式,不同公司根據本公司的實際情況,也有不同的劃分方式。
I. 培訓人員類別是什麼意思
就是參加培訓的對象或者說是受眾群體,比如學生,普通職工,企業中層管理,老闆等