⑴ 萬科房地產呼叫中心的工作內容是什麼
崗位職責:
1、負責新人培訓、在職培訓及銜接培訓的有效組織開展,部版分課程講授;權
2、收集新員工培訓過程中的建議和意見並不斷改進培訓方法,及時解決新員工學習上的疑難問題;
3、建立完整的新人培訓體系,對培訓教材、兼職講師、等培訓資源能積極有效管理;
4、維護培訓渠道和培訓資源,保持與內外部培訓師的良好關系;
5、負責培訓工作具體實施及執行,建立員工的入職、崗位技能、能力提升培訓體系,建立員工培訓檔案;
6、定期提交各種培訓總結報告;
⑵ 萬科物業管理培訓生之間的工資不一樣嗎
所有單位的薪資待遇都是不一樣的,同崗同薪是神話
⑶ 房地產公司新進員工培訓計劃
房地產咨詢式銷售技巧培訓 房地產咨詢式銷售技巧培訓 一、銷售策略:工作單 (「什麼」之問題) 1、 我對物業有多少了解? 2、 我對目標客戶有什麼了解? 3、 我對現在的市場現狀有什麼了解? 4、 我認為客戶會對什麼感興趣? 5、 我們的項目有哪些強勢特色?有什麼與眾不同的利益價值? 6、 存在哪些制約因素?如何淡化? 7、我應該如何說服客戶下定單? 8、我怎樣最佳地接近和了解客戶的興趣與需求? 9、我怎樣組織說稿,才最有說服力? 10、我事先怎樣計劃應付各種預期問題,以及客戶可能提出的追問? (實戰演習:請根據自身樓盤的實際情況組織本公司銷售員及經理舉行一次專題討論,並要求每人各自回答上述十大題,然後選出三名組長,對所有答卷進行匯總,你將意想不到的新發現。)二、推銷洽談成功的四個步驟 1、 喚起並抓住客戶的即時注意 洽談的目標是把客戶的注意力吸引到我們說話的內容上來,贏得他人注意往往不是件容易的事,客戶可能另有所思,即使客戶沒有問,我們也要從一開始就回答客戶的「對我有哪些好處?」這個問題,在整個洽談過程中,我們應該不停地解答這個問題,我們必須瞄準客戶的真實需求——更高的品質,更高的回報,更多的附加價值和更少的憂慮等等。參考資料: http://www.fangce.net/Article/yingxiao/jiqiao/200711/1505.html
⑷ 萬科物業對新員工會做背景調查嗎
成功入職後什麼體檢啊、戶籍所在地派出所出具的無犯罪記錄證內明啊是必備的,接著新員工容培訓(包括萬科企業文化、工作理論與實操等等),最後才是試用期,平時的培訓也很多。
萬科物業總部更多是戰略的制定機構,人員選拔極其嚴格,絲毫不亞於萬科地產集團,面試4輪很艱難才能過關。薪資待遇與同行比相對高一點,發工資最准時,從不拖欠,總部員工人數近一萬。
總體來講萬科物業體系不錯,內部人際關系簡單,沒有拉幫結派、老鄉觀念什麼的,領導員工都平等,相對大多數公司較少有"窩里斗"。不過在萬科物業工作壓力大,加班是經常的事,要做好心理准備...
⑸ 萬科物業公司真是個無賴,加班還不給員工工資。不光這樣,你知道嗎它裡面管理人員才2000塊一個月。
大家說的一點不假,的確是這樣的,一個小小的系統負責人,必須要具備崇高的思想,不能有回怨答言,不能有負能量,必須聽說聽教,還要上的廚房,隨時給安全員或業主熬制銀耳湯,做點冰粉小吃,隨時支援廚房給員工做飯,隨時辦公室人員全軍出動,去做保潔維修不願做的骯臟工作,美其名曰義務勞動,每周一次,勞動時落下的行政工作晚上義務加班補上,不然給你戴上一頂執行力低,響應力慢的帽子。在萬科物業上班,就不能有家庭和親人,必須全身心的投入,但掙得錢還沒安全員高。為了工作快速推進,有時候你必須墊錢買東西,但,報賬就呵呵了,沒發票不行,沒立項不行,沒個一年半載別想報下來。哎,總之,一肚子的委屈一肚子苦水,想進去的大家慢慢去體會。一家人計劃好了周六帶孩子出去玩玩,結果,周五通知,周六公司培訓,骨幹以上必須參加,不能換休,沒有加班費,純粹義務,搞得全家不快,但你還得到公司後一臉微笑,顯得你沒有親人沒有負擔,一身正能量用不完,就等著為國,不,為企業捐軀的樣子。
⑹ 在萬科辦理入職為啥要按許多指紋,每個手指頭都按了,手掌也按了,到底萬科想做什麼呢是萬科物業的
保密協議,勞動合同,員工手冊,員工培訓,勞動合同補充協議,這些是通過經驗完善的,主要目的是免責,在出現勞資糾紛,工傷糾紛等需要出示的證據,
⑺ 萬科集團人力資源(培訓崗)是做什麼的
培訓崗,大致來方向就是根自據各個部門員工各方面的實際情況,結合業務技能需要,督促和幫助各個部門制定培訓計劃的一個崗位。你要學會調查搜集各種培訓需求,匯總,然後分析,拿出方案給領導看,批了之後就開始著手籌備(選課程,選培訓機構或教師等)、協調各種資源開展培訓。當然具體公司具體崗位會有一些差異。