養老院醫護人員的職業道德培訓

⑴ 職業道德培訓

職業道德培訓

一、培訓目標

1．通過培訓，使學員自覺地加強自身職業道德的建設，以進一步培養學員愛崗敬業的高度職業責任感。

2．使學員養成適應職業要求的行為習慣，激勵學員主動提高自身全面素質，並在此基礎上自覺地提高勞動生產效率。
二、培訓內容
（一） 職業素質與職業道德U

1．職業與專業
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（1）熟悉專業
專業設置的依據。

專業學習的重要性。

（2）職業資格
職業資格證書制度：職業資格、職業資格證書、職業資格證書制度。
職業資格證書對勞動者的作用：求職就業的必備條件、勝任崗位職責的標志、增強職業競爭能力的手段。

2．職業素質
（1）素質：素質是人在先天稟賦的基礎上，通過環境和教育的影響，而形成和發展起來的相對穩定的內在的基本品質。
（2）職業素質：職業素質是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。
（3）職業素質的構成：思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身體心理素質

3．職業能力

（1）能力：能力是直接影響人們活動效率，保證人們順利完成某種活動所必需的個性心理特徵。

（2）職業能力：職業能力是在學習活動和職業活動中發展起來的，是直接影響職業活動效率、使職業活動得以順利完成的個性心理特徵。

（3）一般職業能力：一般職業能力是指人們從事不同職業活動所必需的共有能力。

（4）非凡職業能力：非凡職業能力是指人們從事某一特定職業所必須具備的非凡的或較強的能力。

4．職業對從業者能力的要求

（1）不同職業需要不同職業能力的原因：各職業的工作性質、社會責任、工作內容、工作方法、服務對象和服務手段不同，決定了它對從業者能力有不同的要求；所學專業相關職業群對職業能力的要求。
（2）職業能力的形成：職業能力是在長期的職業實踐中逐漸形成的，通過自身努力是可以不斷提高的。努力學習文化專業知識、增強科技意識、加強專業技能練習是提高職業能力的有效途徑。分析自身一般職業能力和非凡職業能力狀況，挖掘潛能、發揮優勢，提高職業能力。
5．職業道德
（1）道德：道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規范的總和，是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。
（2）職業道德：職業道德是人們在職業活動中所遵守的行為規范的總和，職業道德具有行業性、廣泛性、實用性、時代性的特點。
（二）職業道德行為養成
1．職業道德行為養成及其作用

（1）職業道德行為養成的內涵

職業道德行為是指從業者在一定的職業道德知識、情感、意志、信念支配下所採取的自覺活動。對這種活動按照職業道德規范要求進行有意識的練習和培養，稱之為職業道德行為養成。

（2）職業道德行為養成的作用

提高綜合素質。
促進事業發展。實現人生價值。
2．職業道德行為養成的方法
（1）在日常生活中培養

從小事做起，嚴格遵守行為規范。

從自我做起，自覺養成良好習慣。

（2）在專業學習中練習
增強職業意識，遵守職業規范。
重視技能練習，提高職業素養。
（3）在社會實踐中體驗
參加社會實踐，培養職業情感。
學做結合，知行統一。
（4）在職業活動中強化

將職業道德知識內化為信念。
將職業道德信念外化為行為。
（三）職業道德與人自身的發展

1． 人總是要在一定的職業中工作生活

（1）職業是人謀生的手段

（2）從事一定的職業是人的需求

（3）職業活動是人的全面發展的最重要條件
2． 職業道德是事業成功的保證

（1）沒有職業道德的人干不好任何工作
（2）職業道德是人事業成功的重要條件人
3． 職業道德是人格的一面鏡子

（1）人的職業道德品質反映著人的整體道德素質

（2）提高職業道德水平是人格升華的最重要的途徑
（四）職業道德與企業的發展

1． 職業道德是增強企業凝聚力的手段
企業是具有社會性的經濟組織，在企業內部存在著各種復雜的關系。這些關系既有相互協調的一面，也有矛盾沖突的一面，假如解決不好，將會影響企業的凝聚力。這就要求企業所有的員工都應從大局出發，光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟，而不能意氣用事、互相拆台。總之，要求職工必須具有較高的職業道德覺悟。

2． 職業道德可以提高企業的競爭力
（1）職業道德有利於企業提高產品和服務的質量
（2）職業道德可以降低產品成本，提高勞動生產率和經濟效益
（3）職業道德有利於企業擺脫困境，實現企業階段性的發展目標
（4）職業道德有利於樹立良好企業形象，創造企業聞名品牌
（五）職業道德基本規范

1．愛崗敬業

樂業：人們在從事職業的過程中，根據自己的愛好和愛好，逐步形成自身對未來工作部門和工作種類的嚮往，並且對現行工作職位將來發展到什麼水平，布滿著憧憬。

勤業：要使從業人員明確職業責任、克盡職守，除了依據一定的職業道德和規范，有目的、有組織地從外部對從業人員施加影響外，還依靠於從業人員有意識地加強自身職業道德的修養。
精業：職業技能也稱職業能力，是從業人員發展自己和服務企業的基本條件，提高自身職業技能是愛崗敬業的深度表現。因為，從業人員光有服務於企業的熟悉和熱情是遠遠不夠的，只有在此基礎上，熟練地把握職業技能，才能勝任自己的工作，更好地為企業服務。
2．文明禮貌
（1）語言規范
a（2）舉止得體
（3）待人熱情

3．老實守信
（1）老實守信是為人之本
（2）老實守信是從業之要
（3）老實守信的具體要求
忠誠所屬企業
維護企業信譽

保守企業機密。

4．辦事公道
（1） 辦事公道是處理各種關系的興亡准則
（2） 辦事公道的具體要求：光明磊落、公私分明、堅持真理。

5．服務顧客
講究質量、信守合同，熱情周到、滿足需要。

6．團結互助
（1） 團結互助促進事業發展：團結互助可以營造人際和諧的氛圍，增強企業的內聚力。
（2） 團結互助的基本要求
顧全大局
（3） 平等待人
（4） 互相學習
（5） {*加強協作

（六）職業道德修養

人的一生是一個不斷學習和不斷提高的過程，因而也是一個不斷修養的過程。所謂修養，就是人們為了在理論、知識、思想、道德品質等方面達到一定的水平，所進行自我教育、自我改善、自我提高的活動過程。修養是人們提高科學文化水平和道德品質必不可少的手段。

所謂職業道德修養，是指從事各種職業活動的人員，按照職業道德基本原則和規范，在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。
職業道德修養是一個從業人員形成良好的職業道德品質的基礎和內在因素。一個從業人員只知道什麼是職業道德規范而不進行職業道德修養，是不可能形成良好職業道德品質的。
職業道德修養的方法多種多樣，除上述職業道德行為養成外，概況起來，還有以下幾種：
（1）學習職業道德規范、把握職業道德知識
（2）努力學習現代科學文化知識和專業技能，提高文化素養
（3）經常進行自我反思，增強自律性

三、培訓指導

1．理論與實際相結合
要科學地講述職業道德與職業指導的基本理論，緊密聯系實際，貼近社會、貼近職業、貼近學生，加強案例教學和實踐教學環節。
2．知識傳授與行為養成相結合要注重增強學員的職業意識，引導學員樹立正確的職業理想，提高職業道德熟悉，激發職業道德情感，指導職業道德行為，把傳授知識同陶冶情操、提高覺悟、行為練習結合起來，做到知行統一。
四、評估方式

1．評價目的
通過學習評價，了解教學目標是否達到，教學方法是否有效，教學進度是否適當，選擇的教學資料是否適宜，學習方法是否科學，了解教與學的實際效果與質量。
2．評價途徑
評價途徑包括講師考核、學員互評、學員自我考核和顧客評價。評價方式包括筆試、口試、行為表現等。

⑵ 護士職業道德規范有哪些

護士職業道德規范有：

（一）熱愛護理事業，熱愛本職工作，具有為人類健康服務的敬業精神。

（二）關心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛心。

（三）有良好的醫德醫風，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠於職守的工作，以維護職業的聲譽。

（四）具有誠實的品格、較高的道德修養及高尚的思想情操。

（五）具有一定的文化修養、護理理論及人文科學知識，以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作，並勇於鑽研業務技術，保持高水平的護理。

（六）具有較強的護理技能，能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。

（七）應與同行及其他人員保持良好的合作關系，相互尊重、友愛、團結、協作。

（八）具有健康的心理，開朗、穩定的情緒，寬容豁達的胸懷，健壯的體格。工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。

（九）注意文明禮貌，用語規范，態度和藹，穩重端莊，服裝整潔，儀表大方。

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護士的道德修養、道德信念與道德品質，影響並決定著護士對待護理工作及病人的根本態度，影響和制約著護士的行為和工作質量。因此，護士修養的目的在於樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、在平凡的工作中不斷提高神精界，完善自我。

1、護士情感與情操

（1）護士面對的是疾病纏身，身心處於痛苦狀態的病人，有時甚至親朋好友都表現出厭煩的情緒，但作為護士，卻要帶著關心、愛護、體貼的情感去為病人進行各種治療及護理。

護士本身也是人，有個人的喜怒哀樂。但護士的角色要求護士一旦上崗，就要學會控制自己的情感，急病人之所急，想病人之所想，不因自己的不愉快的情緒而影響病人的治療及護理效果。

（2）情感是人的一種深沉、穩定、高尚、復雜的情感，美好的情操是心靈的基礎。

2.、護士的誠實與寬容

（1）誠實是護士應具備的美德。這是因為護士為病人進行治療和護理通常是獨自完成。固此，護士不論在什麼時候要恪盡職守，按照操作規程去做。

（2） 寬容是待人處世的美德。作為護士應心胸寬闊，有容人之量。

⑶ 做養老院的護工基本理論常識是什麼呢

護工與保姆的區別就是，護工經過專業的培訓可以為一些半自理或者完全不能自理的老人提供標準的服務。未經培訓的保姆就不能進行專業護理，相對的錢也少很多。

⑷ 如何培訓職業道德

第一、要讓人們充分的認識到該職業是一個高尚的，光榮的職業；
二、要培養人們愛崗的責任心；
三、認識該職業的重要意義；
四、就是培養該職業的榮譽感。

⑸ 養老院服務員上崗前應該培訓什麼

我是章丘市日月潭養老中心護理部的員工，2015年6月參加了由民政局組織的、濟南陽光大姐家政服務公司培訓的「中級養老護理員」培訓，主要培訓內容有老年人的生活照料、技術護理、康復護理、心理護理等。

⑹ 什麼是職業道德培訓

愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會。 職業道德的涵義包括以下八個方面： （1）職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。 （2）職業道德是長期以來自然形成的。 （3）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。 （4）職業道德 依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。 （5）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。 （6）職業道德的主要內容是對員工義務的要求。 （7）職業道德標准多元 化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。 （8）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。 每個從業人員，不論是從事哪種職業，在職業活動中都要遵守道德。要理解職業道德需要掌握以下四點： 首先，在內容方面，職業道德總是要鮮明地表達職業義務、職業責任以及職業行為上的道德准則。它不是一般地反映社會道德和階級道德的要求，而是要反映職業、行業以至產業特殊利益的要求；它不是在一般意義上的社會實踐基礎上形成的，而是在特定的職業實踐的基礎上形成的，因而它往往表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣，表現為從事某一職業的人們所特有道德心理和道德品質。甚至造成從事不同職業的人們在道德品貌上的差異。如人們常說，某人有「軍人作風」、「 工人性格」、「農民意識」、「幹部派頭」、「學生味」、「學究氣」、「商人習氣」等、 其次，在表現形式方面：職業道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業的交流活動的實際出發，採用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例，以至標語口號之類的形式，這些靈活的形式既易於為從業人員所接受和實行，而且易於形成一種職業的道德習慣。 再次，從調節的范圍來看，職業道德一方面是用來調節從業人員內部關系，加強職業、行業內部人員的凝聚力；另一方面，它也是用來調節從業人員與其服務對象之間的關系，用來塑造本職業從業人員的形象。 最後，從產生的效果來看，職業道德既能使一定的社會或階級的道德原則和規范的「職業化」，又使個人道德品質「成熟化」。職業道德雖然是在特定的職業生活中形成的，但它決不是離開階級道德或社會道德而獨立存在的道德類型。在階級社會里，職業道德始終是在階級道德和社會道德的制約和影響下存在和發展的；職業道德和階級道德或社會道德之間的關系，就是一般與特殊、共性與個性之間的關系。任何一種形式的職業道德，都在不同程度上體現著階級道德或社會道德的要求。同樣，階級道德或社會道德，在很大范圍上都是通過具體的職業道德形式表現出來的。同時，職業道德主要表現在實際從事一定職業的成人的意識和行為中，是道德意識和道德行為成熟的階段。職業道德與各種職業要求和職業生活結合，具有較強的穩定性和連續性，形成比較穩定的職業心理和職業習慣，以致在很大程度上改變人們在學校生活階段和少年生活階段所形成的品行，影響道德主體的道德風貌。