『壹』 培訓流程要怎麼做
培訓流程做法為:
(一)培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓流程提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並在培訓之後對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
(二)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,
管理者偏向於知識培訓和素質培訓,一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(六)培訓方法的選擇
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
『貳』 簡述員工培訓管理流程
(一)長期計劃 (1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。 (2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。 (3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。 (4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論後,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。 (5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。 (二)短期計劃 短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下: 1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成後,受訓人應有的收效。 2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。 3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。 4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。 5.制訂控制措施--採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。 6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
『叄』 求一套員工培訓的全套制度,流程和相關表格
1范圍
明確培訓需要,對所有從事與質量有關的人員進行培訓,確保培訓的有效性。
本程序規定了人員能力培訓的機構、職責,能力培訓指導方針、原則、內容、方式、實施、要求以及繼續教育、崗位資格控制和檔案管理。
本程序適用於公司所有與質量有關的人員的培訓管理與上崗資格的控制。
2術語和定義
特殊工種——指對操作者本人、他人及周圍設施安全有重大危害因素的工種。
3職責和許可權
3.1總經辦是公司員工培訓的歸口管理部門。其職責如下:
a)制定落實公司培訓計劃。
b)負責辦班培訓、上崗人員資格的審查。
c)制定培訓文件,組織、協調各部門培訓活動。
d)組織上崗人員應知應會考核。
3.2總經辦是特種作業人員和重要環境崗位人員的管理部門。其職責如下:
a)組織公司特種作業人員和重要環境崗位人員的考核和管理工作。
b)監督、檢查特種作業人員持證上崗情況。
4工作程序
責任部門/者程序內容
總經辦4.1指導方針
員工培訓是企業發展的重要因素,各級領導要樹立「企業發展、培訓先行」的培訓理念,通過組織培訓與自學等形式為員工創造「持續學習」和「終身學習」機會,提高員工整體素質,促進產品質量的提高。
總經辦4.2培訓原則
員工培訓應堅持政治思想、職業道德與業務技能一起抓的原則;
堅持面向科研生產、經營管理,學用結合、滿足需求的原則;
堅持科學管理、嚴格考核、講求實效、保證培訓質量的原則;
堅持先培訓,後上崗的原則。
總經辦4.3培訓方式
各部門應從實際出發,根據培訓對象、培訓目標、學員工作難度、員工工作壓力等參數選擇講授法、研討交流法、外派培訓、自學等適當的培訓方式。
4.4編制年度員工培訓計劃
總經辦4.4.1根據公司生產經營目標和各部門的年度培訓計劃,編制公司年度培訓計劃。
分管助理4.4.2批准公司年度員工培訓計劃。
總經辦4.4.3將公司年度培訓計劃印發給各部門。
各部門4.4.4根據公司年度員工培訓計劃和實施情況,各部門隨時向總經辦提出計劃外或者臨時培訓申請。
總經辦4.4.5審批《培訓計劃調整申請表》。
4.5培訓內容
總經辦/各部門4.5.1通用培訓內容
明確本崗位職能、職責、質量方針、目標、安全環保要求,掌握相應的國家法律法規,加強職業道德學習,不斷提高各類、各層次員工的綜合素質。
總經辦/各部門4.5.2管理人員
本專業應具備的業務知識、基礎理論和質量管理知識。掌握科學的管理方法,了解國內外企業管理、信息管理和質量管理新動向,促進公司管理規范化與管理創新。
4.5.3工程技術人員
總經辦/各部門4.5.3.1初級人員以充實基礎理論和專業知識為重點,進行基本專業技能訓練;中級人員以學習新理論、新技術、新方法、拓寬和增加知識面為重點,培養和提高綜合解決技術問題的能力;高級人員以跟蹤本專業和相關學科的前沿水平,根據實際情況組織研討、更新知識,注重培養成本專業學科帶頭人。
總經辦/各部門4.5.3.2根據計算機應用技術的不斷升級,開展相應技術培訓,不斷提高工程技術人員計算機應用水平。
4.5.4操作工人
總經辦/各部門4.5.4.1從事的專業知識,驗證人員應具備分析影響產品質量的因素。
總經辦/各部門4.5.4.2掌握本等級的理論知識及操作技能;
總經辦/各部門4.5.4.3質量意識、文明生產、安全生產教育。
總經辦/各部門4.5.4.4對從事特殊工作的操作工除進行相應的培訓外,還應進行考核和認可。
各部門4.5.5現崗人員的素質標准未達到要求的,按照實際情況由各部門向總經辦提出培訓需求。
4.5.6新員工
總經辦/各部門4.5.6.1入廠培養,包括:公司的歷史與現狀、發展規劃目標、
經營理念、產品介紹、規章制度、生產安全、質量意識等。
總經辦/各部門4.5.6.2崗位培養,包括:本部門職能及崗位職責,基本業務
知識;
總經辦/各部門4.5.6.3生產培養,包括:熟悉生產環境,熟悉設備性能及
工、夾、刀、模、量、檢具,參加生產勞動等。
4.5.7繼續教育
總經辦/各部門4.5.7.1繼續教育的重點是中級以上技術骨乾和優秀的青年
科技、管理人員。繼續教育的內容要與公司的技術
改造、技術引進、產品開發和管理創新需要緊密結合。
總經辦4.5.7.2繼續教育主要是公司與一些技術院校的合作。
4.5.8崗位培訓
總經辦/各部門4.5.8.1公司操作工實行持證上崗制度,員工經培訓取得崗位
資格證方能上崗工作。
總經辦/各部門4.5.8.2操作工上崗資格證分為上崗證、特種作業資格證。
總經辦/各部門4.5.8.3公司特種作業人員包括:電工、焊工、機動車司機等。
總經辦/各部門4.5.8.4特種作業人員必須按照國家有關規定經過專門的安全
作業培訓。總經辦負責特種作業人員的辦證、發證工作。
總經辦4.5.8.5新員工上崗實行實習制。實習期三至六個月,期間發
給實習上崗證。
車間4.5.8.6公司多能工的培養。車間須以《員工技能分布表》形式
將員工技能目視化。車間穩步推進員工技能培訓,保存
員工培訓考核記錄。每年末轉總經辦存檔。
總經辦4.5.8.7監督管理車間多能工的培養工作。
總經辦4.5.8.8按照專業技術管理崗位資格要求,督促、組織相關人員自學或參加相應的培訓與考試,獲得相應的職稱資格和上崗資格。
總經辦/各部門4.5.9臨時培訓
根據上級部門或顧客提出的臨時培訓要求在得到的審批後,按內容由總經辦組織實施。
總經辦/各部門4.6培訓要求
總經辦/各部門4.6.1各級管理人員要高度重視員工培訓,應保證員工的培
訓時間,支持培訓部門完成培訓活動。
總經辦/各部門4.6.2各部門應認真落實員工培訓計劃,培訓內容應與公司
生產實際相結合,滿足公司培訓需求,保證公司質量
體系有效運轉。
總經辦/各部門4.6.3對重要培訓活動的效果進行評價,找出培訓差距,持續
改進教學方法,提高教學質量,確保培訓實效性。
總經辦/各部門4.7組織對培訓效果進行評估,可採用「培訓後筆試」或
「能否勝任工作測評」的方法。
總經辦4.8建立員工培訓記錄
總經辦4.9培訓檔案管理
總經辦4.9.1培訓材料收集的范圍
培訓材料收集范圍包括:培訓計劃、講義、《簽到表》、試卷樣本(試卷由受訓部門保存)、《培訓考核成績單》、《員工培訓評價表》等。
總經辦4.9.2培訓檔案保存總經辦保存培訓資料。
5相關支持性文件
文件編號文件名稱
HXZY/體d6.2-01-01《員工崗位培訓管理辦法》
HXZY/體d6.2-01-02《員工培訓效果管理辦法》
HXZY/體d6.2-01-03《員工績效考核管理辦法》
HXZY/體d6.2-01-04《員工激勵管理辦法》
6質量記錄
記錄編號記錄名稱保存期限
HXZY/體e-6.2-01-01人員需求申請(調查)表一年
HXZY/體e-6.2-01-02中長期職工培訓規劃三年
HXZY/體e-6.2-01-03年度職工培訓計劃二年
HXZY/體e-6.2-01-04月份考勤表/簽到單二年
HXZY/體e-6.2-01-05培訓申請表二年
HXZY/體e-6.2-01-06培訓計劃調整申請單二年
HXZY/體e-6.2-01-07操作考核記錄二年
HXZY/體e-6.2-01-08綜合考核成績單長期
HXZY/體e-6.2-01-09員工培訓擋案長期
HXZY/體e-6.2-01-10培訓效果評價表長期
HXZY/體e-6.2-01-11員工花名冊長期
HXZY/體e-6.2-01-12年度職工培訓總結長期
HXZY/體e-6.2-01-13特殊崗位人員考核評定記錄長期
HXZY/體e-6.2-01-14特殊工序人員登記表長期
HXZY/體e-6.2-01-15關鍵工序人員登記表長期
HXZY/體e-6.2-01-16特殊工種人員登記表長期
HXZY/體e-6.2-01-17特殊崗位人員登記表長期
HXZY/體e-6.2-01-18員工培訓簽到表長期
HXZY/體e-6.2-01-19年度績效考核表三年
HXZY/體e-6.2-01-20員工績效考核表三年
HXZY/體e-6.2-01-21員工滿意度調查表三年
7流程圖
『肆』 員工培訓的方式與工作流程
1、提出培訓申請
2、相關表單准備(簽到,試卷,培訓手冊,教材資料,課時分配)
3、聯版系行政部門給員工進行訂權餐、住宿安排,通知培訓員工培訓時間地點。
4、培訓前培訓室規章制度講述
5、講師自我介紹
6、學院介紹&破冰游戲
7、授課
8、考試
9、課後回書/考核評估
10、紙檔&電子當整理編號歸檔。
『伍』 如何進行員工培訓
1、講授法:屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。2、視聽技術法:通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。3、討論法:按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。4、案例研討法:通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。5、角色扮演法:授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關系能力的訓練。6、自學法:這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。7、互動小組法:也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。8、網路培訓法:是一種新型的計算機網路信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。]
『陸』 如何給員工進行培訓
企業職工的培訓大體可以分為三類:一類是管理方面的培訓,一類是技術方版面的權培訓,還有一類是新員工的入職培訓。三類培訓都是面對職工的,對於企業的發展都很重要。
就企業職工的個人發展而言,有人喜歡鑽研技術,有人可能更傾向於管理,但無論是哪一種培訓,要想取得效果,都需要周密的組織,可以根據企業需要制訂培訓內容,找相關人員擔任培訓講師,事後進行考核,並輔以一定的物質獎勵,激發職工學習興趣。
培訓可以持續進行,也可以根據企業需要組織安排,重要的是要有針對性,畢竟,企業對職工的培訓是要付出時間和成本的。
對於新員工的培訓,應在其正式上崗前進行,重要培訓安全知識及與其將要從事的崗位相關的技術、理論知識、企業的規章制度等內容。如果員工少,可單獨培訓,如果新員工集中且數量多,則需要集中培訓,應特別注意對新員工的三級安全培訓。
無論何種培訓,都需要留好記錄等,最好能夠存檔,為今後的其他工作打下基礎。
『柒』 企業員工培訓流程是怎樣的
樓主您好,想要了解企業員工培訓流程的,可以在中大咨詢的官網上看的到。相關內容。希望回答可以幫助到您。