『壹』 如何提高員工QC小組活動的素質
一、領導思想重視,把QC活動融入企業文化,使QC小組活動具有實質性
有道是,「火車跑得快,全靠車頭帶」。在QC活動的推進工作中,公司總經理高度重視,積極策劃、及時推進,公司總工程師親自深入一線調研,對參與QC活動的人員進行專業培訓,積極營造QC文化,深入貫徹公司的「八不接」和「大市場、大業主、打品牌」的市場營銷戰略,以優質的產品質量、誠信的履約能力贏得了業主的認可,並將QC小組活動和提高職工隊伍的業務素質融入企業文化,通過不斷強化QC活動對企業推進科學規范化管理、提高員工整體素質、使QC活動小組在增強競爭能力和改善市場形象方面發揮了重要作用,形成了從上到下主動順應和積極推動QC活動的工作氛圍。企業領導的親自參與,使得對QC小組活動的開展起到了立竿見影的示範作用。正是因為各級領導高度重視和親自參與,不僅最大程度地調動QC小組及其成員的主動性、積極性和創造性,而且通過公司領導在管理因素和技術因素等方面的特殊資源,為QC小組活動的開展提供了有力的資源保障和經濟支持。同時,經過領導的親自參與和示範,有效的提高QC活動水平和工作質量,進而引導和幫助QC小組正確處理組內分工,健全完善工作機制,從而使公司的QC活動不斷走向規范化和規模化。這是公司QC小組取得成功的關鍵所在。例如,陝西高速項目的「封閉箍筋新型技術應用QC活動小組、成立了以第二經理部總工程師為組長,技術部經理(項目總工)為主要負責人的全面質量管理領導小組,設有兼職負責管理QC小組活動的成員,並將年度的QC小組活動納入到2010年的工作計劃中,通過公司與經理部、經理部與項目簽訂目標責任狀,進行兩級管理,將質量管理工作與司屬單位的年終考核相掛鉤,並在質量管理過程中督促、檢查、指導,全面質量小組把QC小組活動作為質量體系的一個要素來抓,將具體的工作細節落到實處。
二、加強質量意識教育,使公司QC小組活動更具廣泛性
QC小組活動是廣大職工自願組織起來的群眾性質量管理活動,參加QC小組活動的人是以項目為主、公司及經理部兩級機關全面配合,分月、季度在項目的過程檢查中進行督促、指導,提供各種資源保障,從體制上進行最大限度的保障QC小組活動的全面開展,通過獎勵、培訓、教育,最大限度的調動了員工的積極性,提高員工質量意識,使公司的所有管理人員樹立了「質量第一」的管理理念,明確了工程產品的質量是企業生存與發展的根本所在。只有不斷的加強職工的質量意識教育,才能增強職工的問題意識、改進意識,通過這樣,才能使公司的質量工作不斷攀升,才能確保公司的工程產品用戶滿意度100%。
全體職工質量意識的提高而形成的質量觀,必將深入到公司的文化當中,形成西北公司的質量精神,最大范圍內調動職工的積極性,使他們自覺地、自主地參與QC小組活動。吸引廣大職工包括領導人員、技術人員、管理人員、生產一線人員參與質量管理活動,使公司的QC小組活動更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力於自覺自主地解決身邊存在的問題,為單位的生產經營管理排憂解難,使職工真正把單位看成是自己的家,把單位的命運與職工個人前途相統一,與單位共進退。2010年通過局企業管理部進行全面管理體系宣貫培訓以來,不斷的夯實質量基礎管理工作,嚴格國家規范、標准和行業規程的要求,加強全面質量管理工作,不斷的深化質量管理工作使QC小組活動之融入到項目管理、施工生產的每一個環節、每一個工作流程之中,使QC小組活動成為每一項工作的標准和要求,使每一項工作都做到有分析、有計劃、有落實、有檢查、有總結。
三、加強專業技術基礎知識培訓,切實打造優秀QC骨幹隊伍
QC小組活動要扎實有效地開展,不掌握全面質量管理基礎知識,不掌握專業技術基礎知識,活動起來往往事倍功半,甚至沒有結果。在整合之前,一些QC小組在活動中往往存在一些諸如活動記錄不全、不按程序辦事、流於形式,甚至於出現偏離實際的虛假現象。出現這些現象的主要原因就在於一些小組成員全面質量管理基礎知識欠缺,有的原來學過全面質量管理的技法工具,由於沒有經常運用,慢慢的淡忘,有的根本沒按工作程序進行活動,造成了活動數據不全,活動斷檔。針對存在的問題,公司一成立,通過制定相應的管理制度,通過制度的全面宣貫和局全面管理體系的有效培訓,強化了全面質量管理基礎知識,掌握了全面質量管理的基本理論,使廣大管理人員能夠運用全面質量管理的理論和方法,遵循PDCA循環的科學程序進行活動,從5M1E(人、機、料、法、環、測)六方面入手,結合現場的實際,找出主要問題的症結,制定有效的措施解決問題,達到降低施工成本,增加企業的經濟效益和社會效益。此外,還結合職工崗位進行的技術基礎知識的培訓,加強專業基礎知識培訓,旨在提高廣大職工的技術業務水平,通過熟練掌握業務知識、工作流程和工作方法,才能在工作過程中發現施工生產中的薄弱環節和問題,才能提出問題,並應用專業知識和質量管理方法解決實際問題,推動QC小組活動扎實、有效地開展。
隨著西北地區的不斷發展和國家基礎設施建設投入的不斷擴大,西北地區的建築市場競爭將日趨激烈,而我公司的發展規模急速擴張,防止發展過程中出現的人才流失和發展瓶頸,我們將不斷培育和打造優秀QC活動骨幹隊伍,通過從公司、經理部、項目三級開展QC活動,不斷的練內功、強素質、添活力。為企業發展提供幫助。通過開展QC活動,凝聚人心,不斷的吸引、留好和留住人才。通過不斷的調動管理人員和生產骨幹參與QC活動的積極性,培育和壯大QC活動的骨幹隊伍,既為企業培育科技創新人才提供了幫助,也為企業引進人才、培養人才、用好人才和不斷增強市場競爭實力提供的重要保證。作為一個身處市場前沿的建築施工企業領導,尤其是基層項目領導,要高度重視和加強各類人才的培養和教育,著力打造QC活動骨幹隊伍,進而帶動項目QC活動開展,不斷推動各層級QC文化的建設,方能把企業質量管理工作提高到一個新的水平。
總之,西北公司所屬的項目遍布陝西、甘肅、新疆、內蒙等地區「工程點多面廣、職工流動分散、集中管理困難、市場競爭性強」為特徵的公司,也是迅速擴張,尋求自身發展的重要時期,
通過不斷開展QC活動,提高公司的管理水平,服務質量和職工素質,打造公司在西北地區的良好形象,不斷的樹立企業品牌,是增強企業市場競爭力的有效途徑。公司將從加強組織機構建設、建立健全規章制度、解決好職工的思想認識等方面入手,形成應有的工作共識,並緊緊圍繞公司總體發展戰略,真正做到立足實際、因企制宜、傳承創新、與時俱進、辨證施治、堅持不懈地開展工作和活動,扎實有效地開展質量管理工作,確保各項質量管理活動卓有成效的開展,進而為公司的跨越式發展提供有力的保障。
『貳』 如何寫QC培訓心得體會
QC小組的質量管理是一個全員參與的過程,不僅小組成員都要參與質量控制,還要動員全體使用人員參與管理,這樣經過一段時間持之以恆的數據糾錯並改正,我們工程質量會越來越高,質量提高了,成本也就提高了。這就是在學習中領悟到的知識,通過這次的培訓,讓其領悟到了QC在工作中的重要性,它能促進企業良好的發展,降能降耗,提高工程質量。為此,將在接下來的工作中盡最大能力將QC做好,管理好班組的質量在工程過程中進行全程式控制制,首先確認收集的數據比較准確,仔細的根據現場情況、理論數據,進行可行性分析。通過現場復查,要用數據和事實證明出要因所在。針對所確定的要因,嚴格按照要求來做好,QC小組也是在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來運用質量管理的理論和方法開展活動的小組!
『叄』 qc小組活動診斷師需用考嗎怎樣考
qc小組活動診斷師需要考試合格後,才能獲得證書。參加當地質量協會等舉辦的診斷師培訓,培訓考試合格,就能獲得相應的證書。省級質量協會發省級證,市級發市級證。培訓內容幾乎一樣,考試也不難,基本就是QC基礎和QC工具。
質量管理(QC)小組
在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法去開展活動的小組。
級別設定——初級診斷師、中級診斷師、高級診斷師。
要求及條件:
初級診斷師:具有國家承認的大專以上學歷,三年以上從事與質量相關的專業技術或管理崗位的工作經歷,具有初級以上技術職稱,並通過中國質協組織的全國質量管理小組活動診斷師考評,考試合格並取得證書。
中級診斷師:具備初級診斷師資格,近三年內至少參加一次由中國質量協會組織的質量管理小組活動診斷師提高班,考試合格並取得證書。能力要求近三年內需具備以下條件之一:擔當省、直轄市、行業QC小組成果發表會評委;擔當省、直轄市、行業QC小組活動培訓班講師3次以上; 指導QC小組活動8個以上,其中2個以上成果獲全國優秀獎,3個以上成果獲省、直轄市、全國行業優秀獎。
高級診斷師:具備中級診斷師資格,近三年內至少參加一次由中國質協組織的質量管理小組活動高級診斷師研討班,考核合格並取得證書;獨立撰寫兩篇以上有關質量管理論文並在全國性刊物發表,或為正式出版書籍的主要作者。能力要求近三年內需具備以下條件之一:擔當全國QC小組成果發表會評委;擔當全國QC小組活動培訓班講師;指導QC小組活動10個以上,其中4個以上成果獲全國優秀獎,5個以上成果獲省、直轄市、全國行業優秀獎。
『肆』 如何提高QC小組活動的有效性
一、領導思想重視,把活動融入企業文化,使QC小組活動具有實質性
有道是,「火車跑得快,全靠車頭帶」。在QC活動的推進工作中,公司總經理高度重視,積極策劃、及時推進,公司總工程師親自深入一線調研,對參與QC活動的人員進行專業培訓,積極營造QC文化,深入貫徹公司的「八不接」和「大市場、大業主、打品牌」的市場營銷戰略,以優質的產品質量、誠信的履約能力贏得了業主的認可,並將QC小組活動和提高職工隊伍的業務素質融入企業文化,通過不斷強化QC活動對企業推進科學規范化管理、提高員工整體素質、使QC活動小組在增強競爭能力和改善市場形象方面發揮了重要作用,形成了從上到下主動順應和積極推動QC活動的工作氛圍。企業領導的親自參與,使得對QC小組活動的開展起到了立竿見影的示範作用。正是因為各級領導高度重視和親自參與,不僅最大程度地調動QC小組及其成員的主動性、積極性和創造性,而且通過公司領導在管理因素和技術因素等方面的特殊資源,為QC小組活動的開展提供了有力的資源保障和經濟支持。同時,經過領導的親自參與和示範,有效的提高QC活動水平和工作質量,進而引導和幫助QC小組正確處理組內分工,健全完善工作機制,從而使公司的QC活動不斷走向規范化和規模化。這是公司QC小組取得成功的關鍵所在。例如,陝西高速項目的「封閉箍筋新型技術應用QC活動小組、成立了以第二經理部總工程師為組長,技術部經理(項目總工)為主要負責人的全面質量管理領導小組,設有兼職負責管理QC小組活動的成員,並將年度的QC小組活動納入到2010年的工作計劃中,通過公司與經理部、經理部與項目簽訂目標責任狀,進行兩級管理,將質量管理工作與司屬單位的年終考核相掛鉤,並在質量管理過程中督促、檢查、指導,全面質量小組把QC小組活動作為質量體系的一個要素來抓,將具體的工作細節落到實處。
二、加強質量意識教育,使公司QC小組活動更具廣泛性
QC小組活動是廣大職工自願組織起來的群眾性質量管理活動,參加QC小組活動的人是以項目為主、公司及經理部兩級機關全面配合,分月、季度在項目的過程檢查中進行督促、指導,提供各種資源保障,從體制上進行最大限度的保障QC小組活動的全面開展,通過獎勵、培訓、教育,最大限度的調動了員工的積極性,提高員工質量意識,使公司的所有管理人員樹立了「質量第一」的管理理念,明確了工程產品的質量是企業生存與發展的根本所在。只有不斷的加強職工的質量意識教育,才能增強職工的問題意識、改進意識,通過這樣,才能使公司的質量工作不斷攀升,才能確保公司的工程產品用戶滿意度100%。
全體職工質量意識的提高而形成的質量觀,必將深入到公司的文化當中,形成西北公司的質量精神,最大范圍內調動職工的積極性,使他們自覺地、自主地參與QC小組活動。吸引廣大職工包括領導人員、技術人員、管理人員、生產一線人員參與質量管理活動,使公司的QC小組活動更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力於自覺自主地解決身邊存在的問題,為單位的生產經營管理排憂解難,使職工真正把單位看成是自己的家,把單位的命運與職工個人前途相統一,與單位共進退。2010年通過局企業管理部進行全面管理體系宣貫培訓以來,不斷的夯實質量基礎管理工作,嚴格國家規范、標准和行業規程的要求,加強全面質量管理工作,不斷的深化質量管理工作使QC小組活動之融入到項目管理、施工生產的每一個環節、每一個工作流程之中,使QC小組活動成為每一項工作的標准和要求,使每一項工作都做到有分析、有計劃、有落實、有檢查、有總結。
三、加強專業技術基礎知識培訓,切實打造優秀QC骨幹隊伍
QC小組活動要扎實有效地開展,不掌握全面質量管理基礎知識,不掌握專業技術基礎知識,活動起來往往事倍功半,甚至沒有結果。在整合之前,一些QC小組在活動中往往存在一些諸如活動記錄不全、不按程序辦事、流於形式,甚至於出現偏離實際的虛假現象。出現這些現象的主要原因就在於一些小組成員全面質量管理基礎知識欠缺,有的原來學過全面質量管理的技法工具,由於沒有經常運用,慢慢的淡忘,有的根本沒按工作程序進行活動,造成了活動數據不全,活動斷檔。針對存在的問題,公司一成立,通過制定相應的管理制度,通過制度的全面宣貫和局全面管理體系的有效培訓,強化了全面質量管理基礎知識,掌握了全面質量管理的基本理論,使廣大管理人員能夠運用全面質量管理的理論和方法,遵循PDCA循環的科學程序進行活動,從5M1E(人、機、料、法、環、測)六方面入手,結合現場的實際,找出主要問題的症結,制定有效的措施解決問題,達到降低施工成本,增加企業的經濟效益和社會效益。此外,還結合職工崗位進行的技術基礎知識的培訓,加強專業基礎知識培訓,旨在提高廣大職工的技術業務水平,通過熟練掌握業務知識、工作流程和工作方法,才能在工作過程中發現施工生產中的薄弱環節和問題,才能提出問題,並應用專業知識和質量管理方法解決實際問題,推動QC小組活動扎實、有效地開展。
隨著西北地區的不斷發展和國家基礎設施建設投入的不斷擴大,西北地區的建築市場競爭將日趨激烈,而我公司的發展規模急速擴張,防止發展過程中出現的人才流失和發展瓶頸,我們將不斷培育和打造優秀QC活動骨幹隊伍,通過從公司、經理部、項目三級開展QC活動,不斷的練內功、強素質、添活力。為企業發展提供幫助。通過開展QC活動,凝聚人心,不斷的吸引、留好和留住人才。通過不斷的調動管理人員和生產骨幹參與QC活動的積極性,培育和壯大QC活動的骨幹隊伍,既為企業培育科技創新人才提供了幫助,也為企業引進人才、培養人才、用好人才和不斷增強市場競爭實力提供的重要保證。作為一個身處市場前沿的建築施工企業領導,尤其是基層項目領導,要高度重視和加強各類人才的培養和教育,著力打造QC活動骨幹隊伍,進而帶動項目QC活動開展,不斷推動各層級QC文化的建設,方能把企業質量管理工作提高到一個新的水平。
總之,西北公司所屬的項目遍布陝西、甘肅、新疆、內蒙等地區「工程點多面廣、職工流動分散、集中管理困難、市場競爭性強」為特徵的公司,也是迅速擴張,尋求自身發展的重要時期,
通過不斷開展QC活動,提高公司的管理水平,服務質量和職工素質,打造公司在西北地區的良好形象,不斷的樹立企業品牌,是增強企業市場競爭力的有效途徑。公司將從加強組織機構建設、建立健全規章制度、解決好職工的思想認識等方面入手,形成應有的工作共識,並緊緊圍繞公司總體發展戰略,真正做到立足實際、因企制宜、傳承創新、與時俱進、辨證施治、堅持不懈地開展工作和活動,扎實有效地開展質量管理工作,確保各項質量管理活動卓有成效的開展,進而為公司的跨越式發展提供有力的保障。
『伍』 經過qc小組考評培訓有何收獲和提高
一個好的成果,對於自己的工作有提高,重要的是
比如獲得省部級,國家級的獎項,對於你今後職稱評定非常有用的,你可以上淘寶上找一些國優成果看看,
『陸』 QC小組與六西格瑪綠帶培訓費用哪個更貴 這兩個的關系是
1、QC小組活動與六西格瑪綠帶項目的流程比較
QC小組活動與六西格瑪均遵循嚴格的活動程序版,QC小組的活動程序是PDCA循環權,即計劃、實施、檢查、處理四個階段的循環;六西格瑪遵循步結構嚴謹依據數據決策的DMAIC方法,即定義、測量、分析、改進、控制。
六西格瑪的DMAIC流程是對PDCA循環的進一步深化和細化,每一個階段在PDCA循環的步驟中都有對應,是在PDCA基礎上發展起來的更為科學和嚴謹的質量管理方法。DMAIC每個階段都是嚴格依據數據決策的,數據是其科學方法的基礎。相對而言,六西格瑪的流程更客觀,決策更嚴謹可信。
2、QC與六西格瑪工具箱的比較
QC和六西格瑪均提供了相應的工具箱,工具箱的統計工具均以從生產中收集到的數據為分析依據,在質量計劃中適用於分析現狀和驗證結果。QC有七種統計工具,分別適用的流程見表1。
相對而言,六西格瑪的工具箱更加豐富,再加上強大的Minitab軟體,將很復雜的數理統計的方法都簡化了。六西格瑪DMAIC每個階段都有適用的統計工具,根據X和Y的性質,又選用不同的工具進行分析,使統計結果更加精確。
『柒』 QC培訓工作包括哪些內容
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