❶ 服裝店團隊培訓
團隊精神的培養是服裝店員工教育和培訓最重要的一個方面,一般來說,店鋪店面不是特別大,相應的員工配備也不多,容易形成比較融洽的 關系,但另一方面,如果處置不當,會產生嚴重的內耗,甚至分化形成小團體,使店內員工人心不穩,影響員工的工作情緒,給服裝的員工管理 帶來很大的困難,從這個意義上講,培養一種團隊精神,員工之間互相交流,互相溝通,形成一個富有活力的團隊,使每個員工都意到自己是整個集體中的一份子。和大家同舟共濟,總的來說,團隊精神有以下幾大功能:(1)目標導向功能。團隊精神的培養使店內員工齊心協擰成一肢 繩,朝著一個目標努力,對單個店員來說,團隊要達到的目的就是我所努力 的方向,團隊整體的目標就分解成各個小目標在每個員工身上得到落實。(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法 是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養,通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理來溝通人們的思引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來逐漸強化團隊精神,產生一 種強大的凝聚力。(3)激勵功能。團隊精神通過員工一種自覺地要求進步向團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭來達到激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上,而且為了得到團隊的認可獲得團隊中其他員工的尊敬。(4)控制功能。員工的個體行為需要控制,群體行為也要協調。夏團隊精神所產生的控制功能是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響去約束規范,控制職工的個體行為,這種控制不是自上而下的硬 性強制力量,而是由硬性控制向軟性內化控制;由控制職工行為轉向控制 職工的意識,由控制職工的短期行為轉向對其價值觀和長期目標的控制, 因此這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。團隊精神的培育是培訓一項重要的基礎性工程,團隊精神的缺乏必然使員工人心渙散,或者嚴重內耗,從整體上削弱了服裝店經營的活力,嚴 重影響到服裝店的生存和發展,人的問題始終是必須優先解決的問題。而 團隊精神的培育的責任應落在服裝店店長的肩上。可以說,整個服裝店就 是一個整體,而服裝店的每一個員工都組成了一個團隊,店長作為服裝店 店鋪的經營者,應該有意識地培育團隊精神。店長不只是單獨指導,也可以將幾個部屬組成小團體指導。特別是管 理階層或中堅分子,在指導新進人員的小團體或部分團體的時候,要將目標、目的明確化,如此一來,在店裡實施上也較具正面意義。店長在做團 體指導的時候應該注意的事項如下:(1)要傾向去形成同階層或有共同立場的同事,具備連帶感——把 同階層、有共同立場的人集合起來,形成團體,讓他們去學些東西,並且 讓他們形成彼此幫助的連帶感。如果規劃過度,店長反而難以實行,與其 讓部屬去亂做,倒不如把他們組成小團體,也比較容易在日常生活中進 行。重點是,要喚起團體中每個人的榮譽感和自覺性。如此一來,就可以 讓成員自然地具備相互扶持的精神。(2)從店的活動目標中,讓他們擁有團體目標——讓團體中的成員 去意識到並了解公司的目標或店的活動目標。在公司或店的目標之下,讓 部屬提出對自己職務上的目標,這樣問題會比較少,但是也有不是全然如 此的時候,有時反而無法提升部屬對工作的慾望。但是不管怎樣,如能在 團體中讓他們擁有共同連帶的目標,對工作也有裨益。例如,在事務管理 上「達成營業目標是管理者和全體員工的共同目的」的團體目標之下,當 賣場忙碌不堪的時候,要去支援。提高營業管理員的連帶感,可以讓彼此 的關系明朗化。(3)明示對團體設定的問題及期待——對於團體,克服的問題,並將之解決,這是身為店長的期待。即使從個人的場合來說是如此,明示上司的期待,在應其心情的同時,可能也會產矛盾,就必須在團體討論的同時,檢討應對之策,店長可應該設定改善及人的場合來說也,生反感。像這種陣旁予以協助。
❷ 團隊培訓內容包括哪些
這里有篇文檔不錯,你可以看一下,了解一下,然後能幫助到你 http://wenku..com/view/7b292f6e25c52cc58bd6be59.html
❸ 進行服裝行業培訓應該了解哪些知識
1、如果是自學,首先去買本人體素描之類的書,從學習畫人體開始熟悉人體,不管是女人體,男人體,兒童體以及人體的各種基本姿勢都要畫熟練。
2、學習了人體畫後就學習基本的色彩關系,建議買一本色彩基礎的書籍,對色彩進行學習和熟悉。比如《色彩構成》。
3、開始學習一些服裝專業的知識,從畫款式圖開始,比如《服裝學概述》、<<服飾圖案>>。
4、經過上述學習,基本掌握了人體、色彩、款式,下面進行人體著衣的效果圖學習。也就是在人體上畫衣服。現在可以不需要什麼指導類書籍了,按照書上或者雜志上的服裝穿在人體上,慢慢熟悉最後自己設計款式進行聯系。
5、推薦〈經典美國時裝畫技法〉基礎篇和提高篇兩本,按照上面的課程進行練習,相信經過自己的努力一定能熟練地繪畫時裝畫。
6、學習一些製版方面的內容,確保自己知道自己設計的服裝的工藝。例如〈文化服裝講座〉系列。
下面推薦部分比較有用的書籍:
余強著 服裝設計概論 第一版 西南師范大學出版社 2002.1
龐琦著 服裝色彩 第一版 中國輕工業出版社 2001.9
徐雯著 服飾圖案基礎 第一版 北京工藝美術出版社 2002.6
李麗婷著 色彩構成 第一版 湖北美術出版社 2001.10
蘇石民 包昌法 李青著 服裝結構設計 第一版 中國紡織出版社 2003.3
朱秀麗 鮑衛青著 服裝製作工藝 第一版 中國紡織出版社 2003.3
(日)文化服裝學院 范樹林 文家琴譯 文化服裝講座-原理篇 中國輕工業出版社 2000.4
王受之著 世界服裝史 第一版 中國青年出版社
2002.9
自學出來後的難度在於沒文憑,找工作難,必須從最基礎的縫紉工做起,需要幾年的磨礪才能慢慢走向自己的設計之路。如果有熟人開服裝廠也許可以方便點。
如果自學有難度建議去學繪畫考藝術,考藝術在文化課上要求沒有那麼高,但是要求繪畫水平。主要還是建議你考試上大學,學習服裝專業,出來再磨練一下,比自學的更有前景。
❹ 關於服裝有哪些培訓課程
有服裝創作設計、服裝打版(也叫服裝製版,或服裝紙樣)、服裝跟單、服裝工藝等課程,當然也包括了手工和電腦製版。
❺ 服裝培訓資料包含哪些方面
很多朋友在對服裝設計這個概念的時候都是存在一些誤解,都認為服裝設計很神秘,是需要天分是高學歷的人才能做的,其實不是的,服裝設計也是來源於生活,我們看到在T台表演那些時裝表演,很可能就造成我們對服裝設計的神秘覺得深不可測,實際上,那些表演表達的只是一種潮流,一種趨勢,並不是日常生活中所穿的衣服,只是提供一個方向去參考而己。
服裝設計重在動手能力,跟那些所謂的畫畫基礎、天份什麼的,根本不是直接的關系,其中就具代表性的就是結構與工藝,如果這兩關能過得了用人單位的關的話,基本上是沒有什麼問題的。 參考資料:九元服裝設計學校
這個說的很實在啊-------------真是這么回事,不要迷信什麼美術。(很多是騙人的)而且美術也包含很多方面,跟服裝近的也只有一部分是這樣的------------
學服裝關鍵是做衣服,不是畫衣服------------
工藝是第一位的,要不怎麼叫工藝美書,而不是叫美術工藝啊---------
首先是車位和裁剪------------
作制,如果你的製作很精湛了,你就可以改造了,這個改造的過程就是設計-----------
至於大師什麼的,是因為西方社會的商業需要,中國你沒可能有這個機會的------
因為社會不同,你不可能因為你的自身素質優秀被別人仰視,中國人喜歡鄙視(因為貧窮的緣故)更喜歡踩別人(最好是貴族---假貴族也行啊)炫耀自己利用別人來抬自己,雖然自己也被踩---------
這個就是傳說中的馬爾薩斯效應吧------------------因為人口太多的緣故-------------
但是你如果掌握他的命運他就馬上無條件無原則的服從你而奴性十足------中國人是不需要拯救的。
如果你真的喜歡服裝(這個行業競爭非常激烈!!)就去當地參加些培訓班就可以 了,比美術學院教的好 很多的------------------廣州和上海的服裝是中國最好的!!!
尤其是上海------------而且更重要的是上海人商業化程度高,在、技術上不會保密的-------
去系統的學下製作就可以了,設計和眼光是自己的,也是學校無法給你的(所謂天賦就是指這個-------)我也不是專業做服裝的,你還是應該去找這個專業的老師問下好-------希望能幫到你--------
❻ 服裝銷售培訓,應該培訓哪些內容
又因為每一個品牌的管理者的個性與能力差異,很多終端導購的培訓經常是不培訓很貴、培訓更貴、沒有績效考核的培訓更是貴上加貴的現象! 服裝產品銷售不同於其他產品銷售,不是學會了和顧客周旋、記住了價格、記住了性能面料那麼簡單的就能把衣服賣掉。假如你還在使用這樣的方法還能銷售業績做得好,那說明你是幸運的(這種現象通常是超市或大賣場的做法)。因為你的顧客對服裝的需要還停留在原始的著裝功能需求上! 還有一些老闆希望既然培訓, 那麼馬上就要見到效果,否則說明你的培訓不專業。。。。培訓可以馬上見到效果往往會有兩種現象:1 培訓多是激勵和簡單的話術培訓,受訓者當時的激情較高,用當前學的幾句可以套用的語言,提升了銷售信心,可以馬上見到效果。2 培訓時採用實地帶教的方式,有培訓老師帶領公司原來被提拔起來的銷售骨幹,學習教練技術,由於銷售骨幹本來都是銷售高手,加上馬上現學現練的授課方式,往往可以帶動店鋪幾天的業績。而培訓師走後,由於服裝公司內部缺乏對所培養的中層的執行管理,培訓過後店鋪銷售就會恢復原樣。 那麼到底導購培訓應該培訓什麼內容呢?又採取什麼形式呢?長期的終端培訓和個人特殊的職業經歷總結了一些有效的方法如下: 培訓內容部分: 一 導購員銷售職業樂趣 大部分老闆忽略了員工職業樂趣的培訓,認為服裝銷售是一個簡單的職業。會不會銷售全憑個人愛好和興趣。又因為了降低人員成本,通常捨不得花學費給導購員送出去培訓。而較低的工資,通常可以招聘到適合做導購的人選很難。面對為了賺錢吃飯找來的導購人員,培訓第一步首先應該是職業樂趣的培養! 職業樂趣主要是引導導購如何在銷售過程中發現銷售樂趣點,以及導購未來的職業成長夢想啟發。銷售樂趣點有自然產生的銷售成交的成就感,還有通過銷售溝通幫助每一個顧客達成自己的願望,以及通過服裝搭配改善顧客形象的造型作品的成就感受等。這些樂趣的培養需要一些專業知識的啟發,讓導購發現原來沒有發現的職業樂趣,改變原來機械的上班下班的工作印象,讓導購學會享受銷售工作過程。這樣的引導有助於導購員自己在工作中主動尋找成交方法,也讓導購感覺到這份工作的充實;而導購職業的未來規劃和夢想啟發,可以為導購提供職業發展方向引導推薦,讓導購員在日後的工作中感覺到為自己職業生存與發展的重要性。只有讓導購感覺到是為了自己工作才能從心裡願意最大程度的配合老闆完成一些共同的工作目標。 二 消費文化 因為大部分的服裝導購員的成長經歷中對服裝消費形態的理解比較基礎,認為服裝需求就是商品購買需求,對服裝商品背後的心理尋求、著裝需求的動因了解很少。這也就不難理解為什麼很多顧客都不相信導購員的推薦和語言了。。。 消費文化包括,目標顧客年齡與服裝消費需求、目標顧客職業與服裝需求、目標顧客氣質風格與消費需求、目標顧客生活方式與消費需求等種種目標消費群購買形態分析。讓導購員從根本上看懂理解顧客的差異消費動機,更得體的把控銷售過程中的溝通重點。而這樣的銷售會逐漸建立起顧客對導購人員的信任。導購也因此更加體會到職業帶給的滿足。 三 商品基本知識 商品基本知識可以通過日積月累、死記硬背、嚴格考試來完成。很多導購員對商品的基礎知識了解很少,顧客問起來還需要再去尋找資料,時間的耽擱會錯失銷售機會。 商品基本知識包括,各種面料洗護和特點、服裝板型特點、價格、尺碼選擇等。 四 客戶關系處理 在銷售過程中快速的反映應對顧客的種種疑問,並能創造融洽的氣氛來促進顧客購買,這樣的顧客關繫心理類的培訓在當前算是最被重視的。因為這一部分是每一個人感觸最明顯的,在賣場工作第一天就可以讓導購感受到。所以這部分內容的培訓和書籍也是最多的。 在服裝銷售過程中,客戶關系應對是不能單獨存在的!也就是我們會看到一個導購在跟顧客銷售溝通時,很圓融,可以用伶牙俐齒來形容,但是最終顧客還是沒有購買。很多導購跟我說,「現在的顧客不知道怎麼了,試了好幾套也不買,任憑我怎麼說也不買,真搞不懂現在的顧客在想什麼」。 這是典型的所謂從業5年以上的資深導購嘴裡說出來的。銷售過程中的客戶關系處理是在了解顧客的需求上建立的,一個不關注顧客需求的關系處理是無效的。因此顧客關系處理的種種變化應該建立在真實的顧客需求上才會有效。 五 服裝搭配技術 服裝搭配技術如今也已經被很多服裝經營者重視,只是苦於搭配能力一般,又不能總結出實用、簡單 又專業的搭配理論來,因此目前的很多搭配銷售通常是仁者見仁、智者見智的。大部分導購都是憑著自己對搭配的理解來為顧客搭配衣服 。一個適合顧客的搭配可以促進顧客連帶購買,而不適合的搭配顧客會一件都不買。如今的顧客個性化審美現象越來越突出,尤其高端的服裝品牌更是明顯。 服裝搭配培訓內容包括:衣服配衣服搭配(陳列搭配)、衣服與人的搭配兩大類。其中根據每個人搭配衣服是最變化莫測的,需要靈活、快速反映、和過硬的專業知識。在關注服裝與顧客的搭配時有以下幾個重點。1 你的服裝品牌可以滿足哪些職業、哪些年齡、哪些風格氣質、哪些消費價格組合的客群,如果他們來購買,你是否可以馬上拿得出相對應的服裝商品。2 你的服裝品牌的各個品類和款式都適合哪些體型、哪些體型需求心理的顧客類型,如果碰到相對應的顧客你是否可以馬上推薦給顧客。3 你對顧客的穿衣認識是否可以通過觀察了解到顧客這次購買的是適合的款式還是不適合款式,如果是顧客不適合的款式,你怎樣通過搭配讓顧客適合,來促進顧客購買。4 對服裝面料材質、色彩、結構、線條輪廓、款式等風格的各種搭配變化,你應該掌握哪些常用的規律,以便於搭配出更符合消費者審美的整體搭配。等等!搭配衣服的技能有時候來自於一些生活智慧、有時候來自於一些高與顧客之上的審美能力、有時候是來自於引導顧客接受流行的顧問心態。服裝搭配銷售是我在每一次培訓中客戶感覺最驚奇的一部分。因為銷售中的搭配需要快速反應和極強的搭配功底。這不是一個資深導購或者一個學者能做到的,需要的是二者合一! 六 附加銷售 很多做過一段時間的導購員都知道附加銷售的重要性,確實找不到為顧客增加推薦的理由,因此顯得底氣不足,更是因為沒有方法而不能促進顧客連帶購買。看過連帶銷售做的比較好的導購員很多都是靠著一種積極心態、和努力完成指標的壓力來為顧客附加推薦,結果就是經常出現會把顧客嚇跑的現象。 附加推銷是結合銷售過程的關系處理和對服裝穿著需求的洞察力來完成的。一個自己都不會穿衣、或者說自己都不了解的職業環境應該穿什麼衣服的導購員,怎麼會引導顧客連帶購買呢?我在終端導購培訓中經常會聽到「我們的品牌是休閑風格的、我們的品牌是時尚風格的。」休閑、時尚在穿衣中是一種場合的區分,是不代表服裝風格的名詞。連自己的服裝品牌的風格都說不清楚的導購員何以說服顧客。現在的信息化時代顧客要比導購員更多的了解服裝穿衣知識。 七 成交技巧 成交技巧是幫助顧客快速決策的一些方法,這些方法的運用也不是單獨成立的,很多都是結合了以上的在銷售流程中的互動,採用不同的方式促進顧客成交。 成交技巧要運用一些方法、談話策略以外,就是需要一個為顧客需求著想的心態。這一部分的內容基本上很多行業的銷售理論培訓可以通用的。服裝商品不同的是要增加關注顧客著裝文化的應用部分。 作為可以提升業績的導購員銷售培訓以上的專業知識分類都是缺一不可的。而這樣的內容培訓不是一天兩天可以培訓完,更不是一個導購員培訓好了可以隨便辭職的。當然最重要的是只有這樣的培訓內容會有持久的效果,是持久的業績提升,會一天比一天銷售好,因為導購員在成長。 培訓形式: 培訓形式可以多種方式配合,可以讓導購直接的是理論結合實操來培訓,可以更直接的讓導購理解。最好可以安排練習輔導的時間。不過這種培訓對講師的要求很高,我見過很多沒有做過服裝銷售的培訓師給導購員講課。或者是一些賣過運動品牌的人給時裝品牌講課。這樣的老師只能講一些不且實際的內容或者一些基礎理論流程,如果實戰演練就會暴露缺陷。。。。 對於導購員的素養培養,由於掌握和應用的過程需要,導購員培訓可以分級進行,結合績效考核需要掌握不同的技能、銷售應用時間、業績完成率等,分次把培訓內容傳授給導購員。這樣做一方面可以讓導購員便於掌握,一方面這樣更有利於結合實踐應用,當然關鍵還有在導購需要的時候及時給到合適的銷售方法能夠更好促進導購員的職業熱情,延續更好的銷售業績!我在為客戶培訓中很多管理者說,這是一種最有後勁的銷售培訓。事實也證明,每一次的培訓對銷售拉動的影響時間都是比較長的。
❼ 對服裝店店長關於團隊凝聚力的培訓有哪些比較好的資料
聚焦業績(店鋪管理要素)
關心人,每個夥伴
保持微笑
加快腳步
獎勵最好的員工,樹立標桿
數字管理
數字落實到個人;例 A 任務10萬
B 任務8萬
C 任務6萬
D 任務2萬
目標落實下來,具體到個人、到每天
工資半月,先給後返;例:每月全勤獎100元,可月初支付給員工,遲到、早退者每次退回10元。
獎金全額支付,並拍照,未完成任務的員工返回多餘的金額。
員工提出加工資的要求,同意並訂立新的目標(加工資加目標)
晨會內容:
1、互相鼓舞士氣
2、訂立當日銷售目標,大聲喊出任務金額30秒鍾
六、管理者應做的兩點:1、抓業績 2、解決問題
聚焦業績:與業績無關的話題作會前輔助。
新人到店,人帶人,不能一帶一,忌復制。
師徒制:員工滿一個月實習期後,自己選師傅,被選中當師傅的,師傅工資每月獎勵50元,如員工被升為中層幹部,師傅每月工資獎勵100,直到員工離開公司。徒弟在工作中獲「銷售之星」、「搭配冠軍」「先進個人」或其他公司獎勵,獎金須分半給師傅(榮譽保留給徒弟)徒弟獲獎6次以上,給予師傅「伯樂獎」,獎金500元。
師傅前三個月因帶徒弟影響個人銷售,為此公司給予每月100元的「增援獎」(條件是新員工在三個月內沒有離職,且新員工對師傅評估合格,獎勵在達到條件後實施
對於未購買商品的顧客,出門前問原因,並記錄。
沒人進店的整改方案:
1、口頭口號 (可增加口頭口號的頻率)
2、請客進店 (可將門口迎賓改為門外請客進店)
3、PK制:(銷售、連帶、進店率)
❽ 服裝培訓公司都有哪些
中國服裝零售網路大學,形式新穎,課程還是很實用的,能夠幫助企業節省很大的成本,培訓效果可以跟蹤,跟其他的做面授的不同,這個是以網路形式為主的,Flash動漫,無論是課件製作還是內容都很好。
❾ 服裝店新員工培訓計劃
新員工剛應聘到服裝店裡工作,肯定有很多的不懂,這時培訓就起到了作用。能培訓出來一個合格的員工,能大大提高店裡的銷量,為店裡帶來大大的盈利。大家來看下如何培訓新員工的吧。
帶新員工認識每一位老員工
給新員工介紹老員工,以及她們的工作,為了是今後能互相幫忙,更好地合作。一個團體,每個成員都能和睦相處的話,定能提高工作效率,為店鋪帶來盈利。
培訓新員工上崗
其它方面的知識都講解之後,就開始培訓新員工怎麼銷售衣服了。教會新員工最基本的禮儀,還有衣服的銷售用語,無論何時都用微笑面對顧客。學會隨機應變的能力,能及時解決顧客的疑惑。