① 對物業管理有何感想
只想換掉現在的!保安動不動就想打業主,……物業只知道收錢,其他事情一概不管不做
② 物業管理培訓感想怎麼寫我需要範文!字數800,越快越好!
讓物業管理這個行業更上一層樓,讓我們為物業管理行業明天更輝煌的崛起一起加油、一起奮斗!
③ 保潔培訓感想怎麼寫
我很榮幸地參加了++組織的第二期保潔培訓班,通過這次培訓,使我對保潔工作有了新的認識,學到了很多知識,更重要的是找到了工作中的差距,明確了今後的工作方向。
++的講話使我深刻的認識到參加這次培訓的重要性、必要性和緊迫性。原來總以為保潔就是把衛生打掃好、地掃干凈,沒有什麼可學習的。參加完培訓才知道,保潔工作是服務區工作的核心,只有保潔工作做好了,才能給客人提供一個溫馨舒適的環境,這樣才能有更多的司乘人員做客服務區。
++老師講的禮儀、禮貌,儀容、儀表,使我不僅知道了禮儀的五個原則(即寬容、敬人、自律、遵守、真誠),同時更深刻的認識到每個員工的儀容映照服務區的形象。因此今後要以身作則,自覺自願的按照文明禮儀的原則來自我約束,在員工中起模範帶頭作用。
公共衛生區域保潔技能使我不僅對「兩個重點」——車場外圍及衛生間、走廊的日常清潔流程有了全面了解,對工具、設備、清潔劑的使用管理有了全面認識,同時也深深地認識到:對服務區來講,保潔是重要崗位。那是起就深感肩上的責任重大。我要把此次培訓學到的知識教給大家,真正起到「傳、幫、帶」的作用,以便我們共同進步。
我們三原服務區是新落成的服務區,保潔員也都是新成員,對保潔的認識和技能都比較缺乏。因此,我們將不斷開展類似培訓,是大家能夠共同學習,在學習中不斷進步,在培訓中不斷提高,為三原服務區的發展壯大貢獻自己的力量!
④ 入職感想物業公司
入職感想
客服對我來說不陌生,現代社會將銷售推向最前端的時候顯然售後服務成了最大的一大亮點,售後服務這樣的模式產生了「客服」這樣的職務。客服顧名思義就是為客戶服務的員工,顧客買了我們的產品需要我們這些員工去做一些後期的回訪,詢問客戶對我們的產品有什麼想法或意見,或哪裡用的不好進行後期維護,贏得客戶的信任和贊同,從而讓我們的產品更深得人心。這是我對客服的了解。
物業客服,對我來說是一個從未觸碰過的新的職業。通過這幾天的學習,我個人認為物業客服,是對記憶、邏輯思維的更高層次的要求。對於一個小區,我們必須要大概了解自己區域的業主情況,定期對業主進行回訪,了解業主對於自己的房子和小區的整體環境有什麼需求或建議,把業主的要求及時向各個部門匯報,並做好記錄,進行後期的跟蹤回訪,向業主說明情況,做好客服部和物業部之間的配合。對於基本的物權法和專修管理規定法則要謹記,對於可以和不可以的部分要用最委婉的方式向業主說明,切記不得與業主發生沖突。還有很重要的一部分就是物業費的交收,使公司能及時收上物業費。
以上就是我一名新員工的感想,說這么多呢最終是想鼓勵自己好好把這份工作做出色彩。入職的十來天來,很感謝馬主任、劉主任和謝主管對我工作上的指導,感謝其他客服對我工作的幫助,感謝林明秋、劉海燕對我工作環境和模式的引導。
⑤ 金碧物業2016年總結感想
強調管理與服務的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
⑥ 我在物業公司實習半個月了,領導讓寫一份實習感想,怎麼寫
第一段,寫你前去實習的背景,比如說我在什麼原因什麼情況下,來到了哪兒。
第二段,寫實版習權中你做過什麼,平時怎麼做,學習過程當中誰對你幫助,你學了什麼
第三段,到了後來,時間過得很快,謝謝大家的指導,使你學會什麼,懂得什麼,將來怎麼運用
第四段,對未來的展望,從中得到的,將來怎麼運用。
自己的事情自己醞釀一下吧,不然你領導也看不出來你的誠意。
⑦ 如何寫物業公司一名保安監控室人員的感想
是不是要寫工作計劃、工作感想之類的?把要求說詳細點,我可以給你個提綱。
⑧ 被參觀物管公司如何寫參觀感言
對所參觀的物業大致概況進行總述,再結合自身的物業知識和你參觀的物業公司進行一些比較。寫出自己的感想。最後做個總結吧!
⑨ 物業管理工作心得什麼寫
物業心得
老男孩
經過修園物業公司各經理的精心籌辦和各部門的協同下,公司於本周全面開展了有關物業管理的多項有益活動,讓作為物業管理學生的我們全面親身投入到活動中去,並親身參與了一些對未來工作有先見性的工作體驗。
其中讓我感受到物業管理不容易的一件小事——發宣傳單,說實話,想要干這行,從基層干起、從小事做起是免不了的,畢竟,就像梁夏柏經理所說的,從底層做起才能從實踐中充實自身的經驗和學習相關的理論知識,並形成自己的做事規范。在發宣傳單中,給人講解時,口語交際就尤為重要,當然,擁有一定的物業管理專業理論知識也是必不可少的。在多次宣傳講解後,我深刻的明白到在對人能解釋時要因人而異,因人而有詳略主次,不然,即使你說的再天花亂墜,也不過是換來別人一句「對不起,你說的這個我不明」,因此,學會把理論知識與實際結合才能搶佔先機,獲得優勢。
接下來的交流座談會和嘉善講座,都分別從理論和現實情況來講解物業相關知識。物業管理必須要智能化『現代化、人性化,因時而異,作為物業管理人員也必須與時俱進,適應業主或是服務需要的變化。要做好物業管理服務,還必須堅持用心耐心為業主服務,正確處理好與業主的友好關系,與領導同事的內部相互關系,保持自覺性,注重細節,有責任心,總而言之,只要跨過艱苦的磨合期,才會贏得業主的信任與依賴。當然,必要時我們也需要宣傳、學習和運用法律武器來維護自己的權益,同時,要理清我們應盡義務和享有權利的邊界。
通過這次活動,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。就我而言,現在我們最能做到的就是學好理論知識充實頭腦,健全意識,為以後用時做好基墊。
⑩ 談談自己對於物業客戶服務的感想,說說希望自己如何努力提升綜合職業素質,成為
原發布者:wkao123 怎樣提升物業公司的服務品質物業管理屬於服務性行業,所提供的商品是無形的「服務」。它的各項管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。如何使...