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外來參觀人員培訓教育制度

發布時間:2021-01-18 08:06:51

① 外來參觀、學習人員接待管理制度

首先,與外來客人確定他們此行的目的,我們再根據公司實際進行相關安回排。如果客人需要參觀答的生產現場等有危險性的地方,我們要確保安排;如果參觀技術研發方面的、產品方面的,我們應安排好相關人員進行介紹。
其次,建立一整套的接待管理制度,如:1、明確職責歸屬。將該工作直接交接給某個部門的幾個工作人員(是一個團隊),平時他們有相關的工作,到接待時他們應當負責組織、協調工作,盡量滿足客人的要求,比如安排相關技術人員進行相關產品介紹、通知相關領導主持相關討論會。2、具體接待時,相關的餐廳標准、環境配置等問題都應當是事先就已形成的常規工作事項。

② 外來參觀、學習人員接待管理制度

公司接待管理制度1.目的 為樹立公司的對外的良好形象,提升公司企業文化品專牌,出色完成各種接待任務,屬特製定本管理制度,以規范公司各級管理者、業務人員、接待人員的接待工作。2.適用范圍本制度適用於**************有限公司3.管理職責3.1總經辦(行政部)管理職責3.1.1總經辦(行政部)負責公司接待工作的整體策劃、文件編制、接待管理及禮儀培訓、接待後勤服務管理等工作;3.1.2公司領導負責貴賓的陪同與解說或指定人員作陪同與解說工作;3.1.3總經辦(行政部)前台負責客戶的咨詢與指引,以及相關的後勤接待工作。3.2營銷部門職責3.2.1國際營銷部負責國際業務客戶的陪同與解說;3.2.2國內營銷部負責國內業務客戶的陪同與解說。3.3其它各部門職責:負責各部門相關業務來訪人員的接待與陪同。 4.管理規定4.1接待等級分類貴賓接待,指公司重要客人,重要客戶,外賓及參觀團或區、市及以上政府部門的接待。客戶接待,指營銷業務客戶接待。普通接待,指除營銷部門以外的其它部門的一般業務來客的接待。(略)給我的一個QQ號,詳細內容發到你的QQ

③ 化工廠外來參觀、學習人員應培訓哪些內容

化工廠安全員給員工培訓的內容有基本的化工常識,該化工廠的化學物品的安全操作和防治,基本的消防器材的應用,還有空氣呼吸機的佩戴和使用,逃生的基本知識。

新員工培訓方案

三、新員工培訓內容
就職前培訓 (部門經理負責)

到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
准備好布置給新員工的第一項工作任務

部門崗位培訓 (部門經理負責)

到職後第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀公司
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職後第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間

到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

到職後第六十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職後一周內)
公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內表現評估表 (到職後30天)
新員工試用期績效考核表 (到職後60天)

五、新員工培訓教材

各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材

六、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳「新員工培訓方案」,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發「新員工培訓實施方案」資料
各部門從2011年1月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套「新員工培訓」表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

七、部門新員工培訓所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓
(到職後第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:

序號 培訓內容
完成確認(負責人簽名)
就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定工作導師
1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀公司

2 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定

3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務

4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

5 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天後) 談話記錄:

部門經理簽名:

日期:

表格二 新員工崗位培訓反饋表
(到職後新員工一周內填寫)

部門:
新員工姓名:

你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
是□ 否□

你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□ 否□

你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□

你是否已認識部門里所有的同事?
是□ 否□

你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□ 否□

你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□

你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務?
是□ 否□

在崗位培訓中,可以改進的地方

————————————————————————————————

在今後的工作中,希望接受更多以下方面的培訓

表三 新員工試用期內表現評估表
(到職後30天部門填寫)

新員工姓名:
部門:
職位:

你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:

優-------- 良---------- 一般---------- 差----------

新員工對公司的適應程度:

很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

3.新員工的工作能力:

優-------- 良------- 一般----------- 差---------------

4.其他評價:

部門經理簽名:
日期:

以上僅供參考,謝謝。

④ 外來人員進入車間的管理制度

4.工作程序
4.1術語
4.1.1外來參觀人員:到公司參觀考察,不安排到生產崗位跟班學習的外來人員。
4.1.2外來培訓人員:在公司時間三天或三天以上,安排到具體的生產崗位跟班學習的外來人員。
4.1.3 外來施工人員:指到企業從事施工作業的外來人員。
4.2外來參觀人員安全管理
4.2.1公司辦公室負責外來參觀學習人員的接待工作。
4.2.2進入生產區前,接待單位對外來參觀人員要進行安全須知專題教育,對不服從管理的外來參觀人員,要勸其退出生產區,終止參觀接待。
4.2.3外來參觀人員在生產區內參觀,接待單位要指派專人負責陪同,注意監護,嚴禁外來參觀人員自行在生產區內活動。
4.2.4外來參觀人員不得動用崗位上的工具、開關、閥門等設施設備。
4.2.5外來參觀人員不經同意,不得在在安全敏感區域內照相、攝像。
4.2.6外來參觀人員遵守本公司的安全生產管理制度。
4.2.7外來參觀人員要愛護公物和崗位的用品、用具。
4.3外來培訓人員安全管理
4.3.1外來培訓人員入公司前培訓
4.3.1.1辦公室會同安全部對外來培訓人員入公司前培訓,接收單位組織上崗前培訓,所在班組組織崗位培訓。
4.3.1.2安全部負責對外來培訓人員進行公司基本情況、企業安全生產特點、禁火禁煙管理、勞動保護與個體防護基本要求、勞動紀律管理等培訓。考核合格後安全部備案,發放出入證,憑證進公司。
4.3.1.3接收單位負責對外來培訓人員進行單位基本情況、本單位的安全生產特點、單位禁火要求、崗位勞動保護與個體防護要求、單位勞動紀律要求等。
4.3.1.4班組負責在崗位期間的安全監護和業務培訓。
4.3.1.5 外來培訓人員必須認真學習《外來參觀培訓人員安全告知書》,並嚴格遵守。
4.3.2 外來培訓人員在崗位上不經同意,不得動用生產設備、閥門、電器開關等設施。
4.3.3 外來培訓人員必須遵守公司的勞動紀律相關要求,不得串崗、睡崗、脫崗和干與生產無關的事情。
4.4 外來施工人員安全管理
4.4.1設備動力部會同安全部對外來施工人員進行進入工地前的安全培訓,考核合格發放出入證,憑證進公司。
4.4.2 培訓主要內容:企業安全生產的基本特點、作業的注意事項、需要辦理的安全票證和辦理程序和基本要求。
4.4.3 外來施工人員必須認真學習《外來施工人員安全告知書》,並嚴格遵守。
4.4.4 公司施工項目負責人負責協調外來施工人員的安全施工與公司相關部門的介面問題。
4.4.5 外來施工人員必須遵守公司的規章制度,按規定辦理各種安全票證,並服從公司的安全監管。
4.4.6 外來施工人員作業期間必須做好個體防護和勞動保護。

⑤ 外來人員進廠參觀有哪些注意事項

你問的是廠內員工要注意哪些還是外來人員要注意哪些啊??
廠內注意5S,規范作業還有整體次序規劃啊什麼的!!
外來的人員嘛就是要注意禮貌修養咯!不要違反貴公司的規定啊

⑥ 外來人員進入車間管理制度

第一章 目的
加強對進入車間的外來人員管理,保證產品質量,維護安全生產,特製訂本規定。
第二章 適用范圍
進入公司車間的外來人員(參觀人員、外協廠家、設備維修人員、業務聯系人員及其他外來人員)。
第三章 細則
第一條 參觀人員。
1.參觀人員進入車間必須由相關人員陪同,無陪同人員嚴禁進入車間。
2.不符合相關手續,門衛嚴禁參觀人員入內。
3.參觀人員必須由各車間正大門(規定大門)進入,嚴禁從物流門進入。
4. 參觀人員嚴禁進入黃線以內,嚴禁接觸發動機、車身及零件。
5.陪同人員對參觀人員在車間內的行為進行監督,並對參觀人員違紀負責。
6.員工對參觀人員進入黃線內,或拍照、錄像必須加以制止。
7. 參觀人員嚴禁在車間內大聲喧嘩,服從管理。
8. 參觀人員嚴禁在車間(及衛生間)內吸煙。
9. 參觀人員嚴禁在車間內接、打手機。
10. 參觀人員未經許可嚴禁拍照、錄像。
11.嚴禁將包裹帶入車間內。
第二條 外協人員。
1.外協人員必須向綜合辦申請辦理《出入證》。
2. 外協廠家進入車間必須經所屬車間領導(主任或主管)簽字後,在門衛處辦理登記後方可入內。
3. 外協廠家著裝必須符合所在車間要求,注意不得外露硬質物品,將《出入證》掛在脖子上。
4.嚴禁外協廠家從物流大門進入車間。
5.攜帶物品進入,必須辦理相關手續。
6. 外協廠家必須經所在工位班長同意後方可進入與自己產品有關的區域,不得隨意到其他地方活動。
7. 外協廠家不允許與員工聊天,不允許妨礙員工工作。
8. 外協廠家必須要服從所在車間的管理。
9. 外協廠家嚴禁在車間(及衛生間)內吸煙。
10.嚴禁在車間內大聲喧嘩,必須服從管理。
第三條 設備維修、聯系業務及其他外來人員。
1.必須有相關人員接待,或經過相關部門人員許可後(電話同意後),方可入內,否則,門衛嚴禁讓其入內。
2.設備維修人員必須經相關人員同意,否則嚴禁進入黃線以內。
3.進入黃線內著裝必須符合要求,注意不得外露硬質物品,將《出入證》掛在脖子上。
4. 攜帶物品進入,必須辦理相關手續。
5.員工對聯系業務及其他人員進入黃線內,或拍照、錄像必須加以制止。
6. 嚴禁在車間(及衛生間)內吸煙。
7.未經許可嚴禁拍照、錄像。
8. 嚴禁在車間內大聲喧嘩,要服從所在車間的管理。

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