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一線銷售人員最需要的幾種培訓

發布時間:2021-01-17 12:50:42

① 請問中國有哪些行業銷售人員需要經常到一線去跑業務

各行業都會有銷售人員需要經常到客戶那裡維護關系和開拓市場,只不過再專細分就分為駐店的那種和需要屬外跑的,比如手機店裡的銷售人員,雖然他不用外跑,但在環節中,比如手機店負責采購或是老闆或是手機廠家都需要有人外跑,去拓展業務或是爭取資源等。

② 一線銷售人員,如何打動你的顧客

當我滿心期待的走進大賣場的第一線銷售現場,認真的穿梭在各廠牌所有的專櫃之間時,我發現在諾大的賣場中竟然沒有一個讓我能夠生成慾望想走向前去多了解一番的專櫃或是一線銷售人員,這個現象真的是太令人氣餒,太令人失望了!因為這是商品最重要的終端銷售,是面對客戶的第一線呀!燈光美、氣氛佳的地方不見得就會有好的生意或是好的業績,最美的燈光應該是銷售人員的笑容,最佳的氣氛應該是銷售人員主動的精神,如果顧客連停下腳步的慾望都沒有,那就代表你連創造需求、激發購買慾望的機會都沒有。在很多企業都在研究如何提高業績、如何創建優質的銷售與服務、如何創建良好的管理模式的同時,是不是應該先要走近自己的終端銷售現場去看看我們的客戶是如何被對待的,如果是你,你會有購買商品的慾望嗎? 很多人錯誤的以為公司商品才是最重要的,其實第一線人員才是真正顧客接觸的第一樣商品,也是讓公司產品能夠具有靈魂的關鍵,因此能不能讓顧客停下腳來了解一下、能不能掌握多一次的機會在顧客心中創建品牌形象、能不能引起顧客購買的慾望、能不能抓住正在猶豫不決的准顧客、能不能讓潛在顧客未來要購買產品的時候會想到你、能不能讓顧客感受到公司商品的生命力、能不能讓顧客對於公司商品生成佔有的渴望,這些都是掌握在第一線人員的手上。在一個企業當中這些第一線人員可能是那一些被視為小螺絲釘的人物,但是卻也是重要而且不可或缺的重要關鍵人物,因為顧客或是成交的商機就是掌握在這些第一線人員的手上,您覺得重要嗎? 在銷售現場上,只要您能夠讓顧客願意停下他匆忙的腳步,花一點時間看一看您所銷售的商品,您就可以比別人多一分的商機。在一群人當中最容易被注意到的人常常就是最美,或是最丑,或是最有特色的人,這是不變的規則,因此研究一下如何讓您的第一線人員可以在百家爭鳴的環境中脫穎而出,讓顧客能夠不知不覺的走近,甚至成為全場所矚目的焦點,人潮的流向,這種無形的銷售他所發揮出來的力量常常會令人意想不到,小改變但是卻是成交的大關鍵,而且是穩固業績的基石。 一.微笑與熱情 一塊毫無微笑與熱情的區域會讓人感受到冰冷、沒有生命力、死氣沈沈,這種感受更會讓顧客遠遠的就停下了前進的腳步,人很容易就會被自己這種奇妙的第六感所控制,相對的如果善用這種奇妙的第六感,業績常常就會在不知不覺當中跟隨而來。 笑容是人與人之間最好的橋梁,也是最好的國際語言和溝通方式,而熱情會讓人感受親切,會消除人與人之間的陌生感,也會讓人不由自主的想跟您多聊兩句,而這些就是源源不斷的商機來源,絕對不是等著顧客跟您微笑的時候才開始展現微笑和熱情,因為那樣的微笑和熱情是創建在業績上,是一種有所求的表現,所以只會讓顧客覺得不誠懇和現實而已。如果顧客喜歡您給人的感受,期待跟您有所交互,那麼您就是一個八十分的第一線人員了! 習慣是養成的,改變一個不好的習慣最好的方法就是去養成一個好的習慣去替換它,養成微笑熱情的習慣,不微笑不熱情自然就會從您的身上消失,對一個一線人員來說常常就會是這樣的規則」做您喜歡做的事,結果就是領您所不喜歡的工資!」,」做您不喜歡的事,就會領你喜歡的工資!」,這里的喜歡和不喜歡指的是改變與不改變壞習慣而言。 二.專業與練習 商品的解說不僅僅是說完而已,您的解說是否具有勾起購買欲的力量存在,我所看到的常常是背課文式的解說方式,將公司所給的信息背的滾瓜爛熟,但是卻沒有花大腦去集成和模擬,雖然背的很熟但是卻讓人有生硬難以接受的感受,有些過於專業的知識客戶是沒有興趣的,因此一個優秀的一線人員應該要將所有的信息集成做出自己的解說範本而不是照本宣科,要親切而且讓人很快的了解您所要表達的意見,迅速而且確實掌握顧客的需求。 現場的應對進退以及解說是必需要經過不斷的練習,同事與同事之間平常的練習,好過於面對顧客的時候用顧客來練習,如果您用顧客來練習,那麼您所付出的成本和代價就太高了。另一個重點就是嫌貨才是買貨人,會提出問題的客戶常常才是對商品具有興趣的人,滿足這些人的消費安全感,才能促成成交,你的知識越專業,解說越明確,過程越熟練,就越能夠縮短客戶考慮的時間;相反的成交時間就會拖的很長,甚至是花了大把的時間仍然無法完成成交,所以如果你自己沒有準備好就不如不要浪費自己的時間和客戶的時間。 三.主動與積極 任何人都有可能提供給你成交的機會,這機會也許不是你現在所面對的顧客而是他所轉介出來的顧客,透過顧客轉介的力量強過於正常銷售力量的十五倍,因此這種力量是不能被忽略的,但是從來就沒有人知道這個願意為您轉介的人是誰,也許您認識,也許您根本就不認識,但是也有可能就是您下一秒鍾即將認識的那個人! 您的認知將決定您的態度主動與否,積極與否。被動的等待業績是最消極的作法,每一個經過您身邊的顧客都要有」他就是我的顧客!」的可能思想,而不是等顧客開口時您才出現,甚至是姍姍來遲,不斷考驗顧客的耐心。因為有了這樣的思想才能夠讓您願意掌握任何一絲一毫的機會,更進而主動的去開發機會,創造顧客的需求出來,而不是在銷售現場面無表情的晃動,這樣的舉動是監視公司的商品是否有被偷竊,這是保安的工作而不是一線人員的工作,但是奇怪的是只要您用心觀察任何銷售的現場,您就會發現這樣的狀況比比皆是!而且好像習以為常了。

③ 一線銷售的朋友們多嗎可否分享一下銷售技巧

溝通技巧,數據分析技巧
熟悉銷售模式和工作習慣後,銷售人員要想提升就要專提升格局。屬
第一,溝通技巧上。也可以說談判技巧,基本一些營銷書籍就有,比較好的有絕對談判。溝通問題上絕對是仁者見仁智者見智,提升技巧類的只能是錦上添花。
第二,大數據觀念。銷售不總結等於一場空,對一個市場銷售數據要有日報,周報,月度總結,然後形成對這個市場的分析。
第三,新渠道開發。固有客戶固有渠道管理良性循環後,就要找新的賣點渠道。

④ 一線銷售人員怎樣跟經銷商打交道

一線銷售人員怎樣跟經銷商打交道?優秀的一線業務員,必須充當起、擔當好下面三重角色
★做經銷商賺錢的好幫手
世界上最快樂的事情是什麼?對這個問題,仁者見仁、智者見智。那麼經銷商們辛辛苦苦幹什麼?就是為了賺錢。經銷商為什麼去代理你的產品,經銷商為什麼每天不辭辛苦地在市場上,去推廣你的產品,不是因為你的產品質量高,不是因為你長得帥,而是因為他賣你的產品能賺錢。我們的客戶是因為賺錢,來代理你的產品。在經銷商的眼中,你的產品對他來講,只是一個賺錢的工具而已。他賣你的產品賺錢越多,他賣你產品的積極性就越高。
因此優秀的業務員,他們認識到自己的職責,不是把產品賣給經銷商,銷售人員的職責是什麼?是幫助經銷商如何利用你的產品去賺錢。這是區分一流業務員和三流業務員最重要的一個標准了。三流的業務員認為,我是把產品賣給經銷商;而一流的業務員,是在產品賣給經銷商之後,千方百計幫助經銷商去賺錢。一位營銷大師說得好,那些能夠賺大錢的人,都是懂得如何讓別人賺錢的人;我們能夠讓別人,讓那些與我們合作的合作夥伴能夠賺到大錢,我們也一定能夠賺到大錢。成功的業務員和失敗的業務員的區別,在於什麼地方?區別就在於成功的業務員是,千方百計地幫助經銷商賺錢;失敗的業務員,每天在思考著,我怎樣把產品賣給經銷商;那些失敗的業務員,他們做業務,只會向經銷商壓貨、回款。
有許多業務員,每一次拜訪經銷商,只會講三句話:第一句話,上個月賣了多少貨?第二句話,這個月你能給我回多少款?第三句話,下個月你還能再進多少貨?我們有許多業務員,每一次拜訪經銷商,只會講這三句話。在東北有這樣一個故事,東北有個人家養了一隻鸚鵡,這個鸚鵡很會說人話。有一天,他們家來了個朋友,朋友把左腿邁進門口,鸚鵡對他說,歡迎光臨;他把右腿邁進門口,又對他說,你請坐;當他事情談完,站起來告辭的時候,他把左腿邁出門口,鸚鵡對他說,歡迎下次光臨;他把右腿邁出門口,鸚鵡對他說,再見。這個朋友忽發奇想,這鸚鵡這么會說話,如果我要是兩條腿同時蹦進門口的話,看鸚鵡會對我說什麼?結果這伙計一轉身,兩條腿同時蹦進了門口,大家猜一猜,鸚鵡說什麼?鸚鵡說了,你想把老子給嚇死嗎?

鸚鵡都會說一些新鮮話,然而我們許多業務員,每一次拜訪經銷商,就這樣三句話:上個月賣了多少貨?這個月你能給我回多少款?下個月你還能再進多少貨?這三句話能夠讓經銷商大力去銷你的產品嗎?靠這三句話,你能夠調動起經銷商的積極性嗎?不能。而成功的業務員,在千方百計地幫助經銷商賺錢。一位銷售經理說了一句話,說得非常好,金錢不一定能買來經銷商的忠誠度,但是沒錢,經銷商肯定沒有忠誠度。經銷商賣你的產品賺不到錢,他肯定對我們是沒有忠誠度的。銷售人員要培養出經銷商對我們的忠誠度,你就讓他去賺錢,他從我們的合作中賺錢越多,他對我們的忠誠度就越高。

去年夏天,我給奧克斯空調做培訓,奧克斯空調有一個銷售經理,他有一個與眾不同的做法。他的做法就是:要求他的每一個業務員,每一個月在拜訪經銷商的時候,不要制定一個銷售計劃,要制定什麼?制定一個幫助經銷商賺錢的計劃。大家想一想,我們的業務員去拜訪經銷商的時候,拿的是一個銷售計劃,告訴經銷商:張老闆,這一個月我們的產品,你應當賣多少?我們的A產品,你要賣多少?B品種要賣多少?C品種要賣多少?經銷商一聽,馬上向你提出來,要政策、要條件,你給我政策、給我條件,我就能賣那麼多;而另外一個業務員,拿著一個幫助經銷商賺錢的計劃,去拜訪經銷商,告訴經銷商,張老闆,這個月我准備幫助你掙十八萬塊錢,然後,產品品種該怎樣去組合,我們主推什麼產品,新產品該怎麼去推廣,准備開展一個什麼樣的促銷活動,你怎樣去配合我們。這樣,到了月底,我們的銷售量能夠達到多少,我們能夠賺十八萬塊錢。經銷商難道對這樣一個,每個月幫助他賺十八萬塊錢的銷售計劃,不感興趣嗎?

同樣是一個銷售計劃,我們的業務員站在自己的立場上,你制定的是一個向經銷商推銷你產品的計劃;你能夠站在經銷商的立場上,你就可以制定一個幫助經銷商賺錢的計劃。你拿的是一個幫助經銷商賺錢的計劃,你一定能夠打動經銷商。

★做經銷商生意場上的朋友

第二,做經銷商生意場上的朋友。我們要向經銷商提供個性化和人性化的服務。中國企業的營銷實踐,給我們總結了一個鐵的定律,就是良好的客情關系,能夠促進銷售。我們和客戶之間有良好的關系,客戶就會主推我們的產品,積極地配合我們,給我們提供資源支持,給我們出主意、想辦法,遇到問題,積極地幫助我們解決。全世界第一個十億富翁,洛克菲勒,曾說過這樣一句話,他說,你不可能和所有的朋友做成生意,因為你有的朋友是不做生意的;但是你一定要將所有的生意夥伴變成朋友。只要你和他做生意,你一定要把他變成你的朋友。

在營銷實踐中,我們有很多的營銷人員動腦筋、想辦法,與客戶建立良好的客情關系。舉一個簡單例子,怎樣去稱呼我們的經銷商。前幾年的時候,有許多業務員稱呼經銷商什麼?叫老闆。當時老闆是一個很時髦的稱呼,稱客戶為老闆,客戶心裡美滋滋的。但是今天,滿大街都是老闆,收廢品的還叫老闆。於是在這種情況下,我們有許多業務員動了腦筋,想了辦法,用更巧妙的稱呼去稱呼客戶,從而打動我們的經銷商。

他們怎麼稱呼我們的客戶呢?第一,親情稱呼。他們稱客戶大哥、大姐、大嫂、大叔、大嬸、大爺,一聲大哥,一聲大姐,已能起到很微妙的作用。稱客戶一聲大哥,迅速地拉進了你和客戶之間,感情上的距離,心理上的距離。

還有稱什麼的?稱客戶為老師。我們北京有家飼料企業,在全國有名的一家飼料集團,早在多年前就要求它的業務員,去拜訪經銷商的時候,稱經銷商為老師。尤其是對那些能力非常強,水平比較高,經驗比較豐富的經銷商,尊稱他們一聲老師。尤其是在遇到問題的時候,對你的經銷商說,「老師,你說怎麼辦?你教教我吧!」那會起到很微妙的作用,聰明人都喜歡指點別人,那麼怎麼去稱呼我們的客戶?我們有許多業務員,就在動腦筋、想辦法。

前幾年,我給浙江傳化集團的經銷商們講課,傳化集團在開新產品發布會,然後請我給他們全國的五百多個經銷商講課,在講課的時候,傳化集團從杭州市的醫院請醫生到蕭山去,給這五百多個經銷商們檢查身體。當時這些經銷商們非常感動。我們企業流傳一句話:生命在於運動,資金在於流動,感情在於激動。傳化集團從杭州市醫院,請醫生給經銷商們檢查身體,一下子就感動了經銷商,打動了經銷商,經銷商們激動起來,這樣關心愛護他們。

★做經銷商經營管理顧問

我們的一線業務員,就必須要充當起、擔當好這樣三重角色:做經銷商賺錢的好幫手;做經銷商生意場上的朋友;做經銷商經營管理的顧問。銷售人員是什麼?銷售人員不是一個賣產品的業務員,銷售人員應當成為經銷商經營管理的顧問。當經銷商買了你的產品,進了你的貨之後,你要給他出主意,你要給他想辦法,你要幫助你的經銷商,怎樣能迅速地使我們的產品在市場上賣好。你要幫助經銷商,怎麼把自己的企業做得更好,使自己能夠賺到更多的錢。

我舉兩個案例:某區域經理在和經銷商合作的時候,他做經銷商的兼職會計,給經銷商建立了一本明細賬,並定期給經銷商去分析。在最近一階段產品、費用、利潤、資金周轉、投入和產出的情況,讓經銷商根據他的核算情況進行產品的經營和市場運作。這樣的業務員經銷商能不歡迎嗎?

再舉一個案例:某一個啤酒企業的區域經理,他在拜訪經銷商的時候,經銷商跟他發牢騷說,「現在人心散了,隊伍不好帶了,手下的業務員管不好。」這個區域經理聽說之後,主動請纓,當經銷商不花錢的銷售經理,然後利用自己的業余時間,甚至抽出專門的時間幫助經銷商,做好銷售團隊的建設,培訓經銷商的銷售隊伍,然後幫助經銷商去制定銷售管理的制度。這樣的銷售人員,經銷商能不歡迎嗎?經銷商難道不願意和這樣的業務員合作嗎?

這就是我們管理經銷商的一二三。第一,一個原則,我們廠商合作必須要雙贏;第二,兩個內容,首先你要選一個好的經銷商,其次你要服務好你的經銷商;第三,經銷商管理三大策略,第一個策略,利益管理,讓你的經銷商能夠得到更多的利益;第二個策略,客情關系,做你的經銷商生意場上的朋友;第三個策略增值服務,給經銷商提供有價值的並且是不能通過其他途徑得到的服務。當我們做到這樣三個方面的時候,我們經銷商的管理工作基本上都能夠做好。

⑤ 什麼是一線銷售人員

樓上的解釋得太片面了;應該是直接與客戶接觸的銷售人員;包括站櫃台的、跑業務的、發傳單的、前台接待等、總之很多。

⑥ 什麼是一線銷售

在一些廠家裡銷售是分很多級的,比方說一個全國性質銷售廠家分為幾個大區域,在專大區域里有分為屬幾個省,省里有分為市,有的甚至將一個市有劃分為幾個區域,也就是說一線銷售的是一個廠家最低級的業務,或者一線銷售也可以理解成為直接面向消費者的業務。

⑦ 如何通過有效培訓,練考,提升一線人員基於場景化基礎上的銷售話術能力

使用電話溝通要注意做到:
(1)適可而止
──撥通客戶電話後,如果沒有人接聽,要及時放電下電話,或許你的客戶正在接聽另外一個電話,或者客戶現在不方便接聽,如果你的電話鈴聲固執地響個不停,會增加客戶的反感。
──與客戶第一次聯絡不要太過親密和隨意,時間不要太長,一般只是問候一下,告訴對方你是誰就足夠了。
──一定不要在第一次的電話里讓客戶感覺到你在推銷。甚至除了自我介紹之外,不要談及關於銀行的任何事情。
──如果你想約對方見面,最好在第二次的電話里再提。可以先禮貌地詢問對方什麼時間有空,如果方便的話,是否可以約下午茶(或其他清淡的項目)。
電話聯絡是第一次與客戶溝通的最好辦法,既可以有聲,使客戶感到客戶經理實實在在的存在,又可以避免客戶拒絕溝通產生的尷尬。
(2)表述清晰
──在電話里,自我介紹或表述一定要簡短清晰,突出主要問題。讓對方在最短的時間,很輕松地理解你的話。有效的客戶大都日理萬機,惜時如金,他對外部的事物是有選擇的,而且這種選擇常常通過他們的直覺在極短的時間判斷出來。如果你拖泥帶水,表述不清,會給對方造成思維不條理的感覺,他們就會從心理上產生排斥心理,會給進一步的溝通帶來障礙。
──在拿起電話撥號前,養成簡單整理一下思維的習慣,說什麼,怎樣說,要做到心中有數。
(3)心態從容
在與客戶第一次通話時,要有充分的心理准備,要從與客戶交朋友的角度出發,保持心態平和,既考慮到對方可能作出積極的反應,也要考慮到對方可能出現的冷淡。這種良好的心態會在你的語言、語調中表露出來,雖未謀面,對方也會感到你的自信和坦然,從而留下好的印象。

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⑧ 和一線銷售人員怎麼做企業文化培訓

讓有經驗的銷售從業者參加並享受培訓並不是件容易的事。他們通常覺得無需培訓,雖然其實際水平與公司的期望值有一定的差距。如何使這些學員順利融入到學習氛圍中,是培訓師需要考慮的一個問題,因為一旦處理不好就會變得棘手並影響其他學員,最終影響教學質量。
從體驗到探索
從外部著手,可提前和學員的上級溝通,讓其對學員的學習狀態進行監督,督促其配合培訓管理制度。而培訓師可以從自己的講授內容和形式上作何種努力呢?和大家分享一個我在銷售課程開始前使用的體驗活動——「賣筆」。
1.活動目的
擴大學員負面行為,激發學員的培訓需求。如不注意探詢客戶的購買動機、不關注客戶反應、一味呈現自己的產品、只是呈現產品的特徵而不是利益……
(當這些不成熟的行為表現出來,也就相當於把他們實際工作中的困難和挑戰呈現出來,從而加強他們學習課程的動力。)
2.活動設計
◇設置情境,將筆成功地銷售給筆店老闆,且這次的銷售條件明顯優於過去的銷售條件。
◇事先將課程要傳遞的知識點「人的6個購買動機」融入腳本。
◇每種動機設計一個案例,共12個腳本,分銷售員腳本和筆店老闆腳本。
◇每個腳本都明確學員扮演角色的要求。
3.操作流程
◇首先對學員雙盲分組,按ABCDEF接龍報數(ABCDEF代表六個購買動機),A-D,B-E,C-F進行搭配。
- 保證購買動機相同層面的案例不分在一組。
- 如果學員是單數,分組時選一個做觀察員。
◇五分鍾准備:每個學員拿到自己的劇本,獨自進行准備(學員間不得相互溝通自己腳本的內容)。
◇五分鍾演練:兩人一組,開始演練(如學員A向學員D銷售筆,學員D按照自己腳本的要求扮演筆店老闆)。
◇五分鍾互換演練:兩人交換角色,繼續演練(如學員D向學員A銷售筆,學員A按照自己腳本的要求扮演筆店老闆)。
◇一分鍾評估:每位學員為對方填寫評估表(評估表有一些課程內容的導向)。
◇四分鍾分析:互相分析討論不成功的原因及成功的原因。
◇三十分鍾向培訓師挑戰:
- 由學員推選出五個學員,和培訓師演練。
- 六分鍾一次演練,演練同時進行錄像,其他學員在此期間觀察並做記錄。
◇十分鍾典型錄像回放:哪些做的不錯,還可以從哪些地方提高。
◇培訓師提問引導:引起學員思考,為什麼會是這樣的結果?如果再做會怎麼調整?
4.操作原則
在學員演練環節要依據學員的信息,合理做出自己的反應,使演練往下進行。在引導討論環節要以學員為中心,以學員講為主,培訓師不作過多的講解。
5.操作要點(培訓師行為的KPI及工具)
◇如果學員不主動提問,培訓師就以聽為主。
◇當學員沒有注意/理會培訓師提到的不同反應,可以放「煙霧彈」。
◇一次交談只談及一個動機。
◇一次交談提及的反應:一個正面反應(隨機出現),一個負面反應(在涉及決策時),一個正負面反應(其中負面反應為「煙霧彈」)。
◇如果學員沒有很好地處理,可再拋出一個負面反應(也可重復第一次的負面反應)。
◇提及正面、負面反應時,可以配合相應的肢體語言(如皺眉、身體後仰、前傾等)。
體驗結束後再讓學員自己討論,為什麼不能把筆賣出去?客戶有什麼變化?我說了些什麼?客戶說了些什麼??
學員大多把原因歸咎於客戶,如客戶的忠誠度越來越低、要求越來越多、胃口越來越大等等。隨著探討的深入,學員開始從自身尋找原因,如探詢不夠,不知道客戶想要什麼,提出要求的背後原因是什麼,如何整合信息滿足客戶的需求——而之後的課程恰恰可以幫助他們解惑。這也是對EAT模型(Experience-Awareness-Theory)的應用,該模型是自然成長的學習過程,讓學員先體驗,進而引起他們的關注,最後總結提煉為理論。
體驗的魔力
這樣的體驗每次都能大大調動學員的學習興趣,更好地投入到學習之中。為什麼增加一個學習活動就能取得如此效果?秘訣在於符合了成人學習的原理。
激發好奇心
「筆」這種產品技術含量低,看似較容易銷售,激發了學員的好奇心,這是探索的基本動力。在好奇心的驅使下,學員會對未知的事物進行探索尋求答案。而探索的過程是持久的,當學員花時間進行解答的時候,他的注意力就會長時間集中。這樣課上就有足夠的時間實現信息交流。
快速建立聯系
由於雙盲分組,兩兩搭檔,學員很快就建立了聯系,兩個不同區域的學員很可能就組成了學習搭檔。這種小范圍的互動創造了良好的學習氛圍,而這種「場」的力量可以影響學員,讓大家在不知不覺中進入學習狀態。
先兩兩搭檔而不錄像,也是進一步降低了心理上的不安全感,同時學員有自我控制感,覺得自己可以控制學習進程。
打破先入為主
這其實也是一個模擬的小型測試,測試他們的銷售技能達到了何種程度。通過培訓師合理地增加難度,使他們不能成功的取得銷售成果——沒有成交。這樣打破他們的自以為是,先入為主,讓他們發現自己還有很多需要提高的地方,從而創造想要學習的願望。

⑨ 現在社會上有那麼多銷售培訓,有哪一個銷售培訓對一線銷售員有用

要說哪一家銷售培訓對一線銷售員有用,肯定不能直接說公司名稱,否則會被認為是廣告,而是要分析一線銷售員應該學什麼,以及哪家課程為什麼會對銷售員有用,這樣才能比較有說服力。
首先你覺得「銷售」是不是一項技能呢?答案:是的。既然銷售是一項技能了,那麼作為一名一線銷售員應該學習銷售的哪些技能呢?
俗話說:成功者直接進入核心,普通人天天研究外圍!同時,銷售技能也分「核心技能」與「外圍技能,即輔助技能」。
所謂銷售的核心技能是指從事銷售工作需要使用到,且不從事銷售工作就不需要使用到的那些技能。並且銷售核心技能是銷售業務的必要條件,不掌握就不能達成銷售結果,掌握就能達成當下的銷售業績;而輔助技能是充分條件,具備更好,不具備也不會影響當下銷售結果的產生。
從你的角度來講,當你在從事銷售業務時,你首先最想要獲得的就是潛在客戶名單信息;其次是開發出意向客戶並成功邀約面談的方法;最後就是激活客戶當場購買產品的交流話術與行為能力。
由此得出銷售的核心技能就是:分析潛在客戶信息的能力,開發意向客戶信息的能力,激活客戶購買產品的能力。
而對於那些「人際關系、溝通力、表達力、售後服務、心理學等輔助能力,都是在你穩定銷售業績後,才允許你花時間慢慢練習,並且以上這些輔助能力,也不是短時間就能熟練掌握的,你說是吧!
鑒於以上要求,就目前社會上各種銷售培訓而言,要屬【歷視銷售】公司的《精準銷售訓練營》課程比較適合一線銷售員訓練銷售技能,也不是說別家的課程不好,而是他們主要講解銷售思維、心態,以及團隊管理方面的知識,對於主管以上級別的銷售員比較適用,而對於一線銷售員來講就不太適用了。

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