Ⅰ 足療培訓後的感想800字
足療是大眾常用的保健方法，穴位按摩運用到胃病治療也有良效。
（1）太陽神經叢這個穴位在腳底底部，二三腳趾掌關節下面，用手可以摸到有一個凹陷。按摩按照從下往上的方向進行按摩。
（2）胃位於兩腳大腳趾下的第一骨節部位處的凹陷處，左右腳的按摩方向稍微有些差別，左腳應從外往內按摩，右腳則從內往外按摩。
（3）腎上腺太陽神經叢下面的最深處，用手指可以感覺有一小凹陷，腎上腺在腳底最深的凹陷部位，這個反射區比較難找。按摩時以一按一放的方式進行。
（4）胰臟胰臟的反射區在兩腳腳底內側，胃的下面，用手觸摸時可以感覺到有一些微凸的顆粒。左右腳按摩有差別，左腳從外往內按，右腳從內往外按。
（5）十二指腸十二指腸的反射區在兩腳腳底內側，胰臟反射區的下面膀胱反射區的上面，用手摸時可以感到有凹陷，同樣，按摩方法是左腳從外往內按，右腳從內往外按。
（6）肝膽肝膽的位置在腳底一半的上方，和三四腳趾掌關節下方位置，用手摸時可以感覺有長條的凹陷溝，這里是膽的反射區，在按摩肝膽反射區時應從下往上按。
（7）胸部淋巴腺胸部淋巴腺是淋巴的總開關，它的位置在腳背大腳趾和第二腳趾之間凹陷的地方。按摩時從腳的外側往腳跟方向推按。
（8）上身淋巴腺上身淋巴腺的位置在兩腳腳背內側，位於腳踝關節的上方，用手摸也有凹陷感，進行按摩時用從外往內按摩的方式進行。
足療店員工管理辦法
我們服務業最為重要的是服務態度、服務品質，一個足療店、發廊無論您擁有多麼優秀的技能，多麼豪華的裝飾，若服務態度、品質跟不上，顧客也會選擇放棄，直接影響店面收入。為了預防此類事情的發生，在招聘錄用員工時應注意以下幾方面問題。
一、用工原則
年齡、自身素質、笑容，要有和藹可親之感，性格外向為佳，長相一般即可，注意觀察應聘者是否熱愛本行業，不要盲目招受不適合您事業發展的員工。有一定的創編能力，一些發廊、足療店有時在「人手不夠」的因素下亂招人，這樣就會產生「所用非人」形成了病急亂投醫的效果，對您事業發展不利。
二、選擇最佳時間最佳地點招聘員工
一般每年中高考結束後兩個月是招聘員工的最佳時間，在很大一部分人即將投入到就業市場前，去學校選擇一些優秀人才，給予完整技能、服務訓練，在這種有計劃、有目的培訓之下，人才流失就不會存在了。由於學生還未踏入社會，他們就象一張白紙，您畫什麼，那他就接受什麼。其次在全國技、美發職業培訓學校挑選適合的人選也是一條道路。最後，招聘老員工，從中挖掘人才，為我所用。
三、注意觀察
應聘者尖指適合技美發，方指適合休閑。右臉大於左臉及公共關系適合。
四、一般錄用比例
若您在100人挑選的空間內，一般情況錄取率為22％。 第二節 員工技能培訓 發廊、足療店是以技能為主的服務，技1能的好與壞會直接影響您的創收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中，把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大，因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加，還應及時選派優秀員工到先進地區學習（不定期）。在這行業中稱之為「充電」。
第二節 員工服務培訓
一、站姿、座姿、儀表
正確的站姿應是：雙腳以兩肩同寬自然垂直分開（體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹） 正確原座姿是：雙腳*攏，雙手放臵膝蓋上左右均可，腰直挺胸。頭部不能左右斜。 儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發妝隨時應注重打理，服裝要求得體。具體還可以去騰訊上官網搜尋
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。技、美發業一個好的
微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。 一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鍾，其次讓員工相互對練微笑。經過半個月後，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記住：「我們不能控制自己的長相，但我們能控制自己的笑容」。
三、態度
員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：「我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情」。心情因各種原因可能產生不愉快，那麼在為顧客服務時，一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上，那樣態度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費，來享受的，一旦態度差：「顧客是我們的上帝」、「顧客至上」的服務原則體現在什麼地方呢？因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發廊、足療店；不要把您的不愉快心情，強加於顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態度是我們共同生存之本。
四、技能
態度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。無論是技還是美發中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系；要讓員工知道，企業是多麼需要他。一般培訓首
先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格後上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關信息。把優秀員工送到更先進的地方去「充電」，讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上，為您產生效益，同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。
五、接待技巧
不能正確掌握接待技巧，再好的服務、技能等於零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進門一瞬間，員工就得細致觀察顧客心態及檔次，員工應站在店內45度地方。在顧客進店前應及時把門推開，側身喊一聲「歡迎光臨」，千萬注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領座、倒茶，隨後很小心地問顧客需要什麼服務，在服務中要學會與顧客拉拉家常，問問工作，談談他身上的亮點，如眼睛、手錶、服裝、皮鞋等等，多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通，在介紹服務時注意運用專業語言，在顧客心中，您是專家，就像病人上醫院看病一樣，此時您就是最好的醫生。當顧客很煩，對您語言過重時，員工不能露出不滿表情，婉轉不失體態把話題引向別處。培訓員工接待技巧最好方法是：模式演練。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想剪一下頭，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是燙、也
許是、也許是染；一個普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變為您長期固定的客人。在溝通中一定要給顧客灌輸我們這里最好的東西，包括技術、產品、服務、環境，我們做的將是別人所沒有的服務。一定用「肯定」性的語言，不能運用「可能、也許」非肯定語言。讓顧客達到「放心」，員工的溝通就到位了。一般培訓溝通技巧有幾種辦法，多讓員工看交際藝術、處事藝術、為人藝術、社交藝術等有關方面的書籍，其次帶領、鼓勵員工多講，多談心得，不斷修正。提高員工的溝通能力，需要一定時間，再就是幫員工寫出一些基本溝通語言和方法，讓員工與顧客進行溝通。把溝通技巧入到考核員工范疇中去，讓員工主動努力學好溝通技巧。
七、自信
樹立員工自信，是培訓員工重要環節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐，說不清楚，或者是不敢面對顧客，從而使顧客產生多慮。要敢於面對顧客，具有「我是最好」、「我們這最好」、「我的服務一定會讓您滿意」心態，那就需要把員工培訓成一個自信人。就需要帶領員工參與公益勞動；組織員工進行演講比賽，唱有鬥志、上進的歌。讓每位員工都能組織每天一次的倒會，讓每位員工當一天「經理」，上班前在店門外做體操等等均是培養、樹立員工自信的好辦法。
Ⅱ 參加公司的飛彩培訓的心得體會
體驗式培訓：企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業，企業內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神，愛護下級的積極性和創造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了眾員工渴望被認可的心理空間，其更忠誠於這份創造性工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養，嚴於律己，做一個表裡如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，迅速的騰飛，增強部門之間協同作戰的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當的時間向對方提出問題，然後與對方建立起共同是局面，最後是認真的維護好與對方的關系。
Ⅲ 在做好本職工作的同時，如何才能具備超出自己當前職位的能力
可以通過自己的努力，以及各方面的約束自己來完成，有自己的目標。
一、永保熱誠，全心投入工作
對工作一直保持熱誠，在職場上展現活力和企圖心，甚至在團體里能激起同事、下屬工作鬥志的人，是企業最想留住或網羅的對象。
要讓老闆認為你總是全心投入工作，不計較多做一些事，更且是自動自發多做一點，而不是每天上班、下班，只把份內工作做好。
如果計較的話，你無法接觸其他層面的事，也就無法讓自己提升成多職能的人，未來很難向上發展。
二、發展多職能力
只擁有一種專業能力已經過時，現在職場需要「七十二變」的孫悟空。
過去認為，只要不斷精進自己的核心專業能力，就能牢牢捧住飯碗，但現在這種想法可能讓你在職場上升遷受阻，甚至被淘汰出局。要在競爭激烈的職場上求生存，捧牢飯碗，需要積極讓自己成為「多職能」人才，增加不同職務上的歷練。
三、培養領導能力
領導能力好，不僅可抱牢工作，也助你在職場更上一層樓。領導能力分為兩方面，一方面是對內整合公司的人力資源，適才適所，安置每個下屬在最適合他的職位，整合團隊一起達成公司訂定的目標；另一方面則是對外整合客戶的能力，和客戶建立良好關系，為公司創造最大利益。
如果是一直擔任專業職，或目前沒有管理經驗，可以先爭取擔任大型專案負責人，練習整合資源、內外及跨部門溝通協調等等能力。
四、確實的執行力
訂出一個好策略固然重要，但是光有策略不夠，更重要是能執行出成效。執行力好的人能將策略馬上赴諸執行，並且過程中不斷追蹤確認，如果發現偏離了企業訂定的目標，就盡快調整修正執行內容，以避免離目標愈來愈遠，浪費公司資源。
五、良好的溝通能力
不論什麼職務和職位，都需要良好的溝通能力，而且藉由溝通表達，提高你在職場的能見度，讓你的工作能力和績效容易被主管和其他人看見。
溝通能力的重要性絕不亞於其他專業能力，尤其關系升遷機會。不論開會、參與討論、和主管面談或與外面的客戶接觸，都是鍛煉及表現溝通能力的好機會。
不二法門是，事前就主題充分准備，最好事先練習說幾次，就不會一下子不曉得怎麼開口，或說得條理不清，讓人聽不出重點。
六、持續不斷學習
所有企業領導人都會認同，優秀人才必備的條件之一，就是擁有不斷學習的能力。尤其大環境不停變動，現有知識很快就不足以應付明日的工作挑戰，所以，不斷重新學習絕對是必要的。
此外，快速學習，並立即運用在工作上也很重要，具備這樣能力的人，最受企業青睞，專家觀察認為。
七、用老闆的腦袋思考
安度裁員潮，甚至還能取得升遷機會，你必須用老闆的腦袋思考，換句話說，你不只顧好手上工作，還要思考更深、更廣、更周全。
不論你現在處於哪個位階，試著站在比現在職位至少高一層的位子思考工作。這樣做尤其能幫你判斷手上工作的優先順序，例如你是不是花最多力氣和時間在做老闆、主管認為最重要的事。
如果你總是花最大力氣做老闆認為比較不重要的事，那工作績效鐵定不會好。
最後，樂觀的態度及正向思考，讓你遭遇困境時，很快能翻身再起。