㈠ 給手機賣場員工的培訓主題
課題就選:「丟掉卑微的自尊,奉獻陽光的笑容,收獲未來的價值」我要說的是既然是在給手機賣場的員工做培訓,首先做為員工本身來講就必須是一名有素質有氣質的銷售員,其次還要具備成為一名優秀推銷員的強烈慾望,因為在這個社會只有慾望才能讓人丟掉所謂的「自尊」,其實慾望我們也可以把它理解成「進取心」。但是不是說有慾望就不擇手段了。畢竟賣場的員工和其它的推銷人員不太一樣。最後通過一次次的不斷成功的推銷,當然失敗也是會有的,不僅會磨練自己堅強的意志、培養自己高尚的情操和為人做事的風格、更重要的是能收獲財富——不光是金錢,更重要的是自己的價值在未來將會得到實現!第一:這里所說的自尊不光是指在賣場里員工那種高傲的作祟心態,還有面對有挖掘潛力的客戶那種自卑的心理。我想說的是不只在手機賣場有這種現象,在大型超市都會有,不過比較少見。類似的手機賣場如:「恆波」「中域「等都有這樣的現象。比如:有顧客進來看國產手機或者是便宜機型就不理不問,服務態度就不說了,根本就沒做推銷。這是一種現象;相反的是面對顧客畏畏縮縮,不敢說話,好像會把你吃了一樣。這兩種現象都不太好。因為賣場的員工就是代表了公司,公司形象好壞就在於一線員工的素養。所以員工大可不必妄自菲薄,做到不卑不亢就夠了。第二:我相信每個到賣場的顧客都是懷著一個美好的願望來貴賣場看手機的,不說是願望也算是好心情吧。可能他只是看看而已,並沒有消費的傾向,但是這個時候如果賣場的員工能夠做好一系列相關的推銷技巧,說不定顧客就會有購買傾向,從而達成交易,這就是個非常好的現象。相反,本來顧客是要買手機的,賣場的服務人員卻沒有提供相應的完善的服務,致使潛在顧客流失掉了,而且造成的影響是:他回去對別人講這個賣場的員工服務態度極差,大家以後都不要去那家手機賣場了!言歸正傳,說到推銷技巧,不是說要賣場的員工如何口若懸河、對答如流,這些其實不是最重要的,最主要的是要抓住顧客的心理,打開他的心扉,讓他多說話,這樣才能了解他的一些需求信息,我們做推銷也就有目的了。很多員工都能看到在賣場的顧客大多數都不愛主動聯系賣場員工,除非是有購買需求的。所以這時候員工要做的第一件事情也是最重要的事情就是在顧客進入賣場的第一時間給以笑容,說白了在賣場賣手機其實就是「賣笑」,「賣笑」的背後實際上就是在推銷公司,因為每一個員工不同的臉相同的表情,打開了顧客與員工溝通的橋梁,無形之中給公司也帶了不小的影響力,所以堅持每天微笑不光可以美化臉部愉悅心情還可以不花錢帶給別人快樂,為什麼不去做呢?第三:因為時間的關系最後的價值這方面的東西,我也不能完整得給你寫出來了。自己對照實際工作寫點內容去講,應該還算簡單。如果是我做這個培訓的話大概就是大綱,因為我也是做培訓工作的,所以隨便寫點東西,不要見笑。
㈡ 企業員工培訓怎麼搞啊有沒有能在網上或者手機就能培訓的平台
網上培訓復的話就是直接找制資料看了,沒有實際意義
必須老師到現場,一是說明您領導的重視,停下工作來培訓,二是外來的和尚就是好念經,三,能結合貴公司的實際情況,理論實踐結合,這樣才能看到效果。取得更大的效益,利潤!跟停工一天的損失比較,培訓才是公司的財富
南京騰啟企業管理咨詢王影為您解答
㈢ 我是手機店長,老闆要求每天開會,我都不知道要說些什麼了,員工我也激勵了,培訓也培訓了!大家給我支個
1.首先點下名;2.朗誦公司文化理念,唱個司啥的。3.布置下今日的工作任務。4.做個每日工作分享。
㈣ 我開了一家手機店,想要對員工進行培訓,特別是接待禮儀方面的,希望大家幫忙!
可以把大家集中起來共同觀看中國人民大學金正昆教授的禮儀講座來增加大家的禮儀意識,然後還可以通過卷面考試和現場的即時情景模擬來提高員工的修養。關鍵是在持之以恆。
希望對你有所幫助!
㈤ 怎樣培訓員工 關於銷售手機方面的
這是我自己寫的一點對營銷工作的認識,也不知道能不能幫到你,供參考吧
談對營銷工作的認識
在以前從事銷售的過程中,我總是片面的認為營銷等同於推銷。然而隨著對營銷的深入了解開始懂得推銷並非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。
可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘,營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經准備來購買的顧客,剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務。
可以說營銷最重要的內容並非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的一角。如果我們把認識消費者的各種需求,開發適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好,這些產品就會很容易地銷售出去。
總的來說我認為市場營銷就是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務從而實現企業獲利和發展的目標。
在以後銷售的過程要明確以下幾點:
一、營銷目標
確立營銷目標,根據對以往銷售情況評估匯總的信息反饋,更好的了解市場,了解客戶,進而擬定下一季度所要達到的營銷目標。
(1)積極開展新客戶,首先要做到的是找到機會成本的預期,提高產品的宣傳力度,讓新的顧客充分了解我公司的環保產品,提高新顧客對我公司產品的試用率,進而達到拓展新客戶的目的;
(2)根據對老客戶的售後反饋,維護好老客戶的反復購買率;
二、產品分析
對本公司的產品與主要競爭對手的產品進行詳細分析。
根據本行業的市場現狀,首先進行產品定位。
(1) 突破常規思路,突出我公司環保產品的市場賣點,切實分析我公司在環保行業的銷售地位是領導者還是跟隨者,進而分析我公司的競爭對手在環保產業中的地位及其產品的特點;
(2)做好調研工作,要從市場中獲取一線情報,收集一切與我公司競爭對手產品的動向,做到知己知彼;
三、定價策略
(1)市場具有它自己的特定性,要在行業中佔有有利的地位,價格定位無疑的成了一場沒有硝煙的戰爭。我們所需要做好的是根據我們的生產成本合理定價,使我們的產品佔有不敗的優勢;
(2)價格是產生收入的唯一因素,價格也是營銷策略中最靈活的因素。沒有人會付與你高於你的定價的價錢,因此,你不要定底了價錢;
四、渠道管理
俗話說得渠道者得天下,因此要做好渠道規劃、建設、管理及維護調整。
五、促銷活動
根據市場要求與公司庫存狀況不定期進行促銷活動,吸引顧客購買。
(1)確定促銷活動的對象;
(2)明確促銷活動的主題;
(3)擬定促銷活動的方式;
(4)做好廣告的宣傳與配合;
六、營銷隊伍的溝通與學習
營銷隊伍的建立與規范,是一個企業的重要部分,彼此之間的溝通與學習也是必不可少的環節。
(1)學習經驗;
(2) 修正不足;
(3) 交流心得;
㈥ 惠仁堂每年實習的新員工是不是都要培訓,培訓時是不是不讓拿手機
都必須培訓,手機可以拿,但不可以在培訓期間
㈦ 本人是手機行業呼叫中心的一名培訓人員,現想做一個培訓的積分制度,就是根據員工考試的成績來做一個制度
建立內部顧客的品牌積分榜。
明確你們想要什麼和不想要什麼,通過加分減分,實現內部考核。應該不錯~
㈧ 地鐵站工作的員工適合用手機進行移動學習方面的培訓和學習嗎
移動學習的適用場景和工作性質關系不是很大,像在地鐵工作的話可以在非工作時間利用時間登上綠狐科技開發i的一些移動學習平台進行學習。學習的內容也可以很多,像工作技能的提升,和乘客的溝通技巧等。
㈨ 本人從事蘋果手機銷售工作,工作期間公司經過一天的簡單培訓就要求我們員工進行手機的換屏工作,這在合同
很簡單,請經理出具檢測證明,如果沒有檢測證明,就不能代表屏幕的正常。
實在不行直接找當地的仲裁。
當然到了這份上,這公司你還是早點離開,因為即使這次你不用擔責,不代表今後你的日子好過。
㈩ 怎麼對手機店的員工培訓
1、培訓准備應該充分:包括課件、資料、受訓人員、環境以及如何調節氣版氛等;
2、培訓結果應該評估:權評估的方式包括口頭提問、書面考試等;
3、講評估結果作為績效考核的重要一部分:以保證員工認真對待;
4、堅持針對評估結果進行改進!