Ⅰ 企業員工培訓
一碗白水面,你會吃嗎?
如果是一碗色香味俱全的牛肉麵呢……
白水面
現在你面前放著一碗面,一碗沒有鹽巴和任何調料的白水面,你會吃嗎?不會,但也有人說,我在很餓的時候會。這就是一個需求,因為很餓,所以白水面也會吃,如果不餓,是肯定不會看一眼。
培訓也如此,你必須了解社會需要什麼樣的培訓,掌握學員需要什麼,也就是「餓」,只有在「飢餓」的情況下,學員才會主動想到「補」,這種主動性不是外界強加給對方的,而是自己本身的需要,不管是工作的需要,還是事業發展的需要,還是思想意識的需要……也就是這種需要,使得他們會主動尋求這方面的「面條」來補充營養。
成都帕特體驗式培訓中心作為一個「麵食店」,必須研究市場上哪些人需要「面條」,而且他需要的是什麼「面條」,也就是要掌握了市場需求,即現在市場上哪些職位、哪些領域的人最需要培訓,他們需要哪些內容的培訓,他們希望有什麼樣風格和背景的人來給他們培訓,他們期望培訓的最高收益和最低預期是什麼,如何才能達到他們的預期。而不是想當然或者是憑自己的經驗和主觀臆斷,由於我們是這個方面的煮麵專家,我們煮的面條他們就一定會吃,而不對吃面人進行調查。全方位的市場調查是培訓課成功的第一步。
加鹽的小面
可以肯定,在不餓的情況下,純白水面是沒有人會吃的,現在我們在面條中間加入普通的作料:鹽巴、味精、醬油等等,情況會怎麼樣呢,有些人可能會說,我還是不會吃,但也有的人說,我會視自己的情況而定,但不管怎麼樣,可以肯定的說,選擇吃面條的人數會增加。而且這碗面條給吃面人給的慾望也會增加。
一場培訓,如何才讓你的課程不是白水面,讓學員有吃的慾望呢,由於前面對學員進行過調查,掌握了學員的基本需求,按照這個需求來編寫課程等,緊跟時代的步伐,編寫出適合學員需要的課程,用大量的案例和演練來解決學員存在的問題以及彌補的方法,讓吃面人感覺參加培訓不僅能解決普通的極度「飢餓」問題,還能從中間吸收到生存的其他營養元素。
除了編寫出適合學員需要的教材之外,現在的布置也很重要的選擇,按照人數的多少、課程的要求,選擇適當的地點,合理的教室,必須的設備,以及其他的輔助工具,這就是一個所謂的「導」,再這個過程中間,細節決定著成功,每一個細節都決定著這碗面的味道,鹽放少了無味,放多了就咸。
色香味俱全的牛肉麵
加鹽的小面不管你怎麼樣的調,但是他還是不能充分引起食慾,現在我們在面條裡面加上大塊上等牛肉,放上蔥、姜、蒜等等,達到50米能聞其香味,20米能看見可口的牛肉………你會吃嗎?
這個就是「演」,為什麼有的人稱為演講大師,表演大師,而有的人卻永遠與「大師」察肩而過呢?任何調味和准備都是煮麵人在廚房完成的,吃面人是看不到的,他們感覺的只是面條端出來時候的——色、香、味。
培訓也是如此,如何才能做到色香味俱全呢?這不僅需要適合的面條,加上鹽巴和味精,還要對其他的方面給面條增加「顏色」。
首先是廚師方面:
第一,做好煮麵人的手藝宣傳,中國人永遠都相信名人,明星效應,大師效應。只有在這個行業的專家才能對這個問題的答案具有權威性,同時,絕大多數的人也相信,大師之所以稱為大師,肯定有淵博的知識,還有豐富的經驗。培訓公司在培訓中要堅定的宣傳這個煮麵人就是最好的師傅,他能煮出適合你「牛肉麵」。
第二,展示煮麵師傅最拿手的絕活,在整個培訓過程中間,煮麵人要注意,要用自己最擅長的手藝和技術來贏得對方的尊重,讓對方產生對你的崇敬,讓學員產生仰視的心態。
同時,還需要多點開花,比如語言上,最好具備三種語言,普通話、英語和方言,三者之間自由轉換。讓學員的思維跟你轉而不是你的鼻子被學員牽著走。
在服務員方面:
第一,輔助人員安排合理,每一個人都沒有過多或者過少任務的情況,並且安排的任務都是他能夠勝任的,努力能達到優秀的,這就要考驗我們的領導者是否對每一個人的熟悉程度。
第二,統一著裝,展現良好的精神面貌。在培訓過程中間,服務員的精神面貌影響著吃面人對整個課程預期,以及對整個麵食店的印象。人們常說「己所不欲,勿施於人」,首先你自己必須得做好,你才有資格教育別人。如果你自己在這個過程中間鬆鬆垮垮,很難讓學員相信你的課程能帶給他收益。起碼他會對你講的東西有諸多的懷疑。
第三,紀律的宣布和目標的要求,紀律是保證做事情成功的外部保證,約法三章,從制度上首先保證培訓課程的圓滿成功,還有就是目標,整個培訓的目標明確,每一個人每一個崗位的目標任務要明確和細分,最好能形成書面的材料。
第四,提高團隊的力量,水桶裝水的高度不僅取決於每一塊木板的高度,而且還要考慮木板之間的緊密度,雖然每一個快木板都很高,但是木板與木板之間有縫隙,在整個培訓中間不能很好的協作,也將影響整個活動的成績。
第五,有充分的准備時間,在培訓課程開始前,給每一位成員足夠的時間來考慮可能遇到的問題以及解決的辦法,讓他們能充分的熟悉環境,具有應付突發事件的能力。
第六,及時的總結和適當的緊箍咒,在培訓課程中間,往往有幾天的時間,在每一天結束後進行總結,並對明天遇到的情況進行布置和重復,使每一個人心中做到有數。
最後,還不要忘記提醒客戶記住「面庄」的名字,一碗色香味俱全的牛肉麵,是整個「面庄」所有人的共同努力的結果,讓他們下次能夠來吃,並且推薦親友來吃。這樣才是培訓公司最終的目的——不是你去找客戶,而是通過你面條的色香味,讓客戶排隊來等著吃。
Ⅱ 國家規定企業職工每年安全培訓時間為多少
一般都是2次左右。天數是1——1.5天不等。通常一般的企業也就開個小會。講講安全知識。就算過去了。一個下午或者2--3個小時。問題就解決了。。。。。。。
Ⅲ 企業何時需要進行進行人員培訓
你想有更好的來發展就要進行源人員培訓,一個企業要有更好的發展團對的是最重要。一個好的團隊才能成就一個好的企業;一個人的力量是渺小的,一個團隊的力量是無量的;創造企業文化,傳承企業的意識。你要知道員工要的是什麼?他們是為什麼為你工作?如果每個都是為自己的一張嘴,在工作上得沒激情,那你很危險了。一個團隊的成長就是一個公司的成長。 我其實什麼也不懂,我相信「你可以!」你的經歷比我多,你不用問別人怎麼做,因為你已經知道怎麼做了,你的能力很大,因為你是管理者,你必須很強! 我還年輕,不夠成熟,我在學習,我在成長!以後還需要你們這些前輩的幫助。
Ⅳ 企業對員工培訓內容
轉載以下資料供參考
企業對員工培訓內容可以分為三個部分:
(一)應知應會的知識
員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發生的一切問題,特別是安全問題和品質事故等。
這類的課程應人力資源和部門主管共同完成,分工協作並相互督促。
對於有些規章制度和企業文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。
就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規范,企業憑什麼高速的發展?
(二)技能技巧培訓
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。
企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標 的制定與實施,領導力方面的訓練;企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執行力的訓 練,基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
(三)工作態度培訓
態度決定一切!沒有良好的態度,即使能力好也沒有用。
員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神。
這方面的培訓,大部分企業做的是很不夠的。
如果按照不同崗位來劃分,員工培訓內容又可以分為以下幾種形式:
1、總經理技能培訓。
領導藝術培訓,高級總經理學歷課程(MBA),如何指導下層和在不同部門就職,如何完成特殊委派;還包括培養最高層的管理領導技能,如何轉變管理方式制定戰略決策等。
培訓對象一般為公司最高層管理人員。
2、經理技能培訓。
決策計劃技能,領導藝術,以及與其他經理交流的技能,如何進行時間管理,項目管理,輔導雇員制定工作目標和完成工作計劃。
3、職業技能培訓。
廣泛的培訓內容,如人際交流技能,計算機技能,其他的相關專業知識(如財務、采購、工程等),以及各種基本技能培訓和復習進修。
4、技術培訓。
這是近年來發展最快的一個領域,也是完成各項工作所必須進行的培訓,培訓內容計算機,生產工藝,使用特殊系統和設備,執行有關政策和規程。
5、安全和健康培訓。
在降低勞動保護相關成本的同時,確保工作場所的安全與人員健康。
內容越來越多涉及如何處理工作壓力和建立健康的生活方式。
6、新員工上崗培訓。
確保新員工有一個良好的開端,能迅速與組織融為一體。
所涉內容可以小到工作場所的基本介紹,也可以大到介紹公司企業文化的方方面面。
7、組織發展培訓。
有關組織變動管理的培訓,諸如全面質量管理計劃,顧客服務和團隊建設。
Ⅳ 企業對員工的培訓時間
培訓時間的差異是部分男女的,主要是按部門和層級來分的。營銷部門培訓時間就比較長,而中層培訓時間也比較長,所以所佔的費用比率也比較高。全球,這個就不好說了,這個要按不同的企業來說,而且國外的培訓內容和方式和國內的也不相同。比如國內的拓展培訓就是出去打打槍,軍訓什麼的,但國外的拓展培訓,是花大價錢請心理學大師來培訓的,效果和費用自然不一樣。
Ⅵ 對於生產企業的從業人員來說,培訓時間不得少於多少小時
李某應聘到某煤礦生產企業工作。
由於年底追趕生產指標,因此,企業對於李某等一批新進工人只進行了約15小時的緊急培訓,便要求李某等人投入到生產工作中去。
但是李某等工人均表示,培訓時間過於短暫,許多生產技能以及安全救護措施都沒能充分理解,而且一部分必要的安全知識並沒有進行講授。
在這樣的狀態下進行井下工作,自己的人身安全不能得到很好的保證,所以要求工礦延長培訓時間,嚴格按照國家法律及相關政策要求的時間和內容來進行培訓,等到自己的安全生產水平達到符合要求後才能上崗工作。
那麼請問,對於生產企業的從業人員來說,國家對於培訓時間的要求是怎樣的?對於培訓內容又有怎樣的規定?
我國法律出於對從業人員人身安全的考慮,要求生產經營單位對於新上崗的人員都要進行崗前培訓,並且對於崗前培訓時間作出嚴格的規定。
對於一些特定行業,我國法律不但延長了安全培訓時間,而且對於培訓內容也進行了明確規定。
根據我國《生產經營單位安全培訓規定》第十三條規定:「生產經營單位新上崗的從業人員,崗前培訓時間不得少於24學時。
煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位新上崗的從業人員安全培訓時間不得少於72學時,每年接受再培訓的時間不得少於20學時。
」
關於培訓內容,本法第十四條規定:「廠(礦)級崗前安全培訓內容應當包括:(一)本單位安全生產情況及安全生產基本知識;(二)本單位安全生產規章制度和勞動紀律;(三)從業人員安全生產權利和義務;(四)有關事故案例等。
煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位廠(礦)級安全培訓除包括上述內容外,應當增加事故應急救援、事故應急預案演練及防範措施等內容。
」
在本案中,李某等應聘到煤礦企業工作,國家對於煤礦企業的安全培訓時間以及內容都做了明確規定,所以煤礦企業對於李某等新上崗工作人員的培訓必須達到72小時以上,且培訓內容應當符合國家法律的有關要求。
《生產經營單位安全培訓規定》
第十三條生產經營單位新上崗的從業人員,崗前培訓時間不得少於24學時。
煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位新上崗的從業人員安全培訓時間不得少於72學時,每年接受再培訓的時間不得少於20學時。
第十四條廠(礦)級崗前安全培訓內容應當包括:(一)本單位安全生產情況及安全生產基本知識;(二)本單位安全生產規章制度和勞動紀律;……
煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位廠(礦)級安全培訓除包括上述內容外,應當增加事故應急救援、事故應急預案演練及防範措施等內容。
我國法律對於培訓時間和培訓內容作出規定,是為了有效保障新上崗的人員的安全利益,在這些特殊行業的生產中,存在著很大的風險性,只有當培訓人經過法定的培訓後,才能掌握基本的安全技能,保護自己的人身利益。
Ⅶ 企業培訓應該在什麼時間
企業培訓已經成為每家企業發展過程中必不可少的一部分,組織員工進行企業培訓,不僅能讓員工的個人素質得到提升,提高工作效率,同時也讓企業更具競爭力,創造出更大的效益。
培訓時間的選擇對培訓效果的影響不容忽視,選擇業余時間培訓不影響正常工作,但員工不好組織,培訓效果會打折扣;而工作時間好組織,但對工作又會有影響,而且老闆一般不願意。那麼,該如何選擇?各方說法不一,
正方觀點:應選業余時間站在工作實際和對企業更為有利的角度來看,培訓應盡量選擇在業余時間。因為,員工正常上班的時間是很寶貴的,是要100%投入並產生工作效益的,培訓員工不可能以犧牲業務時間和效益來滿足,尤其是對廣大中小企業,加班都來不及,更談不上佔用工作時間來培訓了,而且老闆普遍認為,培訓是為了個人提升,當然不能佔用工作時間。
反方觀點:應選工作時間為了保證培訓的質量和效果,若能安排,培訓應盡量選擇在工作時間。因為,一是員工工作後業余時間需要休息,還安排培訓許多員工會吃不消;二是員工普遍認為企業安排的培訓也是一種工作,既然是工作若佔用他們的業余時間,普遍會有抵觸情緒,參與積極性和熱情較低,尤其是90後新生代員工,最終培訓效果較差,費力不討好,沒有意義。
Ⅷ 新員工培訓時間和培訓方式怎麼安排
可以採用入職前培訓,也可採用入職後培訓,根據公司對員工的急需程度來選擇,一般是上崗前進行培訓,培訓所要去的崗位知識,公司的規章制度培訓方式可以採用實踐授課形式也可採用書面教學的形式,目的是讓新員工盡快了解所需了解的知識