新員工培訓特點

❶ 新員工培訓該用什麼方式

新員工培訓是指給企業的新雇員提供有關企業的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內容與方法，使他們明確自己工作的職責、程序、標准，並向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位，使他們盡快進入角色。
無論是選擇內部培訓還是外部培訓，很重要是考慮培訓的對象和背景。針對不同的對象和背景，培訓方式有很大的差異。
企業對新進人員培訓的內容主要有：
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻；
二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網路及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；
四、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；
六、 介紹企業的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識；
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼；
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
培訓意義

企業意義
新員工培訓對企業的意義：如果說招聘是對新員工管理的開始，那麼新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業的各項規章制度後，員工可以實現自我管理，節約管理成本。

個人意義
新員工培訓對個人的意義：新員工培訓對於個人來說是對企業進一步了解和熟悉的過程，通過對企業的進一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法，正確看待企業的工作標准、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在企業長期工作下去。
新員工培訓是新員工職業生涯的新起點，適應新組織的行為目標和工作方式。

❷ 結合案例，說明新員工培訓有哪些特點

東京迪士尼是怎麼把客戶弄回頭的？
其實東京迪士尼的主管，沒有觀光客會認識或想認識。東京迪士尼連個賣票的小姐都沒有，因為他們全部是自動售票機，門口也沒有檢票的，因為全都是電子磁卡。所以東京迪士尼就只有兩種人：一個是坐在那裡賣東西的，一個是做衛生的清潔工，就這兩種人，你看的最多。結果，東京迪士尼就把這兩種人，做得非常仔細，把這兩種人訓練得無以復加。
東京迪士尼的清潔工，通常只做兩個月的任務，因為是暑假勤工儉學的學生，開學就要去上課了。但只掃兩個月就要培訓三天。
第一天培訓如何掃地，掃地的工具有那種專門刮樹葉的，有那種專門掃紙屑的，有那種專門掃灰的。怎麼掃樹葉和紙屑不會到處飛揚，這都要學的。還有，迪士尼開門不能掃，關門不能掃，中午吃飯不能掃，客人距離你只有10米遠的時候你不能掃，而是要把掃把拿起來對客人說「歡迎光臨」。這個都要規定的，光這個就要學一個上午。第一天下午學照相，迪士尼把全世界有名的數碼相機統統都擺在那裡，迪士尼要求每個員工都要會照。
第二天上午學照顧小孩，學抱小孩。小孩是不能摸他肚子的，客人有需要你抱下小孩的時候，你就要會抱。還要學給小孩上尿片，迪士尼規定給孩子上尿片的時候，打十位元組，豎的跟橫的打在一個十字上面，左手要擺在十字結下面，右手上別針，寧可別到自己的肉上，也不能別到他的肉上。在迪士尼，這是規定。第二天下午學辨識方向，他們辨識方向，不光是告訴客人在哪一個方向，連方位和具體在哪都要說出來。「我孩子要喝可樂。」「在右前方三點鍾方向200米，那個綠色的房子。」整個迪士尼的地圖統統背在腦海里。
第三天上午學怎樣與小孩講話。來迪斯尼的遊客中有很多是小孩，這些小孩要跟大人講話。迪斯尼的員工碰到小孩問話，都要蹲下，蹲下後員工的眼睛與小孩的眼睛要保持一個高度，不要讓小孩子抬著頭去跟員工講話。第三天下午學怎樣送貨。迪斯尼規定在客人遊玩的區域里是不準送貨的，送貨要在圍牆外面。迪斯尼的地下像一個隧道網，一切食物、飲料都要在圍牆的外面下地道，在地道中搬運，然後再用電梯送上來。

迪士尼員工培訓的特點：
1、宗教式的灌輸
不是著眼於其素質和水平的提高，而是把它作為企業價值觀和企業精神教育的一種重要手段，並成為企業長期堅持的核心價值工程之一。
2、反復強化
通過反復提問及回答的方式來強化新員工加深對迪斯尼的個性、歷史傳統、神話等的認識。將迪斯尼的宗旨（迪斯尼給人們帶來歡樂）灌輸進每個被培訓者的腦海里，並融化到血液中。在員工以後漫長歲月的工作中，心靈深處總有一個隨時提醒自己的預警系統──自己的責任就是給人們帶來歡樂。

❸ 新員工培訓主要培訓哪些內容

入職培訓，主要是公司對每一個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規范，組織結構、人員結構和處理同事關系等活動的總稱，目的是為了使員工融入這個團隊。 有效的入職培訓應包括如下內容： 提高員工忠誠度 增強員工適應度 提高員工工作效率 提高員工歸屬感 企業文化與理念 發展目標與願景 企業規章制度 工作職責與方式 入職培訓形式可分為兩大類，一類是傳統型培訓形式，主要有：在職培訓、現場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等；另一類是新型培訓形式，主要有非正規學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網路培訓，戶外式培訓與咨詢式培訓等。 無論是傳統型培訓，還是新型培訓形式，皆有其優劣性。關鍵是針對培訓資源，培訓對象等因素特點，將其靈活組合，使其發揮最大效用。 一般來講，經過有效培訓，新員工都能逐漸地認可公司，並很快地進入工作角色。不過，在實踐中，一些公司的新員工培訓內容充實，形式多樣，但效果卻不盡如人意。問題出在哪裡？[1] 主要原因是效果評估環節出了問題。培訓評估工作要做好，必須注意以下幾個方面： 其一，培訓一定要考核，且要有淘汰機制。 沒有考核、沒有淘汰機制的培訓，會使新員工沒有學習壓力，容易得過且過，甚至濫竽充數。例如，南京某路橋公司的做法比較好，他們會在試用期後讓新員工進行自身評估，同時也讓上下級對其進行評估和其溝通，使其明白自身能力的「短板」。[1] 其二，分階段進行培訓效果評估。 不能等到培訓最後，才知道培訓的效果不理想。分段進行效果評估，不合格者還可以進行補充培訓。 其三，對培訓效果評估要全面。 可以從公司級培訓、車間/公司業務培訓、專業課、實習等幾個維度（按照實際需要賦予不同的權重）進行評估。 其四，評估的方式可靈活多變。 可採用柯氏四級評估方法，前期可多採用反應評估，了解新員工對培訓的滿意度；後期可多採用學習評估，通過筆試、現場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度；必要時還可採用行為評估，即了解培訓後的新員工在工作上應用的行為狀況等。

❹ 新員工入職培訓的內容包括哪些方面

1、企業文化的培訓，必須達到他們絕對認可企業的文化和價值觀。為後期的工作開展和人員的留存打下堅實的基礎。此部分的目的是為了讓新入職的員工了解公司的發展階段、發展歷史、企業文化及組織架構等方面的知識，讓新進人員對公司有個基本的了解。

2、職業化和職業生涯規劃的培訓，入職培訓可以讓他們迅速完成職業人的轉變，並鎖定他們在企業的目標和價值觀，認知自我能力的不足，明確前進的方向從而達到收心和留存的目的主要針對剛畢業的應屆生的課程，會對其進行針對我們公司的生涯發展路徑、晉升通道、發展規劃等方面的指導。

3、崗位能力勝任的培訓：讓他們及時了解所屬崗位的勝任能力素質，找出目前的差距並針對性的進行提升和改良從而達到快速勝任崗位能力的目的。這主要包括一些溝通、時間管理、目標制定、流程梳理、商務禮儀等方面的知識。

4、團隊能力的培訓可以根據企業需求適當安排相關的團訓，團訓可以讓他們快速的了解自己的同事，並且有效打造團隊協作精神和增強團隊凝聚力。

(4)新員工培訓特點擴展閱讀：

入職培訓形式可分為兩大類，一類是傳統型培訓形式，主要有：在職培訓、現場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等；另一類是新型培訓形式，主要有非正規學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網路培訓，戶外式培訓與咨詢式培訓等。

無論是傳統型培訓，還是新型培訓形式，皆有其優劣性。關鍵是針對培訓資源，培訓對象等因素特點，將其靈活組合，使其發揮最大效用。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮；

2、減少啟動成本；

3、降低員工流動；

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；

6、協助新員工獲得適當的角色行為；

7、幫助新員工適應工作群體和規范；

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

❺ 為什麼新員工要培訓呢

其中最重要的兩點原因是：
1、盡快熟悉公司的企業文化，各種政策制度，便於更快的熟悉工作環境。
2、盡快熟悉工作的事項，可以使新員工盡快能投入到工作狀態中，減少工作損失。
至於別的原因，我建議可以看看如下這一篇文章《培訓的力量》，自己可以找到一些答案。
某企業新廠建成後招聘門衛，招了很久都沒有合適的。來報名的基本上都是五六十歲的老人。偶爾來幾個年輕的，干不滿一個月就辭了。人事經理總被老闆訓，十分苦惱。有一天和一個培訓機構的老師吃飯，說起此事。老師激動地說，你為啥不早找我？早找我，你的煩惱早沒有了。人事經理納悶，一個看門房的，你就是講的天花亂墜，給他徹底洗腦，能洗成啥樣？培訓老師神秘一笑。講了一番道理。首先你招聘啟示就寫的不對，你不應該寫招聘門衛，應該寫招聘安保人員。這樣才有吸引力。第二你原來招進來不培訓，不洗腦，不勵志，不進行團隊訓練，沒有競爭機制，不進行績效考核。當然干不長了。招聘啟示貼出後，果然電話不斷，很多人詢問。最後經過層層面試，選擇了三個人簽約。上班第一天，老師組織三個人進行入職培訓，介紹了安保這個職業的特點和發展前景，大到美國FBI、英國軍情六處、奧運會，小到明星保鏢、老闆保鏢、卡扎菲的美女保鏢，講的三個小夥子群情激昂。第二天是職業規劃。詳細講述了安保——安保主管——老闆保鏢——老闆貼身保鏢和安保——安保主管——海外安保主管——聯合國安保人員等多條不同的職業發展之路。講的大家覺得今天的陽關格外的明媚。第三天是團隊訓練，做了一系列鍛煉團隊合作的游戲和野戰拓展。訓練結束後三個三互稱親愛的家人，馬上成了一家人。第四天是團隊分享，老師把三個人都加入了微群，並指導三個人開設了新浪微博和騰訊微博。三個人分別講述了自己的人生心得和感悟。三個人都流下了激動和喜悅的淚水。紛紛表示聽老師講太解渴了。第四天是團隊活動，老師帶著三個人吃飯，唱歌，一起合唱了「明天會更好」，結賬時推薦大家使用了國際先進的支付方式「AA制」。三個人死活不讓老師付錢，說已經享受了培訓VIP貴賓待遇，老師還給免單了，再讓老師還TM是人嗎。第五天是魔鬼勵志訓練，老師早上六點把三個人放在大街上，手機全部沒收，一個人只給1元錢回來的交通費，看誰能憑自己智慧生存一整天，晚上六點回來。晚上三個人飢腸轆轆回來後，都覺得今天雖然一天沒吃上飯，又累又餓，但對一生意義重大。第六天是思維拓展訓練，每人給五把梳子，去郊區的廟里去賣，且只能賣給和尚。結果一把沒有賣出去，還被和尚當精神病給趕了出來。三個人回來後認真進行了總結反省，一致認為給向和尚賣梳子這樣的營銷經典案例，自己卻空手而歸，說明自己能力太差了，亟待加強和提高。目前能有當安保這個機會已經相當幸運了。晚飯後，三個人都給在微博上和微群上分享了自己的感悟。一個人發了「沒有最好，只有更好」，一個發了「加油，加油」，第三個發了「尼瑪，活了二十多年白活了，今天才找到自己！！！！」。三個人分別轉發了對方的微博和微信，約定下次團隊活動時一起合唱「感恩的心」，當晚三個人都睡的很滿足和踏實。一周的培訓結束了，美好的新天開始了。
上班第一天。早上天剛蒙蒙亮，三個人就起了床，舉行了隆重的升國旗和升廠旗儀式。因為沒有喇叭，一個人用手機播放了國歌，兩個人用手機下載了國歌歌詞，對照著歌詞進行了默念。8：30分，老師准時來到了工廠，組織三個人開了一個班前會，總結了今天早上升旗結活動的得與失。一是文化水平太低，歌詞中有很多字不認識。需要以後加強學習。二是英文水平太差，連英特納雄內爾是何意思也搞不清楚，今後要從ABC學起。三是擺旗的動作不瀟灑，動作不優美，正步走的時候不整齊，動作像拿鐮刀割麥子，其中還有一個人走成一順了。下一步可以去軍營參觀體驗，最好能讓人家訓練一下。工廠老闆早上上班，看到三個人精神飽滿的工作熱情，非常滿意。馬上安排把內訓合同給簽了。還破天荒地支付了100%的款。並答應時機成熟時可以考慮安排三個人輪流到培訓機構舉辦的特訓營和人才學校帶薪學習。
就這樣三個月過去了，時間的磨礪作用體現了。三個人的工作熱情遠遠不如從前，情緒開始出現波動，覺每個月1300元工資，除去五險一金和房租、交通費等，所剩無幾。說的挺熱鬧，每天也就是看大門，和隔壁看門房的老大爺沒啥區別。還經常被對面農村信用社的保安調侃「一個看門的，連個保安服裝都沒有，每天還2B2B乾的挺賣力」。突然間，一下子覺得現實和夢想距離太遠了。人事經理趕緊給培訓老師打電話，培訓老師說別怕，這是非常正常的事情。指望一周的培訓肯定是不行的，培訓是一個持續不斷的過程。如果培訓那麼簡單，我們吃啥喝啥，培訓機構不就沒有存在的價值了。你們企業主要是對培訓的作用認識不夠。當年毛主席打天下，紅軍有啥？沒有槍沒有炮，只有鐮刀斧頭。怎麼和國民黨的正規部隊打？這時候就需要培訓，給全體紅軍戰士培訓沒有槍沒有炮的優勢。啥優勢，沒有槍沒有炮，敵人給我們造唄。他造好了，咱一搶他的，咱不用生產，沒有成本。所以後來紅軍戰士每天唱著「沒有槍沒有跑，敵人給我們造」，都覺得有槍有炮的國民黨是傻逼。這就是培訓的作用。為啥說培訓是個持續性的工作，因為現實是殘酷的，人的思想認識是動態變化的，你說人家國民黨是傻逼，人家就真傻逼了？現實是紅軍根本打不過人家，屢次失敗後，紅軍戰士也會發現夢想和現實的差距，「紅旗到底能打多久」，不只是普通紅軍戰士的困惑，連林彪這樣的高管他也弄不清楚。你說這時候需要不需要培訓？所以毛主席馬上寫了 「星星之火，可以燎原」的回信給林彪。馬上用它作為培訓教材在全軍培訓，大家馬上看到了新的希望，鬥志馬上又回來了。你說培訓重要不重要？咱們再往下說持續培訓的重要性，星星之火可以燎原。話說的不錯，但需要時間。現實是你沒有實力和人家國民黨正面決戰，你只能東躲西藏，趁人家不備的時候偷襲一下。這事如果讓大家都想明白了，還怎麼走下去。所以這時候就更需要培訓，需要站在戰略的高度，進行總結和分析。最後總結出了游擊戰的戰法，我們不是怕他國民黨才跑，我們是游擊戰，殺豬殺屁眼，就是這個殺法。你說培訓重要不重要？游擊戰打了很久，雖然打了不少小勝仗，但離革命勝利還很遙遠。大家又會產生情緒波動和動搖。就這樣走下去，那天是個頭啊？很多人會產生何時才能革命勝利的困惑和迷茫。這時候就需要持續培訓，毛主席編寫了《論持久戰》的培訓教材，組織全軍學習。堅定大家的信念和必勝的信心。最後是不是我們共產黨勝利了？你說培訓重要不重要？持續培訓合同簽不簽？說的人事經理心服口服，馬上拍板。第二天，老師把三個人叫在一起，先開了個座談會，認真聽了聽他們這三個月的感受和想法。然後給他們提了「我是誰」我在為誰工作？我的人生目標是何方？我為何與眾不同？」四個問題，要他們想三天後回答。三個人想了三天三夜，也弄不明白。第四天老師召集他們開會，講了無論你是保安還是公安，無論你是國家領導還是村長，你其實就是你自己，你是誰不重要，你的內心才最重要。別看你就是一個小小的安保人員，但你的強大不在你的外殼，而在你的內心。真正的強大，與權利、財富、名氣、才華、外貌都沒有關系。而是當你身處逆境，面對殘酷的現實時，夢想遭遇到打擊、嘲諷、傷害、失敗後能迅速平靜下來，有一顆勇敢前行的心。內心的平靜會把你迅速扶回正確的方向，從此不在搖擺，不在困惑，不在迷惘。而內心的勇敢則會為你沖破眼前的迷霧，看到充滿希望的路。當說起對面農村信用社保安老拿他們沒有制服調侃的事情，老師總結說：他傻逼你們也傻逼嗎？我問你們一個問題，他穿制服的保安能和你們穿便衣的安保比嗎？你們沒有吃過豬肉還沒見過豬炮？那個警匪片里不是便衣牛逼？你看見那個公安局長穿警服？只有街上的交警穿戴整齊每天風力來雨里去，最上面的扣子永遠也得扣住，三個人一想，對啊，咱怎麼給傻逼了，咱穿便衣的怎還羨慕他穿制服的了？就這樣，夢想的就像一粒種子，悄悄地種在三個人的心裡，生根發芽。培訓老師轉發了一條微信：懷揣夢想就好比懷孕，只要懷上了，你自己堅持不放棄，到最後不論男女，一定給你生一個。運氣好的話，還有可能生二個，甚至三個。聽老師這么一講，三個人的信心一下子就回來了，出了門房，天也變得藍了很多，腰桿也硬了起來。連看對面農村信用社的保安的眼神也不一樣了，對面那個保安也趕到很納悶，一個看門的，窮神氣嘛？

❻ 新員工培訓都有什麼好處

市場復競爭的日益激烈制讓企業從產品的競爭轉變為人才的競爭，但社會大環境下，人才的高流失率讓企業不得不斷招募新員工加入企業，如何讓新員工快速融入企業、為企業創造價值成為關鍵。引入china-train.net的內容，做好新員工培訓的目的是：
1.幫助降低員工流失率：企業的培訓工作做得越好，新員工越願意留下來為企業工作，從而使得企業在獲得自己所需要的人才同時，也節約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應崗位的時間：為使新員工盡快適應工作，以便節省時間，降低工作中的失誤率，就可以通過安排培訓活動把新員工需要的工作以及公司的規章制度等都告訴新員工，從而使公司效率能相應地提高。
3.展現清晰的職位特徵及組織對個人的期望：告知新員工所在職位的工作內容，以及企業對他的期望，起到激發其工作熱情的作用。
4.增強企業的穩定程度：積極有效的新員工入職培訓可以降低企業的人員流失率，使新員工對企業產生信賴感，願意為企業的發展貢獻出自己的力量。

❼ 新員工培訓的內容是什麼

企業對新進人員培訓的內容主要有：
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻；
二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網路及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；
四、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；
六、 介紹企業的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識；
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼；
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。