⑴ 我是阿里巴巴的一名銷售經理下邊大約10人團隊,上司上寫一份培訓新員工的培訓計劃,請大家指教.!
可以從知識、態度、技能、習慣4個方面展開細分培訓。
最好是先理論過掉,再進行實際演練,最後來畢業典禮,讓學員有難忘的學習經歷!
⑵ 培訓過程中員工部門經理及人力人員責任
剛好最近在做新員工培訓方案,以下信息供你參考:
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司和車間的規章制度及所在崗位的作業標准
讓新員工了解生產流程,品質衛生紀律以及如何安全生產
減少新員工初進車間時的緊張情緒,使其更快適應車間
減少新員工犯錯機率,提高生產品質和效率
讓新員工感受到車間對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系以及對上司工作安排的配合
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
責任方面,除了組織培訓,課程培訓以及提高互動等之外,還需進行考核以及培訓作業(比如心得或者應用),以確保培訓效果
⑶ 誰能幫我寫一個經理在銷售人員培訓會開幕式上的歡迎辭啊
各位同僚:
大家好啊.
很高興能和大家這么面對面地站在一起.今天這個開幕市,是為了版我們今後的權培訓會而准備的.當然,這個培訓不只是針對在座的各位,對於我,也將會是一個很好的學習機會.所以,今後的這一段時間里,我們不僅是同事,更是同學和朋友了.
那麼,在座的朋友們,就讓我們一起加油吧!
(如果不是規模太大的公司的話,我認為這樣就可以了.聽起來比較有親切感,如果是很大型的公司的話,你告訴我一聲,我再幫你寫一個正式點的)
⑷ 當一個業務公司的經理應該怎樣給員工培訓
我也沒做過,但告訴你四個字:
言傳身教!
⑸ 公司經理每周都要我給員工培訓一次,有企業也這么要求的嗎
首先同意樓上的意見,要做年度培訓計劃,如果你所在的公司比較有規回模就需要建立一個完整的培答訓體系,這是一個很專業的培訓管理一定要做的事情。其次,每周做一次培訓不一定都是你在講,可以讓大家看一些積極向上的視頻,或者勵志的短片,這個很好找的,比如:永不放棄的片段,管道的故事,張丹張昊感動世界等等。還可以組織員工開個茶話會,大家各自分享這一周的收獲和心得,這也是培訓的一種不錯的方法。最後就是最為培訓人員,你必須多看書,這個至關重要的,再就是多看看培訓的講座,什麼成安之啊,徐鶴寧啊,翟鴻聲的講座。
我也是做培訓的,希望這些經驗可以幫助到你。
⑹ 領導者是企業重要的內部培訓師
是的,真正的內訓是指總經理培訓總監,總監培訓經理,經理培訓員工。所以:
領導者是企業內重要的內部培容訓師
1、邀請:邀請中、高層管理者擔任的高級講師。企業中層以上管理者必須兼任內訓師職務,肩負培訓人才的職責,其授課表現納入其個人的業績考核。
2、聘請:聘請培訓管理者及專業人員(如計算機人員)經考查培訓後的講師。(1)除內訓師以外的員工單次參加為期超過5天外派培訓的,經人力資源部審核後,可作為公司臨時聘用的內訓師,具有為員工提供一定課時的培訓的義務,如講課現場效果評估能達到內訓師基本要求,經個人申請可納入正式內訓師管理。(2)獲得企業培訓師國家職業資格認定的員工,可直接聘任為公司的內訓師。
⑺ 直線經理如何培訓員工
幾乎每個管理者剛剛走上管理崗位的時候,都幻想過有一個完美團隊,下屬個個能力強,素質高的同時還能做到令行禁止。隨著工作的推進卻發現,看上去善規劃的實際上只會說空話,看上去勤工作的實際上總是在返工,看上去敢創新的實際上總是沒成果。
一怒之下,恨不得各個個處罰,人人開除,換一批經驗豐富,能力強,不犯錯的員工就大事可成了。試著與HR溝通需求,卻發現經驗豐富,能力強,不犯錯的下屬就不是這個價了。寫報告提高預算,批復預算翻一倍,還要你干什麼。
這就是無數一線管理者身處的困境,要錢沒錢,要權沒權,人不給力,事做不完。怎麼辦?
有一件事做的好就可以讓你有權,讓員工不要錢,讓人盡力,讓事做完。這件事就是下屬培訓。
1、員工願意跟隨你前進,不是因為你在什麼職位,你有什麼權力,而是因為他們相信你帶的路走的通,走的遠。
2、員工願意留在你的團隊而拒絕其他職位,不是因為你給的錢多,給是因為跟隨你可以學到更多,成長更快,未來有更機會賺的更多。
3、員工願意用心把是做好,不是因為做好有人贊揚,不好有人批評,而是因為這是員工實踐自己想法的成果。
4、員工願意盡最大努力達成目標,不是因為達成有什麼獎勵,失敗有什麼懲罰,而是因為達成目標本身就是一個舞台,一個展示自己點點滴滴的成長,激勵自己不斷前進的舞台。
說了很多培訓下屬的好處,那麼究竟如何培訓下屬,難道是不上班支上桌子講課么?
當然不是,管理者常常混淆直線經理的培訓和人力資源部的培訓,下面我就說說直線經理是如何培訓的。
培訓就在日常中
1、制定計劃時引導培訓需求。管理者制定計劃時不僅應考慮事,更要考慮人。制定工作計劃常見的場景是,上邊讀,下邊記;困難的工作沒人做,過界的工作人人推;上司為進度發愁,下屬想著回家度假。只需要轉換一下思路,將命令式制定計劃變成開放式變成開放式、參與式的制定計劃效果就會有所不同。
例如:本月我們部門有N項工作,有人特別希望做哪一項工作么,或者,A的專業已經做的很不錯了,有沒有興趣接觸一下上游B或下游C的工作,我覺得這兩類工作對於提升你的大局觀很有幫助。這種轉變不是立竿見影的,而是循序漸進的,培養下屬從服從,跟隨慢慢開始獨立思考,什麼是我想做,什麼是要做的,什麼是我要學,最終對自己的生活負起責任。
2、執行計劃時重視思路分享。不僅要告訴下屬做什麼,該怎麼做,更要分享為什麼。不僅要告訴下屬什麼不該做,為什麼他的做法是錯的,更要分享為什麼。不僅要告訴下屬他的工作是什麼,更要告訴下屬,團隊的目標是什麼,他的工作對團隊有什麼貢獻,他該如何與其他成員協作。
3、檢查計劃時關注細節邏輯。哪些問題是因為知識不夠,哪些是因為能力不行,哪些是態度不好。知識不夠的要看是否有學習能力,能力不行的人要看是否勤於聯系,態度不好要看是否值得激勵。關注細節才能有側重點的去培訓員工,才能衡量培訓是否有效。
4、處理結果時要求持續改進。哪裡做的好,可否沉澱經驗,將記錄分享給其他同事或後來者。哪裡出問題,可否分總結教訓,將記錄分享給其他同事或後來者。哪些是創新可以標准化,哪些是失誤可以設計糾正和預防措施。
說起雖然復雜,關鍵是兩點:
1.管理者必須要勤奮。腿勤,到現場多走動;眼勤,善於發現問題,嘴勤,即使指出問題;多看,隨時演示如何解決問題。
2.管理者必須學習。培訓下屬有如此多的好處,想要持續擁有這些好處有一個必不可少的前提,就是你有知識,有能力,有東西可以培訓人,所以對於經理人來說學習能力和知識管理是如此重要。
生命不息,學習不止,職場道路,你培訓下屬的同時下屬也在培訓你,正因為我們清楚彼此的目光都看向遠方,才能互相信任,攜手共進。
⑻ 給部門經理培訓需要些什麼內容
很多了,培訓不是一次兩次的東西,必須長期的將培訓作為一個企業的文化去做,才會逐漸有效果;
有的人把培訓看成福利,有些人看成負擔,所以這個需要做培訓的人,要因地制宜;
可以從:企業文化、忠誠、業務能力、管理能力、等很多方面了;
舉個例子:就管理能力來說,也可以細分為很多小部門,比如:部門員工訪談,部門員工激勵,部門員工培訓也可以分很多,所以你必須有一個自己的主題,如果太發散的話,那就失去了培訓意義;
給個流程你可以看看合適你不;
1.分析最近的工作,適當肯定;
2.為了做***型企業,希望大家一起分享並提升一些***的能力(主題)
3.舉例了,講方法了,引入了,都可以,主要是這些人都是部門經理了,應該沒有太多小白,所以很多東西只要讓他們有所感觸就可以,不必針對人或部門;
4.推廣計劃或方法,定期對部門經理的工作進行考核,特別是你培訓的內容,要讓他們重視,然後將這些理念實施到工作中,並檢驗效果,別讓人聽完就完了,那以後培訓就成為他們的消遣了;
在提醒下,下次給點分吧,打這么多字,都沒分。
⑼ 餐廳經理第一天如何進行自我介紹,如何給員工培訓(火鍋店)
自我介紹 當然是你是誰 干什麼的 哪的人 多大了 性格怎麼樣 想要他們怎麼支持你 你的經歷 你憑什麼當經理 你能給他們帶來什麼 讓他們認可你
員工培訓 從著裝 發型 化狀 個人衛生 開始
然後 談吐要熱情真誠 懂規矩 有耐心,細心和信心,眼急手快,眼裡要有活,有人,有事,把店當成自己的家,同事當成兄弟姐妹.把你當成大哥或者家長(這個需要經常給他們灌輸),讓他們有團體榮譽感覺和歸屬感,心裡有店有你,讓他,們又喜歡你又害怕你(該嚴就嚴.該松就松,逮一個人死K,別一說說大家,挨k的你回頭再安慰一下他,要開除就先開他,但是只是嘴上說說,讓他回去休息幾天,讓大家給他求情再讓他回來.這樣就都不會挑事了,一般到不了這步.
總結一下 服務員最重要的就是讓他知道自己的干什麼的,應該干什麼,不該干什麼.