Ⅰ 移動公司新員工培訓
當然,得看你是什麼地方的移動公司、什麼部門的啦。
大部分需培訓的都是服務營銷中心的員工。
一般培訓的有:企業文化、基本業務、資費、數據業務、集群業務、信息化業務、投訴處理、禮儀、錢鈔證件辨別等。
經過這些統一培訓後,考試,考試後,分配到廳去實習培訓,再考試。
過關了,就可以上崗了。
不過,剛上崗的新員工,一般也會分配一個師傅帶著先。
由於我是廣州移動的員工,也是過來人,所以清楚。
Ⅱ 中國移動新員工 在今後的工作中你還需要公司提供哪些方面的培訓
三種培訓是新員工必需的:1.對公司基本目標和策略的認識 2.本身職能的要求和發展 3.對行業的專業鑽研;
Ⅲ 物業工程部工作總結
年終工作總結和2012年工作計劃
時光飛逝,2011年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年裡,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成2012年工作再上一個新的台階,現將2011年工作總結如下:
一. 日常工作完成情況
1. 2011年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2. 加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3. 4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處
4. 每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5. A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。
6. A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量325支。
7. 協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8. 銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的改造已解決此難題。
9. 地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10. 在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11. 跟進小區遺留工程維修。(修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。
1. 一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2. 地下車庫入口處路面倒水泥。
3. 觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4. 一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。
5. 02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三. 設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2. 電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及雜訊情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,並取得電梯安全使用證。
3. 嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4. 中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180台盤管風機普查並對其中12台存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季製冷的正常供應。
5. 發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鍾,確保停電時能快速進行發電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。
7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作
8. 易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:
1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個後勤保障部門,也是一個專業技術很強的部門,同時這也正是我自己的專業,對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓,使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行
六、目前存在的問題
1.專業技術水平還比較欠缺
2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
4.個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
七、 2012工作計劃
1. 針對去年存在的問題進行整改
2. 按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養
3. 跟進各維保單位的維護保養工作,並對維保過程,結果進行監督檢查
4. 隨時做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全
5. 隨時處理各項報修工作
6. 完成領導下達的臨時性工作
7. 適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核,努力提高員工素質
Ⅳ ERP可以自學嗎
erp系統可以自學。可以買書學習,下載軟體學習。
企業ERP系統通過一體化管理,使企業管理者能實時了解生產各環節資源使用情況,通過計劃管理進行事先計劃與事中控制。
企業ERP系統主要幫助企業實現業務流程的標准化,但是隨著公司業務流程的調整,企業需要更多的關注差異化,關注用戶作業效率,如何實現標准化業務流程與差異化流程的統一,在差異化的過程中致力於企業核心能力培養,提升企業競爭力就成為關鍵。
(4)移動新員工培訓總結擴展閱讀:
系統特點:
1、一體化管理的特點:
在傳統的企業管理中,采購、生產、銷售、財務、人力資源等幾個關鍵的企業行為相對獨立,各有各的管理方式與系統,相互之間的信息用人工的方式進行傳遞,這就造成了信息的重復處理,甚至人為造成信息的不一致性,降低了效率,浪費了資源。
而企業ERP系統提供了一個統一的平台,有效整合了企業行為中的各環節,其信息的傳遞是線性的,從訂單到利潤的實現,形成了一體化管理,從而有效地調動了企業資源,提高了管理效率。
2、適應企業多種生產方式的特點:
企業的生產方式是多種多樣、富有個性的。一套好的管理軟體不僅體現先進的管理理念,還能適應企業多種生產方式,引導企業適應市場變化。企業ERP系統支持對混合型生產方式的管理,其管理思想主要表現在兩個方面:其一是「精益生產」的思想。
即企業按大批量生產方式組織常規生產,通過流程再造,消除不合理的環節,提高企業常規生產效益;其二是「敏捷製造」的思想。是指特定情況下非常規生產,通過特定的流程,有效調集企業資源,體現企業對市場的反應速度。
Ⅳ 移動公司新員工培訓
當然,得看你是什麼地方的移動公司、什麼部門的啦。
大部分需培訓的都是服務內營銷中心的員工。一容般培訓的有:企業文化、基本業務、資費、數據業務、集群業務、信息化業務、投訴處理、禮儀、錢鈔證件辨別等。經過這些統一培訓後,考試,考試後,分配到廳去實習培訓,再考試。過關了,就可以上崗了。不過,剛上崗的新員工,一般也會分配一個師傅帶著先。
由於我是廣州移動的員工,也是過來人,所以清楚。
Ⅵ 2014年移動公司新員工培訓方案
開場:總經理致辭,歡迎新員工;
第一課:企業簡介,重點講企業文化;回高管或人力資源經理主答講;
第二課:公司行政制度;
第三課:業務基本知識培訓;
最後預留1小時互動交流討論;
建議可以找專業管理培訓機構做顧問和設計,企業管理咨詢培訓,企業內訓定製推薦全景實戰特訓營,
他們推出通過6維考核的自有實戰導師團,自己研發9大課程體系,首家定製化內訓系統;
我們公司引用的是全景實戰特訓營企業內訓定製模式;
全景實戰特訓營模式,完全情景全程體驗式培訓應用,擺脫教條,打破格式,完全置身於企業實際經營情景,直面企業經營本質,直擊問題根源,堅持應用+訓練,顧問+教練的雙效通道。以解決問題為導向,價值培增。
可以系統化工具化落地;引入企業進行定製化企業內訓;
下面就是其中一小節內容,,僅供參考,或者你去網路搜索一下:全景實戰特訓營!
體驗式訓練,實效性應用:
全程體驗收益,實現知識從學到轉化為得到!
全景實際應用,完成方法從理解到實踐的應用成果!
現場企業咨詢,幫助優化現狀制定改進實施策略!
企業教練一對一,企業級實效輔導私人定製!
終身免費復訓,團體預定同享推薦獎勵;
實現雙效通道,應用+訓練,顧問+教練
Ⅶ 求一篇江西移動公司10086新員工培訓心得,急!
通過為期一個月的培訓,我深深的接觸的到了企業的深層文化與規章制度,通過學習企業文化,了解到企業的核心價值觀是「正德厚生,臻於至善」。企業的歷史使命是「創無限通信世界,做信息社會棟梁。」不知道大家看過「命運呼叫轉移」這個電影沒,裡面都是為移動打廣告的,當時就對那麼多明星為移動做廣告而好奇。此外,我們還進行了業務知識內容學習,系統操作,嘗試過接電話,並進行了綜合考核。雖然還沒正式上崗,但隱約間就感受到了這份工作的內在壓力。不僅需要強悍的心理承受能力,純熟的業務知識技能,還要有耐心,快速理解力,良好表達力以及主導談話方向的良好把握。對業務知識的熟練把握,需要每天不斷的總結強化訓練與識記,理解力與良好表達力的提升需要自己不斷反思,並借鑒別人的成功案例。強悍的心理承受力與耐心需要自己不斷的調整心態,做好積極暗示。總之,有很多需要把握的地方,這些離不開自己的主動學習,以及團隊的合作與融入。
Ⅷ 中國移動北京公司入職通知。我想問問今年北京移動公司四月入職的新員工培訓什麼時候開始呢
四月
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