⑴ 作為一名導游，在帶團國內旅遊的過程中，可能遇到哪些法律風險及如何預防。
一、發生旅行社責任保險糾紛後的處理
《解釋》第五條規定：「旅遊經營者已投保責任險，旅遊者因保險責任事故僅起訴旅遊經營者的，人民法院可以應當事人的請求將保險公司列為第三人。」旅行社必須投保旅行社責任保險，根據保險法第六十五條有保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險金的規定。因此，追加保險公司為第三人，符合法律規定。鑒於此，在處理有關旅遊保險問題，我們應注意以下兩點：
第一，嚴格按照法律規定進行投保。投保范圍包括：1、旅遊者人身傷亡賠償責任;2、旅遊者因治療支出的交通、醫葯費賠償責任;3、旅遊者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任;4、對旅遊者必要的施救費用，包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫護人員前往處理的交通、食宿費用;行程延遲需支出的合理費用等賠償責任;5、旅遊者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任;6、由於旅行社責任爭議引起的訴訟費用;7、旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。
第二，因保險糾紛訴至法院時，如果旅遊者為將保險公司列為被告，旅行社應主動申請增加保險公司為第三人。這樣，可比避免在獲得不利判決後，還要向保險公司追償的二次訴訟的發生。將兩個訴訟合並處理，可以減少由冗長的司法程序所增加的經營成本，同時能夠使旅行社在較短的時間內恢復聲譽。
三、規避「導游同意」所引發風險
在此次《解釋》中，導游的同意行為會造成極大的風險隱患。這里的導游同意，指的是導游員同意旅遊者自由活動、暫時離隊之類的意思表示。這里的同意具有法律意義，在責任承擔上會產生加重責任的效果。《解釋》中對「自行安排活動期間」的解釋是：「包括旅遊經營者安排的在旅遊行程中獨立的自由活動期間、旅遊者不參加旅遊行程的活動期間以及旅遊者經導游或者領隊同意暫時離隊的個人活動期間等。」這里經過導游或領隊同意暫時離隊的個人活動期間也被算在旅行社的責任期間之內。《解釋》第二十條規定：「旅遊者在旅遊行程中未經導游或者領隊許可，故意脫離團隊，遭受人身損害、財產損失，請求旅遊經營者賠償損失的，人民法院不予支持。」可見，沒有導游或領隊的同意，旅遊者擅自離隊的情形是不在旅行社的賠償范圍之內的。由此我們得出結論，要盡量避免給予旅遊者同意的表示，更不能有什麼書面形式的同意的意思表示。
這里，我們還需要注意一點。對於「自行安排活動期間」內發生的糾紛，法律並非苛以旅行社過重的責任。這里，法律預設旅遊者為理性人，要對自己的行為負責。因此，旅行社承擔責任，當且僅當旅行社未履行附隨義務中的告知、提醒的義務。因此，在履行旅遊合同中，只要盡到這類較低水平的義務，就可以擁有豁免理由。
四、旅行社賠償責任
《解釋》中對於旅行社的賠償責任的規定較為分散。經過總結，筆者總結出以下七個方面：1、旅遊經營者單方違約。旅行社在收取遊客的費用後，擅自變更合同內容，或只收錢不提供服務。2、旅遊經營者提供的旅遊服務明顯「縮水」。如合同約定遊客住三星級以上賓館，但實際履行時只住普通賓館等降低承諾的服務標准。3、旅遊經營者造成遊客行李物品損失。比如旅行社安排的旅館沒有安全保障，致使遊客財物被竊;遊客赴景點游覽，旅行社未盡保管責任，致使遊客物品損壞、丟失、被竊等。4、旅遊經營者故意或過失造成遊客人身傷害。5、旅遊經營者欺詐遊客，損害遊客利益。比如向遊客推薦、兜售假冒偽劣商品，巧立名目、中途擅自增加遊客費用等。6、旅遊經營單位職工私自收受回扣或索要小費。如一些導遊人員把導游變成「導購」，哄騙遊客到某商店購物，從中索取回扣，或直接向遊客索要小費等。7、其他損害遊客利益的行為。由此可見，《解釋》對於旅行社的規制是較為嚴格的，但這也是與過去適用的相關法律法規相一致的。我們可以發現，保護旅遊者利益是目前的基本理念。在這種大環境下，旅行社在履行旅遊合同時就要注意以上問題。特別是在《解釋》將旅遊者界定為消費者後，《消費者權益保護法》第四十八條即可適用。如果在旅遊合同條款中出現涉嫌欺詐的條款，旅行社即將面對雙倍賠償的訴訟請求。由於旅遊活動是團體性的，那麼一連串的訴訟將會拖垮涉案旅社。
⑵ 旅遊法律法規題
一來對旅行社的處罰
1「旅行自社並未獲得「旅行社業務經營許可證」，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，並處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，並處10萬元以上50萬元以下的罰款」法律依據《旅行社條例》第四十六條
2「擅自減少合同約定的游覽景點，降低住宿賓館的檔次，增加購物次數等，」由旅遊行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，處10萬元以上50萬元以下的罰款。法律依據《旅行社條例》第五十九條
二導游
1「擅自減少合同約定的游覽景點，降低住宿賓館的檔次，增加購物次數等，」對導遊人員、領隊人員，由旅遊行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款。法律依據：《旅行社條例》第五十九條
2「導游孫某則為另一家旅行社的持有導游證的人員，在此次導游中獲得收入1200元。」
處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得。法律依據《導遊人員管理條例》第十九條。
⑶ 導游法律法規
仁兄，你沒得證件也要躲著客人一點撒。
具體法律法規我不清楚，但是考導游專證的書籍《政策法規屬》上有說：沒有導游證的人員不能從事導游活動。
領隊證只是證明你是領隊，估計那位投訴你的客人以前接觸過旅遊行業，跟她（他）好好說說吧。
⑷ 導游領隊人員應如何利用法律法規做好本職工作
1.根據《旅行法》第37條規定，參加導游資格考試成績合格，通過以下（ ）途徑可以申領導游證。A.與旅行社簽訂勞動合同 B.接受旅行社委託從事導游活動C.在相關旅遊行業組織注冊 D.從事景點講解活動E.為旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務2.根據《導遊人員管理條例》第2條規定，下列屬於導遊人員工作范圍的是（ ）。A.向導、講解 B.代辦旅行證件、手續 C.招徠、接待旅遊者D.代購交通票據 E.安排旅行行程3.從事導游工作需具備如下條件：（ ）。A.取得導游資格 B.具備一定的導游實踐經驗和技巧 C.良好的心理素質D.與旅行社簽訂勞動合同 E.勝任導游工作的語言表達能力4.根據《旅遊法》第39要規定，以下屬於申請取得領隊證的條件有（ ）。A.取得導游證 B.與旅行社簽訂勞動合同C.具有相應的學歷、語言能力 D.具有一定的旅遊從業經驗E.在導遊行業組織進行注冊5.從事導游職業應遵循的原則有（ ）。A.依法進行導游活動受法律保護原則 B.求真務實原則C.自覺維護國家和名族的尊嚴，遵循職業道德原則D.引導和監督旅遊者文明旅遊原則 E.遊客利益第一原則6.下列屬於旅遊主管部門管理許可權的時候（ ）。A.知道那個導遊人員管理的有關政策、法規 B.承擔導游培訓等具體工作C.依法保護導遊人員的合法權益 D.通過相關法律制度對導游進行管理E.接受導游員申請注冊7.旅行社對聘用人員的管理主要是通過訂立勞動合同確立的，兩者之間存在（ ）關系。A.社會關系 B.勞動合同法律關系 C.內部管理關系D.協作關系 E.法人與工作人員之間的關系8.《出境旅遊領隊人員管理方法》第4條規定，組團社應當負責做好申請領隊證人員的資格審查和業務培訓。業務培訓的內容包括（ ）。A.思想道德教育與旅遊政策法規 B.涉外紀律教育 C.年審業務知識與技能D.旅遊目的地國家的基本情況 E.領隊人員的義務與職責9.導遊人員資格考試的條件有（ ）。A.具優勢應到有需要的基本知識和語言表達能力 B.中華人民共和國公民C.具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷 D.較強的應變能力及突發事件處理能力 E.身體健康10.申請導游從業核準的人員應當提交以下（ ）材料。A.導遊人員資格考試報名表 B.居民身份證 C.導游資格證書D符合規定的學歷證明 E.縣級以上醫院出具的健康證明11臨時導游證與導游證的區別在於（ ）。A.前提條件 B.語言能力 C.頒發主體 D.申領主體 E.有效期限12.申請領取導游證的條件有（ ）。A.取得導游員資格證書 B.與旅行社簽訂勞動合同 C.參加崗前培訓考核D.具有較強的應變能力 E.在相關旅遊行業組織注冊13.在（ ）情況下，旅遊主管部門不予頒發導游證。A.無民事行為能力 B.患有傳染病等疾病 C.限制民事行為能力的D.被吊銷導游證1年 E.因過失犯罪受過刑事處罰的14.下列屬於導遊人員再到有活動中扣除6分行為的有（ ）。A.以明示或者暗示的方法向旅遊者索要小費B.私自帶人隨團游覽的 C.向旅遊者兜售物品或購買旅遊者物品的D.無故不隨團活動 E.10人以上團隊未打接待社社旗的15.導游證有效期是（ ），有效期滿前（ ）向省級旅遊行政管理部門申請換發。A.2年 B.3年 C.2個月 D.3個月 E.5個月16.下列屬於導遊人員再到有活動中扣除10分行為的有（ ）。A.有損害國家利益和民族尊嚴言行的B.誘導或安排旅遊者參加黃、賭、毒活動項目的C.有毆打或謾罵旅遊者行為的D.無故不隨團活動的E.欺騙、脅迫旅遊者消費的17.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除8分行為的有（ ）。A.有損害國家利益和民族尊嚴言行的 B.擅自增加或者減少旅遊項目的C.擅自中止導游活動的 D.無故不隨團活動的E.欺騙、脅迫旅遊者消費的18.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除6分行為的有（ ）。A.向旅遊者兜售物品或購買旅遊者物品的B.以明示或者暗示的方法向旅遊者索要小費 C.擅自中止導游活動的D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅遊團的 E.欺騙、脅迫旅遊者消費的19.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除4分行為的有（ ）。A.私自帶人隨團游覽的 B.以明示或者暗示的方法向旅遊者索要小費C.無故不隨團活動 D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅遊團的E.不尊重旅遊者宗教信仰和民族風俗的20.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除2分行為的有（ ）。A.私自帶人隨團游覽的 B.10人以上團隊未打接待社社旗的C.未攜帶正規接待計劃的 D.無故不隨團活動E.講解中1吸煙、吃東西的21.領隊證的申領條件有（ ）。A.取得導游證 B.具有高中、中等專業學校以上學歷C.與旅行社簽訂勞動合同D.具有一定的旅遊從業經驗 E.具有一定的語言能力22.申領領隊須持以下材料向所在地旅遊主管部門提出申請（ ）。A.在相關旅遊行業組織注冊的證明文件及其復印件B.身份證及其復印件 C.導游IC卡及其復印件D.與旅行社訂立的勞動合同及其復印件 E.按規定填寫的申請導游證登記表23.申領領隊證須持以下材料向所在地旅遊主管部門提出申請（ ）。A.在相關旅遊行業組織注冊的證明文件及其復印件·B.身份證及其復印件 C.申請領隊證的人員業務培訓證明D.組社團出具的勝任領隊工作的證明 E．申請領隊證的人員登記表24.以下屬於導遊人員的權利有（ ）。A.人身權 B.勞動報酬權 C.履行職務權 D.訴權 E.監督權25.《導遊人員管理條例》第13條第2款規定，遇緊急情形時導遊人員依法享有調整或變更接待計劃的權利。導遊人員行使此權利時應當特別注意以下限制條件（ ）。A.必須是在引導旅遊者旅行、游覽的過程匯中B.必須是遇到有可能危及旅遊者人身安全的緊急情形C.必須徵得多數旅遊者同意D.必須是遊客主動提出E.必須立即報告旅遊社26.以下屬於領隊人員的特徵的是（ ）。A.必須依法取得領隊證 B.是旅行社的正式員工 C.接收組團社委派D.工作地點主要在境外 E.服務對象主要是入境遊客27.導遊人員的權利具有如下特徵（ ）。A.具有強制性質 B.是保障權利人利益的法律手段C.得到國家的確認和保證 D.具有不可輕易放棄的性質E.權利與義務對立統一、相鋪相成、缺一不可28.以下屬於導游申請復議權的有（ ）。A.認為遊客主管部門侵犯導遊人員人身權、財產權的B.為旅遊主管部門違法要求導遊人員履行義務的C.對旅遊主管部門的具體行政行為不服的，向人民法院起訴的D.認為符合法定條件申領導遊人員資格證書和導游證，旅遊主管部門拒絕頒發或不予答復的E.對罰款、吊銷導游證、責令改正、暫扣導游證等行政處罰不服的29.下列屬於領隊人員職責的是（ ）。A.維護旅遊者合法權益 B.為遊客提供導游講解C.自覺維護國家利益和民族尊嚴 D.尊重旅遊者的風俗習慣和宗教信仰E.協同接待社實施旅遊行程計劃，協助處理旅遊行程中突發事件、糾紛30.申請導遊人員從業資格核准需提交的材料有（ ）。A.導遊人員資格考試報名表 B.居民身份證 C.護照D.符合規定的學歷證明 E.縣級以上醫院出具的健康證明
⑸ 關於導游的法規
1.（1）可以，導遊人員對其行政處罰不服，有提請復議的權利。
(2)正確,因為《內導遊人員管理條例》規定了容，一些不可以頒發導游證的情況，包括被吊銷過導游證的情況。
2.（1）不可以，法規規定了導遊人員不可以想旅遊者兜售或者購買其商品。
（2）《導遊人員管理條例》規定了向旅遊者購買商品的行為，給予警告，處1000元以上3000元以下的罰款，有違法所得，應沒收，情節嚴重者，吊銷導游證，並勒令其所在旅行社進行整頓。
⑹ 中國大陸有關怎麼做導游和相關導游管理條例法律規定條文
中國大陸是有有關導游和相關導游管理條例法律規定條文的。
第一條為了規范導游活動，保障旅遊者和導遊人員的合法權益，促進旅遊業的健康發展，制定本條例。
第二條本條例所稱導遊人員，是指依照本條例的規定取得導游證，接受旅行社委派，為旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。
第三條國家實行全國統一的導遊人員資格考試制度。
具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和
國公民，可以參加導遊人員資格考試；經考試合格的，由國務院旅遊行政部門或者國務院旅遊行政部門委託省、自治區、直
轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。
第四條在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證。
取得導遊人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明
材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取導游證。
具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導遊人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導游活動的，由旅行社向省、自
治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取臨時導游證。
導游證和臨時導游證的樣式規格，由國務院旅遊行政部門規定。
第五條有下列情形之一的，不得頒發導游證：
（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；
（二）患有傳染性疾病的；
（三）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；
（四）被吊銷導游證的。
第六條省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門應當自收到申請領取導游證之日起15日內，頒發導游證；發現有本條例第五條規定情形，不予頒發導游證的，應當書面通知申請人。
第七條導遊人員應當不斷提高自身業務素質和職業技能。
國家對導遊人員實行等級考核制度。導遊人員等級考核標准和考核辦法，由國務院旅遊行政部門制定。
第八條導遊人員進行導游活動時，應當佩戴導游證。
導游證的有效期限為3年。導游證持有人需要在有效期滿後繼續從事導游活動的，應當在有效期限屆滿3個月前，向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請辦理換發導游證手續。
臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，並不得展期。
第九條導遊人員進行導游活動，必須經旅行社委派。
導遊人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務，進行導游活動。
第十條導遊人員進行導游活動時，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。
導遊人員有權拒絕旅遊者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業道德的不合理要求。
第十一條導遊人員進行導游活動時，應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。
第十二條導遊人員進行導游活動時，應當遵守職業道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅遊者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。
導遊人員進行導游活動時，應當向旅遊者講解旅遊地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗；但是，不得迎合個別
旅遊者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。
第十三條導遊人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃，安排旅遊者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅遊項目或者中止導游活動。
導遊人員在引導旅遊者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅遊者人身安全的緊急情形時，經徵得多數旅遊者的同意，可
以調整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。
第十四條導遊人員在引導旅遊者旅行、游覽過程中，應當就可能發生危及旅遊者人身、財物安全的情況，向旅遊者作出真實說明和明確警示，並按照旅行社的要求採取防止危害發生的措施。
第十五條導遊人員進行導游活動，不得向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅遊者索要小費。
第十六條導遊人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費。
第十七條旅遊者對導遊人員違反本條例規定的行為，有權向旅遊行政部門投訴。
第十八條無導游證進行導游活動的，由旅遊行政部門責令改正並予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得。
第十九條導遊人員未經旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務，進行導游活動的，由旅遊行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告。
第二十條導遊人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的，由旅遊行政部門責令改正；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告；對該導遊人員所在的旅行社給予警告直至責令停業整頓。
第二十一條導遊人員進行導游活動時未佩戴導游證的， 由旅遊行政部門責令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。
第二十二條導遊人員有下列情形之一的，由旅遊行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告：
（一）擅自增加或者減少旅遊項目的；（二）擅自變更接待計劃的；
（三）擅自中止導游活動的。
第二十三條導遊人員進行導游活動，向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅遊者索要小費的，由旅遊行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告；對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓。
第二十四條導遊人員進行導游活動，欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費的，由旅遊行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告；對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十五條旅遊行政部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。
第二十六條景點景區的導遊人員管理辦法，由省、自治區、直轄市人民政府參照本條例制定。
第二十七條本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國務院批准、1987年12月1日國家旅遊局發布的《導遊人員管理暫行規定》同時廢止。
資料來源根據（1995年5月14日國務院令第263號）
⑺ 導游法規學習心得
看書要點（個人想來法）導基：全國源導基，當地導基（重點，不單單是考試重點，也是以後當上導游以後要用的，當了導游一直帶在身邊的一本書）政策法規：政策 法規 （基本的政策法規，看書仔細一點，一般沒什麼問題）導游業務：（導游要做的事情，比較簡單，但細節是考試的死角，也是以後工作的指南）漢語言文學（我考的時候這科還沒有增加，好像現在有點地加了，有點地方沒加~）面試要點：【地方的旅遊景點導游詞】 【導游規范服務】 【導游應變能力及應急事件處理】不一定要正裝，我覺得正裝反而不好，導游就要大方得體就好了~態度和氣，表情自然最好，即使打不出題來也沒關系，有時候考的就是一種狀態跟態度因為知識可以充實，但人的氣質很難改變的~