㈠ 汽車保養實訓心得體會800字
大學里在學校的最後一個學期末,學校組織了汽車保養專業的培訓和考證工作,而今為期三周的汽車保養實訓已轉眼結束,這也預示著接下來能真正待在學校的日子已經不多了,即將踏上的就是融入社會的征程。而我從本次的實訓中同樣有很多收獲。
這次汽車保養實訓的內容主要包括高級工理論和實操。其中實操部分更讓人印象深刻。在實操部分學習了電噴發動機燃油系統檢測、使用診斷儀排除電控發動機故障、柴油機不能啟動故障、汽車廢氣排放檢測和調整、ABS制動系統的故障診斷以及汽車前照燈的檢測和調整等。
每一項的測試或故障檢查都要有認真的工作態度和嚴謹的理論基礎支持,找出故障的位置後分析故障產生的原因,確定修復方法並修復,然後再次進行檢測確定是否修復故障。
例如用診斷儀檢測ABS制動系統的故障,在第一步初始檢測過程中,可能會檢測到多個故障,不能就直接認定該測試系統有多個故障,有可能部分故障是偶發故障,需要進行再次檢測,當進行兩次或者三次檢測時,偶發故障代碼會自動消失,當幾次均檢測到某故障時,還需要通過其他方法進行測試,例如使用萬用表測量該故障點范圍內電壓、電流或者電阻等,經多次測試後確定故障點位置後,才可決定選用調整、換件或者維修等方法恢復其正常工作狀態。
實訓中除了需要熟練掌握必須的操作方法,還要有團隊意識。與同學、老師之間的交流合作是不可避免的,所以在實訓中也學到了很多與人相處的方法,這為將來踏入社會,走上工作崗位也有做了一定有利的鋪墊。
通過這次實習我也更加熟悉汽車修理保養的環境、修理保養工具的使用。為以後走上工作崗位積累了一定的知識與經驗,同時也開拓我們的視野,增強了專業意識,鞏固和理解了專業課程。
另外,通過現場維修保養實習,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下了堅實的基礎。
通過實習也讓我懂得干任何一件事都不是那麼簡單的,都要你付出行動、付出精力,用心去干,才可以幹得好,干我們這行,首先要不怕苦、不怕累、不怕臟,要多動手、多動腦,這樣才可以從師傅那裡學到真正的技術。
㈡ 【急】求一篇800字觀後感心得體會(從老單位調到新單位)
新的單位,新的同事,新的工作,新的機遇,也面監著新的挑戰
0000我來到市衛生監督所都快十來天了,前一陣子好忙的,心裡雖然有很多的感觸.也沒有時間寫出來.我是從農村出來的,而後又在農村工作了八年多.或多或少的我染上了些自由主義之風.再加上自己能力很有限.所以來新單位來後,我感覺有點一下子適應不過來.
0000以前,我在鄉政府的時候,每天上班都很自由,雖然說有時候也挺累的,但時間你可以自己安排.比如說,我們要做一個調查,我們可以幾個人一起去做,做完後,我們就一起去玩.而且,如果不是很重要的事情,我們完全可以等等再做,或都說推開不做.但到市裡面以後,我們上班都很規規距距的,按時上班,按時下班.自己的自由度是那麼那麼的小了.
00以前,做農村工作,主要是與農民打交道,工作的方式,處理方法或許有些不同.農民的特點是:純朴,善良,老實,但或許還帶著一點點的小農思想和一點點的無知,和農民交往第一你要與他交心,如果他認為你是一個可信的人,那麼,就算你有點點過份的工作也很容易做下去的.他們不會當面這樣,背面那樣的.就像是計劃生育這樣很難做下去的事情他也會理解你的.處理農民之間的事情你得有你的特色,在農村,塊塊主義,家族主義,地方主義很嚴重,有時候讓你很難開展工作,但如果利用得好的話,也會更好的推進你的工作,服務於你的工作.你得與那些農村中有些頭面的,有些威望的人搞好關系,很多的時候做通他們的工作,或許你就做通了農村工作.在農村工作中,一個比較重要的一點就是,做事得冷靜再冷靜,你得把握好自己的原則,因為農村工作中很容易出現你不能控制的局面,如果被圍攻啊,跟群眾講清道理不聽,甚至於歪曲啊等等,你不能頭腦發熱,沖動是魔鬼!~~如果說你能控製得做,你就可以採用暴力一點的方式處理,畢竟農民見識不多,老實是他們的特點,如果你自己估計你控制不住的話,那麼你就得採用一種平和的方式,冷處理,先保護好自己.
00但到市裡面以後,我還不知道怎麼開展工作,與些什麼人打交道,或許做習慣了農民,一下子進城了,真不知道該如果是好.呵呵.而這些都不是問題,我在政府必竟也工作了八年了,不是說學到了什麼,但總算會習慣了些什麼的.
00最大的問題是,我到市裡面是做單位文秘,對於最重要的寫文章方面,我不是很強,雖然勉強也能搞出點計劃,總結啊,什麼的,但總覺得差強人意,沒有自己想像中的好,或都說很差,而學習又不是一下子的事情,
補充回答: 進入新單位工作一周,感覺如何?超爽。雖然天天忙,忙到不可開竅,不過,感覺真的很好。起碼讓我看到自己存在的價值與意義,起碼在這里我不會被人所忽視,起碼我在這里暫時過得很快樂。
雖然每天都要很早起床上班,但我相信慢慢習慣一定挨得過去的。剛開始的幾天,六點「」半鬧鍾響才願意起床,但這兩天,不用鬧鍾響,六點二十分就會自然醒,接著就開始忙出門。時間真的很緊,容不下我有半點的打扮時間。我必須在六點五十分出門口。短短的二十分鍾要把所有一切打點好,才能出門。騎上5-10分鍾自行車到達哥哥公司,放好車就等公交。接著就是四十五分鍾的巴士時間,通常我都會在公交上睡著。甚至手中的早餐袋滑落到地上才一夢驚醒。真的太困了。好想,好想可以睡一個好覺。
回到公司就會立刻開始我忙碌的工作。真的一天忙個不停。復印文件,這個是我最最最平常的工作。弄文件可以弄得我一個下午甚至一天。我的天啊。真的文員工作。這星期都忙ISO的資料,所以天天復印一疊資料。忙到快斷氣。不過我喜歡忙的感覺,忙可以令我的生活很精彩。
上司說了,ISO完之後就真正做我的分內工作。當然包括日常的打雜工作。例如有什麼不夠的,我補買上。接著就是本職工作,先把人事資料錄入電腦。以前由於上司工作忙,所以沒有錄入。現在公司想規范法,所以一步步完善公司方方面面的內容。每天還要上人才網更新人才信息。最近還要在人才網物色某些技術員,工程師之類的。每天還要上公司網站,進行維護,更新信息。終於可以做到自己的專業工作。高興之餘是一個考驗。只因自己真的沒有什麼實力。還有,上司要我交培訓計劃,績效計劃之類的。慢慢一份份計劃交上去。還有,還有其他工作沒有一一安排。相信如果我在這公司好好工作,應該會學到我應該學的知識。
其實我覺得這公司不錯的。起碼我喜歡這里的伙食。兩肉一菜。而且味道很好。一周內會有涼茶、糖水、湯。其實這我已經覺得不錯了。雖然我這周都無去嘗試。不過我覺得這經理對員工已經不錯。
一周里有一天是遲下班,一天是加班。感覺怎樣?沒什麼,只是比平時遲下班一點而已。而且加班工作量見不得很多,所以其實跟沒加班差不多。不過回家的路上喜歡看窗外的景色,特別燈飾,很華麗,很美。
這一周出錯不少地方,希望好好改進,下次不要再這樣。希望我可以順利通過試用期。希望我可以正式成為公司的一員。
好好工作,好好學習。加油!
㈢ 800字實習總結
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的「偷盜"現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控製程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。
(3)注意離開收銀台時的工作程序。離開收銀台時,要將「暫停收款」牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。
㈣ 在超市實習一個月需要寫心得 800字 謝謝1
從來店裡工作的第一天,店長就反復強調「業績!業績!」,起初我聽得很糊塗,對「業績」毫無理性的認識。腦子里的概念是:業績能夠靠人為的力量提升嗎?顧客想買就買不想買就不買,我們不可能左右顧客的購買、左右店的業績。漸漸地在學習和摸索中,發現了「業績」背後的眾多相關。
上班的第一個星期的某一天,店長跟我說「你要向顧客面銷,這是提升你業績的方法。當時,勃朗咖啡正在搞促銷活動,店裡來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產品,店長跟我說「他是來修冰箱的,你去忙別的吧」,我幼小的心靈深受打擊,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬。很久一段時間,我都沒有主動向顧客面銷。後來店裡熱狗搞促銷活動,1.5元/根,2.5/兩根,當顧客買了一根熱狗,我會跟他們說「1.5元/根,2.5/兩根,要兩根吧?」很多顧客一聽就會再拿一根,當時的感覺就是我給店裡多掙錢了,雖然這錢不是我的,心裡還是很樂。最近中萃公司產品可口可樂在店裡搞活動:買可口可樂產品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。六月二號那天我9:00——21:00的班,那天我沒有向顧客面銷這個活動,一天只送出一個零錢包,晚上店長跟我說「今天只賣出一組,太丟人了,這個要向顧客面銷」,六月三號那天,我還是9:00——21:00的班,我開始向顧客面銷,有不少只買了一瓶可口可樂(或雪碧或芬達)的顧客,在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個零錢包,每促銷成功一組,我內心有小小的滿足,當然有很多顧客拒絕了,心裡免不了有小小的挫折感,但那天成績還是不錯,雖然沒有具體記錄促銷成功幾組,少說也有八九組。面銷,我的原則就是直面顧客,真誠、不強求,從中收獲喜悅。結論一:面銷可以提高店業績。
來到店裡,我發現陳列是一門學問。某天,店長讓我把雜志擺到雜志架上,擺罷,店長說「不能這么擺,這樣擺不美觀。」邊說邊擺,擺罷,店長擺的的確比我擺的好看,看起來也舒服。店長還經常說「不要出現空排面現象,空排面就表示沒有業績。」說的也是,貨沒了要及時補貨,後倉的存貨沒及時補上,顧客來買,卻向顧客說「賣完了」,能不影響業績?有一次晚班,貪圖跟同事聊天,沒去後倉補貨,顧客來買鹽,看著空貨架,我跟顧客說沒鹽了賣完了,結果顧客走了,才發現倉庫里還有鹽。這件事情後來被店長通過錄像發現,被批了幾句。後來出於工作上的調動,老店長去接手另一家店,康新來了一女店長,新店長來了之後,對店面商品陳列做了一番比較大的變動,其中的變動之一:新店長把1號收銀機旁邊的三層陳列架的口香糖糖果巧克力商品換成了一層濕巾、二層手帕紙、三層創可貼 風油精 棉簽 牙簽之類,開始認為天氣熱了,買濕巾、手帕紙的顧客確實會多,貨架商品的更換很正確、很科學,可時間久了,發現原先擺在此的M&M、麥麗素、雀巢之類的糖果巧克力的銷量大不如前,尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的巧克力威化餅,而現在陳列架第三層銷量慘淡,至於第一層和第二層商品有沒有因為位置變動而銷量增加也無從考察。結論二:陳列可以影響店業績。
店裡要做的工作很多也很瑣碎,慢慢地我曉得了哪些事情該先做哪些事情後做。剛來店裡的時候我工作不會統籌安排,知道要補貨,但不知道該從什麼貨補起,有經驗的老店員跟我說,先補「關東煮」,「關東煮」是要時間煮熟的,「關東煮」放到鍋里,它煮著的過程中你可以再補飲料。店輔導人江懷玉還多次指導我先做什麼做完再做手上的事情,我常常覺得她的指導很有道理。雖然這是很簡單的道理——統籌兼顧,在初中的課本中早已學過,但剛開始卻沒有意識到。「統籌兼顧」的道理,大概就是管理學中「時間管理」。現實中,總感覺自己腳步匆匆,常常錯過了一些東西,「時間管理」的能力還很差勁,如果我可以做好「時間管理」,想必會是個既努力工作又會享受生活的人。結論三:工作內容的統籌安排可以影響店業績。
在喜士多便利店工作的這段時間,是我大學一段美好的回憶,我彌補了大學里沒有做過兼職的缺憾。店裡的員工是構築我美好記憶的元素。店裡的工作很苦很累,凡是在店裡工作的人員,不論全職兼職,共同的特質就是有種肯吃苦的朴實。但跟店裡的同仁相處了沒幾天,我發現大家都存在磨洋工問題。以後在世紀聯華做營運管理工作,管人是我工作中很重要的一部分,如何激勵人、解決大家磨洋工的問題一直在我腦子里盤旋。我希望從前後兩個店長那裡學些經驗,但感覺兩個店長都沒有做好管人這方面工作。店員馬利鋒是個二十來歲的小伙,老磨洋工,我覺得他很年輕卻沒上進心,一天我試探性地問馬利鋒「你往上升的話需要多長時間?」,馬利鋒說「像我們這種學歷的,升升要很長時間的。」馬利鋒的缺乏干勁和追求,很大程度上是便利店制度上存在缺陷,便利店缺乏人才競爭機制,不能給大家亮出一個能者上的展示平台,相反不斷給店員施加庸者下的壓力,不利於激勵店員工作的積極性,店員缺乏激情,店裡的業績必然受影響。除了整個連鎖管理模式中制度上存在欠缺,前後兩個店長在激勵員工方面也沒有做好。每次開門市會議,店長只是介紹新一期雙周刊內容,再有就是反復強調那些似乎永遠都做不好但卻很重要的工作,從來沒有對大家的鼓勵。對大家的激勵,很大一部分是對大家工作的肯定,還有一點是目標激勵。確定一個前進的目標,比如說本月神秘顧客以及訪店小組的評分爭取達到B級或80分以上,取得好的綜合評分,最現實的獎勵自然不必說——公司獎金。哪怕大家的努力沒有換來公司下發的獎金,只要大家的努力有了一點點進步,店長給予肯定,獎勵每人一根棒棒糖,也會增加大家的情誼。中國有句古話是「屁股決定腦袋」,處在店長的位置,很多問題可能已經意識到,但沒有找到好的解決方法,現在我還沒能處在一個管理者的位置,但總感覺店長和店員缺乏溝通,其實溝通可以了解到店員的思想價值以及很多工作想法和建議。兩個店長在激勵和與員工溝通方面的工作做的不是很完善,我也沒能學到相關經驗,自己只能在以後超市的運營管理中不斷學習和摸索。總結:營運管理一家店真的很難,而難中之難便是管人。
常說「顧客就是上帝」,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同「顧客就是上帝」這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們「要以顧客為導向,滿足顧客的需求」,我很認同這個思想,顧客需要什麼,我們滿足他什麼,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得工作得更得心應手、更有滿足感。老店長在一次雙周刊會議上講到店裡的哪個顧客是做什麼工作的,哪個顧客住哪裡,哪個開啥車,那個拿市民卡消費的中學生她媽媽每個月給她多少生活費······我詫異於老店長對顧客的了解,覺得做店長就應該這樣了解顧客,相當佩服老店長。我沒有老店長這般能力,能這么詳細的了解顧客,但還是有了解顧客的意識。店裡不忙的時候,我會邊收銀邊跟顧客交流,很多時候會問顧客對商品的使用感受,因為我自己不可能使用所有商品,這樣我可以從顧客身上了解到使用感受,下一個沒有用過這類產品的顧客問及我這個好不好吃/喝的時候,我便可以從容對答,比起那句「我也沒有吃過」,更能激發和增強顧客的購買欲。在店裡工作的久了,常客來消費,往收銀台一站,我就知道他要買煙,沒等老顧客開口,我就能准確拿出他們要買的煙。顧客對我的服務滿意,很多顧客會跟我說聲「謝謝」,聽了那句「謝謝」,我心裡就很甜。了解顧客(需求)、了解商品是我今後工作中一定要做好的工作。
便利店的工作很需要注重細節,以前的我自以為是的認為自己是細心的人,來到便利店工作,發現自己對細節的注重度還遠遠不夠,而且很健忘。很慶幸在喜士多發現自己的這個缺點,在以後的工作中注意這方面,牢記領導交代的工作,機靈點,也免得惹上級生氣。細節決定成敗,把握好細節真的不是我以前臆想的那麼簡單。
㈤ 要求800字實習體會
一、實習時間
二、實習單位
撫順志成食品有限公司
三、實習內容
本次實習共分三個階段:參觀企業生產線、實際了解銷售過程、見習企業財務經營
四、實習的心得體會:剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會並不象別人所說的那麼險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現金的規定,以及收、付現金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全,然後收款,點兩遍現金,然後向交款人說明金額,並分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然後在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證,登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規定處理業務。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對於如何簽發支票,作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發支票、收據等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們如何對待了,我本人比較喜歡計算,喜歡數字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習時,會計告訴我公司遵循企業會計准則、礦產資源法、安全生產法等法規,該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規,該公司比較正規。剛跟隨會計實習時,會計不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,後來由於我的耐心等待,合理的處理人際關系,會計態度緩和了,讓我看她處理業務,還給我看了公司的憑證,原始單據,以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入紮根不是很容易啊,還得靠以後工作了在實際操作上去把它扎在心裡。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什麼,要看看你能幫別人做什麼。
有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關鍵的問題。
實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解。
發現的問題和建議:在此次會計理論與實際相結合的實習工作中,確實讓我們學到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學習有個總結,當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系,營造一個緊張而溫馨的工作環境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發展應該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心裡不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可誇下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。
綜上所述,在這次實習期間達到了預定的目的,大量的會計專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對於自己浮躁的心裡也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業找工作指明了方向。
㈥ 足療培訓後的感想800字
足療是大眾常用的保健方法,穴位按摩運用到胃病治療也有良效。
(1)太陽神經叢這個穴位在腳底底部,二三腳趾掌關節下面,用手可以摸到有一個凹陷。按摩按照從下往上的方向進行按摩。
(2)胃位於兩腳大腳趾下的第一骨節部位處的凹陷處,左右腳的按摩方向稍微有些差別,左腳應從外往內按摩,右腳則從內往外按摩。
(3)腎上腺太陽神經叢下面的最深處,用手指可以感覺有一小凹陷,腎上腺在腳底最深的凹陷部位,這個反射區比較難找。按摩時以一按一放的方式進行。
(4)胰臟胰臟的反射區在兩腳腳底內側,胃的下面,用手觸摸時可以感覺到有一些微凸的顆粒。左右腳按摩有差別,左腳從外往內按,右腳從內往外按。
(5)十二指腸十二指腸的反射區在兩腳腳底內側,胰臟反射區的下面膀胱反射區的上面,用手摸時可以感到有凹陷,同樣,按摩方法是左腳從外往內按,右腳從內往外按。
(6)肝膽肝膽的位置在腳底一半的上方,和三四腳趾掌關節下方位置,用手摸時可以感覺有長條的凹陷溝,這里是膽的反射區,在按摩肝膽反射區時應從下往上按。
(7)胸部淋巴腺胸部淋巴腺是淋巴的總開關,它的位置在腳背大腳趾和第二腳趾之間凹陷的地方。按摩時從腳的外側往腳跟方向推按。
(8)上身淋巴腺上身淋巴腺的位置在兩腳腳背內側,位於腳踝關節的上方,用手摸也有凹陷感,進行按摩時用從外往內按摩的方式進行。
足療店員工管理辦法
我們服務業最為重要的是服務態度、服務品質,一個足療店、發廊無論您擁有多麼優秀的技能,多麼豪華的裝飾,若服務態度、品質跟不上,顧客也會選擇放棄,直接影響店面收入。為了預防此類事情的發生,在招聘錄用員工時應注意以下幾方面問題。
一、用工原則
年齡、自身素質、笑容,要有和藹可親之感,性格外向為佳,長相一般即可,注意觀察應聘者是否熱愛本行業,不要盲目招受不適合您事業發展的員工。有一定的創編能力,一些發廊、足療店有時在「人手不夠」的因素下亂招人,這樣就會產生「所用非人」形成了病急亂投醫的效果,對您事業發展不利。
二、選擇最佳時間最佳地點招聘員工
一般每年中高考結束後兩個月是招聘員工的最佳時間,在很大一部分人即將投入到就業市場前,去學校選擇一些優秀人才,給予完整技能、服務訓練,在這種有計劃、有目的培訓之下,人才流失就不會存在了。由於學生還未踏入社會,他們就象一張白紙,您畫什麼,那他就接受什麼。其次在全國技、美發職業培訓學校挑選適合的人選也是一條道路。最後,招聘老員工,從中挖掘人才,為我所用。
三、注意觀察
應聘者尖指適合技美發,方指適合休閑。右臉大於左臉及公共關系適合。
四、一般錄用比例
若您在100人挑選的空間內,一般情況錄取率為22%。 第二節 員工技能培訓 發廊、足療店是以技能為主的服務,技1能的好與壞會直接影響您的創收效果。隨著科技年代來臨,流行的變化很大,信息傳播極快,顧客需求隨之而不斷改變,經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中,把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大,因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加,還應及時選派優秀員工到先進地區學習(不定期)。在這行業中稱之為「充電」。
第二節 員工服務培訓
一、站姿、座姿、儀表
正確的站姿應是:雙腳以兩肩同寬自然垂直分開(體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹) 正確原座姿是:雙腳*攏,雙手放臵膝蓋上左右均可,腰直挺胸。頭部不能左右斜。 儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發妝隨時應注重打理,服裝要求得體。具體還可以去騰訊上官網搜尋
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。技、美發業一個好的
微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。 一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鍾,其次讓員工相互對練微笑。經過半個月後,員工一定會露出滿意的笑容,請員工記住:「我們不能控制自己的長相,但我們能控制自己的笑容」。
三、態度
員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話:「我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情」。心情因各種原因可能產生不愉快,那麼在為顧客服務時,一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上,那樣態度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費,來享受的,一旦態度差:「顧客是我們的上帝」、「顧客至上」的服務原則體現在什麼地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發廊、足療店;不要把您的不愉快心情,強加於顧客、同事身上,給別人帶來不愉快,要讓員工明白熱情、良好的態度是我們共同生存之本。
四、技能
態度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。無論是技還是美發中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工知道,企業是多麼需要他。一般培訓首
先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓,經考試合格後上崗,其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練,再次是讓員工了解,掌握更多的有關信息。把優秀員工送到更先進的地方去「充電」,讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上,為您產生效益,同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次,促使員工不斷努力提高自己的技能。
五、接待技巧
不能正確掌握接待技巧,再好的服務、技能等於零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門一瞬間,員工就得細致觀察顧客心態及檔次,員工應站在店內45度地方。在顧客進店前應及時把門推開,側身喊一聲「歡迎光臨」,千萬注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領座、倒茶,隨後很小心地問顧客需要什麼服務,在服務中要學會與顧客拉拉家常,問問工作,談談他身上的亮點,如眼睛、手錶、服裝、皮鞋等等,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通,在介紹服務時注意運用專業語言,在顧客心中,您是專家,就像病人上醫院看病一樣,此時您就是最好的醫生。當顧客很煩,對您語言過重時,員工不能露出不滿表情,婉轉不失體態把話題引向別處。培訓員工接待技巧最好方法是:模式演練。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想剪一下頭,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是燙、也
許是、也許是染;一個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變為您長期固定的客人。在溝通中一定要給顧客灌輸我們這里最好的東西,包括技術、產品、服務、環境,我們做的將是別人所沒有的服務。一定用「肯定」性的語言,不能運用「可能、也許」非肯定語言。讓顧客達到「放心」,員工的溝通就到位了。一般培訓溝通技巧有幾種辦法,多讓員工看交際藝術、處事藝術、為人藝術、社交藝術等有關方面的書籍,其次帶領、鼓勵員工多講,多談心得,不斷修正。提高員工的溝通能力,需要一定時間,再就是幫員工寫出一些基本溝通語言和方法,讓員工與顧客進行溝通。把溝通技巧入到考核員工范疇中去,讓員工主動努力學好溝通技巧。
七、自信
樹立員工自信,是培訓員工重要環節。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,或者是不敢面對顧客,從而使顧客產生多慮。要敢於面對顧客,具有「我是最好」、「我們這最好」、「我的服務一定會讓您滿意」心態,那就需要把員工培訓成一個自信人。就需要帶領員工參與公益勞動;組織員工進行演講比賽,唱有鬥志、上進的歌。讓每位員工都能組織每天一次的倒會,讓每位員工當一天「經理」,上班前在店門外做體操等等均是培養、樹立員工自信的好辦法。
㈦ DQ新員工給老闆的一封信800字
創作思路:
以尊重老闆為主,貼近生活,結合現實。
正文:
敬愛的領導:
你好:
我來公司也有大半月了,已然成了老員工,這是我的榮幸,也是公司的不幸。有那麼幾個談得來的同事,因為耐不住寂寞離開了我們,深感遺憾。我知道偶爾被你看到我在看動漫聊天刷微博,你要堅信,我也是很無奈的。你以為我這樣過得很開心嗎?我每天都在為公司的發展絞盡腦汁。我覺得公司不夠重視員工的心理健康發展和生理健康發展。
我來大半月了,我看到有那麼幾個無所事事的同事整天吊兒郎當,為什麼不資源整合一下,現在公司不是急招銷售嗎?為什麼不能內部培訓,調用員工。對員工來說,得到了鍛煉和加薪,對公司來說減少了招聘的成本,何樂而不為?
這半個多月來,我的頸椎病,肩周炎,坐骨神經已經開始病變,相信大部分同事也有或多或少的症狀出現了,強烈建議公司組織員工來去唱唱K,游游泳,放鬆一下身體,用最好的狀態來工作,為公司創造最大的價值。
我也知道老闆對我的自學能力產生了質疑,這可以理解,為什麼我學不會不去問你?為什麼?我知道老闆最近很忙,親自跑業務了,回到公司已經很累了,我不想因為我這點瑣事給您增添煩惱,而且,我覺得公司的產品開發竟然已經完成,技術方面可以緩一緩,銷售方面是重中之重。
㈧ 克莉絲汀新進員工培訓心得怎麼寫我需要範文!字數800,越快越好!
經過這幾天的員工培訓,本人對公司的制度和文化有了初步的了解,對相關職業專技能也有了一定的認識,屬目前已經能夠順利完成相關工作任務了。
通過體會培訓講師講授的知識,本人掌握了圖片處理、搜索引擎優化等技術,為工作奠定了良好的基礎。當培訓老師巧妙地處理圖片上水印時,別提讓人感到有多驚奇了;當培訓老師把自己優化的成功進行一一展示時,我很驚訝還能出現這種結果。
在這次的培訓中,我對自己從事的工作有了總體的了解。以前我認為這是一個簡單的工作,但是現在我發現世界上從來就沒有簡單的事情。因為我們應該想的是怎樣把簡單的事情做到最好,怎樣最高程度實現自己的價值。就像其中一個培訓老師和我們講的:「我相信你們每一個人都能勝任這份工作,但重點是你怎樣做好它。」
經過這次員工培訓,本人還有這樣的體會。在學校學到的知識都只是基礎,真正的職業技能、技巧還需要具有實際工作經驗的人進行指導和點撥,只要這樣才能迅速進步!
我希望在未來工作中,能夠和企業一起進步一起成長,通過自己和同事們的共同努力,促使企業越來越強!
㈨ 求800字入職感想。謝謝。標題不一定是入職感想。
新員工入職心得體會範文
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得於盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!
在xx,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,並能很好的發揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對於我來說,xx是一個區別於以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
第二篇:
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得於盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!
在xx,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,並能很好的發揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對於我來說,xx是一個區別於以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接
第三篇:
來到食品加工有限公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職「」,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在前期面試准備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫助我們盡快完成角色轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,。。。帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說辦公樓佔地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想一下:
一、態度決定一切
一個人的成功與否,取決於他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人雲:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對於金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:「認真」、「責任」、「要事」、「速度」、「創新」、「學習」這6個要素。在這6個要素中,「認真」排在第一位,可見其重要性。那我們為什麼要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以後的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業人才,但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。
第四篇:
我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢於創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標准,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今後的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞台,新的機遇,新的挑戰,以後是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區別於以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,並沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪裡哪裡亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞台就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不願做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!