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給員工進行PPT培訓怎麼暖場

發布時間:2021-01-09 07:44:33

員工培訓PPT怎麼做

可以下載或者購買一些PPT版本,然後加上內容就可以了,版面越簡單,偏向企業商務型越好

❷ 如何做好員工培訓ppt

首先,確定好培訓的內容。只有把內容確定好,做PPT時才有思路,要讓員工學到哪些內容。
其次、選擇好PPT模板。PPT模板一定要選擇好,如果模板不好,培訓時美觀度不夠,會影響效果。
再次、培訓內容里增加互動,培訓時如果一直是培訓內容,而且時間長,那效果一定不好,增加小活動。
最後。確定好要講的時間大概多長。

❸ 如何進行有效的培訓要點.ppt

開展員工培訓是為了讓員工在企業當中可以更好的生存與發展,更好的發揮自己的能力,創造更大的價值。一個企業的人才優勢和企業開展科學有效的員工培訓息息相關,如何有效開展員工培訓是培訓工作人員需要研究的問題。下面整理有效開展員工培訓需要重點注意的3大著力點。
1.要把培訓工作提升到企業戰略的角度上。
想要讓企業的競爭力整體的提升到一個更高的水平,如果沒有讓員工的技能與素質跟上發展的節奏是不可能實現的。所以在制定企業人才培訓規劃的時候,要從企業發展戰略的角度出發制定出切實可行的人才培訓計劃。把培訓歸入企業發展戰略的重要組成部分,讓培訓具有戰略的價值,能夠根據市場的變化清晰企業自身的定位,再根據企業戰略有目的性的提升競爭力。

2.爭取中高層的重視和支持。
巧婦難為無米之炊,如果中高層的支持度不夠,培訓資源沒有保障,培訓工作的開展諸多阻礙,也就沒有辦法做出太多的成果。培訓下屬是管理者的重要職能,獲得中高層管理者的重視是保障培訓資源的關鍵,中高層管理者的重視可以提升培訓工作的影響力,感染員工學習的積極性,中高層管理者的身體力行積極參與有助於驅動員工的學習動力。

3.精心組織員工培訓以求得更好的效果。
不想讓員工培訓總是在做無用功,就需要在培訓過程中把控好過程,合理的根據不同培訓對象的需求分析、確定培訓對象的培訓項目、選擇合適的培訓講師、培訓方法的選擇、培訓課程的把控、培訓效果的評估等等,並根據存在的一些常見問題,給出針對性的解決對策。一個好的培訓離不開組織者細致的、周詳的安排。
員工培訓是一種有組織的知識傳遞過程,有效開展員工培訓需要把控好一些關鍵點,才能夠更好的讓培訓落地取得更好的效果。

❹ 如何培訓好自己的下屬.ppt

作為管理者,必須致力於提高下屬的工作成效,從而提高整個團隊的工作成效。員工需要的是自我表現的價值感和受尊重感,如果得到滿足,將會爆發很大的動力!
一、用以下方法提高下屬的工作成效
1、用語言鼓勵
簡單的鼓勵言語能夠產生意想不到的效果。比如說「你辛苦了…『再稍微辛苦一下吧…』你好…早晨好」等等
切忌對員工視而不見,要尋找一切機會與員工保持良好的關系,有助於提高員工的工作成效。試想,如果你在公司的樓道中遇到上級,並愉快地與其打招呼,而上級對你不理不睬,這時你的心情會如何?
2、創造愉快的工作氣氛
大家都希望在一個和諧的、愉快的氣氛中工作,作為管理者,應該努力一個愉快的工作氣氛,激發員工的積極性。
3、使員工的個性得以發揮
發現員工的個性,給他分配相應的工作。發現員工的個性最簡單的方法,就是把這個員工跟其他員工相比較。例如,個性較為張揚的員工把對外的工作如銷售、市場、外聯、攻關等分配給他;個性內斂的員工,作「家裡」的是效果會更好。
4、當教練
對資歷比較老、經驗比較豐富的員工,如何提升他的工作成效呢?讓他去指導新人,既可以滿足他們的虛榮心,讓他有一種優越感,又讓新人盡快熟悉工作,同時能很好的培養老員工的責任感。
5、混合編制
據調查,男女混合編制,至少可以提高原有工作效率的20%。「男女搭配,幹活不累。"
6、表揚進步
任何人都希望自己的工作被人欣賞。部門經理要留意員工的每一個進步,當員工取得進步的時候,及時地表揚他,鼓勵他繼續前進。員工就像剛剛懂事的小孩子,你對他的進步越表揚,他就會在這個方面越努力。制定一個獎勵的標准就顯得更為重要了,避免員工產生不平衡的心理。如果要運用物質獎勵,應該注意適量和適度,而非經濟類獎勵的效果往往比經濟類的獎勵效果要好很多。
7、調整員工的工作情緒
部門經理要關心員工的身心健康和心理健康,了解員工有沒有不安、焦慮、煩惱的情緒,盡可能地幫助員工解決困難。人們心情愉快的時候,才能保證高效率地工作,所以部門經理要注意調整員工的工作情緒。
8、讓剛工作的年輕人忙碌起來
剛剛參加工作的年輕人一般都很有熱情,可是對工作程序卻不熟悉。部門經理要有意識的加大他們的工作量,安排很多工作,在忙碌中盡快熟悉工作的流程,掌握工作的技巧,在忙碌中體現年輕人的干勁與活力。
9、提供培訓
提醒您:為員工提供培訓是提高工作成效的一個有效方法。要注意的是,一定要員工盡快把所學的知識,運用到工作中,這樣才能保證培訓的效果。
10、讓員工為自己的工作自豪
應該讓員工認識到自己工作的重要性和價值,讓他對自己的工作產生自豪感,那他一定會有很高的成效。
11、讓員工嘗試新的或者重要的工作
嘗試新工作被認為是一種榮譽,只有值得信賴的員工才會被授予重任,在適當的時候可以讓員工嘗試新工作,表示對他的信任。
將一項重要的工作交給下屬時,一定要在公開的場合將工作交給下屬。
因為這樣對下屬來說既是一種榮耀,同時又是一個很大的壓力。
在重要工作的進展中,給予必要的關注,減少工作中可能出現的失誤。
二、有效地分配工作
1、分配工作的前期准備
前期准備很重要,要做好三件事:明確什麼事情要分配;分配給誰;怎樣來做
2、工作的分類
通常部門經理的工作可以分為四類:只能由自己做,不能分配出去的工作;可以馬上分配的工作;下屬經過訓練之後,能夠接應的工作;應該分派,但是沒有合適人選的工作。如果所有的事情都只能由自己來做,部門經理就要反省,自己是不是在分配工作方面過於禁錮;如果是因為沒有合適人選,那麼就要對部門的人員進行調整了。
3、分配工作的指導原則
以所希望達到的效果為基礎分派工作;設立衡量工作的標准;進行必要的控制;掌握工作的進度
4、分配工作時的注意事項
清楚地說明你所需要的工作結果是什麼;制定評估的標准並達成一致;
提供所需要的相關信息和資料;分派給素質好、能力強的人;在質量及時間上進行必要的控制。
如若做到以上兩點基本上就管理好了下屬的工作。

❺ 培訓師在課堂上如何暖場

一、開門見山,直抄奔主題。
二、培訓師觀點與案例分享。
三、設懸念,啟發學員。
四、小故事或小活動開場。
五、頭腦風暴法。
六、自我介紹法。
七、自嘲法。
八、贊美式開場。
九、引入式開場。
十、講笑話
十一、手語舞開場。

❻ 如何進行員工培訓.ppt

在明確這樣兩個目的的前提下,就是要思考培訓的內容、培訓的方式和培訓的效能問題。 第一步,明確培訓的內容。 主要包括企業文化類的(《企業文化》、《行業展望》、《產品認知》、《公司制度》、《行為規范》、其他基本常識)和崗位技能類(《崗位職責》、《工作流程》、《工作技能》等) 《企業文化》是總綱,闡述公司發展的歷史和榮譽,明確公司的社會使命和企業願景,樹立公司的行為評判的價值觀念,規范公司員工的行為體系,從邏輯分析、歷史事實、企業活動、經驗總結等多個角度剖析公司的文化價值觀念是如何落實在實際的工作中,並指導員工進入公司後的行為標准。更重要的是從各個方面明確了員工在公司工作過程中的對錯評判標准一定是以公司的利益為最大利益,以公司的事業為自己的事業平台的思想意識。更具體的分析詳見《<企業文化>講解分析》 《行業展望》是從行業的角度更清晰的闡明公司的企業文化在行業選擇和市場戰略方面的正確性。他解決了員工對於公司發展空間問題的疑問,樹立員工長期為公司服務的現實基礎。同時也清晰的闡明公司在這個行業發展的過程中我們需要做的事情還有很多,我們還需要努力的為大家的共同事業而努力奮斗。更具體的分析詳見《<行業展望>講解分析》 《產品認知》是從公司應對市場所確定的產品定位,企業將遠景使命和社會價值聯系起來的最關鍵的紐帶就是公司的產品,通過產品企業為市場提供服務,獲得利潤,實現企業更多的價值。讓員工明確我們的產品定位的正確性,我們都需要為這么有社會價值的產品傳播和完善付出我們的努力。更具體的分析詳見《<產品認知>講解分析》 《公司制度》從制度的角度對公司所有員工在工作過程中可以做和不可以做的事情和行為進行嚴格的規定。主要應該包括人力資源管理制度、行政管理制度、財務管理制度。其他工作規定應該以流程管理規定的形式。更具體的分析詳見《<公司制度>講解分析》 (註:人力資源管理制度主要說明員工為什麼能夠進入公司,怎樣進入公司,進入公司該怎麼做事,做對了和做錯了的後果是什麼,做好了和做壞了的後果是什麼,員工和公司的利益關系是什麼,公司和員工的合作關系是什麼,公司和員工怎樣斷開關系等等內容。行政管理制度主要說明對於公司的房間、設備、工具和耗材如何管理、使用、保養和維護等,以保證公司固定資產和物資的最高效的使用,最大程度的提高使用價值。財務管理制度主要說明公司的資金的進出的合理規范,保證資金使用的安全、高效。在所有的制度中都要包括一部分,那就是為了保證這些效果的實現,在管理過程中的決策、監督、執行、檢查的權力分配和權利范圍) 《行為規范》是從公司員工在內部溝通和外部溝通過程中,所要表現的言行舉止、儀容儀表、時間觀念等基礎素質的表現,也體現一個公司的習慣性行為展現出來的素質形象。它是公司制度的有效補充,也是對公司制度的最好延伸。更具體的分析詳見《<行為規范>講解分析》 其他基本常識包括,使用和維護公司信息平台的相關硬體和軟體的要求和能力,使用和維護辦公設備和辦公環境的要求和能力。(具體詳見《計算機基礎操作能力培訓教材》和《6S基礎管理培訓教材》) 《崗位職責》從員工擔任的崗位的權責利三個方面說明員工的崗位責任和工作內容,工作結果的評判標准、考核實施和結果的獎懲激勵,為了完成工作應該享有的公司相關資源的使用和獲得支持的權利。 《工作流程》是從工作的配合和相互協作的標准和規范的角度讓員工明確承擔的每一項工作的上端是誰,怎麼判斷相互的交接合乎規范,下端是誰,為下端提供什麼樣的結果是合乎標準的;還有在完成這個結果任務的過程中需要用到什麼資源、什麼工具、多上時間以及什麼權利。 《工作技能》為了實現有效的工作結果,需要我們把從上端接收的任務和手頭上現有的資源通過自己的勞動轉化為有效的結果,這種整合資源、創新工具、使用工具和實現結果的過程中體現的能力就是工作技能,不同的崗位和不同的結果需要的能力不盡相同,但我們只有擁有能力才能達成結果。 第二步,明確培訓的方式。 針對基本常識(包括入職流程須知、日常工作服務手冊、信息平台管理、辦公環境維護等),由於其內容的瑣碎性和實效性,一般採用即時培訓,也就是說穿插在日常工作的過程中實施,例如入職流程須知和日常工作服務手冊的內容由人事專員在入職過程中進行,讓新員工了解進入公司需要辦理的手續和提供的材料,並了解進入公司可以獲得的行政支持和生活幫助。信息平台的管理和辦公環境的維護可以採用宣導、自學和即時指導相結合的方式進行。也就是說通過公司和領導對這項內容的價值和過程執行力度進行宣貫,把相關的培訓教材發放給員工自學討論,在實際工作過程中遇到問題即時指導、即時糾正並講解的培訓方式。 針對《企業文化》、《行業展望》、《產品認知》、《公司制度》、《行為規范》的培訓最好是通過大課進行宣講,因為企業文化的培訓需要一種氛圍,它本身就是一種影響力。 針對《崗位職責》、《工作流程》、《工作技能》的培訓在入職的基礎培訓過程中可以採用人事講解、教材自學和即時訓練相結合的方式實施。人事講解在新員工入職的時候對其工作的基本內容進行講解,然後由其自己閱讀書面文件聯系實際理解學習,最後在實際的工作過程中由其專業領導進行及時訓練和指導。 第三步,培訓的效能思考 培訓是一種投資,既然是投資行為,就需要思考投資的投入產出比,主要從以下幾個方面來分析成本: 1、 投入的人力:為培訓的組織、實施、講授所投入的人力成本。 2、 投入的財力:為培訓有效開展投入的資金成本。 3、 投入的時間:因為要參加培訓,參訓員工的時間成本。 4、 佔用的物資:為了培訓有效實施所佔用的相關設備、工具和耗材。 綜合上一篇文章中闡述的培訓的價值,我們綜合考慮培訓作為一種企業經營最高效的投資方式該如何開展,我們就有了較為清晰的認識,總得來說正應了中國的一句古話:磨刀不誤砍柴工。 同時為了培訓的效果能夠達到更好的效果,也因為只有積極的人才能做事,只有積極的人才能共事,只有積極的人才會接受公司的企業文化和為團隊付出。因此在培訓的一開始首先進行的是《積極心態》的培訓安排。

❼ 給公司員工做培訓如何使培訓更加生動

一、語錄
作為培訓師,您的語言也許不能像毛主席語錄等偉人語錄那樣流傳千古。但是在課堂上若不時有經典語言給學員,不僅易於學員理解和記憶,更能夠給學員一些感悟、留下深刻印象。作為培訓師,學員記住你的內容比記住你更重要!
那些經典的語錄多半不是猶如「探囊取物」輕易而得,而是作者深思熟慮後「信口說來」,句句飽含說者的人生感悟和智慧。我近幾年經常誦讀經典,領悟名言,發現經典語言往往具備以下幾個特點,斗膽總結如下,與友共享。
特點一:通俗易懂
如:「學而時習之」、「好好學習,天天向上」等讓人一聽即懂。
特點二:琅琅上口
如:「舉頭望明月,低頭思故鄉」、「誰知盤中餐,粒粒皆辛苦」、「科學是第一生產力,發展就是硬道理」等讀來都是琅琅上口。
特點三:貼近生活
如:「一切反動派都是紙老虎」、「黑貓白貓抓住老鼠就是好貓」等都拿廣大人民群眾身邊的事做案例。
特點四:富有哲理
以上所有句例都值得我們思考,富有哲理性。
培訓師怎樣積累自己的語錄呢?本人分享幾個自己總結的方法:
1.套用名言架構:如我常說「己之所欲,勿強施於人」就是套用「己所不欲,勿施於人」的語言架構。
2.琢磨:作為培訓師,我們要善於思考、勤於思考、獨立思考,與自己所講主題關聯越緊密的問題越要認真、細致的思考,直到能夠總結一些語言符合以上標准為止。
3.塗鴉:培訓師要隨身攜帶筆和本子,隨時將自己所聽、所見、所悟等記錄下來,然後再將其精煉,直到滿足以上四標准為止。
總之,作為培訓師只要你用心感悟,隨時記錄,你也會有自己的經典語錄。不求流傳千古,但求感悟人心!
二、開場三件事
俗語雲:良好的開端是成功的一半!心理學中也有一個重要的概念----「首因效應」,所以一個培訓的開場至關重要。不管什麼樣的培訓,做好以下三件事,定能提高培訓開場成功的概率。
一、建立良好的互動關系
1.學員與學員之間的關系
學員之間的平等、融洽和團隊合作的關系能夠促進學員以愉悅的心情推動課程的順利進行。怎麼做到「平等、融洽和團結合作」的關系呢?以下幾個「雕蟲小技」供您參考:
平等的關系可以促進學員進行開放的溝通,否則就會出現「領導負責說話,下屬負責點頭」的情況。我一般在課堂上採取「稱呼一致」的方法讓學員產生「平等」的感覺。不管學員在工作中是何種職務,在課堂上都統一稱為「學友、老師」等。
融洽的關系可以讓學員倍感輕松,否則就會出現「一問一答,不問不答」的郁悶課堂氛圍。「姿體的接觸」往往可以讓學員快速放鬆,比如「握手、擁抱、拍肩膀」等法可用。
團結合作的關系可以讓學員在課堂上變得有組織、有紀律、積極參與,否則每個小組一盤散沙,討論不積極、表達不積極、參與不積極。「分組、選組長」確實是一種不錯的選擇。
2、講師與學員之間的關系
講師與學員之間平等、信任、親和的關系同樣可以促進講師與學員的溝通,促進課程的良好開展。如何做到「平等、信任、親和」的關系呢?同樣提供幾個「雕蟲小技」,供您參考:
平等的關系可以讓學員樂於與講師進行真誠的交流。個別講師開場就喜歡居高臨下、貶低學員,以此建立自己的所謂「權威」,實屬「爛招」。作為為人師者,要知道每個人都是無知的,只不過無知的領域不同罷了,所以千萬不可自以為是。你之所以能夠在此給別人授課,只不過是因為你在這個領域花費的精力多而已。「以尊重換取尊重」才是講師的正確選擇。
信任的關系可以讓學員產生願意聽下去的願望。講師可以簡單介紹自己的授課經歷、學習經歷或工作經歷,讓學員對你「為什麼能夠在此授課?」產生基本的信任即可。切勿長篇大論,有甚者更是將自己「畢業的重點小學」、「和所有名人的合影」都要展示一遍,不知道是有信心的表現還是無信心的表現?可能後者居多。
親和力是每個老師都要修煉的能力之一。如何有親和力呢?若能自然微笑當然最佳,笑不出來或對自己的笑容不自信的朋友該如何是好?我結合自己的經驗與各位分享兩條:講自己感興趣的主題、表現最真實的自我。「興趣」會讓你在課堂上長久不衰地充滿活力和魅力;「真」能感化一切。
二、預先告知
建立了良好的關系之後,培訓師要立刻告知學員以下幾個方面的內容:
1.學什麼:「課程綱要」和「課程目的」的介紹可以給學員聽課的動力。
2.怎麼學:「授課方法」和「課堂要求」可讓學員適應老師授課的節奏。
三、調動學員興趣
人的一切行為動機可以籠統地概括為兩個:一個是「尋找快樂」,另一個是「規避痛苦」。很可惜我國的教育和培訓長期以來讓人們感受的多是痛苦。少數組織的成員甚至到了談「教育和培訓」即「色變」的地步。所以開場調動學員的聽課興趣至關重要,無論如何不要上來就講授主要內容。我建議:開場至少用10分鍾左右的時間吸引學員的興趣。以下兩個「雕蟲小技」供參考:
1.一個活動活躍氣氛:可以結合第一點「建立關系」的需要設計一個活動,讓學員放鬆、心情愉悅。當然不可太多,記住「培訓教室」不是「快樂大本營」,過度的活躍可能會讓部分學員產生反感。切忌:不是所有的人都喜歡「小沈陽」或「周立波」。
2.一個知識點顯示水平:開場時最好能夠設計一個給學員產生一些沖擊的知識點。當然這需要講師深入、獨立的思考和優秀的歸納、總結能力。
相信所有的講師都贊成:良好的開場至關重要。但至於開場的具體做法,可能就仁者智者各有不同了。以上方法僅供參考!
三、結尾三件事
與培訓開場的"「首因效應」相對應的還有培訓結尾的「近因效應」,近因效應是指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優於中間部分項目的現象。所以在課程結束時若能將培訓的核心內容進行回顧,往往能夠加深學員印象。根據我多年培訓經驗,培訓結尾若能做好以下三件事情,往往效果較好。
1、回顧內容
重復是學習之母!在培訓的結尾對重要內容進行回顧和總結,不僅僅可以加深學員記憶和理解,往往還可以「溫故而知新」。但有兩個注意事項:
1.不要眉毛鬍子一把抓。結尾時間一般都很短,我們只要總結重點內容即可,無需從頭到尾把所有內容都重復一遍。
2.盡量讓學員參與復習。有部分老師到結尾時,往往「自話自說」----自己將內容說一遍,學員不能夠參與到復習。有以下幾個方法,可以讓學員參與復習:
a.「一人一句」復習法。即讓每個學員說出一個讓自己印象最深的句子、詞語、概念、工具、案例或活動等。
b.「一對一」復習法。即兩個學員為搭檔,各向對方闡述:通過學習,自己認為最重要的收獲是哪些知識、技能。
c.「小組」復習法。即在小組內,每個學員與其它人分享自己的學習收獲,並由一名學員記錄。最後以小組為單位向所有學員展示本組的收獲和總結。
2、布置要求
課程結束後,老師最好能夠給學員具體的使用建議,以求「學以致用」!我一般會給學員一份「行動指南」:包括練習流程、常見問題解決建議等,作為學員實踐的參考。
3、鼓勵使用
我自己曾總結一句話叫:「沒用沒用」----即沒有使用就沒有作用。所以,在課程結尾時無論如何要鼓勵學員去使用。可以讓學員做出口頭或書面的使用承諾。比如讓每一位學員寫一份「行動計劃書」,此舉有利於引導學員如何去使用所學內容,同時也便於培訓組織者的後期跟蹤和指導。
綜上,「回顧內容、布置要求、鼓勵使用」————並稱為「結尾三件事」,供你參考。
四、培訓師習慣養成
幾年前,我套用史蒂芬.柯維先生的「高效能人士的七個習慣」之名稱,寫了一篇文章叫《職業培訓師的七個習慣》。今日再提這個話題,因為好的東西必須多次重復,才能給人留下記憶。今天就一個方面----「智力」的修煉談一下自己的看法。
我們有很多途徑提高自己,聽講座、與人交流、工作、學歷考試等等,作為培訓師有以下幾個習慣特別重要:
1、閱讀
「書中自有黃金屋」——這句話早已被現代忙碌的人們忘記,我在課堂上多次測試,每個月能夠堅持看兩本書籍的人幾乎寥寥無幾。「忙」——成為人們不去閱讀的最佳借口,但是每個月喝兩場以上酒的人不少、每個月打兩場以上牌的人不少、每個月去兩次以上KTV的人不少。所以「忙」——不是缺少閱讀的原因,「不重視」——才是真正的原因。重視什麼,人們就有時間干什麼。
有人說我也知道閱讀重要,但不知道讀什麼書?確實,對書的選擇很重要,因為現在「假書、偽書、抄襲書、速成書」隨處可見。我將書簡單分為:專業類——提高業務水平;哲學類——提高思考水平;生活類——提高生活智慧;其他——提高社會見聞。我給它們分配的時間大概是60%、20%、10%、10%。不管哪個類別的書,我一般只看這個領域頂尖級大師寫的書,因為其他人寫的書多在抄襲或演繹而已。
要達到讀書破萬卷的目標,還要掌握有效的閱讀方法。到底是精讀還是泛讀?精讀——慢,但理解深刻;泛讀——快,但很快忘記。所以又得作出選擇:我一般將專業類、哲學類作為精讀對象,其他作為泛讀對象。但切忌:讀得慢並不代表就是精讀,有可能是你的注意力不夠集中。可不可以閱讀速度又快,理解、記憶又深刻呢?德國人克里斯蒂安.格呂寧、美國人東尼.博贊在這個領域做了研究,他們的書籍《快速閱讀》和《博贊學習技巧》值得我們學習。我一年近百本書籍的閱讀量得益於他們的方法。
2、寫作
寫作可以將你看到的、聽到的、想到的進行「哲學高度」的整理。
我曾經很怕寫文章,那時我總認為我用的詞語不夠華麗,行文不夠流暢。後來2006年我的一篇博文在網上廣受好評、多次轉載。我才知道,寫文章就像說話——要言之有物、言之有理、言之有序,能夠真實,給他人帶來思考和感悟即可。
3、獨立思考
人生的成長就像企業一樣:模仿——借鑒——融合——創新——成長——升華。不停重復,螺旋似上升。但不管您處於哪個階段,獨立思考都是你重要的能力。因為其它的一切磨煉都是「法、術」上的磨煉,只有獨立思考才能帶給你自己「道」上的頓悟。
任何一件事,你都可以通過以下步驟鍛煉自己的獨立思考能力:
1.現在真實的狀況是什麼?
2.為什麼會造成這樣的結果?
3.將來如何改善?
4、實踐
行動不一定成功,不行動一定不成功!只有行動才能檢驗你的一切思想是否可行,才能真正得到結果。
總之,好習慣決定人生!
五、課堂互動
最近看到一篇文章,某老師說因為自己的課程內容精彩,所以從不在課堂上進行互動.此文一出,更有幾位仁兄跟貼贊成,我實在不敢苟同這樣的觀點.當然,我國培訓業現在處於成長期,決不是成熟期,難免有個別「內容不夠,活動來湊」的「游戲大師」;有「課上激動、課間感動、課後不動」的「煽(三)動大師」; 有做個熱烈的活動、看個熱門的電影電視短片、講個有趣的歷史故事等,就與企業管理相結合,斷章取義、牽強附會、故弄玄虛的「忽悠大使」。若因以上現象就全盤否定課堂互動的作用,思維不免顯得過於狹隘了。如果沒有互動,一堂培訓課就是照本宣科,就是強制灌輸,這充分體現了"教師本位"的教學觀. 正確的理解和運用課堂互動方法可以使我們的課堂如虎添翼。
1、課堂互動的定義
一說到「課堂互動」,有人認為就是在課堂上做幾個活動活躍氣氛。這樣的理解是狹隘的,也是不準確的。真正的「課堂互動」是:講師通過調整自己的情緒和授課方式帶動學員,從而充分調動學員的身體、情緒和思維,促使其全方位參與到教學中。
2、課堂互動的原則
1.主動控場:發現學員的異常課堂行為,如打盹、走神、竊竊私語等,立刻進行正向干預(「正向干預」是我在TTT的課堂上多次強調的成年人教學原則之一,在此不再贅述)。不能等學員都睡著了,再將他喊醒,這叫處理教學事故,不能叫課堂互動。
2.全面控場:關注所有學員,尤其是教室邊角、後邊的學員,讓每個學員都感受到老師的重視。
3.預先控場:在課程設計時,就應該考慮講到何段內容引導學員進入什麼樣的學習狀態。
3、課堂互動的層級
我將課堂互動分為三個層級,經多年實踐,現與大家分享。
(1)身體的互動
此種互動方式,美其名曰:"運動運動身體,抖擻抖擻精神".活動本身往往與培訓主題無關.其形式多種多樣:做活動、玩游戲、做手語、跳舞蹈等等,其作用是讓學員放鬆、使氣氛活躍。
(2)情緒的互動
此種互動方式,培訓師可以通過講故事、笑話、短片、音樂引導等形式,使學員的情緒跟著講師所講內容一起起伏,產生共鳴。其作用是讓學員保持聽課的興奮狀態,不會過早疲勞。
(3)思維的互動
此種互動形式,培訓師通過提問、討論、案例探研討、現場問題解決、現場演練等形式,引起學員的獨立思考或小組的集體思考。其作用是使學員對知識、技能或態度有更深刻的認知和體悟。
以上三個層級不是絕對分開的,多數情況下會同時進行。
四、課堂互動的形式
其實,互動應該貫穿整個培訓的過程——從培訓活動的啟動一直到課程結束後的跟蹤、實踐、改進。單就課堂授課的過程來說,又可將課堂互動分為:開場、結尾和過程中的互動三種。這里給大家介紹幾種「過程中的互動形式」,「開場」和「結尾」請參見我的相關文章。
1.體驗式活動
此類活動最好能夠在課程設計的過程中就有意識的設計,與上課的主題有關且能讓學員有所思、有所得。而部分老師僅僅把它當作活躍氣氛了。
體驗式培訓的價值核心在於引發思考,而不是活動本身。這就要求培訓師具有良好的啟發思考、專業點評的能力。可惜是部分老師就某一活動早有準備,無論在哪上課,無論是哪個學員,無論課程是什麼內容,培訓師所給答案均是一樣的——我們把這叫「罐頭語言」,根本談不上針對性、適用性。
還有部分老師把這段時間當成自己休息的時間,讓助手去做活動。我只是想你如何觀察學員的表現,如何針對性講解?
2.主動提問
提問是最好的互動方式。培訓師在授課過程中,能夠很好的提問和回答學員問題,這本身就是一種很好的互動。在培訓師提問的過程中,要鼓勵學員表達不同的看法,切勿自己揣著所謂的「標准答案」,與其不符者一概歸為另類。
3.對學員反應給以適當的回饋。
培訓師的授課過程中,講究「講授、示範、體驗、察判」。當我們看到學員的一些反應,如緊鎖眉頭、來不及記錄、大部分學員有睏倦的表現等,我們也許就要給與反饋了:問學員有什麼問題、將剛才講的重復一遍、是不是可以下課休息了。
因為現場的在職人員訓練,本身追求的就是「通過回饋發展技能」,老師要觀察學員的反饋並給與回饋(因為我國大部分成年人不願當眾表達自己的意見)。否則,講師只顧照著自己的安排講,學員被動的聽,不如直接購買光碟組織觀看即可。
4.音樂給課程添彩
用音樂的根本目的是營造一個快樂、輕松的學習氛圍,而不是讓學員瘋狂、讓學員流淚、使學員情緒波動較大,長時間不能投入到接下來的學習中,這實在是得不償失。更有甚者,以「學員瘋狂的數量、流淚的數量」來顯示自己的所謂「功力」,鄙人不敢苟同。
一般上午可以放一些舒緩、旋律優美的音樂,如班得瑞的輕音樂等;下午放一些帶歌詞、節奏稍強的音樂。
5.案例研討
此法是所有我們常用之道,以後撰文詳述,此不多言。
6.讓學員擔任課堂的角色
我經常會讓學員在課堂上擔任一些除學生之外的角色:負責時間管理、負責學員生活、擔任一些教學等等,學員會有一種強烈的參與感和責任感。因為課程質量的確保,是需要學員和老師一起努力的。
7.導入常識
在課堂上,可以導入一些常識即我們所說的「真性情、身邊事、平常話」,讓學員有真實感和親切感。有一個小技巧:培訓師說部分上文,一定讓學員說部分下文。
8.給學員提問的時間
無論你採取什麼方法,每一個單元的內容結束總有部分內容不能夠被所有的學員接受,就要停下來給他們提問的時間。千萬不要認為這是耽誤時間(有部分老師或者擔心回答不好,其實你只要有一種與學員平等交流的心態就不怕回答問題,因為你只是一個在某個領域有一點點研究的「人」,而絕非是「神」)。
9.角色扮演
只要涉及人與人之間的交流,如溝通訓練、輔導技能訓練、產品推銷技能訓練等等,都可以事先編寫「腳本」,讓學員承擔角色在課上演練,老師也可以參與其中。
10.情景訓練
根據課程需要,培訓前組織拍攝工作、生活中的一些場景,課上安排學員觀看、討論,從而直觀展現相關工作技能的改進方法。
課堂互動的形式絕非以上十種,無論採取哪種方式,應確保與培訓主題有關。
總之,「課堂互動」是現代培訓師迴避不了的論題。課堂互動的研究和實踐,意味著從「課堂控制論」走向「課堂互動論」,它體現了「學員本位」的教學觀。自主活動、集體思維、教學共同體是「課堂互動」研究和實踐的關鍵。
「課堂互動」研究和實踐的價值在於,把握學員的多種有效學習途徑----聽覺、視覺、觸覺、思覺、味覺、嗅覺,調動一切積極因素,改變講師個人秀的現狀,打造以"自主、合作、探究、行動"為特點的課堂氛圍。
七、提問與應答
「提問與應答」是培訓師在課堂上常用的技巧,一問一答之中既可以進行互動,又可以激發彼此的思考。但在課堂上會有兩種狀況令培訓師比較尷尬。
1、培訓師提問,但無人回答。此種現象主要有以下原因造成:
(1)中國人大多比較內斂,所以當眾不願回答;
(2)若領導和下屬同在課堂,領導不說話,下屬不便回答;
(3)老師的問題比較抽象或難以回答;
無論以上那種情況,我給大家幾點建議:
(1)培訓師提問應由易到難;
(2)培訓師提問最好先具體再抽象;
(3)提問後若無人回答,可以引導回答;
(4)不要打擊答錯的學員,應該感謝他們的參與;
(5)最後一招:自問自答。不到萬不得已,切勿使用,因為此招一用。
就失去了提問的意義:引導學員思考。
2、學員提的問題老師不會或不想回答。這要分為以下幾種情況:
(1)學員提的問題與培訓主題無關,但講師知道:此時建議講師對學員的提問表示感謝,並告知學員課下交流。但有個別講師此時會滔滔不絕,以顯自己「功底深厚」,此舉不可取。不要佔用多數學員的時間解決個別學員的、與主題無關的問題。
(2)學員提的問題與主題無關,講師不知道:可以直接告知學員自己在此領域沒有研究過。切勿不懂裝懂。
(3)學員提的問題與主題有關,講師不知道:可以告知學員自己課後會查閱資料,並在約定的時間給與回復。
總之,當學員提問,我們回答時,要堅持以下原則:
(1)對學員的提問表示感謝。
(2)切勿不懂裝懂。
(3)你可以不回答學員的問題,但你要給與學員足夠的尊重和回應。
(4)若你一時語塞,想給自己一點思考的時間再回答,在此給你一個萬
能流程:「這是一個很好的問題,給她/他一個熱烈的掌聲」——其他學員鼓掌,
你即可思考該如何回答。
八、培訓師「精氣神」的自我修煉
我在這里用「精、氣、神」借指培訓師的肢體、聲音和眼神。有些老師很不在乎這些,認為只要內容好即可,至於形式則嗤之以鼻。豈不知這些形式可以使你如虎添翼。那麼,「精氣神」有哪些具體的要求?如何修煉呢?在這里,我將結合自己多年的授課經驗,談談講師如何修煉自己的「精氣神」。
講師可以通過觀摩自己授課的錄像來提高自己的「精、氣、神」,具體建議如下:
1、「關音看像」:即關掉聲音看影像。此時,主要關注以下事宜:
手勢:是否積極向上?是否與語言表達一致?是否適合自己的身材?
站姿:是否挺拔?是否正面朝人?
步伐:是否有方向感?是否輕松自然?
著裝:是否適合此次課程的學員、課程內容?是否分散了學員注意力?
眼神:是否能夠關注全場?
表情:面部表情是否自然、親和?
2、「閉眼聽音」:即閉上眼睛聽聲音。此時,主要注意以下事項:
聲音:是否有節奏感?是否清晰?是否做到現場感?
邏輯:各知識點順序是否合理?重點是否突出?
3、「又聽又看」:讓錄像正常播放,邊看邊聽自己的講授。此時,注意以下事項:
(1)「精、氣、神」整體是否協調?
(2)過程中是否積極調動學員的身體、情緒和思維?
長期堅持以上訓練,最終達到「精、氣、神」三位一體,定能使優秀的課程錦上添花!

❽ 求企業員工培訓暖場的小游戲,就是那種主持人做手勢讓員工跟著做的那種,不要動作太大

每個人伸復出自己左手制的食指,然後伸出自己的右手抵住下一個人的左手食指,依次類推,最終形成一個圓形,然後主持人說一段話(自己准備),說明每當自己這句話中說到一個特定的字時,學員就要抽出自己的左手食指,同時右手抓住下一個人的左手食指。這個游戲是一個破冰游戲,可以使大家放鬆一下,感覺不錯,你可以試試。

❾ 公司邀請講師來給我們公司員工進行培訓,作為主持人,開場白和結束語應該怎麼說

我不了解你是做什麼行業的,什麼類型的培訓,我只說一個最簡單的版本內吧。你要先問領導要不要講話容,不講的話,可以這樣開場:首先問候下公司的各位領導,各位同事,大家上午好,我是+部門的+++,很榮幸擔任這次培訓的主持人,今天我們有幸請到了++老師來給我們講課,++老師目前(講師簡介)。各位我們有幸傾聽一流老師的講課,應該拿出更好的狀態是不是?那請大家全體起立,用最最熱烈的掌聲有請+++老師

結束語:讓我們再次以熱烈的掌聲感謝+老師全力以赴的演講。
具體後續要看工作如何安排了啊。

❿ 在給員工培訓時,如何做到不緊張

1. 首先自己要自信,充分的自信
2,要對培訓內容充分的了解,不可說到了培訓時自己還不知道內容是什麼,或是講錯
3. 培訓時,則需要再開場和員工培養溫馨,幽默的氣氛,不要把培訓弄的很可怕,氣氛活躍了,大家輕鬆了,你自然也不會緊張
4. 如果看到別人的眼睛會害怕,可以嘗試看著員工的眼睛,額頭,頭發等接近眼睛的部位,這樣不會讓你緊張,而且不會讓員工覺得你好像不敢看他們。製造EYE CONTACT
總之,很多方法。說不完

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