保潔員工作制度培訓

㈠ 保潔人員管理制度及崗位制度

會館保潔員崗位職責

1. 盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作；
2. 因任何原因離開工作崗位事先徵得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論；
3. 對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前台登記；
4. 根據客流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
5. 愛護保潔設備，定期保養，及時維修，延長使用壽命。
6. 積極參加衛生突擊工作，如：會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7. 向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為。
8. 有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
9. 清潔時，盡量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。

保潔員管理制度

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標准重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標准進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標准進行檢查，發現問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗檯、窗戶等。

5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量採用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬體設施有問題時應及時向部門主管報告。

6、按保潔內容及標准做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、牆壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

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㈡ 高等院校保潔員工作制度

一、學生公寓保潔員在學校宿教科的領導下，認真履行保潔職責。

二、保持公共衛生間、洗漱間清潔干凈，無雜物、無污跡、無蜘蛛網，大小便池內無糞便堆積，便池應定期用葯水沖洗。

三、保持大廳、樓梯、走廊地面、牆壁、窗檯的清潔干凈，不許有雜物堆放，無蜘蛛網、痰跡。

四、上班時間發現水龍頭等公共設施損壞或下水道堵塞，應及時向宿教科報告。

五、上下班時間： 上午：7：40——11：30
下午：2：20—— 5：20 （夏季作息時間）
上午：7：40——11：30
下午：1：50—— 4：50 （冬季作息時間）
六、保潔員除負責打掃衛生外，應在上班時間內作好衛生保潔工作，不允許遲到、早退。

七、完成宿教科布置的其他任務。

為了把學校環境衛生工作做好，使"清潔校園"工程長效發揮作用，整體提升本學校環境整治建設水平，結合本校實際情況特製定如下保潔員工作制度：

1、保潔員須具備愛崗敬業，認真負責的態度，吃苦耐勞的精神，遵紀守法，做好工作，按時上下班，有事請假；

2、認真負責對本人管理區域的清掃、清潔，教學區每天至少清掃4次；生活區每天至少清掃2次，對學校主要幹道公共場所至少清掃2遍，並保持全天整潔。督促檢查學校環境的整體衛生，制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等；

3、所有保潔員垃圾清運到指定地點，，確保學校環境清潔；

4、負責本人管理區域垃圾箱的管理，對自己使用的工具、車輛保持清潔，確保垃圾收集處置設施正常、規范、安全使用，到管好、用好、愛護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具，上班時間內，必須穿保潔服裝；

5、做好學校內師生財產的管理工作，如見陌生人進入校區或學生宿舍，應及時報告上級領導。對在工作當中撿到的財務應及時上交給上級領導，不得佔114qj.com為己有；也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者，對其進行警告，對於屢犯者對其解除勞動關系；

6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現象必須進行及時制止，對自己不能解決的問題及時向上級領導匯報；

7、對於保潔員學校只提供用於置放清潔工具的房間，不得私自將房間挪作它用（所有保潔員不提供住宿）；

8、學校保潔員實行聘任制，聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中，如工作責任心差，又不能完成任務，將進行及時調整，重新招聘。

管理辦法

1、有事實行請銷假制度。有事提前向主管領導請假，並把自己的工作安排妥當。

2、 學校按月給保潔員發放勞動工資

㈢ 如何培訓保潔員工保潔人員都需要做哪些工作詳細的培訓內容

管理制度的培訓：由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間，甲方回的管理規定的培答訓；熟悉工地崗位情況：由主管安排其工作崗，並親自帶新員工到崗位，仔細講解其崗位工作程序。

要求；以師帶徒崗位實習培訓：安排1名老員工帶新員工進行實際操作，讓新員工更進一步熟悉崗位工作程序，質理標准；專業知識、技能培訓：由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具，清潔劑及清潔機械。

(3)保潔員工作制度培訓擴展閱讀：

分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試採用閉卷筆試方式，技能操作考核採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。

理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，且每個標准教室不少於2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：5，且每個考場不少於3名考評員。

理論知識考試時間不少於90 min，技能操作考核時間不少於45 min。理論知識考試在標准教室進行。技能操作考核在具有必備的設備、儀器儀表、工具、量具及設施且室內通風條件良好、光線充足和安全措施完善的場所進行。

㈣ 機關單位保潔員管理制度

機關單位保潔員管理制度
一、衛生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

二、衛生清理的標準是：門窗(玻璃、窗檯、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、列印機等設備保養良好，無灰塵、浮土;廁所牆面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。

三、衛生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責，區域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責，大門以北部及花壇由投資發展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區工地辦公室的衛生保潔分別由投資發展部和項目技術部負責。

四、責任區衛生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛生檢查評比。

五、各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作，積極主動地搞好衛生清理，不得因衛生清理不達標而影響公司的整體評分。

六、衛生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優工作的內容。

公司衛生間管理制度

衛生間管理是企業管理水平和員工文明素質的綜合體現，為樹立良好的企業形象，創造一個干凈、衛生的生活環境，特製訂本制度：

一、 公司男、女宿舍樓衛生間管理由專人負責，其它區域衛生間管理由所在單位責任人負責。

二、 衛生間必須保證設施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現象，如有損壞要及時維修。

三、 訂時打掃，全天保潔，通風

㈤ 保潔 員工規章制度

員 工 規 章 制 度

1、上班時間必須穿工作服、不準穿拖鞋，違者必將予處罰。第一次罰10元，第二次罰30元，一個月累積三次即自動離職。

2、上班時必須8：00簽到，不得代簽。如在規定上班時間未及時簽到，則遲到1分鍾，扣1元，超過15分鍾即扣一天工資；開會必須提前5分鍾到如在規定時間未及時到，則遲到1分鍾，扣1元，超過15分鍾即扣一天工資。

3、上班時間不可在客戶面前，聚堆閑談、聊天、打鬧等。

4、上班時間必須尊重領導，服從上級安排。

5、客到必須使用敬語，找位予客人，並主動倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。

6、當班期間不得辦理私人事情，更不準私自接單，違者一次罰50-500元不等。

7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事，若被發現即當事人承擔所有責任，與公司無關。

8、在上班時間，不得離崗、酗酒、娛樂，發現三次扣一天工資。

9、有緊急情況需離崗者，半小時內必須與上級打報告，一小時內請假並將做好交接工作。

10、請假必須提前一天寫假條，經相關領導簽字批准方可休假。事假無薪，如因情況特殊口頭請假者，須補辦請假手續。凡未辦理請假手續者，視其誤工時間長短分別以遲到，曠工論處。

11、曠工無薪，曠工1天者須支付因曠工造成職務空缺所帶來損失。（按二倍金額工資計），曠工一天則按自動離職處理。

12、加班經由部門主管安排，並在考勤表上簽名證實有效。

13、因公傷須由部門核實，並由三人以上證明，休假按標准工資計發，醫療費用由企業承擔，（不按操作程序和安全條例執行而引發的受傷不算工傷）。

14、隨時保持工作環境衛生，由值班人員負責。

15、在公司飲水，請使用個人專用杯，（1、講究衛生 、節約用水 2、以免造成浪費）。

16、如有需報銷的費用必須當天向上報，否則將作廢。

17、上班時間有三個人或三人以上，必須以對方聽得懂的語言對話，並以職位相稱。

18、在工作期間，注意保護工具及機器，養成輕拿輕放的習慣，並三天維護一次噴繪機。

19、公司的機密、財務、經營行政等，一律不可與外人商通。違者視情節輕重給予機關部門處罰。

20、下班後切記關好所有電源開關及門窗，確保安全，以免造成不必要的浪費。

㈥ 保潔管理制度

你 可以找企業管理公司做個清潔生產認證一、清潔生產的定義在1996年時UNEP對清潔生產重新定義為： 清潔生產是關於產品的生產過程的一種新的、創造性的思維方式。清潔生產意味著對生產過程、產品和服務持續運用整體預防的環境戰略以期增加生態效率並減降人類和環境的風險。 對於產品，清潔生產意味著減少和減低產品從原材料使用到最終處置的全生命周期的不利影響。 對於生產過程，清潔生產意味著節約原材料和能源，取肖使用有毒原材料，在生產過程排放廢物之前減降廢物的數量和毒性。 對服務要求將環境因素納入設計和所提供的服務中。 在清潔生產概念中包含了四層涵義： 1、是清潔生產的目標是節省能源、降低原材料消耗、減少污染物的產生量和排放量； 2、是清潔生產的基本手段是改進工藝技術、強化企業管理，最大限度地提高資源、能源的利用水平和改變產品體系，更新設計觀念，爭取廢物最少排放及將環境因素納入服務中去； 3、是清潔生產的方法是排污審計，即通過審計發現排污部位、排污原因，並篩選消除或減少污染物的措施及產品生命周期分析； 4、是清潔生產的終極目標是保護人類與環境，提高企業自身的經濟效益。二、清潔生產的目標清潔生產謀求達到：1、通過資源的綜合利用，短缺資源的代用，二次資源的利用及節能、降耗、節水，合理利用自然資源，減緩資源的耗竭。2、減少廢物和污染物的生成和排放，促進工業產品的生產，消費過程與環境相容，降低整個工業活動對人類和環境風險。清潔生產目標的實現將體現工業生產的經濟效益、社會效益和環境效益的統一，保證國民經濟的持續發展.三、清潔生產的內容清潔生產的主要內容包括； 1、清潔的能源 1）常規能源的清潔利用； 2）可再生能源的利用； 3）新能源的利用； 4）節能技術。 2、 清潔的生產過程 1）盡量少用、不用有毒有害的原料； 2）無毒，無害的中間產品； 3）減少生產過程中的各種危險因素； 4）少廢、無廢的工藝和高效的設備； 5）物料的再循環（廠內，廠外）； 6）簡便、可靠的操作和控制； 7）完善的管理。 3、 清潔的產品 1）節約原料和能源，少用昂貴和稀缺的原料； 2）利用二次資源作原料； 3）產品在使用過程中以及使用後不會危害人體健康和生態環境； 4）易於回收，復用和再生； 5）合理包裝； 6）合理的使用功能和使用壽命； 7）易處置、易降解。 四、清潔生產的評價指標衡量一個企業的清潔生產工作開展的如何，可以通過以下幾個方面的指標進行考慮：1、有毒有害產品淘汰%2、有毒有害原料淘汰%3、落後工藝、技術、設備淘汰%4、更新改造的工藝設備占應更新的工藝設備的%5、原材料、能耗單位產品消耗比上年減少%6、物料回收利用率、損失量比上年減少多少7、產品物料流失、損失量比上年減少多少8、產品收得率比上年增加多少9、鍋爐的熱效率比上年提高多少10、經濟效益提高了多少，污染物減少多少五、清潔生產審計概念企業清潔生產審計是對企業現在和計劃進行地的工業生產預防污染的分析和評估，是企業實行清潔生產的重要前提，也是企業實施清潔生產的關鍵和核心。 通過清潔生產審計，達到： 1、核對有關單元操作、原材料、產品、用水、能源和廢物的資料； 2、確定廢物的來源、數量以及類型，確定廢物削減的目標，制定經濟有效的削砬廢物產生的對策； 3、提高企業對由削減廢獲得效益的認識和知識； 4、 判定企業效率低的瓶部位和管理不善的地方； 5、 提高企業經濟效益和產品質量。六、清潔生產審計思路清潔生產審計的總體思路可以表述為：A. → 廢物在哪裡產生? --污染源(廢物)清單B. → 為什麼會產生廢物? --廢物產生的原因分析C. → 如何減少或消除廢物? --方案產生和實施通過現場調查和物料平衡找出廢物產生的並確定產生量,然後針對生產過程所包括的各個方面,分析廢物產生的原因。七、清潔生產審計程序我國國家環保局在參照聯合國和其它國家提出的清潔生產審計序的基礎上，根據開展B-4項目所積累的經濟，提出了適合我國國情的企業清潔生產審計工作程序，將整個審計過程分解為具有可操作性的7個步驟或階段，分為：1、 籌劃和組織 2、 預評估3、 評估 4、方案產生和篩選5、可行性分析 6、方案實施7、持續清潔生產八、清潔生產與環境管理體系ISO14000清潔生產是指以節約能源、降低原材料消耗、減少污染物的排放量為目標，以科學管理、技術進步為手段，目的是提高污染防治效果，降低污染防治費用，消除或減少工業生產對人類健康和環境的影響。因此，清潔生產可以理解為工業發展的一種目標模式，即利用清潔能源、原材料，採用清潔的生產的工藝技術，生產出清潔的產品。同時，實現清潔生產，不是單純從技術、經濟角度出發來改進生產活動，而是從主態經濟的角度出發，根據合理利用資源，保護生態環境的這樣一個原則，考察工業產品從研究、設計、生產到消費的全過程，以期協調社會和自然相互關系。 1S014000系列標準是集近年來世界環境管理領域的最新經驗與實踐於一體的先進體系。包括環境管理體系（EMS〕、環境審計（EA）、生命周期評估（LCM和環境標志（EL〕等方面的系列國際標准，與其他環境質量標准、排放標准完全不同，它是自願性的管理標准，為各類的組織提供了一整套標准化的環境管理方法。1S014000環境管理體系旨在指導並規范企業（及其它所有組織〕建立先進的體系，引導企業建立自我約束機制和科學管理的行為標准。它適用於任何規模與組織，也可以與其它管理要求相結合，幫助企業實現環境目標與經濟目標。 清潔生產與1S014000環境管理體系是從經濟一環境協調可持續發展的角度提高的新思想，新措施，是九十年代環境保護發展的新特點。但它們之間有很大的差別： （1）側重點不同，清潔主產著眼於生產本身，以改進生產、減少污染產出為直接目標。而1S014000標准側重於管理，強調標准化的集國內外環境管理經驗於一體的、先進的環境管理體系模式。 （2）實施目標不同，清潔生產是直接採用技術改造，輔以加強管理。而1S014000標準是以國家法律法規為依據，採用優良的管理，促進技術改造。 （3）審核方法不同，清潔生產中計以上藝流程分析、物料和能量平衡等方法人主，確定最大污染源和最佳改進方法，環境管理體系中核側重於檢查企業自我管理狀況，審核對象有企業文件、現場狀況及記錄等具體內容。 （4）產主的作用不同，清潔生產向技術人員和管理人員提供了一種新的環保思想，使企業環保工作重點轉移到生產中來。ISO14000標准為管理層提供一種先進的管理模式，將環境管理納入其它的管理之中，讓所有的職工意識到環境問題並明確自己的職責。由此可知，清潔生產雖然已強調管理，但技術含量較高；環境管理體系強調污染預防技術的採用，但管理色彩較高；兩者共同體現了治理污染預防為主的思想，兩者相輔相成，互相促進。 ISO14000標准為清潔生產提供了機制、組織保證：清潔生產為1S014000提供了技術支持。為使兩者更好結合政府和有關部門要做一些推動企業積極進行清潔主產的工作，包括制定鼓勵企業開展清沾生產的政策導向、技術導向、編制工業清潔生產指南，提供先進技術與管理信息，加強培訓、宣傳、教育等，同時要參照1S014000標准，建立起符合我國國情的標准體系，它與清潔生產有機結合起來。