新員工作業要領培訓

A. 作業指導書和作業要領書的區別請問一下大俠們，工藝師

指導書關注的是作業的全過程，要領書關注的是作業過程中的關鍵節點，注意事項。側重點不一樣

B. 北外作業 整合營銷戰略實踐的要領是什麼

整合營銷」概念最初是以整合營銷傳播（Integrated Marketing Communication，簡稱IMC）形式出現的。1991年，美國市場營銷學教授唐·舒爾茨（Don Schultz）提出了「整合營銷」傳播的新概念，認為整合營銷傳播是一個「管理與提供給顧客或者潛在顧客的產品或服務有關的所有來源的信息的流程，以驅動顧客購買企業的產品或服務並保持顧客對企業產品、服務的忠誠度」。 舒爾茨認為，傳統的以4P（產品、價格、渠道、促銷）為核心的營銷框架，重視的是產品導向而非真正的消費者導向，製造商的經營哲學是「消費者請注意」。面對1990年代市場環境的新變化，企業應在營銷觀念上逐漸淡化4P、突出4C。製造商的經營哲學更加「注意消費者」。 舒爾茨認為，整合營銷傳播的核心思想是:以整合企業內外部所有資源為手段,再造企業的生產行為與市場行為,充分調動一切積極因素以實現企業統一的傳播目標。IMC強調與顧客進行多方面的接觸,並通過接觸點向消費者傳播一致的清晰的企業形象。具有如下特徵：
1.在整合營銷傳播中，消費者處於核心地位。
2.對消費者深刻全面地了解，是以建立資料庫為基礎的。
3.整合營銷傳播的核心工作是培養真正的「消費者價值」觀，與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
4.以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳
遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗，均被視為可以利用的傳播媒介。
隨後，整合營銷傳播開始擴展為整合營銷。1995年，Paustian Chude首次提出了整合營銷概念，他給整合營銷下了一個簡單的定義,整合營銷就是「根據目標設計（企業的）戰略，並支配（企業各種）資源以達到企業目標」。菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中從實用主義角度揭示整合營銷實施的方式，即企業里所有部門都為了顧客利益而共同工作；這樣，整合營銷就包括兩個層次的內容：一是不同營銷功能——銷售、廣告、產品管理、售後服務、市場調研等必須協調；二是營 營銷部門與企業其他部門，如生產部門、研究開發部門等職能部門之間的協同。 盡管對於整合營銷的定義仍存在很大爭議，但它們的基本思想是一致的，即以顧客需求為中心，變單向訴求和灌輸，為雙向溝通。樹立產品品牌在消費者心目中的地位，建立長期關系，達到消費者和廠家的雙贏（Win-Win）。
要領：
第一，以消費者為中心，研究和實施如何抓住消費者，打動消費者，實現品牌產品的購買。隨著市場營銷走向專業化和科學化，企業的經營活動必須從自我 為中心，轉向以消費者為中心，真正從消費者的需要出發，與消費者建立一種「一對一」的互動式的營銷關系，不斷了解客戶和顧客，不斷改進產品和服務，滿足他們的需要。
第二，整合營銷傳播要通過多種營銷手段建立消費者對品牌的忠誠。市場營銷是什麼？有人認為它主要與銷售有關，有人認為市場營銷是廣告或零售活動的一部分，當然也有人會想到市場調研、定價、產品企劃、售後服務等。以上這些活動都是市場營銷的一部分，但市場營銷不僅僅是這些要素，美國市場營銷協會對市場營銷定義為：計劃和實施對觀念，產品和服務的形象建立、定價、促銷和分銷策略過程以實現滿足個體和組織、目標的交換。 有效的營銷要求管理人員認識到銷售額與促銷等活動之間以及互相依賴的關系，並懂得如何協調它們來制定營銷管理。而從整合營銷傳播的角度來看，市場營銷從某種意義上說，就是傳播溝通，營銷就是傳播，因為營銷的最高層次是要建立品牌忠誠，品牌忠誠要靠先進的傳播和與消費者良好的雙向溝通才能實現。
第三，是整合的概念必須創新，過去企業的習慣於使用廣告這一單一的手段來促進產品的銷售，但我們今天已處於現代社會的信息時代，現在的傳播手段越來越多，傳播本身也開始分化和組合，這就要求企業在營銷傳播過程中，注意整合使用各種載體，特別是整合運用互聯網營銷、電子商務、事件營銷等新手段，以達到最有效的傳播影響力。

C. 請教：如何使作業者實質的遵守作業要領。

參考吧

流水施工為工程項目組織實施的一種管理形式，就是由固定組織的工人在若干個工作性質相同的施工環境中依次連續地工作的一種施工組織方法。工程施工中，可以採用依次施工(亦稱順序施工法)、平行施工和流水施工等組織方式。對於相同的施工對象，當採用不同的作業組織方法時，其效果也各不相同。
流水施工組織的具體步驟是：將擬建工程項目的全部建造過程，在工藝上分解為若干個施工過程，在乎面上劃分為若干個施工段，在豎向上劃分為若干個施工層，然後按照施工過程組建專業工作隊(或組)，並使其按照規定的順序依次連續地投入到各施工段，完成各個施工過程。當分層施工時，第一施工層各個施工段的相應施工過程全部完成後，專業工作隊依次、連續地投入到第二、第三、…第n施工層，有節奏、均衡、連續地完成工程項目的施工全過程，這種施工組織方式稱為流水施工。例如吊頂的班組在10層工作一周完成任務後，第二周立即轉移到11層干同樣的工作，然後第三周再到12層工作。別的工作隊也是這樣工作。此種作業法既能充分利用時間又能充分利用空間，大大縮短了工期，三個樓層總工期為35天。同時又克服了平行作業法資源高度集中的缺點，所以流水作業法是一種先進有效的作業組織法。流水作業法可保證生產的連續性和均衡性，而生產的連續性和均衡性勢必使各種材料可以均衡使用，消除了工作組的施工間歇，因而可以大大縮短工期，一般可縮短1/3—1/2。
流水施工的優點是：各工作隊可以實行專業化施工，因而為工人提高技術熟練程度以及改進操作方法和生產工具創造了有利條件，可充分提高勞動生產率。勞動生產率得到提高，相應可以減少工人人數和臨時設施數量，從而可以節約投資，降低成本；同時專業化施工，有助於保證工程質量。
流水施工具有以下特點：
1．科學地利用了工作面，爭取了時間，總工期趨於合理；
2．工作隊及其工人實現了專業化生產，有利於改進操作技術，可以保證工程質量和提高勞動生產率；
3．工作隊及其工人能夠連續作業，相鄰兩個專業工作隊之間，可實現合理搭接；
4．每天投入的資源量較為均衡，有利於資源供應的組織工作；
5．為現場文明施工和科學管理創造了有利條件。
上述經濟效果都是在不需要增加任何費用的前提下取得的，可見，流水施工是實現施工管理科學化的重要組成內容，是與建築設計標准化，施工機械化等現代施工內容緊密聯系、相互促進的，是實現企業進步的重要手段。

D. 安全生產培訓內容主要有什麼

1、安全生產基本知識；

2、本單位安全生產規章制度；

3、勞動紀律；

4、作業場所和工作崗位存在的危險因素,防範措施及事故應急措施有關事故案例等。

5、車間(工段,區,隊)級安全生產教育培訓主要內容：

6、本車間(工段,區,隊)安全生產狀況和規章制度；

7、作業場所和工作崗位竄的危險因素,防範措施及事故應急措施事故案例等。

圖書：《全面安全生產》是2009年4月電子工業出版社出版的圖書，作者是影響力中央研究院教材專家組、易發久、白沙。

全面安全生產:安全生產管理的6大特效系統》從意識、手段、保障、環境、設備、體系六個方面，詳細介紹了重視安全生產，加強安全生產管理、制定安全生產管理制度、改善安全生產環境、保證設備安全運行、建立有效安全機制等內容。

《全面安全生產:安全生產管理的6大特效系統》側重實戰的方法、工具和案例，為企業生產主管提供了實用性極強的訓練與操作方法。

(4)新員工作業要領培訓擴展閱讀：

安全生產是國家的一-項長期基本國策，是保護勞動者的安全、健康和國家財產，促進社會生產力發展的基本保證，也是保證社會主義經濟發展，進一步實行改革開放的基本條件。因此，做好安全生產工作具有重要的意義。

概括地說，安全生產是指採取一系列措施使生產過程在符合規定的物質條件和工作秩序下進行，有效消除或控制危險和有害因素，無人身傷亡和財產損失等生產事故發生，從而保障人員安全與健康、設備和設施免受損壞、環境免遭破壞，使生產經營活動得以順利進行的一種狀態。

安全生產這個概念，一般意義上講，是指在社會生產活動中，通過人、機、物料、環境、方法的和諧運作，使生產過程中潛在的各種事故風險和傷害因素始終處於有效控制狀態，切實保護勞動者的生命安全和身體健康。

也就是說，為了使勞動過程在符合安全要求的物質條件和工作秩序下進行的，防止人身傷亡財產損失等生產事故，消除或控制危險有害因素，保障勞動者的安全健康和設備設施免受損壞、環境的免受破壞的一切行為。

安全生產是安全與生產的統一，其宗旨是安全促進生產，生產必須安全。搞好安全工作，改善勞動條件，可以調動職工的生產積極性；減少職工傷亡，可以減少勞動力的損失；減少財產損失，可以增加企業效益，無疑會促進生產的發展；而生產必須安全，則是因為安全是生產的前提條件，沒有安全就無法生產。

E. 作業要領書與工序能力測試表是什麼關系

工序能力測試表的作用是統計各個工序在加工零件時所表現出來的工序生產版加工能力，在標准作權業體系裡屬基礎分析用，是標准作業票制定的基礎。
作業要領書是在標准作業票的基礎上細化操作要點，標准作業順序中各項操作內容、操作順序、作業重點、作業指示圖、使用工具、質量要求、操作要求、安全標准和設備操作準則等，是標准作業體系裡最終作為工人教育及作業指導用的文件。

F. 有縫接頭探傷必須執行什麼作業要領

焊縫長度除以片子規格，注意把搭接長度減去。就是一道焊口的片子數 。一般搭接長度不小於15，一般算的時候都是一張片減去40mm，也就是按20mm搭接長度。

G. 最近公司需要編製作業指導書，和作業要領書有什麼區別

(1) 作業指導書是用以指導某個具體過程，事物形成的技術性細節描述專的可操作性文件。常用的屬作業指導書、工作細則、標准、作業規范通常應包含的內容。
作業指導書是針對某個部門內部或某個崗位的作業活動的文件，側重描述如何進行操作，是對程序文件的補充或具體化。對這類文件有不同的具體名稱，如工藝規程、工作指令、操作規程等。
(2) 作業要領書是對經驗的積累和教訓的歸納，是實現作業標准化的依據和工具。既能使操作者微觀了解到工藝各步驟的具體要求，還能掌握到必要的技能技巧、提高效率、提高質量、保證作業安全。
凡從事重復性作業的場合，現場均應有作業要領書. 由新達國標提供.

H. BIM技術實際作業常見問題及解決要領

【導讀】近些年，我國BIM使用比重逐年遞加，從中央到地方對於BIM的推動與支持也是竭盡全力，但經過多年的使用卻發現問題多多，尤其是在實踐作業中，會遇到許多的問題，所以想要從事BIM工作的人員，就需要了解BIM技術實踐作業常見問題，並且需要掌握處理要領，下面我們就來具體看看BIM技術實際作業常見問題及解決要領。

1、多人作業鏈接關系高，且任務的間具有交互關系

必須等待該任務完成才能完成下一個任務，因此有時會受到他人進度影響，故在分配任務時須視人員能力分派任務，由較專業的BIM工程師擔當時限較緊急的模型建置任務。

2、實際導入發現困難為BIM工程師素質不一

識圖和檢討模型的程度差距影響了協同作業的效能。建置BIM模型的工程師較無實務經驗，有時候發生模型依據圖說建置但卻無法自主檢討施工的可行性，需藉由較有經驗人員輔佐，因此復核模型檢討時間會拉長，故模型的進度與追蹤錯誤修正狀態是需要特別注意的地方。

3、BIM工程師與現場工程師異地在模型中進行實時溝通有其限制

無法立即使用同一窗口轉動模型雙方確認討論位置是一致的，仍需要透過文件截圖才能確認討論議題和位置。加上工程師需要立即瀏覽BIM模型其他視角和切剖看細部界面關系有其操作熟練度門坎，需要透過教育訓練才能提升BIM模型在現場實時使用性。

4、BIM協同作業的信息流順暢流動

相關單位必須與BIM小組密切地討論，才能使BIM協同作業的信息流順暢流動，以確保BIM建模依據信息與現場相同。然而，在現場需頻繁修正的情況下，BIM模型修正時間相當耗時，建議於合約中協議項目執行范疇，避免修正內容不斷增加，造成進度配合問題。

5、運用表格作為模型修正溝通工具

運用表格作為模型修正溝通工具雖可清楚溝通並留存紀錄，但大量填表亦會產生耗時的問題，此問題成為表格控管追蹤管理導入的阻力。且協同作業的傳輸速度容易受到網路帶寬影響，模型編輯的許可權管理有限制性，等待共同編輯的許可權釋放花費不少時間，但許可權設定不嚴謹又會造成他人竄改的風險，且許可權只能控管他人不能編輯自身建置模型，無法限制他人在自己作業區域放置不合理的組件，因此重點在於BIM工程師良好的建模習慣養成，無法透過管理機制控管。

6、BIM模型信息系錯誤頻發

BIM模型信息系由人判讀建立，因此過程中難免會產生錯誤，錯誤類型是屬於原先採2D設計圖發展成施工圖作業不會出現的問題，如組件位置偏移、大小尺寸錯誤等，因為建置BIM模型粗心而導致的誤差，反而會造成現場工程師的檢核負擔，故模型建置錯誤問題必須盡量在BIM小組內部解決，提高BIM工程師的專業素質和自主檢核，以減少現場工程師對於BIM模型不信任感，認為作業量增加或累積太多權責壓力，進而衍生推動的抗力。BIM模型為滿足現場施工檢討的需求，用來整合施工法和專業界面，雙方必須密切配合保持信息流通和密切溝通，才能使得BIM模型用於施工性檢討體現其價值。

以上就是BIM技術實際作業常見問題及解決要領，希望對大家能有所幫助，BIM技術作為目前建築業轉型升級的一種方式，會有越來越多的價值潛能被不斷開發，BIM的發展速度越來越迅猛，BIM持證人才需求也越來越旺盛，將來的施工員必須要掌握這些相關的BIM技能，才能不被行業淘汰。

I. 求翻譯：研掃作業要領書が最新版で無い.是什麼意思

意思是：研掃作業要領書不是最新版。

J. 剛進入工作什麼都不懂怎麼辦

當然是在不斷摸索的過程中向前輩請教，以求能盡快適應工作氛圍。

在剛剛接手一份工作時，肯定會對流程和工作內容有很多不滿意的地方，這時候老員工的幫助是必不可少的，這也是很多公司安排老員工帶新員工的原因。

可是你也不能把希望都寄託在老員工身上，你必須主動自覺的去探索這些東西，把整個工作流程先縷一遍。

放下自己無謂的自尊心，虛心學習老員工的經驗和教訓，盡快的搞明白份內的工作，這才是一個新員工該做的事情。

不會就問，沒有人會看不起你，不會又不問，自己在那悶頭摸索，你只會被這個公司淘汰掉，沒有人有義務主動幫你。

工作不易，且行且珍惜。