培訓工作方式的轉變

❶ 培訓效果評估的方式有哪幾種

如何評估培訓效果 培訓評估的目的在於： 1．培訓是否起到作用了？無論對培訓的組織部門還是業務部門經理，投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則，就會產生盲目投資的行為，不利於企業的發展。也不利於培訓負責人組織下一個培訓項目的立項和審批。 2．另一個主要原因是，作為培訓負責部門應全面掌握並控制培訓的質量，對不合格的培訓，應該及時找到失誤的地方進行糾正。同時總結工作中成功的亮點，本著不斷改進培訓質量的原則，把培訓工作越辦越好。 3．對參加者的知識、技能、態度的接受與更新能力，綜合素質與潛在發展能力的評價。 參與評估的學員和經理等應以對自己、對同事、對教員、對企業負責任的態度，正確認識評估的重要性，客觀地、實事求是地進行評估。 但不一定在所有的培訓結束後，都要進行評估。我們認為主要應針對下列情況進行評估： 1．新開發的課程。應著重於培訓需求、課程設計、應用效果等方面。 2．新教員的課程。應著重於教學方法、質量等綜合能力方面。 3．新的培訓方式。應著重於課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。 4．外請培訓公司進行的培訓。應著重於課程設計、成本核算、應用效果等方面。 5．出現問題和投訴的培訓。針對投訴的問題。 另外在進行評估前，還應綜合考慮下面幾個問題： 1．從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估？ 2．評估的目的是什麼？ 3．重點對培訓的哪些方面進行評估？ 4．誰將主持和參與評估？ 5．如何獲得、收集、分析評估的數據和意見？ 6．以什麼方式呈報評估結果？ 在決定對培訓進行評估後，評估工作在培訓進行中就可以開始了。這時候採取的方法主要是培訓機構的質量控制部門或有關部門管理人員親臨課堂聽課，現場觀察學員的反應、培訓場所的氣氛和培訓師的講解組織水平。雖然這樣可以獲得一手材料和信息，但因培訓還未結束，除非特別要注意的重大培訓項目，為獲得完整數據，一般在培訓結束後才開始進行評估。 評估內容主要包括對培訓課程本身的評估和對培訓效果的評估。按評估的時間分有培訓結束時進行的評估和受訓者回到工作中一段時間的評估。評估的方式有評估調查表填寫，評估訪談，案例研究等。 最後要說明的是，評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果，重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤，而不是評過就完事了。

❷ 員工培訓方式有哪些

1、討來論法

信息可以多向傳源遞，學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力得到提高，但對培訓教師的要求較高。

❸ 您認為通過怎樣的方式能夠有效的將培訓所獲得的知識轉化並落實在工作中

首先要明確培訓只是一種獲取知識的媒介，而不是一種手段！
在此學習是一個不停回的過程，答培訓過程中講師要和學員互動性必須強，才利於知識的接受。
學員也必須明確培訓是公司給予自己的一種福利，從而去認真對待它！
作為學員的一方，培訓過程中主動學習，課後認真消化培訓過程中所學到的東西，再次認真領悟，不要學過了就丟了，這樣就沒喲意思了！
作為講師的一方，課程設計和開發就必須有一套流程，要制定培訓後期的效果轉換和效果評估！

❹ 在今後的工作中,你還希望接受哪方面的培訓,培訓採取怎麼樣的方式

酒店轉正申請表裡的希望接受的培訓和知識怎麼寫

❺ 提高企業培訓的效果的方法有哪些

企業培訓可以為企業創造價值，為企業獲得競爭優勢，幫助企業迎接各種新的挑戰，是企業獲得成功的重要保證，企業培訓的重要性是毋庸置疑的。在我國,隨著市場經濟的發展,人們才漸漸認識到企業培訓工作的重要性,那麼，有效提升企業培訓效果的方法有哪些呢？

一、有效提升企業培訓效果，要以促進人的發展為基點

始終堅持「以人為本」的原則，在注重整體培訓目標的同時，兼顧員工的個性發展，充分調動員工的積極性，開發員工的潛能，鼓勵制定培訓計劃的同時，將培訓計劃與與員工的職業生涯設計結合起來，以高績效模型和員工任職資格為標桿，及時更新和調整培訓方案，實現培訓的全程化，促進培訓與員工職業生涯設計的無縫連接，促進人的全面發展。

二、有效提升企業培訓效果，要充分認識培訓工作的重要性

我國的企業決策者必須樹立人是企業所擁有最寶貴的資源這一觀念，以長遠的眼光看待人力資源的培訓，依據企業長期的戰略發展目標，有計劃有步驟地推動這一工作。轉變觀念，強化員工培訓在企業的基礎地位，樹立抓生產必須抓培訓，生產和培訓是一個統一整體的觀念，樹立設備、管理的投入和培訓的投入並重的、並不斷增加員工培訓有形投入的觀念。通過培訓這一有效手段，使員工認知企業的理念，進而達成共同的企業文化、理想，並為企業戰略目標的實現而共同努力。

三、有效提升企業培訓效果，要進行全面的培訓調查

在進行員工培訓前，相關人員應該進行全面的需求分析，要根據企業中長期發展規劃及目標，工作要求的變化和顧客需求的變化分析培訓需求，另外，在調查中應從不同角度收集信息，了解企業績效狀況以及對勞動者態度、知識、技能等方面的崗位要求，並分析員工現有的勞動態度、知識、技能方面的差異，以明確培訓目標與內容。在對培訓目標和內容進行調查的基礎上，要對培訓方法、培訓時間、培訓地點、培訓師進行調查，選擇出最佳的培訓形式，使
培訓形式與培訓內容有機地結合起來，確保培訓目的實現。從而了解崗位信息，崗位的工作職責、工作內容、工作流程、所需要的知識技能、績效考核指標等。

四、有效提升企業培訓效果，要建立完善的培訓體系

企業應該加大對培訓體系的硬體設施投入，加大師資力量的建設，加大培訓組織的健全。加大培訓工作的管理，培育企業優秀、獨特的培訓文化，形成一套健全、完善的培訓管理體系，實現培訓的模式化、程序化、整體化，促進培訓水平的全面提升。有效的培訓體系應考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程採用不同的訓練技法，針對具體的條件採用多種培訓方式，針對具體個人能力和發展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構建培訓體系，達到全員參與、共同分享培訓成果的效果。

五、有效提升企業培訓效果，要豐富培訓內容和培訓方法

員工培訓的內容不僅僅是技能的培訓，同時還要求員工向各個領域滲透，使企業培訓進入更深層次，對員工進行全面的素質、素養和技能的培訓。如企業文化培訓、企業歷史培訓、職業道德培訓、團隊精神培訓等。同時，培訓內容要有針對性、實用性、前瞻性，要結合企業自身發展的需要來設計合適的培訓內容。從培訓手段而言，我國企業傳統的組織培訓的方法有講授法、演示法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活運用。

❻ 培訓規劃的制定方法

制定培訓規劃是一個復雜的過程，其中每一個步驟都有自己的目標和實現目標的方法。在實踐中，這些步驟是不能截然分開的，培訓者可以根據自己的需要來確定各個步驟的先後順序，也可決定是否跨過或重復其中一個或幾個步驟：
（一)培訓需求分析
目的在於提高工作者的績效，這就需要一種機制來決定員工現有績效是否需要提高，以及在哪方面和何種程度上來提高。在培訓規劃設計過程中，這種機制就是需求分析。
（二）工作說明
要想判斷某一培訓規劃應包括什麼，不包括什麼，就需要有一種機制來說明培訓與什麼有關或與什麼無關。在培訓規劃設計中，這種機制就是工作說明。
（三）任務分析
由於各類工作崗位的任務內容不同，因而對培訓的要求也就不同。有些工作任務可能要求培訓提供專業知識方面的支持，有些工作任務可能要求培訓提供解決某種問題的方法。因此要想為某項工作任務選擇切實可行的培訓方法，就需要採用特定的方式，對崗位工作任務的培訓需求進行分析。
（四）分析
學習順序非常重要。每項工作中都有很多技能需要學習，該如何確定科學的學習此次？在培訓規劃設計中，完成此項任務的機制就是排序。
（五）陳述目標
目標是對培訓結局或由培訓帶來的崗位工作結果的規定。為了使培訓達到預定的目標，就需要對培訓目標作清楚明白的說明。
（六）設計測驗
培訓規劃設計最終要對培訓的結果進行評估。因此，它必須提供可靠的和有效地測評工具。這些工具必須能精確地顯示，受訓者在經過培訓後有多少進步。因而，在陳述目標後，設計者要設計測驗。
（七）制定培訓策略
制定培訓策略就是根據培訓面臨的問題環境，來選擇、制定相應的措施。
（八）設計培訓內容
培訓策略必須轉化成具體的培訓內容和培訓程序，才能被執行和運用。
（九）實驗
按照上述步驟設計的培訓規劃，從理論上講可能盡善盡美。但是，它是否考慮了不該考慮的因素，它是否能在實踐中起到預期的作用，需要將培訓規劃進行試驗，然後根據實驗結果對之進行改善。

❼ 員工培訓方式有哪些

1：技來術的培訓，主要是自對員工工作崗位的了解、能力的培訓

2：身體健康培訓，就是適當的組織員工鍛煉一下，放鬆一下疲憊的身體

3：綜合培訓，對公司的認識、理解，還有對公司主要領導了解一點。

培訓的目的就是為了讓員工更好的了解公司，更好的掌握專業知識，體會到社會在變化、公司也在變化。

❽ 如何讓新員工盡快融入集體，員工培訓方式主要有哪些

一、意志培訓
意志培訓顧名思義主要就是培養新員工的意志力，而培訓意志力最好的方式就是軍訓。
二、認知培訓
認知培訓主要包含企業的一些基本概況和企業文化等相關信息，主要由企業管理人員或者公司人力資源部門負責集中式培訓。
三、技能培訓
在新員工剛剛入職時，會對工作內容不熟悉。這樣會導致工作效率低下。這時就需要對即將上任的員工進行專業的技能培訓，目前企業主要有一對一的培訓模式和大規模培訓兩種形式。

❾ 如何做好員工培訓工作

培訓方法
講授法：屬於傳統的培訓方式，優點是運用起來方便，便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
視聽技術法：通過現代視聽技術對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。多用於企業概況、傳授技能等培訓內容，也可用於概念性知識的培訓。
討論法：按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。
案例研討法：通過向培訓對象提供相關的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓練學員分析解決問題的能力，另外，培訓研究表明，案例、討論的方式也可用於知識類的培訓，且效果更佳。
角色扮演法：授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色，其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用於人際關系能力的訓練。
互動小組法，也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的實踐訓練與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
網路培訓法是一種新型的計算機網路信息培訓方式，投入較大。但由於使用靈活，符合分散式學習的新趨勢，節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優勢明顯，更適合成人學習。因此，特別為實力雄厚的企業所青睞，也是培訓發展的一個必然趨勢。
個別指導法：師徒傳承也叫「師傅帶徒弟」、「學徒工制」、「個別指導法」，是由一個在年齡上或經驗上資深的員工，來支持一位較資淺者進行個人發展或生涯發展的體制。師傅的角色包含了教練、顧問以及支持者。身為教練，會幫助資淺者發展其技能，身為顧問，會提供支持並幫助他們建立自信；身為支持者，會以保護者的身份積極介入各項事務，讓資淺者得到更重要的任務，或運用權力讓他們升遷、加薪。
場景還原法：場景還原是一種新型的員工培訓方法。它的主要方式就是讓新員工有一個途徑從項目、任務、客戶、同事等多個維度來了解事情發生的前因後果和上下文，而這個途徑就是「活動流」。

❿ 企業管理培訓的培訓方式

1、外聘老師的公司內部培訓
企業一般從外面聘請有實戰經驗的老師進行內部培訓。這樣做的好處是可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做。「他山之石，可以攻玉」，外聘老師可以給企業帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業內訓的形式可以討論企業的保密性敏感問題、互動性強、訓練強度高、技能提升快，越來越受到企業的歡迎。「外來的和尚會念經」，有的企業領導「借」外部講師之口傳達自己的敏感理念，會有不一樣的效果。
一般來講，對於10人以上企業管理培訓，企業內訓的性能價格比是最優的。企業內訓成敗的關鍵在於講師的實戰經驗與講授技巧。問題是培訓市場魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正的大師呢？對這一問題，筆者將在下一部分《企業如何外聘管理培訓講師》中專題論述。
2、參加公司外部的企業管理公開課
曾幾何時，一些企業管理顧問公司推出面向廣大企業的公開課，場面極其火爆，但日漸勢微。其主要原因是實際效果不理想，因為公開課上不可能討論涉及你的企業的機密問題，只能講講一般性的問題。結果是老師講的內容好像與你有點相關，也許與旁邊的人更相關，其實和大家都沒太大關系。
當然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮誇風。
3、公司內部老師的內部培訓
一種方法是在企業內的人事培訓部門設專職的內部培訓師。由專職內部培訓師去外面聽各種公開課，然後回到企業將所學知識「轉授」給企業內部人員。這種做法看似省了錢，但會有以下問題：首先，如上面說述，外部公開課的質量不能保證，「信息源」本身有了問題；其次，企業內部的專職培訓師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方位的深厚知識和實戰經驗，聽公開課時真能充分理解各個方面的內容嗎？回來「轉授」時，能正確應答學員實際問題嗎？其權威性不被懷疑和挑戰嗎？事實上，經過兩次「打折」的過程，「信息傳播途徑」上的損耗率可能超過60%.一般說來，用企業內部的專職培訓師去講解產品方案方面的專業知識，或者他有實踐經驗的某一具體方面的課程，會更加實際一些。
另一種方法是在企業內部找某一方面的專家或權威來做臨時講師。這種做法要注意以下幾個問題：第一，要保證內部專家權威認真對待內部課程，花足夠的時間精力、有足夠的內心動力，去准備並實施這一「額外」的工作；第二，最好該專家權威在教材准備、教學工具、測試表格、案例選擇、授課技巧方面都是內行。如果能做到這些，企業內部專家當然是更好的選擇。在惠普、康柏等公司，非常注重培養和選擇合適的企業內部專家作為兼職講師，取得了不錯的效果。
4、MBA、大學課程等
各類培訓很多，五花八門。大學教授一般有時間去全面系統地研究前沿的理論和知識。「學院派」的教授有時非常排斥「實戰派」的講師，所以大部分的內容都是由「學院派」的教授來講。這一現象背後也有成本上的現實考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一些企業知名人物來「客串」一下，充實門面。但實際效果與公開課類似。
如果你希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。
5、網上學習、多媒體課程
適合於有很好的自覺性、自製力、理解力的人。美國麻省理工學院的David Kolb教授將人的學習風格分為四種類型（AC，CE，RO，AE），其中AC型的人較適合在網上學習。關於Kolb四種學習風格的詳細介紹，筆者將在下一部分《因人而異選擇最適宜的培訓形式》中專題論述。網上已經有了各式各樣的課程包供選擇，價格也相對便宜。
6、閱讀書籍
雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學習，直接成本最低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花一些工夫。可以通過老闆、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。
7、工作中學習
（工作中學習）是外企非常提倡的學習方法。它是所有人取得事業成功的必由之路。對任何理論學習、課堂教學，只有在實踐中應用才會有切身體會。深入骨髓，轉化為自覺的習慣。員工在工作中遇到了問題，可以馬上向別人請教，或者找資料學習，經過一段時間的郁悶和努力之後，終於解決了問題，成為自身的經驗積累。另一方面，管理者通過有意識給下屬一些具挑戰性的工作，可以鍛煉下屬的特定能力。例如，我們常見的下基層鍛煉就屬於這個范疇。外企通過短期出國工作的形式，使中高層經理更深地理解跨文化交流的特點和跨文化管理的重要性。通過委派跨部門的臨時項目（如六西格瑪質量改善），可以提升中層經理的跨部門溝通和項目管理的能力。
8、內部「導師」輔導
內部「導師」的日常輔導是在所有培訓形式中最重要的培訓形式。經理們不管自己有多忙，決不能推卸輔導下屬的責任。對新加入的員工，即使是領導看來很簡單的事情，可能也需要你「手把手」反復多次地教。發現問題，要馬上「現場」糾正。拖的時間越長，糾正效果越差。有時，一頓午飯時的談心，要比正式培訓效果還好。企業文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導中完成的。經理的日常輔導在員工的學習進步中佔有絕大部分的比重。