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銀行工作法律培訓班

發布時間:2021-01-03 16:00:28

㈠ 去銀行上班的上崗培訓

我是專業搞銀行培訓的,也給很多銀行新員工做過培訓。個人一點總結:新員工入職,如果是女孩子,且所學專業與銀行中的業務等不對口,多數會被安排到櫃員、辦公室、人力資源部;如果是男孩子,一般會安排做客戶經理或其部門。這個時候不用自己掏錢去學習,上崗前銀行會統一組織學習的。一般都是學習結束後銀行才會給新員工分部門的,只要在銀行組織學習時認真一點,以後分了部門再自己掏錢學習也不晚。不過不管在那個部門任職,都要學習銀行服務禮儀方面的知識,可以先買書或光碟,看看這些內容。推薦一本好書:《銀行禮儀:張琳談服務行為規范 》,在網上也能找到一些教學視頻的,先簡單了解一下,再就是看一下客戶經理營銷技能方面的東西,自己做一下個人銀行職業規劃,想想自己想去哪個部門,然後多看看相關的書籍,爭取在銀行組織培訓時給領導留一個好印象,這樣分部門的時候會讓領導能提前考慮你。

個人建議:如果是男孩子就要進公司部,雖然壓力大,但對自己的能力有所鍛煉。

希望以上建議對您有幫助!也可以到我們公司的博客里找一些關於新員工的學習資料。祝快樂!
——融金智略銀行培訓中心

㈡ 如何給銀行從業人員培訓法律知識

其實就是研究一下你們銀行的各種規定,然後把這些規定相關的法律整理一下,最好能配上幾個案例。

㈢ 銀行清查工作組有權帶人去什麼學習班嗎有權扣押身份

要看工作組人員身份的構成。如果有檢察院的幹警,這樣做是有法可依的。希望我的解答能幫到你

㈣ 銀行風險管理部門要學習的法律知識

1、合同法,規范商事主體交易;2、擔保法,保證主債務履行;3、物權法,所有權及其他物權的取得; 4、公司法。規范商事主體。

㈤ 銀行職員需要學習的法律法規

1、《中華人民共和國中國人民銀行法》
中華人民共和國中國人民銀行法是為了確立中國人民銀行的地位,明確其職責,保證國家貨幣政策的正確制定和執行,建立和完善中央銀行宏觀調控體系,維護金融穩定,制定本法。1995年3月18日第八屆全國人民代表大會第三次會議通過,自公布之日起施行。

2、《中華人民共和國商業銀行法》
中華人民共和國商業銀行法是為了保護商業銀行、存款人和其他客戶的合法權益,規范商業銀行的行為,提高信貸資產質量,加強監督管理,保障商業銀行的穩健運行,維護金融秩序,促進社會主義市場經濟的發展,而制定的法律。由第八屆全國人民代表大會常務委員會第十三次會議於1995年5月10日通過,自1995年7月1日起施行。

3、《銀行業監督管理法》
中華人民共和國銀行業監督管理法2006年10月31日通過,自2007年1月1日起施行。它的主要目的是通過金融監管的專業化分工,進一步加強銀行業的監管、降低銀行風險,維護國家金融穩定和保護廣大人民群眾的財產安全。從其他國家和地區制定銀行監管法律的一般經驗來看,主要目的也是為了加強監管,保護存款人的利益。

4、《中華人民共和國人民幣管理條例》
維護人民幣的信譽,本條例對製作、仿製、買賣人民幣圖樣(含放大或縮小),未經中國人民銀行批准在宣傳品、出版物或者其它商品上使用人民幣圖樣等損害人民幣的行為,《條例》第43、44條明確規定,將由工商行政管理機關在給予警告的同時,沒收違法所得和非法財物,並處違法所得1—3倍的罰款,沒有違法所得的處1000元至5萬元的罰款。對故意毀損人民幣的,將由公安機關給予警告,並處1萬元以下的罰款。

㈥ 法律學專業從事銀行工作有什麼優勢

★就業方向:

①公職類:公檢法(公安和國家安全機關 檢察院 法院 ),政府監管,審計部門(司法會計)。

②市場類:律師(根據工作分為,訴訟律師與非訴訟律師,非訴的工作內容為 公司法務法律顧問,知識產權,證券從業;金融領域(銀行 基金 證券交易所 理財公司);(代理合同等);公證部門;司法鑒定部門;會計師;審計師。

③交叉邊緣職業:法醫(屬於醫學);法律英語翻譯;新聞(法制媒體主持 編輯 記者)等 法學就業很廣泛,包括以上但不限於以上。新型職業不斷出現。

★法學的從業未來:
從美國的人均法律資源來說,中國目前的前景非常大。因為我國的社會問題採用法律解決方式的傳統並沒有美國那樣長和濃烈。未來對法律人才的市場需求動力還是非常大的,且在國外法律教育一般是碩士階段才可以學習的。律師在國外的地位和收入是很高的。

我國加入世貿組織以來,經濟高速發現,經濟活動的新形態不斷出現,均需要法律的調整。

★終極提示:

①薪資: 這是大家最關心的問題。法律從業薪水基本不低。決定因素:其一是個人能力,法學的分層性其他行業一樣且更甚。能力差別非常大。其二取決於市場。北上廣深一線法律服務市場創收是其他經濟發現一般的區的很多很多倍。

②法學對人的影響: 理性思維 ;學會維權,無懼勇敢;法律思維;提高逼格;女性更有氣質;男性更加睿智。

③資格獲取:跟對資深教授;跟對老律師;法學名校畢業;通過國家統一司法考試。

【法學書籍推薦】



以下是我本科學習法學的順序(學校安排的課程;法科生系統學習)。


法學導論(法學入門類書籍,一本就夠了 大概看一下)

憲法(又叫做「閑法」法律事務基本用不上,但是還是要一本憲法沒翻一翻了解我國的法律 精神,原則)

民法總論,民法分論,然後看民事訴訟法;

商法;

三國(國際公法,國際經濟法,國際私法)
刑法和刑事訴訟;

行政法和行政訴訟法;

經濟法

最後看法理學(比較抽象)

ps:學習方法:

1.按照上面的順序學習
2.實體法結合程序法

3.認識優秀的法學教授或者法科生,不懂就去問,這樣才是節約時間

4.學習法學教材請不要吝嗇,一定要准備相應的法條參考(結合國家經濟 社會 形勢政策 反思法律為什麼這么規定)

5.每一個本科生都知道 啥專業都是要踏實的自學。要主動去安排自己的學習規劃

初學法學者 ,法學進階 和 對 法學感興趣的伙,可以參考上面的圖片,那是最全面的法學經典(非教材)幾乎老師推薦的經典都

㈦ 律師給銀行的法律培訓要注意什麼

注意要符合對方的實際情況

㈧ 針對銀行員工的培訓課程有哪些

銀行員工要掌握以下基本技能
(一)銀行工作人員儀態修養(互動訓練課程,課堂中穿插進行)
1、接待站姿(用規范站姿的方法引導從業觀念)
2、接待行禮(不同度數的鞠躬禮適用的不同場合)
3、指引手勢(改變員工手勢的方法)
4、待客坐姿(服務溝通中的基本坐姿,櫃面坐式服務基本要領)
5、銀行客服人員學會雙手遞送
6、窗口工作中必要的語言表達能力
7、窗口工作中必要的快速應變能力
(二)職業儀容儀表與精神面貌
1、銀行工作人員儀表對銀行工作的內涵和作用
2、營業廳內人員儀容禮儀(工作裝與工作妝)
3、營業廳內人員工作衣著的配飾
4、個人衛生對塑造工作形象的重要
5、領帶與絲巾的結系方法方式
6、個人品位與整體團隊的融合工作著裝與配飾
7、女性員工的工作服裝與配飾的注意事項
8、男性員工的工作服裝與配飾的注意事項
9、掌握自己的色彩與營業崗位的整體協調
10、女性員工必要的工作淡妝
二、銀行服務態度表情規范要求
1、應有的服務意識與服務態度
2、關於微笑服務的概念要求
3、職業與企業的關系
4、接待客戶的微笑要求
5、微笑的原則和微笑的練習
6、銀行工作人員表情的使用規范和禁忌
7、合理的處理微笑的方式方法
8、個人演講:微笑在銀行客服工作中的作用(運用個人體會)
9、學會在工作合理的處理自己的生活情感
三、銀行客服電話禮儀
1、銀行工作人員接聽電話禮儀
2、銀行員工電話禮儀實務
3、電話服務的聲音要求
4、電話服務注意事項
5、手機與手機簡訊的商務禁忌
6、電話營銷中的注意事項
7、待客規范中關於電話與手機的管理
8、電話跟訪的解決方案
四、接待禮儀中的細節:
1、迎賓工作的三步曲
2、引導客人至目的地
3、落座交談場景示範
4、展板產品展示與咨詢講解
5、客服溝通中的禁忌
6、處理客戶投訴中的責任人員應有的表示
7、每日環境細節整理
8、客戶陪同中的引領、握手、介紹、座次、名片……
9、商務會議與商務宴請
10、茶水服務、糖果服務與煙酒文化
五、語言表達與普通話訓練——工作語言的嚴格與嚴謹
1、注意工作語言的口吻和態度
2、敬語和雅語的使用
3、謙語和歉語的使用
4、調整自己穩定的工作情緒
5、服務口令的使用方法
6、銀行客服人員應該學會叮囑與商量
7、工作普通話的重要性
8、迅速快捷的掌握普通話的方式和方法
9、員工普通話的公眾發言與答疑(課堂表達)
10、簡單櫃面服務時必須掌握的普通話發音
11、分析那些可以讓對方接受的語言中有哪些動人之處
12、學習客服用語中的「彩虹語言」
13、「服務於管理」第一步就是要准確的表達你的出發點——關切
14、周到待客服務所必須的細致和細心
15、用一個服務人員的態度去表達你的語言
16、說出「不」(拒絕)的方法和方式
17、良好的溝通使你變成受歡迎的人,這是終身財富
18、溝通游戲:你畫我畫
六、處理投訴——妥善處理可以促進關系
1、抱怨形態與抱怨原因的分析
2、聽取抱怨處理前的心理准備
3、抱怨處理的步驟:1)保持冷靜2)積極傾聽3)答復顧慮4)正面話語5)轉移感受6)給予利益7)付諸行動8)隨時回饋。
4、抱怨處理辭令與應對關鍵點注意處理對方的態度,再者處理對方的聲調最後是處理對方的措詞。

㈨ 如何培訓銀行員工的《信貸業務中的法律風險防範》

培訓大綱一、員工和銀行是什麼關系?1、是矛盾統一體2、是合作關系3、是客戶關系4、是結果關系二、職場成功是所有銀行員工的共同夢想三、成功是能力和機會的函數1、能力來自何處?(1)能力=f(天賦+知識+經驗)(2)只有工作才能提高自己的能力。(3)能力來自於責任2、機會來自何處?(1)機會只眷顧有能力的人。(2)成功的秘密在於:當機遇來臨的時候,你已經做好了把握它的准備。故要有能力。(3)案例:日升昌員工的成功之道(4)機會也來自於責任3、結論:成功是責任的函數四、什麼是責任?1、責任就是不為失敗找借口、只為成功想法2、責任就是是比上司期待的做得更好第二講職業意識和行為習慣一、銀行員工職業素養的構成1、知識(1)產品知識(2)金融知識(3)經濟知識(4)管理知識(5)數學知識(6)心理學知識(7)成本管理知識(8)5S管理知識2、技能(1)現場管理能力(2)作業管理能力(3)溝通能力(4)組織協調能力(5)分析與解決問題能力(6)指導下屬能力(7)操作技能3、修養(1)責任感:勇於承擔責任並對所做的結果負責(2)求實性:對問題能究其事實而不是膚淺帶過(3)影響力:積極、正向、樂觀,充滿熱誠(4)持好性:不斷的改善以使結果更好二、銀行員工必備的職業意識1、危機意識(1)認為自己沒有危機,這才是真正的危機(2)銀行員工的危機是什麼?2、學習意識(1)學習意識的重要性(2)如何學習?(3)如何提高學習力?3、質量意識(1)什麼是質量意識?(2)如何樹立質量意識?A、建立標准B、第一次就把事情做對C、把下一個工序看作是顧客D、質量要符合顧客的需求4、成本意識如何做才有利潤?5、效率意識善用工具6、目標意識(1)導入案例(2)目標管理法在日常工作中的的應用:剝洋蔥圖(3)把任務轉化成目標是下級的天職(4)把任務轉化成目標的具體方法(5)案例:如何實現金融產品的顧問式銷售目標?7、計劃意識:(1)計劃是有效工作的保證(2)計劃的三個要點(3)制定計劃必須解決的6個問題(4)案例:商業銀行的客戶開發流程計劃8、溝通意識(1)溝通的好處(2)溝通的四大原則(3)溝通中的三個合理定位(4)如何與上司溝通與上級溝通的8要則養成「8讓」習慣(5)如何與同事溝通9、績效改進的意識(1)影響績效的因素(2)改善個人績效的三個關鍵環節(3)解決問題的步法(4)PDCA(5)績效改進方案的重點(6)案例:如何找出績效不彰的原因並改善之?(7)績效改進需要用到的知識和分析工具(8)案例:績效改進方案的制定10、全局意識

㈩ 學習法律對於銀行員工有些什麼好處

學習法律不復能局限地認制為對某一類人具有什麼好處,學習法律的意義對每一個人的意義都是共通的。下面主要介紹學習法律的意義:
1、學習法制是現實社會形勢的需要,首先學好法律才能做到知法守法,通過學習,增強自己的法制意識和法律觀念,知道什麼是合法的,什麼是違法的,什麼是犯罪的,自覺地履行法律規定的義務,用法律約束自己的行為,正確適用法制地對待和處理自己周圍的糾紛,從而保護自己合法權益,防止違法犯罪,真正做到懂法知法守法護法。
2、其次,學好了法律才能正確地運用法律手段,保護自己的合法權益。法律賦予的生命權,健康權,名譽權,人身自由權受保護權,受教育權,繼承權等權利,任何人侵犯自身的權利,都可以用法律來維護自己的權利。
3、第三,學好法律才能自覺地維護法律的權威與尊嚴,同一切違法犯罪行為作斗爭。法律體現人民利益,違法就是違背了人民利益,損害了人民利益,人民國家的法律要靠全體人民來維護,對違法犯罪的行為作斗爭,是每個公民的權利也是每個公民的義務。

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