⑴ 培訓學校的文員具體要做什麼工作
一、維護學校聲譽,服從學校安排,形象端莊、舉止文明,主動服務,對學員熱情。協助各任課老師,幫助學員解決問題。
二、前台在崗時電話響鈴後應盡快用親切、悅耳的聲音與客戶交流,不將個人情緒轉嫁到工作中,如有客戶投訴,經核實且造成較壞影響的,三次內每次罰款20元。
三、努力鑽研學習各科專業知識,做到咨詢專業化,積極參加學校的有關培訓。
四、認真填寫咨詢登記表,對咨詢後未報名的客戶做好跟蹤工作,跟蹤時間為三個月,三個月未報名將信息刪除。
五、配合辦公室主任定期對各科老師進行考評,並選擇性和學生約談,每周一次。
六、認真做好書本等資料的入庫出庫工作,填寫庫存表。
七、節假日出去派宣傳單。
本校的內部資料[email protected]
⑵ 培訓機構老師日常工作職責
培訓機構老師的所有工作都是圍繞著上課進行的:
招生;
備課;
考勤
上課;
作業
批改作業;
與家長溝通
總結提升;