保潔安全工作培訓資料

㈠ 保潔日常工作發現安全隱患的主力方法

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟回效益，答根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特製訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。 二、公司倡導樹立「一盤。

㈡ 保潔員安全生產責任制

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特製訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立「一盤棋」思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行「崗薪制」的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

為貫徹落實「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針和「誰主管，誰負責」的原則，進一步明確縣局各級人員的安全生產職責，最大限度避免生產安全事故，保障廣大員工的生命安全及縣局生產經營活動的安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、《職業健康安全管理體系標准 規范》（GB/T28001-2001）和《沈陽市煙草專賣局（公司）安全生產責任制》等法律、國家標准和其他要求的規定，結合縣局工作實際，制定本責任制。
一、局長安全生產責任制
（一）局長是縣局安全生產的第一責任人，對安全生產工作全面負責。
（二）組織制定縣局安全生產責任制及有關安全生產的規章制度和操作規程，並負責監督實施；組織全局的安全生產責任狀的簽訂。
（三）認真貫徹執行國家安全生產方針、政策、法律、法規，主持召開安全生產工作會議，實現「五同時」，即計劃、布置、檢查、總結、評比生產經營工作的同時，計劃、布置、檢查、總結、評比安全生產工作。
（四）保證縣局各項安全生產投入的有效實施。
（五）依照職業健康安全管理體系標準的要求，組織全體員工對縣局存在的危險源、風險評價和風險控制進行策劃，組織制定縣局的安全生產工作目標和管理方案。
（六）督促、檢查縣局的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。
（七）組織制定並實施縣局的生產安全事故應急救援預案，定期組織縣局全體員工進行應急預案的演練。
（八）及時、如實報告生產安全事故，採取有利措施減少人員傷亡和財產損失。
二、副局長安全生產責任制
（一）在分管部門貫徹、執行黨和國家關於安全生產的方針、政策、法律、法規，定期組織分管部門的安全生產教育培訓工作。
（二）組織分管部門召開安全生產工作會議，落實上級安全生產工作會議精神。
（三）組織與分管部門的負責人簽訂安全生產責任狀。
（四）組織分管部門定期進行各種安全檢查，排除生產安全事故隱患。
*（五）負責職業健康安全管理體系的策劃、建立與保持工作，就職業健康安全事宜進行外部和內部協商、溝通和交流。
*（六）組織工會定期召開員工大會，通報縣局的職業健康安全工作情況。
*（七）對縣局各項安全投入的落實情況進行監督。
*（八）對縣局各部門的安全生產工作進行監督檢查。
*（九）負責與保安公司就縣局內部安全保衛等事宜進行協商和溝通。
註：帶「*」的為分管安全工作的副局長的職責。
三、綜合管理辦公室主任安全生產責任制
（一）負責綜合管理辦公室的安全生產工作，是綜合管理辦公室安全生產第一責任人。
（二）組織簽訂本部門的安全生產責任狀。
（三）組織制定本部門及縣局的安全教育培訓計劃，協助分管局長做好本部門及縣局的安全教育培訓工作。
（四）組織制定本部門及縣局的安全檢查計劃，協助分管局長做好本部門及縣局安全生產的監督檢查工作。
（五）協助分管局長做好職業健康安全管理體系的建立與保持工作。
（六）協助分管局長做好工會及勞動保護等工作，收集員工關於安全生產工作及職業健康安全方面的意見、建議，並將處理結果向分管局長匯報。
（七）督促安全管理人員做好縣局的消防及安全保衛工作，杜絕火災事故。
（八）督促網路管理人員做好縣局的信息安全工作，保障信息設備的正常使用。
（九）督促食堂管理人員及炊事員做好食品衛生工作，保障縣局食堂及員工的飲食安全。
（十）督促車輛管理人員做好管理的維修保養工作，保障縣局車輛的安全運行。
四、專賣監督管理辦公室主任安全生產責任制
（一）負責專賣監督管理辦公室的安全生產工作，是專賣監督管理辦公室安全生產第一責任人。
（二）組織簽訂本部門的安全生產責任狀。
（三）負責本部門的安全教育培訓工作，提高本部門員工的安全意識。
（四）組織召開本部門的安全生產例會，貫徹、落實安全生產方針、政策、法律、法規及上級安全生產工作會議精神。
（五）加強對執法人員的文明執法的教育，保證不發生執法投訴，組織制定執法糾紛傷害應急預案，保障執法人員執法過程中的安全，最大限度避免執法糾紛和暴力抗法事件。
（六）保證案件審理的公開、公平、公正，不徇私枉法，避免冤假錯案。
（七）保障公安協勤人員在縣局以及配合執法過程中的安全，就職業健康安全事宜與公安協勤人員進行協商和溝通，保障舉報人、證人、線人的人身安全。
（八）保障本部門辦公場所的用電、消防安全，督促本部門人員下班前對辦公場所進行檢查，發現隱患及時處理並向相關部門報告。
五、區域市場部主任安全生產責任制
（一）負責區域市場部的安全生產工作，是區域市場部安全生產第一責任人。
（二）組織簽訂本部門的安全生產責任狀。
（三）負責本部門的安全教育培訓工作，提高本部門員工的安全意識。
（四）組織召開本部門的安全生產例會，貫徹、落實安全生產方針、政策、法律、法規及上級安全生產工作會議精神。
（五）保障客戶經理在客戶服務過程中的安全。
（六）保障本部門辦公場所的用電、消防安全，督促本部門人員下班前對辦公場所進行檢查，發現隱患及時處理並向相關部門報告。
六、區域送貨部主任安全生產責任制
（一）負責區域送貨部的安全生產工作，是區域送貨部安全生產第一責任人。
（二）組織簽訂本部門的安全生產責任狀。
（三）負責本部門的安全教育培訓工作，提高本部門員工的安全意識。
（四）組織召開本部門的安全生產例會，貫徹、落實安全生產方針、政策、法律、法規及上級安全生產工作會議精神。
（五）加強對送貨人員的安全教育，組織制定貨款安全專項應急預案，保障送貨人員送貨過程中的人身安全，最大限度避免貨款被盜、被搶、被騙。
（六）對倉庫管理人員進行消防知識、倉庫防火、防盜等方面的培訓，保障倉庫的安全。
（七）組織開展人民幣真假識別方面的培訓，避免收到假幣。
七、局安全員（兼）安全生產責任制
（一）協助綜合管理辦公室主任做好綜合管理辦公室的安全管理工作。
（二）協助局長制定縣局安全生產責任制及其他全局性的安全管理制度。
（三）協助局長制定縣局各項安全工作計劃，並組織實施。
（四）對保安人員的日常工作進行監督檢查。
（五）協助局長制定各類突發事件應急預案。
（六）協助綜合管理辦公室主任做好本部門及全局的安全教育培訓工作。
（七）協助綜合管理辦公室主任做好本部門及全局的安全檢查工作。
（八）協助分管安全工作的副局長做好職業健康安全管理體系在縣局的策劃、建立與保持工作。
八、文書、檔案、網路管理員安全生產責任制
（一）負責制定縣局信息安全管理制度及計算機操作規程，保障縣局的計算機信息系統安全。
（二）開展計算機操作及信息安全方面的教育培訓，提高計算機操作人員的操作水平及防範計算機病毒的能力。
（三）定期對縣局的區域網及計算機進行安全檢查，發現問題及時處理。
（四）負責安全生產會議精神及相關文件在內網和辦公自動化系統的傳達。
（五）認真做好安全生產工作會議的會議記錄工作。
九、綜合管理員（證件管理員）安全生產責任制
（一）協助主任做好本部門的日常安全管理工作，保障辦公場所的安全。
（二）督促本部門駕駛人員及時填寫派車單等相關記錄。
（三）協助主任做好執法糾紛傷害應急預案的編制工作。
（四）配合局安全員的工作，按時上報各種材料。
（五）協助主任做好本部門的安全教育培訓工作。
（六）協助主任做好本部門的安全檢查工作。
（七）協助網路管理人員做好本部門計算機及信息安全的管理工作。
（八）負責安全生產工作會議精神及相關文件在本部門的上傳下達。
十、案件審理員安全生產責任制
（一）協助主任做好案件審理工作，保證案件審理的公開、公平、公正，避免冤假錯案。
（二）採取有利措施，協助主任做好舉報人、證人、線人的人身安全保障工作。
（三）保存好案件的證據、詢問筆錄等卷宗，防止丟失、損壞和被盜。
（四）保證不向外人透露案件當事人的隱私。
十一、卷煙經營企業監督員（執法監督員）安全生產責任制
（一）依照相關法律、法規對執法人員的行政執法行為進行監督，發現徇私枉法等行為及時向主管領導匯報並進行處理。
（二）對縣局其他部門在卷煙經營過程中的各項業務活動進行監督檢查，發現違規現象及時處理並向主管領導匯報。
（三）保障投訴人、舉報人、線索提供人的人身安全，防止其受到打擊報復。
（四）保障相關材料、調查卷宗的安全，防止丟失、損壞和被盜。
十二、專賣稽查員（市場監管員）安全生產責任制
（一）依照《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等法律、行政法規和規章，對卷煙經營中的違法行為實施行政處罰，做到文明執法，不野蠻執法，最大限度避免執法糾紛和暴力抗法事件發生。
（二）遵守縣局關於安全生產的各項規章制度和操作規程。
（三）積極參加各種安全教育培訓，提高自身的安全意識。
（四）自覺接受縣局及本部門安全管理人員的管理。
十三、客戶經理安全生產責任制
（一）遵守縣局關於安全生產的各項規章制度和操作規程。
（二）積極參加各種安全教育培訓，提高自身的安全意識。
（三）自覺接受縣局及本部門安全管理人員的管理。
（四）保障本部門辦公場所的安全。
十四、（區域送貨部）內勤安全生產責任制
（一）協助主任做好本部門的日常安全管理工作，保障辦公場所的安全。
（二）督促本部門駕駛人員及時填寫派車單等相關記錄。
（三）協助主任制定貨款安全專項應急預案。
（四）配合局安全員的工作，按時上報各種材料。
（五）協助主任做好本部門的安全教育培訓工作。
（六）協助主任做好本部門的安全檢查工作。
（七）協助網路管理人員做好本部門計算機及信息安全的管理工作。
（八）負責安全生產工作會議精神及相關文件在本部門的上傳下達。
十五、送貨員安全生產責任制
（一）遵守縣局關於安全生產的各項規章制度和操作規程。
（二）積極參加各種安全教育培訓，提高自身的安全意識。
（三）自覺接受縣局及本部門安全管理人員的管理。
（四）保障本部門辦公場所的安全。
（五）遭遇貨款安全突發事件時，在保障自身安全的前提下盡量保證貨款的安全，但二者不能同時保證時，必須放棄貨款以保障自身的安全。
（六）提高假幣的識別水平，盡量避免收到假幣。
（七）到銀行存款時要與駕駛人員同行，保障貨款安全。
十六、駕駛人員安全生產責任制
（一）遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關法律、法規以及市局、縣局相關規章制度制度和操作規程，保障行車安全。
（二）每天堅持對所駕車輛進行「三檢」，即出車前、行車中和收車後的車輛狀況檢查，發現問題或安全隱患及時向車輛管理人員報告、處理。
（三）發生交通事故時，要立即撥打報警電話報警並報告縣局相關人員，並積極對傷者進行救治，不得擅自離開現場，更不能肇事逃逸。
（四）積極參加各種安全教育培訓，提高自身的安全意識。
（五）保管好車庫及隨車配備的滅火器，發現故障及時上報綜合管理辦公室進行維修或更換。
（六）發生交通違章被交警部門處罰或駕駛證記分達到12分時，必須在24小時內向車輛管理人員報告，不得隱瞞不報、遲報和謊報。
*（七）在執法人員下車執法時，要密切注意現場的動向，保持發動機發動狀態。
#（八）不得隨意變換駕駛路線及掮客帶貨。
#（九）送貨員下車送貨時，負責看管車上的卷煙和貨款，保證安全。
註：帶「*」為專賣監督管理辦公室駕駛人員的職責，帶「#」為區域送貨部送貨車駕駛人員的職責。
十七、收款員安全生產責任制
（一）遵守縣局關於安全生產的各項規章制度和操作規程。
（二）積極參加各種安全教育培訓，提高自身的安全意識。
（三）自覺接受縣局及本部門安全管理人員的管理。
（四）保障本部門辦公場所的安全。
（五）到銀行存款時要與駕駛人員同行，保障貨款安全。
（六）提高假幣的識別水平，盡量避免收到假幣。
十八、食堂管理員安全生產責任制
（一）對炊事員的資質進行監督檢查，實現炊事員持證上崗。
（二）負責對為縣局提供液化氣換氣服務的液化氣站的資質進行審查。
（三）負責食堂衛生許可證的辦理、變更、檢查等事宜。
（四）組織制定食堂及食品安全衛生規章制度和操作規程。
（五）負責食堂采購，對供貨方的資質進行檢查，不符合法律、法規、標准規定的取消其供貨資格。
（六）定期對炊事員進行食品加工、安全衛生等方面的教育培訓。
（七）組織開展食堂及食品衛生安全檢查。
十九、炊事員安全生產責任制
（一）遵守縣局關於食堂及食品衛生方面的規章制度和操作規程。
（二）自覺接受食堂管理員及安全管理人員的管理。
（三）積極參加各種培訓，提高自身的安全意識和處置初起火災的能力。
（四）負責食堂消防設施的日常管理和使用。
（五）每天堅持對食堂及各種設備進行安全檢查，發現問題及時向食堂管理員報告、處理。
（六）定期對公用餐具進行消毒，保證餐具衛生。
（七）注意個人衛生，進行炊事作業時必須著工作服。
（八）對菜餚實行24小時留樣，做好記錄。
二十、保潔員安全生產責任制
（一）遵守縣局關於安全生產方面的規章制度和操作規程。
（二）接受縣局安全管理人員的管理。
（三）積極縣局組織的安全教育培訓。
（四）發現事故隱患及時向安全管理人員報告。
二十一、車輛管理員（兼）安全生產責任制
（一）負責車輛的維修、保養工作和車輛保險等相關手續的辦理工作，制定車輛維修保養計劃。
（二）組織制定交通安全方面規章制度和操作規程。
（三）開展駕駛人員的交通法規及安全行車常識教育，提高駕駛人員的安全行車意識。
（四）對駕駛人員對車輛的日常檢查情況進行監督檢查。
（五）對駕駛人員的資質、上崗證、駕駛證及記分情況進行監督檢查。
（六）協助局長制定交通事故應急救援預案。
二十二、工會主席（兼）安全生產責任制
（一）貫徹國家、中華全國總工會及縣工會有關安全生產的方針、政策，並對其執行情況進行監督，對忽視安全生產和違反勞動保護的現象及時提出批評和建議，督促、配合有關部門及時改進。
（二）監督勞動保護費用的使用情況，對妨礙安全生產、危害職工安全健康和違反安全操作規程的行為有權抵制、糾正。
（三）做好安全生產宣傳教育工作，教育職工自覺遵紀守法，執行安全生產各項規章制度和操作規程。
（四）參與縣局有關安全生產規章制度和操作規程的制定。
（五）參與生產安全事故的調查和處理。
二十三、部門安全員（兼）安全生產責任制
（一）協助部門負責人做好本部門的日常安全管理工作。
（二）配合局安全員的工作，按照上報各種文件、記錄和表格等材料。
（三）做好職業健康安全管理體系在本部門的運行工作。
（四）協助部門負責人召開本部門的安全生產工作會議，並做好會議記錄。
（五）協助部門負責人做好本部門員工的安全教育培訓工作。
（六）協助部門負責人做好本部門的安全檢查工作。
二十四、職業健康安全管理體系內審員（兼）安全生產責任制
（一）協助分管安全工作的副局長做好職業健康安全管理體系在縣局的策劃、建立與保持工作。
（二）負責制定職業健康安全管理體系各種年度計劃，並組織實施。
（三）負責職業健康安全管理體系會議精神、體系文件、資料、法律、法規等文獻在縣局傳遞。
（四）協助綜合管理辦公室主任收集員工關於職業健康安全方面的意見、建議，並按照職業健康安全管理體系的要求進行處理。
（五）做好內部及外部審核的准備工作，保證審核的順利實施。
二十五、倉庫管理員（兼）安全生產責任制
（一）遵守縣局及卷煙配送中心的各項規章制度和操作規程。
（二）加強對庫房臨時存放卷煙的日常管理工作，防止卷煙損壞或被盜、被搶。
（三）加強對進入庫房人員的管理，對攜帶的火種收繳。
（四）負責卷煙堆碼、搬運等作業現場的安全管理，維持正常的作業秩序，保證作業人員的安全。
（五）積極參加縣局及卷煙配送中心組織的各種安全教育培訓，提高安全意識。
（六）加強對應急預案的學習，熟練掌握滅火器的使用方法及發生火災時的逃生方法，負責發生火災時庫房內的現場臨時指揮工作。
二十六、叉車駕駛員（兼）安全生產責任制
（一）遵守縣局及卷煙配送中心關於叉車的各項規章制度，嚴格按照操作規程進行作業。
（二）積極參加縣級以上人民政府特種設備安全監察部門組織的各種培訓，自覺接受其監督檢查。
（三）駕駛叉車作業時要隨身攜帶證件備查。
（四）保管好叉車鑰匙，嚴禁將叉車交由不具備操作資格的人員駕駛。
（五）做好叉車的日常養護工作，發現故障及時向部門主任匯報、解決。
（六）保管好叉車操作資格證，有效期滿前一個月與發證機關聯系換證事宜。

㈢ 物業保潔公司保潔培訓內容包括哪些呢

1、崗前培訓
公司對於每一個新入職的員工，都會進行崗前的基本技能培訓，培訓合格後方能上崗。首先，進行新員工的素質教育，樹立「顧客至上、安全第一」的意識，增強員工能承擔高素質清潔服務工作的信心。
◆培訓內容：
（1） 勞動技能培訓：包括現場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧（如：塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學會操作常用的清潔機器（如擦地機、地毯清洗機、多功能吸塵機、吸水機等）以及各種建材的保養方法，不同區域的清潔作業程序及方法。
（2） 行為道德培訓：職業道德，文明禮貌用語，工作服務態度，儀容儀表、行為舉止。
（3） 安全知識培訓：
a）如項目有特殊安全要求，根據服務項目提供安全要求內容培訓。
b）參照公司規章制度的安全操作規程培訓。
◆培訓方式：
（1） 現場講解、示範。
（2） 工作實踐中的業務指導。
（3） 電視錄像教學等。
2、崗位培訓
對於有一定實踐工作經驗，而且有一定能力的員工，公司採用理論與實踐結合的方法。使受訓員工能直接學到更多的知識，更切合實際運作。通過培訓創造他們有積極進取的慾望。工作更出色，同時實行互相調動的作業方法，讓員工吸取更多的工作經驗，以適應不同類型工作的需要，來滿足客戶的要求。
◆培訓內容：
（1） 物料的使用控制。
（2） 常見的各項專業清潔。
（3） 特殊清潔的技巧與程序。
（4） 常用清潔機械的日常保養規則。
3、管理人員培訓
（1）由於市場競爭的需要，公司必須有高素質的管理隊伍；公司必需對於管理人員定期進行管理業務知識的培訓、強化和更新，不斷提高管理人員的管理水平及綜合素質。
（2）經培訓的人員將更好的適應公司的管理模式，具備絕對服務從上級的決策思想，能積極鑽研業務與熟練掌握技術、技能、有很強的團隊意識、服務意識；有敢想敢做，勇於進取的拼博精神，公司採取有效的措施，凝聚這些德才兼備的人，以高標準的專業技術，技能，完成低成本，高效益的清潔服務工作。
◆培訓內容：（a）員工的培訓和鞏固。
(b)員工的思想教育及企業文化的宣傳。
(c)基本技能的提高及清潔中特殊處理。

㈣ 如何培訓保潔員工保潔人員都需要做哪些工作詳細的培訓內容

管理制度的培訓：由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間，甲方回的管理規定的培答訓；熟悉工地崗位情況：由主管安排其工作崗，並親自帶新員工到崗位，仔細講解其崗位工作程序。

要求；以師帶徒崗位實習培訓：安排1名老員工帶新員工進行實際操作，讓新員工更進一步熟悉崗位工作程序，質理標准；專業知識、技能培訓：由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具，清潔劑及清潔機械。

(4)保潔安全工作培訓資料擴展閱讀：

分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試採用閉卷筆試方式，技能操作考核採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。

理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，且每個標准教室不少於2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：5，且每個考場不少於3名考評員。

理論知識考試時間不少於90 min，技能操作考核時間不少於45 min。理論知識考試在標准教室進行。技能操作考核在具有必備的設備、儀器儀表、工具、量具及設施且室內通風條件良好、光線充足和安全措施完善的場所進行。

㈤ 如何培訓保潔員工

保潔培訓，在員來工培訓方面，自是讓保潔員做好保潔工作的同時日益提升自身的綜合素質，做好事情的同時還要做好人，讓保潔員能夠從培訓中掌握立足於社會工作和生活的知識素養，並且能夠運用這些知識，對自身及社會產生積極的影響。

培訓內容涉及多方面，除相關的保潔工作技能和安全應急措施外，還有思想品德、個人社會形象、社交禮儀、溝通技巧等。

保潔員培訓主要內容：

1. 道德禮儀培訓：包括職業道德，文明禮貌用語，工作服務態度，儀容儀表、行為舉止等

   方面。

2. 保潔技能培訓：包括理論和實地操作培訓

3. 安全知識培訓：提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變。

4. 心理培訓：提供心理輔導，擺正心態，在工作中保持身心健康。

㈥ 保潔員培訓計劃

保潔員崗前培訓資料
保潔崗前培訓資料

一、崗位職責
1、負責所轄區內（室內、室外）設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規范操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的發現，立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
二、一般作業的操作程序和原則
總原則是：從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。
1、掃地、拖地的程序是：由內到外，從邊開始再中間清潔。
2、抹物的程序是：從上至下，由左到右，再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換：室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較臟、破壞現象要及時更換垃圾袋。
4、推塵：沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應注意的事項
1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時不可以用家鄉話話交流，講普通話，如碰到講家鄉話的業主，可以用家鄉話同業主交流，上班前不食用有異味的食物，無論是業主還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀：上班時應與同事相互問候，工作時遇見業主、領導應及時問好或點頭微笑；走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關的話，與顧客同乘電梯時，應主動讓顧客先出先進。
4、 儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應按照公司規定進行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發不能超出眉毛下，後腦勺頭發應盤起來，男性不留鬍子，頭發不得過長。
5、 室內清潔時，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品，如：電話、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內容，注意作業效率；室外清潔時，注意清潔的姿態、姿勢，遇到顧客應主動讓路。
6、 在公共區域清潔時應注意前後行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。
7、 清潔時應注意保持現場衛生，一定不要忘記放溫馨提示牌。
8、 清潔後應清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應注意：發給個人的工具隨人走，公共工具應放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。
四、常用清潔劑的認識與使用
1、清潔劑按常規可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。
2、中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。
3、酸、鹼性清潔劑：帶有氣 味性和輕微毒性，在使用過程中不當，將會影響物品損害或人身傷害，使用時應注意做好防護措施。
4、中性清潔劑有：
①綠水：用於拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。
②洗潔精：用於清除物品表面、地面油跡多現象。
③潔而亮：用於清除所有白色檯面、牆面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。
④128萬能起漬劑：用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。
5、酸性清潔劑有：
①鹽酸：用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。（屬強酸性，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）
②漂白水：用於漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。
③紅水（洗廁靈）：用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。
6、鹼性清潔劑：
①洗手液：用於洗手間洗手。
②洗衣粉：用於清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。
③燒鹼：用於硬堅固地面。
7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項：
①使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸葯水，不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗干凈。
②使用前必須查看現場材質，大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。
③所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。
④鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會發生中和反應，沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例：鹽酸和漂白水不能混合使用。
⑤如清潔劑使用量大，必須在環境主管的指導下操作。
8、以下清潔劑未分類，它們有的是中性、酸性或鹼性性質，可分別清除在不同材質物品上的污漬：
起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟：用於大理石、瓷磚保養。
靜電吸塵油：用於推塵板推塵。
地毯水、地毯去污劑（鹼性清潔劑）：用於清洗、清除地毯污漬。
碧麗珠：用於保養皮具、石材、木板等物品。
空氣清新劑、噴香劑：用於洗手間排除異味，凈化空氣。
香球：用於男洗手間小便池除異味。
不銹鋼清潔劑：用於不銹鋼亞鋼清潔保養。
潔廁精（酸性）：是高效快速除垢清潔劑,適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時注意安全，不要將葯水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。
五、常用工具的認識與使用
1、掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把）：室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應從里到外順序。（豬毛掃不能沾水）
2、垃圾鏟：用於放垃圾，在使用時，應一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶：用於拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止水分過多容易滑倒行人，並將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，並注意前後行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品臟的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。
4、塵推：用於瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完後噴塵推油，干10分鍾後再使用。
5、水刮：用於洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、塗水器：用於清潔玻璃、牆身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在塗水時，扭去多餘水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完後及時用毛巾擦乾，防止生銹。
7、刀片、鏟刀：用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷：用於清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。
9、膠手套：用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑，做防護作用。
10、毛巾、方巾：用於擦拭物品表麵灰塵、污漬。
11、鏡干布：用於擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。
12、百潔布：用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。
14、鋁梯：用於清潔高位處的衛生工作。
15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等：用於放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
①洗地機：用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應搭在肩上，避免電線捲入機器內。
②吸水機：用於洗地、漏雨產生積水的情況。
③吸塵機：用於地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。
④高壓槍：用於沖洗外圍地面，使用後必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。
⑤拋光機：用於瓷磚、大理石保養，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。
⑥烘乾機：用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。
以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。
17、清潔工具的保養：清潔工具使用完後，都應將工具清潔、擦拭乾凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。
六、清潔物品材質的識別
地磚：大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。
地板：木質地板、膠地板。
不銹鋼：鏡鋼、亞鋼。
牆面：木質、布質、玻璃、塗料、紙質。
垃圾桶：不銹鋼、塑料、鐵皮、木質等。
拖把：棉質、布條。
掃把：塑料質、竹葉質、毛質等。
玻璃：鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。
七、保潔工作的基本操作
1、 掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內裝；拖，拖地後退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。
2、 毛巾的使用：應對折為8面，反正面可用16面。
3、 擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。
4、 不銹鋼製品清潔：准備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上麵灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。
5、 玻璃門的清潔：①用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；②每塊擦洗後應用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的余留清潔劑；③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然後再進行下一次工作；④清洗工作完成後應將工具放回指定地點。
6、銅製品清潔：准備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。
7、 公用煙灰盅的清潔：①將煙灰盅內煙頭撿出，再將石米倒入篩網內進行煙灰盅的清潔，洗凈擦乾後換上干凈的石米；②將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰；③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗；④將洗好的石米曬於指定地點，曬干後及時收回放於指定地點，以備後用。
8、 洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然後在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最後用毛巾進行清擦。
9、 便池的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然後在用清水進行清潔。
10、 馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔，最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。
11、 垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，並避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾後，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈，再將垃圾袋套上；垃圾車用完後要進行清洗，再放回原處。
八、物業清潔保養工作的幾個重要階段
（一）開荒階段
開荒重點：確定開荒時間，查看開荒現場、確定開荒天數，組織開荒人員，准備開荒物料及工具，人員動員工作。工作前人員分工、實施、監督和檢查驗收。
開荒項目：根據現場情況而定。
開荒注意事項：在環境主管、領班的帶領下，聽從指揮，規范操作，合理使用清潔工具及清潔劑。
在工作實施中應注意個人安全及因清潔不當造成的物品損壞。
開荒工作一定要將污漬徹底全面清理干凈，為使用階段打好基礎。
1、 樓層開荒：由上至下，三人一組，事先准備梯子、伸縮桿、玻璃刮、塗水器、拖布、拖桶、垃圾鏟、膠掃把、小灰刀、雲石鏟刀、指示牌、綠水、毛巾、香口膠溶劑等，如條件允許每組在帶一個推塵布。先除塵、推塵，後去膠質等難以去除的污漬，最後用玻璃刮刮取牆面、玻璃、進戶門外門，拖洗地面，消防通道清潔，進入下一樓層的清潔。樓層開荒最好人員集中，合作進行，不要分成過多的組，小高層每天清潔不少於4層，高層不少於5層。
2、 地面開荒：五人一組，准備洗地機（也可以用高壓水槍）、臨時電源（或長的電源線）、膠水管、地刷、大竹掃、指示牌、雨刮、鹽酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗潔精、小灰刀等，此類清洗班長一定在現場跟蹤，防止安全事故，注意正確地使用機械。大堂的清潔可以劃歸此組清潔，但大堂要先從玻璃開始清潔，再清潔地面時一定注意地面的材質，不要用水過多，防止材質受損，在所有地面的清潔過程中一定注意清潔干凈，不要有葯品殘留，做好最後的收尾工作，地面不要有積水殘留，以免水漬、葯漬滲透，無法還原，要麼不清潔，要清潔一定清潔徹底干凈。
3、 水景清潔：七人一組，准備高壓水槍、水管、吸污泵、臨時電源、鐵鍬、鐵扒、指示牌、老虎鉗、拖布、雨鞋、鏟刀等，此類清潔一定要班長或主管在現場跟蹤，注意安全。先將水全部放完，將石子翻成幾條利於排水的排水溝，幾人鏟除水景池邊的污垢結晶及難以沖洗的水景小品，水景池是不耐臟的理石或其它光滑表面材質的，在清潔中一定注意不要用葯水或不鋒利的刀片，以免照成材質損壞，再進行全面沖洗。如水中有魚或水草，要先將其轉移，全部清洗完後，再重新注入水，恢復原狀。在水景清洗過程中且忌工作的計劃性，當日放完水的一定要當日清洗完畢，不能隔日完成。
4、 地庫開荒：同地面開荒相向，但沒有地面要求的高，如果地庫出入口是玻璃的，注意清潔時的安全，且在清潔過程中注意玻璃的防水性，再去除不規則玻璃膠時注意整體的美觀性，也要注意不要破壞玻璃膠的防水性。在有車位區域進行清潔時，注意葯水的使用，不要搞花了車位的劃分線。
（二）銷售階段
保潔重點：外圍廣場、銷售現場、樣板房。
注意事項：樹立個人形象，加大保潔頻次。
1、 銷售現場、樣板房：上班時間可以提前，一定在銷售人員上班前完成全面的清潔工作，因銷售現場與樣板房都是比較華麗或較高襠環境，故清潔時一定要注意有一些無法確定的污漬不要自作主張隨便去除，報告班長或主管來處理，在葯水使用上更要小心，就是用水處理，也要扭干再擦，地板、地磚如有可能最好用半濕的毛巾來擦，地毯用吸塵器或膠布來粘，不要用水，有客戶來訪時一定及時將新污漬去除干凈，輕拿輕放，隱性服務，不要影響客戶看房，有禮有節。
2、 外圍廣場、看樓通道：清潔頻率加大，廣場要每周清洗，通道的擺設與幕布每日都要擦拭，做到地面無垃圾、水漬、腳印，設施設備無塵，花草無枯葉、無明顯灰塵、無泥土裸露，水景清澈無落葉，有油污或其它污漬時，能及時清理的及時清理，不能及時清理的，及時換掉，當晚要及時處理。
（三）裝修階段
保潔重點：大堂、電梯箱、地庫、樓層消防梯、入住業主門口衛生。
注意事項：共同維護公共設施設備，配合保安員協助裝修人員的管理。
1、 大堂、電梯箱：在裝修前就要鋪好地面與電梯箱，作好防護，每一層有裝修的要配合保安，要求每一層先裝修的要及時鋪好地面，做好防護，日常清潔時注意加強裝修層的巡視，不允許有煙頭或泥沙在電梯箱內，配合保安不允許裝修工人從大堂搬運物料，裝修層不允許開門施工，有破壞公共設施設備的要及時制止並上報。
2、 地庫、樓層清防梯：一是裝修材料運送完後要及時清潔，二是裝修垃圾臨時堆放點衛生的清潔與跟蹤，做到日產日清，配合保安員要求裝修工將垃圾一定裝袋，不可有散垃圾，如有要及時清理干凈。地庫可以一月清洗一次，臨時堆放點可以兩日沖洗一次。
（四）使用階段
保潔重點：做好日常的清潔工作及家政服務工作。
注意事項：倡導隱性、零干擾管理模式（寫字樓），避開業主上下班、員工上下班高峰期時間段工作，不影響正常辦公。
九、清潔的內容與標准
（一）外圍
地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。
垃圾桶：垃圾容量不能超出2/3滿，外部目視無灰塵、污漬、油跡，附近地面、牆面無油漬。
休閑桌椅：無灰塵、無污漬，發現破壞及時匯報。
標識牌：目視無灰塵、污漬。
燈具：目視無灰塵。
污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。
崗亭：裡面地面無垃圾、無污跡，門窗玻璃光亮、潔凈。
綠化帶：目視無垃圾。
（二）樓層
大堂：地面無明顯灰塵、無污跡、設施設備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。
注意事項：為減少客人將室外塵土帶入室內，大堂入口處應鋪設防塵腳墊，遇到下雨天，應派專人清潔保養，隨時保持衛生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應根據不同的建築裝修材料採取不同的清潔保養方法。不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，容易受腐蝕，清潔保養時要選用專用的清潔劑、保護劑，保養時注意不要留劃痕。
電梯箱：電梯門無手印，地面無腳印、嬌箱無灰塵、手印，天花無灰塵、無蜘蛛網、門槽無積碎物。
電梯間：地面無灰塵、明顯腳印。
牆身：手摸無明顯灰塵。
消防梯：台階無垃圾、無明顯灰塵、污漬、水漬，角落無蜘蛛網，扶手無灰塵。
（三）車庫
地面：無垃圾、明顯灰塵、無積水。
設施設備：2米以下手摸無明顯灰塵。
排水溝：排水順暢，無明顯積水。
消防水管、燈具：目視無明顯灰塵、無蜘蛛網。
（四）中控室
地面：無腳印、無污跡、無煙蒂。
設施設備：無明顯灰塵，在安全員的指導下進行全面清潔。
（五）垃圾房、箱
垃圾容器：經常清掃、刷洗，定時噴灑除臭劑、殺蟲劑、消毒劑等葯劑，周圍不可有散亂垃圾、污水。
（六）辦公室、洗手間、公共區域等按公司規定的作業程序指導書進行操作。
（七）水井池
每天：用撈網清除水面垃圾、灰塵，定時對水質進行測量，及時投放葯品，
清洗要求：
根據水質、PH值低於4.5，且目視水已變成綠色，底面沉澱物多的情況，進行清洗。
清洗時先放干水，將鵝石分小堆鏟開翻遍清洗，清除內垃圾雜物，直到干凈為止。
清洗完後，將鵝石均勻鏟平，在更換清水到規定水位線。
為凈化水質，放滿水後應投入相應的葯水，按常規投放（硫酸銅、漂白水）。
十、安全事故
1、物損事故
損傷建材
①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；
②將黃銅錯看成不銹鋼，用葯水研摩材料損壞；
③將透明膠貼到牆壁上，揭下時將塗料剝下；
損壞用品
④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；
⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；
⑥在洗地機開關開著的狀態下放底盤，損壞周圍用品；
⑦吸塵器電線纏倒台燈
⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；
其它
⑨剝離作業時，浸水至電話、電腦插孔內，使電話通訊中斷；
⑩操作洗地機，將冰箱、金魚缸的電源拔下不管；
2、人身事故:由於我們的工作引發的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。
①剝離作業時滑倒；（立作業標示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用強酸、強鹼；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗劑和漂白水混合產生有毒氣體；
④由絕緣不良的洗地機產生觸電；
⑤處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
⑥梯子、架子沒有放穩，引起人員墜落，資材墜落。
⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩。

㈦ 道路保潔員的教育培訓

安全工作是公司一切工作的保證，工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施並加強管理力度是完全可以避免的。每位員工都應該有強烈的安全意識。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、有效杜絕安全事故的發生，結合工作實際情況及存在的安全隱患，我公司對2009年第一季度安全生產工作進行了認真的總結，並對第二季度的安全工作制定了詳細的工作計劃。嚴格落實安全措施，確保有條不紊的開展安全工作：

一、第一季度安全生產工作總結

（一）工作中存在的安全隱患。

1.作業警示帽佩戴不整齊。

2.高位清潔（如：二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業）。

3.有時存在安全帶固定點不牢固現象。

4.高空作業時所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現象。

5.登高清潔作業時存在梯子兩側都站人的現象。

6.存在登高清潔作業時所用的梯子無專人看護的現象。

7.承接外牆清洗時的施工方未能落實系安全帶措施。

8.處罰制度沒有進一步落實。

（二）安全隱患整改措施。

1.強調佩戴作業警示服、帽的重要意義，增強安全意識，要求保潔員在道路上作業時必須佩戴整齊。

2.登高作業時必須系安全帶，將安全帶有效牢系並設專人看護配合作業。

3.高空作業時所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定，增加梯子的安全系數。

4.登高清潔作業時梯上只站一人，並有專人扶梯看護配合作業。

5.承接外牆清洗時要求施工方必須全部落實系安全帶措施。

6.嚴格按照安全生產規章制度執行，如有違反安全制度的現象，對當事人及負責人按規定進行處罰。

7.通過培訓增強安全意識，不斷提高每名保潔員安全作業水平、嚴格考核違者必罰。

二、2009年第二季度安全生產工作計劃。

（一）繼續加強安全制度的落實：

1.每周二下午召開安全例會:

（1）每周二下午進行安全工作例會，就上周發現的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。

（2）與會人員簽到存檔。

2.每周進行安全培訓:

針對企業、鄉鎮、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓，有點有面，點面結合，全面覆蓋。

（1）由安全負責人負責組織安全培訓，每周三下午進行，全體員工准時參加。旨在於增強全員的安全意識，確保安全工作的順利進行。

（2）每周四至周五，由各項目主管對保潔員進行安全培訓，全力傳達公司安全培訓的學習內容，使每名員工都能提高安全意識，有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。

（3）項目經理針對主管的培訓情況進行檢查，將培訓工作落到實處，避免流於形式。

（4）由書報中，新聞中精選案例，組織學習借鑒並總結經驗教訓，結合各項目特點進行安全教育，確保安全工作。

3.規范簽字程序及會議記錄：

（1）安排專人對會議及培訓進行記錄並整理成文字材料存檔（責任人：XXXX）。

（2）每周安全會及培訓結束後對所有參會人員進行簽字手續，以此提高全體員工的安全重視程度。

4.簽訂安全責任書:

（1）公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。

（2）施工前與外包單位簽訂安全責任書，要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓並簽字留存，同時安排專人監督檢查安全工作。

5.執行定期檢查制度：

（1）由安全員對各服務項目每周進行安全檢查，發現問題馬上整改，拒不整改及重復出現同一問題的對當事人經濟處罰100元/次，主管連帶處罰200元/次；情節嚴重的當事人直接辭退。

（2）各項目主管每天在巡視檢查的過程中，必須把安全工作放置首位，隨時提醒，及時糾正。

（3）每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作，並將檢查結果於次日晨會上通報。

（4）凡主管及安全員未能檢查出安全隱患，對其進行經濟處罰200元/次。

6.不定期抽查：

部門經理牽頭，組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作，並將抽查結果於次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患，對主管、安全員進行經濟處罰200元/次，項目經理處罰500元/次。

7.責任到人：

（1）公司安全小組，全面負責公司的安全生產工作。分工明確，責任到人。

（2）各項目實行誰的保潔區域誰負責，誰的主管項目誰負責，誰的下屬項目誰負責的責任管理制度，全員參與，層層落實。

8.進一步落實處罰制度：

（1）對於存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改，沒有整改到位的按制度落實，處罰當事人及主管各50元，項目經理連帶處罰100元，決不姑息。

（2）未在規定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外，對項目經理實行連帶責任制度，罰款300元/次。

（3）因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的，由當事人承擔全部責任，主管和項目經理、承擔連帶責任。

（二）每周對所有項目進行安全隱患排查工作，嚴格按照如下安全制度執行。凡違反安全規定者，除現場整改外並進行經濟處罰：

1.企業服務項目：

2.其他服務項目：

3.大型開荒、外牆清洗、化糞池清掏、管道疏通：

4.垃圾清運：

5.設備使用：

6.工具使用：

7.葯劑使用：

8.車輛交通安全：

9.庫房管理：

10.特殊天氣：

11.辦公室日常用電安全：

12.從人員思想上，不斷增強大家的安全意識：

「人生沒有綵排，生命只有一次」，只要每位同志從思想上高度重視安全工作，認真落實安全措施及時消除安全隱患，哪怕是一點一滴，就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生，每名員工都要有強烈的安全意識，認真遵守安全制度，落實安全措施，以「安全為了生產，生產必須安全」為理念，確保各項工作安全有序的進行。

XXXX 保潔公司

二○○九年三月三十一日

㈧ 在高鐵站保潔應怎樣做好勞動安全工作

高鐵站的保潔要做好勞動安全工作，主要就是在於立面的衛生，以及靠近高鐵的時候的一些安全維護

㈨ 物業公司保潔培訓什麼內容

工具使用、葯劑分辨及使用、工作流程及質量檢查、禮儀禮貌、操作注意規程