⑴ 網路營銷工作具體做什麼
現在我們經常在網上來看到有網友在自問:網路營銷是做什麼的、XX家網路營銷公司怎麼樣?好不好?哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同,實際上都是同一個問題,說明了網友們比較關心以下兩個問題:
1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式,只是自己不會操作,又怕合作被人騙。
2. 自己想學習網路營銷推廣,希望找到一個比較好的方法,通過網路來提升知名度和變現。
根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》一書中的解釋:「究竟有沒有一種以實戰為根本目的,無需懂太多的網路營銷技術,少花成本或者不花成本就能」更快、更好、更多「的通過網路來獲得流量以至於流量獲得和流量變現」公式法「呢?實際上網友的這些問題,一句話就能說的明白。
實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果,並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎,所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。
具體的大家可以詳細參考網路文庫:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
⑵ 為什麼我的工作思路老是和領導的思路協調不起來
跟領導有良好的溝通交流,是有益於工作的開展的,同時,更有益於身心健康。題主所提問跟領導難溝通,方向也不一致,這個問題沒有別的解決之道,只有從自己身上做起,才能有所改善。
那麼我們該如何與自己的領導溝通,並且將工作方向做到一致呢?題主不妨試試下面的做法,也許會起到事半功倍的效果。
1、將高度提升一步,不要僅僅停留在自己所掌握的工作上面,要有大局觀念和全局意識。一個領導,沒有不喜歡將工作做一步看三步的人,這個就如同下棋,你走一步只為應付下一步的話,那麼結果一定是輸。工作也一樣,要有提前意識和望遠思想。有大局意識的職員,領導沒有厭惡的。因為,只有一點,你的存在是讓領導工作輕松的。如果這一點都做不到,溝通將是無從談起。因為,他厭惡你,怎麼可能與你溝通。
2、將思路變通一下,不能固定模式的只有一套工作方法,要學會各種變通。如找領導匯報工作時,從來只有一套文件資料的你,可以准備兩套,甚至三套。雖然文件的內容看似不同,實則大同小異的處理,會讓領導對你的工作持欣賞態度。這樣,也就在很大程度上幫助你與領導有了溝通點,探討一下到底哪一套方案更適合。
3、將心胸放寬一些,工作方向不一致並不能說明你的就是正確的,領導的就是錯誤的。當方向不一致的時候,我們要考慮的不是領導不通人情不開竅,而是要想重新審視一下自己的工作思路,是否存在錯誤之處,如果沒有,那麼我們還要考慮一下為何領導的方向和自己的是逆向而行。我想如果能想通這些,那麼和領導溝通起來也會輕松很多。
4、將姿態降低一點,不要在領導批評的時候不服不忿,更不要在領導犯錯的時候故意拆台,甚至,領導的錯誤如果你能擔當起來的時候,你一定要挺身而出替領導擔責。試想,如果你能做到了這一點,領導為何不樂意與你溝通呢?忠誠,職場中很是看重這一點。其實,這一點也很難做到,就如筆者,經過了好多年,依然是外人一般的模樣。不過,對於工作依然是認真有加,別的,就是得過且過了。
5、將主動再主動一點,主動匯報工作和要求匯報工作是截然不同的兩種工作態度。一般來講,前者較於得到領導層的喜歡,後者,則一般會被領導邊緣化,甚至,最後會被徹底淘汰。主動匯報工作時,要言簡意賅,抓住工作要點,切忌絮絮叨叨不清不楚。將你主動的工作態度呈現出來時,你往領導辦公室跑的頻率就自動多了起來。人熟是寶,你和領導熟絡了起來,你覺得還會存在溝通障礙嗎?
⑶ 求酒店前台個人工作總結範文。感激不盡
請將員工兩字改為我們!! 自己再看看編輯一下,去掉無用話語。
二○○六年已經過去,在這一年裡,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新……,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使xx大酒店在2005年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使xx大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,並添置了撞球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,並多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業餘生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸「開源節流、增收節支」意識,控制好成本
「開源節流、增收節支」是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:「只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來」的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附後。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的復印現金收入只有2812.9元,附上商務中心二○○六年經營簡況表:
二○○六年商務中心經營簡況表
項 目 現 金 總台代收 合 計 內部簽免 總 計 備 注
復印 2812.9 665 3477.9 13 3490.9
打字 2549.5 1031 3580.5 12 3592.5
傳真 3931.2 668.8 4600 10206.1 14806.1
市話 2466 2.8 2468.8 1.1 2469.9
長話 2648 3.4 2651.4 2.2 2653.6
其它收入 54 54 54
合 計 14461.6 2371 16832.6 10234.4 27067
根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務,二○○六年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務,特製定出二○○七年工作計劃:
1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性;
3、「硬體」老化「軟體」補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;
4、提高前台員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹「賓客至上,服務第一」的宗旨。
前廳部:xxx
⑷ 二級建造師攻略 如何復習
其實考取二級建造師證書並不難,全科備考只需三個月,哪怕每天只拿出4個小時學習,三個月肯定能夠備成功
一、分清主次 著重看重點
雖然三本書總共有1000頁左右,但是在教材上,並不是每一個章節都是重點
學習的時候,分清重點章節,針對重點章節重點學習,非重點章節看看就行,或者有些章節可以乾脆不看(所謂重點章節,也就是歷年真題中,考試分值佔比大的章節。)
考試要求的是大家能夠分數達標,而不是看誰考得高!
所以,看似1000頁左右的內容很多,但是知道哪些是重點知識之後,就會發現,其實知識點就那麼一點點,別說三個月,可能有些特別下苦的朋友,兩個月都能學完!
二、實務學習要多想,拿準實操題
實務考試中,案例題瞬息萬變,可能通過教材中的一句話,就能給大家出成案例實操題,要麼工程識圖,要麼考表格或者計算,所以建議大家在備考實務的時候,針對不懂的施工技術,他視頻講解,理解施工步驟,這樣才能理解教材中所表述的知識點,才能做對實操題。
三、具體學習三步走:
1.邊聽課邊看書
首先,在第一遍的復習中,集中精力聽取考試100的精講課程,這樣不僅有利於把握教材重點,而且也能通過課程中的相關案例,增強記憶;同時「逃避」了很多非重點性的章節,雖然可能每年總有那麼一題到兩題單選是課程中不曾講到的,但和節省的大量時間相比以及避免因知識點雷同造成記憶混淆外,還是值得的。
這樣會讓你少走很多彎路。當然如果你時間比較充裕或較好的記憶力,其他的內容也要認真學習,對考試而言總是無害的,跟何況在後期的工作中還有涉及。
2.做真題劃重點
其次,結合專業課歷年真題重新梳理標記知識點,首先這部分內容都是在精講課程中體現出來,這樣會把書中的最精華的部分提煉出來,還有一些黃金考點(歷年考試中不止一次出現的類似甚至重復的考點),毫無疑問是你必須掌握的。需要說明一點的是,和已經在歷年考試中出現的考點並列的知識點,要一並作為重點掌握,這需要自己適當的總結發現。
3.練習題強記憶
最後就是充分利用應試技巧模擬練習,強化和區別記憶。可以通過考試100的VIP題庫,和模擬試題等提高實戰水平,一定要自己做題,這樣不僅能在選擇題中幫助我們區別知識記憶點,也能在主觀題中把握重點環節和解題思路,在練習中有針對性的復習,也是對於錯題增強記憶的過程。而在應試技巧方面,主要是認真審題,不要答非所問。
沒有付出,就沒有收獲,人只有上坡路才是最難走的,相信自己能成功,自己就一定能成功。努力吧,希望會屬於你的。
⑸ 激勵員工的方法 越詳細越好
激勵員工的方法有榜樣激勵、目標激勵、授權激勵、尊重激勵、信任激勵。
1、榜樣激勵
為員工樹立一根行為標桿。"表不正,不可求直影。"要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。
領導是員工們的模仿對象,激勵別人之前,先要激勵自己。要讓下屬高效,自己不能低效,塑造起自己精明強乾的形象,做到一馬當先,在員工當中樹立起榜樣人物。
5、信任激勵
領導與員工之間應該要肝膽相照。信任是啟動積極性的引擎,是激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑,而管理就是要激勵誘導他人的意志行為。用人不疑是馭人的基本方法,對業務骨幹更要充分信賴,切斷自己懷疑下屬的後路。
(5)精防工作年度培訓計劃擴展閱讀
人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂台,讓下屬分別上台較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。
企業要制定出一套完善的績效考核制度,讓員工知道自己的績效考評結果,有利於員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產生激勵作用,績效考核可以調動員工的工作積極性,更有利於企業的發展,這對一個企業來說是一項很重要的工作。
⑹ 如何申辦教育培訓機構
教育機構不需要辦理營業執照,應該到教育部門辦理許可。
1、向教育行政部門提出申請籌辦的報告。
2、審批機關驗證。
3、申請正式設立的報告。
4、工作人員進行核查。
5、審批完畢,書面形式做出批准或不批準的批復,批准設立的,頒發辦學許可證。遞交申請籌辦的辦結時限為30日,申請正式的辦結時限為20個工作日。
民辦教育培訓機構設置基本條件
1、主辦(法人)和管理人員應當具有政治權利和完全民事行為能力,無犯罪記錄;學校負責人、業務負責人應當具有2年以上教育工作經驗,具有中級以上職稱或者大專以上學歷;國營學校的工作人員不得舉辦任何形式的民辦教育培訓機構。
2、有與學校規模和水平相適應的專職和兼職教師,教師總數不少於6人,其中專任教師不少於2人。聘用的教師應當具備國家規定的教學資格和學歷,其中開辦高中教育培訓機構的教師應當具有學士以上學位和高中教師資格證書。
3、有與學校規模相適應的穩定、集中、安全的建築,周圍環境符合學校要求,教學辦公樓建築面積不少於200平方米。租賃期限不少於三年。
4、注冊資本不低於10萬元,由會計師事務所驗資評估。
(6)精防工作年度培訓計劃擴展閱讀:
辦理教育機構需注意:
教育機構的培訓內容不得超過國家相應課程標准,培訓班必須與學生成績相匹配,培訓進度不得超過縣(區)中小學同期水平。
教育機構培訓時間不得與當地中小學教學時間沖突,培訓結束時間不得晚於20:30,不得留作業;嚴禁組織舉辦中小學學科等級考試、競賽和排名學生們。
中小學生是否參加課外服務,由學生及其家長自願選擇,嚴禁以課余服務名義收費。
⑺ 特別容易緊張怎麼辦
緊張是一種有效的反應方式,是應付外界刺激和困難的一種准備。有了這種准備,便可產生應付瞬息萬變的力量。因此緊張並不全是壞事。然而,持續的緊張狀態,則能嚴重擾亂機體內部的平衡,並導致疾病。所以我們應該學會自我消除緊張狀態。 (1)鬆弛訓練:在緊張的工作、學習之餘,可以從事各種娛樂活動,調節自己的生活,鬆弛緊張狀態。如果在工作、學習中遇到難題或必須完成的緊急任務,首先應該穩住自己的情緒,不必緊張,也不要急於求成,以免亂了方寸。進而要相信自己有能力,並對困難作冷靜的分析,制訂出必要的應付方案。此時,還可做些鬆弛性的自我暗示:「事情再難、再急,也必須一步步去做,焦急緊張是無濟於事的,一定能闖過難關,完成任務!」這樣緊張會被驅散;而排解難題或完成任務時,成功又會成為良性刺激,使人的心理得以進一步鬆弛。 生活中萬一遭到不幸或遇有突然的變故,往往會迅速進入強烈的緊張狀態。這時鬆弛的妙方是保持鎮靜。其實,為了對付緊張情緒,人類也不斷創造出各種行之有效的鬆弛技術,如西方的靜默祈禱法,東方的印度瑜伽術,日本坐禪術和我國的氣功、太極拳,以及現代的生物反饋訓練技術等。 (2)適當安排計劃:若所擬的工作計劃不符合實際,便會受到挫折而引起情緒緊張。有的心理學家建議,在預訂工作進度表中,可安排一小段「真空時間」。在這段時間,完全「真空」不預先安排任何事情。每次到這段時間時,可利用它來完成先前未能做完的事情,或是著手下一步工作。這樣既有助於完成計劃又能感覺到自己能支配自己的工作,內心較為輕松。 (3)真誠相處:在與別人交往中,應真誠坦盪,與人為善。虛偽不僅使人厭倦,而且自己也會因此而有不安全感,如不自覺地猜想別人會不會得知真象,猜想別人是否在背後議論自己,並為此惶惶不安,導致關系緊張。
⑻ 各級安全生產責任制和安全生產規章制度目錄及文件,操作規程目錄
安全生產責任制
一.
為保護中心財產和人員人身安全,保證中心工作順利進行,根據《安全生產法》和有關法律、法規,結合中心的實際情況,特製定本責任制。
二.
中心安全生產工作以「安全第一,預防為主」為方針,堅持生產服從安全需要的原則,確保實現安全生產和文明生產。
三.
各科室負責人為本科室安全生產責任人,負責本科室的安全生產和安全教育工作,貫徹落實中心安全生產制度,制訂並組織實施本科室的安全生產工作實施細則,同時督促檢查,確保安全生產工作的順利開展。
四.
各科室負責人要堅決貫徹執行「誰主管、誰負責」的原則,層層落實安全生產責任制,明確安全生產工作的重點,定崗定人做到事事有人管,在安全生產工作中不留空白。
五.
各科室必須設立安全生產檢查員,負責本科室的日常安全生產督促檢查工作,及時發現問題解決問題並做好記錄,每月將安全檢查記錄上報總務科,積極配合總務科落實安全生產責任制。
六.
各科室必須加強本科室安全生產教育工作,務必使職工樹立起「安全第一、生產必須安全、安全為了生產」的思想,在工作中嚴格執行各項安全管理規定,遵守安全生產規章制度。
七.
提高本科室職工的安全保護意識,做到「三不傷害」(不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害)。
八.
各科室負責人要教育引導本科室職工積極參與安全生產工作,發現隱患及時整改,多提有助於安全生產的合理化建議。
九.
發生人身、設備事故時必須按規定的處理原則和程序進行處理。事故處理要堅持「四不放過」的原則(事故原因沒有查清的不放過;事故責任者和領導責任未追究不放過;事故發生後沒有整改措施的不放過;責任者和職工沒有受到教育的不放過。)
十.
各科室安全生產工作按中心相關《安全生產管理制度》和《安全生產獎懲制度》予以獎懲。
十一.
對發生安全生產事故或年終安全目標責任制考核不合格的科室實行一票否決制