『壹』 如何進行員工培訓.ppt
在明確這樣兩個目的的前提下,就是要思考培訓的內容、培訓的方式和培訓的效能問題。 第一步,明確培訓的內容。 主要包括企業文化類的(《企業文化》、《行業展望》、《產品認知》、《公司制度》、《行為規范》、其他基本常識)和崗位技能類(《崗位職責》、《工作流程》、《工作技能》等) 《企業文化》是總綱,闡述公司發展的歷史和榮譽,明確公司的社會使命和企業願景,樹立公司的行為評判的價值觀念,規范公司員工的行為體系,從邏輯分析、歷史事實、企業活動、經驗總結等多個角度剖析公司的文化價值觀念是如何落實在實際的工作中,並指導員工進入公司後的行為標准。更重要的是從各個方面明確了員工在公司工作過程中的對錯評判標准一定是以公司的利益為最大利益,以公司的事業為自己的事業平台的思想意識。更具體的分析詳見《<企業文化>講解分析》 《行業展望》是從行業的角度更清晰的闡明公司的企業文化在行業選擇和市場戰略方面的正確性。他解決了員工對於公司發展空間問題的疑問,樹立員工長期為公司服務的現實基礎。同時也清晰的闡明公司在這個行業發展的過程中我們需要做的事情還有很多,我們還需要努力的為大家的共同事業而努力奮斗。更具體的分析詳見《<行業展望>講解分析》 《產品認知》是從公司應對市場所確定的產品定位,企業將遠景使命和社會價值聯系起來的最關鍵的紐帶就是公司的產品,通過產品企業為市場提供服務,獲得利潤,實現企業更多的價值。讓員工明確我們的產品定位的正確性,我們都需要為這么有社會價值的產品傳播和完善付出我們的努力。更具體的分析詳見《<產品認知>講解分析》 《公司制度》從制度的角度對公司所有員工在工作過程中可以做和不可以做的事情和行為進行嚴格的規定。主要應該包括人力資源管理制度、行政管理制度、財務管理制度。其他工作規定應該以流程管理規定的形式。更具體的分析詳見《<公司制度>講解分析》 (註:人力資源管理制度主要說明員工為什麼能夠進入公司,怎樣進入公司,進入公司該怎麼做事,做對了和做錯了的後果是什麼,做好了和做壞了的後果是什麼,員工和公司的利益關系是什麼,公司和員工的合作關系是什麼,公司和員工怎樣斷開關系等等內容。行政管理制度主要說明對於公司的房間、設備、工具和耗材如何管理、使用、保養和維護等,以保證公司固定資產和物資的最高效的使用,最大程度的提高使用價值。財務管理制度主要說明公司的資金的進出的合理規范,保證資金使用的安全、高效。在所有的制度中都要包括一部分,那就是為了保證這些效果的實現,在管理過程中的決策、監督、執行、檢查的權力分配和權利范圍) 《行為規范》是從公司員工在內部溝通和外部溝通過程中,所要表現的言行舉止、儀容儀表、時間觀念等基礎素質的表現,也體現一個公司的習慣性行為展現出來的素質形象。它是公司制度的有效補充,也是對公司制度的最好延伸。更具體的分析詳見《<行為規范>講解分析》 其他基本常識包括,使用和維護公司信息平台的相關硬體和軟體的要求和能力,使用和維護辦公設備和辦公環境的要求和能力。(具體詳見《計算機基礎操作能力培訓教材》和《6S基礎管理培訓教材》) 《崗位職責》從員工擔任的崗位的權責利三個方面說明員工的崗位責任和工作內容,工作結果的評判標准、考核實施和結果的獎懲激勵,為了完成工作應該享有的公司相關資源的使用和獲得支持的權利。 《工作流程》是從工作的配合和相互協作的標准和規范的角度讓員工明確承擔的每一項工作的上端是誰,怎麼判斷相互的交接合乎規范,下端是誰,為下端提供什麼樣的結果是合乎標準的;還有在完成這個結果任務的過程中需要用到什麼資源、什麼工具、多上時間以及什麼權利。 《工作技能》為了實現有效的工作結果,需要我們把從上端接收的任務和手頭上現有的資源通過自己的勞動轉化為有效的結果,這種整合資源、創新工具、使用工具和實現結果的過程中體現的能力就是工作技能,不同的崗位和不同的結果需要的能力不盡相同,但我們只有擁有能力才能達成結果。 第二步,明確培訓的方式。 針對基本常識(包括入職流程須知、日常工作服務手冊、信息平台管理、辦公環境維護等),由於其內容的瑣碎性和實效性,一般採用即時培訓,也就是說穿插在日常工作的過程中實施,例如入職流程須知和日常工作服務手冊的內容由人事專員在入職過程中進行,讓新員工了解進入公司需要辦理的手續和提供的材料,並了解進入公司可以獲得的行政支持和生活幫助。信息平台的管理和辦公環境的維護可以採用宣導、自學和即時指導相結合的方式進行。也就是說通過公司和領導對這項內容的價值和過程執行力度進行宣貫,把相關的培訓教材發放給員工自學討論,在實際工作過程中遇到問題即時指導、即時糾正並講解的培訓方式。 針對《企業文化》、《行業展望》、《產品認知》、《公司制度》、《行為規范》的培訓最好是通過大課進行宣講,因為企業文化的培訓需要一種氛圍,它本身就是一種影響力。 針對《崗位職責》、《工作流程》、《工作技能》的培訓在入職的基礎培訓過程中可以採用人事講解、教材自學和即時訓練相結合的方式實施。人事講解在新員工入職的時候對其工作的基本內容進行講解,然後由其自己閱讀書面文件聯系實際理解學習,最後在實際的工作過程中由其專業領導進行及時訓練和指導。 第三步,培訓的效能思考 培訓是一種投資,既然是投資行為,就需要思考投資的投入產出比,主要從以下幾個方面來分析成本: 1、 投入的人力:為培訓的組織、實施、講授所投入的人力成本。 2、 投入的財力:為培訓有效開展投入的資金成本。 3、 投入的時間:因為要參加培訓,參訓員工的時間成本。 4、 佔用的物資:為了培訓有效實施所佔用的相關設備、工具和耗材。 綜合上一篇文章中闡述的培訓的價值,我們綜合考慮培訓作為一種企業經營最高效的投資方式該如何開展,我們就有了較為清晰的認識,總得來說正應了中國的一句古話:磨刀不誤砍柴工。 同時為了培訓的效果能夠達到更好的效果,也因為只有積極的人才能做事,只有積極的人才能共事,只有積極的人才會接受公司的企業文化和為團隊付出。因此在培訓的一開始首先進行的是《積極心態》的培訓安排。
『貳』 工作匯報PPT製作的特點和標準是什麼
PPT應用越來越廣泛,而工作匯報型PPT則是其應用最主要的領域。年終需要總結、項目需要總結、活動需要總結、課題需要總結、學習需要總結、執行更需要總結……有工作,就需要總結;有總結,自然要匯報。目前的工作匯報PPT的應用也主要限於以上幾個類型。工作匯報PPT製作的幾個典型特點和標准:
(1)用色傳統一些
商務藍、中國紅、簡潔灰,是中國的大眾色,也是領導比較容易接受的顏色。
以上模板展示來自辦公資源網,該模板為2019年度匯報工作匯報年終總結PPT模板,可用於商務,工作匯報,年終總結演講.
『叄』 如何推進標准化管理PPT
推進標准化管理是一個系統、持久、循序漸進的過程。因為,標准化管理意味著在管理過程中貫徹與執行標准,而執行標准不僅代表著在指定管理行為或范圍以具有公共約束力的一類秩序和准則規定為行為准則。同時,標准也是建立在一定的管理基礎之上,代表著較高的管理工作水平和工作質量要求。所以,實現標准化管理的過程也是管理進步的過程。需要持久、循序漸進的努力。下述建議供參考。
1. 採集並集中所需要的標准化管理信息,根據具體情況進行標准化管理的條件分析。首先確認推行標准化管理的組織機構、管理基礎、執行標準的條件是否具備,選擇標准化管理或者說執行標準的起點。首先是適宜採用的標准——國際標准、國家標准、行業標准、地方標准、企業標准;其次是採用標準的領域與類型——技術標准、管理標准、工作標准。
2. 依據管理基礎現實,科學制定標准化管理的實施規劃和計劃。由於標准化管理需要一定的管理基礎支撐,並且執行標準的選擇也是循序漸進、由易到難的過程,一般不可能在短時間內完成或達到規劃目標,所以需要根據管理基礎的現實,制定科學合理規劃和計劃,由點延伸到線,由線擴展至面,從基礎開始依據規劃和計劃持久推進,逐步實現。
3. 根據規劃和計劃的需要,建立或完善標准化組織管理體系、機構、機制與職責,分管理層次進行標准化專業知識培訓。將標准化管理納入日常管理工作序列,成為管理組織體系和機制的有機組成部分。
4. 按照規劃和計劃要求,貫徹和執行標准。將標准引入管理工作程序和流程,成為工作準則。形成標准化管理和標准化作業的基礎,乃至建立全面標准化管理工作體系。
5. 隨著標准化管理工作進程,不斷分析、總結標准化管理工作中的問題和需求,適當選擇和適時提升執行標準的水平,逐步具備自行制定標準的能力,補充制定適合管理工作現實需要的自定標准,完善標准管理系統,實現全面標准化管理。
附有關標準的概念,供參考。
【標准】是為指定行為或范圍建立並由公認機構批準的具有公共約束力的一類秩序和准則規定的文件。作為為建立統一秩序普遍使用和重復使用的規范性文件,標准也對最大限度地提高平均管理水平和工作質量意義重大。
【中國現行的標准體系】分四級:國家標准、行業標准、地方標准、企業標准。其中國家標准分為強制執行標准和推薦執行標准。
【中國現行採用標準的順序】國際標准(ISO)、中國國家標准(GB)、行業標准、地方標准、企業標准。另外還有一類標準是工程建設標准化協會標准(CECS)],是一類標准專業。
【標准類別】分三類,技術標准,管理標准,工作標准。
【技術標准】是對協調在規定范圍內的重復性技術事項的統一規定。
【 管理標准】是對協調在規定范圍內的管理事項的統一規定。
【 工作標准】是對工作(作業)行為結果的統一規定。
『肆』 病區規范管理PPT
一、病房管理的內容
病房管理不僅包括醫療、護理等技術工作的組織實施,還有行政和生活等管理,是一項細微而復雜的工作。加強病房管理工作的目的,主要在於是病房保持一個有利於醫療、護理、科研、教學工作的正常秩序和良好的環境。病房管理的內容主要包括:病人的住院管理、探視與陪護管理、膳食調配管理、衛生隔離管理、病房物資裝備管理、醫療護理技術管理、醫務人員的工作組織管理、病房環境管理等。
1.病房工作人員管理。為了使病房工作能正常運轉,首先必須將病房醫、護、工各類人員進行合理的分工和排班,使各項工作緊密配合,有分工、有合作。對護理人員要加強業務學習和培訓,定期檢查、考核和評價。
2.病房管理。病房護士應主動熱情接待病人,向病人介紹住院規則和有關病房情況,協助病人熟悉環境。護士應主動了解病情和病人的心理狀態,密切護患關系,鼓勵病人建立與疾病做斗爭的信心。由護士長負責徵求病人或家屬對醫療、護理、飲食、服務態度的意見。為了保證醫療、護理工作的正常進行,並使病人能得到充分休息與及時治療,嚴格執行陪護制度,教育家屬和親友遵守探視時間和要求。
3. 物品、器材、葯品管理。為了適應醫療、護理業務的管理,病房內要經常保持一定數量的物品,如精密儀器、器械、葯品、傢具、被褥、餐具、醫療表格以及一般生活用品等。要求供應及時、方便醫療搶救,減少忙亂和浪費,應建立健全管理制度。
(1)物品管理。物品要有計劃領取,即保證需要,又做到不積壓、不浪費、不丟失、不損壞,保管人員要掌握物品管理方法,加強庫房管理,建立進出登記本,物品擺放整齊,防止蟲鼠咬壞。
(2)醫療器械管理。儀器設備要由專人保管,因放置在固定位置,定期檢修,並設有儀器檔案,要經常保持性能完好,以適應緊急需要。
(3)葯品管理。病房內常備葯與劇毒葯要分開管理,專人保管,固定數量和位置,有標記、有賬目,發放葯品要建立查對制度,准確無誤。 ...
『伍』 如何提高工作標准.ppt
僅供參考:
關於人的積極性的調動,的確是一個復雜而又古老的問題,而要調動員工的積極性,重在激發員工內在的工作動機,這才是員工工作積極性的根本,這也是每一位管理者所追求的,同時也是企業能否實現其價值目標的重要決定因素。
一般說來,工作主動性分為四個層次。第一個層次
是:不用別人告訴你,便能積極出色的完成自己的各項工作;第二個層次是:領導安排任務後,才去做領導安排的工作,自己職責范圍內的工作,領導不安排就不知
道去做;第三個層次是:領導安排任務後,多次督促,迫於形勢才去做;第四個層次是:領導安排任務後,告訴他怎麼做,並且盯著他才去做。
影響員工工作積極性的因素很多,從系統論的角度
看主要包括兩個方面:內因和外因。內因即員工自身因素,包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等,這更多地來源於員工自身的潛質。一個人的性格、態度和
對工作的認知程度影響著他的工作激情,因此企業在選人時對被招聘人員綜合素質的考察至關重要。
而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、
工作本身、工作激勵、企業文化等,良好的工作氛圍對培養員工的工作積極性也發揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠和平等的工作氛圍,就是在員
工對自身工作滿意的基礎上,與同事、上司之間關系相處融洽、互相認可,有集體認同感、充分發揮團隊合作,共同達成工作目標、在工作中共同實現人生價值的氛
圍。在這種氛圍里,每個員工在得到他人承認的同時,都能積極地貢獻自己的力量,並且全身心地朝著組織共同的方向努力,在工作中能夠靈活地調整工作方式,使
之具有更高的效率。
上司對員工工作積極性的影響
上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業績的
主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。目前中國的許多中小企業以家庭作為企業的隱喻,傳統家族中的倫理或角色關系類化到
家族以外的團體或組織,領導者在企業中扮演的是家長的角色,這顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性,則要求領導者應該恩威並重,公
平、公正地對待下屬。同時,領導者需要敏銳地覺察下屬的情緒狀態,了解並適當地滿足下屬的需求,也是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
同事對員工工作積極性的影響
中國人一向講究逗天時地、逗地利地、逗人和地,其中逗人和地是最重要的因素。受傳統文化和幾十年逗單位制地的影響,員工很看重工作中的人際關系,希望能夠被人接納,並能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大地提高員工的歸屬感,進而調動員工的工作積極性。
工作本身對員工工作積極性的影響
同一件工作對於不同成就動機、自我效能的員工來說,意義是不同的。員工對此工作的積極性也存在差異,不管他們實際上是否能把這份工作完成得很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當的工作,如此可以有效地提高員工的工作積極性。
工作激勵對員工工作積極性的影響
毫無疑問,恰當的激勵對於提高員工的工作積極性
有著不可忽視的作用。激勵從不同的角度可以分為獎勵和懲罰、物質激勵與精神激勵。每一個企業里都有自己的激勵機制,但是很多企業的激勵機制起不到應有的作
用,因為激勵是變化的,不同的發展階段有不同的激勵方式,不能一成不變。同時,激勵又分為靜態激勵和動態激勵,靜態激勵就是企業的制度,例如獎金制度、處
罰條例等等,這是基本的激勵;動態激勵就是指管理的領導者根據階段的變化和環境的要求以及下屬員工的實際情況等做出的具有激勵作用的決定,而這個激勵又是
最關鍵的,是激勵的核心所在。動態激勵的前提是科學的判斷下屬是不是該激勵,具體形式包括幫帶、培訓、獎懲、競爭、公正、授權等。
幫帶的核心就是逗身教大幹言教地。示範和榜樣的力量是無窮的,但是不能演變成事必躬親,並且處處按照自己的操作過程來要求每一個下屬,幫帶不是自己一直要帶著幹下去。幫帶的標準是階段性的和創新性的,當有新工作或者具有劃分意義的時間段出現時領導就需要引導。此外,領導的品行和作風直接影響員工。
培訓在激勵中佔有重要的位置,尤其是對於那些年輕、正在成長的屬下更有吸引力。領導的個人魅力和公司的前景引導是潛在的培訓引導力量,部下如果從領導身上看不到發展的希望,領導的個人魅力起不到潛在的培訓引導作用,那麼下屬的積極性是調動不起來的。領導在公司的位置越高,其潛在的作用越大,所以培訓的另一個意思就是領導自己首先要培訓。
獎勵就是有錢要花到刀刃上。獎勵包含物質獎勵和晉升獎勵,獎勵不能太隨意,不能領導一高興,就發布獎勵決定,結果反而出現了副作用。獎勵本來是要促進積極性的,獎得沒有道理,反彈是必然的。獎勵要光明正大的發布出來,通過某種形式告之天下,獎就要獎得服眾,這樣才能起到榜樣的激勵作用。
處罰是對公司內部逗法律地的維護,罰是必須的,不可在人情面前打折,經過一次打折的處罰價值就永遠不能升值了。如果企業採用一罰了事,萬事大吉,就極有可能造成人才的流失。處罰絕不單單是冷酷無情的,只要大膽創新思維,處罰完全可以變得和正面表揚一樣激勵人,甚至比正面的表揚獎勵還要積極、有效能。
競爭就是創造比、學、趕、幫、超的氛圍,也意味著讓下屬感到他並不是唯一的,隨時有人在後面等著准備接手這個職位。領導要學會在下屬中間創造競爭的氛圍,設立各個階段的目標並進行獎懲;但是要時常引導良性的競爭,而不是讓員工攀比的競爭。
公正的待遇影響著其工作積極性,因為員工的工作動力一般會受到相對平衡報酬的影響,他會把自己同周圍同事或者社會環境可比較人員的綜合付出和收入進行比較。因此,領導者要給下屬創造一個公正公平的環境,讓其有一種安全感,認為跟著這樣的領導不吃虧,才能保持競爭和按勞分配的合理平穩性。
授權的意義就是鼓勵和信任。優秀的下屬需要合適的舞台,鼓勵傳遞著領導對員工工作的認可,對其能力和人品的信任,可以增加員工的信心,促進工作的完成。領導不要吝嗇信任和贊譽,尤其是在公共場合,精神激勵時時刻刻會促動部下積極的神經。授權一定要公開和公正,立字為證,這樣才能使得到授權的人真正能夠行使權利。
優秀的企業文化對員工工作積極性的影響
企業文化的核心是組織的使命、願景和核心價值觀。優秀的企業文化在強化員工的工作動機、激發員工的工作主動性、積極性和創造性過程中發揮著實質作用。
企業的社會美譽度是員工得到的文化待遇的重要組成部分。一個好的企業品牌必然產生良好的社會美譽度,這會給每個員工帶來許多無形的益處,使員工有一種自豪感,增強自信心,工作時愉快而充實。當員工選擇流動時,企業品牌背景也是一個非常有競爭力的砝碼。
企業的經營管理經驗和技術積累是寶貴的個人競爭資本。一個成功企業的管理經驗是非常寶貴的,有些經驗甚至是無法用語言表達的,員工只有深入其境,才能真正地體會到。這種經驗的獲得,遠遠超越了金錢的尺度,它將使員工的積極性倍增,也將讓員工終生受益。
員工具有戰鬥力,企業才具有生命力。激勵員工戰斗的方式多種多樣,方法正確、尺度適當,並真正付諸於實際行動,必將使企業收到事半功倍的效果,進而切實提高員工的工作積極性。
員工提高工作主動性的幾個對策
顯而易見,公司所希望的主動工作便是主動性的第一個層次,即不論領導是否安排,都能積極主動並出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我們為什麼常出現被領導認為是逗缺乏主動性地的情況呢?遇到這種情況,如何解決呢?我個人認為,之所以出現這種情況,基於以下原因:
一、自己的意見和領導不一致,又很少和領導及時溝通。
對策:多請示,早匯報。
自己和領導的意見不一致是很正常的事,這說明你和領導的想法有分歧,這就需要及時和領導溝通,多請示,早匯報,和領導的意見達成一致。不然,自作主張肯定得不到領導認可,又耽誤工作進程。
二、自己制訂的工作標准低,又不認為自己的標准低,沒完成任務的理由太多,借口太多。
對策:制訂高標准。
對每一件工作,領導的要求往往比較高,我們自己有時標准低一點也正常,問題是,當領導提出高標准時,我們要按領導的要求積極努力想辦法完成,千萬別認為領導要求太離譜,太苛刻,不可能完成;或認為:我反正就這水平,要麼領導另請高明。領導的要求高,對我們來說,既是一個鍛煉學習的機會,又是一次自我挑戰和升華。
三、領導沒給標准和時間,思想上鬆懈。
對策:按自己理解的標准和時間,在第一時間向領導匯報,聽取領導意見。領導沒定好方案時,要報幾份方案供領導選擇,並催促領導早點定奪。
領導之所以沒給出任務完成的標准和時間,要麼時間緊忘記了,要麼還沒考慮成熟。不等於領導沒有標准和時間意識,從而可以拖延辦理。要記住,領導沒給標准和時間,你自己要有標准和時間,並把你的理解向領導匯報,千萬不能思想鬆懈。任何工作,能及時完成的盡量及早完成。
四、工作中牽涉到別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人。
對策:懇求、督促對方的配合,如懇求、督促無效時,要及時向領導反映情況或更換合作夥伴。
我們的大多數工作都需要別人配合,要麼是同事,要麼是商業合作夥伴。如果別人配合不力怎麼辦?就要懇求、督促對方的配合,但是要注意語氣,不能一副居高臨下的樣子,否則,只能適得其反,欲速則不達。如別人有其他原因,懇求、督促無效時,要及時向領導反映情況或更換合作夥伴。
五、領導安排的工作自己認為逗不在我的職責范圍內地,而消極怠工。
對策:要站在領導和公司的立場上看問題,努力做好領導安排的每一件事情。
要知道,領導為什麼把不是你職責范圍的事交給你做。說明領導相信你的能力,也可能對你進行考驗。每一家公司,每一個領導都欣賞願意勇挑重擔、不討價還價的員工。領導把不是你職責范圍的事交給你做,是領導對你的重視和考驗,從表面看是實現了公司的近期利益,實則有利於你自己的長遠利益。
『陸』 請問,工作PPt模板標准化界面0版有什麼要求具體要做什麼
模板是有局限性的復。也就是說,模製板只能適用某個套路的內容,當你想要表達自己的想法時,實際上很多東西是沒辦法套用模板的,這才是我們要自己做ppt的原因。模板的東西可以借鑒,可以節省很多時間,但一定是自己知道怎麼做,才能針對自己的情況做相應的改動,讓自己的想法表達的更好。
就和有魚吃了為什麼還要學釣魚是一個道理。ppt是非常重要的技能,大多數人的職業生涯都會用到,而且是經常用到。學會自己做ppt,能夠靈活的運用各種技巧生動有趣的表達自己的想法,會非常直觀的給人留下深刻印象,所以千萬不要小看這項技能,好好學吧。
『柒』 新員工入職培訓PPT怎麼做更詳細、更好
新員工入職培訓培訓你先要擬清培訓課程,最好是有一整套的新人培訓體系,PPT只是工具。
大致分:
1、開訓典禮、公司領導致歡迎詞、培訓紀律宣導
2、破冰及新員工互相認識
3、公司介紹及企業文化
4、行業介紹及公司職業生涯規劃發展
5、心態調整及激勵
6、公司制度學習
7、職業化素養打造:商務禮儀、銷售技巧、團隊凝聚力、執行力、協作溝通、感恩(選擇)
8、專業技能培訓(分部門)
9、實操模擬
10、培訓評估及考核
更多歡迎與鼎華咨詢佘新顏老師溝通交流,希望能夠幫助到你。
『捌』 如何開展安全標准化工作課件.ppt
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