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新進窗口工作人員培訓

發布時間:2020-12-25 18:17:06

A. 新進員工培訓

看你要進行怎麼樣的培訓,是進行技術技能方面的培訓,還是對員工思想上的培訓,如果是這樣的話,建議通過戶外拓展培訓。戶外拓展很有作用,這方面我可以幫助到你

B. 新進人員培訓培訓內容

企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼; 八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

C. 如何對單位新入職人員進行培訓

我覺得對單位新入職人員進行的一個培訓,包括這個廠規廠紀,包括這個企業似的一個管理,嗯,還有其他的一個項目的培訓的話都是要落實到位的。

D. 對於新進的人員為保證其能適應崗位的工作企業一般花費的培訓的周期大約在多少時間

這要看你的崗位來與公源司了,根據企業不同,新員工培訓從一周到半年不等,產品培訓一周到一個月可以。企業培訓是分幾個階段的。
1、基礎培訓:入職第一天,一般由由HR組織公司的規章制度、人事政策、公司的組織架構等。有些公司如果每月或半月組織一次入職培訓,那麼第一天上班時新員工的主管要簡單的介紹一下。
2、崗位知識:入職第一天開始到一個月內:由部門帶教的老員工或部門主管進行,邊教邊練。
3、心態、職業素養類的培訓:三個月到半年內,等員工穩定了,就可以安排心態和職業素養方面的培訓了,大的公司都會請培訓公司來進行培訓的。如果內部培訓師資歷比較深也可以自己進行。
希望可以幫到你,望採納

E. 單位應當組織新上崗和進入新崗位的員工進行什麼培訓

為達到新員工培訓的目標,新員工培訓要在符合企業文化和戰略要求的基礎上,解決新員工的後顧之憂。針對新員工企業需要規劃好培訓內容及課程,讓新員工加快融入企業團隊的腳步。
一、企業新員工培訓內容規劃設計:
1、融入企業培訓——培訓新員工成為企業人
無論新員工是應屆畢業生還是有過工作經驗的人員,再加入本企業之前,他們都屬於本企業以外的社會人。企業新員工培訓的首要目的就是把新員工由社會人培養成為本企業的人,融入包括文化融入、團隊融入和工作環境融入,融入比起業務技能培訓來說地位來說更重要,一般由公司的高層管理者或者是資歷深的優秀老員工、人力資源部和各部門負責人授課。
2、崗位技能培訓——培養新員工成為崗位人
崗位技能培訓,主要讓新員工了解自己將要承擔崗位的工作要求,以及需要具備的知識和技能,讓新員工做好上崗前的技能准備。培訓的主要內容如下所述:
(1)崗位職責:給我的使命是什麼,在公司組織結構中的位置和價值;崗位的具體職責要求,包括崗位所要求的工作成果和具體衡量標准;崗位的上下級關系以及今後要更公司內部那些部門打交道,要跟公司外部那些部門機構打交道。
(2)崗位技能培訓:首先是進行企業所在行業的基礎知識培訓,如國家相關政策、行業標准和法律法規、行業發展趨勢、競爭對手情況。然後根據不同崗位設置相關的技能培訓課程,如一個秘書必備的技能:寫作能力、公關能力、策劃能力等等;一個銷售新員工應具備的技能主要有:營銷基礎知識、溝通與談判技巧、開拓客戶能力、表達演講能力。對於這種實戰性強的培訓內容,最好是採取實戰演練和經歷學習的方式,讓新員工在自己動手中得到迅速的提升。
3、職業化塑造培訓——培養新員工成為職業人
職業化培訓主要是針對大學生新員工的培訓。職場對於這些新人來說是一個陌生的概念,初進企業的員工猶如一張白紙,企業的職業培訓是在這張之紙上描繪的第一筆,引導新員工去設計和描繪自己的未來,教授他們的不是能夠立即操作和技能,而是一種認真對待工作的態度,培養他們對職業的責任感,用成熟的情感去對待工作。因此在職場中需要遵循什麼樣的游戲規則,需要樹立什麼樣的意識和態度將影響到每個新員工的工作業績,職業化培訓是引導他們去思考從事工作的職業化態度、職業意識以及培養職業習慣的培訓。
4、職業發展培訓——留住新員工的法寶
企業是否可以給新員工提供良好的發展平台實現一個擔憂的一大問題,而在職業化培訓中的職業生涯設計則是可以留住頭腦的最佳方法。企業在培訓中介紹企業可以提供職業發展通道,同時企業鼓勵新員工進行自我規劃,人力資源部以及其他成員要對他們進行必要的幫助、引導,幫助他們確定志向和目標以及幫助他們理解如何讓目標產生績效。
二、企業新員工培訓課程開發要素
根據以上新員工的培訓目標和培訓內容的設計,下一步就是完成新員工培訓課程的開發。課程開發質量的高低直接影響新員工培訓效果的好壞。新員工培訓課程的開發必須遵循新員工培訓目標和內容設計原則。因此新員工培訓課程開發主要包括企業文化類、基本素養類、專業素養類、工作態度類、以及自我發展類五大類內容。這五大類培訓課程除了企業文化類和專業素養類需要企業自主開發外,其它三大類即基本素養類、工作態度類、以及自我發展類的課程可以藉助外部資源來完善。這樣可以節約企業大量的培訓成本,提高企業新員工的培訓效率。新員工培訓課程開發具體。

F. 新進員工培訓流程

開場:總經理致辭,歡迎新員工;
第一課:企業簡介,重點講企業文化;高管或人力資源經理主講;
第二課:公司行政制度;
第三課:業務基本知識培訓;
最後預留1小時互動交流討論;

建議可以找專業管理培訓機構做顧問和設計,企業管理咨詢培訓,企業內訓定製推薦全景實戰特訓營,
他們推出通過6維考核的自有實戰導師團,自己研發9大課程體系,首家定製化內訓系統;
我們公司引用的是全景實戰特訓營企業內訓定製模式;
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G. 新員工入職如何進行培訓

對於新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什麼,是通過培訓給員工洗腦,還是通過培訓將企業文化及各種規章制度告知員工,亦或是希望通過培訓,可以使員工真正獲得有益於他們工作和生活的知識。
入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓可以帶來那麼多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規章制度講解等必要培訓課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
1.企業文化培訓
企業文化的培訓,主要還是通過HR來實施,本階段以HR為主導,對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等,這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什麼?與其他公司的區別在哪裡?這也是打造軟環境的必要因素。
除去入職基本的培訓後,一周後,會再次召集新員工來進行引導性培訓,對新員工進行一次簡單的法律知識培訓,對新員工關心的問題,以及公司相關的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實際的工作狀態,和主要關注點,也能及時給新員工以正面的引導。
2.用人部門的技能培訓
一般情況下,新員工的崗位技能培訓,主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門後,人事部會在每月的培訓計劃中,列出各部門新員工培訓計劃,要求各部門按時實施,並將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內部規范、作業流程來培訓,主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態調節工作。
其次是崗位技能實戰,新員工接收了本部門的一些理論知識後,再安排專人進行「傳幫帶」,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內要進行手把手的教導,由「師傅「和新員工共同在崗前技能培訓上簽字,並由師傅簽寫考核評語,師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案,並放入新員工的個人檔案中。
第三是申請外訓,用人部門也可根據新員工的短期崗位表現,向公司申請進行更專業的外訓,只要是為了新員工的成長,和部門的發展要求,公司是會考慮的,接下來會由人事部聯系培訓公司,並讓新員簽訂相關的協議,再安排培訓。當然,這個外訓也要看新員工具體表現如何,是否表現了一定的水準和潛力。畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。

H. 如何對新進員工進行培訓

新員工進入企業如何來開展培訓工源作,要分為兩部分。

第一部分:人力資源組織的培訓。主要包括:企業文化、公司制度、產品知識、質量意識、安全意識等。

第二部分:用人部門組織的培訓。主要包括:崗位知識、崗位職責、崗位安全知識、崗位質量要求等。

新員工的培訓應該注重實際效果的驗證,不要只顧形式,「走過場」,最終害了企業也害了員工個人!

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