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如何做好自己的工作培訓教材

發布時間:2020-12-25 00:01:51

『壹』 怎麼把培訓教材的資料整理成冊呢

1、先確定一個大的提綱和目錄;2、把自己寫的資料分類填充進取;3、進行合版理的取捨和編輯權。4、可以把自己的培訓教材以PPT(幻燈片)的形式展現出來。我看很多培訓大師都是幻燈片配合精彩的演講,效果確實不錯。 經過這些工作之後,那麼您的培訓教材就是很好的教材了。

『貳』 如何編寫員工培訓教材

一是消防安全知識,在那個企業都通用的,像你這樣的企業防火也是第一要務;
二是用電安全知識,電焊等等作業離不開電,特別是一線工人天天跟交流電直流電打交道,一定要掌握用電安全。
三是危險化學品危害,噴塗作業離不開化工產品,易爆易爆有毒物質的化學特性和急救方法,員工要掌握。
四是結合企業具體情況制定應急演練方案,讓員工參與演習,效果會很好。
沒有懸賞分,有點遺憾!!哈哈!

『叄』 培訓教材怎麼寫

誰知道你的培訓對象是誰?
他們的工作是什麼呢?
不過大體上應該注意這些~
1:專業知識的培訓~
2:溝通技巧~
3:營銷技巧~

『肆』 怎樣寫好培訓教材

朋友你好!現在企業非常重視員工的技術培訓,結合崗位培訓編寫:「理論上夠用、實踐技能上適用」的教材最好。下面給你幾點建議供你參考:1、根據公司設備和員工學歷結構和人力資源部員工培訓計劃和要求,擬定一份教材編寫大綱;2、找機械類教材出版社查一下和你編寫大綱接近的同類教材(這方面教材機械工業出版社和勞動出版社較多),盡量參考「十一五」國家規劃教材;3、把你擬定的教材編寫大綱和參考文獻發給出版社機械編輯室,編輯認為你的編寫大綱適合機械類員工培訓,可以列入選題,就會和你聯系協商出版事宜,現在一般要求主編單位必須採用,印量至少4000冊;4、署名涉及知識產權問題,必須實事求是,誰編寫誰負文責;主編負總責。排名順序一般是:主編、副主編、參編、主審。這個要由主編和出版社簽訂出版協議(每個作者的身份證號碼都要報給出版社)。大致情況就是這些,祝你編寫的教材「夠用、實用」,能夠正式出版,一旦出版就可以在新華書店裡和網上看到你的書了。期待!

『伍』 2012班主任培訓材料怎樣當好一個班主任講稿

一、 班主任的工作職責
(一)人的管理(學生)
1、品德教育---根據學生年齡和心理特點,開展多種活動,對學生進行品德教育和行為習慣的訓練。關懷每一個同學,特別要做好後進生的轉化工作,嚴禁體罰和變相體罰。
2、關注學習---調動學生學習積極性,培養良好的學習習慣,及時了解和掌握學生各科學習情況,協調好各科教學工作,配合各科教師,指導學生學好各科。
3、關注發展---注意學生的個性發展,認真組織學生參加學校的各項活動和社會實踐活動,培養學生良好的生活習慣,衛生、勞動習慣。
4、家校合作---認真做好家、校聯絡工作。每學期做好家訪工作,家訪人數每學年在50%以上。關心和指導學生的校外生活。
5、積累資料——認真填寫好班主任工作手冊,記載好班級和學生的各項獎勵,作好本班學生成長手冊的填寫等,配合學校做好學生獎懲工作。
(二)事的管理--日常工作與活動

1、制定計劃---根據學校工作計劃,結合本班學生實際,認真制訂班隊工作計劃,確立班隊工作目標(遠期、中期、近期)。
2、建設班級---培養學生的集體主義觀念,重視樹立正確的輿論,發揮集體教育的作用,逐步形成積極向上的班風。
3、輔導員---重視小幹部培養,有目的地開展有質量的活動,每月至少開2次小幹部會議,每月搞一次有質量的主題班會,每周搞一次班隊活動,每天上好午會課,協同副班主任一起期初布置好教室,包括生物角、圖書角,每月出好1期黑板報。
4、課題研究---大膽實踐探索學生思想教育工作的方法和途徑,不斷總結經驗。每學期期初有計劃,期末寫班隊工作總結,教育案例。
(三)物的管理--班級財產
1、牆壁、地面、課桌椅、櫥櫃等保持干凈,如有損壞及時報修。(重點講暑期新粉刷的牆壁,開學第一天,就告知學生要保護我們雪白的牆壁。)
2、電器用品---了解正確使用方法,並按照正確使用方法使用,一旦損壞立即報修。指導學生正確使用並教育學生愛惜。
3、環境布置---定期更換,充分發揮其作用,並保持其完整性,遺失即補,便於交接。
4、其它財物---認真做好保潔工作,教育學生愛惜。
5、學生物品 ——教育學生養成良好習慣,自己整理書包,自己保管好自己的東西,並經常清點。
二、班主任每日常規工作
早讀 、衛生保潔 、廣播操、課堂紀律、眼保健操、午餐、午休、室內操、每日總結、放學路隊、值日生 ……
每天都要做,也許多做點少做點並不是每天都能看出來,但是這些工作形成了班主任工作的鎖鏈,哪一處缺乏「關愛」,一段時間後,哪一處必定會出現問題。
(1)早讀——
1、按時進班,主動和學生打招呼。
2、督促學生早讀,不佔用早讀時間做自己的課前准備。
3、其他老師指導早讀時,可在一旁協助管理,或者處理一些班級事務。
(2)衛生保潔---
1、督促學生按時到校參加衛生勞動。
2、認真檢查室內外勞動情況,要求干凈整齊。
3、班主任無法離開教室時,可安排小幹部檢查室外勞動。
(3)廣播操——
1、指導訓練學生自覺排隊,做到快、靜、齊。整齊踏步,做到有朝氣。班主任領著班級出操。
2、認真巡視學生做操情況,及時糾正動作,不做與之無關的事情。不在隊伍的前面或後面與其他教師竊竊私語。
(4)午會課——
1、注意尋找班級、學校、社會中具有教育意義的典型事例,豐富午會內容,少說教、少訓斥,不使午會課變成批評課。集體午會,班主任和學生都不能做其他無關的事。
(5)課堂紀律管理——
1、每天指派學生值日班長,檢查督促每節課的正常進行。
2、遇到突發事件,主動協助科任老師一起解決。
(6)眼保健操——
1、適時進班,主動提醒學生做好眼保健操的准備。
2、學生做操時要認真巡視,檢查學生的儀容儀表,對學生的做操姿勢進行指導和糾正,不做與之無關的事情。
(7)放學路隊——
1、放學路隊不拖沓,尤其是一年級,一年級是7個班級全部出來以後才放學的,所以放學路隊要准時。集合快,整隊迅速;行進途中隊伍整齊,不講話;到門口,主動與值日教師打招呼;班主任送路隊到指定地點。
……
雖然這些工作非常瑣碎,每天做來的確會消耗很多的精力和時間,但是中國有句老話——萬事開頭難。曾有一位省優秀班主任。她的工作經驗用一句話概括就是——辛苦一月,幸福三年。在新接班的第一個月,記住兩個一定:一定要反復思考自己的工作,制定好切實可行的計劃,然後逐步實施。在實施時,一定要事事親歷親為,不要一開始就急著培養小幹部的能力,因為你還不夠了解他們。要把你的施政綱領全部清清楚楚地下達,並且伴之以嚴格的檢查,並且具有成效後才逐漸放手。所以開學的第一個月十分重要,不僅你在了解學生,學生也在研究你的底細,所以,新接班的班主任,特別是新班主任,一定要過好這第一個月,多與學生接觸,多觀察,多思考。
三、 好習慣的培養
本學期的班主任工作是以好習慣培養為重點的,在我們日常工作中,培養學生哪些良好習慣,要求是什麼呢?作為我們老師一定要心中有數。下面幾方面的要求是我們每位班主任老師一定要重視的。
(1)一聲問好:
1、走進校園後主動向老師、保安叔叔、值日同學問好。
2、平時在校園里,遇見老師同學也要主動問好。
3、學校有重大活動時,主動向外來老師領導問好。
4、在家庭、社區也要學會問候他人。
(2)兩個輕聲:走路輕、說話輕 (在上學期的工作中,我們發現這是最難培養的好習慣。)
1、在各個樓層的樓梯口,都要提醒學生上下樓梯不奔跑,不吵鬧。
2、上午的廣播操,這是能充分體現學生的自覺。聽到音樂,各班統一行動,快速安靜地走出教室。
3、課間休息說話要輕。我們在教育學生時也應控制音量。
(3)三處整齊:課桌、書本、文具盒
1、早上進入教室後,讓學生主動交作業,把書和鉛筆盒放在固定的地方。
2、每個課間,先做好下節課的課前准備,換上下一節課的書本,然後才離開教室進行活動、休息。各班要督促值日生負責排齊課桌,擦好黑板,給下一節課營造一個整齊的環境。
3、如果下一節課要去專用教室上課,臨走前,每一位同學都要把自己的桌面清理干凈,排齊課桌、椅子,值日生要擦凈黑板並好關燈或門窗才能離開。而在專用教室上完課後,大家也要自覺排齊課桌,清理好課桌方可離開。
4、我們老師也要時刻保持自己辦公桌講台的整齊。
(4)四項自覺:自覺早讀、自覺午餐、自覺勞動、自覺作業

1、自覺早讀:前面已經講過啦。
2、午餐要求:
(1)快速地整理好自己的書本,沒有聲音的自覺排隊等班主任老師帶領進餐廳。
(2)就餐時,不說話,盡量做到不挑食,不浪費,細嚼慢咽不拖拉。吃完飯後將剩飯菜小心地倒進桶里,注意不潑灑。然後彎下腰將飯盆分類輕輕放整齊。
3、自主午休:
(1)午餐結束後,同學們可以稍微休息一下,但是不要做劇烈運動。
(2) 休息時不大聲喧嘩,影響他人。
(3) 自覺開展課外閱讀。既可以到讀書廊閱讀,也可以在班級讀書角讀書。
4、自主勞動:
(1)中午的值日生應該在午餐結束後休息十五分鍾開始午間保潔,每個人都要清楚自己的崗位,自覺到崗。
(2)放學後值日生留下來,按照自己的崗位開始勞動,先掃地後拖地,完成以後排課桌。勞動工具擺放整齊,垃圾倒清,關好門窗離開,但必須有老師在。
(3)注意各班只能使用本班拖把,不能隨意使用其它班級的,注意清洗並掛好。

『陸』 聯系實際,談談如何設計培訓教材

①組織支來持主要是說公司從高層到基層源普遍都是支持該培訓的,公司在資金和戰略上都極其與該次培訓相匹配,員工也積極配合,這就是對組織是否支持的分析內容。
②組織分析是說公司的組織目標、組織資源、組織氛圍和外部環境都能滿足或者說適合培訓的需要。
③需求分析是指要對培訓的職位和分析對象有充足的了解,再選擇合適的方法(如問卷調查等),確定聯系點(一般是直接領導人),提前考慮應注意的問題後,草擬一份計劃書。
④任務分析指在工作說明書的基礎上了解好培訓職位的具體工作內容和任職資格條件,然後在專家和領導的討論下明確能通過培訓改進的任務、技能和知識。最後再對它們進行需求的重要性排序。
⑤人員分析是指對培訓職位上的工作人員已具備的知識和技能進行分析了解,並與理想的績效標准作比較,找出差異來源,確認最需要的能提高績效的知識技能,作為培訓內容

『柒』 怎麼做培訓教材

首先在理順培訓的流程,再根據培訓需要進行課件設計、最重要的就是培訓效果評價,結合這三塊去想想,應該沒有問題,當然方法很多種,如現場講解和演示、課堂PPT講解、學員互動等都可以。

『捌』 如何製作企業文化培訓教材

1、首先歸納出企業文化的要點
2、列出教材的提綱
3、尋找提綱中要點的資料,包括文字資料、照片、數據等
4、最好事先徵集下企業各個部門的意見,進行歸納概括。

『玖』 企業是如何加強內部培訓的

轉載以下資料供參考

員工培訓制度
一、員工訓練的基本原則

所謂安排新進員工的人事及教育,也就是安排新進員工接受訓練並分配到各工作部門。教育訓練不只是以集合授課的方式舉辦,同時也要教導新進員工訓練一些非常基本的概念。
然後,在分配的工作部門中,由第一線的管理者、監督者來負責OJT(on the job training=工作場所教育)。
但是對工作忙碌的第一線管理者或監督者來說,要全身心地教導新進員工是不可能的。事實上,這種教導的責任大多是交給和新進員工一起工作的資深同仁們。
但是在將教育指導新進員工的責任交給資深員工之前,必須先教導資深員工教育新進員工的方法。
這並不是光指那些可以直接教育、指導新進員工的舊有員工,對其他人也是一樣。
因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。所以在新進員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓練成為新進員工的榜樣。

□ 舊員工的檢查

訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,訓練之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。
1.首先分為能力和人際關系
對於舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
2.再細分為知識、技術、態度三方面
只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。
3.將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術、態度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。
首先關於知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關繫上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。
4.技術的熟練度
這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。並且,這可以說是一種工作熟練的程度。
在上述的定義下,關於技巧上的一切問題也是非常重要的。
5.態度的總結
無論知識、技術多麼的優良,若是工作態度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關於這點一定要好好的檢查,並且改正過來。

□ 工作方面的訓練

檢查完舊員工的能力、素質之後,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關於教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1.對工作部門整體性的工作內容理解不足
有不少已經工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。
這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。
2.忘了基本方法,我行我素
忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。
但是,工作幾年後,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態將會變得更嚴重。
所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。
3.對改善工作的努力不夠
也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領導人所指示的工作外,其他什麼事情都不做。他們常說:「照著指示做,總可以吧!」而不願意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時計劃如何改善其工作。
特別值得注意的是,對改善工作的能力就是決定有沒有業務實行能力的因素,所以必須檢查舊員工對改善工作的努力,並且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。
4.時間管理不徹底
工作就是和時間的戰爭。也就是工作一定要在規定的期間(期限、deadline)之內完成,這是工作的准則。但是,也有不少舊員工沒有什麼時間觀念。這種人就無法有效地利用時間,這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。
所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對時間管理的能力。

□ 人際關系方面的訓練

人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍,因此要有好的工作表現,人際關系對每個人都是非常重要的。
1. 業務員基本的條件
為了維持團體的和諧,工作場所人際關系的圓滿,有些基本禮節是一定要遵守的。
這就是所謂的業務員的基本禮節,在新進員工進來之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經記住最基本的禮節,並且確實遵守著,如果有尚未確實記住並遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經破壞公司規矩的人要盡早再教育。
2.合作、協調的能力
合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到公司的目標。
因此,上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協調的能力。對缺乏協調性的員工,為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協調的重要性,一定要使他真正地了解並改正過來。
如果發現在合作、協調上發生了問題的話,就必須立即分析雙方的原因並盡快地恢復,有效地合作、協調。
3.對上司態度要有禮
有些年輕人不知道長幼有序的道理,所以常常不將上司當做上司。也就是說,不懂得尊敬上司,用對待同事一樣的態度對待上司,這是很不應該的。
如果舊員工有不將上司當做上司的態度的話,當然新進員工也會跟著學,因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意並加以指導。
4.同事之間的態度問題
公司同事和學校同學或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然,人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣,這一點很少人去理解、認識,因此與同事之間的態度應該常常提出來檢查,如果有不好的地方就要指出來,立刻改進。

□ 指導新進員工方法的訓練

新進員工分配到工作部門之後,有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執行。因此,在新進員工進來之前,就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。
這里要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點:
1.首先要了解最近年輕人的特質、特徵
首先要教舊員工如何去發現現代年輕人的特質、特徵。大致可舉出下列特質:(1)以自我為中心;(2)較不認同所謂的權威;(3)沒有指示就不會有行動;(4)沒有義務(責任)意識,權利意識則很強;(5)注重休閑活動甚於重視工作。應該好好理解這種特質、特徵、即時加以指導使他們能夠改正。
2.教育內容
舊員工指導新進員工時,清楚的教育內容是第二個重要因素。例如:要教新進員工一些工作內容時,千萬不可毫無頭緒,不知道教些什麼。
因此,希望教給新進員工的東西,要先整理歸類,將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話,將所要教育的項目,以文字的方式紀錄並送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話,舊員工就不會漏掉任何重要的部分,確實地教育新進員工了。
3.教育方式
確定教導內容之後接著就是教育方法了,也就是如何指導教育的方法(How to)。例如,自己先示範表演一次並說明工作內容,再由新進員工親手去做,若有做不好的地方再加以指正,依順序來教育。關於教育的順序和方法,只要達到教育的效果即可。
當然隨著教育內容的不同,教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何,新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術的話,就是教育的方法不好,必須調整。
4.教育、指導的技巧
教育、指導是有技巧的。例如,集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法,這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧,但如果沒有認真去教的話,也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有:(1)說明法,(2)說服法,(3)問題解答法,(4)輔導法,(5)作業挑戰法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。
因此必須讓舊員工知道什麼是教育的方法,這種教育方法適用於什麼樣的對象,各種方法的優點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。

二、培訓准備工作要點

□ 教學計劃的重要性

授課之前作好教學計劃的話,會有下列的優點。
1.對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學的成功與失敗。而製作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。
2.在預定的時間內達到教育的目的
考慮內容和重點的組成,減少多餘和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。
3.控制授課時間
內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。
4.可以應用在各種對象上
做成一次教學計劃後,以後的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。
5.有利於講師的自我啟發
製作教學計劃時,必須有充分的准備,對內容的融匯貫通將有利於講師的自我啟發。並且借著對教材優缺點的檢查,可以發現下一次的啟發目標。

□ 各部門主管擔任的講課題目

教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬於個人用的教學計劃。
接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己製作的教學計劃。
1.高級幹部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思想等。
2.總務經理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。
3.業務經理:公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。
4.生產經理:公司的生產管理、研究開發體制、關於質量管理、生產部門的概要。
5.教育部主管:職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續、命令報告、電腦技術等。

□ 教學計劃的製作順序

決定擔任講師之後,接著就要以下列的基本順序來製作教學計劃。
1.確定講義目的:
確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。
2.決定授課題目(教學名稱):
題目最好能清楚明白並具有彈性。例如以「公司的生產管理」代替「生產管理體制的概要」。
3.檢查教材內容:
要例舉能包含教材全部的內容,並將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為准,稍微簡單一點比較好。
4.決定教學方法:
以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
5.選定教材和輔助工具:
為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。
6.設計進行方式:
這是整個教學計劃的重心,所以必須多花一些時間來討論。
7.時間的分配:
完成所有程序之後,最後就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鍾做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

□ 教學計劃書的寫法

范圍和每個項目都決定之後,最後就是添入教學計劃書中,可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。
1.項目欄里寫上講座名稱,訓練名欄里寫上新進員工教育,或女性員工教育等名稱。
2.時間欄里寫上所需要的時間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。
3.強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。
4.內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項目前面的數字是所需要的時間,和下一個項目之間要空一行。
5.要強調的地方劃紅線。
6.每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。

□ 講義資料的整理

完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學效果,希望能照此原則來整理。
1.資料的種類
資料分類的方法:有按照目的來區分,也有用顏色來區分的,目的是為了更容易區別。
(1)整理資料
又稱為作業資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點或補充說明經過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內容和只寫重點的資料兩種。
(2)課題資料
又稱作業資料。是假設性案例或思考問題的資料,在授課途中發給大家,當作習題。
(3)資訊資料
又稱情報資料。靠講課無法完全說明的內容或專門用語的解說資料,用來補充講課的不足,所以多在事前分發。
(4)摘要
所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內容,項目和項目之間可以記錄講義內容,可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。
2.講義資料製作的原則
資料的製作與活用要根據以下的原則。
(1)在教學中使用呢?還是教學後當參考資料呢?按照使用方法來決定內容的量與組合。
(2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。
(3)在上面寫上標題或項目名。以40~100字左右的短文來作說明。
(4)分項目來寫,越簡潔越好。
(5)資料不要在事前全部一次分發,說明的時候才分發。
(6)附上裝訂夾,使大家便於保管。

三、新進員工指導方法

□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事於新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由於那工作需要他,不然他就不會被僱用,所以主管人員成功地給予新進僱用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

□ 新進人員面臨的問題

1.陌生的臉孔環繞著他。
2.對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對於新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規章。
7.對新工作環境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。

□ 友善的歡迎

主管人員去接待新進僱用人員時,要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣並記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

□ 介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身於未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。

□ 使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這並不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推己及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

□ 與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

□ 詳細說明公司政策和法規

新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。

□ 以下政策需仔細說明

1.發薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規。
4.休假規章。
5.員工福利措施。
6.工作時間及輪值規則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協議。
10.解僱的規定。
11.在職雇員行為准則。
上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

□ 如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

□ 給予安全訓練

1.配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試,檢查人員對「安全」的了解程度。
2.有效的安全訓練可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件。
(4)人員可免於時間損失,而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫葯服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。

□ 解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題:
1.何時發放薪金。
2.上下班時間。
3.何時加班,加班工作能賺多少錢?
4.發放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?
5.額外的紅利如何。
6.薪水調整情況如何。
7.薪金在何處領取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負責處理的事務為何。
10.休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

□ 升遷計劃說明

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必於人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所僱用人員不適任時,而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容:
1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什麼成就,同時他們遵循些什麼方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的准備功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些准備。
5.很清楚地說明,晉升並不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。

『拾』 培訓教材有哪些

太多了,要看來什麼樣的培訓。
比如源考研培訓、注冊會計師培訓、司法考試培訓、舞蹈培訓、鋼琴培訓、書法培訓。基本上社會上每個行業每個地方都會存在培訓。
所以培訓教材也非常多。
但是需要注意的是,有的是指定培訓教材的,以後考試也會以培訓教材為主;但有的是不指定的,很多培訓教材編者為了好賣教材就吹噓自己,千萬不能相信,別太當真,培訓就是培訓。

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