Ⅰ 培訓心得體會怎麼寫
如果你是寫給自己看的,不需要有什麼特別的格式,畢竟是以記錄的形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓中獲得了什麼知識和感悟,那麼就OK了。
但是如果是企業培訓,你的心得體會是要寫給老闆或者主管看的,那麼要稍稍注意一下形式:
1)標題 - 最好是以雙標題的形式,雙標題的形式可以讓你的老闆比較快的知道這次培訓的主旨是什麼。e.g.:《精於核心,巧於變化 - 跨部門合作與溝通培訓記錄》
2)培訓概覽 - 首先,你需要簡單介紹一下這個課程,還有講師的資歷,便於你的主管對該培訓有一個大致的了解,然後你說一下培訓課程框架
3)培訓細節記錄及你的感想 - 在概覽之後,你就需要進入細節了。每個培訓都分不同的小節的,你需要記錄每個培訓章節中的知識點到底是什麼。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細節記錄 一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老闆清楚的了解到,這些知識點,哪些是你覺得有用的,哪些是你認為比較沒有效果的。
4)總結及下一步行動計劃 - 回顧整個培訓過程,你覺得好還是不好,然後老師的風格你喜歡還是不喜歡,培訓的內容是有用還是沒用。從實際應用的角度,你覺得這個知識和技巧,在你未來工作環境中應該怎麼去應用的。
這個就是跟你老闆表決心的點,顯示你這次培訓不是白去的,是對工作實際有用的。
Ⅱ 培訓後的心得體會
在以前的工作中,我的管理經驗主要是從書本和實踐中領悟得來,剛進入能高工作就能參加這樣的培訓會議,我感到非常幸運。兩天的培訓讓我發現了自身的很多不足。比如,我對業務的熟悉程度遠遠沒有達到「對行業、公司、產品極度熟悉熱愛」這一標准。在管理方面,由於我和下屬一起住在公司宿舍里,之前我一直認為下了班大家就是兄弟,其實這是一個錯誤。雖然我早就想到溝通是管理的一個重要方法,但是由於無法找到一個共同的空閑時間,品控部的會議一直沒有召開。而且我對他們的表揚太少
我打算在以後的工作中運用這些理論來改變我的管理方法。首先,我要誇張地表揚他們,看到他們工作中的不足,更要看到他們的閃光點。我立即對他們進行了崗位職責的培訓,和他們說清楚基本職責是什麼、考核指標是什麼、什麼事可以做、什麼事不可以做。雖然我的培訓結結巴巴,但是我覺得這些事情說清楚了對他們做好工作和對我的工作都很有好處。
品控部的工作是跟隨生產部來的,接到訂單就開始忙,因此無法確定一個固定的時間每周開會。當我和下屬們談及這件事情,他們一致認為每周開會非常重要,並提議利用星期六中午休息時間開會,這事讓我很感動。我開始相信他們能夠把品控部的工作做好,而合適的溝通會給我們帶來一個快樂的工作環境。在這個星期六中午,會議如期舉行,我把培訓和會議合為一體,我和他們達成一個共識:我們共同的職責——保證質量!我打算在以後的會議中把Q12理論逐步傳授給他們,盡管我自己學得還不夠好,我想這些理論對他們自身的發展會有用。
在培訓結束、與張總擁抱的那一剎那,我感覺我對不起他。金馬凱旋的得分與天裁服飾相比僅落後25分,如果在最後的階段我參與發言,我們團隊很有可能會勝出。很多事情我自己可以不在意,但是為了團隊,我應該爭取業績。
Ⅲ 培訓心得體會怎麼寫
學習心得體會之公司培訓
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司「重視人才,培養人才」的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那麼在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老闆及培訓人員都做了很多准備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
Ⅳ 培訓感想怎麼寫
培訓學習的感想寫法:
所謂學習感想就是把前一時期已經學專過的東西,進行一屬次全面系統的回顧總結,也就是看看學到了哪些東西,有什麼收獲和提高,還存在哪些問題(不理解不懂)的地方。一般按以下幾點來寫較好:
(一)基本情況。
1.必須有學習情況的概述和敘述。這部分內容主要是對培訓學習內容、師資、學習環境、學員基礎等進行分析記述。
2.收獲和提高。這是重點,學會哪些,有多少,表現在哪些方面,是怎樣取得的,都應講清楚。
3.問題和不足。學過的一些東西,在哪些方面還沒有很好理解掌握。為便於今後的學習,須對以往存在的問題進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識;問題有多少,表現在哪些方面,怎樣產生的,也應寫進去。
4.今後的打算,吸取前一時期學習的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好感想需要注意的問題 1.先要有素材。
2.一定要實事求是,成績不誇大,問題不縮小,不能弄虛作假。
3.條理要清楚。寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣還不如不寫。
Ⅳ 培訓心得體會怎麼寫
心得體會怎麼寫 1、什麼是「心得體會" 在參與社會生活與社會實踐中,人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會,這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考,可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。
用文字的形式把這些感受和體會表達出來,就是「心得體會」
。「心得體會」是一種日常應用文體,屬於議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結構比較簡單。 2、心得體會怎麼寫?
心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成 I、標題 心得體會的標題可以採用以下幾種形式: 1)、在XX活動(或XX工作)中的心得體會 2)、關於XX活動(或XX工作)心得體會(或心得) 3)、心得體會 如果文章的內容比較豐富,篇幅較長,也可以採用雙行標題的形式,大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得,小標題是「在XX活動(或X X工作)中的心得體會」,例如: 從小處著眼,推陳出新 ——參加班組長培訓的心得 II、正文 這是心得體會的中心部分 (1)開頭 簡述所參加的工作(或活動)的基本情況,包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。
(2)主體 由於心得體會比較多地傾向於個人的主觀感受和體會,而人的認識往往有一個逐漸發展和演變的過程,因此,在心得體會的主體部分的結構安排上,常常以作者對客觀事物的主觀感受和認識發展、情感變化為中心線索,組織材料,安排層次。具體的安排方
法主要有兩種:並列式結構和遞進式結構。 A.從不同角度將自己的感受和體會總結成幾個不同的方面,分別加以介紹,層次之間是並列關系。即: 體會(一) 體會(二) 體會(三) ………. 在每一部分內部,可以採用先從理論上總述,再列舉事實加以證明的方法,使文章有理有據,不流於空談。 B.遞進式結構比較適合於表現前後思想的變化過程,尤其是針對以前曾有錯誤認識,經過活動(或工作)有所改變的情況。 在層次安排上,遞進式結構應先簡述以前的錯誤認識,再敘述參加活動的原因、時間、地點、簡單經過,然後集中筆墨介紹經過活動所產生的新的認識和感受,重點放在過去的錯誤與今天的認識之間的反差,以此證明活動的重要意義。 (3)結尾 心得體會的結尾一般可以再次總結並深化主題,也可以提出未來繼續努力的方向,也可以自然結尾,不專門作結。 (4)署名 心得體會一般應在文章結尾的右下方寫上姓名,也可以
在文章標題下署名,寫作日期放在文章最後。
3
、寫作心得體會應注意的問題
(1)
避免混同心得體會和總結的界限。一般來說,總結是單位或個
人在一項工作、一個題結束以後對該工作、該問題所做的全面回顧、
分析和研究,
力求在一項工作結束後找出有關該工作的經驗教訓,
引
出規律性的認識,
用以指導今後的工作,
它注重認識的客觀性、
全面
性、
系統性和深刻性。
在表現手法上,
在簡單敘述事實的基礎上較多
的採用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴謹和簡潔。
心得體會相對來說比較注重在工作、
學習、
生活以及其他各個方
面的主觀認識和感受,
往往緊抓一兩點,
充分調動和運用敘述、
描寫、
議論和說明甚至抒情的表達方式,
在敘述工作經歷的同時,
著重介紹
自己在工作中的體會和感受。
它追求感受的生動性和獨特性,
而不追
求其是否全面和嚴謹,甚至在有些情況下,可以「只論一點,不計其
余」
。
(2)
實事求是,不虛誇,不作假,不無病呻吟。心得體會應是在實
際工作和活動中真實感受的反映,
不能扭捏作態,
故作高深,
更不能
虛假浮誇,造成內容的失實。
(3)
語言簡潔,生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論
的基礎上,
可以適當地採用描寫、
抒情及各種修辭手法,
以增強文章
的感染力。
Ⅵ 員工培訓心得體會範文
員工培訓心得指將培訓的過程通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字,近似於經驗總結,簡略寫出自己培訓的內容,然後寫出自己的意見和感想。
正文:
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。
企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等。
他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記 「誠信、業績、創新」是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成幹部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
公司提倡「讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展」經營理念,提倡「靠前服務,超前服務,超值服務」的服務理念,其意義是何等重要。
身為東方公司一名社區領導幹部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。
將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標准、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容。
增強對企業文化建設重要性和必要性的認識,及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
Ⅶ 培訓後的感悟怎麼寫
經過這幾天的培訓,我從中吾出了個道理,我們是讓客人從腰包里心甘情願的把錢拿給我們,而不是不講理的去要,只有客人高興的走,他才會有下一次的光臨本店,所以我們要做的就是把客人服務好。
不管遇到什麼事都要記住:顧客永遠都是上帝。
你就這樣寫,肯定就可以了,因為我以前就在酒吧做過領班
Ⅷ 領導力培訓之後的感悟
知道了什麼是領導力,領導力不等於吸引人的個性,也不是結交朋友影響他人。
真正領導力能夠提升個人願景到更高境界,提升各人績效到更高標准,鍛煉一個人的性格,讓他超越原來的限制。
作為一個成功的領導人:要不斷持續學習,提供服務,散發正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領自己的團隊取得成功。
一、改變(Change)
人的知識結構和能力,思維方式和行為習慣基本定型了,人容易產生思維定性,大家說什麼,你就認定是什麼了。我們都應該從這種模式中跳脫出來,用發散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個職場人,要不斷的改變,培訓中講到經理人需要進行的轉變過程三部曲,在人的知識結構和能力,思維習慣,行為習慣方面學會在放開(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),學會轉變,實現量變到質變的過程,從管事到管人的轉變。
二、動機(Motivation)
機是你是你個人的目標,想達到什麼目的。我們選擇在傳神工作,在每個崗位上也同樣自己的動機,在培訓當中,老師給我們每個人做了一個驅動力測評問卷調查,發現了每種類型人員都有,然後進行了同類型動機小組討論分享這一類型的性格。
了解了每個動機類型的不同性格,比如了自己成就型的積極主動,用於擔當責任,善於自我激勵,喜歡以結果和目標為導向導向,喜歡挑戰和成就感;
自主型喜歡獨立,不喜歡約束敢於打破常規,善於獨立創造性思考等,影響力型喜歡引導和指導別人,喜歡高調項目,喜歡自己的工作帶來影響的感覺;
安全型喜歡工作環境可預見性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩定性,不喜歡變化等,同樣關系型、平衡舒適動型都各具特徵。
三、溝通(Communications)
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環節工作,從課堂中學習到了溝通的很多內容,比溝通方式,可以從提問開始,進行有效的提問題,並且積極傾聽,最後與被溝通者達成一致結果。
同時也分組討論了對於不同問題的員工,採取不同的內格並與大家一同分享最好的溝通策略,比如對剛進入公司的新人,能力不夠的我們可以採取指導(Direct)的方式幫助提高個人能力;
對有能力不夠不自信的員工採取引導(Coach)方式提高其工作方法;對有能力不自信的員工採取鼓勵(Encourage)方式提高其自身的信心;
對有能力有信心的員工充分授權(Empower)方式充分發揮其在團體中的作用。被輔導者在輔導者在受益,開啟輔導者的潛力,使他們有更好的表現,重點是幫助他們學習而不是教育他們。
四、績效(Performance)
追求高績效,建立高績效的團隊,是我們組的共同目標,讓團隊組員了解共同目標和需要達到的業績,讓每個人知道自己工作的重要性。
並對業績有所承諾,使用有效工作,流程來管理工作,建立良好的合作關系,保證所有團員的參與和貢獻,讓每個人都具有競爭力,有共同的意願和信心克服困難取得成功。