公司專職培訓講師工作職責

❶ 保險講師的作用及職責

保險公司的講師分為2種

一種是為業務員進行培訓的,包括產品培訓,服務質量培專訓,還有就是階級培訓等屬等,這樣的講師隊伍是有保險公司內的培訓部門的員工完成的

第二種是有外勤隊伍.也就是業務員組成的講師團隊,主要就是對於在工作中遇到的困難進行講解和分享,還有就是補充培訓部的工作,畢竟業務的團隊很龐大,僅僅依靠培訓部的幾個人是不能達到培訓的目的的

還有個原因就是培訓部一般都沒有業務經驗,很難解決在工作中遇到的異議處理
保險公司的講師隊伍,是一支很和諧的團隊,大家會把自己的有效的工作經驗無條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經驗,保險公司把這種成功傳遞成功叫做"復制"

如果做業務員的話也可以成為兼職講師，這個就是把自己的實戰經驗拿出來進行分享，給別的部門的人聽，兼職講師大點的保險公司，每年還有出去培訓讓全國的講師進行交流，互相傳授經驗帶回各自的公司。保險營銷就是一個不斷學習的場所。

如果還有其他問題可以詳細咨詢，或者消息 本人

我用我的專業回答你的問題，很樂意幫忙

太平洋人壽 大連分公司 資深業務主任 李陽

❷ 培訓講師的主要職能

傳授經驗、傳授知識
大陸的市場經濟也就是二十多年的時間，而且這二十多年的時間走過了西方發達資本主義國家一百多年的路，有人說中國市場是「三年一小變、五年一大變」，「中國三年的變化，相當與美國二十年的變化。」在這樣迅速變化的市場中，造就了大量市場機會，也造就了一大批「經驗管理者」。
對這些管理者的培訓，就是要把西方在發展經濟過程中，積累下來的先進文化，充分消化吸收，結合東方文化的特點，傳授給學員。所以我們看到很多台灣的、香港的講師活躍在大陸講台上，在他們之中，很多人對大陸市場並不了解，沒有在大陸企業擔任過高層職位，甚至有人在語言表達能力方面有欠缺，普通話不流利，授課技巧也不高。但他們熟悉西方先進文化的沉澱，在海外受過良好教育，有香港或台灣的工作經驗，因此起到了傳授經驗和傳授知識的作用。大陸學院派講師，也大多是這種類型。
也有一些人是傳播最新管理和營銷理念的，就象講授「情景領導」「CRM」等課程。前兩年有人專門講授《第五項修煉》的內容，也屬此類。
這些講師的價值體現在傳授經驗、傳授知識上。 系統常識
俗話說「太陽下面沒有新鮮事」，所謂的新觀念、新理念，無非是舊元素的新組合，或是舊元素的新包裝。
作為學員聽課時，我經常聽到學員議論：「這個老師講的，我都知道，好象沒什麼新鮮的，但他這樣講，這樣編排，可以幫我梳理思路，還是有作用的。」
那麼，講師的價值是什麼呢？在給系統。
一般來說學員都是公司的骨幹，業務比較繁忙，工作就是救火，很少有時間系統地整理自己的思路，整理過往的經驗。好學的學員東一榔頭、西一棒槌地學了一些理論，但經驗也是支離破碎的。這時培訓講師的作用就是在培訓中，用系統思路，把大家都知道的東西貫穿起來，使它有邏輯性，有條理性。在這個系統思維裡面，學員零散的經驗可以找到相應的位置，從而有所提高。
在這里，培訓講師的價值是給系統，幫助學員整理經驗，把講師的系統和學員的經驗結合起來。 講師的思想
作為培訓講師，沒有自己的想法是非常可怕的。不能借口「如果我給出我的想法，可能成為某些學員攻擊的目標，影響學員的學習效果」也不能借口「我的觀點可能是片面的，所以我講授大師的觀點，誰還能挑出我的毛病？」
總是重復別人的東西，這樣的講師沒有價值！學員不比講師傻，可能更聰明，大師的觀點學員都知道，誰不會講？看書不可以嗎，為什麼要你收費講？如果沒有自己的思想，這樣講師的空間會越來越小，隨時會被替代。
培訓講師講授「大師」的觀點是不可避免的，但在講述完「大師」的觀點以後，要結合自己的經驗，講授自己的觀點。無論這個觀點在學員眼中是對是錯，起碼，講師給到了學員一個不同的見解，不同的角度，有助於學員開闊眼界，拓展思路。
「給思想」的講師一般以本土，有實際經驗的講師為主。 發動學員交流和體驗
其實在培訓中學員和講師的作用同樣重要，學員可能在理論水平、表達能力上不如講師，但在實際業務操作上，經驗可能比講師多。如果講師小看學員，一定會「死得很難看。」所以優秀講師在培訓過程中，一定不是自己講，而是要充分調動學員，共同參與，讓學員彼此學習，講師針對學員討論的問題給出自己的觀點，進行點評。這樣的方式讓學員的經驗得到充分交流，吸收到了講師的觀點，講師也得到了提高，教學相長。具體的教學方式可以是小組討論等傳統的方式，也可以是游戲體驗、戶外體驗等方式。
這時講師起到幫助學員交流，給學員體驗的作用。
其實每個講師在講課過程中，都要涉及以上四個方面，可能涉及的比例不同。「給知識」考驗講師的理論水平和知識面；「給系統」考驗講師的邏輯思維和整體思考能力；「給體驗」考驗講師的授課技巧；「給思想」考驗講師的實際經驗和總結能力。
作為講師要不斷修煉這四個方面的能力，尤其是「給思想」最難。要把「大師」已經講述過的定義、原理、方法講出花樣來，沒有豐富的實際經驗，沒有大量的思考是做不到的。除了實際經驗和思考以外，講師還要不斷學習，擴充自己的知識面和視野，否則也很難有「思想」，因為限制專業培訓講師進步的，就是他的學習能力。

❸ 培訓講師職責是什麼

以4S店為例子
4S店內訓師崗位職責
一、 負責4S店內部培訓的授課工作和技術部工作。
二、 切實落實授權公司對4S店的專業技術培訓計劃。
三、 切實掌握4S店內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
四、 收集和分析重大技術案例和故障案例，及時傳達，及時學習。
五、 負責組織研究技術難題攻關工作。
六、 協助4S店開展培訓的其它相關工作。
除了以上4S店內訓師崗位職責外，4S店內訓師崗位要求還有：
一、 出色的溝通能力。
二、 汽車專業相關知識。
三、 熟練運用辦公軟體。
四、 專科以上學歷。
五、C牌照以上駕照。

❹ 足療培訓師職責是什麼

主要職責

1.全面負責店鋪的經營管理，完成公司下達的各項經營指標；負責店內員工思想教育和業務培訓，做好員工的穩定工作。

2.在公司領導下，行使店長的權力，開展工作，服從公司的工作安排，接受公司的指令，完成公司下達的任務，維護公司的形象，不得在下屬面前及公司以外做有損於公司形象的行為和發表不利團結的言行；

3.必須遵守國家法律法規，如因本人行為造成違法亂紀者，後果自負；

4.遵守******公司的企業文化核心（價值觀、企業精神、企業目標）、企業文化基礎、行為准則、做人准則。

5.管理者須具備的六大能力：學習能力、溝通能力、執行能力、授權能力、教育部署的能力、領導的魅力。

6.正確處理店內管理層級員工之間的關系，加強團結，充分調動店內管理層的積極性。

7.在與員工進行溝通時，要使全體員工充分了解和掌握公司的發展前景及各種規章制度，關心員工疾苦，了解員工的興趣變化，認真、細致的做好員工思想工作，對員工的工作表現進行評價，予以教育與訓練，向公司提供晉升和獎勵建議。

8.業務管理工作：全面負責******店鋪的經營管理，要求店內各級人員按各自的崗位職責做事，完成公司（與加盟投資方共同）下達的各項經營指標。了解和掌握顧客的情況，全面掌握每日的營業狀況，征詢顧客的意見，不斷改善和提高經營管理水平。

業務工作具體分以下五個方面：營業管理（服務、環境衛生、設施維護、營銷）、技術管理、行政管理、人事管理、財務和物品管理。

9.店長自動辭職或因工作原因調動，必須辦理相關的交接手續。擅自離職者應承擔相應的經濟責任和法律責任。

10.嚴守公司機密，不得將公司的機密外泄給員工和客人。

二、日常經營管理職責

1.手機全天24小時開機，住宿應選擇離店較近的地方，以便技術處理突發事情。

2.在董事會決策領導下，全面負責和管理店面的日常工作，貫徹和落實各項規章制度，按董事會指令，保證各店各項日常工作正常運行。

3.熟悉並掌握公司的規章制度，能按照公司「細節化管理」和「人性化管理」兩項管理工作要求管理好店內所有人和事。

4.店長與員工的關系及要求：

a) 帶領好整個團隊，讓所有員工團結互助，積極配合工作，處處從公司利益點出發，對待新員工在工作上多指導，在生活上多溝通多關心，讓新員工對工作有積極性，在生活上有一種歸屬感。（參考幫助新員工盡快適應環境——見附資料）

b) 處事原則：正常對待所發生的每件事，公平對待每個員工，對於不同性格的員工，採取不同的處理方法，但效果和結果要一樣有服眾性。

c) 多給員工灌輸公司的經營理念和規章制度，引導員工正確處理與顧客間的關系，樹立以技術、服務、衛生取勝的正確經營理念。

例如：①為什麼不允許技師跟顧客外出，甚至在包廂聊天摟摟抱抱？

分析：因為******經營理念是靠技術、服務取勝，是一家連續兩年榮獲「消費者信得過單位」榮譽稱號的公司，具有一定的知名度，不提供除正常的規范服務外的其他任何服務。而技師這樣做對其本身人身安全無任何保障，難免會受騙上當，更重要的是影響整個店所有員工的工作氛圍，影響公司的聲譽，破壞了公司的經營理念。

②為什麼不讓技師私自等點鍾？

分析：如果一個顧客經常點某一技師，這個顧客就帶有某種不好的企圖，對技師不利，特別是經營高峰期，不僅影響了房間利用率，技師上點率，更重要的是違背了******的經營理念——憑技術服務取勝。

③在哪種特殊情況下技師可以拒點（退點）？

分析：技師遇到客人動手動腳有過激行為或帶有其它目的的消費，在技師已經耐心解釋公司是正規服務，婉言拒絕的前提下，仍然無法制止客人的無理行為，報店長核實後情況屬實，由店長出面解決，技師方可以拒點（退點）並不予處罰，情況不屬實，則加倍處罰。

以上案例採取落實的辦法，做好員工的思想工作教育：召開店助、收銀員、迎賓會議、服務員會議和員工大會，針對上述情況，各店店長應清楚認識到明令禁止這些事情的發生，這樣可以起到以下作用：①擴展客源②引導客人消費③使員工真正認識到技術和服務的重要性④保證員工的人身安全⑤保證店的持續發展。總之，只有這樣才能真正貫徹落實公司的經營理念。

5.店長與店助：店長應負責帶領好店助，讓店助能夠合理安排自己的工作，經常與店助多溝通，遇到事情多探討，啟發店助的思維，並分析處理事情的方法，監督店助對後勤服務組的培訓，對店助呈上的意見和事務，一定給予合理的採納和指導，對於店內發生的事情應及時的處理，做到日事日清，對店助工作的開展多支持、鼓勵和引導。

6.店長日常會議：每天6:50的店長會議必須到場主持，會上語言的技巧最為重要，會上說出的每一句話，公布的每一件事，都需要會前思考。會議上不只是公布事情和對員工處罰的宣布，更是怎樣帶好一個團隊、團結好一個團隊、激勵員工的決定性因素。

7.店長與顧客的關系：在工作中正確處理好自己與顧客之間的關系，掌握好一個「度」。

8.；了解員工的心態：穩定店內員工的心。素質培訓講究對事件具體分析、合理處理，從側面講解利弊關系，從而提高整體員工素質。例如：公司制定的提成方案是一種獎勵方案，公司制定的等級證書的考核是對技師的一種福利待遇，各店店長都可以多灌輸給技師，讓技師調整好心態。

9.組織好每四個月一次的技師集訓。（詳見技師集訓流程和要求——附資料）

10.技術方面：所有新技師在店內培訓，店長負責抓好店內的技術骨幹（如50個技師/3個技術骨幹），為了讓新員工盡快熟悉工作環境所有店的新技師在培訓期間一律參加每天三次例會（上午11:30一次、下午13:00一次、晚上6:50一次）及周會。

❺ 你好請問醫療器械培訓講師主要的職責是什麼

1、擬定培訓計劃，組織培訓活動。
2、負責業務員的培訓輔導工作；
3、企業內訓、銷售人員培訓、公司活動組織、入職培訓
4、營銷系統員工的心態、技能、知識的培訓
5、建立並完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程；
6、根據公司戰略開展培訓需求調研，並制定年度培訓計劃；
7、指導各系統培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的實施；
8、負責內部培訓師隊伍的建立、管理，外部培訓機構的甄選和管理；
9、制定年度培訓經費預算並對其進行管理；
10、建立培訓檔案，根據不同的培訓內容及目的設計培訓效果評估方式；
11、協助指導員工職業生涯發展規劃，並創建適合其職業發展的培訓課程。

❻ 培訓講師的工作職責是什麼

1.培訓規劃和計劃：協助培訓經理進行培訓需求調研工作，參與擬定培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案，協助進行培訓課程管理，確保培訓計劃符合培訓需求。
2.培訓資源管理：根據企業培訓需求，在培訓經理指導下，收集、評估相關課程、學習資料；開拓並維護合適的學習與培訓渠道，確保培訓資源的豐富性與適用性。
3.培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場把控，根據課程反饋不斷完善培訓課程。
4.培訓效果總結：做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，並提交分析報告。

❼ 公司內訓師的崗位職責你知道嗎

企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。回在培訓管理體系－答－ISO10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與ISO9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。

目前培訓師有兩種：企業內部培訓師和社會培訓機構的培訓師。企業內部培訓師主要負責本企業的對員工和客戶的培訓，往往涉及多方面的內容； 社會培訓機構的培訓師對個人或多個企業提供培訓服務，對資歷及經驗要求較高，對所講的專題的專業程度有更高的要求。

❽ 求保險公司講師的工作職責。 有哪位高人有這樣的細則

專講管理辦法
第一章、總則
第二條 本辦法所稱「專職講師」，是指XX人壽各分公司從事培訓崗位的內勤工作人員，包括機構培訓部講師與三級機構培訓崗。外勤講師稱為「外勤導師」，其管理辦法為《外勤導師嘉許計劃》。
第三條 講師的職級分為見習講師、初級講師、中級講師、高級講師、資深講師五個級別。
第二章 講師組織管理架構
第四條 總公司培訓部訓練管理處為專職講師的主管部門，二級機構培訓部（訓練管理室）為專職講師管理的直接負責部門，具體負責講師的日常管理。
第五條 講師的管理職責
1．總公司培訓部訓練管理處講師管理職責：
（1）全系統講師年度人力規劃的督導；
（2）講師管理辦法細則的制定與執行；
（3）全系統專職講師的職級考評、異動及檔案管理；
（4）講師激勵與獎勵措施的制定與執行；
（5）對二級機構講師管理工作的監督與輔導；
（6）組織講師隊伍的相關業務交流活動；
（7）各類培訓班講師的資源調配及管理；
2．二級機構培訓部訓練管理室講師管理職責：
（1）機構年度講師人力落實與呈報；
（2）本機構專職講師的職級申報；
（3）講師激勵與獎勵辦法執行；
（4）後備講師的選拔與培訓；
（5）講師授課效果的追蹤與評估；
（6）舉辦各類講師交流研討會；
（7）機構講師團的建立；
（8）講師檔案管理及品質管理；
（9）日常教學與授課。
第四章 專職講師職級的聘任與考核
第九條 專職講師職級的評定
講師專業技術職級的評聘每年一次。講師工作時間滿6個月以上的納入當年度評聘，不足6個月的參加下一年度評聘。
第十條 專職講師職級的評聘標准
1. 見習講師：新入司講師即為見習講師。
2. 初級講師評聘：入司半年以上，且從事講師工作半年以上；取得代理人資格證書；參加總公司舉辦的組訓講師培訓班；能夠講授XX制式課程中的新人育成階段訓練課程，且授課效果良好；
第四章 專職講師職級的聘任與考核
3. 中級講師評聘
初級講師任期一年以上，公司綜合考評良好（參照人力資源部年終考核有關規定）；能夠講授XX制式課程中的主任成長階段訓練課程，且授課效果良好；至少開發4個單元非制式課程（2課時/單元）。 能夠講授PTT訓練課程。
4. 高級講師評聘
中級講師任期一年以上，公司綜合考評良好（參照人力資源部年終考核有關規定）；能夠講授部經理訓練、輔導課程，且授課效果良好；至少開發兩套非制式課程（不低於4課時/套），經總公司教材管理處審核備案，可在全國范圍內推廣使用。能夠開展教材研發工作，並參與總公司培訓部的教材研發與編寫；能夠在總公司組織的各種培訓班中進行授課。
5. 資深講師評聘
高級講師任期一年以上，公司綜合考評優秀（參照人力資源部年終考核有關規定）；能夠開展課程研發工作，並參與總公司培訓部的教材研發與編寫，且在全系統推廣。
第四章 專職講師職級的聘任與考核
第十一條 初次定級與破格晉升
為公司教育培訓做出過重大貢獻，在同業單位從事培訓工作3年以上，成績優異，雖不具備上述條件，亦可初次定級或破格申報最高晉升中級講師；定級與破格晉升申請需報審總公司培訓部和人力資源部。
第十二條 各分公司講師崗晉升（2010年涉及初級升中級）比例不得超過下表所述標准：
分公司年度三轉達成率 分公司講師崗晉升比例（不高於當年度講師崗總人數）
20％以下 <=10%
20％（含）～25％（不含） <=20％
25％（含）～30％（不含） <=30％
30％（含）～35％（不含） <=40％
35％（含）～40％（不含） <=50％
40％（含）～50％（不含） <=60％
50％（含）以上 <=70％
第六章 講師職級套轉辦法
第十五條 調入講師系列的級別套轉，除必須符合講師相應職級聘任條件外，主要依據其從事講師工作或營銷管理工作的時間和受訓經歷，具體原則如下：
1．組訓調入專職講師系列按照同級別套轉，即初級對應初級、中級對應中級，依此類推。
2. 在同業相關培訓人員，根據受訓情況、從業時間長短、可直接越級晉升，但必須報備總公司，並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
3. 公司個險系列營銷部人員調入講師系列套轉講師職級依據個人同業、公司各種培訓參訓情況，從業時間，進行定級。但必須報審總公司，並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
4、講師系列調入組訓系列的按照同級別套轉，即初級對應初級、中級對應中級，依此類推。

❾ 企業培訓師主要職責是什麼

培訓師是指根據市場發展狀況和企業自身需要，運用現理念和手段，策劃和實回施培答訓項目，並從事培訓咨詢和教學活動的人員。培訓師在目前市場上主要分為兩類：企業培訓師（TTT）和職業培訓師（PTT），他們的主要職責和特徵有：