① 求「基礎工作是企業存在之根本」的一篇演講稿，先謝謝各位啦！ 急急急。。。
基礎工作是一切工作的根基，無論任何行業都離不開基礎工作。樓有地基，樹有根。樓無基不牢，樹無根將死。統計工作也如同此道，統計基礎工作做不好，就干不好統計，就保證不了統計數據質量，就提不上統計為社會服務，為領導、為各階層提供真實有效的數字依據。
從前階段我區搞的兩證自查結果來看，統計基礎工作還有許多地方需加強。兩證檢查共查了789個單位，1081人，其中275人沒有按有關規定持證上崗，占應有人數的25.4%，有446人沒有參加統計業務繼續教育培訓，占總人數41.3%。這些人做的是統計工作，可是他們沒有參加上崗培訓，更未參加繼教培訓學習，連最應掌握的統計基礎知識都未掌握，何談能做好統計工作，報准統計數據。從八、九十年代市統計局就開始逐批培訓統計人員，全市已有相當一部分人參加過培訓，具備持證上崗的資格，完全能夠勝任統計工作。我區歷年來也已培訓了1600多名統計人員拿到了崗位證書，而且近幾年繼教培訓已辦理了幾期，在持證上崗的情況下，增加了業務學習，對提高統計人員素質及業務水平很有幫助，廣大統計人員充分認識到不增加業務知識和繼教學習，將跟不上時代步伐，必然被快速發展的現代化時代所淘汰，跟不上業務發展的需要，所以統計人員持證上崗，參加繼續教育學習非常必要。是什麼原因有這么多的人未參加崗位和繼續教育培訓呢？有以下幾個原因：
1、通知不到位，新增單位不知道。基層統計員不知道需要參加培訓。以往統計局一些培訓通知，都通知到主管部門，而有個別主管部門，未盡轉達責任，扣壓或未傳達到基層，致使有些基層統計員得不到消息。再一點是新增單位不了解情況有些什麼規定，未報名參加培訓。現在新增單位在有關科室的配合下基本上能積極報名參加培訓。
2、培訓費用多，企業難以承受。有部分小企業和鎮辦企業，區屬企業，經濟狀況不算太好，每年各種年檢，培訓較多，費用較高，企業難以承受，一說花錢學習，一些單位領導不預批准。
3、有一些人的頭腦中仍存在著重會計，輕統計的意識。一般的單位都是會計兼統計，除非大單位，正規單位設專職統計，其他的都是會計兼。往往是會計培訓繼教都能參加，而主動參加統計繼教培訓的就不多了。
4、統計人員調換頻繁，不論是機構改革還是企業改制，受到沖擊的往往是一部分統計人員，造成有上崗證的下崗，沒上崗證的上崗，給培訓工作增加了難度。
5、關於持證上崗的規章不夠健全。統計法律，法規只有《北京市統計人員持證上崗管理辦法》，沒有不持證上崗的管理措施。
這就需要提高對統計基礎工作的認識，抓好統計基礎工作首先要從基礎教育開始抓起。業務知識的學習是提高工作質量的先決條件。首先應和基層單位加強聯系，有什麼通知，培訓內容讓基層統計人員了解情況。新增單位的培訓要和有關科室配合，協調。注意第一環節。盡量為企業著想，為企業服務，降低費用減少企業困難，在企業能接受的條件下收費培訓。加強統計法律，法規的宣傳，加強統計執法檢查力度，轉變重會輕統的觀念，要讓兼職統計人員重視統計工作和重視會計工作一樣。
最後建議有關部門對統計持證上崗的法律、法規給予健全及完善，要有辦法而且還要有措施。
② 零基礎工作人員培訓計劃我站所招人員全部為零基礎如何制定培訓計劃
基礎工作人員的培訓是為了招遠很多基礎人員，然後再上崗。
③ 電大培訓需求的基礎工作包括哪些
要從公司組織視角、崗位視角、員工視角來進行培訓需求分析，這個分析方法要跳出目前的分析方法，使得培訓緊扣公司戰略，抓住崗位要求與員工需求，使培訓既對企業發展有利，又對員工職業發展有利。
④ 為使組織的培訓工作有效進行 要貫徹的基本原則是什麼
——堅持解放思想、實事求是、與時俱進，用發展著的馬克思主義指導新的實踐。深入貫徹黨的思想路線，准確把握當今世界發展大勢，准確把握社會主義初級階段基本國情，准確把握改革發展實際，深入研究回答重大理論和實際問題，在全面推進社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設和黨的建設過程中不斷作出新的理論概括，推進馬克思主義中國化、時代化、大眾化。
——堅持理論聯系實際的馬克思主義學風，切實推動實際問題的解決。大力弘揚求真務實精神，把學習型黨組織建設與促進改革發展穩定緊密結合起來，與推動本地區本部門本單位的各項工作緊密結合起來，學用結合、學以致用，在實踐中深化學習，做到學習理論與運用理論、改造客觀世界與改造主觀世界相統一，把學習成果轉化為運用科學理論、科學知識分析和解決實際問題的能力，增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性。
——堅持領導幹部作表率，調動廣大黨員的積極性主動性。黨員領導幹部要堅持把學習作為提高素質、增長本領、做好領導工作的根本途徑，先學一步，學深一些，作不斷學習、善於學習的表率，推動本地區本部門本單位黨組織和黨員的學習。充分發揮廣大黨員的主體作用，激發黨員的學習熱情，滿足黨員多方面的學習需求。
⑤ 怎樣加強班組基礎管理工作
轉載以下資料供參考
搞好班組基礎管理工作的幾個方面
一、加強文明的班組基礎建設的管理
班組的精神文明建設應當充分結合班組的工作特點，切合世紀、樂於接受的形式，開展班組的思想政治工作。用高尚的精神培育人，用正確的輿論引導人，用先進的事跡鼓舞人。通過定期召開班內的政治學習會，不斷提高職工的政治思想素質，通過開展職業道德教育與紀律法規教育，使廣大職工自覺地講政治、講學習、講紀律、講奉獻，激發職工的愛崗敬業精神。通過定期召開班內的民主生活會，讓大家暢所欲言，為企業民主管理長遠發展及如何更好的保護職工的合法權益出謀劃策，增加職工對企業的認同感和主人翁責任感。有效激發職工的工作激情，調動職工工作積極性、主動性和創造性。使職工自覺加強協作精神，提高技術素質，齊心協力干好工作，提升班組整體戰鬥力，將班組逐步建設成為一個個團結協作、敬業奉獻、紀律嚴明、技術過硬的戰斗集體。
二、班組安全基礎管理
企業生產要安全，安全就是效益。安全生產是企業健康發展的前提和基礎，班組的安全管理工作一定要踏踏實實，腳踏實地。班組內部應營造濃厚的安全文化氛圍，常抓不懈地在班內開展安全教育活動。通過安全檢查、安全徵文、安全演講危險點分析、事故原因分析、學習事故通報、生命價值研討等形式，人人講安全、個個想安全。通過安全警示教育，使班組成員認識到發生事故對自己、對別人、對家庭、對企業、對國家所造成的嚴重危害，把安全生產意識固化到個人的頭腦中，不斷有淺入深形成安全文化理念。
班組內部應全面學習貫徹各項安全規章制度，通過定期的學習考試、習慣性違章的分析討論、事故通報的學習討論等多種形式的安全活動，將安全規章制度緊密的貫徹到實際工作中來。使每個人對各項安全規章都了如指掌，每一項工作都自覺地對照規章制度執行，不越雷池一步。
班組內部應探索並建立有效的安全生產防範機制，從防止異常做起，認真開展危險點分析。對每個崗位的工作及所管轄的設備和即將開始工作的危險點狀況進行分析、判斷和推測，有針對性地制定控制、防範措施，保證設備和工作過程的安全，分清明顯的危險點和潛在的危險點，從科學的態度分析預測危險點。根據地點、環境工作條件，使用的工器具和人員情況等，預測工作中可能出現的危險點，採取措施加以控制和防範。做到工作前預防，工作中可控，工作後總結，使安全管理活動貫穿於生產活動的始終。
三、注重技術培訓管理
抓好班組成員的技術培訓工作是安全生產和經濟運行的前提和保障。只有做好培訓工作，才能全面提高人員的技術素質，促進設備的技術革新，提高全員勞動生產率，增強安全觀念，有效地杜絕誤操作的發生。
技術培訓工作是一項具體而細致的工作，必須建立一套完整的培訓制度，並嚴格執行。班組培訓應認真搞好每月一次的《《技術問答》等。培訓工作要落實到每一個成員，不能敷衍了事，班長要對培訓效果進行考評。要將培訓工作與生產實際緊密結合，班組培訓員應從實際工作中搜集培訓素材，有針對性地、有重點地講解工作中經常遇到的問題。注意對實際技能的培訓，注意理論聯系實際。針對生產中出現的問題，及時地開設技術課進行講解，從理論上給大家做出正確合理的解答，全面提高班組成員的理論水平和實際操作能力。通過定期或不定期地舉行測評考試或技術比武，培養人才、發行人才、提拔人才、將合適的人才用在合適的崗位上，形成一種積極向上的學習風氣，變培訓工作由被動到主動，使班組成員的技術素質得到整體提高。
四、完善班組管理機制
麻雀雖小，五臟俱全，班組的基礎管理工作也囊括了很多方面。要加強班組的基礎管理工作首先要完善班組的各項管理制度，如班組的管理台帳、安全活動、工器具管理、民主生活會以及政治學習會、QC小組活動、合理化建議、培訓工作、勞動管理、班長值班記錄、生產管理等活動，都應有具體細致的規定，使班組的所有活動都有章可循。其次還要建立以崗位責任制為核心的班組管理制度，健全各項工作定額、標准、原始記錄、生產日記、班組統計資料，使班組工作標准化、規范化和制度化。加強考核和督促檢查，做到班組工作事事有人抓，項項有人管，千斤重擔眾人挑，確保班組管理各項制度的落實，使班組管理工作有章可循、有法可依、獎懲分明，促進班組管理水平躍上新台階。
五、全面提高班組人員的素質
時代的發展，社會的進步，電力企業也將逐漸實現現代化的管理，這就要求我們電力企業隊伍逐步改變以往陳舊工作方式，更新觀念，跟上時代發展的需要。根據我公司的基層班組結構的特點，大多數人員沒有經過正規的教育培訓學習，文化程度較低，業務基礎不扎實，他們都在最基層工作，所以我們要根據他們的特點，要從基礎管理抓起，首先要提高他們的業務素質，加強對業務培訓工作的力度。2.做好班組人員思想政治工作，培養他們做到愛崗、敬崗的工作熱情。3.加強對班組人員的安全意識教育，加強安全培訓工作，達到人人遵守安全，人人明白企業要安全，安全就是效益的目的。4.合理配備班組人員，根據每個人的特點，恰到好處配備適合人員擔任各自的工作，使班組人員各其所能、互相配合，發揮各自最佳效能，增強班組工作效率。
總之，班組建設既是一項綜合性工作，又是一項基礎性工作。只要我們在工作中不斷的研究和探索班組建設的新思路、新方法，保持班組建設連續性、科學性和實效性，不斷改進管理方法，將現代化管理技術和管理理念運用到班組建設的各項工作中，注重管理效果，班組建設一定會取得良好的成效，從而推動企業不斷地向前發展。
⑥ 我在公司是做培訓的，每月大概培訓60多人，都是基礎培訓，由於崗位原因，都是今天培訓明天就上崗工作
企業培訓講師也是非常好的呀！你不是每天都在做基礎培訓嘛？可以學學其他的培訓演講，准備好了資料，也可以跟老大協商給大家培訓些其他的知識，比如新人的職場禮儀什麼的。
⑦ 怎樣加強企業安全培訓工作，鞏固提給企業安全生產管理基礎
就是安全培訓的方面的吧？我是某小型企業安全部門的負責人
在安全培版訓中主要舉措供您參考
1、抓三級權教育：廠級要不斷抓，全方位的。多有針對性的開展專題講座，理論講座以閉卷考試為目標推進。部門級教育要要求各部門自行組織，班組級要狠狠抓，班組是安全生產的基本單元，要想辦法讓班組自己學習，他們自己學比我們管理人員講效果好。
2、從教育內容上看，職業健康安全的法律法規、標准、管理知識、行業禁令、交通、消防、設備管理、工藝技術、安全責任制和制度都是安全培訓的內容。現場風險和應急措施、標准化作業和操作規程是一線職工的重中之重。
3、從培訓形式上講，我認為要打破培訓就是講課這個固有模式。安全培訓一定要多樣化，我一直提倡安全培訓下現場和結合實際進行。如果能以競賽形式來舉辦是最好不過的。
4、輔以獎懲。這個很重要，有錢拿這是職工喜聞樂見的。
5、這個是我認為最最重要的。一定要把握好培訓效果。安全培訓和其他培訓不一樣。其他培訓走過場是可以的，領導說好就好。安全培訓一定要是職工說好才是好。安全工作不做「無用功」。本著「做善事」和「保護職工」的本心舉辦培訓吧。
這是個人淺見，希望對您有幫助
⑧ 如何抓好公司勞務基礎管理工作
一、做好勞務工的入廠培訓工作
入廠培訓又稱職前教育，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程。新入廠的勞務工文化程度不一，知識層次不齊，雖然有工作的激情和熱情，但缺乏專業的知識系統和訓練，有的甚至自由散漫成性。就像一塊璞玉，需要經過精心雕琢、潛心打造才能成為一塊價值倍增的美玉。因此，如果企業在把勞務工這一特殊群體轉變成為企業人的過程中，想追求雙贏的話，就必須重視勞務工的入廠培訓，系統規劃並精心組織勞務工培訓。使他們獲得生活、工作所必需的有關信息，了解企業的有關規章制度和國家在勞務用工方面的法律法規，明確企業的發展目標和自己的工作職責，熟悉工作流程，建立良好的人際關系和團隊合作精神。通過一定的態度改變和行為整合，促使勞務工轉變角色，從一個自由人轉變成為企業人，融合到企業中來並投身到工作中去，創造出優良績效。
1.嚴格把好安全關。「安全第一」，無論古今中外都是一條顛撲不破的真理。對於新入廠的勞務用工來說，陌生的環境對他們本身就是一種安全隱患。因此一定要由專人帶領他們熟悉廠內環境，講解各區域的安全注意事項、廠內安全規定，並盡可能配以幻燈片演示以往的安全生產經驗教訓，以及各種工作條件下的自我保護措施和急救方法，並組織他們進行討論活動，最後設計考題考核勞務工是否熟知在廠內工作應具備的安全知識。現代安全經濟學「三角形理論」認為：經濟為兩條斜邊，安全是一條底邊，沒有底邊的支撐，這個三角形是不成功的。經濟發展再快，沒有安全就構不成穩定的三角形。可見不過安全關的勞務工是不可能為企業發展作貢獻的，因此必須認真把好這第一關，才能為以後雙方的工作打下堅實的基礎。
2.企業文化熏陶。企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。如果一個企業效益可觀，環境優美，社會形象有口皆碑，這個企業的員工走出去就會讓人羨慕，員工會因自己是該企業的一員感到自豪。對於新入廠的勞務用工可以發放小冊子或觀看錄像的方式，使其了解企業的歷史和曾經的輝煌以及未來發展的宏圖，看到企業的社會地位，學習企業先進人物和先進事跡，熟知企業的行為規范和規章制度，盡快對企業的美好環境產生認同感和自豪感，對企業的未來充滿希望，憧憬著自己在該企業的美好生活。勞務工一旦產生對企業的認同感到自豪感，自然不會輕易離開企業，當然就會從思想到行動上最大限度地為企業發展做到心往一處想、勁往一處使，從而使企業獲得盡可能大的收益。
3.崗位知識培訓。招聘勞務用工的最根本目的是讓他們充實到生產崗位上，和企業職工一起擔負起企業發展的重擔。此階段必須根據勞務工的個人特點分配合適的崗位，然後挑選技術和語言表達能力強的技術人員，對勞務工從理論上和實踐上分別進行針對性強的信息、技術、技能和程序的培訓，以便勞務工很快進入角色。此階段的成敗直接關繫到勞務工在崗位上所創造的效益，因此必須精心組織，科學安排勞務工的崗位知識培訓。
二、建立合理的薪酬結構，平衡勞資關系
根據周圍環境制定符合企業勞務用工特點的薪酬體系，既能使勞務工的合法權益得到法律的保護，又能降低勞務工的流動性，激發勞務工的勞動積極性。勞務工非常關心他們的薪酬，因為這直接關繫到他們的生活質量。但好多勞務工只注重眼前利益，不願意和企業簽訂勞動合同，怕簽訂合同後需要交納「三險一金」，使每月的直接經濟收入減少。因此必須大力向勞務工普及勞動法和社會保險法，講解國家對勞務工的保護方針和措施，動之以情，曉之以理，讓他們明白只有簽訂了勞動合同，他們的利益才會得到有力的保障。
三、建立良好的溝通渠道
日本經營之神松下幸之助曾經說過：「企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。」企業里必須建立暢通的溝通渠道，以利於勞務工把他們的一些意見和建議及時傳達給最高領導。因為在企業里勞務工一般處於最底層，如果沒有暢通的溝通渠道，他們的反映到達最高層往往就會需要經過重重關卡，變得錯綜復雜， 勢必會引起勞務工強烈的不滿，甚至引發更為惡劣的後果。
四、培養勞務工的成長意識，使企業發展與勞務工發展同步
在日常工作中，必須不斷地加強勞務工的業務學習能力和個人能力的培養，讓勞務工樹立起危機意識和成長意識：如果有一天我離開了企業，我會、我能幹什麼？在各行各業發展越來越快的21世紀，很少有企業能給勞務工一個終身保證。俗話說：授人以魚莫若授人以漁。勞務工的個人能力增強了，他為企業所創造的效益也會增加，同時他也不會擔心如果有一天企業不要我了或者這個企業辦不下去了，就沒人要我了，而是我從這個企業走出去，無論走到哪裡都是有競爭力的。
勞務工的穩定與發展直接關繫到企業的經營與成敗，因此只有科學合理地管理勞務工，才能獲得勞務工和企業的雙贏。
⑨ 企業是如何加強內部培訓的
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員工培訓制度
一、員工訓練的基本原則
所謂安排新進員工的人事及教育，也就是安排新進員工接受訓練並分配到各工作部門。教育訓練不只是以集合授課的方式舉辦，同時也要教導新進員工訓練一些非常基本的概念。
然後，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監督者來負責OJT(on the job training＝工作場所教育)。
但是對工作忙碌的第一線管理者或監督者來說，要全身心地教導新進員工是不可能的。事實上，這種教導的責任大多是交給和新進員工一起工作的資深同仁們。
但是在將教育指導新進員工的責任交給資深員工之前，必須先教導資深員工教育新進員工的方法。
這並不是光指那些可以直接教育、指導新進員工的舊有員工，對其他人也是一樣。
因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。所以在新進員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓練成為新進員工的榜樣。
□ 舊員工的檢查
訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，一項一項檢查總結。換句話說，訓練之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。
1．首先分為能力和人際關系
對於舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
2．再細分為知識、技術、態度三方面
只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量，因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。
3．將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術、態度三個方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。
首先關於知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關繫上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識，一定要實事求是地總結，才能明確地知道教育的需求內容。
4．技術的熟練度
這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西，但技術卻必須以知識為基礎，而由親身體驗去積累的東西。並且，這可以說是一種工作熟練的程度。
在上述的定義下，關於技巧上的一切問題也是非常重要的。
5．態度的總結
無論知識、技術多麼的優良，若是工作態度不好，人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷，因此關於這點一定要好好的檢查，並且改正過來。
□ 工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之後，就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關於教育的內容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1．對工作部門整體性的工作內容理解不足
有不少已經工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。
這種舊員工可以說沒有長遠的眼光，不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點再訓練他們。
2．忘了基本方法，我行我素
忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。
但是，工作幾年後，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態將會變得更嚴重。
所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。
3．對改善工作的努力不夠
也有許多員工，雖然就職好幾年了，但是除了上司或領導人所指示的工作外，其他什麼事情都不做。他們常說：「照著指示做，總可以吧！」而不願意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他，同時計劃如何改善其工作。
特別值得注意的是，對改善工作的能力就是決定有沒有業務實行能力的因素，所以必須檢查舊員工對改善工作的努力，並且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。
4．時間管理不徹底
工作就是和時間的戰爭。也就是工作一定要在規定的期間(期限、deadline)之內完成，這是工作的准則。但是，也有不少舊員工沒有什麼時間觀念。這種人就無法有效地利用時間，這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。
所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法，徹底改善他們對時間管理的能力。
□ 人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍，因此要有好的工作表現，人際關系對每個人都是非常重要的。
1． 業務員基本的條件
為了維持團體的和諧，工作場所人際關系的圓滿，有些基本禮節是一定要遵守的。
這就是所謂的業務員的基本禮節，在新進員工進來之前，一定要先檢查每位舊員工是否已經記住最基本的禮節，並且確實遵守著，如果有尚未確實記住並遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經破壞公司規矩的人要盡早再教育。
2．合作、協調的能力
合作、協調是在團體中工作最重要的問題，如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話，就無法順利達到公司的目標。
因此，上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協調的能力。對缺乏協調性的員工，為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協調的重要性，一定要使他真正地了解並改正過來。
如果發現在合作、協調上發生了問題的話，就必須立即分析雙方的原因並盡快地恢復，有效地合作、協調。
3．對上司態度要有禮
有些年輕人不知道長幼有序的道理，所以常常不將上司當做上司。也就是說，不懂得尊敬上司，用對待同事一樣的態度對待上司，這是很不應該的。
如果舊員工有不將上司當做上司的態度的話，當然新進員工也會跟著學，因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意並加以指導。
4．同事之間的態度問題
公司同事和學校同學或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然，人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣，這一點很少人去理解、認識，因此與同事之間的態度應該常常提出來檢查，如果有不好的地方就要指出來，立刻改進。
□ 指導新進員工方法的訓練
新進員工分配到工作部門之後，有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執行。因此，在新進員工進來之前，就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。
這里要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點：
1．首先要了解最近年輕人的特質、特徵
首先要教舊員工如何去發現現代年輕人的特質、特徵。大致可舉出下列特質：(1)以自我為中心；(2)較不認同所謂的權威；(3)沒有指示就不會有行動；(4)沒有義務(責任)意識，權利意識則很強；(5)注重休閑活動甚於重視工作。應該好好理解這種特質、特徵、即時加以指導使他們能夠改正。
2．教育內容
舊員工指導新進員工時，清楚的教育內容是第二個重要因素。例如：要教新進員工一些工作內容時，千萬不可毫無頭緒，不知道教些什麼。
因此，希望教給新進員工的東西，要先整理歸類，將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話，將所要教育的項目，以文字的方式紀錄並送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話，舊員工就不會漏掉任何重要的部分，確實地教育新進員工了。
3．教育方式
確定教導內容之後接著就是教育方法了，也就是如何指導教育的方法(How to)。例如，自己先示範表演一次並說明工作內容，再由新進員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來教育。關於教育的順序和方法，只要達到教育的效果即可。
當然隨著教育內容的不同，教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何，新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術的話，就是教育的方法不好，必須調整。
4．教育、指導的技巧
教育、指導是有技巧的。例如，集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法，這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧，但如果沒有認真去教的話，也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有：(1)說明法，(2)說服法，(3)問題解答法，(4)輔導法，(5)作業挑戰法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。
因此必須讓舊員工知道什麼是教育的方法，這種教育方法適用於什麼樣的對象，各種方法的優點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。
二、培訓准備工作要點
□ 教學計劃的重要性
授課之前作好教學計劃的話，會有下列的優點。
1．對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學的成功與失敗。而製作教學計劃的過程，教學內容或實例引用的檢查，資料的收集等過程都會使自信更加強。
2．在預定的時間內達到教育的目的
考慮內容和重點的組成，減少多餘和不相關的話題，明確地強調重點，使聽講者接收到強而有力的內容。
3．控制授課時間
內容和實例引用可以分開來，以實例引用來調整時間。
4．可以應用在各種對象上
做成一次教學計劃後，以後的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應用在別的授課上。
5．有利於講師的自我啟發
製作教學計劃時，必須有充分的准備，對內容的融匯貫通將有利於講師的自我啟發。並且借著對教材優缺點的檢查，可以發現下一次的啟發目標。
□ 各部門主管擔任的講課題目
教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬於個人用的教學計劃。
接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容，這個內容是由擔任的講師自己製作的教學計劃。
1．高級幹部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思想等。
2．總務經理：公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。
3．業務經理：公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。
4．生產經理：公司的生產管理、研究開發體制、關於質量管理、生產部門的概要。
5．教育部主管：職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續、命令報告、電腦技術等。
□ 教學計劃的製作順序
決定擔任講師之後，接著就要以下列的基本順序來製作教學計劃。
1．確定講義目的：
確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的。
2．決定授課題目(教學名稱)：
題目最好能清楚明白並具有彈性。例如以「公司的生產管理」代替「生產管理體制的概要」。
3．檢查教材內容：
要例舉能包含教材全部的內容，並將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為准，稍微簡單一點比較好。
4．決定教學方法：
以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
5．選定教材和輔助工具：
為了提高教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。
6．設計進行方式：
這是整個教學計劃的重心，所以必須多花一些時間來討論。
7．時間的分配：
完成所有程序之後，最後就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結束前5分鍾做總結，使時間不會顯得太緊或過多。
□ 教學計劃書的寫法
范圍和每個項目都決定之後，最後就是添入教學計劃書中，可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。
1．項目欄里寫上講座名稱，訓練名欄里寫上新進員工教育，或女性員工教育等名稱。
2．時間欄里寫上所需要的時間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。
3．強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。
4．內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說明。項目前面的數字是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。
5．要強調的地方劃紅線。
6．每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。
□ 講義資料的整理
完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則，為了提高教學效果，希望能照此原則來整理。
1．資料的種類
資料分類的方法：有按照目的來區分，也有用顏色來區分的，目的是為了更容易區別。
(1)整理資料
又稱為作業資料。通常所謂的資料就是指整理資料，就是將講義的要點或補充說明經過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內容和只寫重點的資料兩種。
(2)課題資料
又稱作業資料。是假設性案例或思考問題的資料，在授課途中發給大家，當作習題。
(3)資訊資料
又稱情報資料。靠講課無法完全說明的內容或專門用語的解說資料，用來補充講課的不足，所以多在事前分發。
(4)摘要
所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內容，項目和項目之間可以記錄講義內容，可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。
2．講義資料製作的原則
資料的製作與活用要根據以下的原則。
(1)在教學中使用呢？還是教學後當參考資料呢？按照使用方法來決定內容的量與組合。
(2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。
(3)在上面寫上標題或項目名。以40～100字左右的短文來作說明。
(4)分項目來寫，越簡潔越好。
(5)資料不要在事前全部一次分發，說明的時候才分發。
(6)附上裝訂夾，使大家便於保管。
三、新進員工指導方法
□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事於新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易於形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗，由於那工作需要他，不然他就不會被僱用，所以主管人員成功地給予新進僱用人員一個好的印象，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進人員面臨的問題
1．陌生的臉孔環繞著他。
2．對新工作是否有能力做好而感到不安。
3．對於新工作的意外事件感到膽怯。
4．不熟悉的噪音使他分心。
5．對新工作有力不從心的感覺。
6．不熟悉公司法令規章。
7．對新工作環境陌生。
8．他不知道所遇的上司屬那一類型。
9．害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進僱用人員時，要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣並記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。
當我們置身於未經介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。
友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。
□ 使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這並不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然後推己及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
□ 與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
□ 詳細說明公司政策和法規
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章，然後，他將知道公司對他的期望是什麼，以及他可以對公司貢獻些什麼。
□ 以下政策需仔細說明
1．發薪方法。
2．升遷政策。
3．安全法規。
4．休假規章。
5．員工福利措施。
6．工作時間及輪值規則。
7．曠工處分辦法。
8．冤屈申訴的程序。
9．勞資協議。
10．解僱的規定。
11．在職雇員行為准則。
上述政策務必於開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時，必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章，使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規章，同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
□ 給予安全訓練
1．配合新進人員的工作性質與工作環境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是：
(1)工作中可能發生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試，檢查人員對「安全」的了解程度。
2．有效的安全訓練可達到以下目標：
(1)新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件。
(4)人員可免於時間損失，而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫葯服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。
□ 解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題：
1．何時發放薪金。
2．上下班時間。
3．何時加班，加班工作能賺多少錢?
4．發放薪金時，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？
5．額外的紅利如何。
6．薪水調整情況如何。
7．薪金在何處領取。
8．如何才能增加工資所得。
9．人事部門負責處理的事務為何。
10．休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣，增強進取心，同時亦可避免莫須有的誤會。
□ 升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務必於人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所僱用人員不適任時，而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容：
1．對新進人員解釋，單位內同事們已有些什麼成就，同時他們遵循些什麼方法在做。
2．很坦白的告訴他，晉升是根據工作表現而定的。
3．使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的准備功夫。
4．提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些准備。
5．很清楚地說明，晉升並不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
⑩ 企業管理基礎工作是什麼
一、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業務，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部「人、事相宜」即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式，達到期望的標准。
5、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標准，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督
運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益。