⑴ 淺談如何加強部隊精細化管理工作
摘來 要:精細化管理是自2008年嘉興市消防部隊提出的管理口號,它是官兵思想教育工作的重要組成部分,更是促進地方社會穩定的必要條件。精細化管理工作既是消防事業的時代要求,也是治軍之道的具體體現,更是提升部隊管理水平的綜合體現,這對消防部隊的職能作用、提升消防部隊的社會認知度、促進地方社會的和諧穩定,具有深遠的意義。 關鍵詞:消防部隊
⑵ 如何落實好管理講制度,工作講標准,辦事講程序,的精細化管理理念
落實是執行力的問題。
提高執行力
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意願,完成任務的能力,完成任務的程度。執行力:對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰鬥力;對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標准,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。
提高執行力五原則:
1、要有明確的目標。 我們在做每項工作時,都先要有明確的工作目標,領導及員工都要做到「溝通要充分,決定要服從」。一線員工在接到任務時,要做到服從目標、服從領導、服從變化,這是做好每項工作的前提條件。比如,我們要做好卷煙的品牌培育工作,首先就要問:我們的目標是什麼?同時通過數據或是表單化體現明確的、具體分解的目標,如各片區該品牌的具體上櫃率、下櫃量、市場佔有率等。 2、要有細致的計劃。 僅僅依靠目標是無法使員工有效的執行公司的策略,目標只是一個方向,而如何採取恰當的方式來達成目標,才是推動工作的重要手段。因為,每個人的理解能力不一樣,這樣在做事的過程中就會產生偏差,所以,必須要有規范的計劃方案,才能使員工按照計劃開展工作,同時,管理人員也要注意的是口頭溝通的方式是無法完全使目標落實到位,也不便於跟蹤管理,每個目標都要有明確的書面方案,才能規范員工執行過程的行為。 3、要有合理的流程。 目前,在我們企業中通常也存在這樣的現象:一項工作如果沒有領導過問,就不會有自覺落實的行為,通常領導布置工作一段時間後,還要跟蹤下達的任務自否都完成了。內部運作效率低下,員工有依賴的思想。面對這種情況,要改善企業就必須從「靠領導推動工作」轉向「靠流程管理工作」,首先要提煉目標工作的關鍵業務內容,明確每個流程的具體業務工作,其次要規定流程運作的時間,也就是每項布置工作要在什麼時間內完成,最後還要保證每項目標任務執行過程中的信息暢通,以便於對結果的評估或是傳遞。同時,作為一線員工要注意的是,在接受任務時不要進行目標創新,前線將士不用懷疑領導的決策,要按照流程保質保量的完成交辦的任務。 4、要有科學的考評。 考評的出發點在於營造一個公平的工作環境,讓每個員工都得到公正的回報,所以在制定考核的過程,必須要充分考慮各類員工的工作性質和環境的差異。同時,提高執行力也不能過分強調個人英雄主義而突略團隊的力量,要做到因團隊的成長帶動個人的成長,也要體現個人的成就促進團隊的發展。例如:部門的成績得到了肯定,部門所有人都應該享受到獎勵政策,而對於其中個人貢獻突出的,應相應給予另外獎勵,這樣才能樹立標桿作用,從而帶動集體的執行力提升。 5、要有到位的監督。 海爾的管理精髓之一就是:日事日清,日清日高。在管理過程中,監察工作的重要性是毋庸置疑的。缺乏對執行過程的跟蹤與監控,任何人都可能偷懶,列寧也曾說過「信任固然好,監控更重要」。及時對執行結果進行反饋總結,是提高管理執行力的有效手段。如對一線員工進行日常監督和隨機抽查,有出勤率、拜訪客戶計劃完成率、終端生動化管理檢查、公司政策傳達到位檢查等,這都能進一步促進執行力的提升。
⑶ 如何搞好後勤精細化管理,提高後勤服務質量
一、隊伍建設的精細化
後勤工作關繫到全校師生的工作、學習和生活,這就需要有一支熱愛教育事業、有一定文化素養、有專業知識和技能、全心全意為教育教學服務、為師生服務的高素質的後勤管理隊伍。因此,在後勤隊伍建設上要力爭把那些思想素質高、業務能力強、具有奉獻精神的教師吸收到後勤工作崗位上來,絕不能把後勤處變成「收容所」、「養老院」。
同時,對後勤管理人員和從業人員要定期進行相關知識和技能的培訓。培訓內容主要包括安全管理知識、食品安全、工作流程、操作技能、責任意識等方面的內容。通過培訓全面提升了管理水平和服務意識,為提高服務質量打下了堅實基礎。
二、計劃與決策的精細化
後勤工作作為學校工作的一個重要組成部分,是為學校教書育人服務的。學校工作是一項有目的的、長期的、具有周期性的活動。這就決定了學校後勤管理工作的長期性和周期性。因此後勤工作必須實行計劃控制,如果計劃不當,就會造成工作的盲目性和隨意性,出現決策上的失誤給學校帶來重大損失。搞好後勤管理的精細化,就必須根據學校實際情況制定出後勤管理長期計劃、中期計劃和短期計劃。在計劃中要目標明確,分工合理,責任清楚。有了計劃最終還要看是否落實,把落實情況作為檢查、考核工作的實績。工作中有布置無檢查,有計劃無落實,那麼計劃就是一紙空文,不僅會養成懈怠不認真的工作作風,還會造成某一環節工作落不到實處影響整體工作的運轉,給學校造成損失。因此,後勤工作管理的精細化重點應放在抓落實上,只有落實到我那才能客觀公正的檢查評價每一項工作,調動後勤工作人員的積極性。
三、管理制度的精細化
後勤管理工作隨著社會的發展,教育改革的不斷深入,學校對後勤管理和服務的要求越來越高,僅靠經驗管理,已經不能適應新形勢的需求。只有建立健全後勤管理規章制度,並且認真貫徹執行,才能使管理和服務逐步走入制度化、規范化和標准化的軌道。
後勤規章制度要力求精密細致,抓住要害,便於實施。我校根據不同的崗位制定了一系列的管理考核制度。如校產管理制度、食堂各功能間負責人的崗位職責、財物借還制度、食品采購制度等。在制度中明確了各自的職責和義務,分工明確,責任到人,哪怕一副碗筷,一張餐桌都具體落實到了人頭,做到人人有事做,事事有人做。有了制度便於督促檢查,提高工作效率。通過嚴格的制度管理,確保了人盡其才,物盡其用,地盡其利,從而提高了辦事效率。
四、財務、校產管理的精細化
學校財務管理是一項政策性、原則性很強的繁雜工作。我校財務管理始終堅持「實事求是、量力而行、保證重點,統籌兼顧,綜合平衡"的原則,該花的錢絕不吝嗇,不該花的一分都不能亂用,保證開支合理用實每一分錢。為了保證開支的公開、透明,我們建立健全了財務制度,規范合理使用資金;在開源節流、增收節支上下足了功夫,保證了教育教學工作的需要;同時加強財務監督,維護財經紀律。保證了學校的正常運轉。
校產管理工作是完成辦學任務的物質保證。在財產管理中,要著眼於用,著眼於服務,使物盡其用,充分發揮為教學服務的功能,為師生生活服務的作用。首先建立健全制度,規范管理。對原有的財產定期進行清查,該報損的報損,需要添置的及時添置,並做好台賬,確保胸中有數,家底清楚,做到層層落實責任,樣樣有人管理。其次重視維修,注意保養。我們對校產定期檢查,如果發現需要維修、維護的及時維修、維護,今天能夠維修、維護的絕不拖到明天去維修、維護,並且維修、維護都做了詳細記錄,保證校產使用的最大化。
五、服務工作的精細化
為教育教學服務、為師生生活服務是後勤管理的根本出發點,後勤人員要提高服務意識,要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識。想教育教學之所想,急教育教學之所急,力求做到上門服務,服務要真誠,立即能夠辦的事要立即辦,今天能夠辦的事今天辦,絕不能有推諉拖沓的現象,只有這樣才能保證教育教學工作的順利開展。
總之,後勤管理工作復雜多樣的,管理難度較大,但最根本的要在「精」和「細」上下功夫,才能更好地為師生服務,提高服務質量。
⑷ 培訓學校如何實現精細化管理
一、團結有為、奮發向上的班子隊伍是學校精細化管理的主導。
二、激情似火、朝氣版蓬勃的教師隊伍是學校精細化管權理的主體。
三、規范完整、操作性強的制度是學校精細化管理的基礎。
四、細致入微、精湛科學的量化過程是精細化管理的根本。
五、高效課堂是精細化管理的目標。
⑸ 職業技能培訓工作怎樣做到精細化
現實工作中職工的技能培訓往往趨於表面化,難有實效。往往在培訓時可以按照規回定的程序步驟在做,實際生產中又答按照慣用的方式去做。要想把培訓工作做好,有實際效果,首先自員工進入操作崗位時指定技術過硬培訓人員負責培訓指導,避免老員工帶新員工,這樣容易使老員工在日常工作中的一些不良習慣甚至違章操作動作帶給新員工,以致產生惡性循環。其次,培訓結束後的監督工作也很重要,結合績效考核,獎罰分明,以獎勵為主,這樣可以鼓勵員工按章操作,技能也能得到提高。
⑹ 如何激發員工精細化管理意識
1.端正員工的工作態度
在我們日常工作中經常會發現,員工對上級布置的工作可能並不完全理解,員工往往按照自己的理解做事。為此,讓員工具備精細化管理的基本常識,讓他們知道精細化管理的主要內容、基本方法及重要意義,大家形成統一的共識,知道什麼是對,什麼是錯,應該如何去做,為什麼要這樣去做,把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。「認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好」,管理專家汪中求認為:精細化的時代已經到來、細節決定成敗。
2.設定科學的工作量
大多數基層員工,工作內容往往是由基礎性工作、臨時性工作、階段性工作、協助性工作等多種方式構成的,事情又多又雜,為了完成任務,應付考核,員工只好眉毛鬍子一把抓。哪一樣都抓,哪一樣都抓不好。因此,公司應站在員工的角度,科學考慮員工的工作承受能力,合理地設定崗位職責和工作量。超過了這個極限,就算是電腦,也難免會死機。首先,工作內容盡量不要超越專業極限。「簡單的事情重復做」是精細化的特點。不熟悉的工作,未能經過培訓的專業,只會使員工感到困惑,影響工作效率和工作效果。其次,工作量盡量不要超越承受極限。無論是人,還是機器,都有一個正常工作的時限和節奏。如汽車每小時行駛不超過多少公里,運動員每隔多久要中場休息等,都有一個極限的標准。一味地追求挑戰極限,讓員工疲憊作戰,只會讓精細化變成粗耕化。
3.健全完善管理制度
隨著精細化管理在中國進程的推進,各家公司之間的競爭日漸激烈,客戶對公司的要求越來越高,各家公司競爭的背後往往隱藏著系統、周密的管理制度。公司應全面制定、修訂和完善各項制度,讓制度服務於管理、作用於管理。同時,在制度設計過程中要注重細節,充分考慮具體執行情況,明確實際操作規范和建立標准化流程。在具體工作中,實現過程制度化,讓細節管理落實到每一個人,具體到每一個工作環節,細化到每一項數據。
精細化管理是一個全面化的管理模式,這就要求在制定製度以及具體執行的時候考慮到工作中各個環節的所有問題。因此,要做到全局考慮、集思廣益、廣泛參與,在制定製度的時候就要有效地避免問題和漏洞,從而避免在實際工作中產生錯誤,造成損失。
4.提升員工的執行力
「贏在執行」,所以,我們必須強化員工的意識,特別是基層領導的意識,通過學習、考核等措施,提升員工執行力。人和人做任何工作都要有思路,這是做好工作的前提。抓好落實是基礎,而執行、分總和總結則是工作取得成效的關鍵。
在執行的過程中,要注意員工到底是否在認真執行,還是在應付了事。人們往往有一個誤區,只要按部就班的工作,其它問題就不用多考慮了。試問把一個好的方案放在抽屜里,它會自動生效嗎?答案顯然是:不能,它必須要藉助於不折不扣地執行。
精細化是市場競爭的產物,管理嚴格與否很關鍵,只要有人開綠燈,就一定有人會效仿。這樣的執行,從開始到結束,執行就會遞減式地打折,最後,乾脆就不執行了。所以,執行必須要嚴格,對於執行力不強的員工,可以通過培訓、示範、演練、指導等方式進行提升,使其達標。對於頑固不化的害群之馬,絕對不能姑息。
⑺ 如何實現企業的精細化管理,提高工作效率
1.端正員工的工作態度
在我們日常工作中經常會發現,員工對上級布置的工作可能並不完全理解,員工往往按照自己的理解做事。
為此,讓員工具備精細化管理的基本常識,讓他們知道精細化管理的主要內容、基本方法及重要意義,大家形成統一的共識,知道什麼是對,什麼是錯,應該如何去做,為什麼要這樣去做,把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。
「認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好」,管理專家汪中求認為:精細化的時代已經到來、細節決定成敗。
2.設定科學的工作量
大多數基層員工,工作內容往往是由基礎性工作、臨時性工作、階段性工作、協助性工作等多種方式構成的,事情又多又雜,為了完成任務,應付考核,員工只好眉毛鬍子一把抓。
哪一樣都抓,哪一樣都抓不好。
因此,公司應站在員工的角度,科學考慮員工的工作承受能力,合理地設定崗位職責和工作量。
超過了這個極限,就算是電腦,也難免會死機。
首先,工作內容盡量不要超越專業極限。
「簡單的事情重復做」是精細化的特點。
不熟悉的工作,未能經過培訓的專業,只會使員工感到困惑,影響工作效率和工作效果。
其次,工作量盡量不要超越承受極限。
無論是人,還是機器,都有一個正常工作的時限和節奏。
如汽車每小時行駛不超過多少公里,運動員每隔多久要中場休息等,都有一個極限的標准。
一味地追求挑戰極限,讓員工疲憊作戰,只會讓精細化變成粗耕化。
3.健全完善管理制度
隨著精細化管理在中國進程的推進,各家公司之間的競爭日漸激烈,客戶對公司的要求越來越高,各家公司競爭的背後往往隱藏著系統、周密的管理制度。
公司應全面制定、修訂和完善各項制度,讓制度服務於管理、作用於管理。
同時,在制度設計過程中要注重細節,充分考慮具體執行情況,明確實際操作規范和建立標准化流程。
在具體工作中,實現過程制度化,讓細節管理落實到每一個人,具體到每一個工作環節,細化到每一項數據。
精細化管理是一個全面化的管理模式,這就要求在制定製度以及具體執行的時候考慮到工作中各個環節的所有問題。
因此,要做到全局考慮、集思廣益、廣泛參與,在制定製度的時候就要有效地避免問題和漏洞,從而避免在實際工作中產生錯誤,造成損失。
4.提升員工的執行力
「贏在執行」,所以,我們必須強化員工的意識,特別是基層領導的意識,通過學習、考核等措施,提升員工執行力。
人和人做任何工作都要有思路,這是做好工作的前提。
抓好落實是基礎,而執行、分總和總結則是工作取得成效的關鍵。
在執行的過程中,要注意員工到底是否在認真執行,還是在應付了事。
人們往往有一個誤區,只要按部就班的工作,其它問題就不用多考慮了。
試問把一個好的方案放在抽屜里,它會自動生效嗎?答案顯然是:不能,它必須要藉助於不折不扣地執行。
精細化是市場競爭的產物,管理嚴格與否很關鍵,只要有人開綠燈,就一定有人會效仿。
這樣的執行,從開始到結束,執行就會遞減式地打折,最後,乾脆就不執行了。
所以,執行必須要嚴格,對於執行力不強的員工,可以通過培訓、示範、演練、指導等方式進行提升,使其達標。
對於頑固不化的害群之馬,絕對不能姑息。
5.加大獎懲考核力度
「下級應付上級檢查、上級檢查走馬觀花」的社會現象在人們的心中由來已久,有人甚至對考核、檢查的字眼持懷疑和不理的態度。
所以,在執行的過程中,員工到底是在認真執行,還是在走馬觀花,還是在敷衍了事,什麼樣的動機都有可能存在。
因此,在做到端正員工工作態度、設定科學的工作量、健全完善管理制度和提升員工執行力的基礎上,實事求是,全面落實績效考核、內部獎懲考核等機制,注重對部門和個人的綜合考核和評價,加大力度,拉開差距,實現良性循環。
要從加強執行過程的跟蹤、加強執行的反饋、立竿見影、賞罰分明的措施等方面著手對工作過程進行控制。
對於執行優秀者,要給予適當的獎勵,這樣可以樹立榜樣,起到激勵眾人的效果。
相反,對於執行不力者,也要給予相應的懲罰,這樣可以起到引以為戒,防範未然的作用。
⑻ 精細化管理的四大方法
管理的基本方法包括行政方法、經濟方法、法律方法和教育方法。
1、行政方法
行政方法指行政機構通過行政命令、指標、規定等手段,按照行政系統和層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬行動的管理方法。
特點:權威性、強制性、垂直性、具體性。
2、法律方法
法律方法指運用法律這種由國家制定或認可並以國家強制力保證實施的行為規范以及相應的社會規范來進行管理的方法。
特點:規范性、嚴肅性、強制性。
3、經濟方法
組織根據客觀規律,運用各種經濟手段,調節各方面之間的經濟利益關系,以獲取較高經濟效益與社會利益的管理方法。
特點:利益性、靈活性、平等性、有償性。
4、教育方法
管理的教育方法指組織根據一定目的和要求,對被管理者進行有針對性的思想道德教育,啟發其思想覺悟,以便自覺地根據組織目標去調節各自行為的管理方法。
特點:啟發性、真理性。
(8)培訓中心工作的制度化精細化擴展閱讀
精細管理為整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華,技術精華,智慧精華等來指導,促進企業的發展。
它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量的特性、處理好質量與零缺陷之間的關系,建立確保質量形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。它的精密也在於:企業內部凡有分工協作和前後工序關系的部門與環節其配合與協作需要精密。
精細管理的本質意義就在於:
1、它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節並發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。
2、企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的,實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。
3、要全面、協調和可持續發展,必然要求企業有強大的執行能力和運作水平,所有這些都依賴於精細化管理的強大支撐。
⑼ 什麼是精細化管理怎樣精細化管理
1、精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
2、精細化管理方法:落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。
(9)培訓中心工作的制度化精細化擴展閱讀:
1、管理可以分為很多種類的管理,比如行政管理、社會管理、工商企業管理、人力資源管理、情報管理等等。在現代市場經濟中工商企業的管理最為常見。每一種組織都需要對其事務、資產、人員、設備等所有資源進行管理。
2、管理的任務是設計和維持一種環境,使在這一環境中工作的人們能夠用盡可能少的支出實現既定的目標,或者以現有的資源實現最大的目標。
3、在製造企業中,精細化管理涉及到生產過程的每一個環節。MES製造執行系統通過集中監控從物料投產至成品入庫的全生產過程,採集生產過程中發生的所有事件,並對物料消耗、設備監控、產品檢測進行管控等,為企業營造快速響應、有彈性的精細化管理平台。
4、精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。