醫院後勤人員日常工作培訓資料

『壹』 醫院後勤工作主要工作是干什麼的

醫院後勤部門工作有許多工種，不同類別工作內容是不一樣的。

一、維修工工作職責

1.在醫院與後勤保障部的領導下，做好醫院的水設施、環境設施，後勤機械設備的維修保障工作，保證使醫院有一個良好的工作環境。

2.加強對本職工作的巡視，仔細檢查設備情況，發現故障及時修理或報修。

3.對醫院各部門提出的設施、設備的報修，及時復修。重大、緊急維修五分鍾內到達現場，一般維修15分鍾到達現場，一般維修2小時內完成，重大、疑難維修3天內完成，要保證質量，同一項目在兩周內無維修。

4.提高服務質量，在下部門的修理或安裝新項目中，耐心解答，熱情服務。工作完畢後，及時清理場地，保持環境衛生。

5.勤儉節約。在維修時要做到可修理的零配件要及時修復，更換零配件要執行以舊換新制度。

6.值班人員要堅守崗位，接待、處理日常維修事務，並做好值班記錄。

二、空調工工作職責

1.負責醫院的中央空調、中心供氧的安裝(部件)與維修，保證空調正常工作。

2.嚴格執行相關的管理制度，定期與不定期地檢查製冷(暖)設備的進出口壓力與溫度，溫控器的正常與否、氟利昂的數量、冷卻塔的好壞，並做好相關的記錄。

3.在組長的領導下，巡查管道暢通，製冷(暖)效果，切實搞好服務工作。

4.空調修理時，一般故障十分鍾到現場解決，緊急故障五分鍾到現場解決，並採取相應的急救措施，一般故障兩小時內排除，重大疑難問題三天內排除。

5.值班人員堅守崗位，接待、處理日常事務，並做好相關記錄。

6.勤儉節約，在修理時要做到：可修理的零部件決不調換，更換的零部件執行以舊換新制度。

7.施工現場修理，做到完工場地清，原樣恢復好，保持工作場所清潔衛生。

三、污水處理工職責

1.在後勤保障部主任的領導下，負責全院的污水處理工作。

2.堅守工作崗位，嚴格執行安全操作規程。注意掌握葯液配比濃度，認真觀察機器運轉情況，保證機器正常運轉。

3.認真做好機器的日常保養和檢修。並制訂計劃，定期檢修。

4.做好日處理污水工作記錄，月上報工作。

5.搞好機房內外清潔衛生工作。

四、電工工作職責

1.嚴格遵守院紀院規，樹立為臨床第一線服務的思想，做到主動、熱情、周到的服務。

2.嚴格遵守上級部門有關安全用電規定，做到無證不操作，杜絕一切事故發生。

3.負責全院供電、供水、供氣及其相關設施以及動力設備的維修和保養。

4.熟悉全院供電線路及各病區的線路分布情況和各路配電板的作用。

5.接到供電部門停電通知後，立即報告院辦及主管科室，妥善做好備用電的分配工作，停電後自發電五分鍾內發送到位，並配備專業人員值班，及時做好送電工作。

6.堅守崗位，嚴格執行電工安全操作規程，節約使用材料，做好增收節支、節源、節流工作。

7.因電流及設備故障引起短路時，接到通知5分鍾內到達現場進行緊急維修，並申報事故原因。

8.實行24小時值班制，配合院內行政值班人員，發現故障及時處理，並做好記錄。

9.保持配電房、發電房的清潔衛生。

五、電梯工工作職責

1.電梯駕駛員要嚴格執行操作常規和管理制度。

2.電梯由專職駕駛員操作，他人不得擅自開動及讓他人代開。

3.熱情為乘客服務，高峰時站立服務，到層報站，規范服務，不得與乘客爭吵。不準脫崗、游崗、竄崗。

4.做好電梯內衛生工作，保持清潔整齊。

5.做好上、下班交接工作。如有機件故障，應及時向後勤保障部匯報，並暫停使用，以策安全。

『貳』 醫院後勤工作主要工作是干什麼的

醫院後勤部門工作有許多工種，不同類別工作內容是不一樣的。

一、維修工工作職責
1.在醫院與後勤保障部的領導下，做好醫院的水設施、環境設施，後勤機械設備的維修保障工作，保證使醫院有一個良好的工作環境。
2.加強對本職工作的巡視，仔細檢查設備情況，發現故障及時修理或報修。
3.對醫院各部門提出的設施、設備的報修，及時復修。重大、緊急維修五分鍾內到達現場，一般維修15分鍾到達現場，一般維修2小時內完成，重大、疑難維修3天內完成，要保證質量，同一項目在兩周內無維修。
4.提高服務質量，在下部門的修理或安裝新項目中，耐心解答，熱情服務。工作完畢後，及時清理場地，保持環境衛生。
5.勤儉節約。在維修時要做到可修理的零配件要及時修復，更換零配件要執行以舊換新制度。
6.值班人員要堅守崗位，接待、處理日常維修事務，並做好值班記錄。
二、空調工工作職責
1.負責醫院的中央空調、中心供氧的安裝(部件)與維修，保證空調正常工作。
2.嚴格執行相關的管理制度，定期與不定期地檢查製冷(暖)設備的進出口壓力與溫度，溫控器的正常與否、氟利昂的數量、冷卻塔的好壞，並做好相關的記錄。
3.在組長的領導下，巡查管道暢通，製冷(暖)效果，切實搞好服務工作。
4.空調修理時，一般故障十分鍾到現場解決，緊急故障五分鍾到現場解決，並採取相應的急救措施，一般故障兩小時內排除，重大疑難問題三天內排除。
5.值班人員堅守崗位，接待、處理日常事務，並做好相關記錄。
6.勤儉節約，在修理時要做到：可修理的零部件決不調換，更換的零部件執行以舊換新制度。
7.施工現場修理，做到完工場地清，原樣恢復好，保持工作場所清潔衛生。
三、污水處理工職責
1.在後勤保障部主任的領導下，負責全院的污水處理工作。
2.堅守工作崗位，嚴格執行安全操作規程。注意掌握葯液配比濃度，認真觀察機器運轉情況，保證機器正常運轉。
3.認真做好機器的日常保養和檢修。並制訂計劃，定期檢修。
4.做好日處理污水工作記錄，月上報工作。
5.搞好機房內外清潔衛生工作。
四、電工工作職責
1.嚴格遵守院紀院規，樹立為臨床第一線服務的思想，做到主動、熱情、周到的服務。
2.嚴格遵守上級部門有關安全用電規定，做到無證不操作，杜絕一切事故發生。
3.負責全院供電、供水、供氣及其相關設施以及動力設備的維修和保養。
4.熟悉全院供電線路及各病區的線路分布情況和各路配電板的作用。
5.接到供電部門停電通知後，立即報告院辦及主管科室，妥善做好備用電的分配工作，停電後自發電五分鍾內發送到位，並配備專業人員值班，及時做好送電工作。
6.堅守崗位，嚴格執行電工安全操作規程，節約使用材料，做好增收節支、節源、節流工作。
7.因電流及設備故障引起短路時，接到通知5分鍾內到達現場進行緊急維修，並申報事故原因。
8.實行24小時值班制，配合院內行政值班人員，發現故障及時處理，並做好記錄。
9.保持配電房、發電房的清潔衛生。
五、電梯工工作職責
1.電梯駕駛員要嚴格執行操作常規和管理制度。
2.電梯由專職駕駛員操作，他人不得擅自開動及讓他人代開。
3.熱情為乘客服務，高峰時站立服務，到層報站，規范服務，不得與乘客爭吵。不準脫崗、游崗、竄崗。
4.做好電梯內衛生工作，保持清潔整齊。
5.做好上、下班交接工作。如有機件故障，應及時向後勤保障部匯報，並暫停使用，以策安全。
六、倉庫保管員職責
1.在後勤保障部主任的領導下負責全院被服、辦公用品、醫療表格、勞動、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。
2.對庫存物資要定期盤倉，建立賬本，做到賬物相符，入庫物資要驗收入賬，細心保管，防止積壓浪費、霉爛、損壞、變質、盜竊等。
3.做好防火、防爆工作，在庫房內禁止吸煙。
4.經常深入科室了解需要、使用情況，實行送貨上門，並做到計劃供應，滿足需要。
5.勤儉節約，修舊利廢，物盡其用。
6.根據物資儲存定額，編制物資月度采購計劃(每月25日前編制完成)。
七、物資采購員職責
1.在後勤保障部主任領導下負責對全院的傢具設備、辦公、勞保、生活用品、取暖、電氣、基建維修材料等物資的采購工作。
2.根據各科室需要，制訂各類物品的年度、季度、月度和臨時采購計劃，報請領導審批後及時采購。
3.計劃采購，注意采購質量，注意勤儉節約。
4.做好物資采購用款申請、報銷工作，嚴格執行財經制度，履行驗收入庫手續，做到物、錢、憑證三對口，一次供款，一次清賬。
5.對醫療、教學、科研急需的物品等必須全力以赴，積極采購。
6.貴重物品應會同有關科室看樣品後采購。
八、縫紉工工作職責
1.遵守科室工作制度，堅守崗位，做好本職工作。
2.按照部門的計劃和時間，及時做好縫製品，並且及時入庫。
3.不斷加強業務學習，提高裁剪水平和縫制質量，努力節約材料，降低成本，提高效益。
4.建立台賬，及時登記好領料數量、規格、材料名稱和成品入庫名稱及數量。
5.加強安全防範，不準將千元以上的材料堆在操作間，整燙時要注意力集中，防止燙化布料;不燙要切斷電源，下班時要切斷所有電源，保證安全。
6.注意操作間的衛生、整齊，成品、半成品堆放整齊，機械注意保養與加油，環境要衛生。
九、洗衣房工作人員職責
1.在後勤保障部及主管部門的領導下，負責全院被服洗滌，保管、消毒和縫補等工作，按規定折疊，並按時下收、下送到病房、門診。
2.嚴格執行各類被服的消毒、隔離制度，注意安全，防止意外。
3.嚴格執行被服的驗收手續，防止錯、漏和丟失，各類被服要分類存放，方便取用。未印字新製品一律不交換。
4.愛護公物，修舊利廢，回收敷料。節約用水、布、電、肥皂及其它材料等。
5.做好防火、防盜及機器保養管理工作。
6.嚴格執行設備操作規程。每日開機前首先檢查設備一次，有無設備缺陷和障礙物;機未停穩，嚴禁手拿洗滌物進行操作;發現異常響聲，應立即停機檢查;移動物體，應注意前後、左右、上下有無碰撞物。
7.做好洗衣房工作場所和包干區的清潔衛生。
十、食堂管理員職責
1.在後勤保障部主任的領導下負責管理食堂人員的學習及思想工作，做好職工、病員的飲食管理。
2.深入科室，聽取職工及病員對飲食的意見和要求，不斷提高飲食質量，積極主動配合臨床醫療工作。
3.檢查督促食堂財務開支情況，掌握預算。
4.檢查督促食堂規章制度和炊配人員職責的執行落實，負責人員的調配，制訂安全措施，保持室內外清潔衛生、飲食衛生，定期公布賬目。
5.及時做好滿意度調查，針對存在問題，制訂措施加以改進。
十一、營養廚師職責
1.在管理員、廚師長領導和營養師指導下工作。
2.有較熟練的烹調技術，懂得營養知識，按醫囑配製並烹調各種治療飲食。
3.熱愛本職工作，有良好的職業道德和衛生責任。
4.服務態度好，定期到床頭徵求意見，以進一步改進工作。
5.要節約用水、電、汽及各種物品，正確使用設備，愛護公物，嚴格遵守食品衛生法及科室的各項規章制度。
十二、炊事員職責
1.在食堂管理員及班組長的領導下負責供應住院病人及全院職工的飲食。虛心聽取群眾意見，不斷提高烹調技術和服務質量。
2.根據食譜和臨床治療需要，按質、按量制備膳食，保證按時供應，積極配合治療。
3.精打細算，節約用電、煤、水、氣，愛護公物，管好物資。
4.嚴格執行衛生「五四」制度，加強個人及環境衛生，接觸熟食物和分發飯菜時要先洗手，戴口罩和帽子，注意安全，防止意外。
5.輪值班，負責准時做好夜餐，保證新入院病人及遲下班人員用膳。
6.做好防火、防盜、防毒、防腐工作。
食堂保管員職責
1.在食堂負責人領導下，做好庫房安全衛生，防止食物變質霉爛。
2.執行食品衛生「五四」制度。
3.進入庫房的物資，做好驗收，賬物做到日清月潔。
4.協助食堂搞好每日核算工作。
十三、食堂會計職責
1.在管理員的領導下，負責食堂經濟管理工作，掌握經濟、糧食動態，協助做好成本核算工作，當好主任、管理員的參謀。
2.負責總賬管理工作，按月做好經濟、糧食平衡表和損益表。
3.正確進行賬務處理，保證財務工作的及時性、准確性、完整性。
4.做好現金、支票、銀行及有關票證管理工作。
5.按月做好各類明細賬目的核對工作。
6.協助管理員，運用會計核算手段，發揮核算、監督、分析、反映、控制等各方面職能作用，完善財務制度，不斷降低成本，提高膳食供應質量。
十四、配餐員職責
1.遵守醫院和科室的各項規章制度。
2.上班不遲到、早退，不做私活，服從調配。
3.訂飯率達標准，做到訂、送飯無差錯、工作細致、認真，對病人態度熱情。
4.勤剪指甲，勤換工作服，不準戴戒指、耳環。
5.准時開飯，做到熱飯、熱菜送病房，並於開飯前洗手，戴好口罩、帽子，注意個人衛生。
6.每次開完飯後，如有多餘的食物，一律不準自行動用或送賣他人。
7.保持飯車干凈，托盤、飯碗、抹布等清潔衛生，按規定做好清潔消毒工作。並保持管好各種配餐用具，遺失照價賠償。
8.做好包干區的清潔衛生工作。
十五、治保負責人職責
1.醫院法人代表是治安保衛工作責任人，對本單位的治安保衛工作負全面領導責任。
2.認真貫徹執行國家法律、法規，實行預防為主、確保重點、依靠群眾，綜合治理的方針。
3.領導部署治安保衛工作，把安全保衛工作納入目標管理和崗位責任制，做到與業務工作同研究、同部署、同檢查、同考核。
4.組織制定治安保衛教育計劃，把治安保衛工作與政治思想教育、普及法制教育、安全防範教育等緊密結合起來，增強幹部職工的法制和治安防範意識。
5.組織制定治安保衛工作制度，逐步達到系統化、規范化、標准化、科學化。
6.檢查治安保衛工作任務的落實情況，解決治安保衛工作的問題。
7.建立治安保衛責任制，把責任落實到部門、基層和個人，嚴格考核，嚴明獎懲。
8.負責保衛機構及群眾性的治安保衛組織建設。
9.抓好本單位綜合治理安全工作，積極創建星級安全文明單位。]
十六、消防員工作職責
1.在後勤保障部與保衛科的領導下，醫院設專業消防管理員和消防聯動報警系統操作員，在市專業消防隊的技術指導下進行工作。
2.消防員應根據消防安全工作「以防為主，消防結合」的方針，做好醫院的防火防爆工作。
3.消防人員應對各種消防設施、器材的使用、保管有專業知識。
4.負責對醫院職工進行消防安全教育。
5.定期檢查維修消防設施和滅火器材，使其經常處於良好狀態，一旦有事立即行動。
6.經常進行消防專業訓練，提高消防專業工作能力和滅火技能。
十七、保潔員崗位職責
1.遵守醫院各項規章制度，服從後勤保障部與服務中心調配。
2.每天擦窗檯、床頭櫃、雜物櫃、樓梯扶手。每天清掃、拖病房走廊、地面、樓梯二次，有血跡、嘔吐物、煙蒂等雜物及時清理。
3.每天兩次定時與全天候保潔相結合。兩次拖浴室、污物間、垃圾筒、傾倒垃圾，並做到垃圾袋裝化、不滴漏。病人污物、醫用紗面等敷料不亂，必須統一焚化爐進行處理。
4.每天徹底清洗廁所、面盆，做到無污垢、無銹斑無臭味、無漏水、無堵塞。
5.每周擦牆面一次，並清除牆角蜘蛛網，擦門、窗、玻璃、紗門窗、貼角線、吊扇、空調出風口及各類儀器開關。
6.每天保證供應病人開水兩次，並送入病房。
7.嚴格遵守醫院各項安全操作制度。
⑴安全、節約使用水、電、汽，做好下班前五分鍾的安全檢查工作。
⑵嚴禁工勤人員站在無陽台的大玻璃台上擦窗。
8.儀表、儀容規范，掛牌服務，文明用語，改善服務態度，提高服務質量。
十八、護送組職責
1.負責按照通知及時、安全、准確無誤接送病人至有關科室檢查、治療。
2.熱情服務、耐心，搬運病人動作輕穩，天氣變化時注意保護病人，防止護送不當加重病情，防止跌傷。
3.負責取送所需修理的小型醫療設備及用具。
4.負責晨間病區常規標本的取送。
5.24小時值班，負責午(夜)間、休息日的護送、送檢工作。
附：值班員職責
1.負責收聽值班期間電話並詳細記錄。
2.完成值班期間病人護送，標本及醫療、行政用單的傳送，做到及時准確、安全。
3.負責值班期間調度室及包干區的衛生打掃。
4.嚴格交接班。
十九、送檢組職責
1.負責取送標本，傳送醫療和非醫療用單，完成申請單的記帳、取約，各病區報告單的發放。
2.做好標本及醫療用單的登記交接記錄，嚴防差錯，保證各種標本完好。
3.保證每日每人巡迴病區6次以上。
4.負責各標本容器的發放。
二十、中心庫房人員職責
1.庫房內保持清潔、整齊、乾燥，嚴禁煙炎，保證安全。
2.布類物品標牌清晰，擺放有序。
3.按規定時間接收洗衣房的干凈布類，數目交點清楚，不得有誤。
4.按規定時間下送到各病區，數目交點清楚，不得有誤。
5.對於病區急需布類物品做到隨要隨送，不得延誤。
6.進出庫房的布類物品，要專人負責清點入帳，嚴格把關，任何人不得隨意領取。
7.每月清點一次，做到帳物相符。
8.本著厲行節約的原則，避免浪費，對於報廢的布類物品進行統一管理，定期核價清帳，以保證布類物品無丟失，無霉變。
二十一、門衛工作人員職責
1.遵守勞動紀律，堅守工作崗位，做到按時交接班，交班人應把交給下班的物件交接齊全，有其它情況應交接清楚。
2.維護院內的正常秩序，加強進院的車輛管理，按序分類指揮存放，嚴禁車輛進入病區，護送病員的機動車輛可以入內。
3.凡醫院的一切公物出門憑出門證、出院病人憑出院通知書方可放行。
4.接聽急救電話應問明情況及地址，及時呼叫救護車。當班人不能處理要及時匯報，做好記錄。
5.嚴禁探視、陪護人員攜帶生蔬菜及活家禽進入病區。
6.做好本崗位工作區內的清潔衛生工作。
二十二、醫療廢物處置員工作職責
1.必須認真履行醫療廢物交接流轉手續。
2.認真按醫療廢物工程流程，精心操作達到環保要求。
3.定期保養處置設備，注意及時給油罐注油以及停止焚化後風機需延長半小時關閉。
4.做好醫療廢物貯藏地的「四防」工作。
5.做好處置地、貯藏地清潔衛生工作，同時定期做好貯藏地的消毒工作。
6.處置員必須穿戴好防護用品進行操作。
二十三、太平間工人職責
1.負責接屍體，保管屍體，保持室內外清潔，通風。
2.領取屍體時要認真核對死亡卡片，防止差錯。
3.屍體接走後及時清潔消毒鋪位。
4.遇有過期未火化者，應報後勤保障部和院領導處理。
5.經常檢查存放屍體的低溫效能，發現問題立即報告。

『叄』 醫院行政後勤人員應具備的基本素質

第一章 總則
第一條 為規范和加強鄉鎮衛生院管理，促進農村衛生事業健康發展，根據衛生法律、法規、規章和《陝西省人民政府關於加強農村衛生工作的若干意見》及有關文件精神，制定本辦法。
第二條 本辦法適用於全縣轄區的鄉鎮衛生院，縣級醫療單位參照執行。
第三條 鄉鎮衛生院必須取得《醫療機構執業許可證》，按衛生局核準的診療科目執業，嚴禁超診療科目和執業范圍從事診療活動。
鄉鎮衛生院業務工作接受縣級醫療、預防保健機構指導。
第四條 鄉鎮衛生院的人員、業務、經費，衛生局按職責管理。
第五條 衛生局抓好本管理辦法的落實，切實加強鄉鎮衛生院的管理，每年對轄區內鄉鎮衛生院的建設與管理至少要進行二次監督檢查；每年對全縣鄉鎮衛生院建設與管理情況進行一次總結通報。
對認真落實本管理辦法、各項管理比較規范、成效顯著的鄉鎮衛生院，衛生局給予獎勵和扶持，促進健康發展。

第二章 衛生隊伍建設與管理
第六條 按鄉鎮衛生院建設基本標准，衛生局加強對鄉鎮衛生院編制和人員管理，建立規范的人事管理檔案。重視衛生專業技術人員學歷層次和年齡結構，逐步形成梯隊。
第七條 衛生專業技術人員應具備相應崗位的任職資格。臨床醫療服務人員必須具有執業助理及其以上醫師資格，其它衛生技術人員要具備初級以上專業技術資格。嚴禁使用非衛生技術人員從事診療活動。
醫師、護士必須經衛生局注冊並在規定的范圍內執業，不得超范圍執業。
衛生局按照醫師執業標準定期組織對醫師的業務水平、工作成績和職業道德進行考核。
第八條 從事專項服務的人員，必須依法參加有關的培訓、考核，取得相應資格。
第九條 在編制范圍內確需增加或調整人員，要按照「凡進必考」的原則，由縣人勞、編辦、財政、衛生等部門依據有關規定和程序辦理，在編制范圍外確需增加人員，由用人單位提出申請，報衛生局審批同意後，與聘用單位簽定聘用合同，並按有關規定給予工資福利待遇和社會保障。從2007年1月1日起所有鄉鎮衛生院人員必須全部納入社會養老統籌統一管理。
第十條 鄉鎮衛生院院長由衛生局按公開、平等、競爭、擇優的原則招考或推薦任用。中心衛生院院長應具有中專以上學歷、中級以上職稱；鄉衛生院院長應具有師級以上職稱。
第十一條 院長實行綜合目標管理責任制。綜合目標管理考核的主要內容為單位管理、醫療質量、醫療服務水平、預防保健、衛生監督、行風建設和經濟發展等。衛生局進行年度考核，並依據考核情況給予獎懲。
第十二條 實行院長負責制。院長有以下責任：一是對衛生局負責，認真貫徹黨的路線方針政策，執行衛生法律法規及上級決定；二是完成醫療預防保健任務，正確處理好國家、集體、職工的利益；三是對衛生院生存發展和提高業務技術負責。
院長具有以下權力：一是對全院工作有統一指揮權；二是對副院長人選有提名權，對科室長有任命與免職權；三是按照規定對衛生院經濟的使用有支配權；四是對有貢獻或違反紀律人員有獎懲權。
第十三條 院長必須參加縣級及以上衛生行政部門組織的衛生事業管理相關知識培訓，不斷提高綜合素質。
第十四條 重視衛生技術人員的培訓學習工作，積極為在職衛生技術人員的進修學習和繼續醫學教育提供必要的條件。
建立健全在職衛生技術人員培訓學習、考核制度。認真實施在職衛生技術人員的學歷教育和繼續醫學教育。
衛生技術人員每5年至少到上級醫療衛生機構進修一次，時間不得少於3個月。進修內容以提高臨床能力、疾病預防控制能力和專項技術水平能力。
第十五條 加強醫德醫風建設，建立群眾監督制度，督促醫務人員遵守衛生部《醫務人員醫德規范及實施辦法》的職業道德規范。
第三章 公共衛生管理
第十六條 建立健全預防保健工作制度，制定具體工作計劃和質量指標，並組織實施。
第十七條 加強疾病預防控制管理，認真做好以下工作：
①按衛生局的要求建立規范化預防接種門診室。
②做好計劃免疫、傳染病疫情、食物中毒等突發公共衛生事件的登記、報告和處理工作。
③積極開展重大傳染病、地方病，流行病預防控制工作。
④做好食品、公共場所、學校、職業等衛生指導與管理工作。
⑤開展慢性非傳染性疾病防治工作。
⑥制定健康教育計劃，針對重點人群，結合實際開展多形式的健康教育活動，普及衛生保健知識，促進農村居民良好健康行為的形成。並指導開展愛國衛生工作。
第十八條 加強婦幼保健管理，認真做好以下工作：
①按衛生局的要求建立規范化婦幼保健門診室。
②做好孕產婦系統保健和兒童系統保健。
③開展婦女、兒童常見病防治。
④做好孕產婦死亡、嬰兒死亡評審工作。
⑤做好控制新生兒破傷風工作。
⑥做好轄區托兒所、幼兒園衛生管理和指導工作。
第十九條 協助鄉鎮政府做好新型農村合作醫療的政策宣傳、解釋和補償審核等工作。
第二十條 受衛生局委託承擔轄區內衛生監督工作。

第四章 醫療服務管理
第二十一條 根據廣大人民群眾需求，結合實際，制定切實可行的業務發展目標。並制定具體實施方案加以實施。
第二十二條 貫徹落實《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等衛生法律法規，採取綜合措施，加強醫療質量管理，促進醫療質量持續改進、不斷完善。
①建立健全以崗位責任制為中心的醫療、護理、醫技工作規章制度，並嚴格執行。
②按照病人第一、安全有序、首診負責、重點加強原則，以病人為中心，把醫療質量、服務質量、服務態度放在首位。
③成立醫療服務質量監控管理工作小組（如急診搶救、感染控制、病歷質量管理等小組），制定醫療質量管理方案，進行全員質量教育，樹立質量和安全意識。定期對醫療、護理、醫技、葯品、病案質量進行監督、檢查、評價，提出整改措施，及時發現、糾正醫療缺陷，加強醫療質量關鍵環節、重點部門、重要崗位的管理。
④落實首診負責制、醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、查對制度、會診制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等醫療質量管理核心制度。
⑤嚴格執行診療常規、操作規程、搶救常規，配齊常用急救葯品、器材，保證基本醫療和搶救工作及時有效運行，對不能處理的危重疑難病人及時轉診。
⑥按照《處方管理辦法》和《病歷書寫規范》要求，認真書寫門診病歷、處方和住院病歷。
第二十三條 貫徹落實《醫院感染管理辦法》和《醫療廢物管理條例》，嚴格執行隔離消毒制度，加強供應室、手術室、分娩室, 治療室建設，遵守無菌操作規程，嚴格消毒、保潔管理；做好一次性醫療用品的處理和污水、污物無害化處理，防止交叉感染和對環境的污染。
第二十四條 認真貫徹落實《葯品管理法》，嚴格葯品管理制度．逐步推行葯品集中采購；葯品保管採取必要的冷藏、防凍、防潮、防蛀、防鼠等措施。葯品擺設要分類有序，外用葯和內服葯分開存放，做到一葯一標簽。
第二十五條 重點加強產科、兒科、急診急救等建設，並能達到以下技術水平：
①嚴格按照省、市產科建設標准，加強產科建設，做好住院分娩工作。鄉衛生院具備處理孕產婦順產的能力，中心衛生院具備處理孕產婦難產的能力；按照愛嬰醫院的標准，創建愛嬰醫院。
②能正確處理常見病、多發病，並對疑難病症進行恰當的處理與轉診；掌握常見傳染病、地方病的防治技術。
③醫護人員人人掌握徒手心肺復甦等常用急救技術。
④對轄區內的急診病例能及時應診（包括出診）。院內病人能立即進行搶救；院外病人能在10分鍾內出診。
⑤能對循環、呼吸、腎功能衰竭、急性中毒和休克及其它一般急危病人作出初步診斷並進行生命體征的搶救處理，並組織好轉診。
⑥能完成外科的止血、縫合、包紮、骨折固定等處理；能開展闌尾切除、疝氣修補等常見的下腹部手術；有條件的中心衛生院還應能開展部分上腹部手術。
第二十六條 積極推廣應用適宜新技術，不斷拓展服務能力。
第二十七條 加強中醫葯工作，規范中醫葯服務管理，提高中醫服務水平。
第二十八條 堅持「以病人為中心」，努力改善服務態度，不斷提高服務質量。

第五章 行政財務後勤管理
第二十九條 本著「精簡、高效、低耗」原則設置內部科室，原則上設置行政科、臨床科室、護理組、防保站 。臨床科室設內兒科、外科、婦產科、中醫科、醫技室等。其具體設置由中心衛生院、防保醫療型衛生院、防保型衛生院根據實際確定。
第三十條 成立院務管理委員會，由正、副院長、科室負責人等組成，對鄉鎮衛生院管理的重大事項進行決策。
第三十一條 加強院務公開，實行民主管理。定期召開職工會議，通報衛生院重大決策執行落實情況、日常管理和運作經營情況，聽取職工對衛生院建設與發展的建議。
第三十二條 建立健全考勤、學習、會議和環境衛生管理等制度。人手一冊工作日誌。
第三十三條 建立物資采購、驗收、入庫、發放、報廢制度，加強物資管理。
第三十四條 加強設備保管、使用、保養、定期維修制度，確保工作需要，對所有資產、醫療設備要建立檔案。
第三十五條 健全安全保衛工作制度，加強高危設備、手術室、放射室、分娩室等特殊區域和劇毒、劇麻、精神葯品管理，保障醫療安全。
第三十六條 美化院內環境，搞好室內衛生，創造一個整潔、優美、安靜、舒適的醫療場所。醫務人員上班期間應穿戴整潔的工作衣帽，掛牌上崗。
第三十七條 鄉鎮衛生院全民所有制身份的在職人員和離退休人員經費以及遺屬補助，納入縣級財政全額預算；屬集體所有制身份的在職人員，按每人每年3000元的標准由縣財政定額補助，工資不足部分由鄉鎮衛生院承擔；屬集體所有制身份的退休人員，已進入養老保險經辦中心的，由經辦中心統一管理，未納入養老保險經辦中心的，由財政定額補助，補助標准為500元，即在原來每人每月300元的基礎上再增補200元。
第三十八條鄉鎮衛生院財政補助納入縣級財政全額預算後，仍然要堅持按勞分配和生產要素參與分配的原則，結合崗位、任務、業績進行定酬，嚴格崗位聘期綜合目標責任考核，建立重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制，使收入與技術水平、服務態度和勞動貢獻掛鉤。各單位要切實加強醫療成本核算，最大限度的降低醫療和葯品費用，讓利於廣大人民群眾。
各鄉鎮衛生院原承包租賃衛生所的合同繼續執行不變，凡在崗在職人員無論是全民、集體、聘用（衛生局批准）人員，一律實行同工同酬，集體人員和聘用人員工資基數比照同職務的全民人員工資基數確定。
實行全額預算管理後，各衛生院仍然要實行全院成本核算，各衛生院只能按醫療收入的65%作為全員工資分配部分，35%作為醫療成本。葯品收入（含兩地差其他收入）不得納入工資分配，只作為醫院收入，主要用於基本建設的欠帳償還、醫療設備的購置和公共衛生支出。
浮動工資基數：醫療人員按檔案工資的45%--60%參入浮動與工作績效掛鉤；行政管理人員（院長、副院長、會計），按檔案工資的10%—30%參入考核；防疫婦幼人員按檔案工資的30%參與考核；醫療後勤人員按檔案工資的30%--40%參與考核。
行政人員的考核工資與衛生局簽定的目標責任書的完成情況掛鉤，其浮動工資部分不得突破全院平均值的1.2倍；防疫、婦幼人員考核工資與「七苗接種率」、「兩個系統管理」相關指標及其他各項防疫婦幼工作任務完成情況掛鉤，完成任務的防疫婦幼人員獎金不得低於全院平均水平；醫療後勤人員的考核工資與醫療業務開展情況掛鉤。
各單位根據各自的工作實際制定相應的考核管理辦法，工資分配方案經職工大會討論通過，報衛生局審定批復後方可實施。
第三十九條 嚴格執行醫院財務、會計和監督審計制度。積極探索推行縣級財務集中核算或會計委派制，提高財務管理水平。實行民主理財、院務公開，較大項目支出應由院務會或職工代表大會表決通過方可實施。凡購置5000元以上設備或1萬元以上的建設項目應報衛生局批准後方可實施。
第四十條 執行政府的醫療服務價格，並公開主要葯品及診療收費標准，增強收費透明度。
第四十一條 加強信息管理，
①鄉鎮衛生院設兼職人員負責衛生信息統計工作。衛生信息資料必須做到及時、准確。
②嚴格執行傳染病網路直報等登記報告制度和孕產婦死亡、嬰兒死亡報告制度。
③要建立相關統計制度，做好鄉鎮醫療、預防、保健、初級衛生保健工作，及時將有關統計報表上報縣級相關部門。
④鄉鎮衛生院要建立病案管理制度，按國際疾病分類ICD-10進行病案管理。

第六章 村級和個體衛生機構的管理
第四十二條 鄉鎮衛生院受縣級衛生行政部門委託，依法對轄區內村級和個體衛生機構進行管理和經常性衛生監督。
第四十三條 加強村級和個體衛生機構的醫療、預防保健和衛生信息等工作技術指導。要加強村級和個體衛生機構中醫葯管理，努力提高中醫服務水平。
第四十四條 負責衛生局統一制定的村級和個體衛生機構的工作制度、工作規范、工作職責、門診日誌、處方的規范管理，健全各種規章制度，做到診療有登記、開葯有處方、收費有憑據、防保有卡冊、疫情有報告。
第四十五條 健全鄉村醫生例會制度，定期組織鄉村醫生學習衛生工作方針政策、部置農村初級衛生保健任務，每年召開例會不少於6次。
第四十六條 要健全對村衛生室和鄉村醫生的工作考核、獎懲制度，每年進一次考核、評比，對工作突出的村衛生室、鄉村醫生，提議縣級以上衛生行政部門進行表彰。
對違反管理規定的村級和個體衛生機構提議縣級以上衛生行政部門予以通報批評或依法處理

第七章 監督管理和獎懲
第四十七條 衛生局成立鄉鎮衛生院監督管理領導小組，定期不定期的組織衛生局相關股室或縣疾病預防控制中心的人員進行監督檢查。
第四十八條 衛生局對鄉鎮衛生院的各項工作依據國家法律法規進行監督管理，對違反法律法規的單位和個人依法予以處理。
第四十九條 衛生局對鄉鎮衛生院的業務工作實行年度目標責任管理，將目標任務完成情況與財政撥款相掛鉤。每年從鄉鎮衛生院財政撥款中提取5%作為年度目標任務獎勵基金，對先進單位予以重點獎勵，對完不成目標任務的單位予以通報批評。
第五十條 衛生局對鄉鎮衛生院依法監管的同時，對違反本管理辦法不夠依法處理的情節，實行內部獎懲制度。
①對違反本管理辦法有關規定的單位，按違反每條予以50---300元的懲處。
②接受省市檢查，達不到工作要求的單位給予單位500---1000元懲處；受到省上通報批評的單位給予單位1000元懲處；受市上通報批評的單位給予500元懲處；受縣上通報批評的單位給予300元懲處。
③在上級督導檢查工作中，對指出的問題不予改進者，給予單位200---500元的懲處。
④不按期完成衛生局和上級業務指導部門下達的工作任務的，給予單位500—1000元的懲處。
以上懲罰資金從違反本辦法發生時間的次月，由衛生局從財政撥款中扣除，受罰單位要將懲罰資金落實到相關責任人承擔，單位不予報銷。衛生局將懲罰資金全部用作獎勵資金。請採納為最佳答案

『肆』 醫院後勤一般都是做什麼的啊，輕松

要看具體負責什麼項目了
有的醫院後勤是整合在一起的，水電、洗滌、車輛、基建、消防、餐飲什麼的
有的拆分了

『伍』 跪求醫院後勤實習文章

現代醫院要在激烈的醫療市場競爭中求生存、圖發展，需重視醫院後勤管理的發展和創新。筆者通過幾年來醫院後勤管理工作的體會，探討如何提高後勤服務質量，循序漸進推動後勤社會化進程以適應目前醫院的發展。

關鍵詞： 醫院；後勤管理；後勤保障

醫院後勤管理是醫院建設的重要組成部分，在完成醫療任務中處於重要地位，其工作水平的高低直接影響到醫院的醫療質量和經濟效益。在此，筆者就如何加強醫院後勤管理，做好後勤保障工作談一點體會，希望與同道共同探討。

1 完善各項規章制度、加強職業道德教育

後勤管理是對保證醫療一線的後勤支持系統的綜合管理，其對象包括物資、後勤設備、基本建設和後勤服務自身，其特點是工種多、技術強、攤子大、范圍廣。如果沒有完善的制度，科學管理將無從談起。因此，完善的工作制度是醫院後勤保障處於良好運行狀態的基本保證。我院修訂了較為完整的後勤各項工作制度、崗位職責及操作規程，明確各自的職責，同時將思想政治教育貫穿於整個後勤管理過程中，結合後勤工作的特點，每周召集班組長開小會，針對當前的形勢，增強憂患意識和危機感，增加工作責任感和使命感，強調服務是企業的生命線;由各班組長以點帶面，全面提高和改變後勤人員的服務觀念，與時俱進，建立一個高質量、高效率的服務團隊。

2 強化服務意識、提高服務質量

牢固樹立醫院後勤管理的整體觀念、服務觀念、法紀觀念、效益觀念及社會化觀念，並根據醫院後勤工作的特點，注重將實現醫院的目標和任務為己任，積極主動服務於臨床，及時為臨床醫療排憂解難，確保設備設施的良好運行。我們將後勤維修服務分為日常維修與預防性保養檢修：一方面設立了後勤維修服務中心專人專線24h全天候值班，及時解決來自臨床及各科室的需求，無論是休息日還是夜半三更，我們做到迅速及時，對提出的問題及要求件件落實，一時無法解決的也有迴音，極大地方便了各臨床科室，深受各科室的好評。其次，對總務的設備設施，建立計劃維修保養檔案，利於管理，職責落實到人，定期上門進行預防性保養檢修，提高設備、設施的使用年限，降低維修成本，也讓使用科室更方便、放心。另外，後勤人員經常深入臨床科室了解一線需要什麼，有什麼困難及問題，聽取臨床科室的意見及建議，在情況允許時想方設法滿足他們要求，堅持下收下送，盡可能減輕臨床工作負擔，做好服務。從等工作上門到主動上門找工作，同時在工作中注意自身形象、舉手投足均要為對方著想，如工具的使用、維修現場環境等盡可能考慮臨床工作方便，從根本上改變了後勤工作的態度。

3 加強計劃、規范運作、注重成本核算

現代醫院後勤不再是傳統意義上的後方勤務，本質上應該是一項產業，同時也是一項十分重要的經營性的經濟工作，是醫院開展各項工作的基礎和保障，除生活後勤外，應該是有置業管理（設備、房屋等）、物業管理（維修、安保等）、物流管理（各類物資等）三大塊組成的經營性大後勤。隨著市場經濟的發展和不斷完善，衛生事業體制改革的深入，醫療市場競爭也愈發激烈，醫院後勤也將通過企業化經營，市場化運作，變過去的消費後勤為消費控制、消費管理，使醫院的消費投入達到價值提升和財產升值保值作用。結合醫院目前的現狀及後勤工作的特點，在各項工作的實施過程中向計劃、規范、注重成本核算，控制費用支出，做好費用管理的目標發展。維修工作的計劃保養，物資倉庫計劃采購都在逐步進行中；在後勤物品供應上進一步完善審批制度、規范維修材料領用，同時嚴把「采購、配發、報廢」三關，教育職工愛院敬業，認真管家理財，堅持勤儉節約，以有限的後勤資源保障盡可能多的醫療需求；嚴格控制庫存物品，後勤常用物品盡可能按計劃隨購隨用，避免物品積壓及浪費，必需儲備的物品儲備量控制在1周～1個月的醫院日常消耗量（如印刷品），降低庫存物品資金，逐漸向零庫存發展。經多方面的控制費用，近幾年後勤維修及各類消耗物資費用增長率大大低於醫院的營業收入增長率。

4 減員增效、降低運行成本、循序漸進推動後勤社會化進程
在「小而全，大而雜」模式下合理調整班組工作及人員設置，如將木、漆、泥雜工合並為一個班組，供排水管道維修與排水管疏通合為一體、電工班與電器維修班合並等，既解決了原工種設置過細，個別工作有時無人替代的問題；又兼顧了各班組間的銜接，方便臨床。

隨著改革開放的深入，醫院為適應社會主義市場經濟體制，加速後勤模式的改革，積極引進後勤服務社會化進程，我院根據情況後勤人員只減不增，班組人員退休或視情辭退臨時工，適時引入專業公司，如被服洗滌、保潔運送、氧氣負壓站管理、電梯維保、各類垃圾處理等逐步由相關的專業公司負責，專業化程度及服務質量提高，人員費用大幅度降低。通過一系列的計劃及降耗措施，切實降低了運行成本，真正做到減員增效。後勤工作也逐漸由單純行政管理型向經營管理型轉變，逐步建立後勤管理與服務職能相分離的管理體系。

5 加強崗位培訓提高員工工作技能

隨著各類後勤設備的機械化、自動化水平的提高，服務對象及環境的變化，人們對服務水平的要求也越來越高，這些都迫切要求強化以人為中心的管理，加大對後勤職工培養教育力度，提高科學技術水平。在繁忙的工作中我們鼓勵員工參加各類技術培訓、進行等級及職稱考試，採取多種形式學習新知識，掌握新技術，以人為本提高後勤員工的工作技能，一專多能，更好地完成後勤服務工作。

總之，要提高後勤服務的質量，需院領導的支持，廣大職工的努力；以制度制約為前提，以經濟手段為杠桿，民主管理為基礎，思想工作為保證。

『陸』 醫院後勤是什麼工作具體都是什麼活

醫院後勤管理工作是醫院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫院後勤管理工作主要分為財經管理與總務管理兩部分。財經管理工作包括經濟管理與財務管理。總務管理工作包括物資管理、基建房產管理、設備管理和生活服務管理等。

[編輯本段]實物供應形式長期以來，由於多方面的原因，醫院系統的後勤大多實行的是供給制式的實物供應形式，人們也習慣於這種福利型的「供」與「領」的關系。因此大多數醫院仍守著門類齊全，自成一體，且「大而全」或「小而全」的服務機構和服務設施，以及一支龐大的後勤隊伍。這種「醫院辦社會」的格局，在生產力水平低和低工資的情況下，是不可避免的，它也曾起過一定的積極作用。但隨著社會主義市場經濟的建立及完善和醫療改革的深化，現行的醫院後勤管理體制已越來越明顯地暴露出難以克服的種種弊端。 [編輯本段]弊端一是服務上的保障供給，不實行成本核算，不講經濟效益。後勤職工吃醫院的』『大鍋飯」，服務質量的好與壞，服務范圍及工作量的大小與職工的經濟利益沒有緊密掛鉤。因此造成一些職工服務意識不端正，崗位危機無感覺，業務工作無進取。出現了干多干少一個樣，干好乾壞一個樣。功過不清，賞罰不明。甚至還出現自己能維修的設備也要花錢請外面人來修，增加了醫院開支和人力的浪費。後勤職工工作沒有積極性又沒有創造性。 二是管理上以行政手段為主，統得太死，管得太細，後勤服務缺乏生機和活力。以行政手段為主的管理把醫院後勤工作與其工作性質和特點基本相同的社會第三產業割裂開來，使後勤部門因缺乏活力，不能滿足現代化醫療管理對後勤服務的質量和范圍所提出的更高要求，「求」大於「供」的矛盾日益突出。 三是服務上的無償和平均主義「大鍋飯」存在各種副作用。後勤服務反正都是醫院出錢，實行的是暗補，實際上成了福利後勤。醫療科室沒有實施成本核算，全員沒有經濟效益管理概念。誰得到的服務越多，誰得到的補償越多，誘發和促使一部分醫療科室消費需求膨脹和福利上的相互攀比。別外也造成了公物的損壞和浪費。 四是後勤服務高消耗，低效益。每個醫院的後勤都是萬事不求人，服務項目越多，醫院的負擔就越重，經費的開支就越大。事務越攬越多，進而導致後勤服務的攤子不斷增大，人浮於事。正式工不幹活，成了管臨時工，農民工的管理「幹部」。 五是後勤人員大大超編。後勤職工占單位人員總數的比例越來越大，少數醫院達到了百分之二十以上。醫院是為人民提供醫療保障服務的地方，醫院「辦社會」的做法，不僅分散和擾亂了醫院領導的精力，而且也是一個極大的社會浪費。因此，醫療要改革要發展，醫院後勤要減員降耗增效就迫切需要對後勤管理體制進行改革，其根本出路和改革方向在於後勤服務的社會化。

『柒』 醫院後勤人員學習十八大報告心得體會

文字網路發不成和諧了，只有發圖了，自己下載放大了看把

『捌』 我是醫院後勤工作人員，求一篇第一次入黨思想回報

內容預覽：
敬愛的黨組織： 經過近一段時間的自學和黨員的幫助，本人在思想上積極要求上進，在工作中向黨員同志看齊，對黨的認識更加深刻。現將本人近期思想情況匯報如下：
2010年3月7日，我接到參加入黨積極分子培訓班通知時，心情無比激動，我想這份通知應該意味著黨組織接受了我的入黨申請，並開始對我進行教育和培養，這就像一盞明燈，照亮我的人生征程，使我真切的體會到奮斗、努力的目標使什麼，讓我的途程有了一個新的驛站，走路的步伐更加穩健，到達目的的信心更加堅定。 為期三天的學習讓我讀懂了黨的先進理論，對黨的基本知識有了新的積累。黨校資深老師張力娜結合自身工作經驗和政治觀點，給我們上了一堂內容豐富且生動的黨課，使我從中感受到中國共產黨的偉大。我們黨領導著十三億人們克服了非典、與×××黑暗勢力作斗爭、近期又高票通過了《反分裂國家法》，堅定的兩岸統一的決定。另外，我國高速發展的經濟和人們日益提高的生活水準也告訴我們，中國共產黨的確是一個偉大的政黨，是一個全心全意為人民服務的政黨，雖然黨內不乏各種腐敗現象，但黨中央已意識到這一點，這從目前全國上下轟轟烈烈開展的保持黨員先進性教育活動體現出來，這次活動主要目的是要把一部分不合格的黨員清除出黨員隊伍，同時也提高入黨門檻，從而保證黨員的質量。 培訓的最後一天我們分組開展了以「為什麼要加入中國共產黨」、「如何成為合格的黨員」為主題的專題討論，討論會給了我們一個相互溝通交流的平台，讓我們勇於剖析自我，取其精華，去其糟粕。其實這一點對於培育一位入黨積極份子至關重要。第一次思想匯報……

……第一次思想匯報的生活水準也告訴我們，中國共產黨的確是一個偉大的政黨，是一個全心全意為人民服務的政黨，雖然黨內不乏各種腐敗現象，但黨中央已意識到這一點，這從目前全國上下轟轟烈烈開展的保持黨員先進性教育活動體現出來，這次活動主要目的是要把一部分不合格的黨員清除出黨員隊伍，同時也提高入黨門檻，從而保證黨員的質量。 培訓的最後一天我們分組開展了以「為什麼要加入中國共產黨」、「如何成為合格的黨員」為主題的專題討論，討論會給了我們一個相互溝通交流的平台，讓我們勇於剖析自我，取其精華，去其糟粕。其實這一點對於培育一位入黨積極份子至關重要。 當然，在思想政治方面的積極的同時，也不可忽略學習，加強自身素養的培植和提高十分關鍵，尤其是在經濟日新月異，科技翻天覆地的今天。對於一名在平凡崗位的工作者來說，掌握做好本職工作的知識和本領是第一要務。黨章中把學習科學文化和業務，努力提高為人民服務的本領，作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當今世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會，對經濟影響愈來愈大。因此，要把學習科學、文化和業務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。作為一名入黨積極分子要掌握做好本職工作的知識和本領，一靠學習，二靠實踐。要干一行，愛一行，學一行，鑽一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內行和能手。 明白了這些道理，我在工作中有了方向，有了動力。懂得干好工作的目的和重要性。所以在以後的工作中我定要加倍認真負責，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，爭取早日加入黨組織。