㈠ 員工培訓總結報告
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些准備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成2009銷售目標完滿的成功!
㈡ 新員工培訓完成後的工作總結
到xx公司工作已經2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那麼就此結合培訓談談我的工作情況。
x總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感,競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標准將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎麼去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待 同時做事都要有目標,而後訂立計劃。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什麼事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。
㈢ 培訓工作總結怎麼寫
在工作總結報告相對固定的格式基礎上,結合培訓的主要工作職責。核心工作進行細說和分析,再總結培訓當中的技巧就可以,最後總結培訓中的不足,以及以後自己改正的方法即可。
從3 月份開始參加省行的新行員培訓至今,不知不覺間,我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的半年,現將工作做如下報告:
在業務水平方面,我一直都在學習和進步著。還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。
一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信「三人行,必有我師」,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完後再細細總結和消化,為盡快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。
理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放鬆對自己的要求和標准,滿足於過得去、差不多的狀態。
明年是擴大市場份額,逐漸實現「兩化一行」戰略重要的一年,在新一年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快地成長和進步。
㈣ 您好,能否將您去年的培訓總結借鑒一下呢
人力資源處***上半年工作總結
***年上半年在公司正確領導下,人力資源處根據公司生產經營對人力資源的需求,狠抓組織機構調整和領導班子組建准備工作、科學合理安排招工、招聘,及時辦理員工工資和社會養老保險、工傷保險。為穩定員工隊伍,合理安排幹部職工培訓,逐步提高員工隊伍總體素質水平,為公司持續發展提供有力的人力資源支持和保障。半年來,人力資源處主要做了以下幾個方面的工作:
一、規范部門人事管理,提高辦事工作效率
為進一步規范內部人事管理,提高日常業務處理效率,經人力資源處內部研究決定,在今年**月份,將考錄調配科職責中人事招聘、辭職辭退、定崗定編職責歸到人事勞資科負責,工作職責調整後,從人員招聘入職到辭職、辭退一系列工作流程手續歸到一個科室辦理,大大縮短了時間,提高了工作效率。
二、開展了班組長培訓工作
為進一步加強公司班組長管理水平,切實提高班組長的安全意識、管理水平,為更好地服務生產、服務企業,經公司研究決定,從今年**月**日開始,由人力資源處組織開展了班組長安全生產、生產管理等知識講座內容培訓。培訓方式採取光碟講座及工程技術人員現場授課兩種方式,並嚴格按照公司培訓考核辦法進行考核。
三、積極拓展招聘渠道,為公司正常生產提供保障
半年以來,面對公司人員流動性大,招聘難等現狀,人力資源處人事科的同事在原有的招聘渠道上,主動走出去拓展新的招聘渠道,為公司招錄、儲藏了優秀的人力資源。面對公司缺員,人力資源處的同志積極為公司拓展各種招聘渠道,除到各大鄉、村裡張貼招聘啟示外,還在網上、電視、報紙等媒體上發布招聘信息,並且到各大、中專業院校以及參加招聘會到等形式,為公司提供了優秀的人力資源,保證了公司正常生產和財富大酒店按時開業的人力資源。上半年,共新招員工***人,崗位調動***人,辦理辭職辭退***人。
四、人事勞資管理工作
1、半年來,為保證員工的生活需求,穩定員工的思想動態,人事勞資科在工資、績效分配、各種費用的製作、審核、發放方面嚴格按照公司規定的時間提前完成,為員工及時領到工資做出了保障。
2、在日常工作的同時,加大了對ERP檔案輸入的力度,對一些沒有及時更新的檔案,盡快輸入更新,為及時查到公司人員檔案提供方便。
五、社保福利、工傷保險管理工作
參加社保是員工應享有的權利,為了保障我公司員工利益,穩定員工隊伍,積極為員工辦理各類社保福利。按照公司規定,全員參加工傷保險,對符合社保條件的員工及時給予辦理社會養老保險,做好上半年興華鋼鐵以及環保材料的養老保險繳費工作,以及個別人員解除、轉移手續。對於確實因某些特殊原因,如在國企或事業單位上班不能解除的和一些不願到原單位解除的人員,我們積極聯系保險公司為這些人及時辦理團體意外保險。上半年共處理工傷事故**起,
六、教育培訓工作
教育培訓是提高幹部、職工素質,增強員工崗位責任意識的重要手段。根據公司實際情況,我們採取了內部培訓、外送委培等方式,進行了崗位技能、安全知識、企業文化、團隊精神、節能降耗等方面內容的培訓教育。同時,指導檢查生產單位員工培訓工作,加強了員工接受再教育的意識。今年**月份,我們根據公司的實際情況,早早地制訂了****年度培訓計劃,並發到各個單位。使大家早了解今年的教育培訓。並指導各單位制訂了各單位的教育培訓計劃。今年上半年共組織科級以上幹部類培訓**期,參加人數***人次。
七、工作中存在的不足
在過去的半年裡,我們雖然做了一些工作,但離公司的要求還相差很遠,存在很多不足的地方。
1、公司人員流動性大,辭職員工較多,招聘困難。
2、教育培訓不到位,主要是參加培訓人員不能保證足額參加。
人力資源處
***年**月**日
㈤ 問一下罐子生產廠新進人員培訓合格表中的個人工作階段總結自評及改進方向的範文100字左右的,跪求,謝謝!
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。這幾點你寫就差不多了。
㈥ 新員工第一天培訓總作總結怎麼寫
1、首先要尊重領導,進入新工作必須先感謝貴公司給與我們機會。
2、詳細介紹自己今天學到的知識技能。自我的技術水平的提高,過得充實和快樂等。越具體越好,這樣才能讓領導知道你有沒有認真的對待這次培訓。
3、介紹自己的優缺點以及遇到的難題。作為一名新員工剛進入公司,難免有點壓力。用心學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自我的業務水平。
4、感謝新同事給與的幫助。很高興加入我們公司這個大家庭,大家總是很熱心的幫助我,讓我感到很溫暖。與新同事交心,感謝大家的歡迎。
5、最後給自己信心,更快的融入新的工作環境與氛圍。
㈦ 新員工第一天培訓總作總結怎麼寫
新員工第一天培訓總作總結從以下幾個方面寫即可:
公司歷史沿革與公司機構、企業文化;
公司的主要業務及基本的感知與認識;
公司的安全管理與管理體系方面的知識;
公司檔案與人事方面的知識;
培訓中領導提出的要求。
㈧ 達內公司新員工入職培訓第一天工作總結
工作總結很好寫啊,就是一個流水賬的文章,寫一下今天干什麼了,明天准備干什麼就行