培訓管理崗位工作職責

A. 企業基層管理人員的職責是什麼

基層管理人員亦稱一線管理人員，相對於高層管理人員與中層管理人員而言的，也就是組織中處於最低層次的管理者，他們所管轄的僅僅是作業人員而不涉及其他管理者。他們的主要職責是: 給下屬作業人員分派具體工作任務，直接指揮和監督現場作業活動，保證各項任務的有效完成。

在一個單位，通常是指在生產、教學、科研一線，承擔管理任務的人員。基層勞動紀律的管理，是基層管理人員最重要的日常管理工作。

基本職責：

1、督促——督促、指導員工按規定完成接待任務，優秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能。

2、溝通——主管必須具有善處人際關系、處事應變的能力和解決日常業務中突發事件的能力。

3、協調——現場工作與各部門之間關系密切，主管人員必須具有較強的橫向聯系能力和協調能力。

4、計劃與實施——主管人員應配合經理擬訂各項計劃並負責具體組織實施。

5、控制——掌握各項業務工作並使之按程序、按規格正常地開展和進行。

6、培訓——主管人員就是員工的教師，應懂得培訓的方法，對服務知識、態度、技巧、職業習慣應有深刻的理解，並能給員工做出榜樣。凡是要求員工應達到的各項服務標准，都能准確地示範和作出圓滿的解釋。

7、鼓勵——主管應以身作則，樹立良好榜樣，隨時引發下屬積極創新，從而產生敬業精神。

8、評估——對產品質量和員工工作表現應有充分的了解，作出公正評價並以此作為對員工進行獎、罰、升、降的原始數據和依據。

B. 人力資源培訓部門的管理職責和工作內容

實施科學有效的培訓管理，就是要合理地確定職責，在培訓計劃的實施與管理控制中體現經濟高效的指導思想。培訓管理職責劃分必須保證每項工作職責均有責任部門和責任人，使培訓體系真正成為一個有機體。建立培訓管理控制體系，就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執行人。
(1)培訓的組織管理。培訓的組織管理就是負責組織、協調企業整體培訓工作。它是一個以管理為主要職能的部門或崗位，其中心任務就是組織協調組成培訓體系的其他部門或崗位，共同完成企業的在崗培訓工作，滿足人力資源的配置需要。
(2)培訓的需求管理。
1)培訓需求的分析。需求分析就是要消除培訓動機的片面性，要從整體考慮，也就是說要全方位考慮，要從近中期的工作計劃來考慮。為了做好上述工作，就需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門以及培訓組織管理部門共同協商確定。
2)培訓需求的確認。培訓需求的確認是經過培訓需求分析後，根據企業工作和發展的需求確認是否真正要培訓，培訓什麼內容，什麼時候培訓更適合，並依此制定出培訓計劃來。這項工作一般是由培訓的組織管理部門來負責完成的。
(3)培訓的行政管理。培訓的行政管理包括培訓的後勤保障和與各相關部門的行政協調。培訓的後勤保障部門就是企業培訓的支持部門。它所要做的工作包括：場所的確定和布置，培訓設備和器材的准備，培訓資料的購買、印刷和裝訂，交通保障，食宿安排，休息場所的保障等。這些工作不是一兩個人就能完成的，它需要整體的協調。培訓部門還要和其他行政管理部門聯絡協調培訓工作的安排，做好相關的服務和輔助事項。
(4)培訓的資源管理。
1)培訓師。培訓師一般由企業內部講師和外聘教師兩類人員組成。
2)培訓教材的選用、編寫。培訓大綱和教材一般由培訓師確定、編寫為宜。因為他們最了解培訓內容，也知道因人而異、對不同素質的人採用什麼樣的培訓方式和方法。但是培訓大綱和教材的列印、印刷、裝訂可由後勤保障部門來協助完成。

C. 培訓講師崗位職責

培訓講師崗位職責： 一、初級培訓師 1、培訓規劃和計劃：在培訓經理的指導下，進行培訓課程開發，確保培訓計劃符合培訓需求； 2、培訓資源管理：根據企業培訓需求，在培訓經理指導下，收集、評估相關課程、學習資料；開拓並維護合適的學習與培訓渠道； 3、培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場把控，根據課程反饋不斷完身培訓課程。二、中級培訓師 1、培訓規劃和計劃：協助培訓經理進行培訓需求調研工作，參與擬定培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案，協助進行培訓課程管理，確保培訓計劃符合培訓需求； 2、培訓資源管理：根據企業培訓需求，在培訓經理指導下，收集、評估相關課程、學習資料；開拓並維護合適的學習與培訓渠道，確保培訓資源的豐富性與適用性； 3、培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場把控，根據課程反饋不斷完身培訓課程； 4、培訓效果總結：做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，並提交分析報告。三、高級培訓師 1、培訓需求調查：參與培訓需求的調查分析，了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓內容； 2、培訓內容策劃：根據培訓需求，編制培訓講義，准備學習材料，收集與課程相關的資料、信息、案例、活動，深刻理解並有效整合培訓內容，設計培訓授課方式，確保培訓內容的專業性與生動性，確保培訓方式符合學員學習習慣； 3、培訓授課：專業並生動地進行課程講授，做好現場把控，根據課程反饋，不斷完善培訓課程； 4、培訓效果總結：做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，並提交分析報告。四、資深培訓師 1、培訓需求調查：參與培訓需求的調查分析，了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓內容； 2、培訓內容策劃：根據培訓需求，編制培訓講義，准備學習材料，收集與課程相關的資料、信息、案例、活動，深刻理解並有效整合培訓內容，設計培訓授課方式，確保培訓內容的專業性與生動性，確保培訓方式符合學員學習習慣； 3、培訓授課與實施：專業並生動地進行課程講授，做好現場把控，根據課程反饋，不斷完善培訓課程；參與負責重點培訓項目的策劃、課程開發、講師篩選、組織實施；確保各項培訓與員工發展活動取得預期效果； 4、培訓效果總結：做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，並提交分析報告； 5、培訓資源建設：開發靈活適用的培訓與學習渠道；參與建立培訓講師與培訓課件管理制度，負責企業內部培訓講師的挖掘與培養，負責組織開發外部培訓機構資源，審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質。

D. 人力資源崗位職責有哪些

人力資源主要的工作職責包括六大模塊，分別是：

1、人力資源規劃：做好整個公司的人力籌劃

2、招聘與配置：對於缺失的崗位及時增補，同時預設人才庫

3、培訓與開發：對於新入職員工做好培訓；對於老員工，也要做好階段性需求培訓

4、績效管理：充分發揮績效的功能，以績效激勵、管理員工

5、薪酬福利管理：公平、公正、具有激勵性的薪酬體制

6、勞動關系管理：處理好企業中的勞動關系

其實，人力資源有狹義和廣義之分。廣義上是指一個社會具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和，包括數量和質量兩個方面。狹義上是指組織所擁有的用以製造產品和提供服務的人力。目前，我們日常所說的人力資源崗位職責多指企業HR的工作職責，也是從狹義角度來考慮的。

E. 培訓經理的工作職責

1. 根據公司的總體戰略建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理。

2. 根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃。

3. 根據各部門服務質量情況及員工素質需求，協助部門制訂培訓計劃，並檢查計劃實施情況，總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結，對培訓效果做出客觀評估，提出培訓新方案。

4. 拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，開發培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案。

5. 指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目。

6. 選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果。

7. 負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作，做好培訓考核和培訓評估的管理工作；並撰寫員工培訓的評估報告，呈交公司總經理。

8. 與外部培訓機構保持良好關系，並從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。

9. 管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備並做好維護保養工作。

10. 確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓，具備崗位所要求的素養和知識。

11. 制定年度培訓預算，根據各季度、月度實際培訓情況製作滾動預算及預算達成。

12. 完成公司總經理交辦的其它工作。

F. 人力資源主管的崗位職責和主要的工作內容是什麼

一、崗位職責

1、人力資源規劃。結合企業發展戰略，通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，並制定具體的工作方案和計劃，以保證企業目標的順利實現

2、招聘與配置。按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業並進行有效的配置，把合適的人放在合適的崗位。

3、薪酬福利。通過對現有薪酬的分析與建立薪酬政策，建立科學合理的薪酬架構，在合理控製成本的前提下，提高公司薪酬的有效性。

4、績效考核。藉助一個有效的績效管理體系（包括科學的考核指標，合理的考核標准，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施），有目的、有組織的對日常工作中的人及其工作狀況、工作結果進行觀察、記錄、分析和評價，體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。

5、培訓與發展。組織有效培訓以最大限度開發員工的潛能，對於新進員工幫助其盡快適應並勝任工作，對於在崗員工幫助其掌握崗位所需要的新技能。培訓內容有企業文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開發培訓等。

6、員工關系。建立、維護和改善公司與員工的關系，促進普通員工和管理層的溝通，協調員工內部的關系。

二、工作內容

1、對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計；企業人員供給需求分析、企業組織機構的調整與分析；依據分析數據和結果，結合企業戰略，制定未來人力資源工作的方案 ；人力資源管理費用預算的編制與執行，企業人力資源制度、政策的制定與完善。

2、需求分析、預算制定、招聘方案的制定；發布和管理招聘信息；篩選簡歷、面試通知、面試的准備和組織協調；面試過程的實施，分析和評價面試結果；確定最終人選以及通知錄用；面試資料存檔備案，儲備檔案管理並及時更新

3、薪酬調查，制定有競爭力的薪資福利體系，合理的薪酬結構、薪酬分級、薪酬策略；適時調整公司薪酬方案，經營業績考核方案和員工加薪獎勵方案；薪酬福利預算；薪酬制度的控制和管理；日常的工資核算、工資福利發放。

4、建立有效的績效管理體系，制定和修訂績效考核方案；具體負責月度、季度、年度考核的組織、統計、分析、應用、歸檔等工作；負責核查員工績效考核結果，並對異常結果進行糾偏；定期對公司績效管理辦法進行修正；受理員工績效考核投訴。

5、了解公司內部培訓需求，編制培訓規劃，開發培訓課程，建立、完善培訓體系；組織培訓材料，開發利用培訓輔助設施；設計培訓評估體系並跟進培訓後效果反饋；指導各相關部門貫徹落實各項培訓項目；控制培訓支出；管理培訓師，監督、評價其工作方法及工作效果

6、企業文化價值觀維護宣導，文康活動組織推動，如：策劃組織形式多樣的活動、聚會，定期出版刊物；員工婚、喪等事情的處理，各種異常突發事件處理；員工申投訴受理，企業內部勞資沖突和勞動爭議的處理，提供法律和心理方面有關的咨詢服務援助

(6)培訓管理崗位工作職責擴展閱讀：

人力資源是企業實現卓越績效結果的最重要的戰略資源。產品與服務的競爭一定程度上表現為企業的人力資源素質的競爭，其人力資源管理表現出以下幾方面的特徵：

一、將人力資源計劃與企業的戰略目標和行動計劃整合起來；

二、工作和職位的設計應有助於促進企業創新；

三、薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應；

四、重視並促進團隊合作；

五、將事關質量和用戶滿意的決策授權於員工和團隊；

六、在培訓和教育方面給予巨大的投資；

七、營造安全、文明、有益於員工發展的工作環境；

八、監測人力資源管理的有效性並衡量雇員的滿意程度。

G. 管理培訓生這一職位工作職責是什麼

大公司裡面是將來作為管理人員的培訓幹部，從基層做起，看自己的機遇和才華如何。這個崗位在任何行政職能部門中的職員都能夠用得上，。要做這個，頭腦要靈活點……處事要圓滑些……

H. 培訓專員的主要職責和崗位要求是什麼，職場新人很迷茫。

培訓專員負責管理員工培訓檔案，協助擬定培訓與發展計劃，聯系各類培訓機構，組織各類培訓並編寫評估報告。培訓專員必須熟悉內部及外部培訓組織作業流程，熟悉培訓管理流程。

職業素描工作內容：協助擬訂培訓與發展計劃； 公司內部培訓需求調查，會同直屬上級共同確認需求； 培訓活動的具體執行和後勤協助，使得培訓順利完成； 執行培訓效果評估工具，編寫評估報告； 聯系各類培訓機構，辦理員工外部培訓事宜； 管理員工培訓檔案，編制培訓類報表和分析報告。職業要求：教育培訓：人力資源、管理或相關專業本科以上學歷。工作經驗：熟悉內部培訓及外部培訓組織作業流程；熟悉培訓管理流程。

I. 培訓管理專員崗位職責是什麼

協助擬訂培訓與發展計劃；

公司內部培訓需求調查，會同直屬上級共專同確認需求；屬

培訓活動的具體執行和後勤協助，使得培訓順利完成；

執行培訓效果評估工具，編寫評估報告；

聯系各類培訓機構，辦理員工外部培訓事宜；

管理員工培訓檔案，編制培訓類報表和分析報告