㈠ 人力資源的八大職能的定義
人力資源管理的定義是什麼呢,很多人雖然了解人力資源管理這個職業,可是對什麼是人力資源管理並沒有一個正確的認識。下面,就讓我們一起來看看三才對人力資源管理概念的介紹吧,看看究竟什麼是人力資源管理吧。
什麼是人力資源管理?三才
告訴我們,宏觀意義上的人力資源管理是指政府對社會人力資源的開發和管理過程。我們通常所說的人力資源管理涉及的是微觀的,即企業的人力資源管理,是指企業內部對人的管理。
長期以來,人力資源管理一直試圖解決人事管理、人際關系和工業關系所未能解決的一個問題,即組織應該如何來管理人以使組織的績效和個人的滿意度達到最大化。人作為組織中一個有價值的資源.這種觀點已經被許多從事人事管理、人際關系和工業關系研究的學者所接受。但是.學者們都從各自研究的領域解釋人力資派管理,結果人力資源管理的定義反而變得模枷不清,難以形成一個為大多數人所接受的定義。
那麼,究竟什麼是人力資源管理呢?人力資源管理是指為實現組織的戰略目標,組織利用現代科學技術和管理理論,通過不斷地獲得人力資源,對所獲得的人力資源進行整合、調控及開發,並給予他們報償從而有效地利用人力資源。
看完了上述三才培訓機構有關人力資源管理的概念之後,想必我們對什麼是人力資源管理有了一個全面而科學的認識了吧。如果我們有報考人力資源管理師的想法,建議我們選擇一家正規的人力資源師培訓機構去參加正規的培訓與學習,才是順利拿證的保障。
㈡ 如何建立有效的人才培養機制
遵循以下的基本原則 才能建立有效的企業員工培訓體系:
1、理論聯系實際、學以致用的原則回
員工培訓要堅持答針對性和實踐性,以工作的實際需要為出發點,與職位的特點緊密結合,與培訓對象的年齡、知識結構緊密結合。
2、全員培訓與重點提高的原則
有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質。同時,應重點培訓一批技術骨幹、管理骨幹,特別是對中高層管理人員。
3、因材施教的原則
針對每個人員的實際技能、崗位和個人發展意願等開展員工培訓工作,培訓方式和方法切合個人的性格特點和學習能力。
4、講求實效的原則
效果和質量是員工培訓成功與否的關鍵,為此必須制定全面周密的培訓計劃和採用先進科學的培訓方法和手段。
5、激勵的原則
將人員培訓與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來,讓受訓者受到某種程度的鼓勵,同時管理者應當多關心培訓人員的學習、工作和生活。
㈢ 人員變動,人才引進,培訓,招聘,薪酬政策,等情況怎麼寫
人力資源系統、薪酬系統,招聘與培訓系統 哪裡能夠一次問那麼多的系統,一個個來嘛。人力資源管理制度1.目的及適用范圍為促進人力資源的最佳配置,提升人力資本,適應富信公司戰略發展需求,明確人力資源管理的總體要求,制定本程序。本程序規定了人力資源管理的內容、職責、運行程序。本程序適用於***********公司。2.術語和定義2.1 人力資源管理:就是指採用現代化的科學方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理,(包括對個體和群體的思想、心理、行為的協調、控制與管理),充分發揮人的主觀能動性,以達到組織目標。2.2 人力資源規劃:人力資源規劃是指根據企業的發展規劃,通過企業未來的人力資源需求和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配備、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。2.3 甄選:是用人單位在招募工作完成後,根據用人條件和用人標准,運用適當的方法和手段,對應征者進行審查和選擇的過程。2.4 績效與考核:績效考核是一種正式的員工評估制度,它是通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。2.5 員工關系:勞動關系的基本內容包括:勞動者與用人單位之間在工作時間、休息時間、勞動報酬、勞動安全衛生、勞動紀律與獎懲、勞動保險、職業培訓等方面形成的關系。3.管理職責3.1人力資源部職責3.1.1 人力資源部是公司人力資源的歸口管理部門,負責組織公司人力資源的戰略、方針目標及年度計劃的制定、實施與考核。3.1.2 負責通過工作分析與設計,進行組織結構、業務流程和職能分配的設計與規范。3.1.3 負責公司人力資源規劃、招聘與甄選、培訓與開發、績效與考核、薪酬與福利、員工關系等人力資源工作。3.1.4 負責公司員工入職、合同管理、轉正轉分、續簽合同、離職、員工滿意度調查等具體人事管理工作,協調勞資關系、人員異動管理。3.1.5 負責公司工資制度的制定、修訂與組織實施;3.1.6 負責組織員工培訓管理。3.2 公司各部門職責3.2.1 為人力資源部提供決策支持。3.2.2 各部門貫徹執行人力資源制定的各項人事制度,配合人力資源科進行各部門人員的招聘、培訓、考核、調動、工資管理等各項人事工作,並協助人力資源科協調本部門員工的勞資關系。4. 管理程序規定4.1 員工招聘4.1.1 人力資源部負責制定《招聘錄用管理制度》。4.1.2 負責根據公司的在職人員實際情況,進行人員需求預測,及時組織實施各種招聘工作,健全人力資源信息系統,完善公司用人制度和人才測評系統。4.1.3 以工作規范的要求為基礎,進行科學面試、選定測試類型、組織實施測試工作、對測試結果進行分析、甄選合適人員、確定最佳人選的錄用。4.2 員工的培訓與開發4.2.1 人力資源部根據《員工培訓管理程序》做好培訓需求預測,合理分配和使用培訓經費,組織實施新員工入職培訓、在職員工的基本技能和專業技能培訓。4.3 薪酬與福利體系管理 4.3.1 人力資源部負責制定《薪酬管理制度》,建立和實施工資管理辦法,建立和維護工資體系,確保企業工資具有內部公平性和外部競爭性。4.3.2 選擇有代表性的工作(典型職位)進行工作分析,組織公司各部門及員工編寫職位說明書。在工作分析的基礎上,組織實施各部門的定崗定編定員工作。4.3.3 進行職位評價與定級,確定職位工資級別和任職者工資檔次。4.3.4 做好對人事異動及薪酬變更的跟蹤和維護工作,利用計算機薪酬管理系統做好對職稱資格認定、評審、考試和培訓等的管理工作。4.3.5 建立、完善和規范獎金管理制度,建立有效的企業整體激勵計劃,激勵人才,留住人才。4.3.6 充分利用福利政策,發揮福利的保障作用,激勵企業員工與企業共進退。4.4 員工績效與考核4.4.1 人力資源部制定《月度績效考核管理辦法》,根據考核管理辦法,建立、健全和實施富信公司考核管理制度。4.4.2 按照考核制度對員工進行績效考核。4.4.3 在績效考核的基礎上進行員工培訓與開發。4.5 員工關系管理4.5.1 開展月度人力資源統計與年度結構分析,針對問題提出改進措施。4.5.2 做好員工勞動合同的管理及社會保險的管理工作。4.5.3 整理員工檔案資料並規范管理,及時錄入電腦,維護電腦檔案的准確性和安全性。4.5.4 依法、及時、妥善處理勞動關系,預防和盡量減少勞動糾紛和勞資爭議,接受勞動法及企業相關制度的咨詢,不斷增強員工的勞動法律觀念。4.5.5 調查員工滿意度、改進和建設良好員工關系,調查、分析員工離職原因,促進和鼓勵自下而上以及自上而下的信息溝通,使員工能夠隨時了解企業的重大決策及發展趨勢,並使員工可以通過各種渠道表達他們對企業問題的關注和建議。4.5.6 建立和完善人事管理制度,辦理好員工的入職、離職、轉正、商調、退休及其它人事手續。4.6人力資源部根據相關制度所形成的檢查與考核形成原始記錄。5.相關文件 1)招聘錄用管理制度 2)薪酬管理制度 3)月度績效考核管理辦法4)員工培訓管理程序5)組織與人事管理制度6.附件6.1相關流程圖略6.2相關表格略
本制度由人力資源部起草並負責解釋審核:****審定:***批准:***日期:****年*月*日
㈣ 如何加強專業技術人員繼續教育工作
一、加強專業技術人員繼續教育工作的指導思想和目標任務
1、指導思想。以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,大力實施科教興國戰略和人才強國戰略,深入貫徹落實黨中央、國務院建設學習型社會、大規模培訓幹部、大幅度提高幹部素質的要求,緊緊圍繞《規劃綱要》和經濟社會發展的需求,以能力建設為核心,以高層次創新型專業技術人才為重點,有計劃、分領域、分類別、分層次開展大規模的繼續教育活動,不斷提高專業技術人才隊伍的創新能力和整體素質。大力提升繼續教育地位,加強繼續教育基礎,完善繼續教育制度,提高繼續教育質量,不斷增強繼續教育的針對性、實效性和吸引力,推動繼續教育事業又好又快發展。
2、目標任務。在各級黨委、政府領導下,建設工作體系,形成運行機制,實現全員培訓。進一步建立政府人事部門主管、業務部門實行行業管理、用人單位和施教機構為實施主體的專業技術人員繼續教育工作體系;逐步形成以需求為導向,政府主導與單位自主相結合,個人履行義務與自覺自願學習相結合,各方面積極性充分發揮的繼續教育運行機制;不斷加大工作力度和經費投入,逐步實現專業技術人員全員繼續教育,使他們得到與科技進步、崗位要求和個人發展相適應的培養與訓練,知識結構及時更新,創新能力全面提高,為實施《規劃綱要》、增強我國的自主創新能力提供有力支撐。
二、以培養高層次創新型專業技術人才為重點,開展大規模的繼續教育活動
3、加快實施專業技術人才知識更新工程。專業技術人才知識更新工程是列入我國國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的一項重大人才培養工程。工程涉及的現代農業、現代製造、信息技術、能源技術和現代管理五大領域,與《規劃綱要》明確的重點領域密切相關。各級人事部門和各領域牽頭主管部門、協會要從落實「十一五」規劃和《規劃綱要》的高度,按照工程的總體部署,加強統籌協調,完善政策措施,狠抓項目落實,加快實施進度,確保完成培訓300萬名中高級專業技術人才的任務。
4、大力開展高層次創新型人才的繼續教育。緊緊圍繞《規劃綱要》確定的重點領域及其優先主題、重大專項、前沿技術和基礎研究等方面的主要任務,有針對性地開展專項繼續教育,著力培養造就一批高層次創新型專業技術人才。科研、工程項目承接單位要結合實施中的重大理論、技術、工藝和管理等方面的課題,推出一批創新攻關與培養訓練相結合的科目,實現項目、資金與人才培養緊密結合。配合實施「新世紀百千萬人才工程」 等人才培養工程開展繼續教育,「十一五」期間對工程國家級人選輪訓一遍,著力培養他們的創新能力和科學精神,並通過他們的影響、輻射和帶動作用,形成優秀創新團隊。
5、加強專業技術人員繼續教育的統籌規劃和分類指導。各級人事部門要會同教育、科技等行業主管部門根據各地區、各行業領域實際,制定繼續教育規劃。要在調查研究的基礎上,做好需求預測,確定重點領域,明確目標任務。認真分解落實各項任務,加強監督檢查,解決好實施中存在的問題。
人事部門在政策上要積極支持各專業領域的繼續教育,根據教育、科技、文化、衛生、農業等主要專業領域科技發展和人才隊伍建設的實際,研究制定具體政策措施,分類推進繼續教育工作。圍繞構建社會主義和諧社會,加強社會工作人才繼續教育,加快社會工作人才隊伍建設,提高職業素質和專業水平。配合有關部門實施國防科技創新人才工程,加大對國防科技人才培訓力度。加強哲學社會科學領域繼續教育工作,遵循哲學社會科學人才的成長規律,重點培養一支德才素質好、發展潛力大的中青年專家隊伍。
各級人事、教育、科技部門要適應建設學習型社會和構建終身教育體系的需要,加強統籌規劃和整合資源,充分發揮高等院校、科研院所在學科綜合、科研項目和人才匯聚等方面的優勢,積極利用現代信息手段,大力發展現代遠程教育,形成開放式的繼續教育網路,為專業技術人員知識更新、提高素質和能力提供高質量的繼續教育服務。
6、組織實施專業科目和公需科目培訓。專業科目培訓是繼續教育的主要內容,主要由各行業主管部門組織,施教機構和用人單位具體實施。專業科目培訓要立足科技前沿,體現專業發展趨勢,注重理論與實踐相結合。通過專業科目培訓學習,使廣大專業技術人員掌握本專業的最新科技理論和方法,了解發展動態,及時更新專業知識,全面提高業務素質。各級人事、教育、科技部門要積極配合各專業領域主管部門,充分發揮高等院校、科研院所和有關培訓機構的優勢,制訂、完善專業課程體系和教材體系,匯聚優勢培訓資源,建設一批高水平的培訓項目,提供優質的繼續教育服務。
公需科目學習是專業技術人才拓展知識、開闊眼界、啟發創新思維的重要途徑。公需科目培訓由人事部門會同有關行業主管部門統一組織開展。人事部會同有關部門每年開展一到兩門公需科目的培訓,各級人事部門和行業主管部門也可開展一些具有特色的公需科目培訓,供廣大專業技術人員選修。公需科目的學習一般不超過國家規定繼續教育總學時的三分之一。
7、加強企業繼續教育。企業是技術創新的主體。結合產業結構調整和企業技術改造、科技創新及新技術、新設備的引進,以提高企業專業技術人員自主創新能力為重點,廣泛開展企業繼續教育活動。政府人事部門要針對一些企業特別是中小企業繼續教育動力不足、資源匱乏、信息不暢等問題,加強指導扶持,積極提供政策、項目和信息等服務。充分發揮企業技術研發中心、博士後科研工作站等機構在企業繼續教育方面的作用,使其成為培養企業高層次人才的基地。要按照國家有關企業技術開發費稅前扣除管理規定,落實企業專業技術人員繼續教育經費。
8、加強非公有制經濟組織繼續教育。政府人事部門要加強對非公有制經濟組織繼續教育工作的指導、服務和監督。在制定規劃時,要通盤考慮非公有制經濟組織對人才的需求和培養。建立適應非公有制經濟組織自身特點的繼續教育模式,幫助他們培養急需人才,促進繼續教育工作協調發展。政府實施的繼續教育項目和掌握的繼續教育公共資源,要面向社會各類經濟組織、所有專業技術人員平等開放。
三、加強法制建設,推進專業技術人員繼續教育工作的制度化和法制化
9、積極推動法制化進程。加快研究制定《全國專業技術人員繼續教育條例》,繼續推動地方和行業部門繼續教育法規制度建設,使我國的繼續教育工作逐步納入制度化、法制化軌道。
10、建立完善相關管理制度。完善繼續教育登記制度,各級人事部門要會同行業主管部門通過證書、學習檔案、網路管理等方式,連續記載專業技術人員接受繼續教育的基本情況,規范登記內容和要求。專業技術人員每人每年脫產或集中參加繼續教育的時間累計應不少於12天或72學時。有條件的地方、部門和單位可以實行學分制,實行網路化和量化管理。實行繼續教育評估制度,對企事業單位繼續教育總體工作、責任目標、活動過程內容、個人學習效果等實施評估。加強統計工作,把繼續教育納入人才工作整體統計體系之中,對繼續教育人數、時間、內容、經費等進行統計。
建立繼續教育考核和激勵機制,把專業技術人員參加繼續教育情況作為對其考核評價和崗位聘用的重要依據。對依法實行職業准入制度的專業領域,專業技術人員取得職業資格證書後,應依法參加繼續教育。對其他各類專業技術人員也要把其參加繼續教育作為持續提高職業能力的基本途徑,在聘任專業技術職務或申報評定上一級資格時,作為重要條件。
11、完善專業技術人員高級研修制度。總結近年來舉辦高級研修班等示範性繼續教育活動的經驗,完善專業技術人員高級研修制度。人事部會同相關部門圍繞我國科技進步和經濟社會發展中的重大專業技術課題,每年舉辦30至50期示範性高級研修班,培訓2000至3000名各專業技術領域的高層次專業技術人才。各級人事部門也要會同有關部門結合本地區、本部門、本單位重大發展戰略、工程項目和重點問題,舉辦一批高級研修班。
四、創新培訓形式,完善服務措施,加強專業技術人員繼續教育服務體系建設
12、不斷拓展繼續教育的新形式。繼續教育要因地制宜、按需施教,重在學以致用,取得實效。根據不同項目、不同層次專業技術人才的特點,精心設計培訓方案,綜合運用集中培訓、研討、進修、自修、案例教學、技術考察、咨詢服務、對口培訓、特殊培養等多種培訓形式,為專業技術人員提供量身合體的繼續教育服務。對重要、特殊和關鍵崗位上的人才可以採取個性化方式進行培養。大力推廣網路繼續教育,開發網路課程,實行網路化管理,不斷提高繼續教育的信息化、現代化水平。
各級人事部門和行業主管部門要大力加強公共服務,發揮市場機製作用,完善繼續教育服務體系。舉辦各種繼續教育交流服務活動,發布質量高、信譽好、公益性強的培訓科目、項目和教材,引導各類繼續教育主體在互惠互利的基礎上,開展社會化的繼續教育,實現資源的優化配置。鼓勵政府資助的培訓項目、企事業單位自主開展的培訓項目通過招投標的方式確定施教機構。鼓勵民營、外資施教機構,依照我國法律和有關規定,開展繼續教育活動。各級人事部門要會同行業主管部門規范培訓、發證行為,加強對繼續教育市場的監管。
13、加強繼續教育基礎建設。按照兼職為主、兼專結合的原則,加快培養建設一支政治優良、業務精通、經驗豐富的繼續教育師資隊伍。加強專業技術人員繼續教育的研究。加快繼續教育施教機構專職教師知識更新,落實專職教師每年參加教育培訓的時間不少於1個月的政策規定。依託高等院校、科研院所和高新技術企業,聘任政治素質高、專業功底扎實、實踐經驗豐富的人員作為兼職教師。建立繼續教育師資庫,實行動態管理,實現師資資源共享。以繼續教育政策法規、專業基礎理論、培訓管理實務、人文素養等知識與技能為主要內容,廣泛開展培訓者培訓活動,建設一支高素質的繼續教育管理人員隊伍。組織編寫一批高質量的繼續教育專業科目和公需科目教材,並不斷更新完善。有條件的地區和部門可以通過市場機制篩選一批優秀教材,實現教材資源的社會共享。
14、加強繼續教育施教機構建設。實施繼續教育要調動各方面的積極性,充分利用現有的辦學條件。高等院校、科研院所、大中型企業的培訓機構及其他各類教育培訓機構是繼續教育的主要基地,各類學術團體、專業協會、學會和社會力量辦學單位是開展繼續教育的重要力量。要創造條件,鼓勵和支持高等院校充分發揮自身優勢,把繼續教育作為學校教育工作的重要內容,積極為社會提供繼續教育服務。鼓勵企業、高等院校、科研機構及學術團體以提高繼續教育的效益和質量為目的,實行多種形式的聯合辦學,提倡有計劃、有組織的委託辦學,建立生產、科研、教學相結合的協作關系。研究制定專業技術人員繼續教育施教機構評估標准與管理辦法,逐步建立行業標准和規范。加強監督檢查,重點扶持一批培訓質量高、社會效益好、市場前景廣、信譽度高的施教機構,支持他們做大做強。依託高等院校、科研院所和高新技術企業,建設一批國家和省兩級示範性專業技術人員繼續教育基地,帶動施教機構整體質量提升。建立繼續教育施教機構信用管理資料庫,對參與實施繼續教育的機構和人員建立信用檔案,並作為政府有關培訓項目支持的依據,定期向社會公開,營造良好的繼續教育市場秩序。
15、積極發揮行業協會和相關中介機構的作用。充分發揮各級繼續教育協會在培訓服務、理論研究、參謀咨詢、學術交流、國際合作和行業自律等方面的重要作用,推動繼續教育事業的發展。鼓勵和支持繼續教育協會和相關行業協會在章程規定的范圍內,發揮與廣大專業技術人員聯系廣泛、專業性強的特點,開展形式多樣的繼續教育活動。
16、積極開展繼續教育國際培訓與交流活動。積極開展國際交流與合作,參與國際繼續教育活動,聯系溝通國(境)外繼續教育機構、團體、協會,及時了解國際繼續教育發展動態。採取送出去與請進來相結合的方法,有目的、有計劃地開展國際培訓,切實增強培訓的針對性和實效性。優先安排重點、關鍵崗位和具有較大發展潛力的專業技術人員參加學習。積極引進和推介國外先進優質的繼續教育資源,推進我國繼續教育事業的國際化進程。
五、加強西部、東北地區等老工業基地和中部地區專業技術人員繼續教育工作
17、加大傾斜支持力度。統籌不同區域之間繼續教育工作的協調發展,在政策及重點項目等方面,給予西部、東北和中部地區必要的指導、幫助和支持。必要時設立繼續教育工作專項,支持這些地區的重點人才需求和重大工程建設。在專業技術人才知識更新工程、舉辦高研班、組織專家咨詢活動、基地建設等方面,在同等條件下向西部、東北和中部地區傾斜。
18、探索建立專業技術人員繼續教育對口支援制度。人事部會同有關地區和部門每年組織10個左右對口支援培訓項目,為西部、東北和中部地區培訓500名左右高層次專業技術人才。鼓勵東部沿海和經濟發達地區省份面向西部、東北和中部地區開展對口培訓項目。繼續組織留學人員和高級專家 「西部行」、「東北行」、「中部行」,開展技術服務、人才培養等活動。在總結對口培訓經驗的基礎上,探索建立專業技術人員繼續教育對口支援制度。
19、做好西部地區少數民族科技骨幹特殊培養工作。繼續開展新疆少數民族科技骨幹特培工作,「十一五」期間,國家為新疆培養2000名左右業務精、素質高、創新能力強的少數民族科技骨幹。同時,在總結新疆特培工作經驗的基礎上,統籌西部其他地區少數民族特培工作,實現制度化,使特培工作成為加強西部地區少數民族高層次專業技術人才隊伍建設的一項重要舉措。組織實施好青海三江源人才工程,爭取用3年的時間把三江源工程管理人才和中高層次專業技術人才輪訓一遍。
六、加強組織領導,保障專業技術人員繼續教育各項政策措施的貫徹落實
20、加強組織領導,形成工作合力。各級人事部門要切實履行好主管專業技術人員繼續教育工作的職能,積極爭取黨委、政府的支持,把繼續教育納入人才工作總體布局,重點做好政策制定、規劃指導、組織協調、公共服務、示範培訓、監督檢查和調查研究等工作。各級政府人事部門和業務主管部門要按照任務明確、人員到位、經費落實的要求,進一步健全專業技術人員繼續教育工作機構,充實工作力量。各級繼續教育協會要充分發揮作用,廣泛聯絡和動員會員單位,配合繼續教育中心工作,提供咨詢和服務,開展形式多樣的繼續教育活動。企事業單位要根據繼續教育任務需求配備相應人員,具體負責制定計劃、組織實施、日常管理、評估考核等工作。各級各類工作機構之間要加強協調聯系,以聯席會議、專門溝通、聯合辦公等多種形式及時有效地開展工作。對在繼續教育工作中成績突出的單位和個人,要按照有關規定給予宣傳和表彰。
21、不斷加大對繼續教育事業的投入。建立健全政府、單位、個人共同出資的多層次、多渠道的繼續教育投入機制。加大對繼續教育事業的投入,中央財政繼續在部門預算中安排繼續教育工作經費。一般企業按照職工工資總額的15%足額提取職工教育經費,從業人員技術素質要求高、培訓任務重、經濟效益較好的企業可按25%提取。事業單位可參照企業相關規定,不斷加大對專業技術人員繼續教育經費的投入。要在重大項目中拿出一定份額的項目經費用於培訓人才,使項目建設與人才培養同步發展,相互促進。
㈤ 培訓工作計劃怎麼寫
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。
1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部並定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,並組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計
劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。
2.2 部門內部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計劃並組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。
2.3 外派培訓的實施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批准。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束後,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,並組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓並對培訓內容進行筆試,考試合格後上崗,之後由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓,採用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。
a、中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。
b、基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
(3)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,並組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織並完成培訓。
b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。
a、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
(5)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,並組織實施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能
使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對於外部培訓、咨詢機構
所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際
的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統一進行。
3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低於10課時;普通職工不低於8課時。各部門內部年度培訓不低於12課時。
3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低於計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低於公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。
㈥ 人力資源工作具體是做什麼的呢
工作內容包括以下模塊:
1、人力資源規劃
人力資源規劃是工作的航標兼指南,包含了戰略與目標,編制平衡記分卡,人力資源現狀盤點、調研、分析與診斷,中長期規劃以及年度計劃等。
2、工作分析與評價
工作分析常見的是職務和崗位分析與評估,工作分析是人力資源管理中非常重要的常規性技術,同時也是整個人力資源工作的基礎。工作評估是評定其對企業價值的大小和重要性的高低,可以通過對某個崗位(非個人)多方面的分析得到數據。
3、制度建設
建立制度是為了維護正常的工作秩序,保證各項工作的順利執行和各項工作的正常開展。比如《企業員工手冊》,《生產部作業流程》,《銷售部工作指南》的建立等。
4、人員素質測評
評估各類員工的能力與各項素質。通過專業的測評機構,或者運用專門的人員素質測評軟體進行全面測評。
5、招聘與配置管理
執行企業經營戰略規劃的要求,把優秀的、合適的人招聘進企業就是招聘工作,然後把招聘進來的人員放在合適的崗位上就是配置管理。同時也要做好人才庫的建設,招聘渠道的開拓與維護等。
6、績效管理
對員工的工作狀況進行評價,對員工的工作結果通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。
7、薪酬福利管理
員工為企業提供勞動而得到實物報酬的總和。工作內容包含制定薪酬策略,薪酬調查,薪酬結構設計,薪酬分級和定薪,薪酬制度的控制和管理。
8、培訓開發管理
企業通過組織學習、訓導的手段,來提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮,最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配,進行促進員工的工作績效的提高。比如《崗位培訓》,《管理能力培訓》,《潛力開發》等培訓課程。
9、勞資關系管理
員工和企業在勞動過程中建立的社會經濟關系,關系的建立要符合《勞動法》的基本原則。
10、人力資源會計核算與稽核
人力資源成本預算,核算,決算與過程管控;人力資源管理的月,季,年度報表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經濟活動分析等。
(6)人才工作者培訓目的擴展閱讀
模塊之間的互相關系
各個模塊之間是相互銜接、相互作用、相互影響的關系,從而形成人力資源管理的有效體系。
人力資源規劃是人力資源管理起點,主要通過規劃幫助組織預測預計未來的人員需求數量及基本素質構成。
招聘與配置,以人力資源規劃為輸入之一,相當於組織的血液,為組織提供營養,解決組織人員配置、人崗匹配的問題。培訓與開發,其主要目的是「育人」,講招聘進來的員工培養成適合崗位要求的「人才」。
績效管理是六大模塊的核心,是其他各模塊的主要輸入,主旨在於幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題。
薪酬福利,旨在激勵人,解決企業留人的問題。留人的政策不合理,會引發人員流動,這時要通過招聘來解決人才短缺的問題。
以上各個板塊最終通過勞動關系管理,幫助企業形成合理化人力資源配置的有效循環。
㈦ 就十天之前我在人才市場應聘了鐵路招聘的工作人員,就是在火車上賣東西的,培訓了有一個禮拜,而且也要我
現在的勞動合同法規定,用人單位不得收取勞動者的財物,或者要求勞動者內提供抵押。而且鐵容路系統的人員不是這么好進吧。我所了解的是,或者上賣東西的都是他們鐵路系統的正式員工。不是簡單說從外面招兩個人就能上車賣東西的。
而且工作人員免費乘車的證件也是單位統一辦理,怎麼可能收費呢?你問問當地的鐵路部門吧。
另外,培訓是在火車上培訓嗎?還是在外面隨便找了個寫字樓?培訓的人在火車上穿制服了嗎?別到時候跟你說制服還得交錢~~
㈧ 淺談如何做好人才的管理工作
專門講人才管理的書並不算多,而在位數不多的人才管理書籍中筆者認為《員工管理必讀12篇》是最值得推薦的,也是最有誠意的一本有關人才與員工管理的專業著述。當然,同類別的書還有《人力資源管理必讀12篇》也很不錯,對於組織的人才管理工作有一定的啟發意義。
《員工管理必讀12篇》並沒有什麼花哨的語言,也不是什麼大塊頭的著作,但它以一種非常切合實際的方式恰到好處地描述了人才管理所面臨的形形色色的問題並一一給出了對策與解決方案,是一本非常優秀的教材與工具、指導書。
《員工管理必讀12篇》這本人才管理方面的書籍值得所有人力資源從業者、團隊領導者及管理者細細品讀,並將書中的人才開發與管理知識拿來應用到自家企業中去。
2、創造人才的合理流動,在報酬,職務上形成階梯狀分布,給員工創造更多的晉升機會。人才流動除了能夠給企業增加活力,還可以形成職位空缺,給員工以更多的晉升機會,激發他們的工作積極性。另外,在薪金等級、職位上有一定的層次感,形成合理的階梯分布。差別太大,難度加大,可以晉升的人數減少,激勵因素就會顯得不夠,這不利於調動員工的積極性。
3、遵循行為科學理論和人才發展規律,合理使用激勵因素,人的激勵因素來自很多方面,有的看重短期的激勵因素,有的注重長遠的發展機會;有的看重工作待遇,有的看重工作成就,事業上的滿足感;其中,薪金的激勵是最為普遍的一種形式。薪金與企業的現實的效益結合起來的情況比較多,但是隨著市場競爭的激烈,企業長遠發展的後勁顯得尤為重要,為避免企業或者部門的短期行為,把薪金和企業長遠發展的後勁結合起來,顯得非常必要。在公司企業中,這樣的激勵方法是非常有效的:企業如果經營業績完成的比較好,企業經理和職工所發的獎金中,有一部分是以該企業的股票形式發放,該股票若干年以後(如5年)後才允許出售,經理人員一般是離職以後1-2年才允許出售,這樣,能促使企業員工齊心合力,致力於企業未來發展的基礎上,抓好企業的現時效益。
4、動態的實施人才戰略的管理,人才戰略是服從於企業戰略的,並受到客觀條件的影響,隨著企業的發展,愜意所需的人才類型、結構、專業、素質等均會有變化,而且戰略也會處於不斷的調整過程之中,企業應該善於在客觀條件的變化中掌握變化的脈搏,實現自身的變革。
我國人才管理的應用現狀
經濟學人智庫(EIU)發表的一份報告指出,一半以上的公司高層預期:人才缺乏將很快影響到公司績效表現。60%的企業不滿其公司人才的發展狀況,認為現有的發展速度無法滿足企業的重點業務需要。 但事實上,只有5%的公司建立清晰的人才管理戰略,並有與之相匹配的實施與應用體系。
目前,中國的人力資源管理體系已經基本建立,企業已將注意轉移至如何吸引優秀的人才,並發揮其價值,即:迫切地需要人才管理體系的建設。例如:許多公司建立素質模型體系、領導力發展體系就是其中的一個表現。估計這是未來五年內,中國人力資源發展的新趨勢,新階段。
但事實上,國內直接人才管理方面服務的公司少之又少,國內大部分咨詢公司以及人力資源軟體提供的服務,均是人力資源體系的內容,而非人才管理。例如:職位設計、薪酬結果設計、薪酬福利外包等均是人力資源管理。而素質模型、人才測評、360度評估反饋則是屬於人才管理的范疇。顯然,真正從事人才管理內容開發與服務的公司並不多見!對於許多公司而言,當是一個契機!
如何建立企業的人才管理體系
基於上面的定義,人才管理需要包括:內容、流程和軟體,我們需要同時考慮三個方面軍的內容:
內容:首先需要定義「人才」,即素質模型或者用人標准,在這個基礎上需要應用測評工具、評價中心、360評估反饋、雇員調查、績效標准均以此為基礎。
流程:需要定義一套業務流程,來保障人才管理的實施,例如:招聘選拔的流程、績效管理的流程、360評估反饋的流程,領導力開發的流程,員工繼任的流程。
軟體:需要一套系統,將內容與流程固化下來,從而保障整個流程的實施!
一般情況來講,許多公司是採取分步實施的,例如:先上測評系統,或者先上360評估反饋,再上其它的! 這是保障成本的一個非常重要的因素。
㈨ 如何發揮人才在企業中的作用
轉載以下資料供參考
企業如何發揮人才的作用
一. 充分發揮人才作用要做好人力資源配置工作,將合適的人才安排到最適合的崗位上工作。
企業的人力資源管理的重點無外乎「選人、育人、用人、留人」四個方面,選人即人力資源配置是最初環節。只有做好人力資源配置,不發生「大馬拉小車」或能力與工作要求不相符的情況才能調動各方面人才的興趣,使之產生好的績效。人力資源配備之所以說能發揮人才作用、提高組織績效,因其存在以下特點:
(一)人力資源配備是組織有效活動的保證。對於一個組織來說,組織目標的確定為組織活動明確了方向;組織結構的建立,為組織提供了實現目標的條件。但是,由於人力資源配備不適當而導致組織結構不僅不能成為實現組織目標的保證,而且還會干擾組織的有效活動,阻礙和破壞目標的實現。因此,人力資源配備工作的好壞,直接影響到組織活動的成效。 在人力資源配備中,主管人員的配備無疑是關鍵問題。主管人員是組織中對他人及其工作負責的管理人員,他們的基本任務是設計和維持一種環境,使身處其間的其他成員能在組織內一起工作,以完成預期的任務和目標。由此可見,主管人員在組織活動中居於主導地位,是實現組織目標的關鍵人物。
(二)人力資源配備是做好領導與控制工作的關鍵。從管理系統論來看,人力資源配備以計劃和組織工作為前提,是計劃工作和組織工作的落實,又為領導和控制工作奠定基礎。一個組織,如果人力資源配備不當或不完善,如主管人員的德才與職務要求不相符,其主管人員無法發揮出色的才能,就不可能創造出良好的環境,使其全體成員的積極性、主動性和創造性得到發揮;同時,下屬工作人員配備不合理,勢必會給控制工作帶來更大困難,使控制范圍擴大,難度加深,從而加重上層主管的監督和糾偏工作。因此,就管理系統而言,人力資源配備是其它管理職能能否順利實現的關鍵。
(三)人力資源配備是組織發展的准備。組織發展的能動因素是人,其中主管人員又起決定作用,而人力資源配備專門從事組織結構中各種職位的充實工作,因此同組織的發展息息相關。這是一項動態的職能,不僅配備目前所需的各種人員,也為將來在復雜多變的環境中從事組織活動所需的各類人員作好准備。所以說,人力資源配備是組織發展的准備。國外許多學者認為,19世紀是經濟學人才的盛世,20世紀是管理人才的天下。這種看法不是沒有道理。當今社會的科學技術飛速發展,組織之間的競爭實質是人才的競爭,而科技和管理人才又是競爭的焦點。日本在50年代,曾把選拔管理人才和培養企業經營者作為振興日本經濟戰略的大事來做,為當時日本「十年倍增計劃的實現」和持續高速的發展奠定了雄厚的人才基礎。這一經驗值得我們借鑒。
公司的人力資源配備主要從工作分析、選聘、職業生涯規劃等幾個方面加以關注。通過細致的、定期的工作分析,確定組織結構,理清崗位特點,明確選人方向。選聘內、外結合,以內部招聘為主,採取競爭上崗的方式,發現最適合的人才;外聘面向社會,採用結構化面試的方式,全面分析應聘者能力,使企業能夠找到合適的人才。為控制人才流動產生的短期管理缺失風險,為每一位人才設置職業生涯規劃,明確人才的發展方向並加以培訓。
二. 要充分發揮人才作用應到尊重人才,只有尊重人才才能使其從內心裡產生為企業奉獻的理念。
《第五代管理》的作者查爾斯·M·薩維奇說過一句妙語:懷疑和不信任是公司真正的成本之源。
人們在強調管理的時候常常喜歡引用一句話:沒有規矩不成方圓。但是我們卻忽視了這樣一個事實,如果人的積極性未能充分調動起來,管理成本就高,所以我們認為,企業管理最起碼的一條規矩就是對人的尊重。
公司中層以上管理人員在工作中始終牢記這樣一條准則:他的職責是幫助員工成功,如果利用權力欺壓員工,就不是一個稱職的管理者,至少不是一個具有現代意識的管理者。管理者最重要的事情是要用他的權力、他的專長、他的影響力來幫助員工成功。管理者不能讓自己手下的員工不斷失敗、不斷炒員工的魷魚。
讓管理親和於人,讓管理者與員工心理距離拉近,讓管理者與員工彼此間在無拘無束的交流中互相激發靈感、熱情與信任,這樣的理念在中層以上管理者中達成了共識。有位專欄作家參觀英特爾公司時,看到當時英特爾的首席執行官葛魯夫的格子間與員工的格子間一樣大小後,很尖刻地指責葛魯夫這種做法比較虛偽,葛魯夫卻回答說,他這樣做的理由是不想讓權力放大,給員工造成心理壓力,以便能更好地與員工進行交流。
公司管理者不僅表面上與員工拉近距離,還真正關心員工,不單是關心員工的家長里短,更重要的是關心員工的前途和未來,包括員工的各種獎勵,也包括員工學習機會、得到認可的機會和得到發展的機會。
公司管理人員從不將自己的想法強加於人,尊重員工不同的思維方式。100%的求同思維,常常讓創新之苗過早夭折。作為一個經理或高級主管,你如果不能容人,你只喜歡提拔那些想法、做法和你一致的人,就會在你的周圍聚集一批與你思維相似的人,那時你就很危險了,當你遇到困難時,你周圍的人並不能幫你,因為你們的想法和做法都如出一轍。
世界上的扭虧高手Unisys掌門溫白克說:「一家企業要成功,關鍵是一定要愛護你的員工,並幫助他們,否則他們也不會幫助你的企業。對待員工一定要誠實,要有一致性,不能朝令夕改,一定要把你的心拿出來給他們看,要心心相印,只有在這種情況下,他們才會跟你走。」
三. 要充分發揮人才的作用應做好對人才的培訓工作,使之能跟上知識更新的速度,以便更好的為企業服務。
人才不是萬能的,知識並不是一成不變的,只有持續不斷的對其進行培訓才能保持其意識常新,在工作中才能產生創新的想法。公司建立了以人力資源部為主管部門、其他部門設立兼職培訓員的培訓網路體系,通過學分制來促進員工技能的提升。學分制採用設立目標學分(不同層級的人設立不同學分目標,如一般員工180學分,帶有一定職稱的人員200學分,部長240學分……)的形式,通過自學或工廠培訓相結合的方式來完成目標。
公司對員工的培訓大體上可分為職前培訓、在職培訓及非在職培訓等三種。
(一)職前培訓:職前培訓指組織對新招聘員工分配工作前進行的培訓,又分為一般性的職前培訓和專業性的職前培訓。新進廠的一般崗位員工,只做諸如安全、紀律、工廠結構、企業文化等一般的培訓,崗位所學知識由部門培訓網路完成;對於有特殊知識要求的——人才的培訓,除一般性培訓外,再為每一位員工制定專門的崗前培訓計劃,使之全面系統地了解公司。
(二)在職培訓:在職培訓是另一種公司常採用的培訓方式,員工在培訓期間多帶職帶薪。這種培訓方式按其性質和目的的不同,又分為補充能力培訓、人際關系培訓、運用智慧思考培訓。其中運用智慧思考培訓指各公司為解決有關問題指定部分員工聚合在一起,激勵參加的員工高度運用智慧與思考,群策群力,提出處理問題的策略、程序與方法,以協助領導解決問題,例如TPM管理、QC、ERP項目小組等等。
(三)非在職培訓:這種方式不經常用,一般僅限於中高層領導。它是指公司的員工暫時離開現職、脫產到有關學術機構或學校以及別的組織參加為期較長的培訓。
此外,公司根據培訓需要達到的目的不同,規劃如下幾類培訓方法:
1.理論培訓:這是提高主管人員管理水平和理論水平的一種主要方法。盡管主管人員當中有些已經具備了一定的理論知識,但還需要在深度和廣度上接受進一步的培訓。這種培訓的具體形式大多採用短訓班、專題討論會等等,時間都不很長,主要是學習一些管理的基本原理以及在某一方面的一些新進展、新研究成果,或針對一些問題在理論上進一步探討等。
2.職務輪換:職務輪換是使受訓者在不同部門的不同主管位置或非主管位置上輪流工作,以使其全面了解整個組織的不同的工作內容,得到各種不同的經驗,為今後在較高層次上任職打好基礎。
3.提升:(1)按照員工的職業生涯規劃進行有計劃的提升。這種方法有助於培養那些有發展前途的、將來被提拔到更高一級職位上的主管人員。它是按照計劃好的途徑,使主管人員經過層層鍛煉,從低層逐步提拔到高層。(2)臨時提升。臨時提升是指當某個主管人員因某些原因,假如度假、生病或因長期出差而出現職務空缺時,公司指定某個有培養前途的下級主管人員代理其職務。這樣,臨時提升就既是一種培養方法,同時對公司來說也是一種方便。
4.設立副職:副職的設立,是要讓受訓者同有經驗的主管人員一道密切工作,後者對於受訓人員的發展給予特別的注意。這種副職常常以助理等頭銜出現,如人力資源部部長助理等。
5.研討會:研討會是指各有關人員在一起對某些問題進行討論或決策。通過舉行研討會,公司中的一些上層主管人員與受訓者一道討論各種重大問題,可以為他們提供一個機會,觀察和學習上級主管人員在處理各類事務時所遵循的原則和具體如何解決各類問題,取得領導工作的經驗。
6.最佳交流實踐:通過與管理水平超過自己的公司進行交流實踐,提高人才的各項技能和工作熱情,為公司進一步的提升儲備資源。公司藉助與百威公司的交流機會,組成以各類人才為主的交流小組,在SOP、CPCPR、工廠單一效率、口味一致性和EHS等方面全面進行實踐,改善了工作中的不足,取得了很好的效果。
總之,無論採取哪一種培訓方式、何種方法,都會提升員工自我需要的滿足感,從而激發員工的工作熱情,提高績效。
四. 要充分發揮人才的作用應設計一套合理的激勵機制。
(一)選擇合理的薪酬激勵方式。公司對員工進行行為塑造時,採用四種方法,即正面強化、反面強化、懲罰、消退。強化的手段有連續強化和間歇強化兩種不同的時間組合模式。連續強化對於初期的、不穩定的、不常出現的行為有很好的強化效果,但這種強化會很快導致滿足感,對獎勵麻木,失去獎勵效果。而且撤消強化,行為會迅速消退。相比之下,間歇激勵適用於穩定的、經常出現的行為。間歇激勵比連續激勵的效果好,能夠有效克服激勵的惰性,長久地發揮作用。所以,企業在設計薪酬系統時,要根據不同時期的不同情況選擇不同的激勵方式。對於企業倡導的行為,採用正面強化擴大效果;對於企業員工規范,運用反面強化加以實現;對於企業禁止的行為,通過懲罰給予約束;對於同企業沒有利益關系的行為使其消退,要把連續強化和間歇強化兩種手段結合起來使用。這樣,才能充分發揮薪酬激勵的效果。
(二)建立靈活、多樣的激勵機制,切實避免激勵項目「固化」。關鍵是要建立一種動態的激勵機制,使所設計的薪酬項目「活」起來,盡量避免項目的「固化」。如,為調動某類人員的工作積極性,企業可以採取適當提高獎金系數,結合企業效益浮動的辦法。同時,還應該設置更為靈活的獎勵項目,前者側重調節不同類別人員的分配檔次,後者側重間歇激勵。當員工某項工作或任務完成得非常出色時,企業給予一次性獎勵;當員工提供正常勞動時,不予獎勵也不予處罰;當員工完不成工作、出現重大失誤或績效差時,則給予一定的經濟處罰。這樣,就能夠保持薪酬激勵的公平性,激勵效力才能更加持久。
(三)必須針對行為和事件進行激勵。企業在進行薪酬激勵時,應當非常明確地針對行為和事件,而不應該看「人」,只要組織需要鼓勵的行為與事件出現時,就應該馬上進行獎勵,不管行為對象是誰,都應該一視同仁。如果人為地劃分等級,有意偏袒和照顧一部分人,使之區別於其他員工,游離於規章制度之外,就會形成一個特殊群體,破壞整個薪酬系統的公平性,從而嚴重挫傷員工的積極性和工作熱情,最終導致整個薪酬系統的低效。
(四)薪酬分配應依據考核結果,嚴格兌現。如果使員工感受到薪酬與貢獻之間的正比關系,就會有效地激勵員工,所以,公司應當建立一套科學、完善的員工業績考評體系。首先,對各崗位進行深入細致的工作分析,明確工作職責、工作關系、工作條件、所需要的知識和技能,並以此為依據制定科學的考評標准;其次,進一步規范考評程序,對考評員進行培訓,確保考評過程的公開、公平、公正;第三,引進新的測評工具,採用多種行之有效的考評方式,對員工進行全面考評,規定各種考評的權重,採用量化指標定量評分,得出考評成績;第四,將員工業績考評結果與薪酬緊密掛鉤、嚴格兌現,確保激勵機制的良性循環。本公司建立的績效考核體系:(1)月度考核 將公司年度目標進行層層分解,直至分解到個人,根據月度完成目標的好壞進行激勵。(2)年度考評 一年兩次在德、能、勤、績幾個方面對人才進行考評,運用360度打分法全面評價每個人才的績效,對得到認可最高的員工授予勞動模範或現金稱號,並給予一定數量的物質獎勵,安排旅遊度假;對排名靠後的員工採取降級、領導談話的方式進行誡勉。
(五)針對員工不同層次需求進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,每個人都有五種層次的需求,即生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、尊嚴的需求、自我實現的需求。企業管理人員應該根據員工不同層次的需求來設計相應的激勵措施,這樣才能有效地提高激勵的效力。如,針對生理需求,企業可以提供合理的基本工資;針對安全需求,可以建立、健全各種社會保險;針對歸屬和愛的需求,可以提供帶薪休假,可以改善工作環境和條件,也可以培育一種相互關心、相互幫助的企業文化氛圍等;針對自我實現的需求,可提供具有挑戰性的工作。
(六)薪酬激勵必須遵守效益原則。市場經濟的競爭法則就是適者生存、優勝劣汰。一個創造不了效益的企業就沒有生存下去的必要。相反,如果一個企業能夠積極開拓新市場、新領域,使產品和服務得到消費者的認可與滿意,就能夠不斷發展壯大,創造可觀的經濟效益,支付給員工更多的薪酬,提供更豐厚的福利待遇。所以,企業薪酬激勵的方向一定要向效益高、利潤大的部門和單位傾斜,向創造和帶來效益的人才傾斜。只有遵循效益原則,才會使薪酬激勵發揮更大的效力,走上良性發展的軌道。
第五,用企業文化來引導人才充分發揮自身作用。
企業文化是一種新的現代企業管理理論。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為准則的綜合。其實,企業文化是一種以人為本的管理理論,與科學管理理論相比有很大的區別。科學管理依靠單純的責任感和工作原則,客觀合理地處理各項事務,能提高工作效率,在精確性、穩定性、紀律性和可靠性等方面優於其他組織管理體系。但同時也由於這種管理體制排斥感情因素,容易扼殺個人的積極性和創造性,很難接連不斷地產生新的發明創造。
一個企業除了最初的物質條件外,人才則是構成企業的根本。因此,對人的管理才是管理的根本,無論是什麼企業,都離不開對人的管理。如何使企業的每一個員工都各得其所、各盡其才,就顯得尤為重要。
要想充分調動員工的積極性,必須從制度上確立人才激勵機制,使人才的管理工作有章可循。優秀企業的人才管理制度是科學、完善、實用的管理方式的體現。具體而言,可以從樹立典型宣傳中對員工進行正面教育。先進人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化,其作用在於作為一種活的樣板,為企業中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。企業努力營造一種良好的文化氛圍,採用各種文化活動把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化,不但對員工是潛移默化的教育,而且也能生動地宣傳和體現企業的價值觀,使員工通過這些生動活潑的活動深刻領會企業文化的內涵,真正達到「寓教於樂」的目的。這其實也是一種文化,它不需要用許多的道理來闡釋,就能使員工的素質在不知不覺中得到提高,一切思維和行動圍繞公司轉,為公司發展而努力。
發揮人才作用的方法綜述 綜上所述,在現今企業競爭由產品競爭轉變為人才競爭的時代,只有做好人力資源的配備、培訓並將合適激勵機制融入企業人力資源管理的各個模塊,才能充分調動人才的積極性,提高人才的工作績效,從而提高企業的競爭力。