Ⅰ 社區社會工作模式有哪些特點
社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓,具有高度的社會責任心和榮譽感,具有務實求真的態度,並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。因此,作為社會工作者的一部分的社區工作者也根據社區工作的普遍價值和中國社區工作的實踐,制訂有自己的專業倫理守則。
具體要求有:
1、社會責任感。社區工作者對自己在社會中所處的地位和應用的職責具有清楚的認識。即每個個體無論處於多麼困弱狀況,都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現的權利和需要。社區工作者作為以社區和居民群體為對象的社區工作者,將完善和發揮工作對象的社會功能為已任。社區工作者的宗旨和目標是幫助社區解決社會問題,使社區獲得應有的福利和能力,而不是為社區工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務,並不向求助者收取費用。社區工作屬於「非營利」事業,來自政府資助和私人捐助的經費主要用於公共福利和基礎建設。社區工作者必須具備一種崇高的理想,以務實的方法滿足服務對象的需要,服務社區,貢獻社會。
2、平民意識。社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的,社區工作者要把自己置於社區一員的位置才能體會和理解社區需要,充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利。社區工作的基本原則之一是實現社區參與,增強社區成員對社區事業的關心和介入,幫助他們找到最關鍵的問題,培養人們的自助能力;並通過共同的工作計劃或項目,推動社區發展。沒有這種「群眾路線」,社區工作就失去了動力和目標。社區工作者的平民意識從本質上講就是一種民主意識。即使社區工作者具有一種組織者的身份,也要充分重視志願參加和民主合作的精神,促進社區成員或團體的自由發展和自動調適,充分發展各區社會工作
Ⅱ 社區社會工作的內容和方法
現在市區工作的的內容都是由實際的情況領導來自己安排的。
Ⅲ 社會工作者和義工,志願者,社區工作者的區別是什麼
做志願者還要考證?志願者是社會工作者嗎?不,志願者不是社會工作者(以下簡稱社工),做社工是需要持證上崗的。
下面我們一起來看看兩者的異同吧。
相同點
社工和志願者都是以利他為目的,都為弱者和公眾提供服務。
不同點
(1)活動方式不同:社會服務是社工的職業,志願者則是「業余活動」;
(2)專業技術能力不同:社工受過專業教育和專門訓練,志願者不必有此前提條件;
(3)處理問題的難易程度不同:志願者所從事的多是對公眾和困難群體的一般性服務,社工的服務一般會涉及政策、心理、社會關系等方面,一般是較難解決的問題;
(4)社會約束不同:政府和社會對社工的服務行為及效果有比較嚴格的要求,而對志願者的服務要求比較一般。
社工並不是志願者,還需要經過培訓訓練考取證書後才可上崗。考到社工證書後還可到以下崗位就職呢。
1、公務員崗位系統
主要是指民政、勞動和社會保證、教育、衛生、司法、公安等職能部門中從事社會政策制定、執行等有關工作的崗位。
2、或社會福利類事業單位相關崗位
包括老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保護中心、收養服務機構、社區服務中心、榮譽軍人康復醫院、復員軍人慢性病療養院、復退軍人精神病院、光榮院、軍休所等機構開展社會服務的崗位。
3、與社會保障或社會福利相關的群團組織和民間組織的相關崗位
包括為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群體提供專業社會服務的崗位。
4、社區居委會的工作崗位
部分接受大專層次社會工作專業教育的社會工作者,也可通過「選聘結合」的方式,進入社區居委會,成為專職社區工作者,從事動員社區資源、服務人民群眾、解決社區問題、推動社區發展的工作。
Ⅳ 社會工作師考試和社區考試有什麼區別
社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓,具有高度的社會責任心和榮譽感,具有務實求真的態度,並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。因此,作為社會工作者的一部分的社區工作者也根據社區工作的普遍價值和中國社區工作的實踐,制訂有自己的專業倫理守則。
具體要求有:
1、社會責任感。社區工作者對自己在社會中所處的地位和應用的職責具有清楚的認識。即每個個體無論處於多麼困弱狀況,都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現的權利和需要。社區工作者作為以社區和居民群體為對象的社區工作者,將完善和發揮工作對象的社會功能為已任。社區工作者的宗旨和目標是幫助社區解決社會問題,使社區獲得應有的福利和能力,而不是為社區工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務,並不向求助者收取費用。社區工作屬於「非營利」事業,來自政府資助和私人捐助的經費主要用於公共福利和基礎建設。社區工作者必須具備一種崇高的理想,以務實的方法滿足服務對象的需要,服務社區,貢獻社會。
2、平民意識。社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的,社區工作者要把自己置於社區一員的位置才能體會和理解社區需要,充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利。社區工作的基本原則之一是實現社區參與,增強社區成員對社區事業的關心和介入,幫助他們找到最關鍵的問題,培養人們的自助能力;並通過共同的工作計劃或項目,推動社區發展。沒有這種「群眾路線」,社區工作就失去了動力和目標。社區工作者的平民意識從本質上講就是一種民主意識。即使社區工作者具有一種組織者的身份,也要充分重視志願參加和民主合作的精神,促進社區成員或團體的自由發展和自動調適,充分發展各自的潛力。
3、知識基礎。社區工作者的知識結構至少應當包括三個部分:第一,社區工作自身的理論體系和實務模式。社區工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法,社區工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點,掌握基本的專業理論知識和技巧。第二,相關行為科學及社會科學的知識方法。在現代社會工作的專業化過程中,吸收了各種現代科學成果。如果說,從事個案和小組工作更需要掌握一些社會心理學、精神醫學、文化人類學知識的話,社區工作則更需要政治學(如公共行政學)、社會學(如組織社會學)以及經濟學、教育學知識。第三,社區背景知識。較全面、深入了解一般社區結構、服務事業及公共或私人機構的功能特點,並熟悉社區生活習俗,從而容易適應工作環境,建立積極的社會關系。
4、溝通技巧。社區工作成功與否,在很大程度上取決於社區工作者能否取得社區成員的信任,與社區組織建立全面的合作關系。具備良好的溝通能力是社區工作者的基本角色要求。社區工作者既要與社區內外的組織機構打交道,也要與社區成員共同學習、討論和工作。無論是工作夥伴之間的聯合設計、集中財力、協同服務,還是推動工作對象的自助、互助和自治,都需要社區工作者發展或維持友好合作、群策群力,處理好各方面的關系。社區工作者面對的工作夥伴或對象的職位、年齡、性格、組織角色各式各樣,因此社區工作者要在理解「人」之社會重要性的前提下,遵循溝通與合作的原則,運用相應的知識技巧,建立信任關系。通過相互的溝通和合作,更加了解自己作為社區工作者所扮演的角色,最終為有成效的社區發展創造良好的人際關系氛圍。
5、組織能力。社區工作也被稱為「社區組織」,也就是說社區工作是一種運用組織方法的干預或互動過程。社區工作者運用組織動員手段來協助居民認識社區的整體需要和目標,通過計劃方案和專門機構協調、整合社區成員、團體或機構,挖掘利用社區內外資源,滿足社區需要、實現社區目標,以適應社會變遷。積極發掘、組織、協調與利用社區資源,是社區工作的基本原則和特徵。社區工作者應當熟悉各種資源,善於將各種要素有機組合在一起,平衡社區工作中「供應」與「需求」之間的關系。社區工作者的組織能力還表現為組織具體專業活動的能力,如社會調查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優秀的社區工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。
Ⅳ 社會工作者的日常工作
社區工作是社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓,具有高度的社會責任心和榮譽感,具有務實求真的態度,並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。因此,作為社會工作者的一部分的社區工作者也根據社區工作的普遍價值和中國社區工作的實踐,制訂有自己的專業倫理守則。 具體要求有: 1、社會責任感。社區工作者對自己在社會中所處的地位和應用的職責具有清楚的認識。即每個個體無論處於多麼困弱狀況,都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現的權利和需要。社區工作者作為以社區和居民群體為對象的社區工作者,將完善和發揮工作對象的社會功能為已任。社區工作者的宗旨和目標是幫助社區解決社會問題,使社區獲得應有的福利和能力,而不是為社區工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務,並不向求助者收取費用。社區工作屬於「非營利」事業,來自政府資助和私人捐助的經費主要用於公共福利和基礎建設。社區工作者必須具備一種崇高的理想,以務實的方法滿足服務對象的需要,服務社區,貢獻社會。 2、平民意識。社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的,社區工作者要把自己置於社區一員的位置才能體會和理解社區需要,充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利。社區工作的基本原則之一是實現社區參與,增強社區成員對社區事業的關心和介入,幫助他們找到最關鍵的問題,培養人們的自助能力;並通過共同的工作計劃或項目,推動社區發展。沒有這種「群眾路線」,社區工作就失去了動力和目標。社區工作者的平民意識從本質上講就是一種民主意識。即使社區工作者具有一種組織者的身份,也要充分重視志願參加和民主合作的精神,促進社區成員或團體的自由發展和自動調適,充分發展各自的潛力。 3、知識基礎。社區工作者的知識結構至少應當包括三個部分:第一,社區工作自身的理論體系和實務模式。社區工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法,社區工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點,掌握基本的專業理論知識和技巧。第二,相關行為科學及社會科學的知識方法。在現代社會工作的專業化過程中,吸收了各種現代科學成果。如果說,從事個案和小組工作更需要掌握一些社會心理學、精神醫學、文化人類學知識的話,社區工作則更需要政治學(如公共行政學)、社會學(如組織社會學)以及經濟學、教育學知識。第三,社區背景知識。較全面、深入了解一般社區結構、服務事業及公共或私人機構的功能特點,並熟悉社區生活習俗,從而容易適應工作環境,建立積極的社會關系。 4、溝通技巧。社區工作成功與否,在很大程度上取決於社區工作者能否取得社區成員的信任,與社區組織建立全面的合作關系。具備良好的溝通能力是社區工作者的基本角色要求。社區工作者既要與社區內外的組織機構打交道,也要與社區成員共同學習、討論和工作。無論是工作夥伴之間的聯合設計、集中財力、協同服務,還是推動工作對象的自助、互助和自治,都需要社區工作者發展或維持友好合作、群策群力,處理好各方面的關系。社區工作者面對的工作夥伴或對象的職位、年齡、性格、組織角色各式各樣,因此社區工作者要在理解「人」之社會重要性的前提下,遵循溝通與合作的原則,運用相應的知識技巧,建立信任關系。通過相互的溝通和合作,更加了解自己作為社區工作者所扮演的角色,最終為有成效的社區發展創造良好的人際關系氛圍。 5、組織能力。社區工作也被稱為「社區組織」,也就是說社區工作是一種運用組織方法的干預或互動過程。社區工作者運用組織動員手段來協助居民認識社區的整體需要和目標,通過計劃方案和專門機構協調、整合社區成員、團體或機構,挖掘利用社區內外資源,滿足社區需要、實現社區目標,以適應社會變遷。積極發掘、組織、協調與利用社區資源,是社區工作的基本原則和特徵。社區工作者應當熟悉各種資源,善於將各種要素有機組合在一起,平衡社區工作中「供應」與「需求」之間的關系。社區工作者的組織能力還表現為組織具體專業活動的能力,如社會調查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優秀的社區工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。 6、職業倫理。社區工作者的職業倫理由社會工作專業的自身規范所規定。幾乎所有國家和地區的社會工作專業權威機構都制訂了社會工作倫理守則(Code of Ethics)或職業道德守則。Durkhein(譯為塗爾干或迪爾凱姆)將倫理分為兩種:一是適用於所有人的倫理;另一種則適於特定團體。社會工作的倫理守則屬於第二種,人們稱其為專業或職業倫理。專業倫理至少有4種功能:(1)指明該專業的核心價值觀,並為專業人員的日常工作行為提供具體規范和標准;(2)專業人員在工作過程中遇到某些職責沖突或倫理矛盾時,能夠遵循專業倫理守則,維護專業的原則;(3)為社會公眾提供理解社會工作專業職責的倫理標准;(4)提供一套評價或衡量系統,評判專業工作的優劣,尤其用於裁決專業界中的不道德行為。美國全國社區工作者協會最新修訂的《倫理守則》(1999年),洋洋數萬言,詳盡規定了社區工作者的日常行為規范(美國全國社區工作者協會[NASW]網頁)。這套守則為社區工作者的行為和作出決策時的價值觀列舉出基本的價值觀、原理及准則,這些准則以美國社會工作的價值觀作為基礎,包括服務取向、社會公義、人的尊嚴和價值、人際關系的重視、誠信以及職稱與否等項(Rowena Fong,2000)。香港社會工作注冊局於1998年10月訂立的《工作守則》也列明了社區工作者與其服務對象、同事、所屬機構、專業及社會建立專業關系時的道德行為標准,其應用范圍包括社區工作者以社工身份所從事的一切有關活動(參見香港社會工作注冊局網頁)。必須承認,大陸有美國社會和香港地區不同的歷史觀和價值觀,因此大陸中國人所奉行的職業倫理也會與此有所不同,這就要求,我國一方面需要探求境外社區工作者倫理守則在中國的可行性,另一方面,還要根據自己的情況盡快制訂出符合民族文化和社會發展的社會工作專業化的倫理守則。 其實了解現實的人就知道,以上說的基本上是以國外的社會工作作為模板的構想。事實上,目前我國建設的最好的社區僅僅局限於上海和一些大城市。大部分的社區並沒有條件和意識來使用具有成熟和專業技巧的社區工作者,目前仍然是居委會性質的社區工作辦公室擔任主角。 其實我就是社會工作專業的本科生,之前的信息就是我之前學習的部分內容,我雖然對老年社會工作和心理咨詢很感興趣,但是自我評估的結果是我不適合做社會工作者,所以我現在沒有考慮過這方面的發展。我認為樓主首先應該考察自己是否對社會工作/社區工作有興趣,如果不是社會工作專業畢業的學生,最好先自學一些相關的知識。畢竟我們面對的案主是人。其次最好了解你想就業的社區的發展程度;另外,如果是國內的社區工作者的話可能不能在經濟方面有很高的建樹,希望你也要把這點列為考慮因素。
Ⅵ 如何在社會治理新常態下推進社區社會工作
一、完善機制體制,發揮城市社區的基礎平台作用
社區是政府實施社會管理的「終端」,是傳遞黨政關愛的橋梁。各社區要切實履職盡責,完善各項體制機制,大力推進城市和諧社區建設,實現「居民自治,管理有序,服務完善,治安良好,環境優美,文明祥和」的社區建設目標,進一步夯實社會管理基礎。要加強社區居委會體系建設,健全以社區黨組織為核心、群眾自治組織為主體、社會各方廣泛參與的新型城鄉社區管理機制,引導社區多元建設主體在加強和創新基層社會管理中發揮積極作用,推動政府行政管理與社區自治有效銜接、良性互動。要結合《城鄉社區服務體系建設「十二五」規劃》的實施,明確軟、硬體建設標准,積極爭取發改委和財政部門增加投入,發揮市場多元主體作用,多渠道落實資金,大力推進社區服務設施建設,增強和完善社區服務功能。要認真落實中辦、國辦《關於加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》精神,健全基層群眾自治制度,全面開展居務公開民主管理,充分發揮居民會議、居民委員會、居民小組在社區管理中的主體作用,切實保障基層群眾的知情權、參與權、決策權、監督權。要深化「網格化管理、組團式服務、片組戶聯系」工作,探索維護群眾權益、化解社會矛盾的新途徑、新方法,整合社區工、青、婦等群團組織力量協調處理群眾利益問題,加強社區輿情掌控,強力推進網路問政,開展網路輿情監測,在城市社區建立完善利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制和重大輿情報告、疏導與防控機制,促進社區和諧穩定。要著力加強社區黨風廉政建設,積極構建社區工作監督管理機制,圍繞人、財、物管理等關鍵環節,建立健全重大事項集體決策制度、資產資金資源管理制度和黨務、居務、財務公開制度等,著力形成自律與他律、要求與制度相銜接的黨風廉政建設長效機制。
二、改善民計民生,發揮社會救助的保障兜底作用
保障社會底線公平和增進國民福利是時代賦予的最緊迫任務,也是構建和諧社會、保障基本民生最首要、最基本的任務。各社區務必高度重視,緊緊圍繞提高群眾的幸福感和安全感,從改善民生入手,切實構築底線公平。要全面落實城市居民最低生活保障制度、醫療救助制度和臨時救助制度,做好城市低保對象調查、認定、審核、資金發放等工作,加強對失業人員和城市居民最低生活保障對象的動態管理,及時掌握其就業及收入狀況,切實做到「應保盡保」,確保困難群體基本生活。要制訂社區災害應急預案,建立應急處置小組和應急小分隊,組織相關應急預案演練、人員培訓和相關應急知識普及工作,完善預測預警機制,切實增強社區災害應急處置及防災減災能力。要加強轄區內流浪乞討人員勸導和生活救助,引導其到救助管理站求助,同時加強轄區內精神病人基本情況調查,逐一建卡立檔,強化監管,確保管控萬無一失。要大力組織社區黨員、志願者「攀窮親」、「結窮對」、「幫窮戶」,對社區困難群眾進行幫扶。要大力發展社區慈善事業,加強對社區捐助接收站點、「慈善超市」的建設和管理,搭建社區居民自助互助平台,增強社區扶貧濟困作用。要重視福利彩票銷售,積極配合開展福彩銷售進社區工作,大力搞好公益宣傳,樹立「扶老、助殘、救孤、濟困、賑災」的福彩公益形象。要建立健全監督保障和工作評價體系,推行「鄉、村兩級聯查聯審制」、「城鄉低保聽證評議制」、「票決制」、監督員制度和資金發放打卡直發制度,進一步細化和規范社會救助的申請、調查、審批、公示等程序,不斷增強社會救助工作透明度,使社會救助工作真正成為陽光操作、對象准確、管理規范、社會滿意的民心工程。
三、深化服務內涵,發揮公共服務的利民惠民作用
為民服務是社區建設的本質。各社區務必把為民、利民、舒民、安民、娛民作為社區工作的出發點和落腳點,進一步完善服務體系,拓展服務內容,深化服務內涵,努力提升社區服務水平,確保居民群眾得到更多實惠。要加大力度、加大投入,大力推進社區服務設施建設,搭建社區服務中心、社區事務受理中心、社區文化活動中心、社區衛生服務中心、社區服務網路和社區服務熱線等服務平台,為推進社區服務奠定基礎。要健全社區勞動保障服務網路,落實促進就業服務政策,完善政府扶助、社會參與的就業技能培訓機制,對城鎮失業人員提供免費基本技能培訓服務,積極開展創造「充分就業社區」活動,促進和吸納下崗職工在社區就業。要積極開展平安社區創建活動,建立健全警察和居民自治相結合的社區治安防範體系,組織開展以社區保安、聯防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、安置幫教、守樓護院等活動,認真做好對流動人口的登記、管理、教育和服務工作,努力打造平安社區。要著力打造宜居社區,大力推進城鄉環境綜合治理進社區活動,建立健全在社區黨組織領導下的居民自治、業主管理和物業服務「三駕齊驅」的社區環境衛生治理格局,完善社區環保聽證制度和環境衛生考核評比制度,探索建立社區環境治理長效機制,為居民提供衛生環保、物業管理、日常綜合維修和綠化維護等基礎性服務,促進社區人居環境的全面改善。要切實貫徹娛民宗旨,以社區市民學校為載體,加強公民道德教育與法制教育,組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體活動,通過文明小區、文明樓院、文明家庭等精神文明創建活動,進一步提升社區文明程度,努力打造文明社區。要建立社區信息網路服務平台,推行就業信息、致富信息、家政服務信息等居民需求的信息公布制度,為轄區居民提供及時的信息服務。要強化為老服務,推進企業退休人員社會化管理,大力發展以社區居家養老服務為基礎,社區老年醫療保健、社區老年文化體育教育、社區老年參與社會發展等為主要內容的社區老年服務體系,為社區老年人提供優質便捷的服務,推進社區居家養老服務工作向社會化、規范化、專業化方向邁進。要切實改進服務方式,大力推行「為民服務代理制」,依託社區工作站無償為群眾提供代理服務,主動為民解難,切實為群眾提供方便。要建立健全社區衛生、文體和教育服務、社區公共安全和商業服務體系,支持各類組織、企業和個人開展社區服務,努力打造全方位、多層次、多需求的生活服務圈,實現社區服務全覆蓋。要加強社區服務規范化建設,積極推進街道社區創先爭優活動,以「築堅強堡壘,樹先鋒形象,促科學發展」為主線,圍繞「科學發展、富民強市」的目標,從社區實際出發,大力開展黨員崗位承諾、設崗認責、志願服務等活動,推進社區服務水平的提升。
四、加強培育建設,發揮社會組織的補充協同作用
社會組織具有凝聚城鄉居民有效參與社會管理的協同作用。各社區務必大力扶持發展社區服務性、公益性、互助性社會組織,逐步構建政府服務機制同民間服務機制互聯、政府服務功能同民間服務功能互補、政府服務力量同民間服務力量互動的公共服務網路,充分發揮社會組織在參與社會管理中「反映訴求、規范行為、提供服務」的積極作用。要推行城市社區社會組織社區備案制度,消除社區社會組織成立門檻,發展社區自治和服務多元主體,活躍社區群眾精神文化生活,加強和改善社區社會組織管理。要協調社區社會組織參與社區的自助和互助性服務活動;幫助部分社區社會組織作為政府購買服務的對象,向社區居民提供服務。要推動社區社會組織強化章程的核心地位,實行民主決策、民主管理、民主監督,提高組織管理的科學化、規范化和制度化,建立現代組織制度,推動社會組織自身建設,努力擴大社會組織的黨組織覆蓋面,不斷提高社會組織的核心競爭力。要著力推進社會組織創先爭優,充分利用社會組織職能和資源優勢,結合「先鋒崗」、「示範崗」創建等活動,搭建服務平台,組織開展扶貧幫困活動,積極參與「志願者服務」、「慈善捐款」等公益事業,積極做好反映公眾訴求、化解社會矛盾、幫扶弱勢群體等工作,樹立「誠信自律、服務社會、開拓創新、特色品牌」四個新形象,切實提高社會組織美譽度和公信力。
五、夯實工作基礎,發揮社區隊伍的支持支撐作用
隊伍是事業發展的基礎。各社區務必高度重視社區工作隊伍建設,努力建設一支精神面貌好、整體素質優、工作作風實、創新能力強的社區人才隊伍,為社區建設永葆生機和活力提供人才保障和智力支撐。要加強社區幹部自身素質建設,努力提升隊伍「戰略思維、科學發展、開放創新、執行落實、溝通協調」五大能力,培育「顧全大局、真抓實干、親民愛民、勤奮學習、清正廉潔」五種作風,提高社區工作效能。要健全完善社區工作者准入制度,推進專業社會工作崗位設置和開發,加快民辦社會工作服務機構發展步伐,加大社區配備和使用專業社會工作人才力度,積極開展專業社會工作人才隊伍建設試點示範工作,不斷拓寬專業社會工作人才服務范圍。要普遍建立社區志願者組織,搭建社區志願服務信息平台,開辟社區志願服務基地,連通社區志願服務供需渠道,組織和指導社區志願者廣泛開展社區救助、助殘、優撫、居家養老、再就業服務、維護社區安全、科普和精神文明建設等群眾性志願服務活動。要推行社工人才和社區志願者注冊、培訓、時間儲蓄和「星級」評定表彰等管理制度,提高社會工作者和志願者綜合素質和服務水平。要建立社區工作隊伍檔案資料庫和社區人才儲備制度,使社區幹部隊伍建設向專業化、知識化不斷邁進。要通過專業社會工作服務和志願幫扶服務,對殘疾流浪兒童、精神病人、艾滋病病人、吸毒人員、刑滿釋放人員等特殊人群和社會功能缺失人員進行疏導和矯治,幫助他們修復功能、回歸社會。
Ⅶ 社區建設與社會工作的關系
社區建設與社會工作的關系
關於和諧社區建設的理論與實踐
黨的十六大、特別是黨的十六屆四中全會,把構建社會主義和諧社會作為一項重大的戰略任務,提上我們黨的議事日程。2月19日,胡錦濤總書記又在省部級主要領導幹部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班的開幕式上,就構建社會主義和諧社會的重大意義、科學內涵、基本特徵、重要原則、主要任務,以及需要進一步在理論上和實踐中探索的重大課題發表了重要的講話。胡錦濤總書記的重要講話,系統全面,高屋建瓴,求真務實,理論性、思想性、針對性、指導性都很強,是對馬克思主義關於社會主義社會建設理論的重大創新,是對中國特色社會主義事業總體布局的科學拓展,是積極應對國內改革發展繁重任務和國際復雜局勢的戰略舉措,是對提高黨的執政能力和加強黨的先進性建設的有力推動,是一篇馬克思主義的綱領性文獻。這是以胡錦濤同志為總書記的新一屆中央領導集體堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,積極推動理論創新的偉大成果,體現了我們黨的政治智慧、歷史眼光和理論創新勇氣,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
什麼是和諧社會?按黨的十六屆四中全會決定的表述,就是「形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會」。根據這個定義,政治學家從政治學的角度說:我們要構建的和諧社會始於初級階段,又高於初級階段,是結構合理、行為規范、運籌得當的社會,是改革配套、發展協調、穩定持續的社會;哲學家從哲學的高度說:社會主義和諧社會,是在社會主義國家的社會系統內,人與人、人與社會、人與自然界之間各個子系統,要素之間處於相互促進、良性運行、和諧共存、共同發展的狀態;社會學家從社會學的角度說:所謂和諧社會,就是社會系統中各個部分,各種要素良性運行和協調發展的社會。
多學科的解讀,一是說明了我們學術環境的寬松,社會科學的繁榮和興旺,這本身就是一種人文的和諧。再就是可以使我們從更高的視野和更廣大的角度,從理論上去豐富我們對和諧社會這個科學命題的理解。集大家的智慧,我們認為,社會主義和諧社會,應是一種結構合理、各盡其能、行為規范、各得其所、和諧相處和協調發展的社會。
構建和諧社會是一個宏大的社會系統工程。從橫向看,不僅是社會,而且與政治、經濟、文化都密不可分;從縱向看,涉及到宏觀、中觀和微觀。在我國,無論農村的微觀社會還是城市的微觀社會,都是由群眾性的自治組織組成的,它們是我們黨的事業的工作基礎和組織基礎,它們是我們建設社會主義和諧社會的落腳點,正因為如此,胡錦濤總書記在專題研討班上強調,建設社會主義和諧社會,「要加強城市基層自治組織建設,從建設和諧社區入手,使社區在提高居民生活水平和質量上發揮服務作用,在密切黨和政府同人民群眾的關繫上發揮橋梁作用,在維護社會穩定、為群眾創造安居樂業的良好環境上發揮促進作用。」中共中央政治局常委、國家副主席曾慶紅同志根據胡錦濤同志的重要講話精神,又進一步明確指出:「社會建設和管理的重心在基層,要充分發揮基層黨組織和共產黨員服務群眾、凝聚人心的作用,發揮城鄉基層自治組織、人民團體、社會團體、行業組織、中介組織等的作用,形成社會管理和服務的整體合力。社區是社會的細胞,建設和諧社區是構建和諧社會的基礎。要堅持以服務群眾為重點,以居民自治為方向,以維護穩定為基礎,以文化活動為載體,以黨的領導和黨的建設為關鍵,努力把社區建設成為和諧社會的堅實基礎。」胡錦濤總書記和曾慶紅副主席的重要講話,說明中央領導對城鄉基層自治組織的建設和發展是非常關心和重視的,點出了我國和諧社會建設的切入點,指明了和諧社區建設的工作目標和前進方向。
中央領導這樣從全局的高度來關注和諧社區建設,這絕不是偶然的。這是由社區這些年在我國的經濟、政治、文化和社會發展進程中的地位和作用所決定的。
社區是國家與社會的介面。社區居民委員會,是我國城市基層的群眾性自治組織,它不是政府,也不是政府的派出機關,但它與政府的關系是血肉相連、魚水不可分的。從1954年12月26日在毛澤東主席主持下通過的《中華人民共和國城市居民委員組織條例》起,政府就是通過居民委員會這個管道把國家的公權力傳達給居民群眾的,政府支持和指導居民委員會工作,保障居民委員會依法實行自治,而居民委員會則協助政府把國家的政策法規落實到群眾中,雙方的利益是完全一致的,沒有根本的利害沖突。在新的歷史條件下,盡管我們的管理體制和管理方式都發生了很大的變化,但國家還是把居民委員會作為基層社會管理的主渠道,作為國家政權的基石,所以《中華人民共和國憲法》一直堅持把居民委員會放在第三章《國家機構》中「地方各級人民代表大會和各級人民政府」的第五節。現在,基層的各種經濟組織、社會組織越來越多,這是社會有活力的表現。但是,居民委員會的地位和作用是任何經濟組織和社會組織都取代不了的,國家離不開居民委員會,居民委員會離不開國家。
社區已形成城市基層的社會共同體。在計劃體制下的居民委員會,沒有什麼活力和凝聚力。工作對象除了居住在社區的老年人外,就是沒有單位的居民,功能非常單薄。而經濟轉軌、社會轉型後的現代社區則不同了,除了原有的工作對象外,單位人逐漸演變成了社會人、社區人,流動人口已開始進入社區,總量大大增加。結構也越來越復雜。再加上大量的社會管理、社會服務、社會保障的功能從政府和單位中不斷剝離出來,讓社區來承接,這就有力地提升了社區的功能,豐富了它的內容,拓寬了它的工作面,使它從微觀的層面擔當起了造就大社會的重任,成了能協調和凝聚方方面面的中心,成了功能比較齊全的「小社會」。
社區是各種社會矛盾的交匯點。我國現在既是經濟的黃金發展期,又是各類社會矛盾和社會問題的凸顯期。社會轉型必然要造成利益格局的變化和社會階層的變化。地位的下降會引起人們心理的不平衡,收入的懸殊會使人們暴露出不滿的情緒,工作的緊張會增加人們精神的壓力,價值觀念和生活方式的變化會給人們帶來許多的不適應,人口流動頻率的加快會使城市管理的難度越來越大,社會上消極的東西會給人造成負面的影響,再加上突發的天災人禍,這些影響社會穩定的所有因素雖然都反映在社會,但卻都發生在社區,所以社區處在所有社會矛盾和社會問題的風口浪尖,社區只有防範好了,提前做好工作,才能最大限度地把各種問題消化在基層,才能夠防患於未然。
社區是基層民主政治建設的演兵場。居民自治,是在基層實行直接民主的一種最好形式。社區居民通過民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督參與對社區事務的直接管理,這是國家法律賦予居民的神聖不可侵犯的權利,這也是社區事業興旺發達的表現。參與是社區建設的第一原則,也是它的生命線。參與標志著居民對社區的認同和關愛,參與標志著居民既可以對社區內的利益分享,又能對社區內的責任承擔。一個有活力、有創造力、有效率的社區,都是居民參與率相對比較高的社區。當然,我們這里指的參與是居民主動參與而不是被動參與。居民能夠主動參與社區的事務,說明他把自己的利益和社區的命運緊密地聯系在一起了,把社區當成了自己的家,這是社區建設的活力,社區建設的基礎,社區建設的源泉。這些年,通過社區建設工作的推進,社區也成為基層民主自治的一個堅實的平台,社區也成為居民從參與管理社區事務走向參與管理社會事務和國家事務的起點。
總之,中央領導同志指出:構建和諧社會的基礎在社區,既是對社區工作這些年在城市基層所發揮作用的充分肯定,又是對今後如何進一步推進社區建設的重大舉措。社區工作的前景是無限的,社區工作是可以大有作為的。作為所有關心、支持和從事社區工作的人們來說,應從構建社會主義和諧社會的高度,從全面建設小康社會的全局,來認識和把握社區工作的機遇,自覺地擔當起構建和諧社區這項重要的歷史任務。
從社區建設開展十多年的情況可以看出,在基層建立和諧社區的條件也是完全具備的。首先,社區地位提升了,社區工作成為全社會關注的一個熱點問題;其次,社區的對象增多了,功能擴展了,組織加強了,發展的空間越來越大了,在基層發揮出了重要的作用;第三,單位和居民對社區事務越來越關心了,在群眾中有了認同感和凝聚力;第四,社區內外關系在不斷理順,社區的制度建設在不斷健全,社區工作出現了良性運行的好勢頭;第五,社區工作人員的素質有了很大的提高,結構有了很大改善,而且還在不斷向規范化、專業化、制度化方面發展;第六,社區的硬體設施不斷達標,軟體也在不斷提升,能力有了明顯的增強,能為老百姓做的事也越來越多;第七,加強了黨對社區工作的核心領導,鞏固了黨在城市的這個執政基礎;第八,特別是黨和國家對社區工作的關心和重視,為社區發展提供了強大動力,為社區事業插上了騰飛的雙翅。這些都是我們落實中央同志重要講話精神,大力推進和諧社區建設的有力條件。
什麼是和諧社區?對這個問題表述有多種版本,經過比較,我認為較好的是三種:一是福州的「在堅持以人為本的基礎,發展社區物質文明、政治文明,促進各構成要素自身的發展及相互之間關系的和諧,達到人與自然、人與社會,以及人與人、人的自我身心內外統一的社區」;二是青島的「以人為本,注重人與人、人與社會、人與自然之間的和諧,使全體社區成員各盡其能、各得其所而又和諧相處,社區各要素健康發展、充滿活力而又穩定有序的社區」;三是無錫的「組織和諧、文化和諧、利益和諧、人際和諧、環境和諧的新型社區」。三種表述,各有千秋,基本都把握住了和諧社區的內涵,有各自的地方特色。
但我們認為,作為一種定義,除了把握住總的精神外,還要表現出鮮明的個性特色。把宏觀的變成微觀的,把理論的變成具體的、可操作性的。根據這樣一個思路,我們對和諧社區的定義是,「一個健康的、成熟的和諧社區,應該是社區與政府、社區與企業、社區與社會、社區與生態、社區與群眾處於良性互動和協調發展的社區」。這當然是我們的一家之言,但我們認為對和諧社區這樣解讀是可以的:一、突出了「社區」這個主體;二、以社區為圓點理好方方面面的關系,社區是以政府、企業、社會、生態、群眾存在為前提的,沒有這互為依存的前提,也就沒有了社區,所以社區與它們的關系至關重要;三、這既涉及到社會結構的三大板塊——政府、社會與企業,又涉及到經濟、政治、社會、文化和生態等諸多方面。所以,到目前為止,這個界定還是基本可行的。
和諧社區建設的指導思想。以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,以科學發展觀和構建社會主義和諧社會的精神為依據,認真按照「民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處」的要求,努力把社區建設成為居民自治程度較高、社會秩序穩定、社會保障充分、生活環境舒適、公共服務完善、各種社會群體和諧相處的現代城市社會生活共同體 ,為建成高水平的小康社會和現代化的社會主義和諧社會奠定堅實的基礎。
和諧社區建設的工作目標。構建社會主義和諧社會,既是全面建設小康社會的重要內容,也是全面建設小康社會的重要條件。全面建設小康社會的目標,明確地包含了「社會更加和諧」的要求。而構建社會主義和諧社會比全面建設小康社會的要求更高、時間更長、任務更重。我們在完成了全面建設小康社會的宏偉目標之後,還要為構建社會主義和諧社會繼續長期奮斗。因此,我們的和諧社區建設也不是三年兩載的事,更不是一朝一夕的事,而是和構建和諧社會一樣,是我們黨長期堅持的目標,從這個意義上講,提「和諧社區建設是今後社區建設的中心和主題」是非常恰當的。我們在制定目標時,既要立足目前,又要著眼長遠。近期可從社區環境入手,從老百姓需要解決的問題入手,從困難群體需要提供幫助的問題入手,進一步加強基礎設施建設,實現長效管理,消化社會矛盾,創建一個環境優美、設施完備,生活便利的生活環境,促進人居環境和諧,讓有困難的人得到幫助,讓老百姓得到實惠,增強了居民對社區的滿意度和認同感,這需要三五年的時間;第二階段的目標。通過和諧社區建設,進一步完善社區黨組織的統籌協調機制和社區民主自治機制,提高城市管理和公共服務的能力和水平,使大部分社區建成服務完善、文化繁榮、公平有序、安全穩定、和諧融洽的現代新型的和諧社區,這也需要有三五年的時間;第三階段的目標。以居民需求為導向,以社區公共利益為紐帶,以各種社會組織為載體,以資源整合為保障,構建起政府組織與社會組織及公民個體通體合作的社區公共管理和公共服務體系,以促進政府、社區、居民、社會、企業、生態各方面關系的和諧,從而營造良好的社區自治環境,提升社區民主自治能力,激發基層社會活力,進而提高構建整體和諧社會的能力,形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會。從時間跨度講,這個目標將貫徹在全面實現小康社會的全過程。
和諧社區建設的基本原則。一、以人為本,服務群眾的原則。社區的所有工作都要以社區居民的需求為導向,以社區居民的參與為動力,為社區居民的滿意程度為准則,為社區居民在社區發展中得到實惠,在參與和諧社區的建設中實現自身的發展;二、圍繞大局,著眼發展的原則。和諧社區建設要有利於經濟、社會與自然的協調發展和可持續發展,有利於社區管理和城市治理模式的創新,有利於激發基層社會的創造活力,為我國的改革發展穩定創造良好的社會環境;三、有序改革,逐步推進的原則。和諧社區建設是一項系統工程,既要目標堅實,又不可能一蹴而就,要從實際出發,合理規劃,分類指導,一步一個腳印,打牢基礎,鞏固成果,然後再扎扎實實地向前推進;四、整合資源,共建共享的原則。充分調動社區內機關、學校、部隊、社會團體和企事業單位參與和諧社區建設的積極性,最大限度地實現社區資源的共有和共享,努力營造出共駐社區、共建社區的良好氛圍;五、注重公平,相互兼顧的原則。只有公平,社會才能和諧,這說明差距、特別是收入分配差距不能拉得過大,超過了警戒線就可能使社會走向失衡。但是絕對的公平是沒有的,適當有些差距,這是社會有活力、有創造力、有效率的表現。所以要引導人們正確對待差距,正確看待公平,學會互助互愛,學會同舟共濟;六、發揚民主,健全法制的原則。民主的第一個目標是要獲得權力,第二個目標是能夠防止權力的濫用,沒有民主就沒有社會主義。但中國的民主不同於西方式的民主,要在黨的領導下和法制的范圍逐步向前推進,任何把民主同政府、同法治、同黨的領導對立起來的做法都是錯誤的,我們的民主是有中國特色的社會主義民主。
和諧社區建設的主要內容。對於和諧社區建設的內容,從全國層面看,也有幾種模式:一是大連市西崗區模式,他們今年1月就把和諧社區建設提上議事日程,就以曾慶紅同志在視察江蘇和天津社區工作時的講話為依據,把「堅持以社區黨建為核心,以服務群眾為重點,以居民自治為方向,以文化活動為載體,以維護穩定為基礎」作為建設和諧社區的主要內容。這以後,北京市的宣武區、石景山區、朝陽區和河南省安陽市的殷都區也大體都是按這個思路推行的。但也不盡相同,不少地方都根據自己的特色,提出了既符合中央精神,又符合本地實際的和諧社區建設內容。有代表性的,一是青島市文明辦,他們把社區建設的六個方面,作為和諧社區建設的具體內容,這就是社區環境、社區安全、社區服務、社區文化、社區風尚、社區管理,而且還擬定了量化了的、具有操作性的「和諧社區示範點標准」;西安市碑林區把「基礎設備完備,居住環境優美,民主法制健全,治安狀況良好,社區服務一流,社區管理規范,文體生活豐富,居民行為文明,人際關系融洽,廣大群眾滿意」10個方面作為和諧社區建設內容;成都市成華區和諧社區建設的內容是:「建設自治型社區、促進自我管理的和諧,建設服務型社區、促進居民各類需求的和諧,建設學習型社區、促進創新發展的和諧,建設生態型社區、促進人與環境的和諧,建設平安型社區、促進社會秩序的和諧,建設充分就業型社區、促進就業結構的和諧,建設共同富裕型的社區、促進社會群體關系的和諧,建設文明型社區、促進居民素質與時代要求的和諧,建設誠信型社區、促進人際關系的和諧,建設先鋒型社區、促進黨群關系的和諧」,要求非常詳盡,措施也很嚴密;中共沈陽市委張行湘書記提出的和諧社區建設標準是:「安寧穩定、環境優美、服務完善、文明祥和、管理有序」;特別要指出的是,南京市玄武區的城區和街道,為了構建和諧社區,還和南京市技術質量監督局的同志們一起,用行業的專門術語和專門標准,編寫了專供和諧社區建設使用的《質量手冊》。在這個手冊里,他們把胡錦濤總書記關於和諧社區特徵的表述,作為了和諧社區建設的內容,為了便於操作,還詳細進行了分解,字數有好幾萬,相當於寫了一本書,這完全算得上是和諧社區建設模式的一種創新。
上述這些模式各有各的特色,在構建初期,大家快速響應,百花齊放,這是值得贊揚的;而且直到現在因全國還沒有一個統一的標准,各地從自己的實際出發,提出和諧社區的思路有何不可;更何況這些模式特色鮮明,符合大方向,因而總的看都應該說是不錯的,這種開拓創新精神是值得大力提倡的。
但現在的問題是,如果要在全國面上推開和諧社區建設這項偉大工程,就必須設定一個統一的標准,作為大家共同的依據,有了統一標准,各地再根據實際情況發揮是可以的,但主要的是內容不能變,主要的標准不能變。否則就難於進行操作和測評。全國性標准應一要有共性;二要有權威性;三要便於操作;四要能夠測評。根據這樣一個精神,我們認為大連市西崗區,北京市宣武區、石景山區、朝陽區,河南省安陽市殷都區確定的建設和諧社區的內容是比較准確的,但大連市西崗區的內容過於簡單,而北京市宣武區的內容又過於繁細,現在我們取眾家之所長綜合了一個全國構建社會主義和諧社區的標准,這就是:
一、社區服務。街道有社區服務中心,社區有社區服務設施,能基本滿足社區居民需要,便民服務熱線實現了街道、居委會聯網,失業人員再就業率達70%以上,對符合低保條件的做到了應保盡保,殘疾人保障覆蓋率大於90%,社區衛生服務人口覆蓋率達80%以上,制定有地區公共衛生突發事件預案,無違法生育現象,無違法建設和私搭亂建,社區有清掃保潔隊伍,門前「三包」簽約率達90%以上,垃圾分類收集達到50%,小區綠化覆蓋率不低於30%,95%以上的居民對社區提供的服務感到滿意。
二、社區文化。有社區圖書室,藏書量達到1000冊以上,有固定的青少年活動站和社區體育活動場所,社區參加全民健身運動的人口達到50%以上,參加市民文明學校、各類教育培訓活動的人數達到本居住區居民的10%以上,「文明樓院」、「文明家庭」、「衛生之家」分別占轄區總戶數的40%、50%和60%。
三、社區穩定。社區有警務室,治保組織健全,社區內無未成年人違法犯罪,有社區矯正人員檔案,對刑釋和解教人員的幫教率達90%,社區內無「黃、賭、毒」現象,無邪教組織,建立健全了公共安全應急預案,無集體上訪和越級上訪事件,有弱勢群體的法律援助機制,社區無重、特大火災,無重大交通安全責任事故,家庭和睦,沒有虐待和不贍養老人的行為,無家庭暴力。
四、居民自治。居民委員會組織健全,能主動接受社區黨委領導,及時受理居民的意見和要求,有《居民公約》和《社區自治章程》,居民對居委會組織的活動參與率在60%以上,社區有志願者組織、居民參加志願服務活動的參與率在8%以上。建立了社區事務聽證會制度和社區事務通報制度,堅持居務公開並有公開欄,與轄區80%以上單位簽有共建協議、並建立了共建機制,社區內單位公益性設備、場地向社區開放率達50%以上,居民委員會辦公用房不得少於60平方米,並配備了電腦、列印機、電話等辦公設施,居民委員會辦公經費有保障。
五、黨的領導。社區黨的領導班子健全,有樓棟黨組織並能認真開展活動,建立健全了黨對社區工作的協調委員會,社區內離退休黨員組織關系轉入社區黨組織達到70%以上,有社區流動黨員管理制度、黨支部組織生活制度和民主生活會制度,黨員的模範帶頭作用好,能在和諧社區的建設中為居民群眾作表率。
Ⅷ 聽說在社區工作的待遇堪比公務員,想考社會工作者的職業資格證書,哪裡有培訓
您好,中公教育為您服務。
社區工作者的待遇還是不錯的,但是有一點是它是專合同制的,屬公務員的是有公務員的編制的,總的來說,還是公務員比社區能好一些,但是還是要看個人意願的,您要是想考社區也是可以的啊,只要符合報考條件就可以的。社會工作者的職業資格證書您可以在網上查一查培訓的課程,以網校的居多。希望我們的回答可以幫助到您。
如有疑問,歡迎向中公教育企業知道提問。
Ⅸ 誰知道社會工作者和社區工作者有什麼區別
社區工作者:是社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓,具有高度的社會責任心和榮譽感,具有務實求真的態度,並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。因此,社區工作者是社會工作者的一部分。
Ⅹ 社會工作者和社區工作者有什麼區別
社區工作是社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓,具有高度的社會責任心和榮譽感,具有務實求真的態度,並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。