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培訓督導的工作內容

發布時間:2020-12-03 03:13:02

1. 市場督導主要做什麼內容

1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。

3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。

4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。

5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。

6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。

7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。

8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。

9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

10. 完成上級交給的各項調查任務。

11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。

12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。

13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。

14. 協助加盟商選擇店址並確定。

15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。

16. 協助加盟店的綜合培訓。

(1)培訓督導的工作內容擴展閱讀:

對分公司的義務:

A. 做好分內工作,這關繫到他們的利益,也是他們僱傭你的原因。

B. 督導有義務高效完成代理商授權的工作。

C. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。

對客戶的義務:

A.新店開業的全程協助。

B. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。

C.加盟店日常培訓工作的協助。

對員工的義務:

為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同、被重視,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使員工心甘情願認真做事的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。

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無論是行業的督導工作內容大致相同的:督導同銷售督導
崗位簡介
配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環境的全面管理,指導銷售與服務,分解、傳達並完成銷售指標;處理客戶投訴 ,管理現場行為規范。
編輯本段銷售督導的定位及作用
1、解決銷售一線實際性問題並督查相關人員的工作情況; 2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達公司相關信息、政策,及時向公司反饋相關信息; 3、公司營銷計劃和政策執行的督查考核者,品牌形象的維護和推廣。
編輯本段銷售督導的基本素質
1、認真負責的工作態度;2、具備裝修的基本知識; 3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力; 4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產品的基本知識及店堂操作的基本知識; 5、具備一定培訓能力; 6、工作原則:迅速、准確、保密、實事求是。
編輯本段銷售督導的工作內容
一、負責銷售終端的營運管理和維護。
1、開業系列工作; 2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),並做好總結; 3、專賣VI形象的監督、建設和推廣; 4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規范經營; 5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋; 6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
二、銷售終端檔案的建立和管理
店鋪情報的建立和管理(店況、專櫃、優秀加盟店和代理商檔案); 1、評估代理商信譽; 2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司並存檔,以取得市場決策主動性; 3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
三、培訓、考核工作
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓; 2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作; 3、配合開展地區及全國性的培訓工作; 4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,並及時入檔。
四、店鋪的考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等; 2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等; 3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
五、促銷活動管理
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理: 1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議; 2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通; 3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展; 4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導; 5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等並做好統計分析; 6、信息反饋及促銷活動總結。
編輯本段督導的工作許可權
1、有對專賣店相關事宜的指導權;2、有對專賣店人員調整的建議權; 3、有對專賣店及代理商的監督、考核權; 4、有對基層店務人員的監督、考核權。
編輯本段監導的考核標准
1、市場信息反饋的及時性及完整性; 2、業務的能力及熟練程度; 3、所管片區內店鋪的盈利能力; 4、所管片區內店鋪營業員的業務能力; 5、工作積極性與效率比; 6、曾督導過的店鋪的信息反饋; 7、督導的自我評估並結合行政考核。
編輯本段新店開業工作標准
一、 開業前期准備工作
(一)、跟進工程草圖設計,確定出圖時間並跟進確認: 1、從拓展人員的分析報告中詳細了解開業店鋪的基本信息(聯系方式、地址、開業時間等),加盟店還需了解其資金、信譽、扣率等情況。 2、制定《開業倒計時表》,提交相關部門(策劃部、物流等),跟進工程圖進度(店 鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等); (二)出圖後跟進事項: 1、審核各類圖紙,確認後督促定製陳列貨架及開業物料、宣傳品; 2、督促客戶根據以確認的進行裝修(限加盟店); 3、協同策劃部制定新店開業促銷方案(加盟店需與代理進行協商); 1)、考慮執行當前公司針對店鋪正在進行的促銷方案; 2)、根據當地消費特點和消費習慣等因素修改或擬訂促銷方案; 3)、注意考慮區域市場內的競爭品牌的促銷計劃,開業促銷計劃要有一定的針對 性(開業廣告、橫幅、作秀等)。 (三)、款項跟進(限加盟店): 1、確認加盟金及合同保證金; 2、貨款: 1)、根據店鋪面積進行鋪貨; 2)、參照合同的規定條款; 3)、其它; 備註:及時預估各類費用,並督促在發貨前予以匯款。 (四)、跟進配發情況: 1、各類單據的確認(配貨比例、金額、重量規格等相關單據); 2、提供具體提貨地址給相關部門; 3、確定發貨路徑及時間,了解運輸周期; 4、將各類托運單傳真至開業店鋪負責人(自營店長或代理商),並跟蹤到位情況; 5、確認出發日期,提前安排行程並通知新店負責人。
二、開業倒計時工作(督導到達目標店後)
(一)、新店裝潢指導驗收: 1、跟進物料采購:材料、地板、倉庫防火板及其它; 2、專賣店營業必備用品的購買(包括文具類:計算器、筆、記號筆、墊板、夾子、 墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶台、POP掛繩/魚線、雙面膠、釘書機、釘書針、大頭針、回形針、標價器等;實用類:KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機(帶外接電話線)、雞毛撣子、印泥、印章(刻是專賣店名稱、地址、電話)、空調等;店堂外圍環境布置:店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅; 3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導驗收; 4、具體標准按照工程圖紙及《店鋪形象VI標准》對各個裝修細節進行驗收,直至符合公司要求。並拍照與圖紙一起存檔。 (二)、人員招聘、培訓安排、相關制度制定(時間安排與1同步): 1、人員招聘要求:年齡品貌要求在18-40周歲之間的適齡青年,端正清秀,身高女158以上;要求具備高中以上的學歷,根據店堂的大小確定人數(70平方2人左右,如店鋪開業是大型節假日,則需要適當增加人數); 2、解決薪資、激勵措施、上班時間,制定排班表等問題,以公司相關制度為基礎,根據各地實際情況,制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等;代理店要做好與代理商溝通協調; 3、培訓計劃制訂:時間、地點、形式(理論/實操),進行理論培訓後再安排店鋪實習,然後進行考核。理論培訓可以為期1-3天,培訓內容以貨品知識、基礎服務、推介技巧為主。實操培訓可分波段:陳列培訓可安排在開業前陳列布置時進行;店務方面可在開業後在每日例會時進行,並在營業中進行跟進指導。 (三)、店堂布置: 1、貨品陳列: 1)、安排人員進行貨品清點上架並入帳; 2)、根據貨品類別參照《陳列立面圖》進行賣場陳列、櫥窗展示台的陳列; 3)、POP的運用和價格標簽的放置,根據貨品展示情況進行射燈調整; 4)、規范參照《陳列操作手冊》。 (四)、帳目的完善: 1、針對相關使用人(代理商、店長、收銀員等)進行培訓。 2、倉庫帳目的建立; 3、店鋪貨區報表的建立; 4、店鋪進銷存帳務的建立。 (五)、試營業(同正常營業,根據實際情況具體安排是否需要); 1、例會召開: 1)宣布活動主題,活動規則及注意事項,制定口頭宣傳語,安排人員進行宣傳單的發放及店鋪區位安排; 2)統一服務用語及店鋪口號: 3)安排人員衛生清理及 制定銷售買單流程; 4)銷售過程中賣場防盜措施; 5)例會注意:在開業期間盡量可以利用例會組織人員進行培訓指導。日常例會內容參照《營銷員培訓手冊》。 2、一天營業銷售流程的試運行,包括服務、陳列維護、帳務、氣氛等,並給予現場指導,改正錯誤,以最佳狀態迎接開業。重點是及時發現並解決營運當中的事件: 1)、人員離職、人員考核及定崗; 2)、貨品調配; 3)、當地工商部門營業注冊問題等; 3、規范店鋪各項操作: 1)、銷售流程的規范; 2)、銷售禮儀的規范; 3)、陳列的規范; 4)、帳物規范; 4、核查賬務數據的准確性; 1、指導貨品管理(新品上市、補貨、退換貨、促銷、盤點等),解說公司各項流程; 2、建立溝通:建立與開業店鋪或加盟商之間良好的溝通,在實際接觸中再次了解加盟商資金狀況,性格及經營意識等,便於今後合作溝通。
三、開業後
1、 填寫相關表格(新店開業工作報告表、店情跟蹤表、業務督導表、投資風險分析表等)。 2、 寫好工作報告,主要包括以下內容: 1)、綜合概況簡述:當地人文地理情況;市場經濟狀況,消費能力;加盟商個人情況(經營能力、人際狀況、資金狀況); 2)、市場競爭環境:競爭品牌,具體資料,信息反饋,同行比較等,本品牌入住 新市場產品評估,消費市場接受能力(最新接受款式、面料、價位);促銷活動詳細評估(有效的數據資料); 3)、新店人員狀況:培訓方式、方法;培訓效果;員工素質,能力等評估; 4)、開業過程概況:綜合開業效果;開業中出現在一些問題,解決方案;店鋪開業遺留問題,需如何解決等。 3、加盟店要求代理商對督導扶持人員進行評估。 4、後續管理:1)、銷售跟蹤(經常分析:貨品、店務管理、氣候、市場消費水準、同行貨品、同行競爭); 5、所有資料入檔管理。
編輯本段督導日常工作概述
一 商圈分析
立地評估 n 店鋪基本資料 1) 店面寬度、營業面積、招牌視覺效果 2) 鋪貨面積(量)、倉儲空間、環境安全 3) 租金,轉讓費、出租年限,房東相關信息 n 代理商相關信息(加盟店) 1)了解代理商的基本資料(姓名、年齡等) 2)了解代理商的資金實力、經營能力、管理能力如何 3)了解代理商的信譽度 n 店鋪附近交通情況 1) 行人的動線方向及流量 2)車輛的動線方向及流量 3)停車或行車的方便性 4)其它交通條件 n 競爭品牌情況 1)貨品情況(價格、規格、面料等) 2)促銷情況(廣告宣傳、促銷效果、促銷方式等) 3)競爭店鋪地址與本店距離(商圈分布),競爭品牌形象 4)不利本店銷售原因和有利本店銷售原因分析 3、綜合 n 畫店鋪平面草圖並照相 n 畫商圈草圖並照相 n 評估報告
二 巡鋪工作
目的及作用:按年巡鋪計劃進行定期巡鋪,以規范經營,提升專賣質量;也可應代理商要求進行專項扶持。 1、巡鋪、扶持前期: 1)了解店鋪檔案 2)對個別單店進行銷售分析 3)制定巡鋪計劃和巡鋪路線(事前路線應保密) 4)扶持用品准備(店鋪通訊錄、筆記本、照相機、客戶意見反饋表、店務手冊等) 2、檢查工作: 1)自營店和代理商總體營運狀況,店鋪經營情況:租賃合約、店主意思、店長管理能力、資金狀況(進行評分) 2)專賣店庫存及投資分析狀況;檢查貨品情況;貨品陳列、鋪量、售價、庫存情況、有無售假等 3)掌握專賣店的基本情況,檢查VI形象的維護工作並附帶照片(包括貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、營銷員形象、門頭、門面、庫房等照片) 4)檢查綜合服務質量(售前、售中、售後、衛生等) 3、扶持工作: 1)貨品的運作、調配和活動建議 ①貨品賣點、特性、組合搭配方式 ②貨品主推的建議 ③開業貨品知識的加強指導 2)人員的培訓、考核、店務管理的培訓 3)店鋪陳列的指導 ①新品上市陳列及主推貨品陳列指導 ②貨品資訊的提供 ③陳列道具的運用指導、POP擺放運用 ④同時對店鋪的陳列進行調整或根據店鋪平面圖指導店鋪進行陳列調整 4)貨架調整、廣告投資等建議 ①店主經營意識的溝通和灌輸: ②向代理商傳達公司有關營銷思路和政策,提高其積極性和信心, ③與代理商交流有關專賣店的現狀、出現的問題,了解其對公司的態度傳達公司④有關營銷思路和政策 ⑤服務指導1)店務、服務操作指導 2)售後及投訴處理指導 4、反饋及跟進 1)反饋(市場信息、加盟商意見、經營狀況、店鋪形象) 2)調整(店員培訓、店務管理培訓、陳列調整及培訓) 3)建議(加盟商建議、單店活動建議及其它) 4)待跟進事項(貨品、廣告物料等) 5)以上要求反饋給相關部門並跟進落實到位! 5、綜合 1)針對巡鋪市場做調查分析,畫商圈簡易圖,了解競爭對手專賣標準度 2)填寫一些表格 3)寫巡鋪總結報告
三、店鋪檔案的建立
1、店鋪情報管理 ①、店主姓名、店長姓名、店鋪地址、店鋪面積、通訊聯絡方式、同類品牌情況 ②、店鋪扣率、年進貨額、返點、貨品退貨率、合同有效期限 ③、店鋪人員編制、人員培訓記錄、管理情況、人員溝通情況 ④、店鋪廣告物料尺寸,數量分配、陳列道具統計、貨架類型 ⑤、店鋪貨款情況、運輸渠道、車次時間 2、指導店鋪建立顧客資訊 ①、建立顧客資料(出生年月、住址、電話、消費水平) ②、協助店鋪對於長期顧客的活動通知、問候卡、新款上市相關資訊提供
四、培訓工作
1、代理商培訓:企業簡介、合作方式、公司財務制度、商圈分析、合同規范、管理課程(人事、店務、帳務促銷) 2、店長及領班培訓:企業簡介、管理課程(人事、店務、貨品、帳物促銷、服務規范、陳列、收銀、外圍、店員培訓等)、投訴處理等 3、導購培訓:企業簡介、店鋪架構,導購工作職責、規范服務、貨品知識、退換服務、基礎陳列及維護、團隊意識、氣氛調節、顧客分析、盤點操作、失火防範意識等 4、收銀培訓:導購所有培訓、收銀運用、收銀規范服務、投訴處理、突發事件處理、電話接聽標准、銷售保密措施、廣播氣氛調節等。 根據以上批培訓內容根據店鋪實際情況制定培訓方案
五.片區管理分析
一.給各片區市場定指標 根據單店往年同期、上月銷售及各種綜合情況(如當地天氣、有無特殊節日或促銷活動等)來分配月指標並及時與店鋪進行溝通;了解當地競爭品牌最高月銷售額並與目標店鋪一起朝著超越這個目標的方向努力。(加盟商的指標最低值應是其返利指標)。 二.銷售跟蹤 根據銷售、店堂形象、所屬商圈、面積、發展潛力、資金信譽度、配合度、公司發展目標等綜合因素,把所轄片區分成ABC三個等級,在店數比例方面為2:6:2左右;對於以上店要有針對性地進行管理,具體如下: 1、A類店: 形象較好,店堂管理方面也較完善,但目標市場的競爭較激烈,針對該類店,督導員可從如下方面著手: a、該類店因市場競爭激烈,對貨品的信息反饋較及時,所以應加強新產品的推廣工作,優先滿足該類店的貨品要求; b、加強與代理商的溝通,了解當地的市場及競爭狀況,積極引導、協助、配合促銷活動的開展; a、加強與店長領班的溝通,從一線銷售人員了解本品牌的貨品銷售及顧客反饋信息,了解當地競爭品牌的貨品及促銷情況,並從側面了解代理商的思想動態; b、對於代理商的建議要及時向公司反映進行業務交流增強代理商的信心; c、加強店鋪立體形象(服務、裝璜質量等)的定期維護。 1、B類店: 生意較平衡,但有時又會有較大起伏,店堂形象以及管理方面尚可,比較配合公司的各項工作,潛力較大也是公司目前的主力店,針對此督導員要做到以下: a、經常與代理商溝通了解其想法,聽取其意見增加其信心; b、注意代理商的資金流向,因為有可能代理商會經營其它品牌而分散在本品牌上的投入; c、在貨品管理上要加強引導代理商,密切注意其庫存情況要減少積壓品; d、提醒代理商在一些節日期間做適合當地市場的促銷活動; e、加大扶持力度,力爭使其具備A類店的素質; 2、C類店 銷售、管理、形象等方面不太平衡,有可能會中途止約,對於公司要求配合的事往往陽奉陰違,針對此督導要注意以下方面: a、注意其賬面情況,最好不能有欠款現象; b、督促和監控其配退貨以及各種數據的及時上傳; c、及時了解各種數據防止其賣市場貨並督促代理商注意店堂形象以及人員方面的管理; d、暢銷貨品以及適合當地的促銷方式推薦給代理商,盡量給代理商打氣讓其覺得公司還是重視他的; e、與代理商加強溝通,引導其尋找業績的突破口,並向正常化方向發展不能放棄,但悖逆是精力的主要投放區; 三、促銷活動建議 新款上市、單品推廣、節假日、店慶、季末特賣、滯銷款促銷……每一個銷售周期都必須依託在一個完善的促銷和推廣活動上,以促使貨品能以最快、最有利的途徑佔領市場,抓住商機。促銷活動推廣的成功與否取決於活動和策劃以及活動的操作過程。 1、活動操作的具體方案(自己要試著擬定)注意對機會的把握和放大。要考 慮的因素: ①、確立目標;②、促銷對象;③、促銷時間;④、促銷內容;⑤、促銷主題;⑥、操作細節;⑦、預估 2、協助企劃製作噴給,注意部門之間的溝通(宣傳品的製作) 3、指導代理商合理補足貨源、跟進宣傳品的發放,確保活動能夠充分開展。 4、向代理商做好賣場的海報、貨品陳列以及氣氛引導。 5、督促代理商及時上傳各項數據,包括庫存、每日報表等並做好登記。 6、信息反饋及活動總結。 四、 各種報表的填制 五、 日常溝通注意事項 1、沒有把握的事不要輕易向代理商承諾,答應的事一定要在規定的時間內給予回復或解決,堅決不能拖延以免讓代理商失去信任。 2、注意控制情緒,不能與代理商發生爭執,難以解決的事可隨時向主管反映。 3、保管好各種資料數據不能隨意向代理商或其它人透露公司機密,要遵守商業道德。 4、遇有代理商或顧客投訴時要保持冷靜,先靜聽再表示相應的歉意最後耐心解釋。 5、要了解各代理商的脾氣、當地習俗以及他的忌諱,否則會產生誤會。 6、注意說話的技巧,打電話給代理商溝通時要先想清楚大概要講什麼事,要了解什麼,不要聊半天還沒內容。 7、督導是專業的管理人士,要注意自身的業務素養,什麼該做,什麼不該做,應以自身的「專業管理」入手要取得代理商的尊敬,而不是讓代理商畏懼你或是不理解你、不配合你。
編輯本段銷售督導工作紀律要求
一、必須公平、公正,堅持貫徹公司各項管理規定,不以個人主觀左右他人工作。 二、對專賣店主管、代理商、導購員態度友好,謙虛、有禮貌,並主動、積極地開展工作。 三、嚴格要求自己,一律不準去各種娛樂場所。 四、不準在代理商處吃、喝。 五、在專賣店督導時,不準隨意評價,信口開河,應嚴格按照考核標准執行。 六、在外市場調查時,應嚴守自己身份,不準對其他品牌當場評論。 七、嚴格遵守財務紀律,具體按營銷公司差旅費報銷制度。 八、不準泄漏公司商業機密,不損害公司利益。 九、不準假私濟公,亂拿代理商的東西,收取各種小禮物。 十、做到勤儉節約,不浪費,不鋪張。 十一、不準到各風景旅遊點遊山玩水。 十二、不準參與各種賭博、吸毒等違法行為。 十三、定時反饋督導進度,匯報工作情況;遇特殊情況,必須及時向上級匯報,不準以個人主觀隨意處理。 十四、不泄露督導工作行程,保密督導工作。 十五、督導人員穿著打扮以中性化為准,不準穿著奇裝異服。 十六、在外出差時,夜間出去務必注意安全。 十七、遵守公司的相關規章制度、紀律條例及國家法律法規。

3. 督導能力提升中需要協助哪些工作

需要協助的工作有四項:

一、目的:探索護理督導在提升低年資護士應急能力培訓中的作用。

二、方法:對低年資護士進行培訓前的 摸底考核,進行評估、分析、歸納、反饋。培訓中的強化督導採用督學、督管、督導的方法。

三、結果:護理督導通過督學、督管、督導,使培訓計劃、培訓內容得到很 好落實,使低年資護士急救意識得到提高,發現問題的能力和解決問題的能力及綜合應急能力得到提高。急救時做到心中有數,同時培養了低年資護士自主學習意識 和學習方法。

四、結論:護理督導在低年資護士應急能力培訓中,發揮了督學、督管、督導的作用。使培訓工作取得了良好的效果,拓展了低年資護士應急知識,增強了 臨床應急能力。

4. 銷售督導的工作職責,工作內容,任職資格是什麼

銷售督導的工作內容
(一)、負責銷售終端的營運管理和維護,包括:
1、開業系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),並做好總結;
3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規范經營;
5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;
6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
(二)、培訓、考核工作:
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓;
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;
3、配合開展地區及全國性的培訓工作;
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,並及時入檔。
(三)、促銷活動管理:
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等並做好統計分析;
6、信息反饋及促銷活動總結。
任職資格:
1、2年以上內衣行業培訓督導經驗
2、熟悉內衣產品知識,能輔導終端店鋪培訓及管理;
3、熟悉內衣行業流行趨勢,善於捕捉客戶需求;
4、能適應長期出差。
5、正確的價值觀及積極的工作態度

5. 市場培訓督導具體工作是做什麼的

因此,作為致力於終端促銷的企業,不僅要注重對終端的建設與維護,更要經常性地進行市場督導工作。 市場督導的意義 市場督導工作在整個營銷工作中是非常重要和必不可少的。然而,有些中小企業為了節省費用,沒有建立督導機制。一些設立了督導崗位的企業,也往往形同虛設,感覺某某市場有問題了,就趕緊派人奔赴那個市場督導,沒有把督導行為轉變為制度而有計劃有步驟地進行。 市場督導的作用 市場督導工作是對業務代表拜訪終端結果的檢查,是協助業務代表發現問題、解決問題的有力補充,也是配合業務員共同實現對終端主要負責人和決策人的協同拜訪。 市場督導同時還要負責對終端運作情況的檢查,包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產品檢查與宣傳品檢查。軟終端檢查包括進門觀察、營業員導向測試、產品知識測試、宣傳資料檢查、營業員隨機詢問與表露身份後的詳細詢查等。正確開展促銷督導,在工作中要把握以下環節: 信息收集收集主要競爭對手或者一些大型商業在當地所覆蓋終端的信息;了解同類產品特點及其競爭優勢;了解最暢銷同類產品的暢銷原因;了解自身產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數據;了解行業人士對終端的評價和口碑,了解行業內的相關統計資料;對終端的實地了解,包括面積、營業員人數、地理位置、人流量估計、周圍社區狀況及消費水平等。 展開幫促活動 一般一個企業都有多個產品,並且不斷地有新產品推向市場,而促銷員很難同時接受企業產品知識的培訓,同時由於促銷員崗位人員的流動性較大,這就需要市場督導經常性地開展特別指導,幫助促銷員更好地推廣產品。

6. 教育培訓機構學習督導是什麼意思 好不好

檢查上課紀律、檢查教師上課情況、到課率,這個沒有好不好之說哈,主要看你個人的職業發展需求,這個是單位,為了確保教學品質開設的一個崗位

7. 我想找一個教育培訓機構上班,做教學督導,不知道這個工作怎麼樣

博學教育挺好

8. 如何招募,培訓,督導,獎懲,升職,調崗,辭退員工

人力資源管理六大模塊:1、人力資源規劃;2、招聘與配置;3、培訓與開發;4、薪酬與福利;5、績效管理;6、員工關系
人力資源管理已經突破了傳統的模式,把人上升到資源的角度進行配置和管理,如何實現對人力資源的有效管理和配置,構建一個有效的人力資源管理平台和體系成為企業HR工作的重點。作為這個有效體系的構成部分,HR各大模塊體系的完善和工作的展開顯得尤為重要!

1、人力資源規劃-HR工作的航標兼導航儀
航行出海的船隻都需要確立一個航標以定位目的地,同時需要一個有效的導航系統以確保它航行在正確的路線之上。人力自資源管理也一樣,需要確定HR工作目標定位和實現途徑。人力資源規劃的目的在於結合企業發展戰略,通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,並制定具體的工作方案和計劃,以保證企業目標的順利實現。人力資源規劃的重點在於對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。正如航行出海的船隻的航標的導航儀,人力資源規劃在HR工作中起到一個定位目標和把握路線的作用!

2、招聘與配置-「引」和「用」的結合藝術
人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才並把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點,招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實施-後續評估等一系列步驟構成的,其中關鍵又在於做好需求分析,首先明確企業到底需要什麼人,需要多少人,對這些人有什麼要求,以及通過什麼渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之後,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據崗位「量身定做」一個標准,再根據這個標准招聘企業所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員並進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。

3、培訓與開發-幫助員工勝任工作並發掘員工的最大潛能
對於新進公司的員工來說,要盡快適應並勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對於新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應並勝任工作,對於在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,並幫助他們最大限度開發自己的潛能,而對於公司來說,培訓工作會讓企業工作順利開展,業績不斷提高。培訓與開發工作的重要性顯而易見。

4、薪酬與福利-員工激勵的最有效手段之一
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業績的肯定;二是藉助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的最大潛能。

5、績效管理-不同的視角,不同的結局
績效考核的目的在於藉助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績並期待未來績效的不斷提高。傳統的績效工作只是停留在績效考核的層面,而現代績效管理則更多地關注未來業績的提高。關注點的轉移使得現代績效工作重點也開始轉移。體系的有效性成為HR工作者關注的焦點。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標准,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的後續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!

6、員工關系-實現企業和員工的共贏
員工關系的處理在於以國家相關法規政策及公司規章制度為依據,在發生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對於勞動者來說,需要藉助勞動合同來確保自己的利益得到實現,同時對企業盡到應盡的義務。對於用人單位來說,勞動合同法規更多地在於規范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據適用條款解僱不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規避勞動法規政策,為企業節約人力資本支出等。總之,員工關系管理的目的在於明確雙方權利和義務,為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境,並通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!

HR各大模塊的工作各有側重點,但是各大模塊是不可分割的,就象生物鏈一樣,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。HR工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,並支持企業戰略目標的最終實現!

9. 培訓與督導有什麼區別呢

培訓---崗位培訓或專業培訓,一般是對員工或學員進行短期的學習管理工作

督導---對企業或學校工作整體的監督指導!一般應具有較高的權威性!

10. 培訓學校的行政督導崗位具體是什麼不要職責。

負責教師招聘 審核應聘者材料 證件方面 包含學歷檔案 已得的證書還有家庭關系網 同樣對在職教師也涉及 除此之外對在職教師及其他本校工作者 如後勤等的考核 包含業績考核和政績考核兩塊 業績考核指每位教師帶出的學生成績 教師自身所獲得的教學論文 教案 立項方面的獎項 政績考核指教師是否在自己的工作崗位上為本單位或為教育做出的特殊突出貢獻

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