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培訓工作經驗交流

發布時間:2020-12-02 06:41:13

① 參與式培訓方法有哪些

參與式培訓方法是每個參訓人員都要參與交流及分享的培訓方式。在參與式培訓方法中,老師和學員是平等的,學員和學員也是平等的,大家的參與機會是平等的,因此大家在學習過程中自然大膽地闡述自己的見解、經驗和困惑,極大地提高了參訓人員的自信心和參與意識。 這類方法的主要特徵是,每個培訓對象積極主動參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。

小組培訓
小組培訓的目的是樹立參加者的集體觀念和協作意識,教會他們自覺地與他人溝通和協作,合心協力,保證公司目標的實現。因此,小組培訓的效果在短期內不明顯,要在一段時期之後才能顯現出來。

舉辦小組培訓的要點:

1)每個小組培訓項目的人數為四到六人,每個參加者要自始至終,不得中途退出。

2)每個參加者最好有不同的性格、不同的經歷、不同的知識和技能。培訓人員只起幫助、指導的作用,觀察參加者的行為,掌握進度,而不能隨意打斷。

3)小組培訓要集中解決某一個問題。在解決問題的過程中讓參加者領悟溝通和協作的重要性。

案例研究法
案例研究方法是針對某個特定的問題,向參加者展示真實性背景,提供大量背景材料,由參加者依據背景材料來分析問題,提出解決問題的方法。從而培養參加者分析、解決實際問題的能力。

角色扮演
採用這種方法,參加者身處模擬的日常工作環境之中,按照他在實際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務。通過這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環境,了解自己的工作業務,掌握必需的工作技能,盡快適應實際工作的要求。角色扮演的關鍵問題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。

模擬訓練法
這種方法與角色扮演類似,但不完全相同。模擬訓練法更側重於對操作技能和反應敏捷的培訓,它把參加者置於模擬的現實工作環境中,讓參加者反復操作裝置,解決實際工作中可能出現的各種問題,為進入實際工作崗位打下基礎。這種方法運用於飛行員、井台工人的訓練。

頭腦風暴法
頭腦風暴法是相互啟迪思想、激發創造性思維的有效方法,它能最大限度地發揮每個參加者的創造能力,提供解決問題的更多更佳的方案。

運用頭腦風暴法只規定一個主題,明確要解決的問題。把參加者組織在一起無拘無束地提出解決問題的建議或方案,組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事後再收集各參加者的意見,交給全體參加者。然後排除重復的、明顯不合理的方案,重新表達內容含糊的方案。組織全體參加者對各可行方案逐一評價,選出最優方案。

頭腦風暴法的關鍵是要排除思維障礙,消除心理壓力,讓參加者輕松自由、各抒己見。

參觀訪問
有計劃、有組織地安排職工到有關單位參觀訪問,也是一種培訓方式。職工有針對性地參觀訪問,可以從其他單位得到啟發,鞏固自己的知識和技能。

工作輪換
職工先後承擔過的不同工作本身就是一種培訓方式。工作輪換要有縝密的計劃,各接受部門對其它部門到本部門來工作的職工應熱心指導。這樣可以拓展職工的知識和技能,激發職工的工作興趣,增進相互交流。

事務處理
這是訓練職工快速有效地處理日常文件和事務的方法。在訓練中,各個參加者都面臨著相同的一大堆有待處理的文件和事務。他們要研究這些文件,分清輕重緩急,合理安排時間去處理。最後將他們各自的處理結果進行比較和評價,總結提高。

影視法
這是運用電影、電視、投影等手段對職工進行培訓,主要是為了增強培訓的效果,提高培訓工作的趣味性、生動性。

② 儲備店長工作心得

店長工作心得

通過店長輪崗,我發現很多店長存在店務工作一人獨攬、不知如何發揮團隊力量的問題。我也是一名店長,這些事情也曾經發生在我的身上。在步一店輪崗半年期,店鋪業績逐步上升,在這里將我積累的經驗拿來和大家一起分享。

記得剛去步一店的時候店鋪業績很不理想,銷售額不穩定。於是我開始尋找是什麼原因讓店鋪的業績上不去?仔細觀察店堂內的貨品陳列、衛生情況,給我的第一感覺是沒有秩序,非常凌亂,沒有達到粉藍終端店鋪形象要求。後來從導購那裡了解到:以前店裡的陳列工作、店務工作都是由店長一個人負責,偶爾導購也會去做陳列,或其它的店務工作,但是每一次都達不到要求,基本上店長都會重新再做,後來導購就不再參與店務與陳列的工作了,只管做好銷售。

於是我發現問題就是出現在這里,不是導購不願意跟著學習參與店鋪工作,而是店長沒有注意到店務與陳列的重要性,沒有掌握好工作方法,以致不能合理安排好工作。我相信這個問題不單單只是步一店存在,其它店鋪應該也是存在的。

發現了問題,就要找到解決的方法。

我的第一步:調整心態

無論何時何地、何情何景,只要進入到工作狀態,就要調整好自己的心態,保持一個樂觀、積極的態度,那麼你周圍的人一定可以感受到你的快樂與積極,從而營造出良好的工作氣氛,帶動你的團隊共同完成目標。

第二步:親自感受與實踐(也是讓大家對你的能力得到充分的信任)

1、陳 列 首先讓大家領悟到陳列是維護終端店鋪形象以及品牌形象的重要工作,好的店鋪陳列可以提高進店率,從而提升銷售業績。

每個星期分別帶一個導購做陳列,從整體的顏色分區到陳列細節的成套搭配,以及貨品擺放的間距。一一講到,並且讓她們參與到其中操做。做得不好的再從中指出,分析原因,並教她們怎樣做才是正確的方法。而且不管她們之前做得好與不好(其實只要你細心觀察,總會發現有進步的地方),在她們參與的同時要有適當的表揚,這樣可以帶動參與的積極性,讓導購有信心才會做到更好。

2、店 務 日常店務特別是帳務、報表方面的,方法也是跟上面一樣,每周給每人分配不同的任務。俗話說得好,「做一件事容易,做好一件事就沒那麼容易」。我們需要付出時間,通過你的帶領、鼓勵與表揚,她們才會更有信心、有激情投入和參與到工作中。

第三:抓好銷售(做續銷)

把公司經常培訓的商品知識與銷售技巧運用到工作中,在顧客對我們的單品感興趣時,運用自己的專業知識為顧客選擇好適合顧客的服裝並做好搭配,多給自己的銷售工作製造機會,進而促成續銷。大單多了業績就自然的上升了。這些其實都要在陳列上下足功夫,可能也有很多的店鋪是這樣做的,但是仍沒有帶動銷售,我也想把我的做法講講:

1、新款到店後一定要試穿和研究。屬於什麼風格?適合什麼樣的人群?了解衣服的賣點與面料成分等。我是之前在某店輪崗時無意中發現有一名導購把一件04F035的風衣推給了一位特別有女人味的顧客,結果顧客只看了一眼就搖搖頭走了。這說明了什麼呢?我們的導購沒有觀察顧客、沒有了解顧客的需求就盲目推薦,這樣不會引起顧客的興趣,甚至讓顧客反感。那麼如何改善這些日常銷售中存在的問題呢?這就需要在平時的工作中多多積累,多多相互討論、學習,了解貨品,做到在顧客進入店鋪以後可以根據自己的觀察判斷結合現有貨品為顧客提出合理建議。

2、貨品的合理展示。店鋪內所有正掛、側掛、形象牆上所展示的產品一定要做到顏色、款式呼應,內外,上下搭配完美,才會更吸引顧客,也會為你在做推薦時,提供更多的搭配試穿方案。櫥窗也要根據天氣的變化、新款的上市及時更換陳列,每周至少更換一次模特搭配,不能這個款穿在模特身上效果好,就一直穿在上面。櫥窗是店鋪最有吸引力的地方,也是最能體現店鋪形象的窗口,一定要做到常換常新,起到突出店鋪形象、傳遞品牌文化的作用。有了好的店鋪形象,才能讓我們品牌在消費者心目中留下好印象。

3、要有足夠的自信心。我們的導購一定要對自己的產品充滿信心(當然,有信心的前提是一定要了解產品),在銷售中充分利用好,這樣,銷售工作才有了動力。

4、銷售技巧的運用。把握好顧客的心理需要、消費水平,同事之間互相配合。面對形形色色的顧客,在不同的顧客面前做不同的贊美,這些都需要我們在工作之餘多多學習和積累。我們為什麼能把大單越做越多?重在推薦,同時把上面幾點掌握好、運用好,業績上升的空間就會越大!

以上是我在步一粉藍半年的工作中所總結和積累的經驗。我相信肯定還有很多店長比我做得更好,也希望大家拿出更多的寶貴經驗多多交流與學習!共同進步與提升我們的個人能力和店鋪業績。

③ 合肥雅思培訓哪裡的一對一培訓比較強上過的給下經驗交流下.......

一對一啊,好像專業的雅思培訓學校都有這個的,合肥新航道英語學校在這塊還是不錯的,你可以打電話問下。他們網站上面也有介紹的。

④ 互聯網十食品安全培訓經驗交流材料

食品安全事關人民群眾生命安全,事關經濟社會發展全局,領導高度重視,群眾十分關注。建立和完善食品安全監管體制是確保食品安全的一項基礎性工作。去年來,我們以政府機構改革為契機,主動服務民生,不斷強化食品安全監管職能,理順職責分工,充實監管力量,為《食品安全法》的順利實施提供了堅強有力的體制和機制保障。
一、設立機構,建立網路
市人民政府設立食品安全協調領導小組,市政府主要領導任組長,分管領導主抓,日常工作由衛生局牽頭,市直機關18個部門參加。加強食品安全綜合協調的職責,將市食品葯品監督管理局綜合協調食品安全、組織查處食品安全重大事故的職責劃入市衛生局,增加食品安全風險評估、食品安全標准制定、食品安全信息發布職責。
設立市食品葯品監督管理局,為市人民政府工作部門。同時,為加強縣市食品安全監管和執法工作,多次向省編辦匯報請示,爭取理解和支持,增加政府工作部門限額,將縣(市)、南嶽區食品葯品監督管理局入政府工作部門。設立市食品葯品監督管理局雁峰、石鼓、珠暉、蒸湘分局,加掛雁峰、石鼓、珠暉、蒸湘食品葯品執法大隊牌子,為市食品葯品監督管理局的派出機構,正科級。實行同城一家執法,避免多頭管理和執法擾民。市教育局設立學校體育衛生保障所,市農業局設立農產品質量檢驗檢測中心,市畜牧水產局設立動物防疫監督管理站、城鎮動物衛生監督檢疫站、畜禽水產品質量檢測中心、水生動物防疫檢疫站,市商務局設立商務綜合執法支隊,構建了食品安全監管機構網路,確保了食品安全監管機構全覆蓋。
二、明確職責,理順關系
理順食品安全職責分工,明確市衛生局承擔食品安全綜合協調、組織查處食品安全重大事故的責任。市農業局負責農產品生產環節的監管。市質量技術監督局負責食品生產加工環節的監管。市工商行政管理局負責食品流通環節的監管。市食品葯品監督管理局負責餐飲業、食堂等消費環節食品安全監管。市商務局負責定點屠宰和酒類執法。各部門各負其責,各司其職,密切協作,形成合力,共同做好食品安全監管工作。
理順食品生產、流通、消費環節許可工作監督管理的職責分工。市衛生局負責對國家、省制定的食品生產、流通環節的衛生規范和條件,以及納入食品生產、流通許可的條件實施監督。市食品葯品監督管理局負責餐飲業、食堂等消費環節餐飲服務許可的監督管理。市質量技術監督局負責食品生產環節許可的監督管理。市工商行政管理局負責食品流通環節許可的監督管理。不再發放食品生產、流通環節的衛生許可證。科學執法,對食品安全執法,實行同城執法。在體制上,我們明確:保留市食品葯品監督管理局稽查支隊機構編制,將其設置為市食品葯品監督管理局管理的正科級事業單位;
三、充實人員,加強力量
為了加強食品安全執法力量,在這次食品葯品監管體制改革中,我們做到省移交市的人員編制不打折扣,不挪作他用,細數核定到位;同時,為市食品葯品監督管理局也按增加了2個後勤服務事業編制。根據市區兩級衛生監督所實際履行食品衛生執法職能情況,從市衛生監督所劃轉了在職15人,佔40%以上,從各區衛生監督所劃轉48人到各食品葯品監督管理分局,佔50%以上,大大加強了食品安全監管業務力量。人員移交後,我們針對市食品葯品監督管理局系統新增職能業務人員不足個情況,同意該局在編制限額內公開招考6名專業技術人員。同時,對市食品葯品監管系統各單位內設機構及領導職數實行頂格配置,充實了領導和業務力量。
四、保障經費,依法行政
食品葯品監督管理體制改革中,為確保依法行政,避免以罰代法,我們會同財政部門,認真分析了食品葯品監督執法機構經費形式,名義上是全額,實際上是經費包乾的狀況,建議全部「吃皇糧」,納入財政統發,且按照執法人員每年人均不低於4萬元的標准撥付。市政府採納了我們的建議,打破了執法人員的為發工資而以罰款代法的格局,為嚴格依法執法創造了寬松條件。
真心發展客戶
營銷工作經常需要學會換位思考,**用自己的實際行動真正做到了「一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶」。當每次發現一個新客戶時,她總是先從客戶的角度出發,根據客戶所在的行業特點、業務需求、活動目的進行分析,做好充分准備後,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點,不只為了營銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實現雙贏、多贏。不論什麼樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什麼文化層次和行業的客戶,她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什麼問題,她能幫助解決的,她都會真心誠意幫助客戶,用真情去打動客戶。有一次,一個新客戶正需要購買家用電器,**知道後,立即聯繫上另一個經營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業務
長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恆心。**靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行**市分行一開始認為郵政廣告效果不好,不願意做郵政業務,但是她並沒有放棄,認為對待這類客戶「耐心」是法寶。
事跡材料網交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進行新業務宣傳,**抓住機遇,准備好相關材料,再次將郵政產品介紹給他們時,該負責人被她的誠意所打動,簽訂了價值13萬元的戶外廣告協議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達成了製作協議,定製了5.5萬元的郵政賀卡,並建立起了長期合作關系。
細心拓展市場
對待客戶在做到真心、耐心的同時,**深知細心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時,相關負責人無意中說了句:「今天兒子過生日。」**立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。「禮輕情義重」,她的細心給客戶留下了很好的印象,雙方的業務商洽也非常順利。在隨後的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節等傳統節日是合家團聚,朋友問候的日子,對於**來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣,輔以掛歷、對聯、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。

⑤ 我是做技能培訓的,想找一些同行交流一些經驗,誰知道好的培訓學校校長交流平台,或者qq群之類的。跪求

請問你是青島的么?我在網上只找到了一個青島培訓報班交流群,不知道能否幫到你?群號;100749129

⑥ 經驗交流:科目三學時是幾個小時

2013新規之後學開車(C1),將由原來的86個學時減少到78個學時,但實際操作要求培訓48個小時。回金華學答車網小編了解到,新《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》今年1月1日實行,新學員按新學時要求打卡培訓。
新《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》分三個科目培訓。科目一主要了解機動車基本知識,掌握道路交通安全法律、法規及道路交通信號的規定,屬於理論培訓,一共要培訓12個學時。

科目二分為理論知識和實際操作,共要培訓26個學時,其中實際操作為24個學時。科目二的倒車入庫、坡道定點停車和起步、側方停車曲線行駛、直角轉彎要求培訓8個學時。

科目三的「道路駕駛技能和安全文明駕駛常識」要求培訓16個學時,而道路行駛技能的實際操作要求培訓24個學時。三個科目加起來,實際操作培訓時間達到48個學時,大幅增加了基礎操作及實際道路訓練比例,例如實際道路駕駛操作學時由原來的18學時增加到24學時。

⑦ 企業管理溝通規范化培訓後心得怎麼寫

參加培訓的學員都很珍惜這次機會, 我們精神面貌都很好。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。 使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這一周的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會: 第一,績效管理。 彭老師講的績效管理一下子使我的情緒高漲起來。企業績效管理的目的意義不外乎: 1、提高決策層本身工作的規范化和計劃性,績效是層層分解的,如果高層沒有明確目標,中層基層班組自然茫然,當然中層有也可實施,只是功效減半; 2、改善(明晰)管理層次的邏輯關系,從而減少單位(部門)摩擦,提高組織運行效率,事事明晰責任單位責任人,時限目標和內容樣樣清楚,你想錯都難,更別說爭權奪利了; 3、讓所有員工肩上都有擔子,適時有事做,事事有目標,績效管理是一個系統工程,像個籃子可以裝很多東西,但是關鍵績效考核指標(KPI)分解是核心的核心,這個線條就是編織籃子的竹藤,而層層分解的指標就是各個層次員工的具體工作; 4、疏通員工職業發展渠道,通過績效測評,好的(升、獎、委以重任),差的(降、罰、再培訓、降低要求和薪酬甚至淘汰); 5、構建和諧企業文化,獎勤罰懶、優勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業文化的關鍵內容,而績效管理的長期推進(真心實意地堅持不懈地),恰恰能實現這些東西。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平台使自己飛得更高。需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。 但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。 第二,公司安規。 安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對於一個電力工作者來說是多麼地重要。電力安全涉及到各行各業千家萬戶, 安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關繫到我們個人的安全,也關繫到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍。為了確保用電安全,為了規范電力市場,電力職工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全時時刻刻記在心頭,那麼我們職工的生命就會受到威脅,因為大家都知道「水火無情」,但如果對安全麻痹大意,電就象一個殺手。 我更想說的是,工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望,每一位電力工人,在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護好自己,杜絕一切悲劇發生,工作前一定要進行「三措一點」分析,千萬不要違章作業,真正的做到:「高高興興上班去,安安全全回家來」,因為安全責任重於泰山。 「不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害」,也特別要求每一個電力員工提高安全防範意識,嚴格執行安全生產法律、法規,確保電力設備和電力職工的安全,還要准確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把「安全重於泰山」時時刻刻放在心上,樹立「居安思危」的憂患意識,把安全提到講政治的高度來認識。 「雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭躍」。近年來,電力安全生產雖然慢慢步入良性循環軌道。電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業。 第三,緊急救助。 陶醫生給我們上了一堂非常生動的野外緊急救助課程。因為電力行業會經常在野外作業,會遇到被蛇咬傷的可能。我們學習了怎麼處理。 電力行業最容易受到的傷害是電擊傷害。我們學習了怎麼做人工呼吸。陶醫生帶了一個醫療模型,他向我們標准演示了整個急救的過程。然後我們每個人都訓練了一遍。 當看著老師熟練的演示的時候,會有一種錯覺,覺得很簡單。一旦自己開始試驗的時候,就發現會手忙腳亂。通過反復訓練,終於基本掌握了一些技巧。覺得這門課很有實際意義。 第四,在培訓中,我們都有互動式的,在聽完一段培訓後,有一個時間可以發表自己的感想,我們的組員都非常積極,從開始的緊張拘謹到到最後的暢所欲言。 這樣開會發言的機會不多,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天後的工作中就能事半功倍。 最後,通過這次培訓,在培訓的日子裡,我們夢之隊學習著,感悟著,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我們補充能量,增強信心。 這次培訓讓我認識到,對於我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經的知識並不能直接轉變為工作需要的技能, 思考問題的方式在具體的工作崗位中變得並不適用,我必須要做出一系列調整,誠實地面對自身的不足並嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習並努力找出差距, 通過深刻地自我反省找到問題的症結並堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找准自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。 我也會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。 OK,作為一名過來人對寫新員工培訓心得體會的經驗介紹就至此吧。最後,希望2011新入職的童鞋們都有一個好的職業開始,並有一個光明的職業前途。

⑧ 本人有四年工作經驗,分別是培訓學校教育和日語入力。現在是日語一級相當。口語基本交流可以。

嗯 你現在從事日語相關的工作不是很好嗎?但是你沒有證書很多公司還不認可,你還需要自己在提高一下,你可以去學習古看看,我覺得可以幫你。

⑨ 幼兒園園本培訓心得交流(急)

哇 l3181878 回答的很詳細那!!!

⑩ 經驗交流是員工培訓的授課形式嗎

員工培訓形式:
講授法
視聽技術法
討論法
案例研討法
角色扮演法
自學法
互動小組法
網路培訓法
場景還原法
個別指導法
員工培訓類型:
員工培訓按內容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質培訓。
1、員工技能培訓:是企業針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。
2、員工素質培訓:是企業對員工素質方面的要求,主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。

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