Ⅰ 會議准備工作有哪些
一. 會前
1. 與會議主辦方洽談
2. 提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。並制定完備的會議預案書給會議方
3. 派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。
4. 確定方案,簽訂合同,預付定金。
二. 會中
1. 會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到台、指示牌等。
2. 會前准備:准備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。
3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5.會議餐飲:用餐時間、用餐標准及特殊客人(回民)的確認。
6. 會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標准、娛樂地點的確認。
8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
三. 會後
1. 結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對並結帳
2、資料:會議後的資料收集,根據客戶要求製作會議通訊錄或花名冊。
Ⅱ 企業要想做好培訓,需要做好哪些准備工作
企業在進行培訓時不能盲目,因為那會讓培訓的效果大打折扣,企業要想成功的做好培訓,需要做好以下四個方面的工作:
1、做好培訓的需求分析。企業培訓不能盲目進行,而是應該積極做好培訓前的需求分析工作,什麼樣的員工需要培訓,具體培訓什麼樣的內容都需要進行確定。
2、有針對性的選擇培訓對象。培訓不能大鍋飯,因為那樣培訓效果會很差,企業應該有針對性的進行培訓,比如管理人員和普通員工必要的時候應該區分開。
3、注重培訓手段和方法的使用。培訓的手段可以採用專業講師或者請企業中的老員工都可以,培訓方法同樣需要靈活掌握,比如可以採用企業合作夥伴之間的培訓共享。
4、在培訓中引入激勵和競爭。企業通過培訓是要提升員工的基本素質和工作技能,因此為了更好的引導和執行培訓,引入激勵和競爭機制是很有必要的,但關鍵要管理好。
員工培訓不僅關乎員工的利益,更影響到企業的發展,可以說不僅要做到,而且要做好,可以確信的是,科學合理的培訓會顯著提升員工的工作技能,增強員工的忠誠度,促進企業的穩定和發展。
Ⅲ 如何做好培訓前的准備工作
一、培訓方准備
1
培訓材料的准備:
培訓方要對整個培訓內容進行總結、劃分,最好整理出一套方案,方案內容大致可包括:培訓時間、地點、參加培訓的人員、培訓講師等幾大項內容,其餘事項根據具體情況添加。
2
培訓地點的布置:
培訓方要在前一天或半天內對培訓場地進行布置,比如掛上條幅或標語,擺放好桌椅、話筒、音響設備等。如果租用其他場所培訓,需要在進入大廳後有標語或指示牌,方便告知前來參加培訓人員。
3
培訓開始前的安排:
培訓方選擇一個主持培訓工作的人員,將整個培訓流程和參加培訓的人員交代清楚,這個需要提前和培訓講師說好,安排合理。到了那個環節的時候,可以由主持人進行解說。
END
二、被培訓方准備
心態的調整:
作為被培訓人員,可能對所培訓內容有所了解或一無所知,但是培訓開始前要做好充分的准備工作,因為這可能是他們晉升的一個「通道」。充分認識這次培訓工作的重要性,調整好自己的狀態。
2
培訓前的搜集、整理:
被培訓人員在接收培訓前,可以通過圖書館或網路等各種途徑搜集參加培訓內容的知識,對培訓的內容有個整體的認知,這樣參加培訓的時候,會很容易、很快的接收、並理解。
Ⅳ 培訓時,為什麼要做培訓的前期准備工作
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Ⅳ 培訓前需要做哪些准備
(一)制定詳盡的培訓計劃 培訓計劃必須從企業戰略出發,滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定職工培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。 1、落實負責人或負責單位。培訓計劃的制定和實施,關鍵是落實負責人或負責單位。要建立責任制,明確分工。培訓工作的負責人要有一定工作經驗和工作熱情,要有能力讓董事長批准培訓計劃和培訓預算,要善於協調與生產部門和其他職能部門的關系,以確保培訓計劃的實施。 2、確定培訓的目標和內容。可以通過組織分析、工作分析、個體分析進行。組織分析就是整個機構的目標、計劃、條件等進行分析,以決定培訓重點所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作,應具備哪些必要的知識和技能,以決定培訓目標。個體分析就是對每個人員的具體情況進行分析,並找出與工作要求的差距,以決定培訓內容。總而言之,培訓的目標一定要准,培訓的內容一定要符合實際需要。 3、選擇適當的培訓方法。關於培訓方法,前面已經有所介紹。每種方法都有不同的側重點,因此必須根據培訓對象的不同,選擇適當的培訓方法。方法的選擇除了要考慮人員特點外,還要考慮企業客觀條件的可能性。 4、選擇學員和教師。除普遍輪訓之外,參加培訓的學員必須經過適當的挑選。因為培訓要花錢,這筆錢應當用在有一定潛力的人員身上。也就是說學員的可塑性。這樣就可以做到投資省、見效快。如果學員的可塑性較差,跟不上教學進度,不僅達不到培訓的目的,而且對他的投資將大大增加企業的經濟負擔。以目前我國企業的經濟實力,還不可能在這些人身上投入更多的培訓費用。 選擇教員對於培訓的順利進行也非常重要。國外一些企業的經驗表明,聘請各級管理人員當培訓教師是一種有效辦法。因為管理人員掌握了培訓方法就會更加關心職工,與他們共同工作,幫助他們進步,從而獲得他們的信任和擁護。當然也可以聘請專職教員。 5、制定培訓計劃表。製表的目的是明確培訓的內容、時間、地點、方式、要求等,使人一目瞭然。同時也便於安排企業其他工作。 樣板做法有效的培訓方案制訂步驟 人事經理每年進行問卷調查,主要了解以下幾個問題: 根據部門培訓目標、員工問卷調查結果和部門年度發展計劃,人事經理已可以基本上制定該部門的年度培訓計劃上報公司行政會議,批准後,即可實施。 專家認為,培訓計劃只限定了一個內容框架,培訓專員在培訓前還要了解受訓人員的具體需求。培訓專員可採取「頭腦風暴法」徵求大家的意見。先讓每位受訓者寫出自己想學習的所有相關內容。這個關鍵點便是培訓的重點內容。確定重點內容後,將工作分解成幾個模塊,確定受訓後希望達到的等級,消滅它們之間的差距就是培訓的目標。培訓結束後,人事部要注意對培訓效果的跟蹤引導和評價。 (二)提前預算企業培訓費用 第一層,是最低的培訓預算,也就是老闆安排自己參加培訓。隨著企業發展到一定程度,老闆感覺到自己的知識和能力不夠用了,自我提高的願望開始萌發,於是安排自己去學習,參加一些論壇或培訓班,或給自己安排讀一個MBA或參加一個MBA課程班、短訓班等等。這種預算是老闆自己做預算,自己批准,嚴格意義上說,這不叫做培訓預算,因為它實際上是老闆自己學習,還沒有涉及到企業員工。 第三層,已經進入培訓預算階段。這些公司在年初時大體會根據當年的銷售和利潤狀況安排出一筆預算用於培訓,但是由於公司並沒有很完整的培訓架構,也沒有專職的培訓經理,培訓預算的花費還很不細化。這種培訓預算是一種軟約束。
Ⅵ 如何做好培訓前的准備工作,說說你對這個問題的看法
如下是我的看法,若有不足可以到三茅資料去看看哦。我們都清楚:兵馬未動,糧草先行;良好的開始等於成功了一半;不打無准備之仗。其實我們的培訓工作也是一樣:要想培訓工作起到良好的效果,其准備是十分重要的,下面,結合實際工作情況分享如下:1、 培訓前准備工作。培訓准備主要是培訓專員負責,其他同事可協助,主要准備工作有:培訓通知、講師確認、課件確認、時間地點協調、設施設備檢查調試、所需表格及資料准備、參訓者了解、培訓前後交通工具食宿確認等,當然,根據外訓、內訓的需要,以上工作在准備細節上會有所區別和側重,將在具體操作時闡述。2、 各准備工作具體做法及注意事項。按照培訓工作準備的先後順序我做如下簡單分享:(1) 時間地點協調:不管是外訓或者內訓,雖然在培訓計劃中都有明確的時間和地點,但計劃不如變化快,正式培訓前2-3天,需要與部門領導、講師確認培訓具體時間(日期、幾時等),由於大部門培訓時間都可能安排在下班後晚上進行,避免與公司生產、業務等部門因為工作緊急而參加者寥寥無幾等尷尬情況出現;另外,培訓地點也需落實,內訓所用會議室、培訓室屆時有沒有其他會議或培訓相沖突,需與會議室、培訓室管理者溝通好,如果是外訓,也要事先向領導請示,是否會安排到風景區或酒店進行相關培訓。(2) 講師課件確認:與講師確認好培訓時間、地點,並親自細看其課件大綱、PPT、游戲、重要舉例等內容,並對其培訓時長進行了解,如發現其明顯不合理(如可能參訓者聽不明白的內容)建議進行適當調整,並提醒一定要使用普通話,如遇自己不能決定的事項,要第一時間匯報給HR部門領導進行協調處理。(3) 參訓者情況了解:對於該培訓內容的參訓員工,培訓專員對幾位主要參訓員工進行事前了解,主要是對培訓內容、講授形式、參加積極性、希望了解哪些內容等進行了解,以便及時反饋給講師,同時也可了解屆時參加者人數大致情況,如果參加者可能會較少,就需要匯報給HR部門領導,是否可以調整培訓時間。(4) 培訓通知:前面三種情況確定後,就需要出培訓通知了,通過審核批准後予以公告欄張貼,並通過公司內容OA系統進行公告,通知主要說明:培訓時間、地點、內容、講師、培訓紀律、所帶筆及筆記本、培訓檢驗考試等,通知提前1天公告即可。(5) 設施設備檢查:培訓所需投影儀、音響、話筒、耳麥、激光筆、白板、白板筆、桌椅、白板擦、電源、照明、空調、周邊安靜情況等進行確認和試用,對於無法正常使用的,要及時請維修人員進行修理正常或借用;如果是到外面某地進行培訓,更需要抽時間專門前去確認以上事項,做到萬無一失。(6) 所需表單及資料確認:一般而言,培訓簽到表、培訓評價表、測試題、筆記本、筆等數量需要比參訓人更多的准備量。(7) 培訓前後交通食宿等情況:如果是請外訓講師,培訓前開車迎接、培訓後開車相送都是必須准時,而且要吩咐駕駛員需熱忱、以禮相待,當然,如果培訓時間較長,可能還涉及食宿等安排,這都需要提前預訂好公司協議酒店;培訓完後,員工的交通車安排等同樣需要與總務人員協調好,以免引起員工半夜不能按時回家休息而影響第二天上班的投訴。3、 不斷總結:以上只是對培訓准備工作的大致羅列,並不是其全部,也不能詳細予以各個細節的說明,另外,我想再提醒以下三點:(1) 細心加耐心:培訓准備工作涉及公司各部門方方面面的工作,既有參加者的講師、受訓者,也有協調的總務人員、HR部門領導,還有為此准備的駕駛員、維修人員、酒店人員等,需要准備的資料、設備也比較多,所以,培訓專員需要細心和耐心,不能急,也不能拖,考慮問題要周全。(2) 及時總結:只有準備充分了,培訓才更容易獲得預想的效果,如果准備不是這里出錯就是那裡出錯,從而打斷正常培訓進行,一定會給參訓者或講師帶來負面情緒,進而影響培訓效果。當然,不管我們准備多麼充分,也不能說不會出現任何意外的情況,面對出現的任何情況(特別是音響、話筒、投影儀等容易出問題),我們要有充分的預案或准備(邀請相關維修人員隨時在培訓現場),不要慌,共同妥善處理,並在處理後要不斷總結,以便在今後的培訓工作中盡量避免再次出現類似情況,這樣,我們的培訓准備工作一定會越來越好,那培訓工作收到的效果也將會逐漸提高。(3) 重視准備:只有一句話:不能因為是外訓或參加者中有領導而緊張或特別予以重視,也不能因為是內訓或參加者是普通員工而隨意組織培訓。 對於培訓准備工作,其實我想說:只要你有充足的時間,怎麼樣更細致的准備都不為過,只有準備細致、周到、全面,培訓工作才可能取得理想的效果,如果准備出現較大的失誤(如講師較長時間遲到、參訓者人員寥寥、投影儀時常出狀況等),培訓工作將會以失敗告終。
Ⅶ 會議的准備工作有哪些
明確開會的目的、確定會議形式、確定與會人員名單、確定會議規模、設計回會議議程、選擇開會時間答、布置會場、會議通知、座位安排、准備會議資料、准備會議用品、考慮與會人員膳食、制定會議規范。
Ⅷ 你如何為學習和培訓機會做好准備
1、首先明確時間、地點、人員。通過溝通協調,首先提前把培訓開展的時間(具體到幾點幾分開始,預計幾點幾分結束)、地點(培訓教室或場地)、人員(受訓對象和具體人員名單、培訓講師與助教、培訓服務組人員名單和分工)等三個最基本的信息確定下來。這是首要前提,因為這個若定不下來,其它准備工作就無法開展。
2、通知到位。通過郵件或公告欄發放或張貼正式的培訓通知,並打電話給培訓講師和受訓人員(人不多時)或部門負責人(人多時),確保將培訓信息通知到相關人員。
3、培訓課件PPT。「巧婦難為無米之炊」,即使是再厲害的培訓講師,基本的培訓PPT也是少不了的。因此,這是培訓准備工作中的核心重點。而實際操作中,企業由內部講師負責做內訓時,這點是「重災區」,培訓經常被拖延、無故取消或草草走過場往往就「栽」在這兒了。因此,我們會打起十二分的精神,至少提前半個月就開始跟催這事了,這里注意的是,不是課件追到手就算數,而是要保證課件質量,即根據培訓需求調研分析報告和課程大綱要求去審核課件內容是否合格,尤其是初次做講師的課件,通常要過兩三遍才算滿意的。外訓課件的准備相對就比較簡單了,不用我們怎麼操心。如果是自己做講師,那提前精心准備好課件更是應該的了。
4、課前作業或調查問卷。這個根據培訓計劃或課程/講師的需要,有時候也需要在培訓前讓學員提前做好並上交。這主要是為了讓學員帶著目的和問題來學,方便講師抓住重點或有針對性地穿插一些實際案例來講,以提升培訓效果。我們公司一些優秀的內部講師或是外請培訓老師來做內訓時會要求做這個。
5、課後測試題及參考答案。這個往往要求跟課件一起提前准備好,由製作課件的講師一並提交。如計劃要考試的,我們的HR也要去跟催這項內容的。
6、培訓道具、物料設備等。如培訓中案例演練、游戲道具;培訓中所需影音材料、背景音樂;各類紙質材料和表格(教材、試卷、簽到表、反饋表)、大張白紙、大頭筆、獎品及榮譽證書等。另外還有如筆記本電腦、投影儀、音箱、麥克風、電源排插、電池、充電器、攝像機、照相機、錄音筆等,有需要有條件的都要提前兩三天准備好。我們公司有現成的階梯培訓室,設施比較完善,這方面省心許多。
7、場地布置和氛圍營造。這是培訓前一天要准備好的工作。如拉橫幅、貼標語、學員分組排座位、製作並張貼培訓紀律看板等,並最後檢查一次電源、燈光、音響、空調、電腦、投影、麥克風等是否正常可用。
8、培訓開場前准備。培訓當天,提前一個小時到達現場,做好接待引導、秩序維護、督促簽到、做好主持或開場工作。
9、後期保障安排。如講師、學員的食宿提前安排,現場飲用水、茶葉咖啡等的准備。
Ⅸ 進入培訓會議之前有哪些准備工作
(1) 時間地點協調:不管是外訓或者內訓,雖然在培訓計劃中都有明確的時間和地點,但計劃不如變化快,正式培訓前2-3天,需要與部門領導、講師確認培訓具體時間(日期、幾時等),由於大部門培訓時間都可能安排在下班後晚上進行,避免與公司生產、業務等部門因為工作緊急而參加者寥寥無幾等尷尬情況出現;另外,培訓地點也需落實,內訓所用會議室、培訓室屆時有沒有其他會議或培訓相沖突,需與會議室、培訓室管理者溝通好,如果是外訓,也要事先向領導請示,是否會安排到風景區或酒店進行相關培訓。
(2) 講師課件確認:與講師確認好培訓時間、地點,並親自細看其課件大綱、PPT、游戲、重要舉例等內容,並對其培訓時長進行了解,如發現其明顯不合理(如可能參訓者聽不明白的內容)建議進行適當調整,並提醒一定要使用普通話,如遇自己不能決定的事項,要第一時間匯報給HR部門領導進行協調處理。
(3) 參訓者情況了解:對於該培訓內容的參訓員工,培訓專員對幾位主要參訓員工進行事前了解,主要是對培訓內容、講授形式、參加積極性、希望了解哪些內容等進行了解,以便及時反饋給講師,同時也可了解屆時參加者人數大致情況,如果參加者可能會較少,就需要匯報給HR部門領導,是否可以調整培訓時間。
(4) 培訓通知:前面三種情況確定後,就需要出培訓通知了,通過審核批准後予以公告欄張貼,並通過公司內容OA系統進行公告,通知主要說明:培訓時間、地點、內容、講師、培訓紀律、所帶筆及筆記本、培訓檢驗考試等,通知提前1天公告即可。
(5) 設施設備檢查:培訓所需投影儀、音響、話筒、耳麥、激光筆、白板、白板筆、桌椅、白板擦、電源、照明、空調、周邊安靜情況等進行確認和試用,對於無法正常使用的,要及時請維修人員進行修理正常或借用;如果是到外面某地進行培訓,更需要抽時間專門前去確認以上事項,做到萬無一失。
(6) 所需表單及資料確認:一般而言,培訓簽到表、培訓評價表、測試題、筆記本、筆等數量需要比參訓人更多的准備量。
(7) 培訓前後交通食宿等情況:如果是請外訓講師,培訓前開車迎接、培訓後開車相送都是必須准時,而且要吩咐駕駛員需熱忱、以禮相待,當然,如果培訓時間較長,可能還涉及食宿等安排,這都需要提前預訂好公司協議酒店;培訓完後,員工的交通車安排等同樣需要與總務人員協調好,以免引起員工半夜不能按時回家休息而影響第二天上班的投訴。
3、 不斷總結:以上只是對培訓准備工作的大致羅列,並不是其全部,也不能詳細予以各個細節的說明,另外,我想再提醒以下三點:
(1) 細心加耐心:培訓准備工作涉及公司各部門方方面面的工作,既有參加者的講師、受訓者,也有協調的總務人員、HR部門領導,還有為此准備的駕駛員、維修人員、酒店人員等,需要准備的資料、設備也比較多,所以,培訓專員需要細心和耐心,不能急,也不能拖,考慮問題要周全。
(2) 及時總結:只有準備充分了,培訓才更容易獲得預想的效果,如果准備不是這里出錯就是那裡出錯,從而打斷正常培訓進行,一定會給參訓者或講師帶來負面情緒,進而影響培訓效果。當然,不管我們准備多麼充分,也不能說不會出現任何意外的情況,面對出現的任何情況(特別是音響、話筒、投影儀等容易出問題),我們要有充分的預案或准備(邀請相關維修人員隨時在培訓現場),不要慌,共同妥善處理,並在處理後要不斷總結,以便在今後的培訓工作中盡量避免再次出現類似情況,這樣,我們的培訓准備工作一定會越來越好,那培訓工作收到的效果也將會逐漸提高。
(3) 重視准備:只有一句話:不能因為是外訓或參加者中有領導而緊張或特別予以重視,也不能因為是內訓或參加者是普通員工而隨意組織培訓。
Ⅹ 如何做好培訓前的准備工作
准備資料-->預習-->聽課--->復習---->OVER