① 人力資源培訓方案
就是組織對其新員工或現有員工傳授其完成本職工作所需的基本知識技能,改變員工價值觀,形成與組織目標、文化相一致的工作態度和行為的活動過程。
② 人力資源部門如何促使各部門配合做好培訓工作
首復先要和領導溝通制,做好企業培訓的定位。主動的培訓是按照企業的規劃,按部就班地將人才培養起來,源源不斷地滿足公司發展所需。被動的培訓是從績效入手,從員工適應崗位要求(現有的以及將來的崗位要求)出發,設計和實施培訓。
第二,要和各個部門的負責人溝通,徵求他們的意見,並列出需求以及參加培訓的人員名單。要想讓各個部門配合,最重要的是尊重,要讓他們主導,而不是指派。試圖讓部分有經驗的部門負責人參與培訓授課,調動他們的積極性。
第三,根據需求和目標,做好培訓規劃,做好課程設計,並交給領導以及各個部門負責人看,徵求他們的意見,修正培訓規劃。
第四,組織好培訓活動。
第五,反饋,對培訓結果要做好反饋。
③ 人事部主要培訓什麼
主要培訓一下7點
1、員工考勤制度的管理、員工的考核與晉升、異動,工資的調整與計算,薪資標准參照表的制定、獎金的發放等工作。
2、公司員工管理制度的制定與修正及員工獎懲制度的規定,使公司員工有章可循。
3、新進員工和在職人員的培訓與公司內部培訓計劃的安排與實施,重要會議的記錄。
4、根據公司的需要,開發人力資源,招聘各類技術、管理人員和一般員工,在各個人才市場收集人才信息,安排招聘工作。
5、員工入職和離職手續的辦理,公司食堂的管理與宿舍的管理、評比工作,以及外宿人員的管理。
6、員工各類保險、證件、銀行卡(或存摺)的辦理。
7、各種突發事件的處理和安排,如工傷事故等。
④ 人力資源培訓部門的管理職責和工作內容
實施科學有效的培訓管理,就是要合理地確定職責,在培訓計劃的實施與管理控制中體現經濟高效的指導思想。培訓管理職責劃分必須保證每項工作職責均有責任部門和責任人,使培訓體系真正成為一個有機體。建立培訓管理控制體系,就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執行人。
(1)培訓的組織管理。培訓的組織管理就是負責組織、協調企業整體培訓工作。它是一個以管理為主要職能的部門或崗位,其中心任務就是組織協調組成培訓體系的其他部門或崗位,共同完成企業的在崗培訓工作,滿足人力資源的配置需要。
(2)培訓的需求管理。
1)培訓需求的分析。需求分析就是要消除培訓動機的片面性,要從整體考慮,也就是說要全方位考慮,要從近中期的工作計劃來考慮。為了做好上述工作,就需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門以及培訓組織管理部門共同協商確定。
2)培訓需求的確認。培訓需求的確認是經過培訓需求分析後,根據企業工作和發展的需求確認是否真正要培訓,培訓什麼內容,什麼時候培訓更適合,並依此制定出培訓計劃來。這項工作一般是由培訓的組織管理部門來負責完成的。
(3)培訓的行政管理。培訓的行政管理包括培訓的後勤保障和與各相關部門的行政協調。培訓的後勤保障部門就是企業培訓的支持部門。它所要做的工作包括:場所的確定和布置,培訓設備和器材的准備,培訓資料的購買、印刷和裝訂,交通保障,食宿安排,休息場所的保障等。這些工作不是一兩個人就能完成的,它需要整體的協調。培訓部門還要和其他行政管理部門聯絡協調培訓工作的安排,做好相關的服務和輔助事項。
(4)培訓的資源管理。
1)培訓師。培訓師一般由企業內部講師和外聘教師兩類人員組成。
2)培訓教材的選用、編寫。培訓大綱和教材一般由培訓師確定、編寫為宜。因為他們最了解培訓內容,也知道因人而異、對不同素質的人採用什麼樣的培訓方式和方法。但是培訓大綱和教材的列印、印刷、裝訂可由後勤保障部門來協助完成。
⑤ 如果你是公司負責人力資源管理工作的副總經理,你該如何管理公司的培訓工作
對員工培訓的高度重視是那些成功的組織所擁有的一個共同的特徵。
員工培訓的主要目的是:1、適應科學、技術發展的變化;2、保持企業的競爭力;3、形成共同的價值理念;4、促進個人的發展。
但對員工培訓也不是盲目的,先要作培訓需求分析,它既是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是進行培訓評估的基礎,是培訓活動的首要環節。培訓需求分析通常在組織層次、個人層次和戰略層次三個方面進行分析。
在培訓實施中,先要制定培訓計劃;二要考慮培訓的形式;三是要注意培訓的方法及具體實施培訓。
最後是培訓效果的評估,培訓評估是通過建立培訓效果評估指標及評估體系,對培訓的效果進行檢查和評價,然後把評價結果反饋給相關部門,作為下一步制定培訓計劃與進行培訓需求分析的依據之一。
以上是一個完整的四步培訓流程,從培訓需求分析,到根據需求設計,確定培訓計劃,到培訓計劃的具體實施,再到最後的效果評估。
任何一個公司都需要根據四步培訓流程制定一套適合自己公司的培訓制度。在這個案例中,基本上是採用臨時外聘專家講課,並讓所有員工參加,整個培訓疏於控制,也沒有注意到培訓方法時候合適。導致有人認為培訓沒有什麼用,想學的沒學到;有人認為培訓方式太單一,沒有結合工作實際等等。
公司在培訓中,要根據培訓對象的不同層次、實施培訓的不同時間、地點以及培訓的不同內容與性質進行分類,形成一個主體的培訓分類模式。比如按對象的層次分類,分決策管理層、督導管理層、專業技術人員及操作人員層,根據不同的分類制定不同的培訓計劃。再比如按地點分類,分企業內培訓,在崗培訓和企業外培訓。總之。公司的培訓部門在制訂培訓計劃時,要根據培訓需要、企業生產經營狀況、培訓對象層次等等採取不同的形式。
在培訓方式上主要採用群體培訓和個別培訓。群體培訓又能分為講授法、討論法、案例研討法、職位扮演法、操作示範法、管理游戲法和視聽法。專門指導則是個體培訓的方法之一,針對受訓員工工作情況和特殊的需要實施個別指導。
由於企業人員結構復雜、內部工種繁多、技術要求各不相同,企業培訓必然是多層次、多內容、多形式與多方法的。必須真正做到因需施教、因材施教、注重實效。
⑥ 人力資源工作具體是做什麼的呢
工作內容包括以下模塊:
1、人力資源規劃
人力資源規劃是工作的航標兼指南,包含了戰略與目標,編制平衡記分卡,人力資源現狀盤點、調研、分析與診斷,中長期規劃以及年度計劃等。
2、工作分析與評價
工作分析常見的是職務和崗位分析與評估,工作分析是人力資源管理中非常重要的常規性技術,同時也是整個人力資源工作的基礎。工作評估是評定其對企業價值的大小和重要性的高低,可以通過對某個崗位(非個人)多方面的分析得到數據。
3、制度建設
建立制度是為了維護正常的工作秩序,保證各項工作的順利執行和各項工作的正常開展。比如《企業員工手冊》,《生產部作業流程》,《銷售部工作指南》的建立等。
4、人員素質測評
評估各類員工的能力與各項素質。通過專業的測評機構,或者運用專門的人員素質測評軟體進行全面測評。
5、招聘與配置管理
執行企業經營戰略規劃的要求,把優秀的、合適的人招聘進企業就是招聘工作,然後把招聘進來的人員放在合適的崗位上就是配置管理。同時也要做好人才庫的建設,招聘渠道的開拓與維護等。
6、績效管理
對員工的工作狀況進行評價,對員工的工作結果通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。
7、薪酬福利管理
員工為企業提供勞動而得到實物報酬的總和。工作內容包含制定薪酬策略,薪酬調查,薪酬結構設計,薪酬分級和定薪,薪酬制度的控制和管理。
8、培訓開發管理
企業通過組織學習、訓導的手段,來提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮,最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配,進行促進員工的工作績效的提高。比如《崗位培訓》,《管理能力培訓》,《潛力開發》等培訓課程。
9、勞資關系管理
員工和企業在勞動過程中建立的社會經濟關系,關系的建立要符合《勞動法》的基本原則。
10、人力資源會計核算與稽核
人力資源成本預算,核算,決算與過程管控;人力資源管理的月,季,年度報表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經濟活動分析等。
(6)人力資源部培訓工作擴展閱讀
模塊之間的互相關系
各個模塊之間是相互銜接、相互作用、相互影響的關系,從而形成人力資源管理的有效體系。
人力資源規劃是人力資源管理起點,主要通過規劃幫助組織預測預計未來的人員需求數量及基本素質構成。
招聘與配置,以人力資源規劃為輸入之一,相當於組織的血液,為組織提供營養,解決組織人員配置、人崗匹配的問題。培訓與開發,其主要目的是「育人」,講招聘進來的員工培養成適合崗位要求的「人才」。
績效管理是六大模塊的核心,是其他各模塊的主要輸入,主旨在於幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題。
薪酬福利,旨在激勵人,解決企業留人的問題。留人的政策不合理,會引發人員流動,這時要通過招聘來解決人才短缺的問題。
以上各個板塊最終通過勞動關系管理,幫助企業形成合理化人力資源配置的有效循環。
⑦ 人力資源部新員工培訓方案
對於勞動密集型的酒店業來說,人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代,酒店要想吸引和留住優秀的員工,提高員工的滿意感和忠誠感,就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工,才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務,就必須將員工放在第一位,充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響,如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要,將員工放在第一位,才能降低員工的流失率,增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中,我認為應從以下幾方面入手:一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。大量研究表明,如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容,自己在酒店將來可能的發展狀況,及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工,也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。因此,酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失,提高員工的滿意感。
⑧ 人事部的培訓專員主要工作內容有哪些
1.公司歷史和企業文化介紹
2.公司產品和所處行業介紹
3.公司設施和行政功能介紹
4.安全規則和其他規定介紹
5.員工入職指導與入職追蹤(心理及適應能力追蹤)
⑨ 做人力資源部 培訓幹事,請問該如何開展培訓工作。
一般作為人力資源部門的培訓幹事,針對新員工或者老員工進行培訓的時候需要准備內和注意的事項有:容
1、培訓之前全面了解這次培訓的目的和要求,究竟是要達到怎樣的結果和效果,這個是培訓的前提和大方向。根據目的和要求,做一份簡單的培訓議程稿件。
2、了解這次培訓的對象,是新入職員工還是老員工或者是企業高管等等。針對新員工,一般有規定的模式和方式,介紹企業文化,規章制度,禮儀規范,薪酬制度,獎懲制度,主要日常工作和作息時間等等。針對老員工,主要培訓的內容和方式會由你的上級進行安排和調整,你主要負責好召集老員工按時參加培訓會議,充分了解培訓內容和稿件就可以了。針對企業高管,你所要負責的就是把培訓時間,地點,要求,內容,及時傳達到企業高管處,商量安排下合適的培訓時間。
3、培訓過程中,注意節奏的控制和內容的疏導,按照培訓的目的和方式,有條理地進行。如果培訓過程中出現意外情況,要及時和你的上級請示,處理突發事件。
4、培訓結束後,做培訓總結,達到了怎樣的效果,並且最好能夠附上參加培訓人員的效果反饋,從而充分了解此次培訓的得失,為以後的各類會議和培訓做好准備,吸取教訓。
⑩ 人力資源培訓的具體工作環節有哪些
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。