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提升工作能力的培訓內容

發布時間:2020-12-01 09:56:57

A. 如何加強培訓新員工的工作能力

培訓加強新員工的工作能力。
有以下幾種能力培訓可以不斷提高新員工的工作專能力:
1、端正工作屬的態度;
2、強化賺錢的強力願望;
3、提高愛家的責任感;
4、明確工作是人生的重要部分;
5、工作是提高生活質量的前提。

B. 培訓工作怎樣提高員工的工作能力

《培訓工作怎樣提高員工的工作能力》是有華當教育網(www.3gus.com)為你整理收集:
1、幫助員工學習他們本職以外的工作
以擴大他們的經驗,在各種緊急狀況時有處理能力,避免令人厭煩的重復性工作並提高效率。
2、向員工提供許多小冊子,請義,而不要指望他們把一切東西都用筆記下來。 除非他們會速記,否則就跟不上。假如你請你的員工記下這些最重要的問題,這會對他們有幫助。你可能記得以前對員工舉行過考試並試圖想起關於他們的信息,如果你過去得到過這種信息是通過眼睛而不是通過耳朵的,那麼,現在你就很可能再得到原始記錄。你回憶到的應該是視覺形象而不是聲音。
3、要把培訓看成是加速的經驗
它能使你的員工們從別人的成功和錯誤中學習經驗教訓,避免以困難方式學習時所付出的代價與辛苦。初學者要經過下列四個階段:
1)不自覺的不熟練——不能夠做某事,甚至不知道自己的無知。
2)自覺的不熟練——開始知道了。
3)自覺的熟練——學會做某事,但必須特別專心致志於工作進程的每一階段。 4)不自覺的熟練——能夠不費力地完成工作。
4、當你的事業向前發展時,新產品、新體制、新政策和新市場都有進行培訓的需要。
培訓工作是無窮無盡的,沒有培訓就不能向前發展,而且隨著公司發展速度的加快,對培訓工作的需求也會增加。
從上到下檢查每個人的工作成績 ,通過培訓加強實力,克服弱點和發揮潛力。讓員工認識到,培訓是一種令人興奮的機遇,不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
5、新來的員工會感到孤象徵、緊張和不安,因為開始時他們不可能做出很大貢獻。做出適當的培訓計劃,向他們介紹公司,你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發前來時做好准備迎接工作。要親自歡迎他們,並且要介紹舊有的同事及相關人員。
6、記住要培訓在公司范圍內市調轉工作的人員。
不需要對他們再作公司介紹,但必須介紹他們要去的部門和具體工作。從另一家公司業到你公司做類似原來的工作的人也需要按照你的工作方式進行培訓,不學習可能會遇到困難。許多公司都有一項政策,寧願培養自己的人員,不從競爭對手那去招聘。注意聽新來員工說:「我們」一詞,指的是你們公司,而不是他們不久前才離開的先前那家公司。這是一個重要的里程碑,這意味著他們已經把自己看成是你手下的員工了。
7、指派一名你的有經驗驗員工做聯絡工作指導員。
新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似,同他們合得來,使員工覺得他不是他的培訓教師,他更像是他們的好朋友。如果你讓有經驗的人去教新員工,要讓這些人先接受培訓,使他們不要散布壞習慣菲雅特人才培訓公司許多年來一直培訓有經驗的美容師,再去叫他們培訓別人,然後,他們被提升到店長的職位上,這一制度培訓,對美容界享有高質量聲譽做出了重要貢獻。 8、技能與知識能夠教會,但人的態度只能靠榜樣的力量才能讓人學會。
人的態度是有感染力的。你的員工們只有在你樹立榜樣的情況下才會是熱心的、忠誠的、有用的、守時的和認真負責任的。
9、讓員工無拘無束的接受培訓
因為,如果他們精神緊張,他們就不能很好學習。如果他們不懂,鼓勵他們大膽提問題,不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。
10、評價培訓工作的有效性
它是否達到了你的目的;如果沒有達到,原因是什麼。強調從你的培訓花費中所取得的價值與其他費用相比較,在你進行培訓之前,不論是內部的還是外部的,都要認真地向人們作簡要通報。要大家一致同意所訂的目標並制定培訓期間的行動計劃。培訓後要聽取他們的匯報,並對照他們的計劃檢查他們的學習進展情況。 11、有計劃地培養你的下屬每一員工使之積極向上。
如果不這樣做,那些最具有發展前途的員工就會離職而去。如果你有足夠時間去挑選你認為適合的具有更高培訓練水平的人,比如說你要的是有三年訓練水平的人,而現在有一個適合的但經驗並不足三年的人選,您是准備放棄他另找,還是自己培養呢?
12、鼓勵有雄心壯志的人
有人採取主動,為了提高專業水平去學習,去讀書。如果你認為一項課程是重要的,至少應該給予資助。
如果你們公司沒有一個培訓開發中心,應該成立一個,不久它將變成那些關心事業的人寶貴財富。(當然小公司可以不考慮,但要有準備思想,要有準備動作。)
13、實行工作輪換以加速那些有才能的人的經驗傳播
被指定去擔任最高職務的人需要有企業中盡可能多的部門的經驗。日本的公司培養全面的經理人員,而不是專家。應該學習他們的榜樣。在日本提升擔任最重要經理崗位人員的提升年齡為33歲,而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時間任職以證明他們的能力,並看到他們的決策的效果。這樣至少要花費12至18個月的時間。在單層的組織機構中,(例如:美容院)大多數工作變更都是水平式的,要考慮增加人們的知識和廣度與責任的方法。
14、邀請顧客來評論你們的服務水平,並請他們提出可能改善服務的方法。 培訓與顧客接觸的全部員工,不論是面對面或通過電話或函件與顧客聯系,都要他們很好的與顧客進行業務及服務交往。即使有的知識對他們並不重要,但是也能使他們感到自己在關心企業的發展。

C. 管理人員培訓需要提升什麼能力課程

在現代企業,管理者不僅擔負著對企業生產經營活動進行計劃、組織、執行、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓工作。因此,管理人員的素質是決定企業能否取得成功的一個重要因素。管理者培訓課程有:
1.管理者培訓課程一:具備處理專門業務技術問題的能力
管理者培訓課程指出,管理者業務上要有基本的理論和專業知識功底,對專業知識不能一知半解,需要懂得基本常識,並不斷學習新的業務,具有較多的知識儲備。特別是工作許多是「立竿見影」的事,關鍵時刻見真功,如果不能做到駕輕就熟,不僅難於應付,難於勝任工作,還可能導致工作的嚴重失誤。此外,就管理對象的業務活動而言,管理人員雖然不一定直接從事具體技術操作,但必須精通相關業務技術特點,否則就無法對業務活動出現的問題做出准確的判斷。也不能從技術上給下級員工正確指導,這會是管理人員的影響力和工作效能受到限制。
2.管理者培訓課程二:提高執行力
管理者應該具備的能力還有執行力,也就是說要敢為人先。要善於發現和創造新的機會,預知事情發生的可能性,並有計劃的採取行動來達到提高工作績效的最終目的。在主動性的必要性前提下較強的執行力也是關鍵。執行力的強弱是衡量一個團隊戰鬥力的重要依據,好的決策只有得到百分之百的執行才會有效果。一個企業沒有成功的戰略,只有成功的執行,而主動性和執行力也是管理人員在工作和行動中給予基層員工最好的一個榜樣。
3.管理者培訓課程三:學會帶團隊
一名優秀的管理者,應該善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;善於運用自己的智慧放大集體的智慧;善於以開放的心態歡迎批評、面對沖突;絕不放棄尋找最好的解決問題的方法;善於彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。除了素質之外作外管理人員也有基本的管理技能:比如,角色認知。首先應明確自己的職責所在,有效運用組織中的人力、物力、財力等各種資源去努力完成企業預定的目標;其次,明確自己所扮演的角色,協調上下級和同事之間的關系,做自己應該做的事,做到不缺位、不越位。高水平的領導並不是整天忙於事務,而是相對清閑的。因為他能調動整個團隊的情緒,激發出共鳴,充分發揮個人的才能,最終實現1+1>2的效果。

D. 領頭雁培訓對提高思想認識,提升工作能力有哪些幫助

這樣的培訓當然會提高自己的思想認識,然後再做出一種表率的作用,榜樣的作用提升工作能力。

E. 通過培訓,應從哪幾方面改進自己的工作

人是企業發展的一個首要因素,為了使員工充分發揮在企業發展中的作用,對員工有計劃有目的的進行培訓是企業必不可少的一項人力資源管理的重要內容。通過培訓可以幫助員工減緩工作壓力,改善工作績效。 一般來說,按照內容的性質,培訓內容可以分為三個部分:(一)應知應會的知識員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發生的一切問題,特別是安全問題和品質事故等。(二)技能技巧培訓技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標 的制定與實施,領導力方面的訓練;企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執行力的訓 練,基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施,完成任務必備能力的訓練。(三)工作態度培訓態度決定一切,沒有良好的態度,即使能力好也沒有用。員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展。因此,工作態度培訓可以幫助員工建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神。

F. 求通過培訓學習,使我提高了工作能力的文章

物資管理系統開發與實施背景西航集團公司物資供應處作為企業生產的保障部門,同時也是佔用企業流動資金最大的部門之一,其管理水平的提高對整個企業將起到舉足輕重的作用。西航集團公司物資供應處作為企業物資供應和管理的業務部門,主要工作任務是:面向生產,服務一線,為生產的有序進行做好器材配套工作,做到供應好、周轉快、消耗低、費用省,不斷提高物資管理水平。物資供應處所負責采購、保管的材料種類多,庫存物資的資金佔用數額大。實施計算機管理之前採用的是手工管理方式,各科、室業務人員的重復勞動比較多,各級管理人員和業務人員日常的工作量很大,相互之間的信息不能夠共享。通過物資供應處、信息技術處以及金航數碼的相關人員多次溝通與調研,一致認為西航集團公司物資管理存在以下幾個方面問題:1、資金流、物流和信息流不同步。例如:(1)會計對出入庫單據的處理只能統一在月底進行,每月結算一次,資金統計和分析,不能做到即時化。(2)庫存實際價格統計分析,相對粗放,由於物資出入庫數量過大,通常僅按材料大類進行資金核算。(3)資金管理部門不能實時掌握合同簽訂及執行情況,給資金預算帶來困難。2、各科業務流程不統一,給物資管理總成帶來不便。3、手工操作帶來大量的重復勞動。例如:(1)保管員在出入庫之後記錄材料發放情況,計劃員也要在限額卡片上做同樣的工作;(2)保管員每年要更換一次台帳,計劃員也要每兩年換一次台帳;(3)合同信息要在多處進行記錄,例如限額卡片、合同明細表等;(4)對車間在製品,計劃員除了要逐一在台帳上進行數量登記外,還要對其進行物料換算。(5)保管員管理物資多,對庫存物資「三期」管理,可能出現疏漏情況。解決上述問題,迫切需要引入新的先進的管理理念和計算機技術,進行網路化、信息化處理。根據物資供應處提出的計劃管理、庫存管理、合同管理、資金管理四方面,決定採用金航數碼有限責任公司的產品金航ERP AEPCS 3.0,建立物資管理系統達到以下目標:1、實現物流、資金流和信息流的集成。2、提供動態的物資缺料信息。3、提供器材質量的過程式控制制,保證采購物資的質量。4、實現合理的資金調控:(1)使庫存物資資金佔用明朗化;(2)以最低的管理費用來完成采購任務。5、逐步推進物資管理流程的改造,提高物資系統的運行效率,逐步降低運營成本。6、規范和統一物資編碼,在編碼規范的基礎上,創建並逐步完善各種數據,形成准確的、共享的、被充分利用的數據資源。7、實現與庫存系統集成環境下的先進的采購計劃模式,合理編制采購計劃,避免盲目采購;保證實現配套發料,減少浪費,使生產正常進行。8、進行合理的庫存控制,逐步降低庫存儲備量,實現庫存數據的共享。9、配合企業實現采購控制向供應鏈前方移動,收集匯總供應商數據信息,強化對供應商的管理,提供管理和評估的工具。10、以數據共享和快捷的綜合查詢來取代大量的手工報表。11、提高企業核算水平,強化資金分析和控制。12、提升庫存物資的日常管理水平。如實現庫存物資的三期預警,提示管理人員及時處理三期到期物資。物資管理系統開發與實施過程式控制制物資管理系統自2002年11月10日通過專家組對初步設計方案的評審後,項目正式啟動,公司成立了以閆國志副總經理為組長的領導小組,並對實施工作進行階段性檢查。由信息技術處、物資供應處、(原)質量處等部門技術業務骨乾和金航數碼有限責任的實施人員組成物資管理系統實施小組,協調解決較為突出的問題和難點。 在項目實施計劃指導下,各項工作逐步展開。首先把庫存管理部分作為實施重點,進行流程分析、系統定義以及人員培訓。相繼完成了庫存管理、合同管理、計劃管理、資金管理、器材檢驗管理的客戶化開發和定製。目前,除資金管理沒有正式使用外其它都已進入應用階段。在實施過程中始終堅持總體規劃、分步實施、分階段取得效益的原則。首先,建立企業了企業相關編碼標准化文件,並完成基礎數據的編碼工作。然後,在庫存管理系統以重點型號產品為基礎進行實施,在相關人員的熟悉系統流程的情況下,實現庫存管理系統全部的人機並行。其次,在整個物資庫存管理運行平穩後,實施采購計劃的編制,使得采購計劃的編制從「分散編制」向集中編制轉變。最後,再實現采購到貨管理(含:器材檢驗管理)流程人機並行,使得整個采購物資質量控制從原來的事後控制向檢驗過程式控制制。 物資管理系統實施給企業帶來的效益2003年12月份西航物資管理大部分子系統逐漸正常運行,建立了規范和統一的基礎資料庫;實現了數據共享,實現了物流、資金流、信息流的統一;使管理人員擺脫大量的簡單、重復勞動,為其從事更高層次的管理活動創造了條件;培養和鍛煉了一批既懂計算機知識又懂管理的專業人才;經過培訓,員工的計算機操作水平得到明顯提高。1、縮短了計劃編制時間傳統手工編制計劃時,要翻閱大量手工台帳和單據等相關資料,年度計劃編制需要一個月左右。計劃人員忙於數據的查閱、計算、核對,費時費力,工作效率低、容易出錯漏項。實現計算機編制計劃後,大大提高了計劃編制的速度,各種報表即取即得,做到信息透明、傳遞快捷。2、減少大量的重復工作,實現信息共享手工管理,計劃員需要每兩年更換一次台帳,保管員需每年更換一次台帳,工作量大,每次要持續一個多月。實現計算機管理後,不必每年手工更換台帳,計劃員與保管員同用一本帳,實現了數據共享。3、有效的信息查詢及報表生成手工管理模式下,信息的收集和報表生成,需要翻閱大量的資料,費時費力,而且結果無即時性。使用物資管理系統後,通過系統本身的功能模塊,可以方便、快捷的查詢需要的數據信息,同時隨時生成需要的報表。4、實時動態缺料信息查詢可快速提供材料在計劃期內的投入數量、期初在製品數量、當前的庫存數量、合同資源情況、已供數量及尚缺數量。5、供應商的集中管理現代企業管理要求強化對供應商的管理。通過計算機管理系統將及時反映供應商的合同履約率、產品質量信息、貨源價格信息、與供應商的資金往來情況,方便管理人員對供應商進行考核和溝通,以便保證供應的准確和及時。6、為科學決策提供依據物資管理系統的實施,將企業物資當前狀況及時提供給決策者,使其能對企業下一步生產所需物資的采購量、存儲量等做出科學的決策。7、將為企業降低資金佔用了提供有力的保證編制計劃的准確性,可以減少不必要的物資采購。三期預警功能的啟用,保證物資使用的有效性。統一的計劃管理,為集中采購提供了可行性,從而降低了采購成本。及時缺料的補充,降低企業生產損失。隨著物資管理系統的實施,企業進行了初步的業務流程再造,相應減少了管理環節,取消了重復流程,使企業的管理效能和效益提高。例如,為實施采購「一個計劃」的原則,企業把分散在各科的計劃統一集中進行編制,使物流、信息流、資金流集中,便於計劃控制和管理。同時隨著系統應用的深入將影響員工思維方式和行為方式,由原來依賴手工帳本轉向使用計算機,從手工收集信息轉向向計算機要信息,極大提高了工作效率,使得信息的傳遞和獲取更准確、更及時,為管理人員贏得了時間。各種信息及時的反饋,為企業的科學決策提供了依據。物資管理系統實施體會我們深切體會到,物資管理系統應用成功不是一朝一夕的事,需要再接再勵,不斷總結經驗,使物資管理系統更加科學、合理、有效地滿足企業生產經營需求。在此,我們得出如下幾點體會:1、領導的支持是項目實施的可靠保證在項目實施過程中由於不可避免的涉及觀念、作風和習慣的轉變,涉及工作程序和方法、機構體制和職責權的變動。面對這些問題沒有各級領導的支持,系統的執行力度就存在困難。只有各級領導支持,整個實施過程才能順利進行。2、在信息化過程中必須找一個有實力的軟體供應商作為自己的長期戰略夥伴企業的信息化過程是一個長期的過程,其間涉及到企業管理思想、業務流程的變更,企業從經營管理方式向信息管理方式轉變,這個過程是長期和艱難的轉變。而作為管理軟體提供商,必須具有先進的管理軟體和與企業長期合作,這樣對企業信息化的長遠規劃有利,也使企業從零散的應用信息孤島集成的繁瑣事務中脫離出來,注重企業信息化的長遠規劃。3、組織和培訓,造就企業自己的技術和管理人才物資管理系統啟動時就成立了相應的領導小組。企業主管領導經常聽取匯報並多次組織工作檢查,有力地推動了系統實施。企業組織了穩定有力的項目實施小組,制定了工作計劃和實施步驟。企業物資管理系統的最後效應,是由使用者來體現的。對操作人員的培訓工作顯得十分重要,企業計劃人員大多沒有計算機操作基礎,對使用計算機管理存在一定的畏懼心理。實施小組決定,把培訓工作貫穿於系統建立和實施全過程,共組織了數十次專門培訓,培訓人次達300餘人,培訓重點立足實用,為檢驗培訓效果進行了相應的考核,培訓方式採取集中與分散相結合,現在企業已經有了一批自己的骨幹。物資管理系統中有許多新技術、新思想,企業人員大多第一次接觸,我們特別注重對企業實施人員的培養,現在,西航已鍛煉出一支穩定的物資管理系統實施隊伍,為今後的發展作好了技術和人員上的儲備。4、重視數據的准確性企業信息化是提升企業管理水平的一種手段和工具,它運行的基礎數據來自企業本身。真實可靠的基礎數據,將運算出科學的結果;有人用「三分技術、七分實施、十二分數據」來形容數據對信息化的重要性,可以看出數據的准確與否直接關繫到項目實施的成敗。在企業中由於人員素質、記錄方式和記錄習慣等原因,經常會出現數據不準確或是根本就沒有的現象,因此給項目實施前進行的基礎數據准備工作增加了難度和工作量。對不準確的數據不加核實或者輸入沒有根據的數據,造成軟體系統計算出的結果不準確,軟體系統再好也沒有用。因此基礎數據的准確性是確保系統實施成功的先決條件,同時企業領導也應該清楚認識到基礎數據的准備工作是 「一次投入、終身受益」。企業如果在信息化項目啟動前,有計劃、有組織的進行基礎數據的整理和規范化、標准化工作,將會大大提高信息化項目實施的成功率和縮短實施周期。5、在實施過程中也要抓「瓶頸」實施過程中的「瓶頸」,也就是企業管理中存在的問題,通過對這些問題進行分析,提出相應的解決方案,然後通過計算機的管理,規范相應的業務流程和減少不必要的事務。使得企業的問題得以解決。6、建立有效的溝通機制在項目實施過程中應當注意企業與IT公司和企業內部各部門之間的信息溝通問題。建立有效的溝通機制將有助於不斷校正項目實施方向,及時解決可能出現的問題,避免同樣的問題在不同部門重復出現。在項目實施過程中溝通可以通過例會、培訓、交談和郵件等多種方式實現,重要的是要經常進行,不應等到出現問題無法進行下一步工作時才開會討論,這樣既影響工作效率,也影響企業人員對項目成功的信心。7、建立可擴展的業務框架,具備標準的對外介面管理思想的發展,用戶需求的變化與多樣性,使得任何應用系統都無法覆蓋用戶的所有實際需求,因此新型管理軟體應當有一個易於擴展的框架結構。這種框架結構使得開發商今後對軟體的維護和擴展變得更為容易,也使得應用系統的客戶化和二次開發變得簡單,還可以為將來實現多種管理軟體系統的彼此銜接,即所謂EAI(企業應用集成)打下基礎。8、建章建制,規范操作注意將新系統業務流程圖變成業務規章制度、工作程序文件、崗位責任條文,從制度上提供規范化的管理方法,不允許各行其是。新系統業務過程文件及工作準則和工作規程的編寫需要反復完善,隨著新系統模擬演練的推展逐項編制,通過系統演練逐步完善,系統切換時定稿。例如物資管理系統流程圖、相關會議決定、計劃員操作手冊、保管員操作手冊、器材檢驗操作手冊等。同時值得一提是,所有的建章建制,必須與實施過程同步進行,這樣才能保障實施工作的正常開展。9、實施過程中堅持以人為本項目實施的過程實際上就是相關人員相互之間的配合協同的過程,項目成與敗同領導的支持、實施人員的實施方法、用戶使用的態度和素質等因素密不可分。實施人員通過對用戶培訓使得系統得以使用,而用戶素質的參差不齊又制約著系統的運行。同時用戶在使用過程中又不斷提出新需求反饋給實施人員,實施人員根據需求對系統進行完善,並對用戶進行再次的培訓。因此,實施過程中始終堅持以人為本,才能使得系統不斷完善,在方便性和實用性上得到加強。下一步的規劃與打算為了實現高效、可靠的物資管理系統,還需在現有基礎上進一步完善、鞏固、提高。2004年,將在現有物資管理系統基礎上拓展使用范圍,使整個系統發揮更大的效用。在下一階段主要完成:1、將所有產品納入庫存管理2、對供應商的管理進一步加強3、實現采購計劃與生產處生產計劃管理系統的集成4、實現製造執行系統MES與物資管理系統的集成5、對質量管理系統(器材檢驗)的拓展和延伸6、對采購定額的管理進一步完善7、持續對員工的教育和培訓通過不懈努力,使企業從單一的主生產計劃、采購管理、庫存管理、製造執行擴展到信息的多方面整合,形成集成化的企業管理模式。從部門管理轉向系統管理,在內部管理的集成性上下功夫,使信息化管理成為企業決策的科學依據。

G. 如何加強職工一專多能培訓,提升崗位適應能力

轉載以下資料供參考 如何加強培訓,提高員工素質 一、加強員工培訓,必須正確認識企業當前存在的突出問題 海紅未來的發展,要求我們企業對人才的需求越來越高,同樣對員工培訓的要求也越來越高,但從目前來看,員工培訓工作尚有很多不到位的地方。
一是員工自身學習意識不強。
由於員工知識結構和文化結構不合理,部分員工文化水平偏低,缺乏理論水平,實際操作能力依靠多年的工作經驗,理論學習困難很大,同時由於觀念滯後,不善於學習,部分員工產生學習無用的思想,個別員工不會、不懂、也不學,甚至還不問。
二是發展潛力不足。
部分員工在新技術、新設備面前表現出明顯的不適應,在實現現代知識與技能高度一體化的進程中困難重重。
三是個別部門缺乏長遠眼光,培訓工作開展不實,缺乏長期性。
表現在只顧眼前利益,沒有長遠打算,在抓員工教育方面存在學而不真、考而不實、考核不嚴的現象,學習培訓時緊時松,缺乏監管。
四是培訓師資力量短缺,培訓能力不足,致使培訓質量不佳。
公司缺少內部專職培訓師,大部分參與授課的培訓師都是從各部門臨時委派擔任,因此專業水平參差不齊,部分培訓師因受時間和經歷的限制,自身業務素質和教學管理存在一定的局限性,專業技術達不到全面、精通,影響培訓質量。
二、加強員工培訓,必須建立完善的培訓機制 培養優秀的人才隊伍,一個企業要有良好的培訓機制。
完善培訓機制運作,是提高員工素質的重要推動力。
加強員工培訓,我們要建立健全企業的培訓機制,以此提高員工隊伍素質的動力與活力。
1、企業領導必須重視,樹立長遠的培訓觀念。
搞好員工培訓工作,首先需要公司領導站在企業生存發展的高度上,從思想上高度重視,充分認識到加強員工培訓的重要意義。
當前,海紅公司正處在實施易地技改,實現建設較高水平的現代化卷煙企業,實現跨越式發展戰略目標的重要階段。
隨著企業的發展,行業形勢日新月異地不斷變化,目前員工的技術技能、專業知識將不能滿足公司建設現代化卷煙企業的需要,廣大員工的知識必須得到不斷地更新、充實,才能真正使企業得到又好又快的長期發展。
因此,企業領導應把目光放遠一點,樹立起長遠培訓觀念,真正從認識上統一,從行動上支持,把員工培訓作為提高企業核心競爭力的大事列入工作日程,制訂長期的培訓目標、計劃,建立完善的長效機制,使員工培訓工作真正達到良好的效果,促進企業發展。
2、加強培訓管理,建立激勵機制。
企業的競爭與發展最終是人才的競爭,堅持「以人為本」的思想,培訓優秀人才是企業發展的關鍵。
對於企業來說,不重視員工的培訓就是不重視企業的發展,對於員工個人來說,不加強培訓與學習,就不能提高自身水平。
因此,企業應建立員工培訓中心,實行統一管理。
把員工的培訓工作根據不同類型、不同層次人才特點,確定不同的目標任務,做到員工培訓有人抓、有人管,不斷完善員工的培訓體系。
制定相應的培訓激勵機制,採取精神激勵與物質激勵相結合的辦法,激發員工對參加培訓,促進個人提高的積極性。
3、加強培訓管理,建立長效考核機制。
定期對各類專業技術、技能人員進行考核,以考核的成績納入他們的績效考核中,與收入直接掛勾,促使他們樹立「學習工作化、工作學習化」的理念,最大限度地調動各類技術人員的學習積極性,以求達到提高他們的技術水平。
4、加大培訓投入,建立約束機制。
搞好員工培訓工作,必須加大資金的投入,公司應把員工每年的培訓投入費用列入預算計劃,建立和完善一套約束措施和培訓制度,這套制度包括崗前培訓制度、培訓考核評價制度、培訓獎懲制度等,將員工的考核、上崗、獎勵等與培訓結合起來,做到不經培訓不上崗、不經培訓不任職等,防止出現「閑者多訓、忙者少訓、優者不訓」的現象。
三、加強員工培訓,必須科學確定培訓內容 培訓內容是否科學合理,將直接影響到員工培訓的質量與效果,培訓的內容出現失誤,達不到理想的效果,就會造成時間與資金的浪費。
因此,對於員工的培訓,要根據員工技術技能、專業知識的不同需求,著眼於企業的生產經營和企業的長遠發展目標,真正培養出德才兼備的各類人才。
1、要以提高員工綜合素質為內容進行培訓。
員工的綜合素質的高低是決定著員工能否干好工作的保證,因此在確定培訓內容上,應重點教育培養員工的敬業精神、團隊精神、吃苦耐勞精神、培養員工對企業的忠誠度。
2、對員工的培訓內容要有針對性。
員工的技術技能、專業知識有高有低,因此在確定員工培訓內容時,要針對員工的技術技能高低,專業知識的不同,分類別、分檔次對員工進行針對性較強的培訓,以達到良好的培訓效果,切忌出現一鍋燴的現象。
3、對員工的培訓內容要有前瞻性。
要通過預測企業未來的發展需求,企業未來生產經營對各類專業人才的需要,進行超前培訓與人才開發,重點培訓一些實用的人才,為企業未來的發展進行人力資源儲備,以更好地適應企業的長遠發展。
4、加快培養復合型人才步伐。
隨著行業形勢的不斷變化,企業的不斷進步,企業對人才素質的要求已由原先的專業單一型向復合型轉變。
因此,企業要加快培養復合型人才步伐,重點培養一批一崗多用、一機多能、多才多藝的技術型復合人才,使之真正轉變為能夠在公司的生產經營工作中大顯身手的多面手,以適應企業發展形勢的需要。
四、加強員工培訓,必須創新培訓方式 對於員工的培訓,以往我們都是以授課為主,導致培訓的效果不理想。
因此,我們要改變以往單一的授課形式,借鑒先進企業的培訓模式,創新培訓方式,以現代化的培訓手段對員工進行有效培訓,使之取得理想的效果。
1、充分利用「對標」活動,對員工進行多形式培訓。
利用企業員工進行「對標」活動學習的契機,讓公司各類專業技術人員多到國內先進企業或集團總部進行學習,讓他們與各先進企業及集團總部的技術尖子進行充分交流學習,多看、多學、多汲取各企業的各類先進技術,增長他們的各類專業技術知識水平。
2、請各類技術專家進行指導。
對企業員工的各類專業技術技能存在的弱點、缺點,有針對性地請國內各類技術專家定期對他們進行有效地授課或在崗培訓,通過培訓,改正他們技術上存在的缺點,以達到提高他們專業技術水平的目的。
3、選派各類優秀的技術尖子進行培訓。
有計劃地選拔一些技術尖子到國內大中院校或國內先進企業進行培訓學習,待其歸來後再把自身所學到的知識對廣大員工進行再次傳遞,產生一種良性循環,以促進員工共同提高。
4員工之間進行互動式交流培訓。
在設置培訓主題後,根據員工自身特點,將培訓內容分解到相關員工,要求他們進行各自學習,各自負責主講部分的內容,每講完一部分內容,廣大員工就其所講部分內容及授課方式展開集體討論,總結長處,改進不足,提高培訓效果,達到共同提高的目的。
5、加強「傳、幫、帶」,以師帶徒。
要充分利用我公司擁有一批技術骨乾的專業能手,通過加強「傳、幫、帶」,以老帶新,以能幫庸,以會傳笨,通過帶崗者的言傳身教,使廣大員工充分獲取實踐經驗,以促進企業專業技術素質的整體提高。
6、開展技術比武活動,以賽促訓。
廣泛深入地開展員工技術比武、崗位練兵活動,做到以賽代訓、以賽促訓,使員工之間進行充分技術交流,激勵員工崗位成才,引導員工在實踐中完善,在競爭中提高,在奮斗中充實,努力提高自身素質。
7、開展崗位復訓制。
在崗員工在長時間從事相同的工作後,往往會漸生隋性,操作會由熟練而變成為機械、麻木,甚至將規范的操作程序簡化。
因此,對於在某一崗位長時間工作的員工進行復訓,並對他們進行有效考核,以達到溫故而知新。
崗位復訓應緊密結合員工個人實際情況,按需施教,根據員工在實際工作中出現的問題及需要,缺什麼補什麼。
員工的培訓是一項長期而艱巨的工作,要想培養一批德才兼備的人才隊伍,除了加強員工的培訓之外,更要培養員工的學習情趣,在員工中形成一種學習氛圍,幫助員工建立起終生學習的觀念,變「要我學」為「我要學」,培養員工自我提高的能力,通過員工素質的提升,達到企業人才儲備的需求量,以實現企業的又好又快發展。
最後,我相信,海紅公司通過易地技改項目的順利實施,加快對企業人才的培養步伐,企業一定能夠實現跨越式發展,成為中國煙草一顆璀璨的新星。

H. 培訓出來工作後,該學習什麼提高自己的能力

1、首先你要知道你自己的問題在哪裡,或者說你要知道自己需要什麼、想提升什麼。比如:你發現自己目前的專業知識還不足於很好的應對工作,然後決定用下班後的時間閱讀與工作需要相關的書籍,或學習相應的技能。這就是根據自己的實際需求確定目標的過程,一旦有了目標,接下來就是為這個目標制定具體可行的落實計劃。目標和計劃可以使你的大腦以及行為有一個方向,一定程度的督促自己去學習或完成任務。
註:目標要清晰,計劃要具體可行。例如:清晰目標是用工作之餘的時間一周閱讀和理解一本書,包括具體看哪本書。那麼制定計劃的時候,就要具體到每天看多少,什麼時間點看,根據自己的實際情況合理安排。在落實計劃的時候,一定要定期檢視計劃有沒有用?需不需要修正?隨著一個個小目標的實現,體驗到成功的樂趣,就有信心去實現下一個目標,自然不斷的進步。

2、訓練自己的時間管理能力。最基本的就是要明確自己的時間效率,就是感受時間的長度和時間段內能做多少事。例如:設定十分鍾「倒計時」,看在這段時間內能完成多少事;接著,先「預估」完成某項任務所需時間,然後再和「實際」所需時間做比較分析。如此經常練習,就能幫助我們了解不同任務所需的時間長短,進而預留足夠的時間,完成各項任務。其次,制定確實可行的作息表,張貼在房間的顯眼處。如果接連幾天,都無法依照預定時間作息,應找出原因並做調整。制定作息表的關鍵在於:結合自己的實際情況制定時間規則,「自己做得來」的內在意識會比較樂意遵守。只要堅持一段時間,我們的時間管理能力自然會提高。

3、提高閱讀效率吧。有效閱讀也是所有學習能力的基礎,所以提高閱讀效率是必須完成的。
高效的閱讀,建議學習掌握快速閱讀的能力。快速閱讀是一種眼腦直映式的高效閱讀學習法。掌握快速閱讀之後,在閱讀文章、材料的時候可以快速的提取段落、文章的脈絡和重點,促進整理歸納分析,提高閱讀理解效率;同時很快的閱讀速度,還可以節約大量的時間,游刃有餘的做其它事情。具體練習可以參考:精英特全腦速讀記憶訓練,安裝軟體即可進行免費試用訓練。當然,練習除了提升閱讀速度,注意力、記憶力、理解力、思維力等也會得到相應的一些提高。

4、利用「碎片化」時間來學習。既然是利用碎片化的時間學習,那麼學習到的知識更多的也是碎片化的,如果不懂得整理,過一陣子就會忘得差不多了。所以要學會:把學習到的信息、掌握的知識分類,做成思維導圖或知識點卡片,這樣會讓你的大腦、思維條理清醒,方便記憶、溫習、掌握。同時,要學會把新知識和已學知識聯系起來,不斷糅合、完善你的知識體系。

I. 如何提升員工學習能力,工作能力

在新員工崗前培訓班上,一名新員工和另一名新員工在探討:在一個企業里,員工如何才能不斷獲得能力的提升?才能持續為公司創造價值?針對這個問題,很多新員工仁者見仁、智者見智,說法不一,但更多的人認為:在企業中,人員能力的提升更多的在於領導幹部如何來培養。從中不得不引發出我們對「領導幹部如何提升
員工的工作能力」這一問題的思考。
在企業里,領導幹部如何指導和培養員工,這是決定員工能否獲得能力提升的一個非常重要的一環。員工的發展很重要的一點就是體現在能力的提升上,員工只有能力不斷的獲得了提升,才能為企業創造出價值,那麼才可能會有發展。在知識經濟時代的現代社會,這一點顯得尤為重要,因為員工都知道在企業里如果能力沒有得到提升,即使在其他方面獲得再多,也不能保證以後會有一個長遠的發展機會。從這個意義上來說,發展就在於能力是否得到了提升。這就與我們領導幹部如何培養密切相關,甚至於起著決定性的作用。
目前世界著名企業均在使用的卓越績效管理模式主要是「強化企業過程管理」的管理模式。按照卓越績效准則,過程分為「價值創造過程」和「支持過程」兩種。價值創造過程就是「直接出結果的過程」;支持過程就是「支持相關的出結果的過程」。員工做一件事情就是「價值創造過程」,領導者的工作,就是發現並解決下屬在價值創造過程中存在的問題,並給予及時的指導。對於下屬來說,領導幹部解決問題的事情都是支持過程。領導幹部的工作定位就在於教會員工在具體目標實現過程中不斷發現問題、分析判斷問題,並最終解決問題。
從中我們可以看出過程的重要性。同時,過程和結果之間本來就是一個因果關系,目標是輸入,工作過程是因,結果是輸出。在談工作的時候,就是要談過程、談操作,如果把目標當成工作,那麼工作就浮於表面,談結果也不是定位工作,沒有因,哪有果?我們在開展工作時不清楚因,工作就會缺乏操作性,最終無法得到結果。所以,在一定意義上來講,領導者「支持過程」一定要落在員工「價值創造過程」上,也就是說要找出員工在「價值創造過程中」的問題後再解決問題,不然領導者的工作就會和下屬混在一塊,代替履職,這樣下屬的問題沒有真正解決就還會出現新的或更多的問題,能力也就無從提升。
既然過程如此的重要,要想員工能力獲得提升,領導幹部就必須關注過程,在過程中來一步一步的鍛煉和提升員工的能力。這無疑是提升員工能力的唯一途徑。
那麼員工在何種工作方式下才能獲得能力的提升?領導幹部如何操作?在此,結合自身管理經驗,對此簡單闡述如下,和大家一起交流、探討。
領導幹部在給予員工一項工作任務時,對待過程的不同態度,往往會引發三種不同的結果,對員工能力的提升產生大相徑庭的後果。在此,以培訓工作為例,簡要說明如下(任何工作都可以按照此模式操作):
假如公司要舉辦市場骨幹員工培訓,這即是一項工作任務。一般而言,在此項工作具體操作上,按照培訓管理大的流程必須做到四大步:培訓需求調查分析、策劃培訓方案、培訓組織實施、培訓效果評估。其中針對每一大步驟又分為很多小的流程:如針對「培訓需求分析」:要考慮需求調查的對象、調查的內容及方式、如何分析、提交分析總結報告等;針對「策劃培訓方案」:要考慮培訓的目的目標、培訓的時間地點、培訓內容及方式、培訓課程及講師等等。然而在每一個小流程裡面又可細分出眾多更小的工作程序來,如在「策劃培訓方案」中的培訓方式的選擇上,針對不同的培訓內容可能會有很多種方式方法來操作,如案例教學法、頭腦風暴發、角色扮演發等等。在每個具體方式方法裡面有要考慮如何來操作,包括操作的時間、場景、所需的設備……
這樣,每一項工作裡面,圍繞工作程序,可以先確定大的流程,在大流程里又有很多小的流程,每一個小流程裡面又可分為更小的流程,更小的流程裡面還可以再次細分下去。這樣細分之後,才能保障此項工作順利的開展並得到良好的結果。

J. 如何提升員工工作能力

在新員工崗前培訓班上,一名新員工和另一名新員工在探討:在一個企業里,員工如何才能不斷獲得能力的提升?才能持續為公司創造價值?針對這個問題,很多新員工仁者見仁、智者見智,說法不一,但更多的人認為:在企業中,人員能力的提升更多的在於領導幹部如何來培養。從中不得不引發出我們對「領導幹部如何提升
員工的工作能力」這一問題的思考。
在企業里,領導幹部如何指導和培養員工,這是決定員工能否獲得能力提升的一個非常重要的一環。員工的發展很重要的一點就是體現在能力的提升上,員工只有能力不斷的獲得了提升,才能為企業創造出價值,那麼才可能會有發展。在知識經濟時代的現代社會,這一點顯得尤為重要,因為員工都知道在企業里如果能力沒有得到提升,即使在其他方面獲得再多,也不能保證以後會有一個長遠的發展機會。從這個意義上來說,發展就在於能力是否得到了提升。這就與我們領導幹部如何培養密切相關,甚至於起著決定性的作用。
目前世界著名企業均在使用的卓越績效管理模式主要是「強化企業過程管理」的管理模式。按照卓越績效准則,過程分為「價值創造過程」和「支持過程」兩種。價值創造過程就是「直接出結果的過程」;支持過程就是「支持相關的出結果的過程」。員工做一件事情就是「價值創造過程」,領導者的工作,就是發現並解決下屬在價值創造過程中存在的問題,並給予及時的指導。對於下屬來說,領導幹部解決問題的事情都是支持過程。領導幹部的工作定位就在於教會員工在具體目標實現過程中不斷發現問題、分析判斷問題,並最終解決問題。
從中我們可以看出過程的重要性。同時,過程和結果之間本來就是一個因果關系,目標是輸入,工作過程是因,結果是輸出。在談工作的時候,就是要談過程、談操作,如果把目標當成工作,那麼工作就浮於表面,談結果也不是定位工作,沒有因,哪有果?我們在開展工作時不清楚因,工作就會缺乏操作性,最終無法得到結果。所以,在一定意義上來講,領導者「支持過程」一定要落在員工「價值創造過程」上,也就是說要找出員工在「價值創造過程中」的問題後再解決問題,不然領導者的工作就會和下屬混在一塊,代替履職,這樣下屬的問題沒有真正解決就還會出現新的或更多的問題,能力也就無從提升。
既然過程如此的重要,要想員工能力獲得提升,領導幹部就必須關注過程,在過程中來一步一步的鍛煉和提升員工的能力。這無疑是提升員工能力的唯一途徑。
那麼員工在何種工作方式下才能獲得能力的提升?領導幹部如何操作?在此,結合自身管理經驗,對此簡單闡述如下,和大家一起交流、探討。
領導幹部在給予員工一項工作任務時,對待過程的不同態度,往往會引發三種不同的結果,對員工能力的提升產生大相徑庭的後果。在此,以培訓工作為例,簡要說明如下(任何工作都可以按照此模式操作):
假如公司要舉辦市場骨幹員工培訓,這即是一項工作任務。一般而言,在此項工作具體操作上,按照培訓管理大的流程必須做到四大步:培訓需求調查分析、策劃培訓方案、培訓組織實施、培訓效果評估。其中針對每一大步驟又分為很多小的流程:如針對「培訓需求分析」:要考慮需求調查的對象、調查的內容及方式、如何分析、提交分析總結報告等;針對「策劃培訓方案」:要考慮培訓的目的目標、培訓的時間地點、培訓內容及方式、培訓課程及講師等等。然而在每一個小流程裡面又可細分出眾多更小的工作程序來,如在「策劃培訓方案」中的培訓方式的選擇上,針對不同的培訓內容可能會有很多種方式方法來操作,如案例教學法、頭腦風暴發、角色扮演發等等。在每個具體方式方法裡面有要考慮如何來操作,包括操作的時間、場景、所需的設備……
這樣,每一項工作裡面,圍繞工作程序,可以先確定大的流程,在大流程里又有很多小的流程,每一個小流程裡面又可分為更小的流程,更小的流程裡面還可以再次細分下去。這樣細分之後,才能保障此項工作順利的開展並得到良好的結果。
以上,針對「市場骨幹員工培訓」這樣一個培訓項目,就領導幹部對「過程」的關注程度而言基本有三種態度:
1、不關注過程,只關注結果。只交代給員工「骨幹員工培訓」這樣一個項目,不告訴員工任何信息及必要的資源,只告訴完成時間,讓員工自己想,自己去思考如何去做,不管過程,只關注結果,以最終完成的好壞來判斷。
2、過程過分關注。交代給員工「骨幹員工培訓」這樣一個項目,並告訴員工按照培訓的流程必須做到四大步,再告之員工圍繞四大步的每一步怎樣去往下做,然後在告之員工後續一步一步怎樣去落實。即將過程中所有的應該考慮的事情全部都告訴給員工,然後讓員工去操作。
3、過程關注,監控檢查。交代給員工「骨幹員工培訓」這一項目,再告訴員工一些必要的信息,然後讓員工先思考如何去開展工作,給定一段時間後讓員工講出自己的工作思路。員工可能根據自身了解的情況及工作經驗,可能只考慮到四大步中其中的三步,甚至更少,這時領導幹部再根據員工的工作思路及時給予大框架上的指導(即指導說明要完成此項工作必須有四大步驟,最多在告訴四大步裡面要考慮到那些因素),待確定思路後,放手讓員工積極發揮自己的全部性能去開展工作,其中進行過程關注,監控檢查。
以上領導幹部對待工作「過程」的三種不同態度,在員工能力提升上可導致三種截然不同的效果。具體分析如下:
1、第一種「不關注過程,只關注結果」:在此種情況下,員工得不到上級領導支持和有效指導,這樣開展工作就會導致員工因沒有太多資源而感到壓力過大、工作累。有思維、有能力、有經驗的員工可能會快速的理清思路去開展工作,但大多數員工無法理清工作思路,只有在黑暗中盲目的摸索前進,以至於感到茫然,不知該走向何處。這樣有能力的員工就可以上,但大多情況,能力不足的員工只能憑僅有的知識和經驗在那裡掙扎,到最後只能自生自滅。此種情況時間一長,領導在下屬心目中就定格為「指派型」的領導,會滋生下屬的抵觸情緒,破壞團隊氛圍,阻礙人才復制的通道,員工感覺到無前途可言,最終造成人員流失,浪費人力成本。為此何談提升員工能力。
2、第二種「過程過分關注」:在此種情況下,領導幹部已經把所有該考慮的、該做的事情都交代給員工了,不需員工自由發揮,只要按照領導的意圖開展工作即可。導致員工沒有自我思想、沒有創新思維、只能按部就班的去開展工作,在沒有工作思路時就會出現等、靠上級領導的現象,或者在一個部門里出現濃厚的「張氏思維」、「 李氏思維」,而無法有效吸取新鮮的血液和思想的現象。長期以往員工就會喪失積極性、主動性,滋生惰性,領導也不再是領導,而成為員工的「保姆」這就是「保姆型」領導。其實這種情況比第一種情況更可怕,可怕之處在於,本身是一個還不錯的員工,在這種環境的,能力退化,當遇到有挑戰性的工作時,只會表現出茫然不知所措,最後事情辦不好,績效上不去,到最後領導幹部再「宣判」某員工不適合某個崗位,某員工學習能力、學習速度不行……為此何談提升員工能力。
3、第三種「過程關注,監控檢查」:在此種情況下,領導幹部在大框架上和員工一起溝通、交流,給予正確的指導,幫助員工確定大的方向,然後放手讓員工去開展工作,其中在過程中給予監控檢查,發現問題及時指導,這樣可最大程度的發揮員工的積極性、主動性、能動性去開展工作,同時員工亦有成就感,有做成事的動力和願望。像這樣的領導就屬於「教練型」的領導,正是企業管理中所倡導的。大處著眼小處著手,站在全局的高度、廣度牽引員工的思維、習慣、行為、技能,最終促使員工能力在過程中不斷的提升。
各級領導幹部最大的責任就是維護員工的發展權。通過以上分析我們可以明確要維護員工的發展權,過程管理至關重要。創造環境,在過程中培養員工是領導者日常工作的重點,也是一種責任。放棄和偏離這一責任,如整天忙於具體的事務或者整天幫助員工解決一個個具體的問題,從長遠來說必然會給公司帶來損害,導致組織和員工解決問題的能力難於提高,領導者自身責任范圍內的工作也難以取得成就。所以成功的領導者,應該給部門的員工提供一個舞台,並善於在工作過程中不斷的錘煉員工,為員工撐起一片天地。在這個空間內,促使員工不僅把已經具有的能力發揮出來,而且可以不斷地遇到新的挑戰,激發新的潛力,這樣個人能力才會不斷提升,同時也使得整個部門能夠不斷地得到提升,從而公司也才能不斷前進。

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