『壹』 如何加強信訪工作學習
第一，接訪時先安撫來訪人激動的情緒。第二，弄清來訪人的主要問題，知內道的耐心解答，不知道的容不要和來訪人有語言上發生沖突，婉轉的避開他的主要問題，引他到次要問題上。第三，主要注意自己的情緒，因為來訪人是帶著火來的，你需要給他滅火，火滅了一切都解決了。
『貳』 如何學習信訪信息系統工作
一是要有認真負責的工作態度。中華人民共和國的一切權力屬於人民，維護好群眾利益，就是踐行科學發展觀的最好體現。群眾來到人大上訪，我們在做到熱情接待的同時，對屬於工作范圍內的信訪案應解答耐心、解難扎實，做到不馬虎、不拖延、不推諉；對不屬於我們工作范圍內的信訪件，要說明原因，讓群眾訴求有門；對一些群眾提出的不合理訴求，我們必須做好耐心細致的勸導說服工作，解疑釋惑，做好思想工作，曉之以理，動之以情。我們人大信訪工作者應該時刻樹立群眾利益無小事的觀念，把上訪群眾的事放在心上，拿在手上，及時給予幫助。
二是要有過硬的專業知識。基層人大信訪工作接待面相對較寬，如涉法涉訴類、行政執法類、農村基層類、企業改制類等，導致來人大信訪的群眾反映的問題涉及方方面面，這就要求人大信訪幹部要有較高的政治、業務素質，要掌握應有的政策和法律知識，具備寬泛的知識面。所以我們要採取多種方式，加強有關法律法規和業務知識學習,切實提高自身的思想、理論和業務素質,同時要具備一定的分析研判能力，並緊緊圍繞縣域經濟工作大局,見微知著，推一反三，從信訪個案中了解帶有苗頭性傾向性的問題，為常委會開展審議監督提供依據和參考，充分發揮好人大信訪在推進科學發展，促進社會和諧中的積極作用。
三是要有一定的基層工作經驗。在當今社會急劇快速發展的過程中,各種矛盾問題隨之而來,基層群眾上訪與集體上訪事件增多，占基層信訪總量的一半以上,基層機關直接面對廣大群眾，協調幹部與群眾的關系,調解群眾之間的矛盾，這是基層幹部應具備的最基本的本領，而我們的接訪對象大多來自基層群眾，這就要求我們人大信訪幹部具備這種工作經驗和能力，能夠和群眾打成一片，深入到群眾中去，傾聽群眾呼聲、了解群眾疾苦、解決群眾困難，了解他們的想法，體會他們的難處，想方設法解決他們的合理訴求，進而化解矛盾。
四是要深入實際調查了解。俗話說偏聽則暗，兼聽則明，群眾來我們人大信訪，我們聽到的大多是一面之詞，在對群眾的訴求高度重視的同時，更要深入基層、深入群眾、深入現場，明察暗訪，多方了解，研究分析，取得第一手資料，對矛盾的實質做出全面客觀的判斷，這才有利於對案件做到客觀公正的處理。
『叄』 如何處理歷史遺留的信訪問題 公務員網上培訓
你好：公務員網上有培訓，中公教育。
『肆』 信訪局跟班學習發言稿
跟班，是不是實習，應該跟實習差不多吧，就是工作感受唄。
『伍』 為什麼要學習信訪條例你如何看待信訪工作
《信訪條例》的第二十一條一共只有四款規定，沒有第二十款。
《信訪條例》的第二十一條的具體內容：
縣級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，並區分情況，在15日內分別按下列方式處理：
（一） 對本條例第十五條規定的信訪事項，應當告知信訪人分別向有關的人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出。對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，不予受理，但應當告知信訪人依照有關法律、行政法規規定程序向有關機關提出。
（二） 對依照法定職責屬於本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，應當轉送有權處理的行政機關；情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級人民政府決定。
（三） 信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照"屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責"的原則，直接轉送有權處理的行政機關，並抄送下一級人民政府信訪工作機構。
縣級以上人民政府信訪工作機構要定期向下一級人民政府信訪工作機構通報轉送情況，下級人民政府信訪工作機構要定期向上一級人民政府信訪工作機構報告轉送信訪事項的辦理情況。
（四） 對轉送信訪事項中的重要情況需要反饋辦理結果的，可以直接交由有權處理的行政機關辦理，要求其在指定辦理期限內反饋結果，提交辦結報告。
按照前款第（二）項至第（四）項規定，有關行政機關應當自收到轉送、交辦的信訪事項之日起15日內決定是否受理並書面告知信訪人，並按要求通報信訪工作機構。
『陸』 信訪維穩學習班應該學習哪些內容
信訪維穩工作是指公民、法人或者其它組織採用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動，從而達到社會和諧穩定的目的。
『柒』 三類人員進鄉鎮班子模似題
XXX鎮紀委信訪工作調研報告
根據信訪工作中出現的新情況新問題，結合我鎮實際，九月份，鎮紀委通過翻閱資料、走訪座談、總結經驗等方式方法，對信訪工作進行了專題調研。現將調研情況匯報如下：
一、主要做法
1、建立領導機制，落實信訪工作「一把手」責任制。
鎮領導把信訪工作列入重要議事日程，每月一次分析研究信訪形勢，每年都聽取信訪工作匯報並專題研究信訪工作全年。今年，鎮領導閱批群眾來信2件，占來信總量的100%。鎮黨委書記在2003年全鎮信訪工作會議上反復強調搞好信訪工作的重要性，要求全鎮各部門落實信訪工作「一把手」負責制，即「一把手」總負責，分管領導具體負責，一級抓一級，層層抓落實。
2、把握信訪工作重點，重視控制「三訪」工作。
圍繞黨委和政府的中心工作，堅持「以穩定壓倒一切」的重要原則，正確處理好改革、發展、穩定的關系。為控制「三訪」上升勢頭，我們積極落實領導責任，抓好基層信訪工作，著重做好上訪群眾的思想疏導工作，實實在在為上訪群眾解決實際問題，排憂解難，使大量的信訪問題被消除在萌芽狀態。我鎮每月定期對不穩定因素進行排查，形成制度，依照「分級負責、歸口辦理」、「誰主管，誰負責」的原則，責任到單位，責任到個人，對信訪疑難積案採取「領導牽頭，信訪協調，部門負責」的辦法逐步予以解決。特別是在重大節日期間，我們進一步加強了排查工作，及時做好化解工作，為及時處理大規模群體上訪和突發事件，有效控制 「三訪」的上升勢頭做好了前提准備。
3、加大督辦力度，抓工作落實。
信訪工作是與群眾切身利益息息相關的，為進一步提高信訪案件的處理效率和質量，我鎮加大了督辦力度，專門落實督查人員，建立查辦制度，明確查辦內容，工作人員多次深入現場查辦，以掌握第一手資料，使群眾反映的問題在第一時間得到解決。
4、創群眾滿意單位，搞好應急求助服務工作。
信訪工作是區委區政府的形象工程。我鎮結合機關作風評議工作，爭創群眾滿意單位。我們十分重視文明接待工作，堅持做到「五心、四一、三聲」的文明接待制度。政務公開制度，不僅是貼在牆上，更重要的是落實在每個信訪幹部的行動上。全鎮同志樹立「寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難」的服務意識，努力為群眾辦實事，為群眾排憂解難。
5、加強基層信訪工作，強化信訪網路隊伍建設，樹立全心全意為人民服務的思想
加強基層信訪工作。基層是信訪工作的基礎，切實做好基層信訪是信訪工作的關鍵。今年，我鎮加強了社區信訪工作，結合各行政村的特點，探索出了一條農村信訪工作新路子，在全鎮信訪幹部培訓班上，我鎮還特意邀請了部分行政村信訪員做了經驗交流，以更好地開展信訪工作。行政村幹部通過 「民情日記」、「民情聯絡員」等形式，構築了信訪工作的第一道防線，把矛盾和問題化解在萌芽狀態，增進了群眾的信任，真正做到小事不出村，大事不出鎮。一年來，我鎮堅持「急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦」的原則，樹立全心全意為人民服務的思想，堅持為民辦實事。在各部門配合支持下，解決了上訪群眾的許多困難，取得了一定的成績，同時也存在著一些問題：一是來訪反映問題程序不規范，越級上訪時有發生；二是信訪督查和催辦的力度還不夠，有些信訪問題，不能得到及時解決；三是工作發展不平衡，個別單位的負責人對本單位存在的信訪問題心中無數，碰到群眾信訪，不採取積極主動的態度，而是採取迴避和推諉。
二、關於做好信訪工作的若干思考
在上級信訪領導的關心指導下，大佳何鎮的信訪工作取得了實質性的進展，為進一步做好信訪工作，切實維護人民群眾的利益，我鎮將從以下幾個方面做好信訪工作：
1、重視學習。要深入學習、貫徹十六大文件精神，緊緊圍繞 「全面建設小康社會」的奮斗目標，按照十六大報告中提出的「完成改革和發展的繁重任務，必須保持長期和諧穩定的社會環境。鎮黨委和政府要滿腔熱情地解決人民群眾工作和生活中的實際問題。要深入調查研究，區別不同情況，加強思想政治工作，正確運用經濟、行政和法律等手段，妥善處理人民內部矛盾特別是涉及群眾切身利益的矛盾，保持安定的局面。」的要求，我們要更新觀念，拓展思路，抓住重點，調整策略，改進方法，開創性地開展信訪工作。我們要樹立「穩定是第一投資環境」的意識，為我鎮的經濟建設和社會發展，營造穩定的社會政治環境。
2、落實責任。要繼續深化信訪工作「一把手工程」，真正把信訪工作責任制落到實處，黨政一把手負總責，一級抓一級，一級對一級負責，建立黨政領導全體的長期的穩定的重視信訪工作的領導機制。
3、抓住重點。要把減少「三訪」作為信訪工作的一項長期的重要工作來抓，要加強排查信息工作，對集體上訪和異常信訪苗頭，要落實責任及時做好疏導工作，把矛盾化解在基層，以控制「三訪」上升勢頭，並將排查(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網路.com查看)信息按《信訪信息報送制度》及時、准確地向上級及有關部門反映。全鎮上下要重視信訪信息工作，要上下貫通，形成精幹高效的信訪信息隊伍和網路體系。
4、轉變作風。樹立為民服務的意識，注重調查研究，為領導決策提供有價值的信息。加大督查、督辦力度，努力減少重復交辦，提高群眾滿意率。落實抽查制度，加強對續報事項的跟蹤督辦及現場督辦力度，不斷提高信訪案件的處理效率和質量。
5、隊伍建設。要定期召開信訪業務學習分析會，使工作人員政策理論水平和業務水平得以提高，協調處事能力得以加強。強化基層信訪幹部的培訓工作，經常性的開展業務研討會，建立一支素質好、業務精、能力強的信訪工作隊伍。
追問：
是三項重點工作。不是信訪
回答：
鄉鎮工作調研報告
深入貫徹十六大精神
努力構建石化基地後花園和最適合於人居住的
生態鎮基本框架
發展是強鎮富民的第一要務。今年來，伴隨著福建煉化一體化項目的正式啟動，泉港東南部地區的石油化工園區、港口物流園和城市生活園區將發生翻天覆地的變化，泉港的大開發、大建設序幕將真正拉開。而地處老區山區的塗嶺鎮要清醒地認識到所面臨的形勢，更好地審時度勢，找準定位，明確目標，齊心協力，奮力發展，才能在全區發展格局中扮演好自己的角色。結合工作實際和近年來工作體會，本人認為，塗嶺鎮今後幾年總的發展思路是：以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，全面貫徹十六大精神，以加快發展為主題，按照「發展快、總量大、結構優、效益好、後勁足」的要求，大力實施「現代農業支撐、工業商貿膨化、小城鎮建設提升、依法治理安鎮」四大戰略，努力培植工業、小城鎮建設、特色生態旅遊三大經濟增長點，促進中心鎮區、塗嶺工業園區和朝陽公路沿線「兩區一線」全面繁榮，推動經濟、社會和生態統籌、協調、持續發展，努力構建石化基地後花園和最適合於人居住的生態鎮基本框架。
一、抓基礎，認真做好區域經濟發展規劃。
1、工業發展規劃。要主動接受福建煉化一體化項目的輻射，將被列入省級示範園區之一的塗嶺工業園區建成以建材工業為主導的生態型工業園區，重點發展水泥製品、化工塗料、不銹鋼、馬口鐵及各類鋼鐵製品、陶瓷、石材等產業；爭取將朝陽公路沿線工業園區、鎮區工業區列入省級示範園區的第二、三期工程。朝陽公路沿線工業園區要以特色農業生產基地為依託，以食品、農副產品加工為發展方向，重點發展水果飲料深加工、蔬菜系列產品和果蔬保鮮儲運等產業。要盡快調整鎮區工業區用地，以中心鎮區為依託，大力發展針織、包袋、手套、服裝、電子、生物制葯等勞動密集型和高新技術產業，帶動鎮區繁榮。
2、農業區域規劃。要立足農業大鎮定位，走「龍頭企業帶動，基地建設輻射，因地制宜滾動」的路子，堅持科技興農。重點鞏固發展基地農業、訂單農業、休閑觀光農業、特色農業、優質高效專用農業、綠色無公害農業。在統籌規劃上，繼續做大做強蔬菜、優質稻、甜玉米、晚熟龍眼、余甘、名優特水果、黑山羊等傳統優勢產業和產品，做好「山上泉港」文章。在功能布局上，要區分山區村、平原村和福廈路沿線各村的不同情況不同特點，建立和發展一批布局合理、有地方特色的農產品生產基地，形成「一村一品、一村一業」發展態勢。在經營方式上，要大力扶持菁菁農業、鴻業創建、爭艷農場等農業龍頭企業，引導農民主動接受龍頭企業輻射，走專業化生產、產業化經營的道路，發展一批具有市場開拓能力的名牌農產品。
3、朝陽公路沿線綜合開發規劃。要充分利用公路沿線的生態旅遊、礦產、水、林等豐富資源，爭取上級主管部門支持，聘請專家對朝陽公路沿線山地進行總體利用規劃，促其成為農業新科技示範基地、產業化生產基地和招商引資載體，推動公路沿線加工業、種養業、旅遊業、礦山開采業的發展。
4、村鎮建設規劃。要按照「規劃先行、分期實施、滾動發展」的要求，進一步完善鎮區總體規劃和修建性詳規，完成全鎮各行政村的中心村改舊建新規劃，特別是要用好用足區政府賦予我鎮的優惠政策，做好朝陽公路沿線各中心村的規劃與審批工作；注重做好高檔住宅區規劃，在紅星水庫、山外水庫周邊及黃田村規劃建設一批高檔住宅區。
二、抓載體，切實築好區域經濟快速發展平台。
1、工業載體建設。要集中力量傾斜支持塗嶺工業園區、朝陽公路沿線工業園區、鎮區工業區建設，爭取在配套設施建設、籌融資、服務企業、運作上實現新的提高。繼續推進塗嶺工業園區向縱深發展，不斷提高塗嶺工業園區的品味和層次，在促其向專業化、現代化方向發展，努力做大做強一批名牌產品和優勢企業。快速啟動前歐工業園區、鎮區工業區建設，充分發揮園區的聚集和輻射功能，吸引企業集中發展，壯大企業群，延伸企業鏈。要走建標准廠房招租的道路，充分發動全鎮上下採取股份制、集資、土地入股等形式，利用回收的閑置企業建設用地等建設一批標准廠房，築巢引鳳，引進企業落戶，從而壯大鎮、村財力，增加群眾收入。
2、現代農業載體建設。以「建基地、抓龍頭、創特色、打品牌」為基本工作思路，以優質化、專用化、品牌化為主攻方向，從積極應對WTO、提高我鎮農業整體素質和效益、增強競爭力的大局出發，建立和發展一批布局合理、有地方特色的名優果茶、食用菌、蔬菜、水產品、花卉、禽畜、用材林等生產基地。積極探索土地有序流轉的方法和途徑，努力推進土地適度規模經營，引導農民緊跟世界農產品加工的發展潮流，走專業化生產、產業化經營的道路，大力發展一批具有市場開拓能力的名牌農產品。做好朝陽林場生態林的保護工作。努力抓好汶陽、世上、蘆朴等村800畝中低產田改造，提高土地生產力，增加農民收入。
三、抓關鍵，建立符合市場經濟要求的運作機制。
1、組建經營性公司。要充分發揮工業園區管委會和工業園區開發有限公司作用，建立「誠信型」管理機構，加強對塗嶺工業園區的規范管理。要立足我鎮資源實際，采勸政府引導、開發商為主體、企業化管理、自主經營、自負盈虧」的運作方式，組建農業綜合開發、旅遊開發、村鎮建設發展和礦產資源開發等經營性公司，切實做好農業、旅遊、村鎮建設、礦產的開發與管理工作。同時，積極引導和扶持村經聯社，發揮其在農民與龍頭企業之間的中介橋梁作用。
2、多渠道籌措資金。通過採取土地租賃、銀行借貸、向上爭娶股份制等方式，不斷拓寬融資渠道，按照「規劃、管理、速度、效益、服務創一流」的要求，進一步完善工業園區的基礎設施建設。要爭取信貸對農業的支持，大力扶持發展為農業服務的加工、貯藏、運輸、銷售等產後服務項目。
四、抓環境，為區域經濟快速發展創造良好的氛圍。
1、引得進。一要強化招商意識。要切實轉變觀念，跳出原有的思維定勢，把招商引資工作作為一項系統工程來抓，使由原本少數部門、少數人抓招商引資轉變為全體黨政領導、鎮、村、各部門一齊抓的工作格局。進一步強化「人人都是投資環境」和「你發財、我發展」的觀念，著力打造「信用塗嶺」，促進「親商、安商、富商」環境的形成。二要明確招商方向。塗嶺招商應以勞動密集型和資金密集型為主，主要盯在中小型企業上，承接周邊地區廠家擴建、轉移上，當然大項目、大企業也不能放過。三要拓展招商形式。充分利用區里賦予我鎮項目免收人防費、配套費等優惠政策和省級鄉鎮園區的招牌，找信息、找門路、爭項目、搶項目。同時，充分發揮塗嶺眾多在外鄉賢的紐帶作用，做好各方面的工作，讓他們回鄉辦廠，並利用他們在外形成的網路進行宣傳和招商。四要落實招商實效。認真落實村、片招商引資責任制，把「工作好不好，看項目有多少」作為考核班子、幹部業績和水平的重要標准，調動鎮、村招商引資工作積極性。
2、留得祝一要提供行政服務。進一步轉化政府職能，提高鎮村幹部為投產企業服務、為納稅人服務的本領，樹立「圍牆外的一切由我來辦」和「服務是第一環境」的觀念，努力改善企業外部經營環境。二要提供科技服務，重視商標注冊和品牌創立工作，積極引導有條件的企業開展ISO9000質量體系認證和ISO14000國際環保認證申報工作，實現質量管理與國際市場接軌。三要提供環境服務，及時妥善處理企業與群眾糾紛，消除不安定因素，營造安全穩定的社會環境，抓好整頓規范市場經濟秩序工作，建立公平、公正、競爭、有序的市場環境，促進區域經濟的繁榮發展。四要提供設施服務，按照「誰投資、誰受益」原則，進一步完善工業園區基礎設施建設，營造適合企業發展的硬環境。
3、紮下根。建立企業－所在地－政府的良性循環，為企業營造安心、舒心的生產經營環境，消除投資者的後顧之憂，使企業在獲得良好效益的基礎上得到迅速壯大，藉助他們的宣傳，達到以商引商、以企引企的目的。有計劃地組織投產企業參加各類展銷會、貿洽會，為企業開拓國內外市場搭橋鋪路。
五、抓重點，為區域經濟快速發展培植新亮點和新增長點。
1、扶持重點企業優化升級，大力發展支柱產業。認真制定和組織實施引導扶持企業發展工作計劃，著力培植天粵、德和、宏興、安興、浪花漆等重點企業。積極實施「體制創新、技術創新、管理創新、市場創新」和扶大扶優扶強戰略，加大對天粵生物制葯、宏興鋼鐵、德和鐵塔廠、宏興制罐廠的扶持力度，培植以不銹鋼製品生產、加工、銷售為主導的支柱產業。做好建中綠野、菁菁農業、爭艷農場等「農」字型大小龍頭企業的扶持工作。積極發展針織、包袋、手套、玩具、石雕等傳統加工業，切實解決富餘勞動力出路，增加農民收入。要引導重點企業抓好技術改造和增資擴營，積極推進企業體制創新，走股份合作制道路，加快資產重組步伐，組建企業集團。
2、努力培育新增長點，促進重點地帶繁榮發展。要集中力量推進「兩區一線」（中心鎮區、塗嶺工業園區、朝陽公路沿線）的投資載體建設，形成規模發展的態勢。一要快速推進小城鎮建設。要把發展小城鎮作為帶動農村經濟社會發展的一大戰略來抓。嚴格按照鎮區規劃，在完成的國道塗嶺段東側改造的基礎上，集中領導、時間、精力和物力，抓緊完成電信大樓、地稅大樓、中心幼兒園等重點項目建設，完成國道塗嶺段西側東陽商城、溪頭村西側舊店群、松園村舊村改造等建設，完成朝陽公路沿線前歐、土型、寨後、黃田等舊村改造。同時，要進一步完善鎮區教育、文化、衛生等基礎設施配套，美化鎮區環境，進一步增強對外吸引力。二要大力拓展市場建設。以增強小城鎮整體功能，促進第三產業繁榮發展為重點，努力建立以特色農產品銷售為主的農產品市場體系，籌建東南建材專業市場，繼續扶持塗嶺農貿市場和昌茂建材市場，完成驛坂農貿市場建設，引導農業人口向小城鎮集中，人流、物流、資金流、信息流向專業市嘗集貿市場集中，推進二、三產業發展。三要大力發展特色生態旅遊業。發展旅遊業是我鎮當前和今後相當長一段時間內要著力打造的一個品牌。要充分利用我鎮的自然資源和人文景觀，科學地制訂塗嶺旅遊業總體規劃，對全鎮旅遊資源進行整合、優化。努力完善各旅遊區的水、電、路等配套設施建設，開辟泗洲水庫—燕山寺山水休閑度假旅遊、陳田水庫—黃田—筆架林場生態旅遊、閩林始祖陵—石山宮—虎岩寺宗教朝聖旅遊等三個旅遊區，做大做強塗嶺旅遊文章。
六、抓協調，促進物質文明、精神文明和社會事業同步發展。
1、抓好思想道德和精神文明建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，以建設「誠信塗嶺」為目標，堅持用鄧小平理論和「三個代表」重要思想教育幹部群眾，大力弘揚「顧全大局、艱苦奮斗、無私奉獻、誠信待人」的老區精神。認真制定和實施精神文明建設規劃，深入開展文明村、文明戶、文明單位評選和「寬裕型文明村」創建等群眾性精神文明創建活動，使廣大群眾在參與道德實踐活動中，充實精神生活，提高文明素質。
2、抓好計生工作。認真貫徹執行「一法三規」和識條例》，以全面提高人的素質為目標，進一步健全「依法管理、村民自治、政策推動、優質服務、綜合治理」的計生工作新機制，深入開展「婚育新風進萬家」和「雙創」活動，繼續實施「幸福工程」和「安居工程」，創建「三結合」基地，提高「三結合」水平。要深入開展計生服務機構的「晉級創先」活動，抓好計生服務所建設，爭創優秀服務所。要夯實基層工作基礎，扎實推進村民自治，提高村自管理水平，促進我鎮計生工作再新水平。
3、抓好教育工作。要走科教興鎮之路，繼續把「兩基」作為教育工作的重中之重，以全面實施素質教育為中心，把素質教育貫穿於幼兒教育、中小學教育、職業教育等環節，努力提高教育質量。要不斷完善辦學條件，建設泉港六中教師公寓、中心幼兒園等，進一步調整完善小學辦學規模和布局，整合教育資源，繼續推進中小學危房改造工作。
4、抓好土地管理、環保、文化、體育、旅遊、衛生、民政、扶貧等工作。要立足保護土地資源，盤活土地存量，加強礦山管理和礦產開采費徵收，實行「采礦權有償轉讓制」，合理開發和利用礦山資源。要嚴格落實「一控雙達標」要求，加強生態保護與建設，保持塗嶺獨有的藍天、青山、綠水。要繼續加強鎮村文化陣地建設，大力弘揚塗嶺特色文化，組織豐富多彩的文體活動，豐富人民群眾文體生活。要繼續完善閩林始祖配套設施，擴大「閩林文化」的影響和輻射作用，挖掘周邊旅遊資源，發展好特色旅遊事業。要切實加強醫療衛生事業，重點抓好農村衛生、預防保健兩個重點，鞏固和健全農村三級醫療衛生保健網路。繼續抓好民政、扶貧等工作，加大邊遠、少數民族村扶持力度，提高人民群眾生活水平。
七、抓保障，全面加強黨的建設。
1、加強黨的思想作風建設。要把學習貫徹十六大、十六屆三中全會精神作為當前理論武裝黨員幹部的根本任務。建立完善的理論學習、中心組學習等制度，認真落實黨員幹部教育培訓計劃，提高廣大黨員幹部的理論素養和政治敏銳性。要堅持從嚴治黨，深入持久地在黨員幹部中開展黨性黨風黨紀教育和警示教育，把教育和管理、預防和懲處、打擊和保護緊密結合起來，提高反腐倡廉的成效，保持黨員幹部隊伍的先進性和純潔性。
2、加強黨的組織建設。按照「六個好」要求，組織班子成員加強理論學習、法律法規學習，不斷提高理論水平、工作水平和領導水平。充分發揮鎮黨委總攬全局、調動各方的領導核心作用，切實加強對人大、政府、政協及工青婦等群眾團體的領導。要進一步加強村黨支部建設，既要「壓擔子」，又要「給點子」，幫助村幹部理清發展思路，積極發展集體經濟，從而建立一支「靠得注有本事」的農村幹部隊伍。繼續加強機關、直屬單位、社會團體和離退休老幹部、非公有制經濟組織等黨建工作，不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基矗
3、加強幹部隊伍建設。要認真貫徹《黨政幹部選拔任用條例》，建立和健全公開、平等、競爭、擇優的選人用人機制，繼續實行黨政領導、幹部和村黨支部「三向互馴，實行績效掛鉤等制度，構造良好的幹部融合機制，激活幹部的熱情干勁，形成合力，推進工作，努力塑造一支政治堅定、改革創新、作風深入、埋頭苦乾的鄉鎮幹部隊伍。
追問：
是深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作。 是這三點。
『捌』 信訪培訓課，如何為老師作小結
信訪培訓課為老師做小結，就是如何面對信訪以及信訪的處理結果以及信訪的回復等等。
『玖』 如何做好人民法院紀檢監察信訪舉報工作
人民法院信訪舉報工作既是紀檢監察工作的重要組成部分，也是黨的人民信訪工作的重要組成部分。信訪舉報已成為現階段民意表達的重要管道，是黨和人民法院密切與人民群眾聯系的重要橋梁和紐帶。但是，隨著體制轉軌、社會轉型和法治建設的深入推進，人民群眾的民主意識進一步增強，人民法院信訪舉報工作面臨著更多更新的任務與挑戰。本文試就當前紀檢信訪舉報工作存在的問題進行分析，進而尋找加強此項工作的對策措施。
一、人民法院信訪舉報工作現狀
（一）信訪舉報總量減少。以龍南縣法院近三年紀檢信訪舉報數量為例，2007年6件，2008年12件，2009年3件，2010年1至3月1件。其主要原因：一是法院系統黨風廉政建設和反腐敗工作源頭治理措施力度加大，特別是實行「五個嚴禁」規定以來，幹警廉潔自律意識進一步增強。二是信訪舉報渠道進一步拓寬，一些信訪問題已在萌芽狀態得到化解，舉報數量減少。三是法院辦案程序進一步完善，司法為民的理念得到體現。四是基層法院建立了機關作風效能建設領導機構，進一步加強了對機關效能和作風建設的監督，機關工作作風明顯好轉，特別是窗口單位服務質量明顯提高。
（二）信訪舉報反映的問題復雜，重信重訪增多。信訪舉報人主要是反映對法院判決不服、對強制措施以及對訴訟和程序、執行的不滿等問題，涉及紀檢監察處理的問題相對集中在：反映幹警違反廉潔自律規定的行為、違反訴訟程序和裁決不公等問題。從龍南縣法院近年來紀檢信訪舉報的基本情況來看，基本上屬於一信多投、重信重訪，這也成為信訪舉報活動的一個顯著特點。
（三）傳統的信訪舉報方式已逐漸被對法院網路舉報所替代。現代社會網路快速發展，網路訴求渠道更為便捷，也更容易引起關注。
（四）信訪舉報人一般為當事人或其親屬，被反映對象主要為承辦案件的審判員、執行員，對書記員、法警等人員的信訪舉報較少。主要起因往往是當事人及其親屬對案件的處理不服。
二、存在的問題及原因分析
（一）信訪舉報渠道不寬。法院紀檢監察機構獲得信訪舉報的來源主要是上級機關批轉的舉報信或信訪部門轉來的網路舉報件，群眾直接信訪或直接來訪的較少。究其原因有三：一是法院紀檢監察部門職能虛化。當群眾發現問題的最終解決權掌握在有關職能部門手中時，他們就乾脆直接尋找有關部門或上級部門解決問題，這是造成越級信訪舉報上升的重要原因。如當前已成為社會關注焦點的群眾告「御狀」問題，即越級上訪和進京上訪問題。二是上級部門按規定不直接處理信訪舉報問題，即使有人來信來訪，也只是告知信訪舉報人到有管轄權的部門投訴，或是將信訪舉報件轉到有關基層部門處理。三是法院紀檢監察機構對職能部門缺乏必要的約束力。
（二）信訪舉報反映問題出現復雜化趨勢。有的信訪舉報問題受歷史原因、體制改革等因素的影響，往往同時涉及體制問題、政策問題和社會問題，這些問題又因相應的政策、措施不完善，一時難以解決。在實踐中還有既屬行政問題，也屬涉法問題，如征地拆遷賠償、山林糾紛等，這些問題本可以通過司法途徑解決，但信訪人堅決要求通過信訪途徑來解決，這類信訪件佔了整個紀檢監察信訪總量的一定比重，給解決信訪問題和查辦案件增加了難度。
（三）法院紀檢監察機構設置及人員配備亟待加強。在實際工作中，有的法院尚未設置監察室，有的紀檢監察幹部身兼數職，真正投入到紀檢監察信訪的精力不夠。有些紀檢監察幹部因業務不熟及個人素質跟不上形勢發展的需要，致使信訪舉報處理工作不規范、處理不及時，許多矛盾沒有在第一時間及時化解，一定程度上也影響了紀檢監察信訪工作。
（四）群眾缺乏依法信訪的意識，信訪舉報活動出現多頭化趨勢。許多信訪群眾認為，多向幾個機關舉報，多找幾位領導反映問題，總有一次能得到受理，或許向領導反映更能引起重視。帶著這樣的心理，許多信訪群眾要麼不舉報，要麼一下子發出許多舉報。一些群眾對信訪舉報工作不了解，盲目信訪舉報的現象比較多。一些群眾為達到個人目的和得到個人私利，借信訪來發泄對法院幹警的不滿情緒；有的信訪人對一些不規范的操作心存疑問，就帶著猜測進行信訪舉報，實際信訪當中，許多問題都是空穴來風；有的信訪舉報問題本身可以通過司法途徑解決，但由於信訪人缺乏法制意識，習慣於通過信訪舉報來解決問題。由於這些因素的存在，加上問題往往一時無法解決，這些信訪舉報人在得不到滿意的情況下，反復信訪，一信多投，致使重信、重訪量不斷上升。
三、對策措施
（一）健全領導責任機制，暢通舉報渠道。從實踐看，信訪舉報工作的順利開展和各級領導的高度重視是密不可分的。因此，構建新的信訪舉報工作機制，首先應建立信訪舉報工作領導責任機制，完善領導是信訪舉報工作第一責任人的制度。要把基層法院紀檢監察信訪舉報工作列入落實黨風廉政建設責任制的重要內容，不僅要把基層主要領導作為信訪舉報工作的第一責任人，而且要作為信訪舉報工作的第一知情人和協調人，確保重要信訪舉報問題領導親自關注，親自過問，親自解決。與此同時，進一步建立健全基層信訪舉報網路，做到層層建立信訪舉報工作網路，並注意通過培訓等手段切實提高信訪幹部的政治素質和業務水平。
（二）健全組織協調機制，形成任務分流、資源共享。目前法院設有紀檢監察信訪舉報機構和立案信訪機構，信訪舉報人反映對法院判決不服、對強制措施以及對訴訟和程序、執行的不滿等問題，一般通過法院立案信訪部門努力是可以處訪息訴的，對於信訪舉報人反映幹警違法違紀問題的，則由紀檢監察機構進行處理。一個信訪問題的解決往往要涉及到多個問題，牽涉到多家部門單位，單靠紀檢部門一家是根本無法解決的。因此，對一些重大涉及到幾個部門的信訪問題，要確定牽頭和參加單位，來共同處理解決。應當由紀檢部門牽頭處理的問題，紀檢部門就應主動承擔起牽頭責任，主動協調各部門，做到互通情報，加強協作，整合資源，共同研究信訪問題，制定解決處理方案。實踐也證明有些信訪問題必須在協作情況下才能解決。同時，紀檢監察機構與法院內部各職能室之間，也要搞好溝通協調，相互配合。
（三）健全監督制約機制，加強源頭防範。把內部監督與上級監督、社會監督結合起來，形成監督合力，做到既解決群眾反映的問題，又積極探索治本之策，逐步建立長效工作機制，努力從源頭上防範和減少群眾上訪，特別是越級訪和群體訪。
針對網路舉報已成為反腐的一個越來越常用並行之有效的手段，要大力加強網路舉報工作的硬體和軟體建設，採取有力措施，盡快實現網路舉報互聯互通，資源共享正確引導，快速反應。要指定專人負責網路舉報監督線索的收集和整理，建立一套快速有效的篩查、甄別、調查、處理以及反饋信息的程序。建立網路舉報監督發言人制度，對經查證屬實的予以迅速處理和回應，准確、及時、詳細地在網上公布所掌握的信息，遏制虛假信息的泛濫。
（四）健全宣傳教育機制，規范信訪舉報。宣傳教育是導向，普法宣傳教育是做好信訪的基礎性工作。一要將中紀委、監察部《控申條例》、《監察機關舉報工作辦法》和國務院《信訪條例》納入基層普法計劃，增強群眾依法信訪和幹部依法辦理信訪問題意識；二是開展信訪法律法規的宣傳咨詢活動，認真落實紀委監察機關信訪舉報工作「分級管理，歸口辦理」的原則，促進建設有序、規范、高效的信訪工作秩序，努力控制集體訪、越級訪和重復訪；三是大力開展警示教育，對一些典型案件要進行深入破析，以案說教，以案促教，從源頭上有效預防腐敗問題的發生。
（五）健全信訪辦理機制，及時化解矛盾。首先，堅持逢訪必理的觀念，做到快核實、快上報、快批示、快催辦、快協調、快處理。其次是建立督查回訪制度。注重信訪的處理落實情況，重點審核問題調查是否徹底，定性是否准確，運用法規是否到位，回訪時群眾是否滿意，對落實不清、定性不準、處理不到位的一律要求重新處理，決不遷就。第三，探索建立紀檢組交流辦信制，提高信訪舉報案件的公正性。
（六）加強隊伍建設，強化責任追究機制。針對社會各界對法院的期望，法院應突出重點，著力解決好法官職業道德方面存在的問題，重點檢查是否存在「關系案、人情案、金錢案」的問題，是否與當事人有「三同」問題，是否有「吃、拿、卡、要」和違法審判違法執行的行為。只要隊伍建設沒有問題，也就不存在針對法院幹警提出信訪舉報的現象。同時，法院還應強化信訪責任追究制，建立信訪獎懲機制，讓每位法官都增強了事業心和責任感，不僅力爭把正在審理的案件辦成「鐵案」，而且都主動做好當事人的服判息訴工作，真正做到「案結事了」。
參考：加強人民法院紀檢信訪舉報工作的幾點思考
http://lnxfy.chinacourt.org/public/detail.php?id=466