❶ 關於人事專員工作上的一些問題!
你好,我和你是同行,我覺得你可以看開一些,把自己的事情做好就問心無愧內了,在乎容別人那麼多沒必要吧,
咱們人事專員
主要職責
1、執行並完善公司的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作;
2、組織並協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;
3、執行並完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作;
人事專員技能及經驗要求
1、在人員招募、引進、培訓開發及員工考核、激勵等方面有實際操作能力;
2、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,溝通領悟能力,判斷決策能力強;
3、工作細致認真,原則性強,有良好的執行力及職業素養;
4、熟悉國家相關勞動法律、法規,熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;
5、具有較強的應變能力和內外溝通能力;
6、有強烈的責任感及敬業精神,能承受較大的工作壓力;
7、良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟體;員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;
處理好上面這些你就很優秀了,加油!
❷ 人事培訓工作主要針對哪幾個方面進行培訓
第一、貴公司員工手冊的內容是必須培訓的(裡面肯定包括了廠規廠紀、獎懲制度、版作息制度及一系權列的 管理規定)。員工手冊包括的太全面了,基本上員工需要注意的問題都囊括其中,所以必須培訓。所以你按員工手冊去培訓是絕對正確的。 第二、如果貴公司建立有ISO9001 /ISO14001/OHSAS18000等等一系列體系的話,就必須培訓公司體系中提到的方針政策。如質量方針,環境方針,職業健康安全方針等。 第三、意識培訓,員工的意識直接決定了你培訓達到目的的效果。所以,一定要加強員工的意識培訓。使員工樹立一個正確的工作態度和意識。
❸ 人力資源工作應該注意哪些問題
工作分析是指對工作進行整體分析,以便確定每一項工作的7個w:用誰做(Who)、做什麼(what)、何時做(When)、在那裡做(Where)、如何做(How)、為什麼做(Why)、為誰做(Whom)。分析的結果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結果的文件,它把所分析該崗位的職責、許可權、工作內容、任職資格等信息以文字形式記錄下來,以便管理人員使用。工作分析是現代人力資源管理的基礎,只有在客觀、准確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、績效考核及薪酬管理體系。 以下簡單介紹工作分析的實施步驟以及注意事項。
第一步:確定組織結構和部門職責。工作分析可展開的前提條件企業里有關組織結構已確定,並具有相對穩定性;在組織結構基礎上,工作流程及部門責任已確定;每個部門應有的工作職位也已明確。有些企業在對人力資源系統進行變革時,沒有與其他組織系統聯系起來,在上述條件不具備的情況下,單獨對人力資源體系進行立項。這樣的結果對工作分析,以及其後的工作評價、績效考核與薪酬體系的效果將會大打折扣。所以在進行工作分析前,首先要進行組織機構調整和部門責任和部門職位的確定。 部門職責梳理的方法與工作分析方法類似,一般與部門經理進行訪談確定其部門職責。
第二步:建立工作小組,並制定工作分析計劃。一般由外部聘請有關專業人事作為工作小組顧問。工作分析涉及企業內所有部門,只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務。所以最好建立由最高領導牽頭,各部門主要領導參與的領導小組,在領導小組下再設具體操作的工作小組。 工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門(如管理、研發、生產、銷售)人員組成。工作分析實施計劃的制定,應根據公司需要、任務量(職位復雜性與多少)來確定。
第三步:設計崗位說明書模板,並進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。 崗位說明書模板的設計應注意以下幾個方面: 首先,明確本次工作分析的主要目標。我國大多數企業過去沒有做過工作分析,第一次進行這項工作很難達到完美,也不應該過分追求完美。崗位說明書模板應根據企業實際情況進行設計第,對所需要填寫的項目有所選擇,刪除除關系不大的項目。其次,對要參加工作分析訪談和崗位說明書編寫的員工進行相關培訓,由專家對工作分析的特點進行講解;引導和控制進行統一規定;並對有疑義的地方進行討論。
第四步:崗位說明書的編寫。在培訓之後,組織參加培訓的人員在規定時間內編寫崗位說明書初稿。並由外部專家對崗位說明書的初稿進行審核,對發現的問題進行總結,並針對發現的問題再次進行糾錯培訓。
第五步:進行工作分析訪談。針對一些公司的關鍵崗位,由外部專家主持進行一對一的工作分析訪談。
工作分析訪談需要的資料是該崗位任職者所編寫的崗位說明書,外部專家與任職者通過訪談,對其工作進行梳理和分析,協助其完成崗位說明書。通過人力資源管理咨詢項目,總結出一下工作分析訪談中常規性問題和注意事項:
首先,在開始工作分析訪談之前,要預先熟悉所要訪談的崗位的崗位說明書,了解其工作內容,並初步擬定工作分析訪談提綱。
其次,在工作訪談的過程中,開始時要讓任職者明確此次訪談的目的,訪談中要從大處往細處梳理。注意發現其是否有遺落或誇大的地方,並及時進行糾正。在提問的時候,可以引導任職者按照工作的重要性進行敘述或者按工作流程進行敘述。
以下是一些常規性問題:
您承擔的工作主要分哪幾大塊?
每一塊大的職責要達到的目標是什麼?
在這一塊職責中,您承擔什麼樣的責任?是計劃、組織還是協調?
就每一塊而言具體有哪些工作任務?
您在這項工作中的動作是什麼?是你做還是組織?你組織,親自寫的,參與的,協助的,監督別人的?
您具體負責什麼樣范圍的?這項工作任務的范圍有多大?
這項工作任務的周期是多長?(月度,季度,年度)
工作結束後是否需要上報?報誰審核審批?
最後,我們再一起看一下,大的職責有沒有遺漏?是否按重要性排序?
第六步:檢查、完善崗位說明書。首先與公司人力資源部門確認各崗位的任職資格。其次,確保崗位說明書形式和內容上的完整。保證沒有標點符號和格式上的錯誤,並對工作職責部分進行復核,檢查其是否按重要性或流程排序,工作職責是否有遺落。
通過以上六步,就大致可以完成工作分析的工作了。
❹ 人力資源培訓實施需要注意什麼問題
主要考慮以下幾個方面:
①兩個基本點,即考慮員工的培訓需求,考慮員工自我發展的需求。
按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的,而最高需要是自我發展和自我實現。按照自身的需求接受教育培訓,是對自我發展需求的肯定和滿足。培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務,同時也要與員工個人職業生涯發展相結合,實現員工素質與企業經營戰略的匹配。這樣將員工個人發展納入企業發展的軌道,讓員工在服務企業推動企業戰略目標實現的同時,也能按照明確的職業發展目標,通過參加相應層次的培訓,實現個人的發展,獲取個人成就。
②三個保證,即資源保證、組織保證、制度保證。
資源保證,就是要有完善的培訓課程體系(課程開發技巧、已有課程的電子文檔庫等)、完善的硬體設施(錄像機、投影等);組織保證,就是有完善的講師隊伍,主要以四川大學為依託;制度保證,完善的講師晉升激勵制度,學員獎勵懲罰制度等等;雖然企業培訓的作用無法客觀、量化評估,但輕易否定進而拒絕投入肯定是行不通的。實踐中,培訓初期投入不一定少,大多是由於幾個培訓項目下來感覺作用不明顯,只有長期堅持下去才能產生好的結果。
③四個基礎,即分析、計劃、組織、評估。
培訓不是頭疼醫頭,腳疼醫腳的「救火工程」,也不是靈丹妙葯,不要期望培訓就能夠幫助學員找到奇招妙術,幫助企業解決實際問題。
❺ 一般人事部門最常存在的問題有哪些
公司存在的問題,這個你需要做些調查,從各種記錄中翻閱。
❻ 人力資源管理培訓中,常見的問題有哪些
一、人力資源管理的定義 <BR><BR>人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。 <BR>根據定義,可以從兩個方面來理解人力資源管理,即:<BR><BR>1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理,就是根據人力和物力及其變化,對人力進行恰當的培訓、組織和協調,使二者經常保持最佳比例和有機的結合,使人和物都充分發揮出最佳效應。<BR><BR>2.對人力資源內在要素--質的管理。主要是指採用現代化的科學方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理和行為的協調、控制和管理),充分發揮人的主觀能動性,以達到組織目標。<BR><BR>二、現代人力資源管理與傳統人事管理的區別 現代人力資源管理,深受經濟競爭環境、技術發展環境和國家法律及政府政策的影響。它作為近20年來出現的一個嶄新的和重要的管理學領域,遠遠超出了傳統人事管理的范疇。具體說來,存在以下一些區別: <BR><BR>1.傳統人事管理的特點是以「事」為中心,只見「事」,不見「人」,只見某一方面,而不見人與事的整體、系統性,強調「事」的單一方面的靜態的控制和管理,其管理的形式和目的是「控制人」;而現代人力資源管理以「人」為核心,強調一種動態的、心理、意識的調節和開發,管理的根本出發點是「著眼於人」,其管理歸結於人與事的系統優化,致使企業取得最佳的社會和經濟效益。<BR><BR>2.傳統人事管理把人設為一種成本,將人當作一種「工具」,注重的是投入、使用和控制。而現代人力資源管理把人作為一種「資源」,注重產出和開發。是「工具」,你可以隨意控制它、使用它,是「資源」,特別是把人作為一種資源,你就得小心保護它、引導它、開發它。難怪有學者提出:重視人的資源性的管理,並且認為21世紀的管理哲學是「只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己」。<BR><BR>3.傳統人事管理是某一職能部門單獨使用的工具,似乎與其他職能部門的關系不大,但現代人力資源管理卻與此有著截然不同。實施人力資源管理職能的各組織中的人事部門逐漸成為決策部門的重要夥伴,從而提高了人事部門在決策中的地位。人力資源管理涉及到企業的每一個管理者,現代的管理人員應該明確:他們既是部門的業務經理,也是這個部門的人力資源經理。人力資源管理部門的主要職責在於制訂人力資源規劃、開發政策,側重於人的潛能開發和培訓,同時培訓其他職能經理或管理者,提高他們對人的管理水平和素質。所以說,企業的每一個管理者,不單完成企業的生產、銷售目標,還要培養一支為實現企業組織目標能夠打硬仗的員工隊伍。 <BR><BR><BR>三、人力資源管理的具體任務 <BR><BR>源於傳統人事管理,而又超越傳統人事管理的現代人力資源管理,主要應包括哪些具體內容和工作任務呢? <BR><BR>人力資源管理關心的是「人的問題」, 其核心是認識人性、尊重人性,強調現代人力資源管理「以人為本」。在一個組織中,圍繞人,主要關心人本身、人與人的關系、人與工作的關系、人與環境的關系、人與組織的關系等。<BR><BR>目前比較公認的觀點是:現代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發的過程。通俗點說,現代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內容和工作任務。一般說來,現代人力資源管理主要包括以下幾大系統: <BR><BR>1.人力資源的戰略規劃、決策系統;<BR>2.人力資源的成本核算與管理系統;<BR>3.人力資源的招聘、選拔與錄用系統;<BR>4.人力資源的教育培訓系統;<BR>5.人力資源的工作績效考評系統;<BR>6.人力資源的薪酬福利管理與激勵系統;<BR>7.人力資源的保障系統;<BR>8.人力資源的職業發展設計系統;<BR>9.人力資源管理的政策、法規系統; <BR>10.人力資源管理的診斷系統。<BR><BR>為了科學、有效地實施現代人力資源管理各大系統的職能,對於從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識:(1)關於人的心理、行為及其本性的一些認識;(2)心理、行為測評及其分析技術,即測什麼、怎麼測、效果如何等;(3)職務分析技術,即了解工作內容、責任者、工作崗位、工作時間、怎麼操作、為什麼做等方面的技術。這是從事人力資源管理工作的前提和基礎。<BR><BR>具體說來,現代人力管理主要包括以下一些具體內容和工作任務: <BR><BR>1.制訂人力資源計劃<BR><BR>根據組織的發展戰略和經營計劃,評估組織的人力資源現狀及發展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發及發展計劃等政策和措施。<BR><BR>2.人力資源成本會計工作 <BR><BR>人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門提供准確和量化的依據。<BR><BR>3.崗位分析和工作設計<BR><BR>對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據,也是對員工的工作表現進行評價的標准,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據。<BR><BR>4.人力資源的招聘與選拔<BR><BR>根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員。並且經過資格審查,如接受教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出一定數量的候選人,再經過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最後錄用人選。人力資源的選拔,應遵循平等就業、雙向選擇、擇優錄用等原則。<BR><BR>5.僱傭管理與勞資關系<BR><BR>員工一旦被組織聘用,就與組織形成了一種僱傭與被僱傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環境等事宜達成一定協議,簽定勞動合同。<BR><BR>6.入廠教育、培訓和發展 <BR><BR>任何應聘進入一個組織(主要指企業)的新員工,都必須接受入廠教育,這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。入廠教育的主要內容包括組織的歷史發展狀況和未來發展規劃、職業道德和組織紀律、勞動安全衛生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。<BR><BR>為了提高廣大員工的工作能力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對於管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。<BR><BR>7.工作績效考核<BR><BR>工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業務能力、工作表現及工作態度等進行評價,並給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結式,也可以是他評式的,或者是綜合評價。考核結果是員工晉升、接受獎懲、發放工資、接受培訓等的有效依據,它有利於調動員工的積極性和創造性,檢查和改進人力資源管理工作。<BR><BR>8.幫助員工的職業生涯發展 <BR><BR>人力資源管理部門和管理人員有責任鼓勵和關心員工的個人發展,幫助其制訂個人發展計劃,並及時進行監督和考察。這樣做有利於促進組織的發展,使員工有歸屬感,進而激發其工作積極性和創造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發展計劃時,有必要考慮它與組織發展計劃的協調性或一致性。
❼ 關於人力資源工作中的實際問題
首先,是老闆加強學習和深造。
其次,加強主管的培訓或聘請人力資源顧問。
收益增加與企業在用人成本的投資要成正比。
長期來看,逐步引入市場化的聘用考核機制,形成制度化管理。
❽ 人事培訓需要注意哪些細節問題
我覺得人事培訓應該注意以下幾點:
1. 大部分的人事培訓一般是為了公司一些重要崗位員專工能力的提高或者為屬了一些審查機構的檢查,所以培訓首先要按需求出發
2. 培訓一定要注意過程性,整個過程要完整,一般來說先要有培訓計劃,培訓需求,培訓通知,培訓內容,培訓考試記錄,培訓有效性評估這些表格
❾ 人事專員工作中常遇見的瓶頸問題有哪些
人事專員工作中常遇見的瓶頸問題有:
一、招聘問題
隨著日益惡劣的人力資源環境版,用人單位常常需要短權時間就招聘大量的員工,在追求數量的同時還要保證質量,給人事專員帶來很多困擾。
二、離職問題
職場涌動,人來人往的,一言不合就離職,人事專員需要為面臨留住員工想招。
三、人才培養
勞動者進入公司後,人事專員需要考慮通過何種方法,通過各種培訓,編制各種培訓教材來培養勞動者。
四、管理制度標准化
企業不斷發展,需要不斷完善制度,借鑒新的人力資源管理方法,需要人事專員不斷學習,不斷健全管理制度。
人事專員的主要職責:
1、執行並完善公司的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作;
2、組織並協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;
3、執行並完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;