① 培訓對員工有哪些作用和意義
合易認為:企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作內績效容和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
具體來講,企業對員工培訓有以下幾方面的意義:
1、 提高員工的能力:企業對員工開展培訓,最直接的目的就是提高員工能力,提高人崗適配度,使員工更好的勝任崗位工作以及未來的工作任務。
2、 改善企業工作質量:員工工作能力的提升,能夠在一定程度上改善企業的生產質量、服務質量、安全意識、管理水平等。
3、 提升企業的競爭力:一方面,工作質量的改善使企業能夠獲得更高的產品競爭力;另一方面員工能力的提升,也能給企業對優秀人才的吸引力加分,使得企業在人才引進和保留方面有更強的競爭力。
② 如何看待培訓工作在企業發展中的重要意義80
一、員工培訓,是組織人力資源資產增值的重要道路。
1、對於新員工來說,可以讓他們全面而客觀的了解其工作環境、企業氣氛及新工作所需要的知識與技能。
2、可以提高和改善員工績效。經過培訓的員工往往可以掌握正確的工作方法,促進工作質量和生產效率的提高,與此同時,各種損耗可以得到有效的降低。
3、員工培訓是造就和形成共同的價值觀。企業應不斷地向職工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行動規范,使職工能夠自覺地按慣例工作,形成良好、融洽的工作氣氛。通過企業內訓,可以加強員工對組織的認同感,加強團隊之間的凝聚力及團隊精力。
二、員工培訓,有助於提高企業組織績效與員工個人績效,促進企業經濟效益提高
1、作為提高經營管理者水平和員工技能的培訓,為企業提供了新的工作思路、知識、技能、信息,增長了員工才乾和敬業、創新精神。
2、通過培訓活動,一是有利於培養團隊精神,傳承企業文化,增強企業各部門之間的配合協作,提高企業的管理水平和工作績效,實現企業經營目標,形成可持續發展的優勢;二是對於員工個人來說,通過培訓能力提高員工隊企業的責任感,激發員工的工作熱情和干勁,提高員工的工作能力和工作質量,也就相應地提高了企業工作效率;三是企業通過培訓促使員工的行為方式在各方面都有所改進和提高,保證員工能夠按照預期的標准或水平完成所承擔的工作與任務,是企業人力資產增殖和企業組織效益提高的重要途徑。
三、培訓是未來企業發展的新趨勢
1、企業培訓呈現高科技趨勢。 利用高科技來豐富培訓手段和提高培訓質量,是近年來國際上興起的企業培訓的潮流。特別是電腦多媒體技術被廣泛地運用於企業培訓工作中。如運用光碟進行人機對話、自我輔導培訓、利用互聯網終端技術進行規模巨大的遠距離培訓等等,都使培訓和教育方式產生質的變化。這種技術創新,使員工獲得新知識和新技術的速度大大加快,使企業可以迅速適應市場的快速變化。
2、企業培訓更加趨向社會化
現代企業的許多要素,如管理、經營、銷售乃至文化理念都有許多相通之處,這就為培訓的社會化創造了基本條件。同時,現代社會分工和信息交流的暢通,使得培訓能以社會化的形式出現,通過培訓產品的組合來滿足各方面的需求。
3、企業培訓向深層次發展
許多企業已將企業員工的培訓向各個領域滲透,其內涵已遠遠超過培訓本身。比如,一些企業除了對員工知識和技能的培訓,還通過一定的形式向培訓企業文化、團隊精神、勞資關系等方向發展,使企業行為進入更深層次的領域,這是一個具有重要戰略意義的發展趨勢。
總之,員工培訓是人力資源管理學科研究的重要內容之一,通過有效的人才培訓和開發,極大激發職工的創新能力,給企業帶來最大價值,使企業在競爭中立於不敗之地。 人的知識與技能的提高對於經濟發展有著重大價值。員工個人擁有更多的知識和技能,就能夠承擔更多的工作和更大的責任。
③ 「培訓」的目的和意義是什麼
一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時,培訓使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的復合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。
四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。
④ 員工培訓對企業發展的重要性的意義有哪些
摘 要:員工是企業發展的基石,對石油銷售企業而言,如何通過培訓提高基層員工的崗位專業能力、強化基層員工學習企業文化、傳播企業文化的能力,豐富基層員工更高層面的綜合能力,為晉升使用打牢基礎,已經成為企業基層員工培訓必須認真思考的問題。
關鍵詞:銷售行業;基層員工;基層培訓
人力資源是影響和成就企業發展的重要資源,員工培訓工作作為人力資源管理的一項重要組成部分,已越來越受到企業的高度重視。石油銷售企業一直把員工培訓工作作為加快企業發展的基礎性工程,以滿足企業生產和經營為目標,採取多種有效措施,促進各類人才和員工隊伍素質不斷提高,較好地滿足了企業發展需要。但是,隨著石油行業的高速發展和競爭的日趨激烈,基層員工培訓工作與企業的快速發展相比,已顯現出一些不足。
一、認識基層員工培訓的意義
基層員工需要培訓的意義有多大,我們一直認為「基層、基層」的意思就是在最前沿,是站在與消費面對面的前沿,企業在執行銷售的過程當中,越來越體會服務消費者的重要性,那麼服務的最終需要人的操作,制度設計最好也需要人的操作,而基層員工就承擔這樣的重任,在基層員工執行與管理上,可以按照制度與要求來完成,相信也能夠完成很好,但是,隨著市場情況的不斷變化,有許多時候,消費者需要的
⑤ 培訓的重要性和意義
1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查,這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工願意繼續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下塑造優秀的企業文化。
3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型製造業公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。
4、適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的後備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的「人本投資」,是提高企業「造血功能」的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業技術創新的最佳投資比例是5:5,即「人本投資」和硬體投資各佔50%。人本為主的軟技術投資,作用於機械設備的硬技術投資後,產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加「人本」投資,可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬體投入,而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業的第一資源,有了一流的人才,就可以開發一流的產品,創造一流的業績,企業就可以在市場競爭中立於不敗之地。
⑥ 員工培訓的意義
一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時,培訓使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的復合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。
四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。
⑦ 員工培訓的重要性
人才是企業最基本也是重要的資源。那麼,企業究竟應該如何實施自己的人力資源開發與人才培訓計劃呢?現在許多企業把培訓作為一種福利。同時,許多職業經理人也日益認識到,培訓是提升自我競爭力的手段之一,是豐富自身內涵的必要過程,因而對培訓的要求和呼聲也與日俱增。歷經市場經濟的洗禮,企業管理人員切身體會到,自身素質的提升對創業的極端重要性。 企業既然將培訓視作是一種投資,當然就得考慮「投資回報率」。我們經常在一些管理類報刊及書籍中看到諸如此類的提法:「由於對員工培訓的重視,生產率提高了60%」、「培訓的投入,使員工流失率降低了65%」等等。 中國在加入WTO之後,企業面臨越來越多的競爭,尤其是國際級、世界級的競爭,然而一個企業,如何超越競爭對手、如何面對新的時代、新的挑戰以及新的競爭。一個企業到底是產品品質的競爭,還是價格的競爭、服務的競爭,各有各自的理論。但最關鍵的思考就是人才的競爭。想想看,產品是誰設計出來的,是人;產品的品質是誰在管理,是人;產品的價格是誰訂出來的,是人;產品的服務是誰做的,還是人。所以企業,它絕對不單單是產品的競爭、它不是價格的競爭、它不是服務的競爭,它是人才的競爭。所以哪一個企業擁有最多、最優秀、最適合的人才,這個企業就會蓬勃地發展。我給大家幾句話,一流的企業就擁有一流的人才;二流的企業它就擁有二流的人才;三流的企業它就擁有三流的人才。你公司的人才是屬於幾流的,你就知道自己是什麼樣的企業。一流的企業為什麼會有一流的人才呢?再送給大家三句話:一流的企業擁有一流的領導者;二流的企業擁有二流的領導者;三流的企業擁有三流的領導者。看你的團隊、看你的人才,就知道自己是什麼樣的總裁、是什麼樣的總經理、是什麼樣的管理者。所以好多企業困惑:如何去吸引、留住或是培訓更好的人才呢?首先,我們需要了解,人才需要挑選和培訓。所以如何挑選人和如何培訓人變成了一個重要的話題。所謂領導力的定義是選對人,做重視實際應用實戰性的培訓。一般的人,從小到大並沒有學習如何選對人,也沒有經過實戰應用性的培訓,所以他們在經營企業的時候,他們覺得,只要我有一顆善良的心,我有愛心,員工之間彼此以真誠相待,我們的企業就會找到好的人才,這是全世界最大的謊言。人才的過濾、人才的培訓是有系統、有方法的。我們今天要選擇好的人才,首先要列出理想人才的條件。假設我們對我們企業的人才、優秀人才的條件沒有列清楚的話,那很困難找到這些理想的人才。那麼,人才到底需要具備什麼特質?筆者認為,第一,態度。第二,能力。那麼,態度和能力又是哪一個比較重要呢?答案是兩個一樣重要。第三,忠誠度。 事實上,我給每一個推銷人員以及每一個業務公司、每一個業務單位的培訓建議就是,業績不好只有兩個問題;而且每一個公司的員工也只有兩個原因。第一是態度的問題,第二個是能力與技巧的問題。態度不好,我們訓練態度;技巧不好,我們訓練技巧。下面我給企業提一個問題,訓練是不是真的可以使企業的每一個員工更成功呢?假設今天一個人,他是態度不好,你猛訓練他的銷售技巧,他是沒有辦法提升業績的;假設今天一個人是技巧不好,你猛訓練他的態度,還是不管用的。所以一個身為公司教育訓練部的負責人、公司的老闆、公司的主管或者你要激勵的任何人,你一定要了解到底是他態度出了問題、還是他技巧出了問題,然後對症下葯,我想這樣的訓練效果會更好。企業訓練的第一步就是學習。好的培訓是免費的,為什麼呢?如果企業的人才每天運用錯誤的方法去拜訪客戶,那樣就會損失大量的客戶和業績,這是在為企業負債;而經過正確的培訓使人才掌握正確的方法而獲得大量的客戶使業績倍增這是高附加值的增值培訓,所以是免費的。而培訓是提高工作績效、增強組織核心競爭力的有效途徑。好的培訓出人才、出效益、更出效率。世界500強企業已經把對員工的職業心態與職業技能培訓作為其戰略制勝的重要手段。職業經理人、企業員工如果不及時「充電」調整,只能年年「折舊」。企業如果不重視培訓,就不能「升級換代」增強活力,形成可持續發展的優勢。